TRƢỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH HUỲNH TRÚC NGỌC PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN VINABUY GIAI ĐOẠN 20112013 VÀ THÁNG ĐẦU NĂM 2014 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành Quản trị kinh doanh thƣơng mại Mã số ngành: 52340121 Tháng 12 - 2014 TRƢỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH HUỲNH TRÚC NGỌC MSSV: 4115657 PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN VINABUY GIAI ĐOẠN 20112013 VÀ THÁNG ĐẦU NĂM 2014 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành Quản trị kinh doanh thƣơng mại Mã số ngành: 52340121 CÁN BỘ HƢỚNG DẪN NGUYÊN PHẠM THANH NAM Tháng 12- 2014 LỜI CẢM TẠ Tôi xin gửi lời cám ơn chân thành đến thầy Nguyễn Phạm Thanh Nam, môn Quản Trị Kinh Doanh, khoa Kinh Tế, trƣờng Đại học Cần Thơ tận tình hƣớng dẫn, dạy giúp có nhiều kiến thức để hoàn thành luận văn Cám ơn ông Trần Chí Dững, giám đốc công ty TNHH thành viên Vinabuy anh chị phòng Kế Toán Phòng Kinh Doanh nhiệt tình hổ trợ giúp đỡ suốt trình thực tập công ty tạo điều kiện thuận lợi để hoàn thành luận văn Xin gửi lời cám ơn đến thầy cô khoa Kinh Tế- QTKD truyền đạt cho kiến thức quí báu suốt năm Đại học Huỳnh Trúc Ngọc Trang i LỜI CAM KẾT Tôi xin cam kết luận văn đƣợc hoàn thành dựa kết nghiên cứu Cần Thơ, ngày … tháng … năm … Huỳnh Trúc Ngọc Trang ii NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP Trang iii MỤC LỤC Trang Chƣơng 1: GIỚI THIỆU 1.1 Đặt vấn đề nghiên cứu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Phạm vi không gian 1.3.2 Phạm vi thời gian 1.3.3 Phạm vi nội dung 1.4 Lƣợc khảo tài liệu Chƣơng 2: PHƢƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Phƣơng pháp luận 2.1.1 Khái niệm, ý nghĩa, mục đích, đối tƣợng, tiêu việc phân tích hiệu hoạt động kinh doanh 2.1.1.1 Khái niệm 2.1.1.2 Ý nghĩa 2.1.1.3 Mục đích 2.1.1.4 Một số tiêu phân tích hiệu hoạt động kinh doanh 2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu 10 2.2.1 Phƣơng pháp thu thập số liệu 10 2.2.1.1 Các số liệu thu thập từ phòng kinh doanh 10 2.2.1.2 Các số liệu thu thập từ phòng kế toán 10 2.2.2 Phƣơng pháp phân tích số liệu 10 Chƣơng 3: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN VINABUY 12 3.1 Giới thiệu chung công ty TNHH thành viên Vinabuy 12 3.2 Lịch sử hình thành phát triển 12 Trang iv 3.3 Tình hình tổ chức chức phòng ban 13 3.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức 13 3.3.2 Chức phòng ban 15 3.3.2.1 Ban Giám Đốc 15 3.3.2.2 Phòng kinh doanh 15 3.3.2.3 Phòng kỹ thuật 16 3.2.2.4 Phòng cung ứng bảo hành 17 3.2.2.5 Phòng kế toán 17 Chƣơng PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN VINABUY 18 4.1 Phân tích tình hình doanh thu công ty qua năm 2011-2013 tháng đầu năm 2014 18 4.1.1 Phân tích doanh thu công ty TNHH Vinabuy theo nhóm sản phẩm kinh doanh 18 4.1.2 Phân tích doanh thu công ty Vinabuy theo kênh bán hàng 28 4.1.2.1 Doanh thu kênh bán sỉ 28 4.1.2.2 Doanh thu kênh bán lẻ 31 4.1.2.3 Kênh bán hàng thông qua hệ thống cộng tác viên (kênh CTV) 36 4.2 Phân tích chi phí công ty TNHH thành viên Vinabuy giai đoạn 20116/2014 39 4.2.1 Phân tích chi phí giá vốn hàng bán 39 4.2.2 Phân tích chi phí bán hàng 44 4.2.3 Phân tích chi phí quản lý doanh nghiệp 47 4.3 Phân tích lợi nhuận công ty TNHH thành viên Vinabuy giai đoạn 2011-6/2014 51 4.3.1 Phân tích lợi nhuận gộp theo nhóm sản phẩm kinh doanh 51 4.3.2 Phân tích lợi nhuận công ty theo kênh bán hàng 50 4.3.3 Phân tích tiêu tỷ suất sinh lợi công ty TNHH thành viên Vinabuy 59 4.3.3.1 Tỷ suất lợi nhuận ròng/ Tổng tài sản (ROA) 62 4.3.3.2 Tỷ suất lợi nhuận ròng/Vốn chủ sở hữu (ROE) 62 Trang v 4.3.3.3 Tỷ suất lợi nhuận ròng/doanh thu (ROS) 62 4.3.3.4 Vòng quay tổng tài sản 63 4.3.3.5 Vòng quay tài sản cố định 63 4.3.3.6 Vòng quay vốn chủ sở hữu 63 4.3.3.7 Vòng quay hàng tồn kho 63 4.3.3.8 Số ngày bình quân hàng tồn kho 64 4.3.4 Phân tích nhân tố ảnh hƣởng đến lợi nhuận công ty Vinabuy 64 4.3.4.1 Nhân tố giá vốn hàng bán 64 4.3.4.2 Nhân tố chi phí bán hàng 65 4.3.4.3 Nhân tố chi phí quản lý doanh nghiệp 65 4.4 Phân tích SWOT 66 4.4.1 Điểm mạnh (S) 66 4.4.2 Điểm yếu (W) 66 4.4.3 Cơ hội (O) 67 4.4.4 Thách thức (T) 67 Chƣơng MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN VINABUY 68 5.1 Những mặt đạt đƣợc tồn hoạt động kinh doanh công ty TNHH thành viên Vinabuy 68 5.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh 69 5.2.1 Gia tăng hoạt động tiếp thị xây dựng uy tín thƣơng hiệu 69 5.2.2 Tập trung vào nhóm sản phẩm chủ lực 69 5.2.3 Tập trung vào kênh bán hàng mang lại hiệu cao 70 5.2.6 Cung cấp thêm dịch vụ kèm 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 Trang vi DANH SÁCH BẢNG Trang Bảng 4.1 Doanh thu theo nhóm sản phẩm kinh doanh công ty TNHH thành viên Vinabuy giai đoạn 2011-2013 tháng đầu năm 2013, 2014 19 Bảng 4.2: Giá bán lẻ số phụ kiện điện thoại bị cạnh tranh công ty Vinabuy 23 Bảng 4.3 Giá bán sản phẩm phụ kiện laptop bị cạnh tranh công ty TNHH thành viên Vinabuy 25 Bảng 4.4 Doanh số nhóm sản phẩm điện thoại giá rẻ theo kênh bán hàng giai đoạn 2011- 6/2014 27 Bảng 4.5 Doanh thu theo kênh bán hàng công ty TNHH thành viên Vinabuy giai đoạn 2011-6/2014 27 Bảng 4.6 Thống kê hệ thống đại lý công ty TNHH thành viên Vinabuy 28 Bảng 4.7: Phân tích tình hình hoạt động kênh sỉ giai đoạn 6/2013 6/2014 29 Bảng 4.8 So sánh giá sỉ công ty Vinabuy đối thủ tháng năm 2014 30 Bảng 4.9 Hiệu tiếp thị công cụ tờ rơi giai đoạn 2011-6/2014 31 Bảng 4.10: Phân tích hiệu tiếp thị điểm bán lực tƣ vấn phận bán hàng công ty TNHH thành viên Vinabuy giai đoạn 2011-6/2014 33 Bảng 4.11: Bảng thống kê tình hình kênh bán lẻ công ty TNHH thành viên Vinabuy giai đoạn tháng đầu năm 2013 2014 34 Bảng 4.12 Phân tích tình hình hoạt động kênh cộng tác viên công ty TNHH thành viên Vinabuy giai đoạn 2011-6/2014 38 Bảng 4.13 Giá vốn hàng bán công ty Vinabuy giai đoạn 2011-6/2014 42 Bảng 4.14 Chi phí bán hàng theo kênh bán hàng công ty Vinabuy giai đoạn 2011-6/2014 46 Bảng 4.15 Chi phí bán hàng kênh bán sỉ công ty Vinabuy giai đoạn 20116/2014 46 Trang vii Bảng 4.16 Chi phí quản lý doanh nghiệp theo kênh bán hàng Công ty Vinabuy giai đoạn 2011-6/2014 45 Bảng 4.17: Lợi nhuận gộp theo nhóm sản phẩm kinh doanh công ty TNHH thành viên Vinabuy giai đoạn 2011-6/2014 52 Bảng 4.18: Lợi nhuận công ty Vinabuy theo kênh bán hàng giai đoạn 20112013 54 Bảng 4.19: Lợi nhuận công ty Vinabuy theo kênh bán hàng giai đoạn tháng đầu năm 2014 so với kỳ 2013 54 Bảng 4.20 Tỷ suất lợi nhuận đầu tƣ theo kênh bán hàng công ty Vinabuy giai đoạn 2011-6/2014 57 Bảng 4.21 Các thành phần phân tích tiêu sinh lợi công ty TNHH thành viên Vinabuy 2011-6/2014 60 Bảng 4.22 Các tiêu sinh lợi công ty TNHH thành viên Vinabuy giai đoạn 2011-6/2014 61 Trang viii Từ bảng 4.20 thấy đƣợc việc đầu tƣ vào kênh bán lẻ công ty Vinabuy sinh lợi nhiều hiệu cao nhất, cụ thể giai đoạn 20116/2014 kênh bán lẻ mang lại 3.246.310 ngàn động lợi nhuận với tỷ suất sinh lợi vốn đầu tƣ đạt 27,8% Kênh bán sỉ có tỷ suất lợi nhuận thấp nhƣng với qui mô thị trƣờng lớn, kênh bán sỉ mang nhiều lợi nhuận cho công ty, từ 2011-6/2014 kênh sỉ mang 2.270.219 ngàn đồng lợi nhuận với tỷ suất sinh lợi 9,2% Kênh cộng tác viên kênh có tỷ suất lợi nhuận đứng thứ nhƣng với khó khăn chung thị trƣờng đối tƣợng cộng tác viên (đã đƣợc trình bày trang 36-39 trang 45), từ 2011-6/2014 lợi nhuận kênh 216.381 ngàn đồng, xấp xỉ 1/10 khoảng lợi nhuận kênh sỉ 1/15 lợi nhuận kênh bán lẻ Trang 58 4.3.3 Phân tích tiêu tỷ suất sinh lợi công ty TNHH thành viên Vinabuy Những số liệu lợi nhuận tuyệt đối vừa phân tích phát họa tranh tổng thể khả sinh lợi công ty Vinabuy để xem xét thật xác chi tiết hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH thành viên Vinabuy, việc phân tích tiêu tỷ suất sinh lợi đƣợc trình bày dƣới Trang 59 Bảng 4.21 Các thành phần phân tích tiêu sinh lợi công ty TNHH thành viên Vinabuy 2011-6/2014 Đơn vị tính: ngàn đồng Năm Doanh thu 2011 2012 2013 6/2013 6.307.036 10.636.428 13.053.284 6.090.330 Chênh lệch 2012/2011 2013/2012 6/2013-6/2014 6/2014 Tỷ lệ Tỷ lệ Tỷ lệ Mức Mức Mức (%) (%) (%) 7.652.911 4.329.392 68,6 2.416.856 22,7 1.562.581 25,7 Lợi nhuận ròng Tổng tài sản 471.780 971.780 1.060.355 2.032.135 1.383.192 650.013 3.415.327 2.682.148 1.057.891 588.575 4.473.218 1.060.355 124,8 322.837 109,1 1.383.192 30,4 407.878 68,1 1.791.070 62,7 66,8 Vốn chủ sở hữu Tổng tài sản bình quân 965.193 982.950 2.023.181 2.092.190 3.400.738 2.659.293 3.392.327 2.695.228 4.440.666 1.057.988 4.474.859 1.109.240 109,6 1.377.557 112,8 1.300.137 68,1 1.781.373 62,1 1.779.631 67,0 66,0 Tổng TSCĐ bình quân VCSH bình quân 196.481 970.313 4.531.967 256.299 2.006.873 7.644.727 325.518 281.960 3.435.075 2.647.970 9.399.269 4.381.700 288.789 59.819 4.501.712 1.036.560 5.417.940 3.112.759 30,4 69.219 106,8 1.428.202 68,7 1.754.542 27,0 6.829 71,2 1.853.743 23,0 1.036.240 2,4 70,0 23,6 252.658 245.612 Giá vốn hàng bán Hàng tồn kho bình quân 345.622 365.225 369.542 -7.046 -2,8 100.010 40,7 4.317 Nguồn: số liệu đ ợc tổng hợp từ bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh bảng cân đối kế toán công ty TNHH thành viên Vinabuy giai đoạn 2011-6/2014 đ ợc cung c p từ Phòng ế Toán công ty Vinabuy, tháng 8/2014 Trang 60 1,2 Bảng 4.22 Các tiêu sinh lợi công ty TNHH thành viên Vinabuy giai đoạn 2011-6/2014 2012/2011 Đvt 2011 2012 2013 6/2013 6/2014 Lợi nhuận ròng/Tổng tài sản (ROA) % 48,9 52,0 40,7 24,4 23,8 3,10 Lợi nhuận ròng/Vốn chủ sở hữu (ROE) % 48,5 52,2 40,5 24,2 23,6 Lợi nhuận ròng/Doanh thu (ROS) % 7,0 9,97 10,6 10,7 Vòng quay tổng tài sản (lần) Vòng 6,4 5,1 3,8 Vòng quay tài sản cố định (lần) Vòng 32,1 41,5 Vòng quay vốn chủ sở hữu (lần) Vòng 6,5 Vòng quay hàng tồn kho Vòng Ngày/vòng Số ngày bình quân vòng quay hàng tồn kho 2013/2012 Mức Tỷ lệ (%) 7,2 -11,74 -22,4 - 0,60 -2,5 3,60 7,5 11,68 -22,4 - 0,60 -2,4 13,8 2,5 33,3 0,63 6,3 3,10 29,5 2,3 1,7 -1,33 -20,8 - 1,24 -24,3 -54,9 -24,3 40,1 21,6 26,5 9,4 29,3 - 1,40 -3,4 4,90 22,7 5,3 3,8 2,3 1,7 - 1,20 -18,5 - 1,50 -28,3 -60,0 -26,1 18 31 27 12 15 13 73,5 -4 -12,6 22,2 20 12 13 15 13 -9 -42,4 14,5 -2 -13,3 Mức Tỷ lệ (%) 6.2014/6.2013 Tỷ lệ (%) Mức Nguồn: Tác giả tự tính toán theo công th c đ ợc tr nh bày Ch ơng dựa theo số liệu Bảng Báo Cáo ết uả Hoạt ộng inh Doanh Bảng Cân ối ế Toán công ty TNHH thành viên Vinabuy giai đoạn 2011-6/2014 đ ợc cung c p từ Phòng ế Toán công ty TNHH thành viên Vinabuy Trang 61 4.3.3.1 Tỷ suất lợi nhuận ròng/ Tổng tài sản (ROA) Chỉ tiêu đánh giá khả sinh lợi toàn tài sản công ty Vinabuy Nói cách khác năm 2011 tỷ suất lợi nhuận ròng tổng tài sản công ty Vinabuy 48,9% có nghĩa 100 đồng tài sản công ty tạo 48,9 đồng lợi nhuận ROA năm 2012 cao đạt 52%, tăng 3,5% so với năm 2011, tốc độ tăng lợi nhuận ròng năm 2012 124,8% nhanh tốc độ tăng tổng tài sản 109,1% Từ năm 2013 trở đi, tỷ suất ROA giảm công ty gia tăng tổng tài sản, cụ thể gia tăng tài khoản tiền mặt từ lợi nhuận sinh năm trƣớc gộp vào phần tài sản Với tốc độ tăng trƣởng tổng tài sản nhanh tốc độ tăng trƣởng lợi nhuận ròng nên tỷ suất ROA giảm liên tục Số liệu bảng 4.21 cho thấy năm 2013 lợi nhuận ròng tăng 30,4% dó tổng tài sản tăng 68,1% so với năm 2012, tháng đầu năm 2014 lợi nhuận ròng tăng 62,7% nhƣng tổng tài sản lại tăng đến 66,8%, tỷ suất ROA giảm năm 2013 11,7% tháng đầu năm 2014 giảm 0.6% Có thể kết luận việc gia tăng tổng tài sản liên tiếp năm qua công ty Vinabuy làm tỷ suất lợi nhuận ròng tổng tài sản giảm xuống 4.3.3.2 Tỷ suất lợi nhuận ròng/Vốn chủ sở hữu (ROE) Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu khả sinh lợi từ nguồn vốn chủ sở hữu đầu tƣ vào công ty Tỷ suất ROE đạt cao 52% vào năm 2012, năm 100 đồng vốn chủ sở hữu có khả sinh lợi 52 đồng lợi nhuận ròng Cũng nhƣ tỷ suất ROA, tỷ suất ROE năm 2013 tháng đầu năm giảm liên tục tốc độ gia tăng vốn chủ sở hữu nhanh tốc độ tăng lợi nhuận ròng Có thể nói việc tái đầu tƣ khoản lợi nhuận ròng gộp vào tổng nguồn vốn khiến nguồn vốn chủ sở hữu tăng nhanh nhƣng hiệu sử dụng vốn chủ sở hữu giảm xuống, điều bất lợi cho công ty Vinabuy có nhu cầu cổ phần hóa để mở rộng kinh doanh 4.3.3.3 Tỷ suất lợi nhuận ròng/doanh thu (ROS) Tỷ suất lợi nhuận ròng doanh thu nói lên 100 đồng doanh thu mang lại đƣợc đồng lợi nhuận Tỷ suất ROS liên tục tăng qua năm đạt cao 13,8% vào tháng đầu năm 2014 Tỷ suất ROS liên tục tăng chứng tỏ công ty Vinabuy phát triển hƣớng, phù hợp với thị trƣờng Nhƣ phân tích phần tỷ suất lợi nhuận theo kênh bán hàng, việc gia tăng chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp cho kênh bán hàng, đặc biệt kênh bán lẻ mang lợi nhuận nhiều chi phí đầu tƣ Đây kết việc thực tiếp thị, có chiều sâu, nhiều kênh tiếp cận Trang 62 (website, tờ rơi, tin nhắn điện thoại di động, ứng dụng mua hàng điện thoại thông minh…) nâng cao lực tƣ vấn đội ngũ nhân viên bán hàng 4.3.3.4 Vòng quay tổng tài sản Chỉ tiêu vòng quay tổng tài sản đo lƣờng khả công ty tạo doanh thu từ việc đầu tƣ vào tổng tài sản Doanh thu công ty liên tục tăng giai đoạn 2011-6/2014, nhiên để đánh giá xác đƣợc việc doanh thu tăng qua năm có đạt hiệu tƣơng xứng với mức độ đầu tƣ vào tổng tài sản hay không tiêu vòng quay tổng tài sản thƣớc đo đƣợc sử dụng Chỉ tiêu vòng quay tổng tài sản đạt cao 6,5 vòng vào năm 2011 liên tục giảm dần qua năm, tháng đầu năm 2014, tiêu 1,7 vòng Điều chứng tỏ việc đầu tƣ vào tài sản trở nên hiệu việc tạo doanh thu 4.3.3.5 Vòng quay tài sản cố định Vòng quay tài sản cố định công ty Vinabuy đạt cao 41,5 lần vào năm 2012 kết cao, chứng tỏ tài sản cố định công ty Vinabuy gấp nhiều lần so với doanh thu mà tạo Sự gia tăng tài sản cố định nhanh tốc độ tăng trƣởng doanh thu làm cho số vòng quay tài sản cố định liên tục giảm qua năm, nhiên đến thời điểm 6/2014 vòng quay tài sản cố định mức cao, đạt 26,5 vòng, việc đầu tƣ vào tài sản cố định đạt hiệu cao, xu hƣớng giảm vòng quay tổng tài sản cố định điều tất yếu công ty phải mở rộng kinh doanh để gia tăng lợi nhuận 4.3.3.6 Vòng quay vốn chủ sở hữu Vòng quay vốn chủ sở hữu công ty Vinabuy đạt cao 6,5 vòng vào năm 2011 giảm dần năm Nguyên nhân làm giảm vòng quay vốn chủ sở hữu việc gia tăng vốn chủ sở hữu từ lợi nhuận sau năm Vòng quay vốn chủ sở hữu tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu đầu năm 2014 giảm manh bất lợi cho công ty Vinabuy muốn thu hút thêm nguồn vốn chủ sở hữu cách cổ phần hóa 4.3.3.7 Vòng quay hàng tồn kho Công ty Vinabuy thực chế độ bảo hành sản phẩm với thời gian bảo hành từ nhà cung cấp nên việc quản lý hàng tồn kho phải thận trọng, tránh trƣờng hợp trữ hàng sau tháng xuất hàng bán Vòng quay hàng tồn kho công ty Vinabuy cao 31vòng năm 2012, thấp 12 vòng tháng đầu năm 2013 Khi so sánh với hàng tồn kho Trang 63 năm 2012 có 245.612 ngàn đồng, giá trị hàng tồn kho thấp năm phân tích, giai đoạn công ty có đơn hàng nhỏ nên trì hàng tồn kho mức thấp, tránh trƣờng hợp hết hạn bảo hành sản phẩm từ nhà cung cấp, kết số vòng quay hàng tồn kho năm 2012 tăng cao, trung bình công ty xoay hết lƣợng hàng tồn kho Vòng quay hàng tồn kho thấp 18 vòng năm 2011 với số lƣợng hàng tồn kho 252.658 ngàn đồng, lƣợng tồn kho năm 2011 cao lƣợng tồn 2,8% nhƣng việc kinh doanh năm 2011 với kênh sỉ bất đầu tháng cuối năm nên giá vốn hàng bán năm 2011 thấp 68,7% so với năm 2012 làm cho số vòng quay hàng tồn kho thấp 4.3.3.8 Số ngày bình quân hàng tồn kho Nhƣ phân tích số vòng quay hàng tồn kho thấp vào năm 2011 cao vào năm 2012 nên số ngày bình quân hàng tồn kho đạt số cao thấp nhất, cụ thể năm 2011 số ngày/vòng trung bình 20 ngày năm 2012 vòng hàng tồn kho quay 12 ngày 4.3.4 Phân tích nhân tố ảnh hƣởng đến lợi nhuận công ty Vinabuy 4.3.4.1 Nhân tố giá vốn hàng bán Giá vốn hàng bán công ty Vinabuy tăng liên tục qua năm theo doanh thu, nhƣng tỷ lệ giá vốn hàng bán/doanh thu trì tỷ lệ định, biến đổi lớn Theo số liệu từ bảng 4.1, tỷ suất giá vốn hàng bán/doanh thu kênh sỉ dao động từ 80,1% đến 80,3%, kênh bán lẻ dao động từ 55,1% đến 55,6%, kênh cộng tác viên từ 80% đến 82,2% tổng kênh bán hàng dao động từ 70,8% đến 71,9% Tỷ lệ biến đối lớn công ty Vinabuy trì tỷ suất lợi nhuận gộp/doanh thu tỉ lệ định để cạnh tranh giá với đối thủ khác Khi giá mua vào sản phẩm có xu hƣớng giảm đi, công ty Vinabuy chủ động giảm giá bán để đáp ứng nhu cầu giá rẻ nhóm đối tƣợng khách hàng yếu sinh viên kênh bán lẻ điều tiết giá sỉ rẻ để cạnh tranh với nhà phân phối sớm gia nhập ngành kênh bán sỉ Để gia tăng lợi nhuận công ty Vinabuy làm giảm tốc độ tăng giá vốn hàng bán thấp tốc độ tăng doanh thu cách giảm tỷ lệ giá vốn hàng bán/doanh thu kênh bán hàng thông qua việc tăng giá bán mặt hàng bị cạnh tranh Bên cạnh giá vốn hàng bán sản phẩm có xu hƣớng giảm cạnh tranh giá nhà cung cấp, công ty Vinabuy không nên giảm giá bán sản phẩm không thật cần thiết Trang 64 Các sản phẩm bị cạnh tranh công ty Vinabuy số loại sản phẩm chuột chợi game 4.3.4.2 Nhân tố chi phí bán hàng Mức gia tăng chi phí bán hàng công ty năm 2012 so với năm 2011 43.090 ngàn đồng (tăng 44,9%), năm 2013 tăng 77.516 ngàn đồng (tăng 55,8%) tháng đầu năm 2014 tăng 25.126 ngàn đồng (tăng 29,3%) Tuy nhiên, nhƣ đề cập phần trƣớc, khoản chi phí cần thiết để công ty bán đƣợc nhiều hàng hóa Khoản tăng chi phí bán hàng chủ yếu công ty tổ chức tiếp thị nhiều kênh thông tin đến khách hàng nhƣ kênh tiếp thị trực tuyến qua website, kênh tiếp thị thiết dị động kênh bán lẻ, đồng thời gia tăng chi phí vận chuyển phát triển nhanh chóng kênh sỉ chi hoa hồng cho đại lý đạt doanh số 4.3.4.3 Nhân tố chi phí quản lý doanh nghiệp Chi phí quản lý doanh nghiệp công ty Vinabuy tăng liên tục qua năm, năm 2012 tăng 437.824 ngàn đồng (tăng 40,2%), năm 2013 tăng 181.251 ngàn đồng (tăng 11,9%) tháng đầu năm 2014 tăng 37.497 ngàn đồng (tăng 4,6%) so với kỳ Chi phí quản lý doanh nghiệp tăng nhu cầu tuyển thêm nhân để phát triển kinh doanh, theo phân tích bảng 4.11 việc gia tăng chi phí nói chung chi phí quản lý doanh nghiệp nói riêng mang khoản lợi nhuận vƣợt mức chi phí đầu tƣ Có thể nói thời gian công ty Vinabuy quản lý có hiệu nhân tố chi phí quản lý doanh nghiệp, việc tăng khoản chi phí hoàn toàn hợp lý Trang 65 4.4 PHÂN TÍCH SWOT 4.4.1 Điểm mạnh (S)  Thƣơng hiệu bán lẻ Dealtichtac.com tạo đƣợc uy tín với nhóm đối tƣợng khách hàng sinh viên, đơn vị cung cấp sản phẩm hàng điện tử công nghệ độc lạ, có chất lƣợng với giá rẻ, nhiều lựa chọn bảo hành uy tín  Công ty Vinabuy có nhiều nguồn hàng giá rẻ, đa dạng bảo hành thuận tiện Giá rẻ điều kiện quan trọng cạnh tranh giá với đối thủ ngành, hàng hóa đa dạng nhiều chủng loại điều kiện để khác biệt hóa với đối thủ cạnh tranh  Công ty Vinabuy trở thành nhà cung cấp quan trọng cho đại lý 13 tỉnh miền Nam, tính đến tháng năm 2014 công ty Vinabuy có 280 đại lý hoạt động  Nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao không ngừng học tập để phát triển Đội ngũ nhân viên tiếp thị nhân viên trẻ cập nhật kiến thức chuyên môn nhất, thƣờng đƣợc công ty đƣa học nhiều khóa đào tạo nâng cao từ chuyên gia Đội ngũ nhân viên bán hàng đƣợc đào tạo chuyên môn am hiểu kỷ thuật để tƣ vấn cho khách hàng  Chi phí vận hành toàn thể công ty mức thấp, điều thuận lợi sử dụng công cụ giá rẻ để cạnh tranh, đặc biệt giai đoạn kinh tế suy thoái, khách hàng có xu hƣớng mua sản phẩm giá rẻ 4.4.2 Điểm yếu (W)  Tiềm lực tài không mạnh đối thủ cạnh tranh, công ty Vinabuy gặp khó khăn muốn xây dựng chuỗi siêu thị bán lẻ hàng điện tử, công nghệ để gia tăng lợi nhuận cách nhân rộng qui mô  Công ty Vinabuy chƣa có lợi kinh tế nhờ qui mô nên doanh thu chƣa đƣợc cao nhƣ đối thủ cạnh tranh khác Với đơn hàng nhỏ nhập từ nhà cung cấp, công ty Vinabuy khách hàng nhỏ nên chƣa có sức mạnh mặc với nhà cug cấp  Vị trí mặt cửa hàng bán lẻ Dealtichtac.com không đƣợc thuận lợi đối thủ cạnh tranh nên khó tổ chức hoạt động tiếp thị điểm bán để thu hút khách hàng Trang 66       4.4.3 Cơ hội (O) Kinh tế khó khăn, thu nhập bình quân đầu ngƣời thấp ngƣời tiêu dùng có xu hƣớng chọn mua sản phẩm có giá rẻ Thành phố Cần Thơ có nhiều trƣờng đại học, cao đẳng nên có lƣợng khách hàng tiềm đối tƣợng sinh viên năm Sản phẩm nhập điện tử ngày đa dạng việc gỡ bỏ thuế nhập khẩu, 4.4.4 Thách thức (T) Sự phát triển chuỗi siêu thị điện thoại laptop máy tính bảng nhƣ thegioididong.com, FPT Shop, Viettel Store ngày lớn mạnh, có khả thu hút đƣợc lƣợng khách hàng lớn, cạnh tranh sản phẩm thay với cửa hàng bán lẻ Dealtichtac.com Kênh mua hàng trực tuyến chƣa đƣợc đa số khách hàng tin cậy, số trang web bán hàng trực tuyến cung cấp hàng hóa chất lƣợng, đội ngũ nhân viên bán hàng không hiểu rỏ sản phẩm nên tƣ vấn sai thông tin cho khách hàng, dẫn đến làm lòng tin chung với kênh bán hàng trực tuyến Bên cạnh đó, nhóm đối tƣợng khách hàng thƣờng xuyên mua hàng trực tuyến nhóm khách hàng công sở, đối tƣợng khách hàng sinh viên chƣa hình thành thói quen mua hàng trực tuyến Rào cản thuế quan dần đƣợc xóa bỏ, song song việc thắt chặt qui định xuất xứ hàng hóa, chống hàng giả, hàng nhái gây khó khăn chung cho đơn vị phân phối cần phải có giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa, điều với sản phẩm giá rẻ, sản xuất hàng loạt từ Trung Quốc Trang 67 CHƢƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN VINABUY 5.1 NHỮNG MẶT ĐẠT ĐƢỢC VÀ TỒN TẠI TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN VINABUY Trong giai đoạn phân tích, công ty TNHH thành viên Vinabuy gặt hái đƣợc nhiều thành công liên tục kinh doanh có lãi kênh phân phối kênh bán lẻ, kênh bán sỉ kênh cộng tác viên Trong đó, kênh bán lẻ với thƣơng hiệu Dealtichtac.com tạo đƣợc uy tín nhóm đối tƣợng khách hàng mục tiêu sinh viên đáp ứng đƣợc nhu cầu mua hàng giá rẻ bảo hành dài hạn, kênh bán sỉ với 280 đại lý hoạt động 13 tỉnh đồng sông Cửu Long xây dựng đƣợc mối quan hệ ngày thân thiết với đại lý, công ty Vinabuy trở thành nhà cung cấp quan trọng với nhiều khách hàng Tuy nhiên, việc phát triển kênh cộng tác viên không bền vững Công ty phải thƣờng xuyên tuyển dụng thêm cộng tác viên đối tƣợng cộng tác viên sinh viên chƣa có tránh nhiệm cao với công việc, bị hạn chế kỹ chịu học hỏi nên trì doanh số bán hàng Công ty sở hữu đƣợc nhiều nguồn hàng giá rẻ, đa dạng chủng loại bảo hành uy tín phụ kiện điện thoại phụ kiện laptop, sở cho việc thực chiến lƣợc cạnh tranh giá Tuy nhiên, nhóm sản phẩm điện thoại giá rẻ, điện thoại thông minh linh kiện laptop ngày tỏ hiệu chiếm tỷ trọng nhỏ tổng doanh thu Nguyên nhân việc công ty chƣa thể tiếp cận nguồn hàng điện thoại thông minh hãng thƣơng hiệu lớn nhƣ Samsung, Nokia, nhóm sản phẩm linh kiện laptop chƣa tiếp cận đƣợc nhóm đối tƣợng khách hàng yếu khối doanh nghiệp, mặt khác mãng kinh doanh điện thoại thông minh ngành hàng chiến lƣợc chuỗi siêu thị điện thoại, laptop, máy tính bảng vốn có nhiều lợi cạnh tranh nên công ty Vinabuy rơi vào yếu, tƣơng tự nhƣ nhóm sản phẩm linh kiện điện tử công ty Vinabuy lại gặp khó việc tiếp cận giá cạnh tranh với Tân Hƣng Phát viễn thông TP Việc đào tạo đội ngũ tiếp thị nhân viên bán hàng mang lại hiệu cao chƣơng trình tiếp thị thu hút đƣợc lƣợng lớn đối tƣợng khách hàng mục tiêu lúc bị cạnh tranh liệt với đối thủ Đội ngũ nhân viên bán hàng ngày am hiểu sản phẩm dần hoàn thiện lực tƣ vấn Tuy nhiên với phát triển chuỗi siêu thị Trang 68 điện thoại laptop, máy tính bảng có nhiều lợi cạnh tranh qui mô, tài đƣờng cong kinh nghiệm tốt việc tiếp thị ngày trở nên quan trọng hơn, công ty Vinabuy phải nâng cao khả đáp ứng khách hàng tiếp thị có hiệu hơn, liên tục tiếp thị nhiều kênh thông tin 5.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 5.2.1 Gia tăng hoạt động tiếp thị xây dựng uy tín thƣơng hiệu Với lợi đội ngũ nhân viên tiếp thị đƣợc đào tạo chuyên sâu hoạt động có hiệu (trang 31-34), chƣơng trình tiếp thị công ty thu hút đƣợc nhóm đối tƣợng khách hàng mục tiêu, bên cạnh việc đầu tƣ vào chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp kênh bán hàng mang lại hiệu thời gian qua, kết tỷ suất “lợi nhuận thuần/chi phí đầu tƣ” kênh liên tục tăng qua năm (phân tích trang 56-58) nên công ty cần gia tăng hoạt động tiếp thị diện rộng liên tục, điều thực cần thiết chuỗi siêu thị điện thoại, laptop, máy tính bảng ngày phát triển qui mô cạnh tranh sản phẩm thay Tuy nhiên, tất hoạt động tiếp thị phải tập trung vào phân khúc khách hàng mục tiêu sinh viên ƣu tiên cho nhóm sản phẩm chủ lực phụ kiện laptop phụ kiện điện thoại Bên cạnh đó, chƣơng trình khuyến công ty phải gắn với việc định vị thƣơng hiệu Dealtichtac.com đơn vị phân phối sản phẩm phục vụ cho sinh viên với giá rẻ đa dạng chủng loại, phân khúc hẹp bị cạnh tranh chuỗi siêu thị điện thoại, laptop, máy tính bảng 5.2.2 Tập trung vào nhóm sản phẩm chủ lực Chỉ có nhóm sản phẩm mang lại nhiều lợi nhuận cao cho công ty Vinabuy nhóm sản phẩm phụ kiện laptop phụ kiện điện thoại, giai đoạn 2011-6/2014 lợi nhuận gộp nhóm phụ kiện điện thoại đạt 5.789.572 ngàn đồng chiếm 54,3% tổng lợi nhuận gộp, nhóm phụ kiện laptop 3.249.288 ngàn đồng, chiếm 30,5% tổng lợi nhuận gộp (phân tích trang 5152) nhóm sản phẩm lại linh kiện laptop, điện thoại thông minh điện thoại giá rẻ chƣa chiếm tỷ trọng cao lợi nhuận có dấu hiệu phát triển chậm lại Đầu tƣ vào tiếp thị, phân phối nhóm sản phẩm chủ lực giúp công ty Vinabuy tăng lợi nhuận Công ty Vinabuy thực chiến lƣợc tăng trƣởng cách đa dạng hóa sản phẩm thuộc nhóm sản phẩm để đáp ứng nhu cầu riêng biệt cho nhóm đối tƣợng khách hàng mục tiêu sinh viên, điều khả thi áp lực cạnh tranh với Trang 69 đối thủ nhóm sản phẩm công ty có đƣợc nhà cung cấp sản phẩm giá rẻ 5.2.3 Tập trung vào kênh bán hàng mang lại hiệu cao Theo kết phân tích trang 57 58 hiệu sinh lợi kênh bán hàng, giai đoạn 2011- 6/2014 kênh bán lẻ mang lại hiệu cao mang 3.246.310 ngàn đồng lợi nhuận với tỷ suất sinh lợi vốn đầu tƣ đạt 27,8%, kênh sỉ tạo 2.270.219 ngàn đồng lợi nhuận với tỷ suất sinh lợi 9,2% kênh cộng tác viên đạt 216.381 ngàn đồng, xấp xỉ 1/10 khoản lợi nhuận kênh sỉ 1/15 lợi nhuận kênh bán lẻ, tỷ suất sinh lợi kênh cộng tác viên đạt 13,3% giai đoạn phân tích Xét kết hoạt động kinh doanh kênh cộng tác viên không mang lại nhiều lợi nhuận dù tỷ suất sinh lợi có cao kênh bán sỉ Tuy nhiên, trƣớc số liệu thống kê bảng 4.12 trang 38 phân tích chi phí bán hàng kênh cộng tác viên trang 44 cho thấy kênh cộng tác viên kênh bán hàng không bền vững khó nhân rộng tỷ lệ cộng tác viên từ 60%-75%, từ năm 2011 đến tháng 6/2014 công ty Vinabuy tuyển dụng 596 cộng tác viên có đến 531 cộng tác viên ngừng hoạt động, số không nhỏ Việc kinh doanh kênh cộng tác viên nên dừng lại mức độ trì, không nên cố gắng mở rộng đối tƣợng cộng tác viên sinh viên làm việc bán thời gian, áp lực làm việc, không nâng cao khả tiếp thị nên bán đƣợc cho mối quan hệ bạn bè, ngƣời thân Mặt khác, kênh bán sỉ kênh bán lẻ mang lại nhiều lợi nhuận giai đoạn 2011-6/2014 Kênh bán sỉ với 280 đại lý hoạt động 13 tỉnh miền nam có doanh thu tăng đặn tỷ lệ đại lý mức dƣới 4% (bảng 4.6 trang 28) chứng tỏ kênh bán hàng bền vững, bên cạnh kênh bán lẻ kênh mang lại lợi nhuận cao hiệu sinh lợi cao Với kết hoạt động kinh doanh công ty Vinabuy lợi hiệu tiếp thị kênh bán lẻ (xem phân tích trang 33-34) nguồn hàng bị cạnh tranh công ty Vinabuy nên tập trung phát triển kinh doanh kênh bán hàng giai đoạn 5.2.4 Cung cấp thêm dịch vụ kèm Công ty Vinabuy cung cấp thêm dịch vụ kèm để tăng doanh số bán hàng sản phẩm nhƣ dịch vụ đổi sản phẩm tính phí hết hạn bảo hành sản phẩm Việc cung cấp dịch vụ đổi sản phẩm tính phí hết hạn bảo hành khiến khách hàng an tâm trƣớc nguy sản phẩm hỏng sau hết hạn bảo hành, điều giúp tăng doanh số sản phẩm Công ty Vinabuy hoàn toàn nâng cấp dịch vụ lên Trang 70 bậc việc nhận đổi sản phẩm đối thủ cạnh tranh hạn bảo hành với khoản phí dịch vụ sản phẩm loại với sản phẩm công ty Vinabuy phân phối Trang 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO Huỳnh Đức Lộng, 1997 Phân Tích Hoạt Nhà xuất thống kê ộng inh Tế Doanh Nghiệp Trƣơng Bá Thanh Trần Đình Khôi Nguyên, 2009 Giáo trình phân tích kết hoạt động kinh doanh Trƣờng đại học kinh tế- Đại học Đà Nẵng Nguyễn Thị Mỵ Phan Đức Dũng, 2006 Phân Tích Hoạt Doanh – Lý Thuyết, Bài Tập Bài Giải Nhà xuất thống kê ộng inh Trịnh Văn Sơn, 2005 Phân tích hoạt động kinh doanh Đại học kinh tế Huế Huỳnh Thị Trúc Loan, 2008 Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh công ty Aquatex Bentre Luận văn Đại học Trƣờng Đại học Cần Thơ Huỳnh Mai Hƣơng, 2008 Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH xây dựng - th ơng mại- vận tải Phan Thành Luận văn Đại học Trƣờng Đại học Cần Thơ Nguyễn Trung Tiến, 2011 Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh công ty cổ phần d ợc phẩm Cửu Long Luận văn Đại học Trƣờng Đại học Cần Thơ Phòng kế toán công ty TNHH thành viên Vinabuy Báo cáo tài công ty TNHH thành viên Vinabuy năm 2011-2013 tháng đầu năm 2014 Phòng kinh doanh công ty TNHH thành viên Vinabuy Bảng tổng hợp doanh thu theo kênh bán hàng công ty TNHH thành viên Vinabuy năm 2011-2013 tháng đầu năm 2014 10 Phòng kinh doanh công ty TNHH thành viên Vinabuy Bảng doanh thu theo nhóm sản phẩm kinh doanh công ty TNHH thành viên Vinabuy năm 2011-2013 tháng đầu năm 2014 11 Phòng kinh doanh công ty TNHH thành viên Vinabuy Bảng phân tích lợi nhuận theo kênh bán hàng công ty TNHH thành viên Vinabuy năm 2011-2013 tháng đầu năm 2014 Trang 72 [...]... hội đƣa công ty phát triển ngày càng bền vững và hạn chế những rủi ro Chính vì lý do này đề tài Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH một thành viên Vinabuy giai đoạn 2011- 2013 và 6 tháng đầu năm 2014. ” đƣợc hình thành 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Phân tích hiệu quả hoạt động của công ty TNHH một thành viên Vinabuy trong giai đoạn 2011- 2013 và 6 tháng đầu năm 2014 1.2.2... tiêu cụ thể - Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH một thành viên Vinabuy qua 3 năm 2011- 2013 và 6 tháng đầu năm 2014 Trang 1 - Phân tích các nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh và đánh giá các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và nguy cơ của công ty - Đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH một thành viên Vinabuy trong thời gian... Vinabuy giai đoạn 2011- 6- 2014 31 Hình 4.9: Tỷ trọng doanh thu kênh bán lẻ của công ty Vinabuy 6 tháng đầu năm 2013 và 6 tháng đầu năm 2014 35 Hình 4.10 Doanh thu kênh cộng tác viên của công ty TNHH một thành viên giai đoạn 2011- 6/ 2014 36 Hình 4.11 Giá vốn hàng bán của công ty Vinabuy giai đoạn 2011- 6/ 2014 40 Hình 4.12 Tăng trƣởng chi phí bán hàng qua các kênh bán hàng công ty. .. TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN VINABUY 4.1 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH DOANH THU CỦA CÔNG TY QUA 3 NĂM 2011- 2013 VÀ 6 THÁNG ĐẦU NĂM 2014 Việc phân tích doanh thu có một tầm quan trọng rất lớn vì vừa giúp cho nhà quản trị đánh giá đƣợc kết quả hoạt động kinh doanh của công ty vừa cho thấy xu hƣớng phát triển chung của công ty Doanh thu trong đề tài đƣợc phân tích theo từng khoản... chức công ty TNHH một thành viên Vinabuy 14 Hình 4.1: Doanh thu theo nhóm sản phẩm công ty TNHH một thành viên Vinabuy giai đoạn 2011- 2013 và 6 tháng đầu năm 2013, 2014 20 Hình 4.2: Tỷ trọng doanh thu theo nhóm sản phẩm công ty TNHH một thành viên Vinabuy 2011 20 Hình 4.3: Tỷ trọng doanh thu theo nhóm sản phẩm công ty TNHH một thành viên Vinabuy 2012 21 Hình 4.4: Tỷ trọng doanh. .. phẩm công ty TNHH một thành viên Vinabuy 2013 21 Hình 4.5: Tỷ trọng doanh thu theo nhóm sản phẩm công ty TNHH một thành viên Vinabuy 6 /2013 22 Hình 4 .6: Tỷ trọng doanh thu theo nhóm sản phẩm công ty TNHH một thành viên Vinabuy 6/ 2014 22 Hình 4.7: Số lƣợng điện thoại thông minh bán ra năm 2012 và 2013 26 Hình 4.8: Doanh thu kênh bán lẻ công ty TNHH một thành viên Vinabuy. .. hình hoạt động của công ty và môi trƣờng thực tiễn, đề tài sử dụng số liệu đƣợc thu thập trong 3 năm gần đây nhất (2011- 2013) và 6 tháng đầu năm 2014 1.3.3 Phạm vi nội dung Đề tài phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh dựa vào các báo cáo tài chính của công ty TNHH một thành viên Vinabuy bao gồm việc phân tích doanh thu, chi phí, lợi nhuận, các yếu tố ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh, những... thấy rằng, việc phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh phải làm rõ đƣợc thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty với những mặt làm đƣợc và còn tồn tại, yếu tố nào ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh, và việc phân tích những điểm mạnh điểm yếu phải gắn liền với kết quả hoạt động kinh doanh trong giai đoạn phân tích, đồng thời việc xem xét những cơ hội và nguy cơ phải căn cứ vào những diễn... ty Vinabuy giai đoạn 2011- 6/ 2014 44 Hình 4.13 Tăng trƣởng chi phí quản lý doanh nghiệp theo kênh bán hàng Công ty Vinabuy giai đoạn 2011- 6/ 2014 45 Hình 4.14 Chi phí quản lý doanh nghiệp theo kênh bán hàng của công ty Vinabuy năm 2011 47 Trang ix Hình 4.15 Chi phí quản lý doanh nghiệp theo kênh bán hàng Công ty Vinabuy giai đoạn 2011- 6/ 2014 48 Hình 4. 16 Chi phí quản... hiệu quả hoạt động của công ty Bên cạnh đó, tác giả có đề cập đến một số điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp sau đó đề ra giải pháp nhƣng chƣa đi sâu vào phân tích cụ thể các yếu tố nào ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh nên việc đề ra giải pháp chƣa mang tính thực tiễn - Đề tài Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH xây dựng - thƣơng mại- vận tải Phan Thành của sinh viên ... công ty TNHH thành viên Vinabuy giai đoạn 2011- 2013 tháng đầu năm 2014 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH thành viên Vinabuy qua năm 2011- 2013 tháng đầu năm. .. THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH HUỲNH TRÚC NGỌC MSSV: 411 565 7 PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN VINABUY GIAI ĐOẠN 20112 013 VÀ THÁNG ĐẦU NĂM 2014 LUẬN... nhóm thành phần công ty TNHH thành viên Vinabuy giai đoạn 2011- 2013 tháng đầu năm 2013, 2014 Hình 4.1: Doanh thu theo nhóm sản phẩm công ty TNHH thành viên Vinabuy giai đoạn 2011- 2013 tháng đầu năm