Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .2 1.3.2 Chức quyền hạn nhiệm vụ phận 1.4.Tổ chức sản xuất kinh doanh doanh nghiệp : .10 1.4.1 Các nhóm sản phẩm công ty 10 PHẦN 2: TÌNH HÌNH THỰC HIỆN NHIỆM VỤ SẢN XUẤT KINH DOANH TRONG THỜI GIAN VỪA QUA 11 2.1.Tình hình hoạt động marketing tình hình tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 11 2.1.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm 11 2.2 Tình hình sử dụng tài sản cố định 17 2.2.1 Khái niệm và vai trò của TSCĐ .17 2.2.2 Đặc điểm của TSCĐ 18 (Nguồn: Phòng sản xuất) 18 Bảng 2.2.2: Bảng cấn đối TSCĐ năm 2012 .19 2.3 Lao động tiền lương 21 2.3.1 Cơ cấu lao động doanh nghiệp .21 (Nguồn: Phịng kế tốn) 22 Nhìn vào bảng ta thấy lao động có trình độ lao động chưa qua đào tạo chiếm tỷ lệ lớn 50.65% tổng lao động công ty Rồi sau lao động có trình độ cao đẳng trung cấp chiếm tới 29.4% tới trình độ đại học chiếm 17.6% trình độ đại học 2.35% lao động trình độ đại học trình độ đại học người thuộc ban quản lý, lãnh đạo chức vụ quan trọng cơng ty Lao động có trình độ cao đẳng có tỷ lệ cao thứ hai lao động giữ chức vụ cần qua đào tạo cơng ty kế tốn, chăm sóc khách hàng, tìm kiếm thị trường nhân viên kĩ thuật….lao động phổ thơng cơng nhân thuộc phịng kho, công nhân lắp ráp chức vụ khác 22 2.3.2 Tình hình sử dụng thời gian lao động 22 2.3.4 Tổng quỹ lương .23 2.4 Đánh giá tình hình tài doanh nghiệp 25 2.4.1 Tình hình tài cơng ty .25 2.4.2 Phân tích tỷ số tài chình đặc trưng doanh nghiệp 25 PHẦN 3: ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ CÁC ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN 29 3.1 Đánh giá chung 29 3.2 Các đề xuất lựa chọn chuyên đề 30 KẾT LUẬN .31 TÀI LIỆU THAM KHẢO 32 Trịnh Thị Thoan – QTKD2 – K5 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh LỜI MỞ ĐẦU Kiến thức thực tế điều vô quan trọng sinh viên sau hồn thành mơn học lý thuyết trường.kiến thức thực tế mà sinh viên có chủ yếu thơng qua q trình thực tập đơn vị sản xuất, kinh doanh dịch vụ cụ thể Thực tập bổ sung kiến thức thiếu , hoàn thiện kiến thức chưa đầy đủ, rõ ràng học trường Thực tập hội để sinh viên đem kiến thức học áp dụng vào thực tế, làm quen với công việc sau này, giảm khoảng cách lý thuyết thực tế, nhà trường xã hội Thực tập giúp sinh viên có them kỹ mới: kỹ làm việc theo nhóm, kỹ “ làm việc với người”, kỹ phân tích , kỹ tổng hợp, kỹ dự báo… Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô Trương Thị Thùy Ninh hướng dẫn em anh chị Cơng Ty TNHH Ơ TƠ DOOSUNG VIỆT NAM nhiệt tinh giúp đỡ em Do kiến thức khả hiểu biết em hạn chế, khó tránh khỏi Trịnh Thị Thoan – QTKD2 – K5 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh thiếu sót, em mong nhận bảo thầy giúp em rút học, kinh nghiệm để hoàn thiện nâng cao kiến thức thân Bài báo cáo có nhìn tổng qt cơng ty TNHH Ơ Tơ Doosung Việt Nam tình hình kinh doanh, lao động, tài chính, đặc biệt sách marketing_mix doanh nghiệp giúp hiểu rõ hơn, chi tiết vấn đề liên quan tới sách marketing_mix doanh nghiệp Các nội dung báo cáo thực tập: • Phần 1: Tổng quan chung công ty ô tô Doosung Việt Nam • Phần 2: Tình hình thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh thời gian vừa qua • Phần 3: Đánh giá chung đề xuất lựa chọn chuyên đề, đề tài tốt nghiệp Mặc dù cố gắng hoàn thành tốt báo cáo, nhiên hạn chế mặt thời gian kinh nghiệm nên báo cáo cịn nhiều thiếu xót Do kính mong q thầy bạn xem xét, góp ý để báo cáo hồn thiện Trịnh Thị Thoan – QTKD2 – K5 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh PHẦN 1: TỔNG QUAN CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Lịch hình thành phát triển doanh nghiệp: Cơng ty Ơ Tơ Doosung Việt Nam(TNHH) doanh nghiệp thành lập theo hình thức cơng ty TNHH có 100% vốn nước ngồi hoạt động tuân thủ theo luật doanh nghiệp quốc hội nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa việt nam - Tên tiếng Việt: Cơng ty TNHH Ơ TƠ DOOSUNG VIỆT NAM - Trụ sở: Khu Công Nghiệp Hạp Lĩnh, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh - Điện thoại: 02413.720.364/5/6/7 - Fax: 02413.720.368 - Website: www Doosungvn.com - Email:manager@doosungvn.com - Số tài khoản:190-01-01-0000209 Nam CN Bắc Ninh - MST:2300317959 Ngân Hàng Hàng Hải Việt Vốn điều lệ Công ty 5.000.000 USD (Năm triệu usd) Trong đó: Bằng tiền: 3.763.000 usd Tài sản : 1.237.000 usd Công ty TNHH ô tô Doosung Việt Nam hoạt động Bắc Ninh với lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm công nghệ cao lĩnh vực tơ… cơng ty có 85 người với tinh thần đồn kết nỗ lực phát triển khơng ngừng bề dày kinh nghiệm đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, đến công ty tạo lập uy tín nhận tín nhiệm khách hàng, công ty ngày phát triển + Các mốc quan trọngtrong trình phát triển - Năm 1993: Tháng : Cơng ty TNHH Máy móc Doosung thành lập - Năm 1996: Tháng 5: Đăng ký độc quyền cho “ Bộ điều khiển tự động nguyên liệu dạng bột hạt” - Năm 1998: Tháng 5: Đăng ký hiệp hội thu mua hàng quân đội nhà cung cấp - Năm 1999: Tháng 9: Xuất Rơ moóc xi téc chở xi măng dời sang Ai cập ( Hoàn thành việc xuất xe chuyên giao công nghệ, đại lý thỏa thuận hợp đồng) - Năm 2000: tháng 8: Được cấp chứng ISO 9001 - Năm 2002: Tháng 6: Được Digital Times chọn 50 công ty phát triển mạnh Hàn Quốc - Năm 2004: Tháng 1: Thành lập Công ty TNHH Ô tô Doosung - Năm 2005: Tháng 5: Phát triển xe ô tô Caravan - Năm 2006: Tháng 1: Thành lập chi nhánh Tại Việt Nam ( Công ty TNHH ô tô Doosung Việt Nam) Trịnh Thị Thoan – QTKD2 – K5 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh - Năm 2007: Tháng 12: Hoàn thiện nhà máy Doosung Vina công ty TNHH ô tô doosung việt nam có dấu riêng, độc lập tài sản, mở tài sản, mở tài khoản kho bạc nhà nước ngân hàng theo quy định pháp luật Một số loại hàng doanh nghiệp sản xuất: Sơ mi rơ moóc rút 14.3 m - 21.3m Sơ mi rơ mooc tải dạng sàn 35 feet, trục Sơ mi rơ moóc chở container dạng sàn phẳng-14,3m Sơ mi rơ moóc sàn 40 feet ,3 trục Sơ mi rơ moóc chở container dạng sàn phẳng-40 feet, trục Sơ mi rơ moóc chở container dạng khung xương-40feet , 3trục Sơ mi rơ moóc chở container dạng khungxương-40feet , 2trục Sơ mi rơ moóc chở container dạng khungxương-20feet , 2trục…… Bảng 1.1.1: Một số tiêu kinh tế ĐVT:USD Stt Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Doanh thu 4.301.276 4.304.762 4.519.048 Lợi nhuận 789.965 797.960 828.478 Tổng vốn: 5.000.000 4.800.000 5.000.000 -vốn cố định 1.500.000 2.000.000 2.000.000 -vốn lưu động 3.500.000 2.800.000 3.000.000 87 85 Số công nhân viên 85 (Nguồn: phịng tài kế tốn) Trịnh Thị Thoan – QTKD2 – K5 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh Bảng 1.1.2 Tình hình nhân Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 85 87 85 Trên Đại học 2 Đại học 13 13 15 Cao đẳng 26 27 25 Trung cấp 44 45 43 Tổng lao động Trình độ lao động phổ thơng Độ tuổi 50 41 41 40 (Nguồn: phòng tài kế tốn) 1.2 Nhiệm vụ nhiệm vụ khác doanh nghiệp: 1.2.1 Nhiệm vụ - Taọ lập bảo vệ giá trị đầu tư bền vững cho chủ sở hữu đối tác dự minh bạch tài chính, chuyên nghiệp tổ chức cơng nghệ sản xuất - Hài hịa lợi ích chủ sở hữu, người lao động, đối tác cộng đồng dựa phương châm điều hành trung thực cơng - Kiên trì xây dựng đội ngũ nhân viên tốt đạo đức, giỏi chuyên môn, tác phong làm việc đại môi trường làm việc chuyên nghiệp - Tự tổ chức sản xuất cơng đoạn cốt lõi cơng trình nguyên vật liệu tiên tiến - Tổ chức phát triển cơng ty có thương hiêu, hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh sản phẩm nghành Sản Xuất - Từng bước xây dựng công ty thành công ty chuyên nghiệp, vững mạnh tổ chức tiên tiến công nghệ sản xuất Trịnh Thị Thoan – QTKD2 – K5 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh 1.3 cấu máy tổ chức quản lý doanh nghiệp, quan, đơn vị: 1.3.1 Sơ đồ khối cấu máy tổ chức quản lý mối quan hệ phậ HỘI ĐỒNG THÀNH VIÊN Ban giám đốc Phòng cung ứng vật tư Trưởng phòng Trưởng phòng Kinh doanh Kỹ thuật Phịng marketin g P tài –kế tốn P quản trị nhân P kỹ thuật P thi cơng Phịng quan lý dự án 1.3.2 Chức quyền hạn nhiệm vụ phận - Công ty ô tô doosung việt nam hoạt động theo điều lệ công ty hội đồng thành viên thông qua tuân thủ quy định pháp luật - Cơ quan định cao công ty hội đồng thành viên - Hội đồng thành viên cử bổ nhiệm Ban giám đốc để quản trị lãnh đạo điều hành công ty - Chịu trách nhiệm trước hội đồng thành viên điều hành hoạt đông sản xuất công ty Ban giám đốc * Giám Đốc: Trịnh Thị Thoan – QTKD2 – K5 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh - Định hướng: xác định mục tiêu phương hướng phát triển công ty Xác định phạm vi hành động yếu cho nhân viên tiêu chí quan sat đo lường - Ghi nhận; đánh giá hoạt động tổ chức, thiết kế, thi công công ty diễn theo dõi tiến triển hoạt động phạm vi - Tham gia: thốngnhất mục tiêu chiến lược hành động công tác huấn luyện đánh giá - Huấn luyện: Quan sát hoạt động công ty xử lý kết - Đánh giá: Đánh giá thức tình hình hoạt động công ty đồng thời vạch chiến lược tương lai * Phó giám đốc kỹ thuật: có nhiệm vụ tham mưu cho giám đốc kế hoạch xây lắp cửa nhằm đảm bảo chất lượng kỹ thuật cơng trình, tổ chức tiến hành thực theo yêu cầu cấp chủ đầu tư * Phó giám đốc kinh doanh: Tham mưu cho Giám đốc quản lý lĩnh vực sau: + Công tác xây dựng kế hoạch chiến lược, thống kê tổng hợp sản xuất, điều độ sản xuất kinh doanh, lập dự toán, quản lý hợp đồng kinh tế, toán hợp đồng kinh tế +Thực nhiệm vụ khác Giám đốc giao - Xây dựng chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn Chủ trì lập dự tốn cơng trình, dự tốn mua sắm vật tư thiết bị trình cấp có thẩm quyền phê duyệt; * Phịng cung ứng vật tư: có nhiệm vụ mua, dự trữ, bảo quản, cung cấp nguyên vật liệu đầy đủ cho trình sản xuất Có kế hoạch thu mua, dự trữ thay nguyên vật liệu đơn đặt hàng lớn để đảm bảo cho q trình sản xuất khơng bị gián đoạn * Phòng marketing: + Lập hồ sơ thị trường dự báo doanh thu + Phân khúc thị trường, xác định mục tiêu, định vị thương hiệu + Phát triển sản phẩm, hoàn thiện sản phẩm với thuộc tính mà thị trường mong muốn (thực trước sản xuất sản phẩm, ) + Xây dựng thực kế hoạch chiến lược marketing 4P: sản phẩm, giá cả, phân phối, chiêu thị; 4C: Nhu cầu, mong muốn, tiện lợi thông tin Đây kỹ tổng hợp tồn q trình nhằm kết hợp 4P 4C * Phòng quản lý dự án: + Là đầu mối tổ chức hoạt động liên quan đến việc thực dự án đầu tư công + Thực chức quản lý dự án dự án công ty làm chủ đầu tư hợp đồng có liên quan đến tư vấn quản lý dự án như: tổ chức quản lý chi phí dự án; tổ chức quản lý tiến độ thực dự án; tổ chức quản lý chất lượng dự án; Trịnh Thị Thoan – QTKD2 – K5 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh + Tham mưu cho Giám đốc vấn đề liên quan đến quản lý dự án mà công ty làm chủ đầu tư hợp đồng liên quan đến tư vấn quản lý dự án; + Tổ chức thi cơng dự án theo hình thức chủ đầu tư tự thực (nếu có) việc tự thực mang lại hiệu cao so với hình thức khác; + Tổ chức thực giám sát thi công lắp đặt thiết bị dự án (nếu có); + Thực báo cáo định kỳ đột xuất theo yêu cầu Giám đốc công ty + Các công việc khác theo điều hành Giám đốc cơng ty Và có hạn: + Được quyền chủ động giao dịch với quan quản lý Nhà nước quan hữu quan để thực chức nhiệm vụ nêu trên; + Được quyền đề nghị lãnh đạo phòng khác cung cấp đầy đủ kịp thời hồ sơ, tài liệu liên quan đến công việc quản lý dự án để phục vụ yêu cầu cung cấp thông tin theo đạo Giám đốc công ty * Phịng tài kế tốn: - Chức phịng: + Tham mưu cho GĐ công ty công tác quản lý tài chính, kế tốn + Tham mưu cho GĐ định hướng đầu tư, hoạch định thị trường tài - Nhiệm vụ phịng: + Có nhiệm vụ thu thập, ghi chép, xử lý số liệu để cung cấp thơng tin kinh tế xác, kịp thời cho đối tượng sử dụng thông tin Đồng thời kiểm tra, kiểm soát hoạt động kinh tế tài Cơng ty theo pháp luật + Kiểm tra, giám sát khoản thu, chi tài chính, nghĩa vụ thu, nộp, toán nợ, kiêm tra việc quản lý, sử dụng tài sản nguồn hình thành tài sản, phát ngăn ngừa hành vi vi phạm pháp luật luật kế toán + Tổ chức bảo quản lưu trữ chứng từ kế tốn cơng ty * Phịng quản lý nhân sự: có nhiệm vụ đào tạo,tuyển dụng, phát triển người đồng thời thực công việc tuyển nhân viên xếp cơng việc, phân chia việc làm cho nhân viên Phịng nhân tuyển dụng trì mối liên hệ cộng đồng từ trường cao đẳng đại học để tìm ứng cử viên triển vọng cho cơng việc * Phịng kỹ thuật: có nhiệm vụ bảo quản, lưu trữ, quản lý hồ sơ tài liệu, …thuộc cơng việc phịng theo quy định, quản lý trang thiết bị, tài sản đơn vị Công ty giao Chịu trách nhiệm trước Giám đốc trước pháp luật việc thực nhiệm vụ nêu Công tác quản lý giám sát kỹ thuật, chất lượng Công tác quản lý vật tư, thiết bị * Phịng thi cơng: - Chức phịng: + Tham mưu cho GĐ cơng tác quản lý kỹ thuật, chất lượng, an toàn lao động Trịnh Thị Thoan – QTKD2 – K5 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh + Tham mưu cho GĐ quản lý thiết bị, đổi thiết bị, công nghệ, công tác đào tạo nâng cao chất lượng quản lý - Nhiệm vụ phịng: + Có nhiệm vụ tư vấn vấn đề chung kỹ thuật cho đội trực tiếp thi cơng cơng trình phịng ban khác kiểm tra đề án thiết kế, sản xuất thi công, giám sát thi công, xử lý thay đổi thiết kế điều kiện cho phép, lập biện pháp an tồn cho máy móc thiết bị + Hướng dẫn đơn vị áp dụng quy trình công nghệ vào công tác thi công công trình xây dựng 1.4.Tổ chức sản xuất kinh doanh doanh nghiệp : 1.4.1 Các nhóm sản phẩm công ty Công ty ô tô Doosung Vina công ty 100% vốn nước đầu tư Tập đồn Doosung Hàn Quốc Với hiệu: Niềm tin, tình yêu, hợp tác tiến bộ, thành viên Tập đoàn Doosung Doosung Vina tham gia vào trình sản xuất để tạo nên xe tải xe rơ moóc chuyên dụng có chất lượng cao, nhằm thoả mãn khách hàngCó đội ngũ cán trình độ chun mơn vững vàng, đội ngũ công nhân lành nghề, đào tạo qua thực tế chuyên sâu, có nhiều kinh nghiệm đáp ứng thi công lĩnh vực Đáp ứng làm tốt cơng trình giao Trong q trình thành lập phát triển Cơng ty tô doosung việt nam với sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật lực lượng lao động trang bị Công ty sản xuất kinh doanh loại mặt hàng: Sơ mi rơ moóc rút 14.3 m - 21.3m Sơ mi rơ moóc sàn 40 feet ,3 trục Sơ mi rơ moóc chở container dạng sàn phẳng-40 feet, trục Sơ mi rơ moóc chở container dạng khung xương-40feet , 3trục Sơ mi rơ moóc chở container dạng khungxương-40feet , 2trục… Trịnh Thị Thoan – QTKD2 – K5 10 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh Bảng 2.2.2: Bảng cấn đối TSCĐ năm 2012 Nhà Phương tiện cửa vật Máy móc, vận tải, … kiến thiết bị truyền dẫn trúc Khoản mục Tài sản cố định hữu Tổng cộng hình khác (1) Nguyên giá TSCĐ hữu hình - - Số dư đầu năm - Số tăng năm - 283,200,000 465,476,190 - - 748,676,190 - - - - - Trong : - + Mua sắm - + Xây dựng - - Số giảm năm - (120,476,190) - - (120,476,190) ( ) - - ( ) ( ) - ( ) ( ) (120,476,190) ( ) ( ) (120,476,190) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) - 283,200,000 345,000,000 - - 628,200,000 - Số tăng năm 41,594,500 95,409,910 137,004,410 - Số giảm năm 26,731,321 28,778,400 55,509,721 - (63,230,010) Trong : + Thanh lý +N hượng bán + Chuyển BĐS đầu tư sang Số dư cuối năm (2) Giá trị hao mòn luỹ kế - Số dư đầu năm - Số dư cuối năm ( ) Trịnh Thị Thoan – QTKD2 – K5 19 ( ) ( ) (63,230,010) Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh (3) Giá trị cịn lại TSCĐ hữu hình ( 1-2) 68,325,821 60,958,300 - - 129,284,121 241,605,500 370,066,280 611,671,780 214,874,179 284,041,700 498,915,879 - Tại ngày đầu năm - Tại ngày cuối năm Trong : + TSCĐ dùng để chấp, cầm cố khoản vay + TSCĐ tạm thời không sử dụng + TSCĐ chờ lý (Nguồn: Phịng tài kế tốn) Bảng 2.2.3: Các tiêu đánh giá tình hình sử dụng tài sản cố định( Đơn vị: %) Năm Chỉ tiêu 2011 2012 2013 Kết cấu TSCĐ 17.28 18.59 19.37 Hệ số TSCĐ - 3.5 - Hệ số giảm TSCĐ 2.01 1.15 1,97 Hệ số đổi TSCĐ 6,5 9.8 - Hệ số loại bỏ TSCĐ - - - tăng Trịnh Thị Thoan – QTKD2 – K5 20 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh Tổng giá trị TSCĐ bình quân 1.233.890.012 đồng 3.180.001.827đồng 3.638.518.655 đồng Hiệu sử dụng TSCĐ 1,04 1,16 1,54 * Nhận xét: Qua bảng lực thiết bị thi công, bảng cân đối tài sản cố định và tình hình sử dụng TSCĐ, chúng ta thấy Công ty đã khai thác hết công suất tối đa của máy móc thiết bị có hiệu quả vào hoạt động nên kỳ công ty cũng không phải mua sắm thêm thiết bị mới phục vụ cho sản xuất vật liệu xây dựng vẫn đạt được hiệu quả mong muốn Điều này cho thấy doanh nghiệp quản lý, sử dụng TSCĐ tương đối hợp lý, chặt chẽ 2.3 Lao động tiền lương * Tiền lương: phần thù lao lao động biểu tiền mà công ty, doanh nghiệp trả cho người lao động, vào thời gian, khối lượng chất lượng công việc họ * Quản lý tiền lương nội dung quan trọng công tác sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, điều kiện cần thiết để tính chi phí sản xuất kinh doanh 2.3.1 Cơ cấu lao động doanh nghiệp - Tồn cơng ty có 85lao động: 25 nữ 60 nam Như vậy, tỉ lệ nữ chiếm 29.4%, tỉ lệ nam chiếm 70.59% tổng số CNV tồn cơng ty Đây cơng ty chun lĩnh vực sản xuất, tỉ lệ nam chiếm số đông công ty lợi lớn mà cơng ty có - Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn: Bảng 2.3.1: Cơ cấu lao động Cơng ty theo trình độ học vấn STT Trình độ Số lượng(người) Tỷ lệ(%) Trên Đại học 2.35 Đại học 15 17.6 Cao đẳng, trung cấp 25 29.4 Lao động khác chưa qua đào tạo 43 50.65 Tổng 85 100 Trịnh Thị Thoan – QTKD2 – K5 21 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh (Nguồn: Phịng kế tốn) Nhìn vào bảng ta thấy lao động có trình độ lao động chưa qua đào tạo chiếm tỷ lệ lớn 50.65% tổng lao động công ty Rồi sau lao động có trình độ cao đẳng trung cấp chiếm tới 29.4% tới trình độ đại học chiếm 17.6% trình độ đại học 2.35% lao động trình độ đại học trình độ đại học người thuộc ban quản lý, lãnh đạo chức vụ quan trọng cơng ty Lao động có trình độ cao đẳng có tỷ lệ cao thứ hai lao động giữ chức vụ cần qua đào tạo cơng ty kế tốn, chăm sóc khách hàng, tìm kiếm thị trường nhân viên kĩ thuật….lao động phổ thơng cơng nhân thuộc phịng kho, cơng nhân lắp ráp chức vụ khác 2.3.2 Tình hình sử dụng thời gian lao động Doanh nghiệp áp dụng chế độ lao động luật lao động Người lao động tuyển dụng vào doanh nghiệp ký hợp đồng lao động làm việc theo hành ngày làm việc tiếng, đến 12 giờ, nghỉ ca đến 30 phút , bắt đầu làm việc ca chiều từ 30 phút đến 30 phút, Tuần làm việc từ thứ đến thứ 6, thứ làm việc 1/2 ngày, nghỉ lễ tết 12 ngày phép năm theo quy định Ngoài thời gian làm việc trên, làm thêm hưởng mức lương 1,5 lần ,vào chủ nhật lần ,ngày lễ tết lần so với ngày thường Doanh nghiệp thực chế độ làm việc sau: năm làm việc 278 ngày nghỉ 12 ngày có phép, hưởng nguyên lương Người lao động nghỉ làm việc, hưởng nguyên lương ngày lễ sau: - Tết dương lịch: ngày (ngày tháng dương lịch) - Tết âm lịch: bốn ngày (một ngày cuối năm ba ngày đầu năm âm lịch) - Ngày giỗ tổ Hùng Vương: ngày (ngày 10 tháng 03 âm lịch) - Ngày Chiến thắng: ngày (ngày 30 tháng dương lịch) - Ngày Quốc tế lao động: ngày (ngày tháng dương lịch) - Ngày Quốc khánh: ngày (ngày tháng dương lịch) Nếu ngày nghỉ nói trùng vào ngày nghỉ hàng tuần người lao động nghỉ bù vào ngày 2.3.3 Hình thức trả lương Hiện nay, cơng ty áp dụng hai hình thức trả lương: lương thời gian lương khốn - Cách tính lương: + Lương thời gian: Lương thời gian Mức lương tối thiểu x Hệ số lương = Ngày làm việc x Ngày công chế độ (22) thực tế + Lương khốn: Là hình thức trả lương cho người lao động theo khối lượng chất lượng cơng việc mà họ hồn thành Trịnh Thị Thoan – QTKD2 – K5 22 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh Căn vào hợp đồng giao khoán, biên nghiệm thu khối lượng cơng việc hồn thành, kế toán xác định tổng mức lương mà đội xây lắp hưởng tháng Tổng lương khoán = Tổng số khối lượng công x Đơn giá khối lượng công việc thực tháng Tổng lương khoán Đơn giá cơng việc = Tổng số cơng Lương khốn công nhân = Đơn giá công nhân x Số cơng cơng nhân Hàng tháng, ngồi tiền lương thời gian, CBCNV hưởng khoản phụ cấp, Giám đốc: 70% ; Trưởng phịng, Kế tốn trưởng: 50% ; Phó phịng: 40% Phụ cấp trách nhiệm = Lương tối thiểu x Tỉ lệ phụ cấp 2.3.4.Phân tích suất lao động Giá trị sản xuất Năng suất lao động = Số CNSX bình quân Giá trị sản xuất Năng suất bình quân CNSX= Tổng số làm việ Giá trị sản xuất Năng suất bình quân ngày = Tổng số ngày làm việc kỳ Ví dụ tính lương cho trưởng phịng : Mức lương tối thiệu=2.350.000 đ Lương thời gian=(2.350.000 x 2.34 x26): 22=6.498.818 đ Phụ cấp = 2.350.000 x 50% = 1.175.000 đ Tiền bảo hiểm = (7%+1,5%) x 6.498.818= 552.399 đ Thực lĩnh =6.498.818+1.175.000-552.399 = 7.121.418 đ 2.3.4 Tổng quỹ lương - Tổng quỹ lương toàn số tiền mà doing nghiệp phải trả cho cơng nhân tồn doanh nghiệp kỳ định - Tổng quỹ lương phụ thuộc vào suất lao động giờ, suất lao động ngày năm, sản lượng, số công nhân, Trịnh Thị Thoan – QTKD2 – K5 23 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh sau bảng toán tiền lương phịng kỹ thuật Cơng Ty Ơ TƠ Doosung Việt Nam Bảng 2.3.5: Bảng tốn lương Bộ phận: Phịng kỹ thuật Bảng tốn lương Tháng năm 2011 (Nguồn: phịng tài kế toán) Họ tên HSL Chứ Lương thời gian c Tiền vụ NC lương Lương BHXH N C Tiền lương Phụ cấp Thu nhập 7% BHXH 1.5% BHYT Thực lĩnh Vũ Đức Lê Duy Bùi Hà Cộng 2.34 TP 26 6.498.818 1.175.000 7.673.818 454.917 97.482 7.121.41 1.86 PP 26 4.371.000 940.000 5.311.000 305.970 65.565 5.310.62 1.6 NV 25 3.760.000 108.462 3.868.462 270.760 58.020 3.539.68 14.629.818 108.462 2.115.000 16.853.280 1.031.647 221.067 15.971.7 29 Trịnh Thị Thoan – QTKD2 – K5 24 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh 2.4 Đánh giá tình hình tài doanh nghiệp 2.4.1 Tình hình tài cơng ty - Hoạt động tài nội dung họa động kinh doanh công ty nhằm giải quan hệ kinh tế phát sinh qua trình kinh doanh hình thái tiền tệ - Phân trích tài doanh nghiệp q trình xem xét kiểm tra đối chiếu, so sánh số liệu hành với tài liệu khứ Qua người sử dụng thơng tin đánh giá thực trạng tài cơng ty, nắm vững tiềm năng, xác định hiệu kinh doanh rủi ro tương lai triển vọng công ty - Thơng tin tình hình tài có ích việc quản trị công ty nguồn thong tin người ngồi cơng ty Đối với phân tích tài khơng cho biết tình hình tài cơng thời điểm báo cáo mà cịn cho thấy kết hoạt động cơng ty - Mục đích báo cáo tài giúp người sử dụng thong tin đánh giá xác sức mạnh tài chính, khả sinh lời triển vọng cơng ty - Tài cơng ty vững mạnh,có nguồn vốn tài sản ổn định, có quy mô sản xuất rộng địa bàn tỉnh 2.4.2 Phân tích tỷ số tài chình đặc trưng doanh nghiệp Trích khấu hao TSCĐ: Cơng ty tiến hành trích khấu hao TSCĐ theo phương pháp đường thẳng phù hợp với hướng dẫn theo Quyết định206/2003/QĐ/BTC ngày 12/12/2003 Bộ Trưởng Bộ Tài Chính Thanh tốn khoản nợ đến hạn: Hiện Cơng ty khơng có khoản nợ hạn Các khoản phải nộp theo luật định: Thuế suất thuế thu nhập doanh nghiệp Công ty 25%, Công ty giảm 30% thuế TNDN năm 2009 theo nghị định số 30/2008/NQ-CP ngày 11/12/2008 Thủ tướng Chính phủ hướng dẫn thông tư 03/2009/TT-BTC ngày 13/01/2009 Bộ Tài Chính, Cơng ty nghiêm chỉnh thực sách thuế nhà nước, sách có liên quan đến người lao động Trịnh Thị Thoan – QTKD2 – K5 25 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh Trích lập quỹ theo luật định Bảng 2.4.1: Tình hình trích lập quỹ Cơng ty qua năm Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Quỹ dự phịng tài 5% 5% Quỹ đầu tư phát triển 10% 10% Quỹ khen thưởng phúc lợi 12% 12% Quỹ hoạt đông HĐQH 3% 3% (Nguồn: Công ty TNHH Ơ TƠ DOOSUNG VIỆT NAM) - Tình hình nợ công ty Bảng 2.4.2: Các khoản thu qua năm ĐVT: Triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 890.467.5689 968.259.380 _ Phải trả trước cho người bán 260.709.670 _ 280.860.370 Các khoản phải thu khác _ _ _ Dự phòng khoản phải thu _ _ _ Tổng 295.744 289.915,740 104.000 Phải thu hàng khách (Nguồn: Báo cáo tài ) Trịnh Thị Thoan – QTKD2 – K5 26 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh Bảng 2.4.3: Các khoản phải trả qua năm ĐVT: Triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Vay nợ ngắn hạn _ _ _ Phải trả cho người bán 19.889 20.939 26.947 Người mua trả tiền trước 1.800 5.000 3.500 Các khoản thuế 930 1.020 1.239 Phải trả nv _ _ _ Tổng 22.619 26.959 31.686 (Nguồn: Báo cáo tài chính) Bảng 2.4.4: Bảng tỷ số tài Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 1.Tỷ số khả toán chung 2,29 1,93 Tỷ số khả toán nhanh 0,25 0,75 Các tỷ số khả toán Các tỷ số cấu tài tình hình đầu tư 1.Tỷ số cấu lưu sản cố định 0,8 0,86 Tỷ số cấu tài sản cố định 0,19 0,14 3.Tỷ số tự tài trợ 0,94 0,55 1.Tỷ số vòng quay tài sản lưu động 0.35 0.45 2.Tỷ số vòng quay tổng tài sản 0.3 0.4 3.Tỷ số vòng quay hàng tồn kho 0.25 0.3 4.Thời gian thu tiền bán hàng tháng tháng 5.Thời gian toán tiền tháng tháng Các tỷ số khả hoạt động Trịnh Thị Thoan – QTKD2 – K5 27 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh Các tỷ số khả sinh lời 1.Doanh thu tiêu thu 90.400 94.900 2.Doanh thu vốn chủ 250.890 24.325 3.Doanh thu tổng tài sản 628.200 611.672 (Nguồn :Công ty ô tô Doosung Việt Nam) *Nhận xét: - Cùng với q trình phân tích báo cáo tài chính, việc phân tích sử dụng hệ số tài nội dung quan trọng Quá trình giúp cho nhà đầu tư thấy điều kiện tài doang nghiệp, doanh nghiệp tình trạng rủi ro khả toán hay làm ăn tốt có lợi cạnh tranh so sánh với doanh nghiệp khác ngành + Hệ số tốn cơng ty qua năm cao, năm 2012 2,29 năm 2013 1,93 cho thấy công ty chưa quản lý hợp lý tài sản ngắn hạn có hành Tuy nhiên khả tốn tài cơng ty năm 2013 so với năm 2012 giảm 15,72% dấu hiệu tốt + Hệ số tốn nhanh cơng ty tương đối thấp, năm 2012 0,55 năm 2013 0,75 cho thấy doanh nghiệp khơng đạt tình hình tài tốt Vốn tiền mặt cơng ty khơng nhiều, dễ gặp khó khăn cần tiền mặt Tuy nhiên hệ số năm 2013 tăng (136,36%) so với năm 2012 Điều cho thấy khả tốn nhanh cơng ty cải thiện nhiều so với năm 2012 + Năm 2013 hệ số nợ cuả công ty 0,8tỷ số tư tài trợ 0,86 Năm 2013 hệ số nợ công ty 0,86 tỷ số tự tà trợ 0,55 Kết cho thấy doanh nghiệp có nguồn vốn chủ sở hữu cao + Vận dụng vào công ty ta thấy hiệu suất sử dụng công ty tương đối lớn, năm 2012 0,3 lần năm 2013 0,4lần Năm 2013 tăng 0,1 lần tương ứng với 33,3% so với năm 2012 Và điều cho thấy doanh nghiệp kinh doanh ngày có lãi + Qua bảng phân tích cho thấy tỷ số vịng quay hàng tồn kho cơng ty năm 2012 0,25 vòng năm 2012 0,3 vòng tăng 20 % + Qua bảng phân tích ta thấy thời gian thu tiền bán hàng năm 2012 tháng năm 2013 tháng + Tý suất lợi nhuận doanh thu công ty năm 2012 đến 90.400 năm 2013 94.900 Như qua năm tỷ suất lợi nhuận doanh thu tăng mức tăng 4.500 Điều cho thấy, hoạt động kinh doanh doanh nghiệp lên, năm sau làm ăn có lãi năm trước + Chỉ tiêu năm 2012 công ty 250890 năm 2013 24325đã giảm so với năm 2012 Nhìn chung tình hình tài cơng ty tương đối tốt Tình hình kinh doanh năm sau so với năm trước.Tình hình tài quản lý công nợ tương đối tốt.Tuy nhiên lượng vốn chủ sở hữu cơng ty cịn lớn, cơng ty nên Trịnh Thị Thoan – QTKD2 – K5 28 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh tăng cường đầu tư, mở rộng thị trường để đạt kết cao năm tới Tình hình tài công ty năm 2013 tăng cao so với năm 2012, nhiên xét doanh thu lợi nhuận chưa phản ánh khả cơng ty Khi phân tích báo cáo tài công ty cho thấy công ty chưa thực hoạt động tốt PHẦN 3: ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ CÁC ĐỀ XUẤT HỒN THIỆN 3.1 Đánh giá chung - Để đứng vững thị trường, Cơng ty TNHH Ơ TÔ DOOSUNG VIÊT NAM cố gắng, nỗ lực hết mình, xây dựng chiến lược đổi phù hợp với thực tế thời kỳ, đổi quản lý, quản trị doanh nghiệp, nâng cao sức mạnh cạnh tranh Tiếp tục đầu tư công nghệ, trang thiết bị đại, trọng đào tạo nhân lưc có đủ trình độ, tay nghề cao Nhờ mà lĩnh vực mà cơng ty sản xuất có bước phát triển lớn năm qua bẳng chứng tổng doanh thu năm tăng so với năm ngoái Tuy nhiên bên cạnh thành cơng cơng ty nhiều tồn cần phải điều chỉnh nhằm hồn thiện q trình sản xuất kinh doanh - Về marketing +Ưu điểm: Sản phẩm công ty khách hàng tín nhiệm tạo chỗ đứng thị trường.Nhiệt tình cơng tác tiêu thù sản phẩm, tham gia hội trợ để quảng bá sản phẩm + Nhược điểm: chưa khai thác triệt để thị trường tiềm năng, hoạt động giới thiệu quảng bá sản phẩm cịn chưa hiệu Chi phí cho hoạt động marketing cịn cao, cơng ty cần có kế hoạch trước để tiết kiệm chi phí cho hoạt động marketing -Về lao động: + Ưu điểm: Có đội ngũ lao động có trình độ chun mơn tay nghề cao Với chức cơng ty sản xuất xây dựng hình thức trả lương phù hợp, thu nhập người lao động ngày tăng +Nhược điểm: Cơ cấu lao động chưa hợp lý, thiêu nhân viên cán quản lý cơng trình dự án lớn Cần tổ chức hoạt động thể dục thể thao, quan tâm đến đời sống công nhân, ý đến công tác an tồn lao động Cơng việc chưa phân chia hợp lý -Về tình hình quản lý vật tư tài sản cố định + Ưu điểm: Quá trình quản lý vật tư, vật liệu chặt chẽ, k bị thất Đã sử dụng hết cơng suất tài sản cố định + Nhược điểm: Chưa có kế hoạch thu mua , dự trữ nguyên vật liệu hợp lý, nên phải mua nguyên vật liêu với giá cao để đảm bảo cho q trình sản xuất Cịn thiếu số cơng cụ , dụng cụ cho q trình sản xuất -Về tình hình tài + Ưu điểm: quy mô sản xuất đươc mở rộng, tổng tài sản cuối năm tăng so với năm ngoái, Trịnh Thị Thoan – QTKD2 – K5 29 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh + Nhược điểm: ta thấy nguồn vốn tổng sở hữu lớn so với tổng nguồn vốn Điều la khơng tốt làm lợi nhuận sau thuế công ty giảm xuống 3.2 Các đề xuất lựa chọn chuyên đề Ngày nay, với nhịp độ phát triển đất nước, hoạt động kinh doanh giữ vai trị vơ quan trọng có ý nghĩa to lớn việc thúc đẩy kinh tế phát triển Mặt khác, Việt Nam trở thành thành viên thức tổ chức như: AFTA, APEC WTO Chính kiện tạo nhiều điều kiện thuận lợi cho kinh tế Việt Nam phát triển, hoà nhập vào kinh tế giới, làm cho môi trường kinh doanh Việt Nam ngày náo nhiệt hơn, sôi Đồng thời địi hỏi phải có cạnh tranh gay gắt liệt nhà doanh nghiệp lĩnh vực kinh doanh.Cho nên thân doanh nghiệp vấn đề marketing vấn đề quan trọng.hiện đầu tư mệt mỏi doanh nghiệp vòa lĩnh vực marketing chứng sống động chứng minh cho việc nên cần thiết phải áp dụng marketing vào kinh doanh Chính kinh tế thị trường với đặc trưng đào thải dẫn dắt cho việc phát triển lý thuyết marketing đại ứng dụng vào thực tiễn.đặc biệt , doanh nghiệp nhà nước bước sang chế thị trường gặp nhiều khó khăn Việc định hướng xây dựng chiến lược marketing –mix toàn diện cho phép doanh nghiệp thực mục tiêu đứng vững, phát triển mở rộng thị trường.là công ty thành lập lâu nên tồn quan niệm cũ trước cố gắng công ty mà thói quen làm việc lề lối cũ khơng cịn mà thay vào hệ thống tổ chức có khoa học hiểu Chính điều làm nên thành công cho công ty từ cơng ty lâm vào tình trạng khơng phát triển lỗ kéo dài cơng ty tìm lại chỗ đứng tương đốiTrên thị trường , sản phẩm công ty đa dạng, phong phú phù hơp với với thị hiếu người tiêu dùng Tuy nhiên, với thời gian thành lập công ty lâu công ty chưa đủ để coi có kinh nghiệm ứng dụng marketing chưa có kinh nghiệm ứng dụng marketing vào thực tế nên nhiều doang nghiệp lúng túng việc định marketing Đồng thời, việc phối hợp yếu tố marketing hỗn hợp chưa hài hòa, định cịn rời rạc mang tính đối phó trước mắt.nến tiếp tục năm tới ngày nhiều công ty cạnh tranh cơng ty khó có khả cạnh tranh thị trường xuất phát từ tình hình đó, việc phối hợp sách marketing với cách đồng giúp doanh nghiệp có định đắn hiểu Xuất phát từ vấn đề em chọn đề tài: “ hồn thiện sách marketing Cơng Ty Ơ Tơ Doosung Việt Nam” làm chuyên đề thực tập Trịnh Thị Thoan – QTKD2 – K5 30 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh KẾT LUẬN Trong trình thực báo cáo thực tập tốt nghiệp, em giúp đỡ nhiệt tình chú, anh chị phịng tài chính-kế tốn cơng ty TNHH Ơ Tơ Doosung Việt Nam thầy cô bảo giúp em hoàn thành báo cáo qua em học hỏi nhiều điều bổ ích cho công việc tương lai em Một lần em xin chân thành cảm ơn nhà trường, thầy cô đặc biệt cô Trương Thị Thuỳ Ninh, anh chị công ty bạn giúp em hoàn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp Trịnh Thị Thoan – QTKD2 – K5 31 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh TÀI LIỆU THAM KHẢO Để cương thực tập quy định ngành quản trị kinh doanh- Khoa quản lý kinh doanh Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Quản trị nhân lực giáo trình Trường Đại Học Cơng Nghiệp Hà Nội Quản trị marketing giáo trình Trường Đại Học Cơng Nghiệp Hà Nội Thống kê doanh nghiệp giáo trình Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Quản trị tài doanh nghiệp giáo trình Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Trịnh Thị Thoan – QTKD2 – K5 32 Báo cáo thực tập tốt nghiệp ... TNHH Ơ Tơ Doosung Việt Nam tình hình kinh doanh, lao động, tài chính, đặc biệt sách marketing_ mix doanh nghiệp giúp hiểu rõ hơn, chi tiết vấn đề liên quan tới sách marketing_ mix doanh nghiệp Các... Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh 2.4 Đánh giá tình hình tài doanh nghiệp 2.4.1 Tình hình tài cơng ty - Hoạt động tài nội dung họa động kinh doanh công ty nhằm giải quan hệ kinh. .. hiệu kinh doanh rủi ro tương lai triển vọng công ty - Thông tin tình hình tài có ích việc quản trị công ty nguồn thong tin người ngồi cơng ty Đối với phân tích tài khơng cho biết tình hình tài