Đang tải... (xem toàn văn)
Phân tích quy trình hoạch định chiến lược phát triển sản phẩm vào thị trường toàn cầu
PHÂN TÍCH QUY TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM VÀO THỊ TRƯỜNG TOÀN CẦU I Các dạng phát triển sản phẩm thị trường toàn cầu Phát triển thêm sản phẩm − Sản phẩm hoàn toàn thị trường: Những sản phẩm tạo thị trường hoàn toàn − Thêm dòng sản phẩm mới: Những sản phẩm cho phép công ty lần xâm nhập thị trường có sẵn − Bổ sung vào dịng sản phẩm có: Những sản phẩm bổ dung thêm vào chủng loại sản phẩm có cơng ty ( kích cỡ, hương vị,…) − Những sản phẩm có nhắm vào thị trường hay khúc thị trường Các cách để thêm sản phẩm vào danh mục sản phẩm: − Tự nghiên cứu phát triển − Mô sản phẩm thành công công ty khác − Xuất sản phẩm nước thị trường giới − Mua lại công ty,một sáng chế,một giấy phép để sản xuất sản phẩm mà sản phẩm công ty mua coi có tiềm tiêu thụ thị trường nước ngoài.Bằng cách thức cơng ty nhanh chóng thâm nhập vào thị trường nước − Sát nhập, kết hợp hai hay nhiều công ty để tạo sản phẩm công ty Việc giúp cho việc cung cấp sản phẩm có chất lượng cao , có lợi cạnh tranh tốt việc tự nghiên cứu phát triển sản phẩm vd: Sony Ericsson với sản phẩm điện thoại di động − Tìm công dụng sản phẩm vd: thuốc Aspirin lại dược phẩm có nhiều cơng dụng đặc biệt, công dụng tới Aspirin sản xuất, thông qua việc nghiên cứu tác dụng phụ thuốc mà người ta phát cơng dụng như: ngăn ngừa đột quỵ, giúp cải thiện niêm mạc, phòng chống kết tập tiểu cầu, phòng điều trị huyết khối mạch máu phòng ngừa nhồi máu tim, hạn chế nguy ung thư trực tràng, thực quản… Thay đổi sản phẩm có Là thay đổi, cải tiến mẫu mã, kiểu dáng, tính − Những sản phẩm có tính tương tự đầu tư thiết kế lại mẫu mã, hình dáng bên ngồi − Cải tiến từ dịng sản phẩm có, đưa sản phẩm có tính tốt hay giá trị nhận thức lớn Loại bỏ sản phẩm − Các định sản phẩm chủ yếu phát triển thêm sản phẩm thay đổi sản phẩm Nhưng định loại bỏ sản phẩm không phần quan trọng − Với sản phẩm không hiệu quả, công ty cần loại bỏ khỏi thị trường để có nhiều hội chi phí liên quan tới việc trì sản phẩm quốc gia coi tiềm II Quy trình phát triển sản phẩm thị trường toàn cầu Thu thập ý tưởng Sàng lọc ý tưởng Phân tích kinh doanh Triển khai sản phẩm Kiểm nghiệm thị trường Tung sản phẩm thị trường toàn cầu Thu thập ý tưởng − Bắt đầu việc tìm kiếm ý tưởng, xây dựng ý tưởng cho sản phẩm − Nguồn ý tưởng: nội bộ, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, trung gian marketing, nhà khoa học, nhân viên, ban lãnh đạo,… Một nguồn quan trọng việc cung cấp ý tưởng sản phẩm từ hội chợ thương mại nước quốc tế Tại hội chợ này, cơng ty tiếp xúc với khách hàng tiền để tìm hiểu nhu cầu họ, đồng thời việc tìm hiểu sản phẩm đối thủ cạnh tranh giúp cho cơng ty có ý tưởng sản phẩm − Cần ý: nhu cầu ước muốn khách hàng sở cho phát triển ý tưởng sản phẩm Cơ hội: − Đa dạng nguồn thông tin từ thị trường, khách hàng, chuyên gia để doanh nghiệp có nhiều ý tưởng kinh doanh hơn, có nhiều hội thâm nhập vào thị trường toàn cầu − Tiết kiệm thời gian, nguồn lực có nhiều nguồn thơng tin miễn phí Thách thức: − Có q nhiều nguồn thơng tin nên khơng xác, lãng phí thời gian nguồn lực − Khơng có phương pháp thu thập thông tin phù hợp với lực với công ty thị trường quốc tế − Công ty khơng thực diện thị trường nước ngồi Sàng lọc ý tưởng − Sàng lọc ý tưởng để chọn lọc ý tưởng tiềm loại ý tưởng không khả thi − Các ý tưởng sàng lọc thông qua hội đồng sàng lọc − Thẩm định ý tưởng khả thi cần phải đánh giá kỹ lưỡng dạng ý tưởng mới, mức độ mới, phải ln liền với dự đốn cụ thể thị trường mục tiêu, cạnh tranh, thị phần, giá cả, chi phí phát triển sản xuất, suất hồn vốn, để tránh sai lầm bỏ ý tưởng hay lựa chọn ý tưởng nghèo nàn Cơ hội: − Có thể chọn vài ý tưởng hay vô số ý tưởng, thông tin mà doanh nghiệp có − Ý tưởng khả thi, phù hợp với lực doanh nghiệp Thách thức: − Hội đồng thẩm định không dùng phương pháp phù hợp để loại bỏ ý tưởng, đánh giá thiếu xác, dẫn đến sai lầm bỏ qua ý tưởng hay, lựa chọn ý tưởng nghèo nàn − Không chọn ý tưởng khả thi để công ty kinh doanh − Tốn thời gian nguồn lực để sàng lọc Phân tích kinh doanh − Phân tích, đánh giá lại mức độ hấp dẫn nó, mức độ phù hợp với mục tiêu sứ mạng chung công ty − Nội dung chính: Đánh giá mặt doanh thu, chi phí sản xuất marketing, lợi nhuận đem lại, điểm hoà vốn, thời gian hồn vốn, phân tích rủi ro Cơ hội: − Doanh nghiệp thấy sản phẩm có hấp dẫn khách hàng hay khơng − Phân tích hội lợi nhuận tương lai Thách thức: − Mơi trường kinh doanh tồn cầu với nhiều rủi ro, với thay đổi nhanh chóng kinh tế hay bất ổn trị, văn hóa mà doanh nghiệp khơng lường trước Triển khai sản phẩm − Ở bước trước: thuyết minh, vẽ, mơ hình Tại bước này, sau phân tích kinh doanh, ý tưởng sản phẩm tốt phát triển khai thành sản phẩm vật chất − Chuyển đổi thuộc tính từ khách hàng thành thuộc tính kỹ thuật: nhà marketing kết hợp chặt chẽ với kỹ sư thiết kế chế tạo Phòng nghiên cứu phát triển phát triển hay nhiều dạng mẫu vật chất khái niệm sản phẩm, mong muốn có nguyên mẫu mà người tiêu dùng thấy có đủ thuộc tính then chốt mơ tả khái niệm sản phẩm, hoạt động an toàn điều kiện sử dụng bình thường sản xuất pham vi chi phí sản xuất dự tốn − Khi sản phẩm triển khai thành sản phẩm vật chất cần kiểm tra xem có cần kiểm tra xem có đạt tiêu chuẩn sản phẩm hay không, như: độ tin cậy, an toàn, chức năng, chất lượng… Cơ hội: − Phát triển sản phẩm có khả đáp ứng nhu cầu khách hàng phù hợp với lực công ty − Xây dựng thương hiệu cụ thể thị trường quốc tế Thách thức: − Có khơng hiểu phận Marketing phận R&D nên tạo sản phẩm − Sản phẩm đáp ứng nhu cầu chức không đáp ứng nhu cầu tâm lý cho khách hàng − Đầu tư nhiều nguồn lực, tiền bạc, thời gian để tạo sản phẩm với tiêu chuẩn quốc tế phù hợp với môi trường địa phương Kiểm nghiệm thị trường − Thử thị trường cho thương hiệu Mục đích: Xem xét phản ứng tiềm thị trường: mức độ chấp nhận, mua hàng, sử dụng người tiêu dùng, kênh phân phối − Nếu cơng ty có nhiều thị trường nước ngồi việc thử ngiệm thị trường tốn nhiều chi phí, nên cơng ty lựa chộn số thị trường nước ngồi để thử nghiệm thay thử nghiệm tồn thị trường nước ngồi này, cơng ty cần thử nghiệm vài thành phố hay khu vực nước Cơ hội: − Doanh nghiệp thu thập phản ứng khách hàng sản phẩm − Doanh nghiệp biết thiếu sót cần nâng cao phát triển sản phẩm Thách thức: − Chi phí cao − Sản phẩm không thu hút quan tâm khách hàng, từ doanh nghiệp khơng nắm bắt nhiều thơng tin phản hồi Tung sản phẩm thị trường toàn cầu − Việc thử nghiệm thị trường cung cấp kiện để tới định sau có tung sản phẩm hay khơng − Cơng ty cần định vị trí địa lý thời gian để tung sản phẩm Cơ hội: − Doanh nghiệp thâm nhập thị trường quốc tế − Có khả mở rộng thị trường tương lai Thách thức: − Người tiêu dùng quan tâm thời gian đầu, sau quay lưng với sản phẩm − Các yêu cầu khắt khe chất lượng sản phẩm tiêu chuẩn quốc tế, đông thời sản phẩm phải phù hợp với môi trường địa phương nên yêu cầu doanh nghiệp phải nỗ lực lớn − Bị sách bảo hộ nước hạn chế việc thâm nhập mở rộng thị trường − Có nhiều sản phẩm cơng ty khác toàn giới cạnh tranh III Vấn đề tiêu chuẩn hóa thích nghi hóa sản phẩm Tiêu chuẩn hóa Sản xuất hệ sản phẩm theo tiêu chuẩn giống nhau, kiểu dáng giống nhau, chất lượng giống Nhằm cung cấp sản phẩm cho nhiều thị trường Giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí Thích nghi hóa Sản phẩm sản xuất thích nghi với nhu cầu đặc thù người mua hay nhóm người mua thị trường nước Sản phẩm sản xuất thích nghi với thị trường bắt buộc hay tự nguyện Bắt buộc: − Theo luật lệ, quy định phủ, ngơn ngữ, văn hóa nước − Do có khác biệt điện thế, đo lường chí yêu cầu phủ Tự nguyện: − Do nhà xuất định sửa đổi, bổ sung để tạo cho sản phẩm nét hẳn sản phẩm đối thủ cạnh tranh, điều chỉnh cho phù hợp với thị trường − Thích nghi hóa làm chi phí tăng cao nên doanh nghiệp khó đạt lợi nhuận cao VÍ DỤ MINH HỌA I CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY THÁI TUẤN VÀO THỊ TRƯỜNG ẢRẬP Doanh nghiệp chiến lược kinh doanh − Hoạt động lĩnh vực sản xuất vải quần áo thời trang, Công ty Cổ phần Dệt may Thái Tuấn (Thái Tuấn Textile & Garment Corp.) biết đến doanh nghiệp dệt may cung cấp sản phẩm dịch vụ thời trang hàng đầu Việt Nam − Trong chiến lược phát triển mình, Thái Tuấn chủ trương “Lấy thị trường nội địa làm tảng phát triển thông qua đẩy mạnh xuất khẩu” Để đảm bảo chất lượng sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu cho thị trường nước xuất khẩu, Thái Tuấn không ngừng sáng tạo cho mẫu mã, chất liệu vải phục vụ khách hàng − Định hướng Thái Tuấn đến năm 2010 “Sẽ trở thành Công ty cung cấp vải quần áo thời trang hàng đầu Việt Nam” vươn xa hơn- trở thành tập đoàn chuyên cung cấp vải dịch vụ thời trang hàng đầu khu vực Châu Á tương lai Bước 1: Thu thập ý tưởng − Người dân Ảrập theo Đạo Hồi nên có nguyên tắc ràng buộc khắt khe việc ăn mặc đòi hỏi phải tìm hiểu thật kĩ có kế hoạch thâm nhập thị trường cụ thể − Trang phục truyền thống người Ảrập đồ truyền thống sẫm màu rộng thùng thình may từ vải 100% cotton − Phụ nữ Ảrập có thói quen mặc áo gấm nhiều màu lớp áo choàng đen Áo gấm coi biểu tượng giàu sang, quyền quý, nhẹ nhàng, bóng bẩy đẹp tự nhiên sắc thái khác chất liệu − Ả rập mệnh danh quốc gia xuất dầu mỏ Chính lẽ nguồn lực quốc gia tập trung vào ngành công nghiệp chủ lực để tăng nguồn thu ngoại tệ dẫn đến tình trạng ngành cơng nghiệp khác phát triển không đáp ứng đầy đủ nhu cầu nước − Điều kiện tự nhiên Ả rập không thuận lợi cho việc trồng trọt nên ngành công nghiệp lấy nguyên liệu từ nơng nghiệp khơng khuyến khích phát triển quốc gia − Sản phẩm vải mặt hàng phổ biến Ảrập Bước 2: Sàng lọc ý tưởng − Vì trang phục truyền thống người Ảrập đồ truyền thống sẫm màu rộng thùng thình may từ vải 100% cotton, chất liệu tốt, thấm mồ hôi, đa dạng, giặt nhanh khô lâu hỏng biết cách sử dụng Vì doanh nghiệp xuất sang Ảrập vải 100% cotton với tên cotton Ceta Vải cotton sợi vải tổng hợp làm từ nhiều nguyên liệu thiên nhiên chất hóa học mà tạo thành Chất liệu dùng phổ biến may mặc Vì tính vượt trội chất liệu tốt, thấm mồ hôi, đa dạng, giặt nhanh khô lâu hỏng biết cách sử dụng Vì làm từ chất liệu tự nhiên có đặc tính mau khơ, hút ẩm, giảm nhiệt tạo thơng thống, mát mùa hè ấm cho mùa đơng, thích hợp với khí hậu nắng nóng Ảrập − Phụ nữ Ảrập có thói quen mặc áo gấm nhiều màu lớp áo chồng đen ngồi Vì loại vải công ty xuất sang Ảrập gấm, với tên gấm Mina Ta biết gấm mặt hàng quý giá khó sản xuất tất mặt hàng tơ lụa Nên từ xưa, loại vải quý nói vải Gấm Nữ Hoàng lụa Áo gấm ( áo may vải gấm) coi biểu tượng giàu sang, quyền quý Sự sang trọng quý phái điều mà chất liệu lụa mang đến Nhẹ nhàng, bóng bẩy đẹp tự nhiên sắc thái khác chất liệu này.Dựa vào đặc điểm gấm Mina Thái Tuấn nhắm vào ngách thị trường người thuộc tầng lớp thượng lưu Vì khách hàng nhắm tới giới thượng lưu nên gấm Mina đảm bảo chất lượng màu sắc, hoa văn vượt trội so với loại vải gấm doanh nghiệp khác có mặt thị trường Với độ mềm, rủ, hoa văn dệt ép vải… tất chi tiết thiết kế dựa khảo sát, nghiên cứu thị hiếu từ hội chợ Trung Đông − Ngách thị trường người thuộc tầng lớp thượng lưu nên sản phẩm phải đảm bảo mặt chất lượng màu sắc, hoa văn vượt trội Bước 3: Phân tích kinh doanh a Sức hấp dẫn thị trường − Ảrập Xêút thị trường lớn khu vực Vùng Vịnh thị trường tiềm cho Việt Nam Dân số khoảng 30 triệu dân, GDP đầu người 20500 USD/năm − Những năm gần đây, kim ngạch buôn bán hai nước bắt đầu khởi sắc, tăng nhanh đạt 100 triệu USD/năm Năm 2005, xuất Việt nam sang Ảrập Xê út đạt 30,5 triệu USD nhập đạt 89,5 triệu USD Năm 2006, xuất Việt nam sang Ảrập Xê út đạt 50,5 triệu USD; nhập đạt 100,6 triệu USD Năm 2007, Việt nam xuất sang Ảrập Xêút đạt 51 triệu USD nhập đạt 136 triệu USD Năm 2008, trao đổi thương mại hai chiều đạt gần 300 triệu USD − Mặt hàng xuất chủ yếu ta sang thị trường theo trị giá từ cao đến thấp gồm: dệt may, giày dép, hạt tiêu, hải sản, linh kiện phụ tùng xe gắn máy, linh kiện điện tử, máy móc thiết bị, gốm sứ, hạt điều, rau quả, thủ công mỹ nghệ mây tre đan, mỳ ăn liền, túi xách, ví, vali, dù, tivi đầu video, thuốc lá, sợi, chè, cao su, cà phê, sản phẩm gỗ, sản phẩm nhựa… − Tổng kim ngạch xuất ngành dệt may Việt Nam sang thị trường Ả rập Xê út đạt 28,162,768 usd năm 2008 b Chi phí doanh số • Về chi phí: Vì nhắm đến đối tượng khách hàng có thu nhập cao phí sản xuất cao so với mặt hàng nội địa, chủ yếu phải sử dụng nguyên liệu cao cấp − Tiền nguyên liệu, nguồn nguyên liệu nước không đủ cung cấp nên hầu hết nguyên liệu phải nhập từ nước bên ngồi Dự tính khoảng 0,2kg sợi /m vải, chi phí cho 1kg sợi = 80.000VND, nên tổng chi phí cho nguyên liệu sợi nhập tỷ VND − Tiền bao bì : vải = 50m, sản xuất 800.000m vải khoảng 16.000cây vải , 10.000 VND/ − Tiền thuê nhân cơng : cơng ty có khoảng 1300 nhân cơng , tiền lương trung bình trả cho người hàng tháng 2500000VND Ước tính cho việc thuê nhân công khoảng 3,25 tỷ VND − Tiền thuê vận chuyển hàng hóa : thuê tàu container 2.500 TEU khoảng 20000USD, tiền vận chuyển từ cơng ty đến cảng Sài Gịn tiền bốc vác khoảng 100 triệu VND − Chi phí cho Marketing sản phẩm : gồm quảng cáo , tham gia hội chợ trưng bày sản phẩm ước tính khoảng tỷ VND − Thuế hải quan 12% − Thuê kho bãi: 10.000USD, tỉ giá 21000/USD • Về giá − Vải gấm : 60000 vnd/m − Vải cotton: 50000 vnd/m • Về doanh thu − Ước tính năm xuất 500000m vải gấm 300000m vải cotton với doanh thu 45 tỷ vnd/năm Bước 4: Triển khai sản phẩm − Công ty sản xuất gấm có nhiều màu sắc khác gồm: gấm lam, gấm hồng cánh chấu, gấm đỏ, gấm vàng… Hoa gấm thường có màu tươi rực rỡ, dệt nổi, giống thêu màu, nên hình ảnh coi hấp dẫn Một gấm màu, thường có hay màu thường gọi gấm ngũ thể hay gấm thất thể 10 − Thứ dựa vào đánh giá khách hàng giới truyền thông sản phẩm có iPhone 3GS mình.Sau tung sản phẩm iphone 3GS Apple nhận nhiều đánh giá trái chiều Bên cạnh ưu điểm phiên 3GS nhận nhiều phản ứng khơng tốt từ phía khách hàng, thứ hình dáng, cách thiết kế, iPhone 3GS thiết kế bầu bầu mặt sau, kiểu thiết kế trơng “q”, có màu màu đen không đem lại lựa chọn cho người tiêu dùng Không thế, chất lượng hiển thị iPhone 3GS theo đánh giá người tiêu dùng không cao… Từ điểm trên, Apple mong muốn cải tiến sản phẩm 3GS lên mức cao thiết kế chất lượng sản phẩm tốc độ,vi xử lý,chất lượng hiển thị sắc nét,… − Tiếp theo, Apple tiến hành nghiên cứu sản phẩm đối thủ cạnh tranh để có thêm ý tưởng mới.IPhone 3GS tung sau cạnh trạnh với nhiều sản phẩm Palm Pre, HTC Touch Pro2, BlackBerry storm…Và nghiên cứu, so sánh sản phẩm sản phẩm đối thủ cạnh trạnh, Apple nhận định sản phẩm có lợi kích thước hình rộng, vi xử lý nhanh hơn, mở rộng nhớ trong…Điều tạo nên ý tưởng cải tiến sản phẩm thành sản phẩm tốt Apple − Không thế, ta biết Apple biết đến sáng tạo không ngừng đội ngũ nhân viên nhà nghiên cứu, họ mong muốn đem lại cho khách hàng tốt nữa, mong muốn có sản phẩm tốt sản phẩm cũ đem lại cho Apple ý tưởng cải thiện sản phẩm Bước 2: Sàng lọc ý tưởng Sau có ý tưởng cải tiến sản phẩm Apple tiến hành sàng lọc ý tưởng dựa tiêu chuẩn sau: − Thị trường mục tiêu sản phẩm:vẫn người có thu nhập cao, muốn khẳng định đẳng cấp thể mình, người người có tiền chịu chi cho sản phẩm với giá cao − Thứ hai, sản phẩm có tính ưu việt độ sắc nét,vi xử lý, nhớ,màn hình quay camera,kích cỡ phải nhỏ gọn, thật tinh tế Không sản phẩm cung cấp thêm ứng dụng khác chạy với tốc độ nhanh nhạy hơn… 14 Bước 3: Phân tích kinh doanh • Phân tích chi phí sản xuất kinh doanh Iphone Một Iphone sản xuất, chế tạo tốn nhiều chi phí từ linh kiện nhỏ, phần mềm cơng người lắp ráp toán đặt cho hãng Apple tối thiểu hố chi phí mà đảm doanh số cho phát triển, làm giàu cho nhân viên, người đầu tư chất xám vào sản phẩm đầy tính sáng tạo, trí tuệ thơng minh Vì vậy, hãng Apple thông minh chia nhỏ lẻ công xưởng sản xuất khắp nơi để tiết kiệm chi phí sản xuất, láp ráp.Cụ thể thị trường mà không riêng Apple nhắm đến mà nhãn hiệu khác nhảy vào Trung Quốc hay Ấn Độ Iphone • 16GB 32GB 64GB component Thị Cost Total BOM 188USD 207 USD 245 USD Cost Manufacturing USD USD USD Cost Marketing 470m USD trường Việt Nam Thị trường Việt Nam GDP thấp nước Cost khu vực thới giới khả chi 15 tiêu cho mặt hàng xa xỉ chiếm tỉ lệ cao “tính chịu chơi chịu chi” người Việt mà dòng sản phẩm đời chắn Việt Nam thị trường mang doanh số lớn cho Apple khu vực châu Á Bước 4: Triển khai sản phẩm Sau trình phân tích, kiểm tra đánh giá vơ nghiêm ngặt khách quan Hãng Iphone thức đưa vào qui trình phát triển dịng sản phẩm iPhone độc đáo lạ với kết cấu chắn làm cho thị trường lên sốt Tuy nhiên để làm điều này, kế hoạc triển khai sản phẩm thị trường bước định thành công hay thất bại Apple a Nghiên cứu phát triển sản phẩm (R&D) Iphone dòng sản phẩm chất lượng cao thiết bị linh kiện bên phần mềm ứng dụng Vì vậy, phận nghiên cứu có nhiệm vụ cho dịng sản phẩm khác biệt với dòng khác đồng thời tạo cho diện mạo mà chưa có loại smartphone sánh Tuy kế thừa phát huy dòng Iphone cũ hệ thứ mang lại cho người sử dụng tính mẻ :màn hình cảm ứng phân giải cao, chip thơng mình, máy ảnh sắc nét…v.v.Bên cạnh đó, ứng dụng chương trình kĩ sư tài hãng Apple dành thời gian tâm huyết thiết kế vẽ nên.Những ứng dụng, gamecenter nhiều tiện ích khác hãng Apple đầu tư nghiên cứu để sau tiến hàn triễn khai nội sản phẩm chinh phục người tiêu dùng Thiết kế sang trọng Cũng iPhone 3GS, iPhone thiết kế bóng bẩy với bề mặt gương bóng đằng trước sau thân máy Đặc biệt, thiết kế khung thép 16 có khả chống trầy xước bọc với lớp kính đặc biệt Mặc dù, trơng khác biệt đơi chút so với iPhone 3GS, iPhone thiết kế chắn gấp hàng chục lần nhờ plastic đặc biệt Tuy nhiên, iPhone mỏng có 9,3mm, mỏng 24% so với iPhone 3GS Bên cạnh thân máy nút điều khiển âm lượng, khe cắm thẻ nhớ microSIM giống máy tính bảng iPad 3G, máy ảnh đèn flash LED, cộng thêm mặt trước có máy ảnh hỗ trợ việc đàm thoại video (videocall) Ngoài ra, phần đế máy lỗ cắm mic, khe cắm 30-pin loa Ở phía đầu máy cịn có mic phụ nữa, nút nhấn chế độ nghỉ/hoạt động nút huỷ tạp âm Màn hình thiết kế sắc nét Tính ấn tượng hệ thứ tư hình máy với độ phân giải đáng nể thị 960x640 sở hữu mức 3,5-inch Tuy hãng tập chung cải tiến đáng kể công nghệ bên cho chất lượng hình ảnh thị tăng lên gấp nhiều lần so với hệ trước Cụ thể "Độ tương phản hình lên đến 800:1, gấp lần so với iPhone 3GS cho chất lượng hình ảnh tốt nhiều cơng nghệ OLED" Theo nhận định CEO Steve Jobs Bên cạnh đó, máy cịn sử dụng cơng nghệ thị Retina Display để giúp máy tăng độ điểm ảnh lên đến lần, tương đương 326 pixel/inch Điều có nghĩa iPhone thị rõ hình ảnh lần so với trước iPhone 3GS Hiện nay, dòng smartphone chẳng hạn “siêu phẩm” EVO 4G, Google Nexus One HTC HD2 có độ phân giải 800x480 pixel Sử dụng chip chip A4 tăng thời lượng pin iPhone sử dụng loại chip A4 (giống iPad), chip mạnh mẽ dành cho thiết bị di động Cụ thể iPhone trang bị vi xử lý A4 1GHz SoC pin Li-ion cho thời lượng đàm thoại lên đến tiếng sử dụng mạng 3G, tiếng duyệt web với mạng 3G 10 tiếng duyệt với mạng Wi-Fi Ngoài ra, bạn sử dụng iPhone thiết bị giải trí đa phương tiện liên tục 10 giờ, nghe nhạc liên tục 40 300 chế độ chờ (standby) Camera chụp ảnh 5MP, cộng thêm quay phim HD iPhone có máy ảnh phía sau với độ phân giải megapixel (trong model 3GS 3.2 megapixel) hỗ trợ đèn flash LED, tự động lấy nét khả quay 17 video độ phân giải HD 720p khung hình 30 fps Ngoài ra, chức chia sẻ biên tập video tích hợp sẵn Biên cạnh đó, iPhone cịn trang bị thêm camera phía trước ứng dụng FaceTime hỗ trợ đàm thoại video cho iPhone thông qua mạng Wi-Fi Chức video call qua Wi-Fi Máy sử dụng camera, đó, camera thứ tích hợp phía trước máy Chức sử dụng kèm video call hỗ trợ hệ điều hành đa nhiệm iOS (tên gọi iPhone OS 4.0) nên người dùng iPhone đàm thoại có hình ảnh (video-call) cách dễ dàng, dòng smartphone đại đa số hỗ trợ chức Chức Face Time, hỗ trợ đến người dùng iPhone đàm thoại video lúc Hệ điều hành iOS đa Hệ điều hành iOS hỗ trợ xử lý đa tác vụ với nhiều tính đa năng, người dùng nâng cấp miễn phí từ iPhone 3GS dự tính phát hành vào ngày 21/06 tới Các dòng model 3G, 3GS máy nghe nhạc iPod Touch có cập nhật iOS 4.0 có chức bị hạn chế Ngồi ra, riêng dòng model iPod Touch đời không hỗ trợ nâng cấp lần CEO Steve Jobs cho biết thêm, hệ điều hành iOS 4.0 hỗ trợ chạy đa nhiệm ứng dụng iBook cho phép iPhone đọc trình file PDF khả đồng hóa với iPad cách dễ dàng b Triển khai sản phẩm nội Hiện hãng Apple thực nhiều chiến lược độc đáo cẩn thận tung sản phẩm Đối với iPhone 4, cho thực việc dùng thử nội hay số khách hàng “bí mật” khác nhằm đảm bảo khơng bị rị rỉ thơng tin ngồi lần cuối rà sốt lại tất chương trình, độ bền, độ chất lượng sản phẩm nhằm kịp thời điều chỉnh Bước 5: Kiểm nghiêm thị trường: Tung tin đồn : Trong bước này, sản phẩm thực tế xuất vài tháng nữa,mọi người nhận thông tin sẩn phẩm thông qua kiện năm Apple mà thôi.Tại thời điểm này, Apple “chẳng may” để lộ thông tin sản phẩm tin đồn bắt đầu hình thành.Những tin đồn sản phẩm giai đoạn có tác động lớn đối 18 với người tiêu dùng.Mọi thông tin sản phẩm người thi nhận chẳng ngờ vực gì.Chiếc iphone phiêm mà bạn quan tâm ngày,sẽ có camera tốt hơn,một vi xữ lý mạnh có dung lượng lớn hơn,tính chơi nhác tốt hơn.Nhưng tất chúng không xác,tất dự đốn.Khi dự đốn khẳng định ,thì họ thường hướng việc sản phẩm với tính tuyết với Cụ thể,với Iphone : Apple giới thiệu số thông tin mẫu Iphone 4.Một nhân viên hãng tình cờ để quên sản phẩm chưa lò quán bar.Biên tập vien trang tin công nghệ Gizmodo nhặt được.Mọi việc đăng báo.Qủa thực,nếu nghe qua câu chuyện cho diễn biến hợp lí.Nhất phóng viên Gizmodo cho biết hộ bị cảnh sát tới xới tung thước Apple liệt gửi cơng văn địi hàng Mọi cặp mắt theo dõi phía câu chuyện scandal mà khơng biết rằng,mọt động tĩnh Apple theo dõi kỹ lưỡng Bước 6: Tung sản phẩm thị trường: − Chính sách giá Gía mồi nhử: Apple thường bán sản phẩm họ với nhiều phiên khác mức giá khác Thiết lập giá tham chiếu: Apple chơi trị chơi cách thường mắt mẫu sản phẫm hệ với giá cao Ví dụ,mẫu Iphone đầu tien bán với giá lên đến 599 USD nhừng sau họ từ từ giảm giá xuống đến mức gần cố định 199 USD này.Mốc 599USD người dùng dử dụng làm giá tham chiếu nên 199 USD trở nên “chẳng đáng kể” Chiến lược giá biến động theo thời gian, theo vòng đời sản phẩm: Iphone 3GS : mắt ngày 08/06/2009: 16GB có giá 399USD 32G có giá 499 USD có hợp đồng năm Iphone mắt 7/6/2010 : Với hai màu đen trắng phiên có dung lương 16GB VÀ 32GB ,giá bán kèm hợp đồng 199 USD 299 USD (đã có trợ giá nhà mạng) có hợp đồng năm − Chính sách phân phối iphone 19 Iphone xuất sang Việt Nam theo hình thức xuất gián tiếp Iphone phân phối nhà mạng Vinaphone,Viettel, Việc hãng apple đồng ý vào Việt Nam giới kinh doanh cho thị trường điện thoại di đông Việt Nam đáp ứng yêu cầu có mạng 3G, số lượng thuê bao lớn… Tại Viettel:cho đăng kí mạng,vì “số lượng máy hạn chế nên phải áp dụng hình thức bốc thăm”.Mỗi cửa hàng,tùy theo số lượng phân bố mà có số lượng bán khác nhau.Tại TP.HCM ,Viettel không giới hạn người mua phải có hộ đây,cũng ràng buộc gói dịch vụ,Ipohne Viettel phân phối 20 siêu thị 13 tỉnh,thành phố với loại 16GB 32GB Tại Vinaphone: áp dụng hình thức đăng kí qua mạng,xếp hàng…Tại nhà mạng mua sản phẩm khách hàng phải cam kết sử dung gói cước trả sau theo hai nhóm thời gian quy định nhà mạng này: 12 24 tháng phải có hộ TP.HCM.Vinaphone bán điểm( 384 Xã Đàn,Đống Đa,Hà Nội;số Nguyễn Văn Linh – Đà Nẵng 80 Nguyễn Du Q1( TPHCM) − Trong trình phân phối sản phẩm,2 nhà mạng lựa chọn kênh phân phố để bán sản phẩm.Họ bán sản phẩm thành phố lớn Hà Nơi,Đà Nẵng,TP HCM…Vì thành phố lớn có nhiều khách hàng có thu nhập cao,có nhu cầu khả tốn tốt mặt hàng Cơ hội thách thức Apple phát triển sản phẩm vào Việt Nam Cơ hội: − Trong mơt thăm dị ý kiến 4.500 người tiêu dùng thị trường Brazil, Trung Quốc, Ấn Độ, Nigeria, Indonesia VIệt Nam có tới 32% người tiêu dùng muốn sở hữu thiết bị di động gắn mác “Quả táo cắn dở” Samsung đứng thứ hai với 29%, cịn Nokia có 13% Đây hội lớn cho Apple phát triển sản phẩm thị trường có Việt Nam − Khơng thế,Việt Nam quốc gia nghèo,thuộc top nước phát triển thị trường Việt Nam coi thị trường tiềm năng, nóng hổi.Với cấu dân số trẻ, u thích cơng nghệ, tốc độ phát triển nhanh chóng internet số lượng người dùng smartphone.Theo số liệu công bố hãng nghiên cứu thị trường GFK smartphone chiếm tới 77% doanh số di động Việt Nam 20 − Hệ thống bán lẻ điện thoại phát triển thị trường Điều tạo sức mạnh việc tăng doanh số sản phẩm Thách thức: − Đối thủ cạnh tranh: thách thức đặt Apple cạnh tranh với ông lớn Samsung, HTC, Nokia…Ngày có nhiều smartphone hãng với tính chất lượng tương tự, điều phần làm giảm bớt thị phần Apple − Với cấu dân số trẻ, yêu thích cơng nghệ mới.Đây vừa hội vừa thách thức cho Apple Công ty phải không ngừng đổi mới, cải tiến sản phẩm để mang lại sản phẩm tốt đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng III CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM CỦA BITI’S VÀO THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC Bước 1: Thu thập ý tưởng: − Với quy mô dân số 1,3 tỷ, tiềm tiêu thụ mặt hàng tiêu dùng nói chung giày dép nói riêng Trung Quốc lớn Theo kết điều tra với quy mô lớn hiệp hội da giày Hồng Kơng (tiến hành cụm dân cư hầu hết thành phố lớn Trung Quốc) trung bình người dân khảo sát sở hữu 4,2 đơi Đó tỷ lệ cao khả tăng lên tương lai mà thu nhập người dân ngày cải thiện Cũng theo điều tra Hiệp hội thị trường tiêu thụ dày dép Trung Quốc vượt tỷ đôi/ năm trở nước tiêu thụ giày dép lớn thể giới.Theo dự đốn vài năm tới số lên tới tỷ đơi/năm chưa phải số sau Do vậy, ý tưởng xuất giày dép sang thị trường Trung Quốc Biti’s hồn tồn có sở khả thi − Hầu hết người tiêu dùng Trung Quốc bị thu hút giày dép có chất lượng từ thấp đến trung bình thu nhập đại phận dân số dành cho tiêu dùng tương đối thấp.Thị trường giày dép chất lượng cao nằm 5% top người có thu nhập cao nhất.Tuy vậy,cũng có phận dân cư có thu nhập ngày tăng có xu hướng dùng giày dép có chất lượng cao chấp nhận giá đắt ít.Với tràn ngập loại giày dép giá rẻ, chất lượng thấp, không rõ nguồn gốc thị trường nội địa nên nhiều người tiêu dùng lựa 21 chọn sản phẩm thích hợp Đa số họ chọn sản phẩm giá cao có uy tín chất lượng đảm bảo − Thấy điều cơng ty Biti’s nảy sinh ý tưởng xuất sản phẩm giày dép vào thị trường việc cung cấp sản phẩm đảm bảo chất lượng, giá phải chăng, có thay đổi cải tiến để phù hợp với điều kiện địa hình,khí hậu Trung Quốc.Cơng ty muốn xây dựng Biti's thành thương hiệu quen thuộc đáng tin cậy khách hàng Trung Quốc Bước 2: Sàng lọc ý tưởng: − Từ ý tưởng nêu bước trên, Biti’s định phát triển sản phẩm việc xuất sang thị trường Trung Quốc, để chiến lược đảm bảo khả thi, cơng ty cần có bước sàng lọc ý tưởng − Nhu cầu sử dụng giày dép thị trường Trung Quốc lớn thị trường nhập giày dép Trung Quốc tương đối nhỏ, chiếm khoảng 1% thị trường nước Giày ngoại có mặt thức khơng nhiều nhắm vào khả mua sắm số người có thu nhập cao, chủ yếu nhãn hiệu tiếng toàn cầu như: Nike, Adidas, Reebook, − Trung Quốc thị trường rộng lớn, muốn thâm nhập, doanh nghiệp cần thiết phải nghiên cứu tìm cho ''ngách'' thị trường để len vào dựa sở lợi so sánh Nếu lựa chọn khơng phân khúc thị trường mà có lợi trình thâm nhập gặp nhiều khó khăn, bỏ nhiều chi phí mà khơng mang lại hiệu chí tốn cách vơ lí − Sau nghiên cứu, khảo sát kỹ thị trường nhiều năm liền, bước đầu thâm nhập vào Trung Quốc Biti's lựa chọn phân khúc thị trường mục tiêu vùng Tây Nam Trung Quốc Sở dĩ Biti’s lựa chọn thị trường mục tiêu vùng số lý sau đây: • Dân số đơng, 43 triệu người với loạt thành phố lớn Quảng Tây, Quý Châu, Tứ Xuyên, Trùng Khánh, Thanh Hải , Tân Cương 12 tỉnh Tây Nam chiếm đến 38% dân số TQ 22 • Trình độ phát triển mức sống Tây Nam thấp nhiều so với miền duyên hải Trung Quốc,nên việc lựa chọn sản phẩm giày dép phân khúc trung bình Biti’s dễ dàng • Vận chuyển giao thương với miền Đơng cịn gặp nhiều khó khăn, hàng hoá từ Việt Nam đưa thị trường thuận lợi • Nếu lựa chọn miền Đơng buộc Biti’s phải cạnh tranh với hãng giày có tên tuổi lớn thương hiệu mạnh Trung Quốc nước ngoài, Tây Nam lại thị trường mà hãng hướng tới, Bitis phải cạnh tranh với loại giày tầm thấp trung − Đối với thị trường Tây Nam bước đầu thâm nhập trọng nâng cao chất lượng phù hợp với điều kiện địa lý, khí hậu phát triển thương hiệu để chiếm lấy thị phần giày dép có chất lượng từ vừa đến cao ngày tăng trưởng nơi Khi thị phần thương hiệu phát triển ổn định mở rộng sang thị trường giày dép cao cấp tỉnh, thành phía Đơng − Thế nhưng, để kiểm tra tính khả thi chiến lược, cơng ty cịn phải thực chương trình khảo sát thu thập thống kê câu trả lời đáp viên, công ty lọc dựa phần mềm chuyên dùng ( exel,SPSS) để kiểm nghiệm lại ý tưởng có hướng cho phù hợp Bước 3: Phân tích kinh doanh a Đánh giá mức độ hấp dẫn: − Thị trường 1,3 tỷ dân thị trường vơ rộng lớn, có nhiều phân khúc khác Đây hội cho doanh nghiệp muốn xâm nhập vào lựa chọn phân khúc thích hợp Trung Quốc nước có tốc độ tăng trưởng kinh tế cao giới nhiều năm liền (trung bình khoảng 9% năm) Thu nhập dân chúng tăng nhanh, thu nhập người có thu nhập thấp(cịn chiếm đại phận dân số) Vì tiềm thị trường lĩnh vực hàng tiêu dùng lớn − Do địa hình chủ yếu dãy núi, đồng rộng lớn sa mạc ngăn cách vùng nên tạo khác biệt khí hậu, tơn giáo, văn hố trình độ phát triển kinh tế Tốc độ phát triển vùng chênh lệch rõ Miền duyên hải, 23 có nơi phát triển với thu nhập bình quân đầu người 20,000 USD/năm, vùng miền Tây có thu nhập bình quân đầu người thấp khoảng 300 USD/năm Nhu cầu thị trường đa dạng xem thị trường dễ tính tầng lớp dân cư khác có thu nhập khác Đây thị trường đặc trưng tồn loại hàng hóa có quy cách chất lượng khác xa đến mức giá hàng hóa thực tế chênh lệch hàng chục, chí hàng trăm lần b Đánh giá mặt doanh thu: − Kết riêng doanh thu năm Biti’s Tây Nam chiếm tới 80% tổng doanh thu công ty toàn thị trường Trung Quốc Từ thị trường Tây Nam, Biti’s tiếp tục vươn khắp Trung Quốc − Biti's coi doanh nghiệp Việt thành cơng chiến lược tự "dấn thân" xây dựng hình ảnh thương hiệu nước ngoài, đặc biệt thị trường vốn tiếng giới từ lâu với sản phẩm loại giá rẻ − Biti's doanh nghiệp top đầu ngành da giày Việt Nam, chiếm 15% thị trường nước với doanh thu từ thị trường Trung Quốc 1.000 tỉ đồng năm Bước 4: Triển khai sản phẩm − Dép xốp: • Quai đế sử dụng vật liệu Mousse Xốp dai mềm dẻo, có đặc tính nhẹ thơng thống tạo mát mẻ, thoải mái cho người sử dụng di chuyển lại mang đậm nét đặc thù phong cách người Á Đông, đơn giản, không cầu kỳ, dễ sử dụng, dễ thích ứng với lứa tuổi • Độ ma sát tốt mặt đế cao su tiếp xúc với mặt đất, giúp cho người sử dụng có cảm giác an toàn, vững sử dụng Độ mềm, êm đàn hồi phần mặt đế tạo cho người bệnh hạn chế va chạm đầu khớp xương sử dụng • Kiểu dáng đơn giản, dễ mang, đồng thời lót lịng mặt đế thiết kế theo biên dạng cong, lõm lòng bàn chân nên làm cho người bệnh sử dụng thoải mái, yên tâm, an toàn 24 − Sandal : Quai thiết kế vật tư phụ liệu cao cấp Kiểu dáng mang tính thể thao Đế thiết kế TPR cao su, có độ ma sát cao chống trơn trượt − Chất lượng sản phẩm công ty hai tổ chức BVQI (Anh quốc) Quacert đánh giá cao, đạt chất lượng theo ISO 9001 Bước 5: Kiểm nghiệm thị trường Trước tung sản phẩm thị trường , Biti’s cần có q trình kiểm nghiệm sản phẩm qua phương thức sau: − Thông qua thương nhân mang sản phẩm bán trung tâm thương mại Lào Cai, Quảng Ninh…Đây biện pháp thích hợp bn bán mậu dịch Ban đầu nhận thấy cần mang hàng hóa công ty trung tâm thương mại Lào Cai thương nhân Trung Quốc mua bán hết Sau thời gian nghiên cứu thị trường, công ty lập chi nhánh Lào Cai để thăm dò thị hiếu người tiêu dùng đạt nhiều thành cơng − Biti’s cịn tham gia hội chợ, công tác xã hội, quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng để giới thiệu quảng bá thương hiệu Trung Quốc nước sản xuất giày dép lớn giới, hàng năm thường diễn hội chợ lớn với tham gia nhiều nhà sản xuất lớn hàng đầu giới Tham gia hội chợ hội tốt để quảng bá thương hiệu, tìm đối tác , tìm thị trường cho sản phẩm xuất Biti’s, đồng thời phương thức hiệu để thăm dò thái độ,phản ứng người tiêu dùng với sản phẩm để có hướng phù hợp Bước Tung sản phẩm thị trường Sau tiến hàng tất bước Biti’s thức tung sản phẩm sang thị trường Trung Quốc tiến hành phát triển chiến lược Marketing cho sản phẩm − Chiến lược giá: Tại đây, Biti's áp dụng sách "một giá" tạo hiệu ứng tốt sau đời Người tiêu dùng Tây Nam Trung Quốc an tâm khơng phải lo trả giá, mua hớ, mua nhầm Hơn nữa, giá ln gắn liền với chất lượng nên dù có đắt so với mặt hàng loại Biti’s xu hướng lựa chon người tiêu dùng 25 − Chiến lược phân phối tóm gọn bốn chữ “phủ dày, phủ xa”: Biti’s tổ chức hệ thống phân phối theo kiểu chân rết, thành phố lớn có trung tâm phân phối, trung tâm kết hợp với nhà bán lẻ địa phương họ phân phối đến người tiêu dùng nên sức lan tỏa mạnh − Sau Biti’s bắt đầu phát triển tổng đại lý đại lý tiêu dùng hầu hết tỉnh miền Tây Nam Trung Quốc như: Trùng Khánh, Vân Nam, Quảng Tây, Quảng Đông, Phúc Kiến, Hồ Bắc , chí Bắc Kinh Thượng Hải, mạng lưới phân phối bán lẻ “mơ ước” doanh nghiệp − Chiến lược xúc tiến thương mại: Quảng cáo truyền hình, báo đài Trung Quốc có chi phí cao lại khơng hiệu cách tiếp cận trực tiếp với người tiêu dùng qua hội chợ nhà phân phối địa Vì tập quán người dân nơi thích lại, tụ họp nơi đông người nên hàng năm tổ chức triển lãm, hội chợ thu hút nhiều người tham quan mua sắm Biti’s liền tận dụng hội tham gia hội chợ để quảng bá sản phẩm đến người tiêu dùng Bitis’ có điều may mắn năm 1999, chuyến thăm Việt Nam, Thủ tướng Trung Quốc Chu Dung Cơ đến số doanh nghiệp TP HCM, có Bitis’ Bức ảnh chụp Thủ tướng Chu Dung Cơ thăm Bitis’ dán khắp cửa hàng, đại lý bán hàng Bitis" Trung Quốc làm tăng thêm uy tín cơng ty Mặc dù mức sống chưa cao tâm lý tiêu dùng người Tây Nam chuộng sản phẩm có chất lượng cao, hàng giá rẻ, chất lượng khó đứng vững thị trường Chính điều mà Biti's làm hoạt động quảng bá nêu bật ý nghĩa sản phẩm tiếng Việt Nam với đặc điểm độc đáo lạ, để thu hút ý người tiêu dùng Cơ hội thách thức Biti’s phát triển sản phẩm vào thị trường Trung Quốc Cơ hội: − Tiềm thị trường Trung Quốc lớn tăng trưởng hàng năm tạo nhiều hội cho công ty Mặt khác thu nhập cư dân Trung Quốc ngày tăng nên 26 tạo khúc thị trường giày dép có chất lượng cao trước mà đối thủ chưa kịp khai thác, hội thuận lợi cho Biti's tiến vào chiếm lĩnh thị phần − Trung Quốc thực sách "Đại khai phá Miền Tây", đầu tư nhiều vào khu vực Phía Tây để tạo phát triển cân nước Vì hàng loạt sách thu hút đầu tư vào nơi phủ ban hành Hoạt động mậu dịch biên giới đẩy mạnh phát triển trước nhiều, thuế biên mậu áp dụng nửa so với mức thuế tối huệ quốc Tạo nhiều điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp Việt Nam đưa hàng hố vào nơi − Phía Việt Nam có sách tương tự để phát triển kinh tế vùng biênf giới phía Bắc, tạo nhiều ưu đãi thuế thủ tục cho doanh nghiệp nước đến đầu tư Chính phủ địa phương nơi hỗ trợ nhiều hoạt động xúc tiến thương mại nhằm mục đích thúc đẩy quan hệ trao đổi mua bán nước, đề mục tiêu nâng tổng kim ngạch xuất nhập song phương lên tỷ USD năm 2005 Thách thức: − Sản phẩm Biti's thường bị làm giả, làm nháy nước dẫn đếnf nhiều nguy làm tổn hại đến thương hiệu, uy tín cơng ty Ở thị trường nước ngồi Biti's nhiều lần bị đánh cấp thương hiệu, công ty phải tốn nhiều chi phí tranh chấp kiện tụng lấy lại − Sự khan nguyên phụ liệu nguyên phụ liệu mà Việt Nam nhập lâu từ nước Đài Loan, Trung Quốc, Hàn Quốc thách thức lớn, buộc Việt Nam phải tìm kiếm nguồn từ nước khác với giá cao hơn, không khả cạnh tranh có nguy bị giảm sút − Trung Quốc gia nhập WTO làm cho thuế nhập giày dép Trung Quốc nước giảm mạnh kể thuế nguyên phụ liệu giảm, sản phẩm giày dép Biti's bị cạnh tranh gay gắt thị trường nước Mặt khác thuế nhập giày dép Trung Quốc dành cho nước thành viên WTO giảm theo làm tăng áp lực cạnh tranh cho sản phẩm Biti's thị trường Trung Quốc 27 28 ... từ dịng sản phẩm có, đưa sản phẩm có tính tốt hay giá trị nhận thức lớn Loại bỏ sản phẩm − Các định sản phẩm chủ yếu phát triển thêm sản phẩm thay đổi sản phẩm Nhưng định loại bỏ sản phẩm không... cho chiến lược kinh doanh hợp lý chuẩn bị sẵn nguồn lực tài để khơng bị ảnh hưởng biến động thị trường giới II CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM CỦA APPLE RA THỊ TRƯỜNG TOÀN CẦU Quy trình hoạch định. .. lọc ý tưởng Phân tích kinh doanh Triển khai sản phẩm Kiểm nghiệm thị trường Tung sản phẩm thị trường toàn cầu Thu thập ý tưởng − Bắt đầu việc tìm kiếm ý tưởng, xây dựng ý tưởng cho sản phẩm − Nguồn