phân tích môi trương kinh doanh việt nam hiện nay-cụ thể doanh nghiệp beeline.doc

29 1.4K 14
phân tích môi trương kinh doanh việt nam hiện nay-cụ thể doanh nghiệp beeline.doc

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

phân tích môi trương kinh doanh việt nam hiện nay-cụ thể doanh nghiệp beeline.

MỤC LỤC I Đánh giá môi trường kinh doanh Việt Nam Các yếu tố vĩ mô a, Yếu tố nhân học b, Yếu tố kinh tế c, Yếu tố trị- pháp luật d, Yếu tố văn hóa e, Yếu tố cơng nghệ f, Yếu tố địa lý Các yếu tố vi mô a, Yếu tố khách hàng b, Yếu tố đối thủ cạnh tranh c, Yếu tố cung ứng sản xuất d, Yếu tố lực doanh nghiệp Cơ hội thách thức doanh nghiệp II Phân tích cụ thể Beeline Thị trường viễn thông Việt Nam Giới thiệu Beeline Các yếu tố môi trường vĩ mô Các yếu tố môi trường vi mơ Phân tích mơ hình SWOT Các chiến lược Marketing cụ thể I Đánh giá môi trường kinh doanh Việt Nam 1) Các yếu tố vĩ mơ a, Yếu tố nhân học Có nguồn gốc từ vùng đất nằm phía nam Trung Quốc miền bắc Việt Nam, người Việt tiến phía nam tiến trình kéo dài hai nghìn năm để chiếm lấy vùng đất bờ biển phía đơng bán đảo Đơng Dương • Tổng dân số: ~ 86 triệu người (2010) • • • Tỷ số giới tính: 98,1 nam 100 nữ Tỷ lệ tăng dân số: 1,2% (2009) Số dân sống khu vực thành thị: 25.374.262 người (chiếm 29,6% dân số nước) Cơ cấu độ tuổi: 0-14 tuổi: 29,4% 15-64 tuổi: 65% 65 tuổi: 5,6% b, Yếu tố kinh tế - Tốc độ tăng trưởng kinh tế: GDP tháng đầu năm đạt 6- 6.1% Thu nhập bình quân đầu người: 1.100 USD/năm (2010) Giá trị sản xuất công nghiệp tăng 13.8% Lạm phát kiềm chế kiểm soát mức 0.1 – 0.3% hàng tháng - Lượng kiều hối đạt 3.6 tỷ USD Giải ngân vốn đầu tư trực tiếp từ nước (FDI) đạt 5.4 tỷ USD, cao 6% so với kỳ năm ngoái - Các ngân hàng đồng ý hạ lãi suất cho vay VND từ mức 14% xuống 12% - 12.5% tháng 7, giảm lãi suất mức tiền gửi từ 11.5% xuống 10.2% tháng tới - Cơ sở hạ tầng ngày nâng cao: đại lộ Thăng Long, hầm Kim Liên…  Nền kinh tế nước ta trình chuyển biến từ kinh tế hàng hoá phát triển, mang nặng tính tự cấp tự túc sang thành kinh tế hàng hoá phát triển từ thấp đến cao Do kinh tế nước ta có cấu hạ tầng vật chất hạ tầng xã hội thấp Trình độ sở vật chất công nghệ doanh nghiệp lạc hậu, khơng có khả cạnh tranh Hầu khơng có đội ngũ nhà doanh nghiệp có tầm cỡ Thu nhập người làm công ăn lương nơng dân thấp kém, sức mua hàng hố xã hội dân cư thấp nên nhu cầu tăng chậm, dung lượng thị trường nước hạn chế Các biểu mặt phản ánh trình độ thấp dung lượng cung cầu hàng hoá khả cạnh tranh hàng hoá thị trường Mặt khác tạo áp lực buộc phải vượt qua thực trạng đưa kinh tế phát triển số lượng lẫn chất lượng Nền kinh tế hàng hóa dựa sở kinh tế tồn nhiều thành phần Tiếp cận đặc điểm kinh tế hàng hoá theo khía cạnh sau : - Nền kinh tế nhiều thành phần với nhiều hình thức sở hữu khác tư liệu sản xuất sở kinh tế gắn liền với tồn phát triển kinh tế hàng hoá - Thực trạng kinh tế hàng hoá nước ta phát triển nhiều nhân tố, nhân tố gây hậu nặng nề nhận thức khơng dẫn đến nơn nóng xố bỏ nhanh thành phần kinh tế Nền kinh tế nhiều thành phần nguồn lực tổng hợp nhiều mặt, có khả đưa kinh tế vượt khỏi tình trạng thấp - Nền kinh tế hàng hố chịu tác động thay đổi cấu ngành theo hướng kinh tế dịch vụ phát triển nhanh chóng.Đặc điểm gắn liền với hai khía cạnh sau : + Nó đảm bảo cho người, doanh nghiệp dù thành phần kinh tế tự kinh doanh theo pháp luật, pháp luật bảo hộ quyền sở hữu quyền thu nhập hợp pháp + Các chủ thể kinh tế hoạt động theo chế tự chủ, hợp tác, cạnh tranh với bình đẳng trước pháp luật - Nền kinh tế hàng hoá phát triển theo cấu kinh tế “mở” nước ta với nước giới - Sự đời kinh tế hàng hoá tư chủ nghĩa làm cho thị trường dân tộc hoạt động gắn bó với thị trường giới - Nền kinh tế hàng hoá với cấu “mở” đời bắt nguồn từ quy luật phân bố phát triển không tài nguyên thiên nhiên, sức lao động mạnh nước - Nền kinh tế hàng hoá theo cấu “mở”, thích ứng với chiến lược thị trường “hướng ngoại” - Phát triển kinh tế hàng hoá theo định hướng xã hội chủ nghĩa với vai trò chủ đạo kinh tế nhà nước quản lý kinh tế vĩ mơ nhà nước - Vai trị định hướng xã hội chủ nghĩa kinh tế nhà nước Trong cấu kinh tế nhiều thành phần, kinh tế nhà nước với chất vốn có nó, lại nắm giữ ngành, lĩnh vực then chốt trọng yếu nên trở thành nhân tố kinh tế bảo đảm cho kinh tế hàng hoá thành phần kinh tế khác phát triển theo định hướng xã hội chủ nghĩa Tính thực vai trị định hướng xã hội chủ nghĩa kinh tế nhà nước khẳng định phát huy sức mạnh tổng hợp thành phần kinh tế khác - Vai trò quản lý nhà nước, nhân tố đảm bảo cho định hướng xã hội chủ nghĩa kinh tế hàng hoá : + Sự phát triển kinh tế hàng hố bên cạnh mặt tích cực, đem lại phát triển lực lượng sản xuất, tăng trưởng kinh tế cao nó, mặt khác khơng tránh khỏi khuyết tật định mặt xã hội : phá sản, khủng hoảng, tàn phá môi trường Những khuyết tật cần phải có quản lý kinh tế vĩ mô nhà nước + Nền kinh tế hàng hố nước , ngồi khác trình độ phát triển phân phối lợi ích kinh tế tầng lớp dân cư kinh tế đem lại nhằm mục đích gì? có lợi cho ai? Cịn có khác khơng phần quan trọng trình độ quản lý theo chế thị trường nhà nước + Nước ta chịu ảnh hưởng lâu ngày cuả chế kế hoạch hoá tập trung quan liêu , bao cấp Nên vai trò quản lý nhà nước ta nhân tố đảm bảo cho định hướng XHCN kinh tế hàng hoá.Một kinh tế hàng hoá phát triển, mang nặng tính chất tự cung tự cấp, chuyển sang kinh tế hàng hoá phát triển từ thấp đến cao địi hỏi nhà nước phải sử dụng có hiệu cơng cụ pháp luật, tài chính, tiền tệ, tín dụng Mặt khác phải tạo mơi trường điều kiện cho sản xuất kinh doanh sở khai thác tiềm thành phần kinh tế, thực sách xã hội đảm bảo cho thống kinh tế xã hội c, Yếu tố trị- pháp luật - Tình hình trị- an ninh ổn định - Hệ thống pháp luật ngày sửa đổi phù hợp với kinh tế - Nền kinh tế mở sau nước ta gia nhập WTO, sách kinh tế phù hợp với doanh nghiệp Việt Nam mà cịn với doanh nghiệp nước ngồi muốn đầu tư vào nước ta - Cơ chế điều hành nước ta nay: chủ trương đường lối theo Đảng Cộng Sản Việt Nam Nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Nhà nước pháp quyền Hệ thống trị đời từ thiết lập Nhà nước Việt Nam Dân chủ cộng hòa, gồm cấu thành quyền lực trị sau: Đảng Cộng sản Việt Nam, Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa, Nhân dân hệ thống trị, Hiến pháp Đảng Cộng sản Việt Nam: Là đội tiên phong giai cấp công nhân, đại biểu trung thành lợi ích giai cấp công nhân, nhân dân lao động dân tộc, vừa lực lượng hợp thành, vừa lực lượng lãnh đạo hệ thống trị XHCN, bảo đảm cho hệ thống trị giữ chất giai cấp công nhân bảo đảm quyền lực thuộc nhân dân Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa: tổ chức trung tâm trụ cột hệ thống trị, thực ý chí, quyền lực nhân dân, thay mặt nhân dân, chịu trách nhiệm trước nhân dân quản lý toàn hoạt động đời sống xã hội thực chức đối nội, đối ngoại.Các tổ chức trị-xã hội đồn thể nhân dân: Đây tổ chức đại diện cho lợi ích cộng đồng xã hội khác tham gia vào hệ thống trị theo tơn chỉ, mục đích, tính chất tổ chức Ở Việt Nam có tổ chức trị-xã hội gồm: Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, Cơng đồn, Hội Liên hiệp phụ nữ Việt Nam, Đồn Thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh, Hội Cựu chiến binh Ngồi cịn có nhiều tổ chức xã hội đoàn thể nhân dân khác Nhân dân hệ thống trị: Với tư cách người sáng tạo lịch sử, nhân dân lực lượng định trình biến đổi xã hội, hình thành nên hệ thống trị Việt Nam Mọi quyền lực thuộc nhân dân họ thực quyền lực chủ yếu thơng qua Nhà nước; Nhà nước quản lý xã hội pháp luật lãnh đạo Đảng Cộng sản Việt Nam Hiến Pháp: Hiến pháp Việt Nam Quốc hội khóa VIII thơng qua năm 1992 (bổ sung, sửa đổi vào năm 2001 kỳ họp thứ 10 Quốc hội khóa X) Hiến Pháp năm 1992 kế thừa phát triển Hiến Pháp trước (1946, 1959, 1980) Sự đời Hiến pháp 1992 bước phát triển quan trọng lịch sử lập pháp Việt Nam Hiến pháp 1992 văn pháp luật tảng có giá trị cao nhất, thể chế hóa quan điểm Đảng Cộng sản Việt Nam đổi kinh tế, trị, khẳng định mục tiêu XHCN, thể chế hóa dân chủ XHCN quyền tự cơng dân Hiến pháp năm 1992 bao gồm Lời nói đầu, chương 147 điều quy định rõ Chế độ trị; Chế độ kinh tế; Văn hóa-giáo dục, khoa học- công nghệ; Quyền nghĩa vụ cơng dân; Quốc hội, Chủ tịch nước, Chính phủ; Hội đồng nhân dân Ủy ban nhân dân; Tòa án nhân dân Viện kiểm sát nhân dân; Quốc kỳ, Quốc huy, Quốc ca, Quốc khánh, Thủ đô; Sửa đổi Hiến pháp Hiến pháp rõ quyền lực Nhà nước thuộc nhân dân; Nhà nước nhân dân, nhân dân, nhân dân; Nhà nước bảo đảm không ngừng phát huy quyền làm chủ mặt nhân dân; thực sách bình đẳng, đoàn kết, tương trợ dân tộc Nhân dân sử dụng quyền lực Nhà nước thông qua Quốc hội Hội đồng nhân dân Đây quan nhân dân bầu ra, đại diện cho ý chí nguyện vọng nhân dân d, Yếu tố văn hóa - Ln ln gìn giữ phát huy truyền thống văn hóa dân tộc - Phương tiện truyền thơng phủ sóng khắp vùng miền, kể vùng sâu vùng xa, giúp người dân tiếp cận kiến thức văn hóa - Trình độ văn hóa người dân ngày nâng cao - Văn hóa doanh nghiệp, yếu tố vàng thành cơng: Văn hố doanh nghiệp tài sản vơ hình doanh nghiệp Cùng với phát triển kinh tế thị trường việc xây dựng văn hoá doanh nghiệp việc làm cần thiết khơng khó khăn Có nhiều định nghĩa khác văn hố Theo E.Heriơt “Cái cịn lại tất khác bị qn - văn hố” Cịn UNESCO lại có định nghĩa khác văn hoá: “Văn hoá phản ánh thể cách tổng quát, sống động mặt sống (của cá nhân cộng đồng) diễn khứ, diễn tại, qua hàng kỷ cấu thành hệ thống giá trị, truyền thống, thẩm mỹ lối sống dựa dân tộc khẳng định sắc riêng mình” Vậy văn hố doanh nghiệp gì? Văn hố doanh nghiệp tồn giá trị văn hố gây dựng nên suốt trình tồn phát triển doanh nghiệp, trở thành giá trị, quan niệm tập quán, truyền thống ăn sâu vào hoạt động doanh nghiệp chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ hành vi thành viên doanh nghiệp việc theo đuổi thực mục đích Cũng văn hố nói chung, văn hố doanh nghiệp có đặc trưng cụ thể riêng biệt Trước hết, văn hoá doanh nghiệp sản phẩm người làm doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu giá trị bền vững Nó xác lập hệ thống giá trị người làm doanh nghiệp chia sẻ, chấp nhận, đề cao ứng xử theo giá trị Văn hố doanh nghiệp cịn góp phần tạo nên khác biệt doanh nghiệp coi truyền thống riêng doanh nghiệp Nhìn nhận cách tổng quát, thấy văn hoá quan doanh nghiệp nước ta cịn có hạn chế định: Đó văn hố xây dựng tảng dân trí thấp phức tạp yếu tố khác ảnh hưởng tới; mơi trường làm việc có nhiều bất cập dẫn tới có nhìn ngắn hạn; chưa có quan niệm đắn cạnh tranh hợp tác, làm việc chưa có tính chun nghiệp; cịn bị ảnh hưởng khuynh hướng cực đoan kinh tế bao cấp; chưa có giao thoa quan điểm đào tạo cán quản lý nguồn gốc đào tạo; chưa có chế dùng người, có bất cập giáo dục đào tạo nên chất lượng chưa cao Mặt khác văn hố doanh nghiệp cịn bị yếu tố khác ảnh hưởng tới như: Nền sản xuất nông nghiệp nghèo nàn ảnh hưởng tàn dư đế quốc, phong kiến Văn hố doanh nghiệp có vị trí vai trị quan trọng phát triển doanh nghiệp, doanh nghiệp thiếu yếu tố văn hố, ngơn ngữ, tư liệu, thơng tin nói chung gọi tri thức doanh nghiệp khó đứng vững tồn Trong khuynh hướng xã hội ngày nguồn lực doanh nghiệp người mà văn hoá doanh nghiệp liên kết nhân lên nhiều lần giá trị nguồn lực riêng lẻ Do vậy, khẳng định văn hố doanh nghiệp tài sản vơ hình doanh nghiệp Theo ơng Trần Hồng Bảo (1 số 300 nhà doanh nghiệp trẻ) nhận xét: Văn hoá doanh nghiệp thể phong cách lãnh đạo người lãnh đạo tác phong làm việc nhân viên Cũng theo ông Bảo, đối tác quan hệ ngồi việc quan tâm tới lợi nhuận cơng ty họ cịn đánh giá doanh nghiệp qua văn hố doanh nghiệp Sự thành công doanh nghiệp, đặc biệt nước châu thường dựa mối quan hệ cá nhân người lãnh đạo, nước Tây Âu thành cơng doanh nghiệp lại dựa yếu tố khả quản lý nguồn lực, suất làm việc, tính động nhân viên… Ngoài yếu tố chủ quan, để xây dựng văn hố doanh nghiệp cịn phải trọng tới yếu tố khách quan Đó việc tạo lập thị trường, lợi ích người tiêu dùng, thể qua “Các nguyên tắc đạo để bảo vệ người tiêu dùng”, trình hội nhập vào kinh tế khu vực giới Trước hết phải có quan điểm cụ thể vai trị văn hoá doanh nghiệp Sự thắng doanh nghiệp chỗ có vốn sử dụng cơng nghệ mà định việc tổ chức người Con người ta lên từ tay không vốn không từ tay khơng văn hố Văn hố có tảng khơng có điểm mốc đầu cuối Do vậy, xuất phát điểm doanh nghiệp cao xây dựng tảng văn hoá Các doanh nghiệp xây dựng phải có nhận thức niềm tin triệt để, lúc văn hố xuất Mọi cải cách thực có tính thuyết phục tách khỏi lợi ích cá nhân, cịn văn hố doanh nghiệp phải bảo vệ cho quyền lợi lợi ích cá nhân Khi xây dựng văn hóa doanh nghiệp cần phải có biện pháp cụ thể Biện pháp phải xây dựng hệ thống định chế doanh nghiệp, bao gồm: Chính danh, tự kiểm sốt, phân tích cơng việc, u cầu Sau xây dựng kênh thơng tin; xây dựng thể chế thiết chế tập trung dân chủ như: Đa dạng hoá loại hình đào tạo phát triển nguồn nhân lực; tiêu chuẩn hoá chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn; xây dựng chế kết hợp hài hồ lợi ích để doanh nghiệp trở thành nhà chung, thuyền vận mệnh người - Các hạt nhân văn hóa doanh nghiệp Đây sở để hình thành văn hóa doanh nghiệp Các hạt nhân văn hóa kết tác động qua lại thành viên doanh nghiệp với Khi doanh nghiệp bắt đầu hoạt động, văn hóa doanh nghiệp xuất hiện, phát triển tự bảo vệ Văn hóa doanh nghiệp có tính đặc thù nên hạt nhân văn hóa hình thành có tính chất riêng biệt Văn hóa tập đồn đa quốc gia khác với văn hóa doanh nghiệp liên doanh văn hóa doanh nghiệp gia đình Hạt nhân văn hóa doanh nghiệp bao gồm triết lý, niềm tin, chuẩn mực làm việc hệ giá trị - Phát triển văn hóa giao lưu doanh nghiệp Các doanh nghiệp thường có xu hướng liên doanh, liên kết với Để tồn môi trường kinh doanh phức tạp, đa văn hóa, doanh nghiệp khơng thể trì văn hóa doanh nghiệp giống lãnh địa đóng kín mà phải mở cửa phát triển giao lưu văn hóa Việc phát triển văn hóa giao lưu tạo điều kiện cho doanh nghiệp học tập, lựa chọn khía cạnh tốt văn hóa doanh nghiệp khác nhằm phát triển mạnh văn hóa doanh nghiệp ngược lại - Xây dựng tiêu chuẩn văn hóa doanh nghiệp Để hình thành văn hóa mạnh có sắc riêng, hầu hết doanh nghiệp thường xây dựng cho tiêu chuẩn văn hóa buộc người vào làm việc cho doanh nghiệp phải tuân theo Tuy nhiên, tiêu chuẩn thay đổi khơng cịn phù hợp hiệu thấp Trong trường hợp vậy, việc sáng tạo tiêu chuẩn cần thiết Trong điều kiện tồn cầu hóa kinh tế giới trình cạnh tranh quốc tế ngày gay gắt văn hóa doanh nghiệp trọng xây dựng phát triển Nó trở thành loại tài sản vơ hình đóng vai trị quan trọng kho tài sản doanh nghiệp công cụ cạnh tranh sắc bén Những doanh nghiệp khơng có văn hóa mạnh khó cạnh tranh cao thị trường Đồng thời, doanh nghiệp tạo tăng uy tín thị trường thơng qua việc xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp mạnh - Văn hóa tập đồn đa quốc gia Các tập đồn đa quốc gia có nhiều chi nhánh hoạt động nhiều nước giới, thường phải đối mặt với môi trường kinh doanh đa sắc tộc, đa quốc tịch đa văn hóa Để tăng cường sức mạnh liên kết chi nhánh công ty đa quốc gia nước khác nhau, tập đồn phải có văn hóa đủ mạnh Hầu tập đoàn đa quốc gia có sắc văn hóa riêng coi điều kiện sống cịn, loại vũ khí cạnh tranh lợi hại Các cơng ty đa quốc gia có mục đích kinh doanh chiến lược, nhãn hiệu hàng hóa tiếng danh tiếng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ thị trường giới Những kết coi sản phẩm trình vận động văn hóa tập đồn Tuy nhiên, để đạt đỉnh cao thành cơng đó, tập đoàn phải nhiều thời gian tiền bạc Chẳng hạn, để có nhãn hiệu Pepsi Cola tiếng với màu xanh tươi trẻ, Tập đoàn Pepsi phải chọn cách tiếp cận văn hóa phương Đơng - sản xuất loại đồ uống mang nhãn hiệu Pepsi Cola với biểu tượng thiếu âm thiếu dương (biểu tượng người theo Phật giáo) để đến với khách hàng tín đồ Phật giáo Để bảo hộ cho biểu tượng này, Tập đoàn tới 500 triệu USD giá nhãn hiệu Pepsi lên tới 55 tỷ USD Đối thủ cạnh tranh Pepsi Cola Tập đồn Coca Cola Tập đồn có văn hóa hùng mạnh với ưu danh tiếng, uy tín nghệ thuật kinh doanh chiến thắng Pepsi Cola thương trường đồ uống Coca Cola xếp thứ số 12 loại đồ uống hàng đầu nước Mỹ chất lượng đồ uống bị người tiêu dùng châu Âu tẩy chay vào năm 1999 - Văn hóa doanh nghiệp gia đình Các doanh nghiệp gia đình xem loại định chế độc đáo gia đình hạt nhân doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp gia đình chịu ảnh hưởng truyền thống gia đình, kế tục hệ lòng trung thành với triết lý kinh doanh, kinh nghiệm, bí gia đình đúc rút q trình kinh doanh Thơng thường, gia đình, người chủ gia đình thường nắm bí b, Yếu tố đối thủ cạnh tranh c, Yếu tố cung ứng sản xuất d, Yếu tố lực doanh nghiệp Cơ hội thách thức cách doanh nghiệp Việt Nam nộp đơn xin gia nhập WTO vào tháng 1-1995 công nhận quan sát viên tổ chức Tháng 7-1998, Việt Nam bắt đầu tiến hành phiên đàm phán gia nhập WTO Sau 10 năm, Việt Nam trải qua 11 phiên đàm phán đa phương (trong có phiên trù bị) hàng trăm đàm phán song phương với tham gia tất bộ, ngành Việc nước ta gia nhập WTO có ảnh hưởng sâu rộng đến tình hình kinh tế, xã hội nói chung sống người nơng dân nói riêng Nước ta phấn đấu sớm gia nhập WTO xuất phát từ nhu cầu hội nhập quốc tế chúng ta, khơng phải từ sức ép bên a Mở rộng thị trường tăng xuất Khi gia nhập WTO, theo nguyên tắc tối huệ quốc, nước ta tiếp cận mức độ tự hố mà khơng phải đàm phán hiệp định thương mại song phương với nước Hàng hố nước ta có hội lớn bình đẳng việc thâm nhập mở rộng thị trường quốc tế Do điều kiện tự nhiên chi phí lao động rẻ, Việt Nam có lợi số ngành, đặc biệt ngành nông nghiệp dệt may Đây hai ngành WTO quan tâm đề nhiều biện pháp để xoá bỏ dần rào cản thương mại Chẳng hạn, theo Hiệp định Dệt may WTO (ATC), hạn chế định lượng mặt hàng dệt may xoá bỏ từ ngày 1/1/2005 Gia nhập WTO, Việt Nam hưởng lợi ích có mối quan hệ thương mại "như đó" nước thành viên WTO Đối với thương mại hàng nông sản, thành viên WTO đưa nhiều cam kết cắt giảm trợ cấp, giảm thuế loại bỏ hàng rào phi thuế quan, từ mang lại hội cho nước xuất nông sản Việt Nam b Tăng cường thu hút vốn đầu tư nước Gia nhập WTO giúp có mơi trường pháp lý hồn chỉnh minh bạch hơn, có sức hấp dẫn đầu tư trực tiếp nước ngồi Gia nhập WTO thơng điệp rõ ràng tâm cải cách nước ta, tạo niềm tin cho nhà đầu tư bỏ vốn vào làm ăn Việt Nam Ngoài ra, hội tiếp cận thị trường thành viên WTO khác cách bình đẳng minh bạch theo hướng chuẩn mực WTO, yếu tố quan trọng để thu hút vốn đầu tư nước ngồi c Nâng cao tính hiệu sức cạnh tranh cho kinh tế Giảm thuế, cắt giảm hàng rào phi thuế quan, mở cửa thị trường dịch vụ khiến môi trường kinh doanh nước ta ngày trở nên cạnh tranh Trước sức ép cạnh tranh, doanh nghiệp nước bao gồm doanh nghiệp nhà nước, phải vươn lên để tự hồn thiện mình, nâng cao tính hiệu sức cạnh tranh cho toàn kinh tế Ngoài ra, giảm thuế loại bỏ hàng rào phi thuế quan giúp doanh nghiệp tiếp cận yếu tố đầu vào với chi phí hợp lý hơn, từ có thêm hội để nâng cao sức cạnh tranh nước mà thị trường quốc tế d Sử dụng chế giải tranh chấp WTO Môi trường thương mại quốc tế, sau nhiều nỗ lực WTO, trở lên thơng thống Tuy nhiên, tiến thị trường quốc tế, doanh nghiệp nước ta phải đối mặt với nhiều rào cản thương mại, có rào cản trá hình núp bóng cơng cụ WTO cho phép chống trợ cấp, chống bán phá giá… Tranh thủ thương mại điều khó khăn mà phần thua thiệt thường rơi phía nước ta, nước ta nước nhỏ Gia nhập WTO giúp ta sử dụng chế giải tranh chấp tổ chức này, qua có thêm cơng cụ để đấu tranh với nước lớn, đảm bảo bình đẳng thương mại quốc tế Thực tiễn cho thấy, chế giải tranh chấp WTO hoạt động hiệu nhiều nước phát triển thu lợi ích từ việc sử dụng chế e.Thách thức việc gia nhập WTO Bên cạnh hội, việc gia nhập WTO tạo số thách thức lớn kinh tế nói chung doanh nghiệp nói riêng Đó là: - Sức ép cạnh tranh Giảm thuế, cắt giảm hàng rào phi thuế quan, loại bỏ trợ cấp, mở cửa thị trường dịch vụ… khiến môi trường kinh doanh nước ta ngày trở nên cạnh tranh Đây thách thức không nhỏ nhiều doanh nghiệp, doanh nghiệp quen với "bầu vú bao cấp" Nhà nước Tuy nhiên, doanh nghiệp khơng có cách khác chủ động sẵn sàng đối diện với thách thức hệ tất yếu phát triển, chặng đường mà quốc gia phải qua đường hướng tới hiệu phồn vinh Dù khơng gia nhập WTO thách thức sớm hay muộn đến Riêng khu vực nơng nghiệp, việc gia nhập WTO mang lại khó khăn nhiều chuyển dịch cấu kinh tế nơng nghiệp khó diễn sớm, chiều Chính phủ ln lưu tâm đến yếu tố đàm phán gia nhập WTO hy vọng kết đàm phán cuối kết chấp nhận lĩnh vực nông nghiệp - Thách thức chuyển dịch cấu kinh tế Một hệ tất yếu hội nhập kinh tế quốc tế chuyển dịch cấu bố trí lại nguồn lực Dưới sức ép cạnh tranh, ngành sản xuất không hiệu phải để nhường chỗ cho ngành khác có hiệu Q trình tiềm ẩn nhiều rủi ro, có rủi ro mặt xã hội Đây thách thức to lớn Chúng ta vượt qua thách thức có sách đắn nhằm tăng cường tính động khả thích ứng nhanh tồn kinh tế Bên cạnh đó, cần củng cố tăng cường giải pháp an sinh xã hội để khơi phục khó khăn ngắn hạn -Thách thức việc hoàn thiện thể chế cải cách hành quốc gia Mặc dù có nhiều nỗ lực để hồn thiện khn khổ pháp lý liên quan đến kinh tế - thương mại, Việt Nam nhiều việc phải làm gia nhập WTO Trước hết, phải liên tục hoàn thiện quy định cạnh tranh để đảm bảo môi trường cạnh tranh lành mạnh cơng hội nhập Sau đó, phải liên tục hồn thiện mơi trường kinh doanh để thúc đẩy tính động khả thích ứng nhanh, yếu tố định thành bại chuyển dịch cấu kinh tế bố trí lại nguồn lực Cuối cùng, cam kết mở cửa thị trường ta cam kết theo lộ trình nên tiến trình hồn thiện khn khổ pháp lý cịn tiếp tục diễn thời gian dài Một nguyên tắc chủ đạo WTO minh bạch hoá Đây thách thức to lớn hành quốc gia Khi gia nhập WTO, hành quốc gia chắn phải có thay đổi theo hướng công khai hiệu Đó phải hành quyền lợi đáng doanh nghiệp doanh nhân, coi trọng doanh nghiệp doanh nhân nữa, khắc phục "sức ỳ" tư khắc phục biểu trì trệ, vơ trách nhiệm Nếu khơng tạo hành vậy, khơng thể tận dụng hội việc gia nhập WTO đem lại - Thách thức nguồn nhân lực Để quản lý cách qn tồn tiến trình hội nhập, hồn thiện khn khổ pháp lý, tạo dựng mơi trường cạnh tranh động cải cách có hiệu hành quốc gia, bên cạnh tâm mặt chủ trương, cần phải có đội ngũ cán đủ mạnh xuyên suốt từ Trung ương tới địa phương Đây thách thức to lớn nước ta phần đông cán ta bị hạn chế kinh nghiệm điều hành kinh tế mở, có tham gia yếu tố nước ngồi Nếu khơng có chuẩn bị từ bây giờ, thách thức chuyển thành khó khăn dài hạn khó khắc phục Ngồi ra, để tận dụng chế giải tranh chấp WTO tham gia có hiệu vào đàm phán tương lai tổ chức này, cần phải có đội ngũ cán thông thạo qui định luật lệ WTO, có kinh nghiệm kỹ đàm phán quốc tế Thông qua đàm phán gia nhập, ta bước xây dựng đội ngũ này, thiếu Từ hội thách thức đó, Việt Nam đẩy nhanh công tác chuẩn bị gia nhập WTO Về chuẩn bị điều kiện để thực nghĩa vụ thành viên, thời gian qua Quốc hội quan Chính phủ khẩn trương đẩy nhanh chương trình xây dựng pháp luật Quá trình rà sốt văn pháp luật tiến hành Trung ương Bộ Tư pháp tiếp tục hướng dẫn tỉnh rà soát lại văn quy phạm pháp luật địa phương, có đối chiếu với quy định WTO cam kết nước ta Các địa phương khẩn trương, nghiêm túc tiến hành rà soát, điều chỉnh quy định, đặc biệt lĩnh vực thương mại - đầu tư để đảm bảo tính thống với văn Nhà nước cam kết quốc tế Đồng thời, đẩy mạnh triển khai chương trình hành động thực hiệp định WTO Hiệp định thủ tục cấp phép nhập (IL); Hiệp định biện pháp đầu tư có liên quan đến thương mại (TRIMs); Hiệp định kiểm dịch vệ sinh an toàn thực phẩm (SPS)… Để nắm bắt hội tiếp cận thị trường quốc tế, tập trung đầu tư phát triển ngành có lợi cạnh tranh để hướng vào xuất nâng cao chất lượng giá trị chế biến mặt hàng nông, lâm, thuỷ sản; đầu tư công nghệ quản lý để nâng cao hàm lượng giá trị gia tăng mặt hàng xuất truyền thống dệt may, da giày…; khuyến khích ngành hàng có hàm lượng cơng nghệ chất xám cao, có tiềm phát triển điện tử, tin học… Đồng thời, tăng cường công tác xúc tiến thương mại, tìm hiểu thị trường, hỗ trợ doanh nghiệp thâm nhập thị trường quốc tế Ngoài ra, nên tiếp tục củng cố hệ thống quan đại diện thương mại nước gắn kết hoạt động quan với doanh nghiệp, hoàn thiện hành lang pháp lý tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng để giúp doanh nghiệp làm quen ứng dụng rộng rãi thương mại điện tử Nhằm nâng cao lực đối phó với thách thức, nước ta tập trung xây dựng chế hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao sức cạnh tranh, củng cố vị thị trường nội địa Tiếp tục hoàn thiện chế để đối phó với tình trạng cạnh tranh khơng lành mạnh Kiện toàn, củng cố hệ thống tiêu chuẩn kỹ thuật, vệ sinh kiểm dịch hỗ trợ doanh nghiệp thông tin kiến thức hội nhập kinh tế quốc tế… Thực tế hầu gia nhập WTO có kinh tế phát triển nhanh Sớm gia nhập WTO, toàn Đảng, toàn dân toàn quân ta tâm phấn đấu, chủ động tạo bước chuyển biến phát triển kinh tế Nắm bắt thời cơ, vượt qua thách thức lớn, phát huy cao độ nội lực, khai thác tối đa nguồn lực bên để tạo lực cho công phát triển kinh tế, xã hội, định đất Việt Nam tiến nhanh, tiến mạnh, tiến vững chắc, sớm đưa nước ta khỏi tình trạng nước phát triển vào năm 2010 trở thành nước công nghiệp theo hướng đại vào năm 2020 II/ Mạng viễn thông Beeline Thị trường viễn thông Theo kế hoạch kinh doanh mạng di động lớn MobiFone, VinaPhone Viettel, lượng phát triển thuê bao thực năm 2010 mạng gần 20 triệu Đấy chưa kể đến kế hoạch phát triển Vietnamobile Beeline Số lượng khách hàng cịn lại khơng đủ đáp ứng nhu cầu phát triển mạng di động Cũng lý này, chuyên gia viễn thông dự báo, thị trường thời gian tới bước sang giai đoạn mới: giữ thuê bao quan trọng phát triển thuê bao Và chạy đua này, chất lượng dịch vụ sách chăm sóc khách hàng nhân tố định thành bại nhà mạng Hiện giờ, số lượng khách hàng dùng sim đồng thời lớn mạng di động bị đánh giá tụt hạng chất lượng mạng khác bị người sử dụng đổi sim Đây thách thức lớn mà mạng di động phải đương đầu năm 2010 mà thị trường tiến tới điểm bão hòa Theo đánh giá giới chuyên môn, năm 2010 năm khó khăn MobiFone việc trì vị trí số chất lượng nhiều năm liên tục Lý tiêu kỹ thuật, dù nhỉnh mạng khác tiêu MobiFone gần đạt đến mức tới hạn tăng thêm Điều đồng nghĩa với việc cần có sơ sẩy chút ít, mạng khác có tiêu chí cao MobiFone kết đo kiểm Một đại diện MobiFone thừa nhận: "Chỉ cần khơng tâm, MobiFone vị trí dẫn đầu chất lượng chăm sóc khách hàng Chúng ý thức điều nên không ngừng củng cố việc đầu tư nâng cấp cho mạng lưới, chất lượng sách chăm sóc khách hàng" Chuyên gia viễn thông nhận định: "Cuộc chạy đua chất lượng không đáp ứng tiêu chuẩn theo quy định mà đáp ứng mức tốt không mắc lỗi thực sách chăm sóc khách hàng, khuyến mại, xử lý khiếu nại… Điều khó khăn cho tất mạng di động tín hiệu tốt người dùng di động Việt Nam" Giới thiệu Beeline 1.sơ lược beeline giới: - Trên giới Beeline thương hiệu mạng viễn thông di động lớn hoạt động quốc gia vùng lãnh thổ Đông Âu Trung Á với 63 triệu thuê bao thực Năm 2009, theo hãng nghiên cứu thị trường hàng đầu giới Millward Brown Optimor thương hiệu “Beeline” nằm top 100 thương hiệu đắt giá hành tinh top 10 tên tuổi đắt giá thị trường viễn thông với giá khoảng 8,9 tỷ USD 2.sơ lược beeline việt nam: - liên doanh quốc tế Công ty cổ phần Viễn thơng di Động Tồn cầu (Gtel Mobile) với tập đoàn Vimpelcom (Nga) GTel (Việt Nam)) a sứ mệnh: - đem lại niềm vui cho khách hàng, giúp họ cảm nhận tự giao tiếp lúc,mọi nơi - Không ngừng nâng cấp chất lượng phục vụ, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, tơn trọng tạo niềm tin cho nhân viên đối tác kinh doanh b mục tiêu tầm nhìn: - Mục tiêu ngắn hạn: + Trong thời gian tới, Beeline tiếp tục cho mắt thêm nhiều dịch vụ ,chất lượng tốt giá thành hợp lý cho đối tượng khách hàng + Phấn đấu đến cuối năm 2009 đạt từ 2- 4% thị phần, dự kiến năm 2010 phủ sóng tồn quốc - Mục tiêu dài hạn: Trở thành doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam hoạt động phát triển với tiêu chuẩn quốc tế - Tầm nhìn : Trở thành nhà cung cấp dịch vụ chất lượng hàng đầu giới Việt Nam c hoạt động: - tháng 7/2009 thức mắt mạng di động Quốc tế Beeline Việt Nam ,khẩu hiệu "Live on the bright side” gói cước “vơ địch rẻ” mang tên “Big Zero" với cách tính cước “độc vơ nhị”: tính giá khơng đồng (0 VND) sau phút cho tất gọi nội mạng - tiếp sau tháng 3/2010 gây sock thị trường viễn thơng với gói cước ưu đãi thị trường “ big and cool” Các yếu tố môi trường vĩ mô Yếu tố kinh tế: Ở Việt Nam dân số không ngừng phát triển, thu nhập dân cư ngày tăng dẫn đến nhu cầu sử dụng dịch vụ viễn thông ngày cao .Yếu tố văn hóa – xã hội: Gần dịp lễ, Tết truyền thống Việt Nam, nhà cung ứng dịch vụ viễn thơng có xu hướng khuyến mại, giảm giá cước kích thích việc sử dụng dịch vụ khách hàng Yếu tố công nghệ: Ngành khoa học – công nghệ Việt Nam phát triển Điều tạo điều kiện thuận lợi việc chuyên môn hố, giúp nâng cao trình độ kĩ thuật đội ngũ nhân viên doanh nghiệp Yếu tố địa lý: Việt Nam quốc gia nằm khu vực Đơng Nam Á; có đường biên giới tiếp giáp với Lào, Trung Quốc, Campuchia tạo điều kiện cho doanh nghiệp mở rộng mạng lưới viễn thông sang nước khu vực Yếu tố khí hậu Việt Nam chênh lệch địa hình vùng: nơng thơn, thành thị, miền núi tạo khác biệt việc phân bố mạng lưới Sự phân bố dân cư vùng địa lý có ảnh hưởng không nhỏ tới việc sử dụng dịch vụ viễn thông doanh nghiệp Các yếu tố môi trường vi mô a Yếu tố thị trường - Việt Nam thị trường nhiều tiềm mật độ sử dụng điện thoại di động lên đến 55% Tại Việt Nam, mức độ thâm nhập mạng di động mức trung bình, số khơng phải q quan trọng, nhờ cạnh tranh vậy, khiến chơi thú vị hơn, đòi hỏi tất nhà cung cấp dịch vụ mạng di động phải thực chuyên nghiệp, luôn đổi công nghệ nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng Thị trường viễn thông Việt Nam hội kinh doanh tốt, đồng thời thử thách thú vị GTel Mobile thương hiệu BeelineVN - Bước vào thị trường mạng di động Việt Nam,Beeline phải đối mặt với nhà khai thác Mobifone,Viettel,Vinaphone,S-Fone,EVN Telecom,Vietnamobile công ty ảo công ty CP Ðông Dương (nhưng chưa di vào hoạt đông) khiến cho thị trường di động Việt Nam ngày trở nên "nóng bỏng" Trong thời gian gần với trầm lắng S-fone rút lui HT Mobile, thị trường di động gần yên phận với thống trị đại gia Mobifone, Vinaphone Viettel Các đại gia hài lòng với vị chia sẻ thị phần nên hoạt động marketing trơng n phận theo, đặc biệt tình hinh suy thối kinh tế Vì vào thị trường Việt Nam Beeline phải cạnh tranh gay gắt với đại gia di dộng Việt Nam Mobifone, Viettel , Vinaphone b Đối thủ cạnh tranh a/Mobifone: - Vị thế: Tính đến cuối năm 2009 Mobilefone có 35 triệu thuê bao - Các chiến lược : + Tung kit (hòa mạng mới) trả trước có mệnh giá 65.000 đồng + Tăng tài khoản kích hoạt lên 120.000 đồng (trước 100.000 ðồng) tài khoản mà mBeeline ðang khuyến + Các chínhsách ưu đãi thuê bao trả sau tặng số phút gọi ngày, tin nhắn nội mạng quay số trúng thưởng tiền tỷ (Đã có số thuê bao Mobifone trúng thưởng 300triệu đồng) + Gần MobiFone vừa tạo cú sốc cực lớn thị trường với việc cho phép khách hàng gọi miễn phí "quên ngày tháng" gần sách gói cước BigZero mà Beeline áp dụng Cụ thể gọi 10 phút bị tính tiền phút khoảng thời gian từ ngày 2/10 cho ðến hết năm 2009 (đối với tất thuê bao di động Hà Nội (cả Hà Nội cũ Hà Tây)) + Về trường đại học, cao đẳng, trung cấp… để tặng sim di động miễn phí cho sinh viên_ Nhân dịp năm học mới, MobiFone cịn phát miễn phí 375.000 Q-Student cho sinh viên 300 trường đại học, cao đẳng… nước + Với gói cước sinh viên Q-Student (nhằm “giành giật"nhau thi phần sinh viên nên tạo nhiều lợi ích cho sim này.) Cước nhắn tin nội mạng vô hấp dẫn: 99 đồng/tin nhắn Tặng thêm 25 MMS miễn phí tháng Cước gọi nội mạng lẫn liên mạng rẻ 1380 đồng/phút nội mạng 1580 ðồng/phút liên mạng Tặng 50.000 đồng cước phí hàng tháng, 25.000 đồng trừ vào cước sử dụng GPRS hàng tháng 25.000 ðồng cộng vào tài khản thưởng Khi gọi đến thuê bao khác nhóm (tối đa thành viên), người dùng QStudent phải trả 830 đồng cho phút gọi Khách hàng sinh viên hòa mạng Q-Student hưởng tất ưu đãi suốt thời sinh viên,kể từ ngày đãng ký b/Viettel: - Vị : Năm 2009, Viettel có khoảng 45 triệu thuê bao đạt lợi nhuận đạt 10.000 tỷ đồng doanh thu 60.054 tỷ đồng - Các chiến lược : + Tung kit (hịa mạng mới) trả trước có mệnh giá 65.000 đồng + Vào đầu năm học mới, ngồi việc tặng sim miễn phí cho sinh viên với số lượng sim lên tới 300.000, nhà khai thác di động 098 -Viettel Telecom tặng thêm quyền lợi khác sử dụng + Gói cước sinh viên hội tụ tất tính ưu việt từ gói cước có Viettel: Mức cước thoại nhắn tin rẻ số gói cước trả trước : 100 đồng/tin nhắn nội mạng Không giới hạn thời gian sử dụng Ðược cộng 25.000 đồng vào tài khoản sử dụng tháng Ðược đăng ký tự động miễn phí cước th bao gói data tốc độ cao với 30MB, lưu lượng sử dụng miễn phí hàng tháng Sử dụng tính gọi nhóm tiết kiệm 50% chi phí + Áp dụng loạt sách ưu đãi thuê bao di động trả sau tặng số phút gọi ngày, gửi quà tặng, quay số trúng thưởng c/ Vinaphone: - Vị : Năm 2009, doanh thu toàn mạng VinaPhone đạt gần 21.000 tỷ đồng, phát triển thêm 10 triệu thuê bao mới.Thị phần tăng lên 30% (năm 2008 đạt 26%) - Các chiến lược : + Cho tài khoản kit mệnh giá 65000 đồng 105.000 ðồng với 20 phút gọi 50 SMS nội mạng miễn phí + Áp dụng loạt sách ưu đãi thuê bao di động trả sau tặng số phút gọi ngày, gửi quà tặng, quay số trúng thưởng + Tạo dịch vụ gia tăng độc đáo,thú vị bên cạnh giá cước rẻ nhằm kích thích khách hàng trẻ d/ Vietnamobile: - Vị : tân binh thị trường viễn thông Việt Nam ( Beeline) - Các chiến lược : + Từ cách vài tháng, đội quân bán hàng với biệt hiệu "cơn lốc màu cam" mạng di độngVietnamobile có mặt khắp trường đại học Không giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, gói cước, nhân viên hãng cịn trực tiếp bán thẻ sim, chí phát miễn phí cho sinh viên với thủ tục dễ dàng Chỉ cần xuất trình chứng minh thư thẻ sinh viên họ sử dụng dịch vụ với số tiền có sẵn tài khoản lên tới vài trăm nghìn đồng + Áp dụng chương trình khuyến mại thời gian gọi Theo đó, tất khách hàng gọi tài khoản tặng phút miễn phí phút gọi tổng thời gian gọi ngày từ phút trở lên Số phút miễn phí tặng 10h sáng ngày có thời hạn sử dụng đến hết ngày thứ hai, không cộng dồn chia cho gọi nội ngoại mạng Hết ngày, khuyến mại cịn dư khơng bảo lưu Chương trình áp dụng đến hết 30/09/2009 Triển khai chương trình khuyến mại thẻ nạp, khách hàng tặng 100% giá trị thẻ nạp 60 ngày sử dụng Chương trình thực khách hàng nạp tiền vào thẻ cào thẻ điện tử lần đầu mệnh giá tối thiểu VND 20.000 vịng ngày sau kích hoạt + Tiền khuyến mại đưa vào tài khoản khuyến mại Thời hạn sử dụng khuyến mại nạp thẻ thời hạn tài khoản Phân tích SWOT a.Điểm mạnh ( S ): * Hình ảnh công ty : - mạng di động liên doanh quốc tế , - thừa hưởng tên tuổi thương hiệu nằm top 10 thương hiệu viễn thông lớn giới thương hiệu di động hàng đầu Đơng Âu * Tài : - Sự hùng mạnh tài coi lợi Beeline ( sở hữu 62,7 triệu thuê bao toàn giới) * Nhãn hiệu : - Năm 2009, thương hiệu “Beeline” định giá khoảng 8,9 tỷ USD - lọt vào top 100 thương hiệu đắt giá hành tinh - lọt top 10 tên tuổi đắt giá thị trường viễn thông * Beeline có tảng chiến lược vững (mơ hình marketing phức hợp dựa ngun lý marketing đại việc hoạch định tìm đối sách cạnh tranh hiệu phù hợp theo phong cách mình) * Năng lực hoạt động : - loại hình doanh nghiệp đại, kiểu mẫu với cấu trúc tinh gọn + đội ngũ cán quản lý chuyên nghiệp - Về công nghệ, thừa hưởng công nghệ mới, tiên tiến - Thiết lập sở hạ tầng mạng vững * Thị phần giới: - Là thương hiệu quốc tế mạnh giới, với 16 năm kinh nghiệm 60 triệu thuê bao nước Đông Âu SNG cổ phiếu VimpelCom niêm yết sàn chứng khoán newyork b Điểm yếu: - Là hãng gia nhập vào thị trường - Hạn chế mức độ vùng phủ sóng - Chưa có dịch vụ giá trị gia tăng đáng kể cho khách hàng c Cơ hội: - xu hướng thị trường : Hiện thị trường di động Việt Nam có tới 80 triệu thuê bao đăng ký.(hơn 50% thuê bao ảo số lại có tỷ lệ khơng nhỏ người di động dùng sim) Thị trường viễn thông di động Việt Nam có tiềm lớn với dân số 86 triệu người kinh tế phát triển mạnh mẽ (theo nhận định Giám đốc điều hành VimpelCom ) Hiện phủ sóng thành phố lớn, dự kiến phủ sóng tồn lãnh thổ Việt Nam tháng đầu năm 2010 Tập trung khai thác thị trường giới trẻ - phân khúc tiêu dùng tăng trưởng cao quan trọng mạng điện thoại di động Sự trung thành nhãn hiệu khách hàng không cao d Đe dọa: * thị trường tại: - Thống kê sơ có khoảng 80 triệu thuê bao -của mạng di động hoạt động,trong “ơng lớn” Viettel, MobiFone VinaPhone chiếm gần tuyệt đối thị phần - Thời điểm tại, thị trường thông tin di động gần ngưỡng bão hoà phát triển - Những yếu tố thuận lợi để phát triển mạng di động hạ tầng, giá cước, dịch vụ gia tăng, thiết bị đầu cuối mạng di động khai thác triệt để * Đối thủ cạnh tranh : - Miếng bánh thị phần bị chia sẻ mạng di động gia nhập thị trường Cuộc cạnh tranh khốc liệt mạng di động đại gia mạng di động làm gia tăng chi phí - ơng lớn gồm Viettel, MobiFone, VinaPhone vừa định "hạ" đối thủ cách giảm cước xuống ngang mức khuyến mà doanh nghiệp cung cấp - ông lớn áp dụng loạt sách ưu đãi thuê bao di động trả sau tặng số phút gọi ngày, gửi quà tặng, quay số trúng thưởng * khách hàng : - Sự trung thành với nhãn hiệu khách hàng không cao - Thị trường mục tiêu (giới trẻ ) không bền vững, dễ thay đổi Các chiến lược Marketing Beeline a Chính sách giá sản phẩm - Đây nhóm chiến lược mang tính tảng quản trị marketing mà Beeline định hình chiến lược Sản phẩm, từ ý tưởng hình thành sản phẩm hồn chỉnh đến tay người tiêu dùng, với sách Giá hợp lý tung vào thời điểm Thị trường viễn thông di động Việt Nam có tiềm lớn với dân số 80 triệu người, tỉ lệ dân số trẻ cao, lĩnh vực phát triển kinh tế hội nhập Khai thác “lỗ hổng” thị trường người tiêu dùng chưa đặt vị trí “thượng đế” tâm lý trung thành chưa cao, Beeline tung sản phẩm hấp dẫn gói cước Big Zero với “giá trị vơ địch!” và“tha hồ nói quên ngày tháng!”, cụ thể : mức giá đồng kể từ phút thứ cho gọi nội mạng Đây thông điệp thuyết phục lợi ích sản phẩm đáp ứng mong đợi người tiêu dùng cách rõ ràng, cụ thể khơng lấp lửng hình tượng hóa số Khơng khổng lồ - Đối với sách Giá cả, tất gọi nội mạng Beeline tính cước phút với giá 1.199 đồng, mang tính gợi nhớ cao, 0199 đầu số mạng Beeline Cước tin nhắn mạng 250 đồng/tin nhắn nội mạng 350đồng/tin nhắn ngoại mạng chắn gói cước rẻ khối GSM nay, chí, mức cước gọi ngoại mạng Beeline thấp 20-30% so với mạng GSM khác b Chính sách phân phối sách xúc tiến hỗn hợp - Đối với chiến lược Phân phối, làm để bao phủ thị trường đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng cách nhanh chóng, trưng bày hình ảnh thơng điệp sản phẩm,vật phẩm quảng cáo, trang trí quầy kệ…nhằm thu hút ý tạo thuận tiện cho khách hàng lựa chọn Trên phương diện Beeline triển khai thực thành cơng, góp phần đẩy mạnh độ nhận biết gói cước thương hiệu Mạng lưới phân phối Beeline có tới 3.000 điểm bán lẻ sim thẻ cào, bao gồm kênh phân phối truyền thống kênh phân phối thị trường Việt Nam quầy bán hàng di động thiết kế đặc biệt theo chuẩn Beeline quốc tế Nếu trước kia, để mua sim khách hàng phải đến cửa hàng lần Việt Nam, mạng di động có kênh bán hàng đặc biệt sử dụng quầy hàng di động Chỉ cần bước chân khách hàng sở hữu số điện thoại Trong thực tế, quầy hàng lưu động Beeline trở thành điển hình tiếp thị thị trường viễn thông Điều lý giải cho mức độ nhận biết thương hiệu Beeline lên tới 80% chiến dịch marketing tung sản phẩm Điều thú vị điểm bán hàng lưu động Beeline với thiết kế bắt mắt đặt đường phố lớn, dễ dàng tiếp cận đối tượng mục tiêu nét lạ, sáng tạo hoạt động marketing Việt Nam - Quảng bá hay truyền thơng nhằm mục đích đối thoại bên cho người tiêu dùng, thị trường cộng đồng nhận biết cảm nhận thông điệp chủ đạo thương hiệu cách tốt nhất, nhưngđây hoạt động tốn nhiều chi phí nhất! Thương hiệu mạng di động Beeline thể tính tíchhợp đồng cao với chiến dịch truyền thông tạo hiệu ứng tương tác tốt thương hiệu vànhóm khách hàng mục tiêu cách tối ưu hóa điểm tiếp xúc thương hiệu (Brand touch points)thông qua kênh truyền thông như: Quảng cáo TV, Quảng cáo Báo, Quan hệ cơng chúng, Kích hoạt thương hiệu, Sự kiện tiếp thị… Chương trình xây dựng độ phủ thương hiệu (Brand visibility) cách trang trí vật phẩm quảng cáo kênh bán hàng, biển quảng cáo trời signboard billboard… diễn cách quán c Chiến lược Nội mạng - Vì beeline lại chọn chiến lược phát triển Beeline công ty viễn thông lớn giới vào Việt Nam có nhiều đối thủ lớn Chính vậy, muốn nhanh chóng có thị trường lớn Việt Nam phải nhanh chóng tăng số lượng th bao -Thị trường mục tiêu: Giới trẻ từ 15-24 tuổi: +Học sinh, sinh viên +Công nhân Đặc điểm chung: +Chiếm phần lớn dân số Việt Nam +Thu nhập thấp +Nhu cầu sử dụng điện thoại cao - Slogan “có hot” - Liên tục tung thị trường viễn thông đợt khuyến mãi, dịch vụ, gói cước “khơng thể rẻ hơn” dành cho gọi nội mạng ... hạn, doanh nghiệp sản xuất giày dép Biti’s (Việt Nam) biến thể doanh nghiệp gia đình Doanh nghiệp có văn hóa mạnh thành viên doanh nghiệp thấm nhuần giá trị chuẩn mực văn hóa doanh nghiệp Doanh nghiệp. .. gia Việt Nam Có thể nói, Văn hoá doanh nghiệp nhằm tạo quy tắc ứng xử cho doanh nghiệp mà tạo tác dụng đạo Cách làm doanh nghiệp khơng có tác dụng thúc đẩy cho doanh nghiệp thực phương thức kinh. .. Marketing cụ thể I Đánh giá môi trường kinh doanh Việt Nam 1) Các yếu tố vĩ mơ a, Yếu tố nhân học Có nguồn gốc từ vùng đất nằm phía nam Trung Quốc miền bắc Việt Nam, người Việt tiến phía nam tiến

Ngày đăng: 28/09/2012, 16:46

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan