http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học Lời mở đầu KI L OBO OKS CO M Việt Nam nớc phát triển, thời công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc Do đó, đặt nhiều thách thức cho kinh tế nh tơng lai Một yếu tố quan trọng, then chốt kinh tế trình độ quản lý cán quản lý trình độ tay nghề công nhân sản xuất Đây yếu tố định kinh tế quốc gia sống kỷ mà kinh tế kinh tế mới, kinh tế tri thức với bùng nổ khoa học kỹ thuật, với máy móc thiết bị tơng đối đại đòi hỏi ngời sử dụng phảI có trình độ cao đáp ứng đợc.Vậy để đáp ứng yêu cầu trình độ phải tiến hành công tác đào tạo phát triển Hơn nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực vấn đề cốt lõi chiến lợc phát triển kinh tế xã hội quốc gia.Sự đầu t cho ngời thông qua hoạt động giáo, đào tạo đợc xem đầu t có hiệu nhất, định khả tăng trởng kinh tế nhanh bền vững quốc gia Trong bối cảnh toàn cầu hoá, phân công lao động quốc tế diễn mạnh mẽ, cạnh tranh nớc ngày liệt Trong cạnh tranh vũ khí có hiệu phát huy đợc tối đa nguồn lực ngời Do vậy, có tăng cờng đầu t để phát triển nguồn nhân lực tận dụng đợc hội toàn cầu hoá để phát triển đất nớc Trên coi lý để tất tổ chức, doanh nghiệp phải đặt vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực lên hàng đầu Tuy nhiên, tuỳ theo khả nhu cầu khác tổ chức nh đặc điểm trình độ công nhân tổ chức mà tổ chức thực công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho phù hợp Đặng Thị Hải QTNL 43B http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học Phần I Sự cần thiết hoàn thiện công tác đào tạo phát triển cho công nhân sản xuất tổ chức KI L OBO OKS CO M Tại cần phải đào tạo phát triển? Đây câu hỏi không khó trả lời hầu hết tổ chức Bởi trở thành nhu cầu thiết yếu tổ chức Một công ty đợc thành lập vấn đề đào tạo phát triển vô cấp bách quan trọng công việc mẻ với máy móc, thiết bị tinh vi không đợc đào tạo ngời ứng dụng đợc Ngợc lại, với công ty lâu đời, vấn đề đào tạo lại bồi dỡng thêm kinh nghiệm, kiến thức thiếu thực công việc Nhng để hiểu đợc vấn đề đào tạo phát triển, trớc hết cần phải làm rõ khái niệm I.Các khái niệm ` Các khái niệm đào tạo phát triển có nhiều, xem xét số quan điểm Quan điểm quản trị tài nguyên nhân Nguyễn Hữu Thân Theo quan điểm này, danh từ đào tạo nói lên hoạt động nhằm mục đích nâng cao tay nghề hay kỹ cá nhân công việc hành liên hệ Giáo dục nói lên hoạt động nhằm cải tiến nâng cao thành thực khéo léo cá nhân cách toàn diện theo hớng định vợt công việc hành Phát triển bao gồm hoạt động nhằm chuẩn bị cho công nhân theo kịp với cấu tổ chức thay đổi va phát triển Quan điểm giáo trình quản trị nhân lực Theo quan điểm điều kiện định để tổ chức đứng vững thắng lợi phải đào tạo phát triển hoạt động để trì nâng cao chất lợng nguồn nhân lực Qua thấy đợc tầm quan trọng công tác đào tạo phát triển tổ chức Đào tạo đợc hiểu hoạt động học tập nhằm giúp cho ngời lao động thực hiệu chức năng,nhiệm vụ Đó trình học tập làm cho ngời lao động nắm vững công việc mình, hoạt động học tập để nâng cao trình độ, kỹ ngời lao động để thực nhiệm vụ có hiệu Giáo dục hoạt động học tập để chuẩn bị cho ngời bớc vào nghề nghiệp chuyển sang nghề thích hợp tơng lai Phát triển hoạt động học tập vợt khỏi phạm vi công việc trớc mắt ngời lao động, nhằm mở cho họ công việc dựa sở định hớng tơng lai tổ chức Quan điểm thân Cũng theo hai quan điểm đào tạo phát triển nhân tố định đến thành công tổ chức nh tơng lai Nhất giai đoạn nay, mà công nghiệp phát triển nh vũ Đặng Thị Hải QTNL 43B http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học KI L OBO OKS CO M bão vấn đề đào tào phát triển trở nên cần thiết quan trọng Vì vậy, phải đào tạo để nâng cao tay nghề thực công việc tại, phát triển để chuẩn bị cho việc thực công việc tơng lai II Tác dụng ý nghĩa công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tác dụng Đối với tổ chức, trớc hết phục vụ nhu cầu đáp ứng trình độ củacông việc đòi hỏi hay nói cách khác để đáp ứng nhu cầu tồn phát triển tổ chức.Đối với công ty thành lập với máy móc, thiết bị mới, tinh vi đòi hỏi ngời lao động phải có trình độ vận hành đợc, phải đào tạo cấp bách Ngợc lại, công ty tồn lâu đời có phân tích công việc, mô tả công việc vấn đề đào tạo lúc đào tạo lại công nhân cũ đào tạo cho công nhân đợc tuyển vào công nhân cũ làm công việc Ngày nay, cạnh tranh ngày trở nên gay gắt doanh nghiệp Do đó, doanh nghiệp mạnh đứng vững, doanh nghiệp yếu bị loại trừ Để đứng vững thơng trờng, để đáp ứng nhu cầu xã hội, doanh nghiệp cách đào tạo ngời lao động để theo kịp trình độ phát triển nhan chóng.Vậy tác dụng đào tạo giúp doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh cho Khi ngời lao động đủ trình độ để thực công việc mình, làm cho suất lao động tăng lên số lợng chất lợng Ngời lao động ý thức đợc hành vi lao động ,điều giúp cho doanh nghiệp giảm bớt đợc số lợng cán giám phận giám sát - điều mà tổ chức mong đợi làm giảm chi phí cho tổ chức Còn ngời lao động, sau đợc đào tạo họ làm việc tự tin với tay nghề mình.Trình độ tay nghề họ đợc cải tạo nâng cấp để đáp ứng nhu cầu công việc Việc đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ cho ngời lao động tạo tính chuyên nghiệp cho họ.Nói tóm lại ngời lao động đợc trang bị thêm kiến thức tạo thích ứng với công việc nh tơng lai Đào tạo phát triển lao động tác dụng doanh nghiệp lao động mà có tác dụng to lớn kinh tế Một kinh tế phát triển kinh tế có ngành công nghiệp phát triển Vì tạo nhiều cải, vật chất cho xã hội, làm giàu cho xã hội Và điều quan trọng nâng cao trình độ tay nghề cho đội ngũ lao động nớc, làm cho kinh tế không bị tụt hậu mà theo kịp với thời đại ý nghĩa Với tác dụng nh đào tạo phát triển nguồn nhân lực có ý nghĩa vô to lớn Đối với tổ chức quan hệ tổ chức ngời lao động đợc cải thiện, gắn kết với hơn, nâng cao tính ổn định động tổ chức; tạo lợi cạnh tranh doanh nghiệp Và có ý nghĩa vô lớn doanh nghiệp đạt đợc mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận Đối với ngời lao động, đợc đào tạo họ cảm thấy có vai trò quan trọng tổ chức, từ tạo gắn bó họ tổ chức Điều quan Đặng Thị Hải QTNL 43B http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học KI L OBO OKS CO M trọng tạo động lực làm việc cho ngời lao động đáp ứng nhu cầu, nguyện vọng phát triển họ Đào tạo phát triển tạo cho ngời lao động cách nhìn, cách t công việc họ sở phát huy tính sáng tạo ngời lao động công việc Đối với kinh tế, đào tạo phát triển nguồn nhân lực có ý nghĩa thiết thực tạo kinh tế phát triển, khẳng định vị cạnh tranh với nớc khu vực Trong giai đoạn hội nhập này, đòi hỏi ngời lao động phải có trình độ cao, muốn vậy, phải đào tạo phát triển III Nội dung hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực Có nhiều phơng pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực, phơng pháp có u, nhợc điểm riêng Tuy nhiên, tuỳ theo điều kiện, nhu cầu tổ chức mà lựa chọn phơng pháp cho phù hợp Sau đây, xem xét phơng pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực đợc áp dụngtrong nớc nớc Các phơng pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1 Đào tạo công việc Là phơng pháp đào tạo trực tiếp nơi làm việc, ngời học học kiến thức từ công việc thực tế nơi làm việc dới hớng dẫn công nhân lành nghề Phơng pháp thờng đợc áp dụng chi phí không cao, ngời học viên nắm bắt học Họ đợc thực hành mà tổ chức trông mong họ sau khoá đào tạo Phơng pháp tạo điều kiện cho học viên làm việc với đồng nghiệp tơng lai họ, tạo điều kiện thuận lợi cho công việc sau này, họ bắt chớc hành vi lao động tốt đồng nghiệp Hơn nữa, học, học viên đợc làm việc có thu nhập Tuy nhiên có nhợc điểm, lý thuyết không đợc trang bị đầy đủ, có hệ thống Và làm việc với công nhân lành nghề học viên bắt chớc hành vi lao động xấu Hơn nữa, thực hành nơi làm việc gây hỏng hóc máy móc, dẫn đến đính trệ công việc a.Đào tạo theo kiểu dẫn Đây phơng pháp đào tạo chỗ hay nơi làm việc Công nhân học nghề đợc phân công làm việc với công nhân lành nghề, có trình độ, có kinh nghiệm Ngời dạy trớc tiên giới thiệu, giải thích mục tiêu công việc Sau hớng dẫn tỉ mỉ cho học viên quan sát, trao đổi, học hỏi cho học viên làm thử thành thạo dới giám sát chặt chẽ ngời dạy Ngời học vừa phải học vừa phải quan sát, lắng nghe lời dẫn làm theo thục thôi.Trong trình học, ngời học nh ngời dạy phải có nỗ lực cao, ngời dạy phải có tay nghề vững chắc, tạo tin tởng tay nghề học viên, phải biết lắng nghe thắc mắc ngời học.Nh vậy, phải có kết hợp ngời dạy ngời học đào tạo đợc học viên có trình độ nh mong muốn Đặng Thị Hải QTNL 43B http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học KI L OBO OKS CO M Phơng pháp có u điểm không đòi hỏi phải có không gian riêng, nh máy móc, thiết bị đặc thù để phục vụ cho việc học Đồng thời giúp cho viên nắm bắt nhanh kiến thức đợc thực hành sau hớng dẫn Tuy nhiên, nhợc điểm can thiệp vào tiến trình sản xuất, làm h hại máy móc, thiết bị cha quen việc, cha quen sử dụng máy móc, thiết bị vừa học b.Đào tạo theo kiểu học nghề Đây thực chất phơng pháp kèm cặp công nhân lành nghề ngời học Phơng pháp phổ biến Việt Nam, thờng đợc áp dụng cho công việc thủ công, cần khéo léo, tỉ mỉ nh thợ nề, thợ điện Chơng trình học bắt đầu việc trang bị kiến thức lý thuyết lớp sau đợc đa đến làm việc dới hớng dẫn công nhân lành nghề; đợc trực tiếp thực công việc thuộc nghề cần học thành thạo tất kỹ nghề Quá trình học kéo dài từ tới sáu năm tuỳ theo độ phức tạp nghề Trong trình học nghề, học viên đợc trả công nửa tháng lơng công nhân thức đợc tăng đến 95% vào lúc gần kết thúc khoá học Phơng pháp dùng để dạy nghề hoàn chỉnh cho công nhân Ưu điểm phơng pháp :Học viên đợc trang bị kiến thức cách có hệ thống lý thuyết thực hành Do đó, chất lợng đào tạo tốt, sau khoá học, học viên có kỹ thục Ngoài ra, phơng pháp có u điểm có chỗ học lý thuyết thực hành riêng, không ảnh hởng tới công việc thực doanh nghiệp Nhợc điểm phơng pháp tốn thời gian tiền bạc phải tổ chức lớp học riêng, trang thiết bị riêng cho việc học Việc đào tạo toàn diện kiến thức nên có phần không liên quan trực tiếp đến công việc c Kèm cặp bảo Phơng pháp thờng áp dụng cho cán quản lý nhân viên giám sát Trong vài trờng hợp sử dụng để đào tạo công nhân sản xuất Đây phơng pháp mà ngời học đợc ngời thợ giỏi, ngời thợ lành nghề bảo trình làm việc Phơng pháp giúp học viên nhanh chóng lĩnh hội đợc kiến thức, có điều kiện để làm công việc thật nhng không thực đợc làm công việc cách đầy đủ bắt chớc phơng pháp, cách thức làm việc không tiên tiến d Luân chuyển thuyên chuyển công việc Đối với công nhân sản xuất việc luân chuyển thuyên chuyển công việc nhằm chống lại nhàm chán công việc.Có công việc thời gian thực thao tác, động tác ngắn làm cho ngời lao động cảm thấy nhàm chán chuyển họ sang làm công việc khác phân xởng khác Tuy nhiên, phơng pháp chủ yếu dành cho lao động quản lý nhằm cung cấp cho họ kinh nghiệm làm việc nhiều lĩnh vực khác Đặng Thị Hải QTNL 43B http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học KI L OBO OKS CO M tổ chức.Mục đích trình đào tạo giúp ngời học có khả thực đợc công việc cao tơng lai Phơng pháp giúp ngời học học đợc nhiều công việc, đợc làm thật nhiều công việc tránh đợc nhàm chán Tuy nhiên, luân chuyển thuyên chuyển nên thời gian làm công việc hay vị trí ngắn dẫn đến không hiểu biết đầy đủ công việc 1.2.Đào tạo công việc a Tổ chức lớp cạnh doanh nghiệp Đây phơng pháp thay đào tạo nơi làm việc cách mở lớp học riêng với máy móc, thiết bị, quy trình làm việc nhng phục vụ cho học tập Phơng pháp áp dụng nghề tơng đối phức tạp công việc có tính đặc thù mà phơng pháp kèm cặp chỗ không đáp ứng đợc Phơng pháp có chơng trình học chia làm hai phần: lý thuyết thực hành Phần lý thuyết kỹ s , cán kỹ thuật phụ trách phần thực hành đến xởng riêng dới hớng dẫn kỹ s công nhân lành nghề Ưu điểm phơng pháp: Học viên đợc trang bị kiến thức cách có hệ thống lý thuyết lẫn thực hành Do có xởng thực hành riêng nên trình thực hành học viên không ảnh hởng đến công việc sản xuất.Tuy nhiên, phơng pháp đòi hỏi không gian riêng cho học tập dẫn đến chi phí tốn cộng thêm việc mua sắm thiết bị riêng cho học tập b Cử học trờng quy Với nghề phức tạp, đòi hỏi trình độ cao, tổ chức cử ngời lao động học trờng dạy nghề vài tháng lên tới 2-3 năm Học viên phải tự bỏ tiền học xét thấy lợi ích to lớn việc học tổ chức hỗ trợ phần học phí Phơng pháp trang bị tơng đối đầy đủ kiến thức lý thuyết thực hành cho học viên Đây phơng pháp đào tạo có hệ thống nhất, mang lại kiến thức toàn diện Tuy nhiên, chi phí tốn c Các giảng, hội nghị hội thảo Phơng pháp áp dụng cho cán quản lý nhiều hơn, doanh nghiệp định kỳ tổ chức hội thảo, hội nghị nhằm trao đổi kiến thức, kinh nghiệm làm việc Các buổi hội thảo đợc tổ chức riêng kết hợp với chơng trình đào tạo khác.Học viên thảo luận theo chủ đề dới hớng dẫn ngời lãnh đạo nhóm, qua họ học đợc kiến thức, kinh nghiệm cần có Ưu điểm phơng pháp: Đơn giản, dễ tổ chức, không đòi hỏi trang thiết bị riêng, học viên học hỏi đợc nhiều kinh nghiệm công việc nh phong cách bày tỏ, thể ý kiến trớc đám đông Nhợc điểm: Tốn nhiều thời gian, phạm vi hẹp d Đào tạo theo kiểu chơng trình hoá với trợ giúp máy tính Ngày nay, công nghệ thông tin trở thành phơng tiện dạy học tiện dụng, phơng pháp đại mà nhiều công ty nhiều nớc sử dụng Trong phơng pháp này, chơng trình đào tạo đợc ngời lập Đặng Thị Hải QTNL 43B http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học KI L OBO OKS CO M trình soạn sẵn ghi lên đĩa mềm chơng trình học, học viên việc mở đĩa qua máy vi tính làm theo hớng dẫn Phơng pháp đòi hỏi ngời học phải tốn nhiều thời gian vào tự học để soạn thảo chơng trình tốn kém, có hiệu có số lớn học viên tham gia chơng trình Ngoài ra, học viên phải đa học đợc Ưu điểm phơng pháp đào tạo đợc nhiều kỹ mà không cần ngời dạy Học viên tự xếp thời gian học cho cách hợp lý, nội dung chơng trình học đa dạng nên có nhiều hội lựa chọn đặc biệt cung cấp tức thời thông tin phản hồi câu trả lời ngời học hay sai, có đáp án giúp ngời học giải vớng mắc e Đào tạo theo phơng thức từ xa Đào tạo từ xa phơng thức đào tạo mà ngời học tự học qua sách, tài liệu hoc tập, băng hình băng đĩa CD VCD, internet Khoa học công nghệ thông tin phát triển phơng tiện trung gian đa dạng Trong chơng trình ngời học ngời dạy không gặp địa điểm, thời gian mà ngời học tự xếp thời gian học cho Đây u điểm phơng pháp ngời học chủ động bố trí thời gian học tập cho phù hợp với kế hoạch mình; ngời học xa trung tâm học đợc mà không chi phí lại; chất lợng đào tạo cao nhiên hình thức đào tạo đòi hỏi sở đào tạo phải có đầu t lớn để chuẩn bị giảng f.Đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm Phơng pháp đào tạo cho cán quản lý cách giải tình xảy thực tế đợc mô hình hoá qua tập tình huống, diễn kịch, mô máy tính, trò chơi quản lý thông qua hội thảo.Ưu điểm phơng pháp học đợc kiến thức thực hành, học viên có hội đợc đào luyện kỹ thực hành, nâng cao khả làm việc với ngời định Tuy nhiên, phơng pháp đòi hỏi tốn nhiều công sức, tiền của, thời gian để xây dựng lên tình mẫu g Mô hình hoá hành vi Đây phơng pháp diễn kịch đợc thiết kế sẵn để mô hình hoá hành vi hợp lý tình đặc biệt h Đào tạo kỹ xử lý công văn, giấy tờ Đây phơng pháp đào tạo, huấn luyện cho ngời lao động cách định nhanh chóng công việc hàng ngày Học viên vừa tới nơi làm việc nhận đợc loạt tài liệu, ghi nhớ, tờng trình, báo cáo, dặn dò cấp thông tin khác họ phải có trách nhiệm xử lý nhanh chóng đắn Phơng pháp đợc áp dụng cho cán quản lý, giúp họ nhanh chóng có kỹ làm việc định Nhng gây thiệt hại cho tổ chức ảnh hởng tới công việc phận Tuỳ theo vào nhu cầu đặc điểm nghề nh trình độ công nhân mà tổ chức lựa chọn phơng pháp phù hợp với nguồn tài mình.Vì Đặng Thị Hải QTNL 43B http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học OBO OKS CO M phơng pháp đào tạo có u điểm nhợc điểm nên tổ chức cân xem xét kỹ trớc lựa chon phơng án Tiến trình xây dựng trình đào tạo Đào tạo phát triển đóng vai trò quan trọng tổ chức giai đoạn nay, khhi mà kinh tế có chuyển biến nhanh chóng nhu cầu hội nhập, toàn cầu hoá trở nên cần thiềt đào tạo phát triển môt trình liên tục, không dứt Nhà quản trị phải kiểm tra , đánh giá chơng trình đào tạo đáp ứng nhu cầu mục tiêu tổ chức đề hay cha Ngoài ra, đánh giá hiệu kinh tế chơng trình mang lại cách so sánh kết trơc sau đào tạo Việc xây dng chơng trình đào tạo phát triển đợc thực theo bơc sau: Trình tự xây dựng chơng trình đào tạo Xác định nhu cầu đào tạo Xác định mục tiêu đào tạo Lựa chọn đối tợng đào tạo Xác định chơng trình đào tạo lựa chọn phơng pháp đào tạo Lựa chọn đào tạo giáo viên KI L Các trơng trình đánh gía đợc xác định phần đo lơng đợc Tính toán chi phí đào tạo Thiết lập quy trình đánh giá a.Xác định nhu cầu đào tạo Đặng Thị Hải QTNL 43B http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học KI L OBO OKS CO M Viêc đạo cần thiết cho tổ chức nhng cho đào tạo mang lại kết tốt nữa, phụ thuộc vào kinh phí bỏ Chính mà phải xác định nhu cầu đào tạo xem nào, phận nào, đao tạo kỹ nào, cho loại lao động nào, ngời Nhu cầu lao động đợc xác định dựa phân tích nhu cầu lao động tổ chức, yêu cầu kiến thức, kỹ cần thiết cho công việc thực hiên phân tích trinh độ, kiến thức, kỹ ngời lao động Xác định nhu cầu cho công nhân kỹ thuật có phơng pháp sau: (1) Căn vào tông hao phí thời gian lao động kỹ thuật cần thiết cho loại sản phẩm quỹ thời gian lao động loại công nhân viên kỹ thuật tơng ứng: Ti KT= Đặng Thị Hải QTNL 43B http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học Xác định nhu cầu đào OBO OKS CO M Xác định mục tiêu đào tạo Lựa chọn đối tợng đào tạo Xác định chơng trình đào tạo lựa chọn phơng pháp đào Lựa chọn đào tạo giáo viên Tính toán chi phí đào tạo Thiết lập quy trình đánh giá KI L a, Xác định nhu cầu đào tạo Việc đào tạo cần thiết cho tổ chức nhng cho đào tạo mang lại kết tốt nữa, phụ thuộc vào kinh phí bỏ Chính phải xác định nhu cầu đào tạo xem nào, phận nào, đào tạo kỹ nào, cho loại lao động nào, ngời Nhu cầu lao động đợc xác định dựa phân tích nhu cầu lao động tổ chức, yêu cầu kiến thức, kỹ cần thiết cho công việc thực phân tích trình độ, kiến thức, kỹ ngời lao động Xác định nhu cầu cho công nhân kỹ thuật có phơng pháp sau: Căn vào tổng hao phí thời gian lao động kỹ thuật cần thết cho loại sản phẩm quỹ thời gian lao động loại công nhân viên kỹ thuật tơng ứng 10 Đặng Thị Hải QTNL 43B http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học KI L OBO OKS CO M dụng, đào tạo phát triển, đánh giá thực công việc, thù lao lao động Nó giúp cho ngời lao động hiểu rõ công việc mình: họ phải làm nh nào, lai phải làm nh vậy, từ họ thực hiên công việc tốt Chính yếu tố tạo động lực tốt cho ngời lao động Khi tổ chức tuyển ngời lao động họ cha thể có đủ trình độ nh yêu cầu công việc đòi hỏi Vì vậy, cần phải đào tạo họ theo yêu cầu phân tích công việc Đối với lao động cũ đợc đánh giá có trình độ thấp, cha đáp ứng đợc yêu cầu công việc phải đa đào tạo để nâng cao trình độ Tóm lại, mô tả công việc liệt kê chi tiết nhiệm vụ hay trách nhiệm công việc Còn yêu cầu công việc ngời thực liệt kê yêu cầu cần phải có công việc ngời thực Hai đóng vai trò nh tham chiếu để đối chiều, so sánh tình hình thực công việc thực tế ngời lao động với yêu cầu đề Từ đó, xuất nhu cầu đào tạo để đáp ứng yêu cầu công việc 15 Đặng Thị Hải QTNL 43B http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học OBO OKS CO M Khoa học công nghệ phát triển đòi hỏi công nhân sản xuất phải có trình độ cao đáp ứng đợc nhu cầu Ngày nay, khoa học công nghệ nớc nh giới phát triển nh vũ bão Những cũ, lạc hậu bị loại trừ thay mớivà đại nhiều Vì vậy, nớc mà không chịu làm hay không theo kịp bị tụt hậu, bỏ xa nhiều Sự phát triển ảnh hởng trực tiếp đến doanh nghiệp với máy móc, công nghệ đại đòi hỏi ngời lao động phải đạt đợc trình độ định sử dụng đợc Doanh nghiệp không muốn bị tụt hậu phải đáp ứng nhu cầu Và đó, nhu cầu đào tạo xuất Những công nhân trớc quen làm công việc đòi hỏi trình độ thấp, dựa vào kinh nghiệm không thích hợp nữa, vậy, phải cho họ đào tạo để có khả tiếp cận với mới, tiến tới sử dụng Đào tạo trở thành nhu cầu cấp thiết KI L Xuất phat từ mục tiêu kinh tế Tổ quốc tối đa hoá lợi nhuận nh tạo động lực cho ngời lao động Xã hội phát triển, cạnh tranh mạnh Các nhà sản xuất tìm cách để đa doanh nghiệp lên vị cạnh tranh định Hệ thống truyền thông đại nên thông tin đợc truyền nhanh Vì mà doanh nghiệp không cập nhật thông tin thờng xuyên, doanh nghiệp không nắm bắt đợc mới, không đổi theo tức khắc bị đào thải Sức mạnh cạnh tranh vô địch, sản phẩm liên tục đợc tạo với tính ngày cành đại tạo cạnh tranh, môi trờng cạnh tranh mạnh mẽ Cạnh tranh doanh nghiệp nớc với cạnh tranh với doanh nghiệp nớc Đứng trớc sức ép cạnht ranh nh vậy, doanh nghiệp ngồi nhìn giới đổi thay mà họ buộc phải tìm cách chạy đua thay đổi Và để tăng tốc độ cho doanh nghiệp phải đào tạo lại đội ngũ lao động lạc hậu thành đội ngũ lao động tiên tiến thích ứng với công nghệ đáp ứng với tốc độ cạnh tranh thị trờng Doanh nghiệp chiếm đợc vị cạnh tranh cao thị trờng lợi nhuận cao Và vậy, để đạt đợc lợi nhuận cao doanh nghiệp cần nâng cao suất lao động, giảm chi phí Máy móc công nghệ đại đòi hỏi ngời sử dụng đợc phải có trìnhđộ cao làm giảm thiểu đợc lợng lao động, giảm đợc chi phí, tăng lợi nhuận Chúng ta biết, mục tiêu cac doanh nghiệp tối đa hoá lợi nhuận, mà yếu tố đinh đến lợi nhuân tăng suất lao động Để tăng suất lao động có nhiều yếu tố có đổi công nghệ nhng đỏi công nghệ doanh nghiệp phải đào tạo lại, đào tạo nâng cao trình độ tay nghề cho ngời sử dụng lao động để ứng dụng công nghệ cách có hiệu 16 Đặng Thị Hải QTNL 43B http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học OBO OKS CO M Một yếu tố làm tăng suất lao động động lực ngời lao động Vì động lực lao động ngời lao động đợc tạo xuất phát từ hai nhu cầu: vật chất tinh thần Khi nhu cầu vật chất không quan trọng họ có nhu cầu mặt tinh thần Họ muốn khẳng định mình, muốn tổ chức thấy tầm quan trọng họ tổ chức Do đó, họ có nhu cầu đợc đa đào tạo để nâng cao trình độ Tổ chức muốn đạt đợc mục tiêu phải nắm bắt đợc nhu cầu ngời lao động để tạo động lực lao động cho họ Nh vậy, đào tạo vừa đáp ứng nhu cầu nâng cao trình độ cho ngời lao động để theo kịp với cạnh tranh khốc liệt thị trờng vừa đáp ứng nhu cầu tạo động lực cho ngời lao động Tác động trình toàn cầu hoá kinh tế Toàn cầu hoá kinh tế xu hớng đảo ngựơc kinh tế giới Toàn cầu hoá kinh tế ảnh hởng không đến kinh tế nớc mà ảnh hởng đến nhiều lĩnh vực kinh tế-xã hội khác, có lĩnh vực đào tạo Để hội nhập với kinh tế giới cần phải bắt nhịp chung với tri thức nhân loại Tức phải có hệ thống đào tạo phù hợp để đào tạo lao động kỹ thuật vừa nắm vững lý thuyết, vừa có kỹ năng, kỹ xảo nghề nghiệp có khả thích ứng với thay đổi công nghệ Nâng cao chất lợng đào tạo yêu cầu sống tổ chức để bắt kịp trình độ đào tạo nớc phát triển nh để đáp ứng nhu cầu lao động trình độ cao với nhiều phẩm chất đặt thị trờng lao động không nớc mà khu vực Vậy, đào tạo vấn đề đợc đặt lên hàng đầu doanh nghiệp KI L 17 Đặng Thị Hải QTNL 43B http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học OBO OKS CO M Phần II: Phân tích thực trạng công tác đào tạo phát triển cho công nhân sản xuất công ty lắp máy số hà nội I Những đặc điểm công ty có ảnh hởng đến công tác đào tạo phát triển cho công nhân sản xuất Quá trình hình thành phát triển công ty Công ty láp máy xây dựng số Hà Nội doanh nghiệp Nhà nớc thuộc trực thuộc Tổng công ty Lắp máy Việt Nam đợc thành lập năm 1960 có giấy phép đăng ký kinh doanh số 109587 Uỷ ban Kế hoạch thành phố Hà Nội cấp Qua 46 năm xây dựng truởng thành, công ty có đội ngũ cán kỹ s công nhân lành nghề có trình độ khoa hoạ kỹ thuật cao, tay nghề giỏi, đợc trang bị nhiều phơng tiện dụng cụ thi công chuyên nghành tiên tiến, đại Với truyền thống lâu đời lắp máy xây dựng, công ty không ngừng lớn mạnh, xây dựngvà lắp đặt cho đất nớc nhiều công trình đại có quy mô lớn phức tạp, đáp ứng ngày tốt đòi hỏi đất nớc, trình công nghiệp hoá, đại hoá mà Đảng Nhà nớc đề Công ty thi hành đa vào sử dụng hàng trăm công trình với chất lợng cao lĩnh vực từ công trình kinh tế, văn hoá đến công trình quốc phòng KI L Đặc điểm tổ chức máy quản lý công ty Công ty láp máy xây dựng số Hà Nội có tổ chức máy quản lý theo mô hình trực tuyến, đứng đầu Giám đốc đạo trực tiếp đến đơn vị thành viên, giúp việc cho Giám đốc phó giám đốc bao gồm PGĐ nội thờng trực, phòng tổ chức, phòng hành chính, phòng cung ứng vật t, phòng kinh tế kỹ thuật phòng kế hoạch đầu t Bộ phận trực tuyến công ty bao gồm xí nghiệp trực thuộc xởng khí chế tạo thiết bị đội giới Các xí nghiệp trực thuộc có xí nghiệp gồm có xí nghiệp lắp máy, xí nghiệp hàn xây dựng Các xí nghiệp xởng sản xuất có đội công trình, thi côngcác công trình dới huy đội trởng Hoạt động quản lý sản xuất thi công đội trởng trực tiếp điều hành, có trợ giúp phòng ban chức công ty Bộ máy tổ chức quản lý công ty đợc thể qua sơ đồ sau: 18 Đặng Thị Hải QTNL 43B Giám đốc http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học PGĐ nội XN.LM số OBO OKS CO M Phòng tài vụ PGĐ kỹ thuật thi công Phòng tổ chức Phòng hành Phòng cung ứng vật t Các đội SX XN.LM số Các đội SX XN Điện Các đội SX XN Xây dựng Phòng kinh tế kỹ thuật Xởng CK chế tạo thiết bị Phòng kế hoạch đầu t Đội giới Các đội SX Các đội SX KI L Đặc điểm sản xuất kinh doanh, quy trình công nghệ máy móc thiết bị công ty a, Đặc điểm sản xuất kinh doanh công ty Hoạt động sản xuất kinh doanh công ty đặc điểm doanh nghiệp sản xuất nói chung mang đặc diểm riêng xuất phát từ đặc điểm sản phẩm xây lắp đặc điểm tổ sản xuất xây lắp với công việc chủ yếu lắp máy, tái tạo ta tái sản cố đinh Do đó, hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty mang số đặc điểm sau: + Sản phẩm xây lắp công trình xây dựng, vật kiến trức có quy mô lớn, giá trị cao, kết cấu phức tạp, yêu cầu kỹ thuật, mỹ thuật cao, giá trị cao, đơn chiếc, có tính cố định thời gian thi công dài chủ yếu trời thởi gian sử dụng sản phẩm xây lắp lâu dài + Sản phẩm xây lắp đợc sản xuất theo đơn đặt hàng, có tính đơn chiếc, đợc tiêu thụ theo giá dự toán hay thoả thuận nên tính chất hàng hoá sản phẩm xây lắp rõ 19 Đặng Thị Hải QTNL 43B http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học KI L OBO OKS CO M + Quá trình sản xuất sản phẩm xây lắp phức tạp, không ổn định, việc hoàn thành kế hoạch sản xuất chịu tác động nhiều nhân tố khác nh: t tởng tổ chức đạo thi công, lực lợng sản xuất doanh nghiệp, điều kiện thời tiết b, Đặc điểm quy trình công nghệ công ty Hiện nay, công ty có quy trình công nghệ cụ thể nh: Quy trình lắp đặt nhà máy sợi, nhà máy nớc, nhà máy bia, nhà máy sữa Quy trình lắp đặt lò hơi, bể có dung tích lớn Quy trình lắp đặt rôto, máy phát nhà máy thuỷ điện Quy trình lắp đặt vận chuyển, cẩu lắp thiết bị nặng Quy trình lắp đặt trạm biến thế, cáp ngầm, cột điện thép 500KV, tháp truyền hình, ăng ten Parabol, cột viba, cột đèn sân vận động Quy trình lắp đặt nhà máy lắp ráp ô tô, xe máy Quy trình công nghệ chế tạo, lắp ráp kết cấu khung thép Do đòi hỏi quy trình công nghệ khác nhau, nên việc xếp quản lý lao động cho phận đòi hỏi khác để phù hợp với công việc, chuyên nghành đào tạo quy trình công nghệ c, Đặc điểm máy móc thiết bị công ty Cùng với phát triển khoa học kỹ thuật, nhằm đáp ứng phơng tiện đáp ứng cho nhu cầu công việc mang tính kỹ thuật cao Công ty, Công ty trang bị hệ thống máy móc thiết bị với chất lợng tốt, công suất cao, đầy đủ, đa dạng đợc sản xuất từ nhiều nớc tiên tiến để phục vụ cho công trình nh; cẩu lốp GROVE Mỹ, xe sơ mi romooc KpA3 Nga, Plaform Nhật, máy cắt PLASMA Nhật Do vậy, công nhân đợc tiếp cận trực tiếp với phơng tiện máy móc, thiết bị hiẹn đại, tạo điều kiện học hỏi, nâng cao tay nghề, nâng cao suất lao độngvà chất lợng sản phẩm tiết kiệm thời gian sản xuất, đẩy nhanh tốc độ thi công Đồng thời qua đây, Công ty đánh gía đợc lực tay nghề trình độ công nhân từ đánh giá lao động tốt hơn, quản lý lao động tốt Sự thay đổi máy móc thiết bị đòi hỏi công tác đào tạo phát triển Công ty phải có thay đổi để đáp ứng yêu cầu trình độ công nhân Đây giai đoạn Công ty cần phải tiến hành đào tạo để nâng cao trình độ công nhân đáp ứng nhu cầu sản xuất nh tơng lai 20 Đặng Thị Hải QTNL 43B http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học OBO OKS CO M Đặc điểm đội ngũ lao động Công ty Trong năm gần đây, với phát triển quy mô sản xuất đổi thiết bị công nghệ, ngời lao động làm việc Công ty đòi hỏi có tay nghề trình độ văn hoá ngày cao Đứng trớc nhu cầu này, việc đổi máy móc thiết bị công nghệ Công ty năm tuyển thêm số lợng lao động có trình độ tay nghề cao vào làm việc phòng ban, đội xây lắp Đồng thời, Công ty thờng xuyên tổ chức đào tạo thi nâng bậc cho công nhân Vì vậy, qua 46 năm xây dựng truởng thành Công ty có đội ngũ kỹ s , công nhân lành nghề có trình độ khoa học kỹ thuật cao, tay nghề giỏi Ngoài số lao động dầy dạn kinh nghiệm Công ty, hàng năm Công ty tiếp nhận thêm lực lợng lao động đáng kể làm hợp đồng có trình độ chuyên môn nghiệp vụ cao, nhiên nòng cốt lực lợng lao động biên chế công ty Cơ cấu công nhân lao động Công ty đợc phân bổ cho nghành nghề, cụ thể đợc thể qua bảng sau: Năm Tổng số công nhân Số công nhân bậc trở lên Số công nhân bậc dới Trong đó: - Công nhân xây dựng - Công nhân giới - Công nhân lắp máy - Công nhân khí - Công nhân khảo sát - Lao động phổ thông 2000 345 199 146 2001 382 214 168 2002 391 223 168 2003 415 227 188 26 31 169 85 34 26 31 173 117 34 25 30 173 126 36 25 30 179 144 36 KI L Nguồn: Trích báo cáo số lợng, chất lợng công nhân thuộc đơn vị quản lý năm 2000, 2001, 2002, 2003 Nh vậy, qua bảng thống kê ta thấy số lao động qua năm từ năm 2000 đến 2003 tăng số lợng công nhân bậc trở lên lớn công nhân dới bậc điều cho thấy công ty trọng quan tâm đến công tác đào tạo phát triển cho công nhân II Phân tích thực trạng công tác đào tạo phát triển đội ngũ công nhân sản xuất Công ty Để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ thời kỳ đổi mới, Công ty lắp máy xây dựng số Hà Nội xác định ngời tái sản quan trọng Do vậy, Công ty quan tâm đến công tác tổ chức đào tạo, nâng cao trình độ kỹ thuật, chuyên môn nghiệp vụ cho cán công nhân viên lao động cho Công ty Hiện nay, Công ty áp dụng phơng pháp đào tạo cho công nhân sản xuất là: 21 Đặng Thị Hải QTNL 43B http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học KI L OBO OKS CO M + Đào tạo theo kiểu dẫn công việc + Cử học trờng quy Ngoài ra, năm Công ty tổ chức thi tay nghề, thi đa kết để nâng bậc cho ngời lao động Và thông qua thi Công ty tìm ngời có tài thực để bồi dỡng, cử học tập nâng cao trình độ chuyên môn tay nghề để đáp ứng nhu cầu biến đổi tơng lai Đồng thời thông qua thi để khuyến khích ngời lao động không ngừng học tập tích luỹ kinh nghiệm hoàn thiện kiến thức nâng cao tay nghề Mặt khác, Công ty khuyến khích ngời lao động học lớp chuyên tu, bồi dỡng ngắn hạn, bổ xung kiến thức tạo điều kiện thuận lợi để ngời lao động vừa học tập tốt, vừa hoàn thành nhiệm vụ Công ty giao 22 Đặng Thị Hải QTNL 43B http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học Trình tự Xâu dựng chơng trình đào tạo phát triển Công ty lắp máy xây dựng số Hà nội OBO OKS CO M Quá trình xây dựng chơng trình đào tạo Công ty theo trình tự bớc Tuy nhiên, có phơng pháp bị cắt bớt số bớc mà Công ty cho bỏ qua: Xác định nhu cầu đào tạo Xác định mục tiêu đào tạo Lựa chọn đối tợng đào tạo Xác định chơng trình đào tạo lựa chọn phơng pháp đào tạo Lựa chọn đào tạo giáo viên Tính toán chi phí đào tạo KI L Thiết lập quy trình đánh giá Do đặc điểm máy móc, thiết bị Công ty đợc trang bị với chất lợng tốt, công suất cao, đầy đủ, đa dạng đợc sản xuất từ nhiều nớc tiên tiến nên ngời lao động làm việc Công ty đòi hỏi có thay nghề, trình độ ngày cao Vì vậy, công tác đào tạo cho công nhân sản xuất đóng vai trò quan trọng Công ty Hàng năm, Công ty có đổi máy móc, thiết bị công nghệ có tuyển thêm số ngời lao động có trình độ cao Công ty thực 23 Đặng Thị Hải QTNL 43B http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học KI L OBO OKS CO M đào tạo đào tạo lại lao động nhằm nâng cao trình độ đáp ứng nhu cầu trình độ Công tác đào tạo Công ty đợc tiến hành theo bớc: a) Xác định nhu cầu đào tạo Để xác định nhu cầu đào tạo, cán phòng tổ chức dựa vào phân tích công việc để xem xét ngời lao động cần phải có yêu cầu gid, trình độ nh nào, sau phân tích ngời lao động xem trình độ họ đáp ứng đến đâu so với yêu cầu công việc đặt Từ tìm điểm mạnh, điểm yếu ngời lao động Công ty tìm cách để khắc phục điểm yếu ngời lao động Nếu khoảng cách trình độ yêu cầu công việc ngời lao động có mà xa để thực tốt công việc Công ty mở lớp đào tạo Ngoài nhu cầu đào tạo đợc xác định dựavào biến động thị trờng nh biến động Công ty Đó mà nhu cầu thị trờng đòi hỏi sản phẩm với tính đại, mẻ, đòi hỏi trình độ thích ứng Công ty lắp máy xây dựng số Hà Nội Công ty lâu đời có uy tín thị trờng nên thờng xuyên nhận đợc hợp đồng lắp máy trúng thầu xây dựng Để đáp ứng yêu cầu công việc Công ty trọng việc xác định nhu cầu đào tạo Do công việc nhiều nên việc xác định số lợng ngời đợc đào tạo quan trọng, thờng Công ty trọng đào tạo công nhân số lợng công nhân Công ty không nhiều nên số lợng đào tạo khoá đào tạo phận khoảng 2-3 ngời b) Xác định mục tiêu đào tạo Việc xác định mục tiêu đào tạo Công ty vạch rõ mục tiêu cần đạt đợc: + Trình độ cần đạt đợc sau đào tạo thành thạo công việc mình; đạt trình độ để thi nâng bậc thợ, Công ty cố gắng để nâng bậc cho lao động lên bậc 6, bậc bậc ngày nhiều Mục tiêu Công ty lợi nhuận, Công ty phấn đấu đạt lợi nhuận năm 2004 tỉ đồng Thời gian đào tạo tuỳ thuộc vào trình độ cần đào tạo tuần, tháng lên tới năm c) Xác định đối tợng đào tạo Sau xác định nhu cầu đào tạo, Công ty đa danh sách ngời cần phải đào tạo Tuy nhiên, để xác định đối tợng đào tạo phải xem xét động cơ, thái độ ngời lao động xem họ có thực mong muốn đợc đa đào tạo Phải nhìn nhận tới khả học tập ngời lao động, khả tiếp thubài, kiến thứcmới Và dự đoán xem việc đào tạo làm thay đổi hình vi nghề nghiệp ngời lao động tới đâu Công ty tiến hành điều tra ngời lao động thông qua hồ sơ nhân qua kết thực công việc qua thời kỳ trớc qua quan sát ngời lao động, vấn trực tiếp mong muốn họ động họ việc nâng cao trình độ cảu d) Xác định chơng trình lựa chọn phơng pháp đào tạo 24 Đặng Thị Hải QTNL 43B http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học Dự tính chi phí đào tạo Hàng năm, Công ty trích 15% quỹ đầu t phát triển dành cho đào tạo Đối với tổ chức thực đào tạo chi phí khoản đợc quan tâm trớc tiên Nếu không dự tính trớc chi phí có thểđẫn đến chi phí đào tạo vợt khỏi khả chi trả Tổ chức Sau bớc trên, Công ty xác định mục chi phí rõ ràng để từ tổng hợp chi phí đào tạo cho khoá đào tạo Khi đó, nhà quản lý dễ dàng chi tiêu nh quản lý theo dõi chi phí dễ dàng Nhà quản lý vạch loại chi phí cho đào tạo Do cho công nhân đào tạo công việc bị bỏ dở, ngời thay làm khoản thu cho doanh nghiệp Vì vậy, nhà quản lý phải tính toán xem chi phí hội Công ty KI L e) OBO OKS CO M Tuỳ thuộc vào nhu cầu đào tạo mục tiêu đào tạo Công ty mà lựa chọn phơng pháp đào tạo Công ty thờng áp dụng phơng pháp đào tạo Đối với công nhân vào, để họ thích ứng với công việc, Công ty áp dụng phơng pháp đào tạo theo kiểu dẫn công việc giúp họ làm quen với công việc phải làm Ngời công nhân đợc đa xuống phân xởng lắp máy, họ đợc số công nhân lành nghề đợc cử để huớng dẫn Đầu tiên hớng dẫn giải thích mục tiêu công việc, sau giảng giải cách thao tác động tác, thao tác công việc để ngời học tự thực thành thạo Quá trình đào tạo kéo dài khoảng tuần, nhiên, tuỳ theo độ phức tạp khác công việc mà thời gian thay đổi theo, với công việc phức tạp, ngời học phải học kéo dài khoảng tháng phân xởng Trong thời gian học việc ngời học đợc hởng 75% lơng so với làm việc thức Ngoài có thay đổi nhỏ công nghệ, ngời lao động cần có thêm kỹ đợc đào tạo theo cách Để chuẩn bị cho công thay đổi công nghệ mới, đòi hỏi trình độ công nhân phải nâng lên bậc cao công ty phải tổ chức cho công nhân học trờng quy Nhất công việc đòi hỏi phải có kỹ đặc thù, công việc có kỹ khác hẳn so với công việc trớc Công ty mở rộng sản xuất, công việc đòi hỏi ngời lao động phải đợc trang bị hệ thống kiến thức đầy đủ lý thuyết thực hành bắt buộc Công ty phải cho đào tạo trờng quy Học phí Công ty phụ cấp phần Trong thời gian học, ngời công nhân phải chấp nhận nghỉ không lơng Do việc lựa chọn đối tợng đào tạo quan trọng Từ hai phơng pháp đào tạo trên, Công ty xây dựng chơng trình học cho phơng pháp dẫn cv Phơng pháp học thực hành, lý thuyết nên phơng pháp không đợc vạch chơng trình học mà quy định công việc phức tạp tổ chức đào tạo thời gian tháng, công việc đơn giản 1-2 ngày tuần 25 Đặng Thị Hải QTNL 43B http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học KI L OBO OKS CO M thờng cho công nhân đào tạo vào đầu năm cuối mùa ma công việc nhàn rỗi để đỡ chi phí hội Những khoản chi phí mà Công ty vạch ra: Chi phí cho ngời dạy: đợc hởng thêm 25% lơng chínhcho ngời hớng dẫn Chi phí cho ngời học: 75% lơng đợc hởng Chi phí quản lý: đợc hởng thêm 25% lơng f) Lựa chọn ngời dạy đào tạo ngời dạy Công ty xuống phân xởng lựa chọn thợ lành nghề, kiến thức tay nghề vững, tạo tin tởng ngời có khả truyền đạt Do Công ty có nhiều thợ trình độ cao nên chọn ngời dạy nội không dùng ngời bên ngoài, vừa đỡ tón chi phí, vừa giúp học viên đợc tiếp cận với ngời sau làm việc Việc lựa chọn ngời dạy thành truyền thống Công ty nên thực dễ dàng g) Đánh giá chơng trình đào tạo Cuối khoá học, Công ty có bớc đánh giá chơng trình đào tạo xem kết đạt đợc đến đâu Chơng trình đánh giá đợc thực cách: Tổ chức thi nâng bậc cho công nhân đợc đào tạo xem có ngời đợc nâng bậc, ngời không đợc nâng Tìm mặt mạnh, mặt yếu trình đào tạo để rút kinh nghiệm cho đợt sau Cuối năm, Công ty tổ chức đánh giá hiệu kinh tế chơng trình đào tạo So sánh chi phí bỏ với lợi ích thu về, đánh giá suất lao động có tăng hay giảm Thông tin để đánh giá đợc lấy từ kết học tập, thăm dò ý kiến học viên, giáo viên, kết thực công việc ngời đào tạo 26 Đặng Thị Hải QTNL 43B http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học Bảng tổng kết sau cho biết kết đào tạo: Chi phí đào tạo cho ngời (1000d) 200 2000 2000 2000 Kết qủa đào tạo Đạt +/4 12 OBO OKS CO M Số ngời Công việc đào tạo đợc đào tạo - Công nhân XD - Công nhân giới - Công nhân lắp máy 15 - Công nhân khí % 80 100 80 75 Không đạt +/% 20 0 20 25 Trích số liệu từ công ty Qua bảng ta thấy kết việc đào tạo công nhân sản xuất cha đạt đợc 100% nhng đạt tỷlệ cao Đối với loại công việc phức tạp đòi hỏi việc đào tạo phải có thời gian tốn việc không đạt 100% hợp lý Ta so sánh kết đào tạo vủa Công ty qua năm dựa vào bậc thợ bình quân bảng sau: Cấp bậc thợ bình quân Nghành nghề Năm Năm Năm 2000 2001 2002 3.6 3.5 - Công nhân xây dựng 4.3 4.2 - Công nhân giới 3.6 - Công nhân xây lắp 3.52 4.5 3.72 - Công nhân khí 4.52 Năm 2003 4.52 4.9 4.97 KI L Trích số liệu từ công ty Cấp bậc thợ bình quân qua năm đợc nâng lên số ngời đợc nâng bậc nhiều số công nhân bậc cao nhiều 27 Đặng Thị Hải QTNL 43B http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học III Đánh giá hiệu trình đào tạo đánh giá công tác đào tạo OBO OKS CO M Thông qua bảng báo cáo kết kinh doanh Công ty qua năm Chỉ tiêu Doanh thu (1000đ) Giá vốn bán hàng (1000đ) Lợi nhuận từ HĐSXKD (1000đ) Số CBCNV (ngời) Tiền lơng bình quân ngời /tháng (1000đ) NSLĐ theo doanh thu (1000đ/ ngời) 2001 15.287.000 12.254.000 786.380 481 952 2002 23.969.992 20.615.688 1.104.799 496 1.050 2003 35.000.000 32.350.000 3.250.300 535 1.150 39.210 59.970 66.070 Trích nguồn số liệu công ty Qua bảng BCKQKD ta thấy tiêu doanh thu tăng lên nhanh, lợi nhuận từ hoạt động sản xuất, kinh doanh tăng với tốc độ nhanh Trong đó, số cán công nhân viên tăng không đángkể Do đó, tiền lơng bình quân ngời /tháng tăng lên Đánh giá công tác đào tạo Công ty Để đánh giá công tác đào tạo Công ty, ta so sánh quy định công tác đào tạo Công ty với thực tế thực Quy định Công ty đào tạo hàng năm có khoá đào tạo bồi dỡngchuyên môn, nghiệp vụ đào tạo để đạt trình độ cao Công ty;Công ty cấp kinhphí công nhân đào tạo trờng đào tạo Công ty, chiphí để giành cho đào tạo không dới 15% quỹ đầu t phát triển Công ty Về phía Công ty, thực công tác đào tạo tơng đối phù hợp so với quy định đề KI L Đánh giá mặt mạnh, mặt yếu, hội, thách thức Công ty công tác đào tạo phát triển Thuận lợi: Do đặc điểm công việc, máy móc, thiết bị Công ty đợc trang bị đại nên từ khâu tuyển chọn công nhân, Công ty tuyển ngời có trình độ tay nghề cao nên việc đào tạo đơn giản tức đào tạo nhanh hơn, đỡ tốn chi phí Đội ngũ công nhân lành nghề công ty đông đảo giúp cho công tác đào tạo phơng pháp dẫn công việc đợc thuân lợi với nguồn giáo viên từ bên Kết hoạt động kinh doanh cao, chi phí giành cho công tác đào tạo lớn, thuận lợi cho việc chi trả chi phí đào tạo 28 Đặng Thị Hải QTNL 43B http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học KI L OBO OKS CO M Khó khăn: Công nghệ máy móc ngày đại đòi hỏi trình độ công nhân ngày cao Công ty muốn chiếm vị thị trờng nh có đủ sức cạnh tranh thị trờng nớc quốc tế công tác đào tạo ngày trở nên cần thiết Do đó, đòi hỏi khoản chi phí lớn cho đào tạo Số công nhân Công ty không nhiều, cho đào tạo nơi khác bị thiếu công nhân dẫn đễn hạn chế phơng pháp đào tạo Công ty 29 Đặng Thị Hải QTNL 43B [...]... lợng công nhân thuộc đơn vị quản lý các năm 2000, 2001, 2002, 2003 Nh vậy, qua bảng thống kê trên ta thấy số lao động qua các năm từ năm 2000 đến 2003 đều tăng và số lợng công nhân bậc 4 trở lên lớn hơn công nhân dới bậc 4 điều này cho thấy công ty đã chú trọng quan tâm đến công tác đào tạo và phát triển cho công nhân II Phân tích thực trạng công tác đào tạo và phát triển đội ngũ công nhân sản xuất. .. với thực tế thực hiện Quy định của Công ty về đào tạo là hàng năm đều có các khoá đào tạo bồi dỡngchuyên môn, nghiệp vụ và đào tạo để đạt trình độ cao trong Công ty ;Công ty cấp kinhphí để cho công nhân đi đào tạo ở các trờng hoặc đào tạo tại Công ty, chiphí để giành cho đào tạo không dới 15% quỹ đầu t phát triển của Công ty Về phía Công ty, đã thực hiện công tác đào tạo tơng đối phù hợp so với quy định... đây sẽ cho biết kết quả đào tạo: Chi phí đào tạo cho 1 ngời (1000d) 200 2000 2000 2000 Kết qủa đào tạo Đạt +/4 3 12 3 OBO OKS CO M Số ngời Công việc đào tạo đợc đào tạo 5 - Công nhân XD - Công nhân cơ giới 3 - Công nhân lắp máy 15 - Công nhân cơ khí 4 % 80 100 80 75 Không đạt +/% 20 1 0 0 20 3 25 1 Trích số liệu từ công ty Qua bảng trên ta thấy kết quả của việc đào tạo công nhân sản xuất cha... vực Vậy, đào tạo là vấn đề đợc đặt lên hàng đầu đối với mỗi doanh nghiệp KI L 4 17 Đặng Thị Hải QTNL 43B http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học OBO OKS CO M Phần II: Phân tích thực trạng công tác đào tạo và phát triển cho công nhân sản xuất tại công ty lắp máy số 1 hà nội I Những đặc điểm của công ty có ảnh hởng đến công tác đào tạo và phát triển cho công nhân sản xuất 1 Quá... với Công ty trong công tác đào tạo và phát triển Thuận lợi: Do đặc điểm công việc, máy móc, thiết bị của Công ty đợc trang bị hiện đại nên ngay từ khâu tuyển chọn công nhân, Công ty đã tuyển những ngời có trình độ tay nghề cao nên việc đào tạo đơn giản hơn tức là đào tạo nhanh hơn, đỡ tốn chi phí hơn Đội ngũ công nhân lành nghề trong công ty đông đảo giúp cho công tác đào tạo bằng phơng pháp chỉ dẫn công. .. sản xuất của Công ty Để đáp ứng yêu cầu và nhiệm vụ trong thời kỳ đổi mới, Công ty lắp máy và xây dựng số 1 Hà Nội luôn xác định con ngời là tái sản quan trọng nhất Do vậy, Công ty luôn quan tâm đến công tác tổ chức đào tạo, nâng cao trình độ kỹ thuật, chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên lao động cho Công ty Hiện nay, Công ty đang áp dụng 2 phơng pháp đào tạo cho công nhân sản xuất là: 21... định nhu cầu đào OBO OKS CO M Xác định mục tiêu đào tạo Lựa chọn đối tợng đào tạo Xác định chơng trình đào tạo và lựa chọn phơng pháp đào Lựa chọn và đào tạo giáo viên Tính toán chi phí đào tạo Thiết lập quy trình đánh giá KI L a, Xác định nhu cầu đào tạo Việc đào tạo là rất cần thiết cho tổ chức nhng không phải cho bất kỳ ai đi đào tạo cũng mang lại kết quả tốt và hơn nữa, nó còn phụ thuộc vào kinh phí... chi phí đào tạo Hàng năm, Công ty trích 15% quỹ đầu t phát triển dành cho đào tạo Đối với bất kỳ tổ chức nào khi thực hiện đào tạo thì chi phí cũng là khoản đợc quan tâm trớc tiên Nếu không dự tính trớc chi phí có thểđẫn đến chi phí đào tạo vợt ra khỏi khả năng chi trả của Tổ chức Sau các bớc trên, Công ty xác định các mục chi phí rõ ràng để từ đó tổng hợp mọi chi phí đào tạo cho một khoá đào tạo Khi... đào tạo Trong thực tế, các bợc đợc thực hiện song song với nhau, hỗ trợ và điều chỉnh lẫn nhau Đây là vai trò quan trọng của phòng quản lý nhân lực, cùng với sự ủng hộ của các phòng ban khác IV Sự cần thiết phải nghiên cứu vấn đề đào tạo và phát triển cho công nhân sản xuất Cơ sở hình thành nhu cầu đào tạo và phát triển Bất kể một tổ chức nào trớc khi đi vào hoạt động cũng phải có bản phân tích công việc... lý và theo dõi chi phí dễ dàng hơn Nhà quản lý sẽ vạch ra các loại chi phí cho đào tạo Do khi cho công nhân đi đào tạo thì công việc sẽ bị bỏ dở, không có ngời thay thế sẽ làm mất đi một khoản thu cho doanh nghiệp Vì vậy, nhà quản lý cũng phải tính toán xem chi phí cơ hội mất đi Công ty KI L e) OBO OKS CO M Tuỳ thuộc vào nhu cầu đào tạo và mục tiêu đào tạo của Công ty mà lựa chọn phơng pháp đào tạo Công ...http:/ /kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học Phần I Sự cần thiết hoàn thiện công tác... chức nh tơng lai Nhất giai đoạn nay, mà công nghiệp phát triển nh vũ Đặng Thị Hải QTNL 43B http:/ /kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học KI L OBO OKS CO M bão vấn đề đào tào phát... có vai trò quan trọng tổ chức, từ tạo gắn bó họ tổ chức Điều quan Đặng Thị Hải QTNL 43B http:/ /kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đề án môn học KI L OBO OKS CO M trọng tạo động lực làm