kỹ năng thương lượng, đàm phán trong hoạt động tư vấn pháp luật

93 1.7K 6
kỹ năng thương lượng, đàm phán trong hoạt động tư vấn pháp luật

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Kỹ thương lượng, đàm phán hoạt động tư vấn pháp luật I Kỹ luật sư đàm phán hợp đồng 1.1 Khái niệm đàm phán, ký kết hợp đồng 1.1.1 Làm rõ chất đàm phán hợp đồng 1.1.2 Đặc trưng thương lượng, đàm phán, giải tranh chấp hợp đồng 1.2 Vai trò, tầm quan trọng hợp đồng 1.3 Một số chiến thuật sử dụng đàm phán hợp đồng 1.4 Phân tích cơng việc cần tiến hành giai đoạn đàm phán hợp đồng 1.5 Nêu số tình từ rút kinh nghiệm cho luật sư trình hỗ trợ khách hàng đàm phán hợp đồng II Kỹ luật sư đàm phán giải tranh chấp 2.1 Khái niệm tranh chấp 2.2 Kỹ luật sư giải tranh chấp 1.1 Khái niệm đàm phán, ký kết hợp đồng 1.1.1 Làm rõ chất đàm phán hợp đồng: • Đàm phán hành vi trình mà người ta muốn điều hòa quan hệ hai bên, thỏa mãn nhu cầu bên, thông qua hiệp thương mà đến ý kiến thống (Trương Tường – Nghệ thuật đàm phán thương vụ quốc tế – NXB Trẻ 1996) • “Đàm phán hành vi q trình, mà hai hay nhiều bên tiến hành thương lượng, thảo luận mối quan tâm chung điểm bất đồng, để đến thoả thuận thống nhất” Đặc trưng thương lượng, đàm phán HĐ • - đặc trưng bên chưa có ràng buộc quan hệ pháp lý… chứng bên ngừng việc đàm phán đến thỏa thuận với đối tác khác - quyền tự định đoạt bên rộng lớn Đặc trưng thương lượng, đàm phán HĐ • - q trình đàm phán thường tiến hành theo quy trình: giải điều kiện trước – điều kiện thứ yếu sau; bên tìm cách thuyết phục đối phương đề nghị đưa mức tối thiểu mà thực quyền lợi đối phương đảm bảo chấp nhận đề nghị mình; trình đàm phán trình nhượng nguyên tắc có có lại đó, vấn đề thời gian mức độ nhượng cần cân nhắc cách cẩn trọng Các kiểu đàm phán • ♣ Đàm phán kiểu Mềm (Soft negotiation) ♣ Đàm phán kiểu Cứng (Hard negotiation) ♣ Đàm phán theo nguyên tắc hay gọi đàm phán theo nội dung (principled negotiation or negotiation on the merits Đàm phán kiểu Mềm (Soft negotiation) • Đàm phán theo kiểu Mềm gọi đàm phán kiểu Hữu nghị, người đàm phán cố gắng tránh xung đột, dễ dàng chịu nhượng bộ, nhằm đạt thoả thuận giữ gìn mối quan hệ đơi bên Họ đặt mục đích phải đat thoả thuận lên hàng đầu, không nhấn mạnh phải chiếm ưu Người đàm phán theo kiểu Mềm không coi đối phương địch thủ, mà xem họ bạn bè, thân hữu; Trong đàm phán cố gắng xây dựng gìn giữ mối quan hệ, ký cho hợp đồng, cịn hiệu kinh tế khơng xem trọng Đàm phán kiểu Mềm (Soft negotiation) • Vì vậy, kiểu đàm phán thường diễn bước: đưa đề nghị, tin cậy đối tác, chịu nhượng bộ, giữ gìn mối quan hệ thân thiết, tránh đối lập, nhằm đạt cho thoả thuận (thậm chí có phải khuất phục đối phương, chấp nhận thoả thuận bất lợi cho mình) ♣ Đàm phán kiểu Cứng (Hard negotiation • Đàm phán theo kiểu Cứng gọi đàm phán kiểu Lập trường điển hình người đàm phán đưa lập trường cứng rắn, tìm cách bảo vệ lập trường mình, lo đè bẹp cho đối phương • Trong kiểu đàm phán này, người đàm phán cố gắng bảo vệ lập trường đưa ra, cương không chịu nhượng Đàm phán kiểu Cứng (Hard negotiation • Trong thực tế, người đàm phán theo kiểu Cứng gặp đối tác yếu, đàm phán diễn nhanh chóng, người đàm phán dùng mưu kế (kể gian kế) áp đảo đối phương, dồn bất lợi cho đối tác, giành thuận lợi Sau đối tác khơng có khả thực hiện, hợp đồng bị đổ bể Nếu hai bên đàm phán chọn đàm phán theo kiểu Cứng, Đàm phán kiểu Cứng (Hard negotiation đàm phán diễn căng thẳng, kéo dài, đổ vỡ chừng, hợp đồng khơng ký được, quan hệ hợp tác tan vỡ • Vì vậy, người đàm phán theo kiểu Cứng, có thu thắng lợi thắng lợi bề ngồi, khơng phải thắng lợi đích thực Cịn không thu thắng lợi – không ký hợp đồng, cịn tệ hại hơn, họ làm mối quan hệ hợp tác, bạn hàng, đối tác Các phương thức Việc giải tranh chấp hợp đồng bên thơng qua phương thức Thương lượng, Hịa giải thơng qua tổ chức tài phán • Thương lượng: Là hình thức giải tranh chấp khơng cần có can thiệp bên thứ ba Luật sư tham gia với vai trò tư vấn cho bên chiến lược, mục tiêu, lợi yếu thương lượng để từ bên tự gặp gỡ thỏa thuận, trao đổi giải vấn đề bất đồng Các phương thức • Hịa giải: Là việc thuyết phục bên đồng ý chấm dứt xung đột cách ổn thỏa Điểm khác thương lượng hòa giải hòa giải có tham gia bên thứ ba Người thứ ba người trung gian đứng dàn xếp việc giải xung đột bên • Tổ chức tài phán: • - Trọng tài: Là phương thức giải tranh chấp hoạt động thương mại, tiến hành hội đồng trọng tài Phán trọng tài có giá trị chung thẩm; - Tịa án: Là quan tư pháp nhà nước có chức xét xử Phán Tịa án bị kháng cáo, kháng nghị Thương lượng • Thương lượng việc bên TC tự thỏa thuận với để lựa chọn giái pháp chấm dứt xung đột phát sinh họ • Các dấu hiệu pháp lý: – Tự bên thỏa thuận để tìm kiếm giải pháp tinh tinh thần tự ngun – Khơng có hỗ trợ người thứ – Các bên phải tự nguyện thi hành phương án hòa giải lựa chọn Lợi hạn chế • Lợi thế: – GQTC nhanh chóng, chi phí thấp – Duy trì quan hệ hợp tác – Khơng bị lộ bí mật KD, khơng gây ảnh hưởng uy tín • Hạn chế: – Phương án thỏa thuận mà bên đạt khơng mang tính cưỡng chế thi hành – Một bên khơng thiện chí dễ lợi dụng thương lượng để trì hỗn trốn tránh việc thực nghĩa vụ Điều kiện áp dụng thương lượng • Thường áp dụng trình giai đoạn đầu q trình GQTC • Áp dụng cho TC có giá trị nhỏ Ít phức tạp, kiện liên quan đến TC tương đối rõ ràng • Các bên có thái độ thiện chí • Các bên hiểu rõ vị trí TC Thủ tục tiến hành thương lượng • Làm rõ mục đích khách muốn đạt • Phân tích lợi bất lợi bên TC • Dự kiến tình lên phương án hịa giải • Trao đổi thơng tin, đề xuất giải pháp • Tổ chức đàm phán trực tiếp (nếu cần thiết) • Lập biên hòa giải đạt phương án • Giám sát việc thực phương án hịa giải Trung gian hịa giải • Trung gian hịa giải việc bên TC thỏa thuận với để tìm kiếm giải pháp chấm dứt xung đột hỗ trợ, giúp đỡ người thứ ba • Các dấu hiệu pháp lý: – Tự bên lựa chọn giải pháp, người trung gian ko đưa phán quyết, trừ yêu cầu – Có tham gia người thứ ba để hỗ trợ bên lựa chọn giải pháp Các hình thức TGHG • Hịa giải ngồi tố tụng • Hịa giải TT Lợi hạn chế • Lợi – Có lợi thương lượng – Có hỗ trợ người trung gian nên bên dễ đạt phương án hịa giải việc tự thương lượng • Hạn chế: – Có bất lợi thương lượng – Phải chi phí cho người trung gian Thủ tục tiến hành TGHG • Các bên định người trung gian • Người TG tiếp cận riêng với bên để làm rõ tình tiết mục đích bên muốn đạt • Phân tích lợi bất lợi bên • trao đổi thơng tin đề xuất giải pháp • Tổ chức đàm phán trực tiếp (nếu cần thiết) • Lập biên hịa giải • Giám sát thực phương án hòa giải Trọng tài • Là phương thức GQTCHĐ thực sở tự nguyện bên TC • Được quyền đưa phán cuối bên khơng hịa giải với • Phán mang tính cưỡng chế thi hành bên Lợi hạn chế • Lợi thế: – – – – – GQTC nahnh chongsm xác Ít ảnh hương đến bí mật KD uy tín bên Pahsn mang tính cưỡng chế thi hành Chi phí thấp Khơng địa diện cho quyên lực tư pháp NN nên thcish hợp để gqtc có yếu tố nươc ngồi • Hạn chế – Có số bất lợi thương lượng, phí Các lưu ý GQTC TT • • • • • • Thẩm quyền TT Tư cách tham gia thủ tục TT lsu Lựa chọn thức TT Thỏa thuận TT Thủ tục TT Các biện pháp hỗ trợ tư pháp TT So sánh phương thức Tòa án TT Tịa án Trọng tài Khả kháng cáo Có khả Không thể thgian xét xử Mất nhiều thời gian Nhanh chóng phiên sơ thẩm Chi phí Chi phí cao bao gồm chi phí lsu Tiết kiệm tịa án Tính linh hoạt thủ tục Thấp (tuân thủ luật thủ tục dân sư) Linh hoạt tòa án Tiêu chuẩn phán Luật pháp sở để phán Có thể khơng theo quy tắc pháp luật Lựa chọn người có thquyen phán Không thể chọn thẩm phán Được lựa chọn bên liên quan Công khai hay không Công khai Không công khai Khả thực thi Tùy điều kiện quốc gia Có thể thực thi quốc gia khác theo 1958 ... trình đàm phán kinh doanh ♣ Thông thường chia làm giai đoạn:  Giai đoạn tiền đàm phán  Giai đoạn đàm phán  Giai đoạn hậu đàm phán Giai đoạn tiền đàm phán • ♣ Chuẩn bị thông tin, lực cán đàm phán. .. cho đối phương • Trong kiểu đàm phán này, người đàm phán cố gắng bảo vệ lập trường đưa ra, cương không chịu nhượng Đàm phán kiểu Cứng (Hard negotiation • Trong thực tế, người đàm phán theo kiểu... nhiều quy định hợp đồng pháp luật có liên quan trình đàm phán (normcentered negotiation) 1.1.2 Đặc trưng thương lượng, đàm phán, giải tranh chấp hợp đồng - Diễn biến trình đàm phán: bên đưa yêu cầu

Ngày đăng: 01/11/2015, 20:16

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • Kỹ năng thương lượng, đàm phán trong hoạt động tư vấn pháp luật

  • 1.1 Khái niệm đàm phán, ký kết hợp đồng

  • Đặc trưng cơ bản của thương lượng, đàm phán HĐ

  • Slide 4

  • Các kiểu đàm phán

  • Đàm phán kiểu Mềm (Soft negotiation).

  • Slide 7

  •  Đàm phán kiểu Cứng (Hard negotiation

  • Đàm phán kiểu Cứng (Hard negotiation

  • Slide 10

  • Đàm phán theo nguyên tắc hay còn gọi là đàm phán theo nội dung (principled negotiation or negotiation on the merits

  • Slide 12

  • 1.1.2 Đặc trưng cơ bản của thương lượng, đàm phán, giải quyết tranh chấp hợp đồng

  • 1.1.2 Đặc trưng cơ bản của thương lượng, đàm phán, giải quyết tranh chấp hợp đồng

  • Slide 15

  • 1.2 Vai trò, tầm quan trọng của hợp đồng

  • Slide 17

  • 1.3 Một số chiến thuật được sử dụng trong đàm phán hợp đồng

  • Kỹ thuật khai thác thông tin của đối tác

  • Slide 20

  • Slide 21

  • Kỹ thuật lắng nghe

  • Slide 23

  • Kỹ thuật giải quyết những tình huống bế tắc trong đàm phán

  • Slide 25

  • Slide 26

  • Slide 27

  • Slide 28

  • Slide 29

  • Slide 30

  • Slide 31

  • Slide 32

  • 1.3 Một số chiến thuật được sử dụng trong đàm phán hợp đồng

  • Slide 34

  • Slide 35

  • Slide 36

  • Slide 37

  • Slide 38

  • Slide 39

  • Slide 40

  • Slide 41

  • 1.4 Phân tích về các công việc cần tiến hành trong giai đoạn đàm phán hợp đồng

  • Giai đoạn tiền đàm phán

  • Giai đoạn đàm phán

  • Giai đoạn hậu đàm phán

  • Quá trình đàm phán dự án thường gồm 6 giai đoạn:

  • Trong hoạt động thương mại thường chia làm 5 giai đoạn:

  • GIAI ĐOẠN CHUẨN BỊ

  • NHỮNG CÔNG VIỆC CẦN CHUẨN BỊ TRƯỚC MỘT CUỘC ĐÀM PHÁN

  • GIAI ĐOẠN TIẾP XÚC

  • GIAI ĐOẠN ĐÀM PHÁN

  • Lưu ý

  • Slide 53

  • GIAI ĐOẠN KẾT THÚC ĐÀM PHÁN – KÝ KẾT HỢP ĐỒNG

  • Slide 55

  • Slide 56

  • KHI ĐÀM PHÁN

  • Slide 58

  • Slide 59

  • Slide 60

  • 1.5 Nêu một số tình huống từ đó rút kinh nghiệm cho luật sư trong quá trình hỗ trợ khách hàng đàm phán hợp đồng

  • Những sai lầm thường mắc phải trong đàm phán

  • Slide 63

  • Kết luận

  • 2. Kỹ năng luật sư trong đàm phán giải quyết tranh chấp HĐ

  • Khái niệm tranh chấp HĐ

  • Slide 67

  • Phân loại TC:

  • Slide 69

  • Kỹ năng của lsu trong GQTC

  • Slide 71

  • Slide 72

  • Slide 73

  • Một số vấn đề luật sư cần lưu ý

  • Luật áp dụng

  • Xác định hiệu lực của HĐ và ngôn ngữ ưu tiên áp dụng theo HĐ

  • Xác định thẩm quyền GQTC

  • Thời hiệu khởi kiện

  • Các phương thức

  • Slide 80

  • Thương lượng

  • Lợi thế và hạn chế

  • Điều kiện áp dụng thương lượng

  • Thủ tục tiến hành thương lượng

  • Trung gian hòa giải

  • Các hình thức TGHG

  • Slide 87

  • Thủ tục tiến hành TGHG

  • Trọng tài

  • Slide 90

  • Các lưu ý khi GQTC bằng TT

  • So sánh phương thức Tòa án và TT

  • Slide 93

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan