Những nguyên nhân phổ biến khiến máy tính crash Đối với phần lớn người dùng Windows, hình xanh chết chóc (Blue Screen of Death) từ lâu trở thành thứ đỗi… quen thuộc Chắc mạnh dạn nói suốt quãng thời gian sử dụng Windows mình, màu xanh chết chóc chưa lên dù lần Hậu gây đơn giản việc… cụt hứng đọc dở báo, sách, hay nghiêm trọng hết thành công việc suốt đêm dài Những lúc vậy, người dùng nóng tính thường trút nỗi bực dọc lên… phần cứng, vài người lại cảm thấy phát cáu với… bác Bill tạo Windows chịu lỗi Rốt nguyên nhân chủ đạo lỗi hình xanh đâu, có người suốt nhiều năm trời phải nhìn thấy màu xanh chết chóc đôi lần có người lại thường xuyên bị ghé thăm? Hôm thử điểm qua nguyên nhân thường gặp Lỗi nhớ RAM Mainboard Trong rất, nhiều trường hợp, BSOD xảy việc truy xuất liệu quan trọng từ nhớ đệm có trục trặc, chủ yếu xuất phát từ lỗi RAM mainboard Các công cụ Memtest86 hay đĩa công cụ nhà sản xuất đính kèm mua phần cứng giúp bạn kiểm tra tình trạng truy xuất nhớ hệ thống Thực chất, hẳn không bạn đọc tự khắc phục tình trạng cách nghe theo lời khuyên đơn giản là… rút ram vệ sinh khe chân cắm (hoặc đổi vị trí cắm) Nhìn chung đa số trường hợp, người dùng thiếu kinh nghiệm khoanh vùng lỗi nhìn vào thông tin hiển thị hình xanh nên kiểm tra lại RAM trước tìm “hỗ trợ kĩ thuật” BIOS Settings Các thay đổi BIOS ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động phần cứng, sai sót nhỏ dẫn đến nhiều hậu nghiêm trọng, không nói riêng BSOD Đối với người tập tành OC hay đơn giản tinh chỉnh BIOS lần đầu, việc gây BSOD chí khiến hệ thống khởi động hay boot chuyện lạ Ngay người dùng có đôi chút kinh nghiệm, không hoàn toàn hiểu rõ thay đổi việc phải hiệu chỉnh lại vài lần để giảm bớt dần tần suất xuất BSOD hệ thống ổn định chuyện bình thường Điều cần nhớ là, bạn táy máy vào BIOS, việc xuất BSOD vấn đề… nghiêm trọng xuất Nếu tìm thay đổi gây BSOD, phương án tốn bạn reset BIOS Setting mặc định (default) Tốt nên tìm hiểu trước cách thay pin CMOS reset BIOS jumper mainboard bạn có kinh nghiệm hiểu biết phần cứng muốn thử thực vài thay đổi “mạnh tay” Lỗi Registry Microsoft cảnh báo: Registry nơi để người dùng thiếu kinh nghiệm vọc phá Dù đổi ngày giúp Windows quản lí lỗi Registry hiệu hơn, đồng nghĩa với việc tình trạng lỗi nghiêm trọng BSOD xuất thời XP kể bạn táy máy vào registry, nghĩa Microsoft loại bỏ hẳn nguyên nhân Kể người dùng có kinh nghiệm, việc backup registry thực thay đổi thông số mà bạn không nắm toàn 100% công dụng cần thiết Nếu tần suất xuất BSOD sau thay đổi registry thấp, bạn dùng thử công cụ đơn giản như Advanced System Care, Wise Registry Cleaner hay Ccleaner Nếu lỗi nghiêm trọng khiến bạn boot vào Windows, thử tìm cách boot vào Safe Mode chạy lại công cụ cầu cứu System Restore Driver Nói đến trục trặc Window nói riêng máy tính nói chung, không quên được… driver Đóng vai trò thành phần điều khiển hoạt động phần cứng hệ thống, hiển nhiên driver cũ, hỏng, chưa cài đặt tạo trục trặc cho phần cứng mà điều khiển Đối với thành phần ngoại vi đơn giản chuột, bàn phím, usb…, thiếu driver thích hợp gây đôi chút khó khăn sử dụng Nhưng driver thành phần quan trọng khác mainboard gặp vấn đề, nhiều khả hệ thống bạn ổn định, BSOD tránh khỏi – kể thân mainboard (và phần cứng khác nói chung hoàn toàn không bị trục trặc gì) Tưởng tượng bạn lái xe ô tô, toàn động hoạt động bình thường tay lái (nơi truyền thông tin điều khiển từ người dùng) bị hỏng, chuyện xảy ra? Thậm chí thiết bị cần đồng tối đa laptop, driver thành phần tưởng chừng không đóng vai trò thiết yếu touchpad hay bluetooth gây bất ổn hệ thống tạo BSOD thường Chính vậy, kiểm tra update driver toàn thành phần máy bước quan trọng máy nhà bạn thường xuyên xuất BSOD Xung đột phần cứng Đây lí số chuyên gia thường lấy để than phiền chuyện… Windows chịu lỗi Nếu Windows nhận thông tin xung đột từ phần cứng khác nhau, đôi lúc hệ điều hành không xử lí thông tin và… crash Dĩ nhiên điều Microsoft cải thiện dần patch phiên Windows mới, liệu triệt tiêu hẳn nhược điểm hay chưa phải chờ Windows hoạt động thời gian Các lỗi xung đột dễ kiểm tra, giống tiến hành kiểm tra phần cứng thiếu driver Chúng ta truy cập device manager tìm thiết bị có dấu hình minh họa Cách giải xung đột phần cứng khác tùy theo tình trạng bệnh Tuy số trường hợp việc nâng cấp driver tinh chỉnh lại chút BIOS giải tình trạng này, lỗi xung đột phần cứng bạn không nắm rõ máy móc nên copy nội dung phần device status (chuột phải vào thiết bị lỗi > properties) hỏi người có kinh nghiệm phương án giải Virus & Trojan Virus Trojan nằm danh sách “thủ phạm” ti tỉ thứ bệnh cho máy móc nhà bạn, dĩ nhiên danh sách ngoại lệ Các file quan trọng hệ thống, cấu hình hoạt động phần cứng, driver tất có khả bị virus trojan phá hoạt hệ thống bạn không bảo vệ cẩn thận Nếu bạn may mắn, thiệt hại virus gây làm hệ thống chậm chạp, ổn định vài thao tác quét virus, sửa chửa file đơn giản giải vấn đề Trường hợp xấu hơn, thành phần quan trọng hỏng sửa chữa chí khiến việc boot vào Windows bất khả thi, việc cài lại hệ điều hành điều bắt buộc Nên nhớ, phần mềm diệt virus thuốc chữa vạn Vì nói cách phóng đại, bạn bất cẩn để virus hay trojan lọt vào máy, hệ thống không hoàn toàn đáng tin cậy Việc quét sửa lỗi thời điểm tạm thời khôi phục lại ổn định, bảo đảm 100% lỗi hoàn toàn phát sửa chữa sau bị virus chọc phá, khó mà biết kẻ phá hoại len lỏi đến đâu Đó chưa kể liệu cá nhân bị phá hoại thời gian tiêu tốn để sửa lỗi gặp virus lấy lại Phòng bệnh hiệu chữa bệnh Lỗi ổ cứng Nếu nói việc lỗi truy xuất liệu từ RAM, lỗi file hệ thống, lỗi driver.v v gây BSOD chắn quên nơi liệu lưu trữ : ổ cứng Chiếc ổ cứng nơi lưu trữ phần lớn liệu cần thiết người dùng, bao gồm hệ điều hành liệu cá nhân, lỗi xuất hiển nhiên bị coi thường Thực tế, nhiều người cho ổ cứng cần xuất vài bad sector coi hết vòng đời không đáng tin cậy, dùng lưu liệu tạm thời Các công cụ phục hồi đơn giản thực thao tác đánh dấu sector lỗi để hệ thống không tiếp tục sử dụng, số bad sector thực tăng, tăng theo cấp số nhân ổ cứng mà Vì nghi ngờ ổ cứng nguyên nhân gây BSOD nói riêng lỗi hệ thống khác nói chung, bạn nên chạy thử công cụ kiểm tra tình trạng sức khỏe ổ di tản, backup liệu có trục trặc Phần mềm Phần lớn phần mềm không can thiệp sâu vào hệ thống đến mức gây lỗi nghiêm trọng BSOD mà có thẻ gây chậm, hỏng hóc nhẹ cho hệ điều hành Điều xác sử dụng phiên hệ điều hành phần mềm tiên tiến Tuy vậy, khả tồn tại, đôi lúc ta dễ dàng phát BSOD xảy chạy số phần mềm định Đôi lúc, phần mềm thường xuyên hoạt động chế độ chạy ngầm khiến bạn phát cáu khoanh vùng xác định thủ phạm gây BSOD phần cứng, driver hay hệ điều hành Những lúc chức System Restore chế độ Safe Mode giúp ích nhiều việc khoanh vùng thủ phạm Nên biết rằng, phần mềm thiết kế chuyên nghiệp xảy lỗi, lỗi phần mềm cần can thiệp sâu vào hệ thống để thực chức khiến Windows gặp BSOD lạ Lấy ví dụ thực tế, phiên 2012 Acronis True Image Home gặp phải nhiều trích người dùng tạo thay đổi driver Microsoft, dẫn tới việc máy tính người dùng thường xuyên xuất BSOD “nhỡ” gỡ bỏ phần mềm hãng Vấn đề nhiệt độ Phần lớn linh kiện điện tử thùng máy nhạy cảm với nhiệt độ cao Trường hợp xấu dĩ nhiên nhiệt độ cao khiến linh kiện bị hỏng hoàn toàn, mùi khét bốc dễ dàng rõ cho khổ chủ biết trường vụ án nằm đâu Nhưng đôi lúc việc tản nhiệt không hợp lí dẫn đến bất ổn, khiến phần cứng phải tự tắt để bảo vệ mình, hậu Windows crash Nhiệt độ vấn đề cần ý kiểm tra hệ thống bạn thường xuyên bị tự động reboot BSOD sau kiểm tra tất nguyên Một số loại mainboard gắn speaker có chuỗi tiếng beep tương ứng với lỗi tải nhiệt (xem sách hướng dẫn sử dụng mainboard) Nếu bạn tập tành OC, nguyên việc đá hiển nhiên hướng giải mà rõ ràng Còn không, nên kiểm tra lại tình trạng quạt, luồng khí thùng máy, kết hợp với việc sử dụng phần mềm Coretemp hay Hwinfo để theo dõi tình trạng nhiệt độ thành phần phần cứng Các vấn đề nhiệt độ cần xử lí sớm tốt trước cố nghiêm trọng xảy khiến hầu bao bạn lại dịp than khóc Nguồn điện Các thiết bị điện tử ngày dù có đại đến đâu, nguồn điện trở nên… vô dụng Con người cần ăn uống điều độ để giữ sức khỏe, thiết bị điện tử cần nguồn lượng điện ổn định để hoạt động hiệu Dù thiết bị đời mới, nguồn (PSU) có nhiều chế để bảo đảm an toàn cho linh kiện nhạy cảm trước việc nguồn điện trở nên ổn định đột ngột bị ngắt, điện nguyên nhân cần xem xét bạn cảm thấy hệ thống bất thường nguyên nhân loại trừ Căn nguyên vấn đề điện chủ yếu xoay quay thủ phạm : nguồn (PSU) hệ thống điện nhà/phòng bạn Việc kiểm tra nguồn không dễ dàng cần nhiều kiến thức chuyên môn, nhiên bạn thử đưa máy sang phòng/ổ điện khác để nhanh chóng loại trừ nguyên nhân thứ [...]... một trong những nguyên nhân cần xem xét nếu bạn cảm thấy hệ thống có vẻ bất thường và các nguyên nhân trên đã được loại trừ Căn nguyên của các vấn đề về điện chủ yếu xoay quay 2 thủ phạm : bộ nguồn (PSU) và hệ thống điện nhà/phòng bạn Việc kiểm tra bộ nguồn không dễ dàng và cần nhiều kiến thức chuyên môn, tuy nhiên bạn có thể thử đưa máy sang phòng/ổ điện khác để nhanh chóng loại trừ nguyên nhân thứ... các linh kiện điện tử trong thùng máy của chúng ta đều nhạy cảm với nhiệt độ cao Trường hợp xấu nhất dĩ nhiên là nhiệt độ cao khiến linh kiện bị hỏng hoàn toàn, mùi khét bốc ra sẽ dễ dàng chỉ rõ cho khổ chủ biết hiện trường vụ án nằm ở đâu Nhưng đôi lúc việc tản nhiệt không hợp lí chỉ dẫn đến bất ổn, hoặc khiến phần cứng đó phải tự tắt để bảo vệ mình, hậu quả là Windows crash Nhiệt độ là vấn đề cần chú... đã kiểm tra tất cả các nguyên do ở trên Một số loại mainboard nếu được gắn speaker sẽ có chuỗi tiếng beep tương ứng với lỗi quá tải nhiệt (xem trong sách hướng dẫn sử dụng của mainboard) Nếu bạn đang tập tành OC, căn nguyên của việc này đá quá hiển nhiên và hướng giải quyết cũng vì thế mà quá rõ ràng Còn nếu không, nên kiểm tra lại tình trạng các quạt, luồng khí trong thùng máy, kết hợp với việc sử... với việc sử dụng các phần mềm như Coretemp hay Hwinfo để theo dõi tình trạng nhiệt độ các thành phần phần cứng Các vấn đề về nhiệt độ cần được xử lí càng sớm càng tốt trước khi sự cố nghiêm trọng xảy ra khiến hầu bao của bạn lại được dịp than khóc Nguồn điện Các thiết bị điện tử ngày nay dù có hiện đại đến đâu, mất đi nguồn điện thì đều trở nên… vô dụng Con người cần ăn uống điều độ để giữ sức khỏe, còn ... việc nguồn điện trở nên ổn định đột ngột bị ngắt, điện nguyên nhân cần xem xét bạn cảm thấy hệ thống bất thường nguyên nhân loại trừ Căn nguyên vấn đề điện chủ yếu xoay quay thủ phạm : nguồn (PSU)... Ccleaner Nếu lỗi nghiêm trọng khiến bạn boot vào Windows, thử tìm cách boot vào Safe Mode chạy lại công cụ cầu cứu System Restore Driver Nói đến trục trặc Window nói riêng máy tính nói chung, không quên... hệ thống không tiếp tục sử dụng, số bad sector thực tăng, tăng theo cấp số nhân ổ cứng mà Vì nghi ngờ ổ cứng nguyên nhân gây BSOD nói riêng lỗi hệ thống khác nói chung, bạn nên chạy thử công