Đang tải... (xem toàn văn)
The recent focus on the influential role of management in accident causation has led to considerable interest in the concept of safety culture.1 In the aviation industry a number of accident reports (Moshansky, 1992;
Phùng Thị Vân Báo cáo thực tập MỤC LỤC A LỜI MỞ ĐẦU B NỘI DUNG - PHẦN I: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG - I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP - Quá trình hình thành phát triển Công ty. Hệ thống tổ chức máy, chức nhiệm vụ Công ty - 2.1.Cơ cấu tổ chức, sơ đồ công ty - 2.2 Chức năng, nhệm vụ phòng, ban, phận - 10 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty - 12 3.1 Lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh - 12 3.2 Đặc điểm yếu tố đầu vào - 13 Một số kết đạt Công ty năm gần phương hướng nhiệm vụ thời gian tới 13 4.1 Một số kết đạt - 13 4.2 Phương hướng nhiệm vụ thời gian tới 15 II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ LAO ĐỘNG (QLLĐ) CỦA CÔNG TY - - 16 Tổng quan máy đảm nhiệm công tác quản trị nhân lưc - 16 1.1 Quan điểm nhà quản trị công tác QLLĐ - 16 1.2 Chức năng, nhiệm vụ máy làm công tác QLLĐ - 16 Cách thức quản lý sử dụng nguồn nhân lực Công ty - 17 2.1 Công tác hoạch định nhân lực 17 2.2 Cách thức cập nhật quản lý hồ sơ nhân 19 Cơng tác phân tích cơng việc hệ thống chức danh công việc Công ty - 19 Tuyển mộ, tuyển chọn bố trí sử dụng nhân lực Công ty 20 4.1 Quan điểm, triết lý quản trị nhân Công ty 20 4.2 Công tác tuyển dụng - 21 4.3 Cơ cấu lao động phân theo trình độ - 22 4.4 Cơ cấu lao động phân theo giới tính 22 Đánh giá thực công việc - 22 Công tác đào tạo nhân lực 23 Giảng viên hướng dẫn:Th.S Trần Thị Minh Phương Phùng Thị Vân Báo cáo thực tập Thù lao, phúc lợi cho người lao động công tác tạo động lực. 24 7.1 Tạo động lực lao động 24 7.2 Tiền lương, tiền thưởng, phúc lợi cho người lao động 25 7.2.1.Hội đồng thành lập - 25 7.2.2 Những xây dựng trả lương công ty - 25 7.2.3.Nguyên tắc trả lương - 25 7.2.4.Nguồn hình thành quỹ tiền lương - 26 7.2.5.Thực việc trả lương. 26 7.2.6.Chế đọ phụ cấp lương công ty - 27 7.2.7.Các hình thức trả lương công ty - 30 7.2.8.Thời gian trả lương công ty. - 32 7.2.9 Các hình thức chế độ thưởng - 32 PHẦN II: CHUN ĐỀ: HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC VẬT CHẤT, TINH THẦN TẠI CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG CÔNG NGHIỆP VIỆT Á - 34 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA TẠO ĐỘNG LỰC 34 I TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 34 II KHÁI NIỆM - 35 Động lực lao động 35 Tạo động lực lao động. - 35 Tạo động lực vật chất - 36 Tạo động lực tinh thần. - 38 4.1 Đánh giá thực công việc - 38 4.2 Đào tạo phát triển - 39 4.3.Văn hóa doanh nghiệp - 39 Các yếu tố tạo động lực 40 5.1.Nhóm yếu tố thuộc lao động - 40 5.2 Các yếu tố thuộc tổ chức - 41 Vai trị cơng tác tạo động lực 41 III CÁC HỌC THUYẾT VỀ TẠO ĐỘNG LỰC - 42 Hệ thống nhu cầu Masslow - 42 Hệ thống tăng cường kỳ vọng B.F Skinner 42 Giảng viên hướng dẫn:Th.S Trần Thị Minh Phương Phùng Thị Vân Báo cáo thực tập Học thuyết kỳ vọng Victor - 42 Học thuyết công J.Stacy Adam 42 Học thuyết hệ thống yếu tố F.Herberg 42 ọc thuyết đạt mục tiêu - 43 IV NỘI DUNG VÀ YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG - 43 Nội dung tạo động lực lao động doanh nghiệp - 43 1.1.Xác định nhiệm vụ tiêu chuẩn thực công việc cho người lao động 43 1.2 Tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động hoàn thành nhiệm vụ 44 1.3 Kích thích vật chất - 44 1.4 Kích thích tinh thần. 45 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc tạo động lực - 46 2.1.Yếu tố thuộc người lao động - 46 2.2 Yếu tố bên 47 Sự cần thiết phải tạo động lực lao động cho người lao động tổ chức. 49 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÁC TẠO ĐỘNG LỰC, VẬT CHẤT, TINH THẦN TẠI CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG CÔNG NGHIỆP VIỆT Á 50 I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC VẬT CHẤT, TINH THẦN - - 50 Công tác tạo động lực tinh thần lao động. 50 1.1 Phân tích cơng việc - 50 1.2 Đánh giá thực công việc - 51 1.3 Điều kiện làm việc 52 1.4.Tạo động lực thông qua đào tạo 53 1.5 Phân tích hoạt động tạo động lực thơng qua việc xây dựng văn hóa công ty. - 56 Công tác tạo động lực vật chất công ty - 57 2.1 Tiền lương 57 2.2 Phúc lợi lao động cho người lao động 58 Tạo động lực làm việc cho người lao động thơng qua bầu khơng khí làm việc doanh nghiệp. 59 Giảng viên hướng dẫn:Th.S Trần Thị Minh Phương Phùng Thị Vân Báo cáo thực tập II Các yếu tố ảnh hưởng đến việc tạo động lực 60 Các yếu tố thuộc doanh nghiệp 60 Các yếu tố thuộc xã hội 61 Đánh giá chung công tác tạo động lực lao động công ty TNHH hệ thống công nghiệp Việt Á. 61 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CHO CÁN BỘ NHÂN VIÊN CỦA CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG CÔNG NGHIỆP VIỆT Á - 63 I MỤC TIÊU, PHƯƠNG HƯỚNG HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG THỜI GIAN TỚI - 63 II MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG CÔNG NGHIỆP VIỆT Á - 63 Phân tích cơng việc - 64 Đánh giá thực công việc 64 Tiền lương 64 Tiền thưởng 65 Về phúc lợi lao động - 65 Đào tạo, phát triển 65 Sử dụng bố trí nhân lực phù hợp 66 Các giải pháp khác 66 C KẾT LUẬN - 67 TÀI LIỆU THAM KHẢO - 68 Giảng viên hướng dẫn:Th.S Trần Thị Minh Phương Phùng Thị Vân Báo cáo thực tập A LỜI MỞ ĐẦU Trong thời đại nay, sức mạnh doanh nghiệp thể khả nhanh chóng đáp ứng nhu cầu thị trường số lượng chất lượng sản phẩm Nói cách khác, trình độ khoa học công nghệ doanh nghiệp định sức mạnh cạnh tranh cuả sản phẩm cuả doanh nghiệp Trình độ KH&CN doanh nghiệp lại phụ thuộc v nhiều yếu tố, nhân lực khoa học cơng nghệ cơng ty đóng vai trị định việc sản xuất kinh doanh thắng lợi phát triển lâu dài công ty Trước đổi tổ chức quản lý phát triển kinh tế xã hội, hội kinh doanh ngày cởi mở, doanh nghiệp thành lập nhiều hình thức khác nhau, doanh nghiệp nhà nước đóng vai trò chủ đạo, định hướng thúc đẩy thành phần kinh tế khác phát triển Bên cạnh hội thách thức to lớn doanh nghiệp Cũng nhiều doanh nghiệp nhà nước khác, Công ty TNHH Hệ Thống Công nghiệp Việt Á q trình hoạt động gặp phải khơng khó khăn, phải đối đầu với nhiều thách thức, khơng thể khơng nhắc đến khó khăn vấn đề quản lý nguồn nhân lực, nhân tố định thành bại doanh nghiệp Lao động nguồn gốc tạo cải vật chất, văn hóa tinh thần Lao động phải dựa yếu tố nguồn lực thiếu tổ chức sản xuất kinh doanh nào: nguồn nhân lực, nguồn vật lực nguồn lực tài Trong khoa học cơng nghệ ln coi động lực thúc đẩy sản xuất kinh doanh phát triển mà yếu tố người lại quan trọng nhất, định đến phát triển khoa học công nghệ doanh nghiệp, đến suất, chất lượng sản phẩm Trong lao động sản xuất, để người lao động làm việc tốt, phát huy hết khả cống hiến cho doanh nghiệp, doanh nghiệp phải có biện pháp thúc đẩy họ làm việc hiệu Vì tạo động lực nội dung quan trọng cách quản lý người doanh nghiệp Giảng viên hướng dẫn:Th.S Trần Thị Minh Phương Phùng Thị Vân Báo cáo thực tập Tạo động lực qua việc doanh nghiệp trả lương cao, mà thể việc doanh nghiệp có biện pháp khuyến khích họ làm việc tinh thần Do trình nghiên cứu tìm hiểu thực tế công ty TNHH hệ thống công nghiệp Việt Á, với kiến thức trang bị trình học tập, em chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác tạo động lực vật chất, tinh thần công ty TNHH Hệ thống công nghiệp Việt Á” Kết cấu đề tài gồm phần: - Phần I: Những vấn đề chung Phần bao gồm phần: o Khái quát chung đơn vị thực tập o Thực trạng công tác quản lý lao động đơn vị - Phần II: Chuyên đề chuyên sâu Phần bao gồm phần: o Chương 1: Cơ sở lý luận tạo động lực vật chất, tinh thần lao động o Chương 2: Thực trang công tác tạo động lực vật chất, tinh thần lao động công ty TNHH hệ thống công nghiệp Việt Á o Chương 3: Giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực lao động cho cán nhân viên công ty TNHH hệ thống công nghiệp Việt Á Mặc dù cố gắng nghiên cứu, tìm hiểu thực hiện, kiến thức hểu biết cịn hạn hẹp khn khổ thời gian ngắn nên khơng tránh khỏi thiếu sót, em góp ý Thầy, Cơ bạn Chun đề hoàn thành với hướng dẫn nhiệt tình Th.S Trần Thị Minh Phương Cô, Chú Anh, Chị Công ty TNHH hệ thống cơng nghiệp Việt Á, tận tình giúp đỡ em thời gian thực tập hoàn thành chuyên đề Em xin chân thành cảm ơn ! Hà Nội, ngày tháng năm 2010 Sinh viên thực hiện: Phùng Thị Vân Giảng viên hướng dẫn:Th.S Trần Thị Minh Phương Phùng Thị Vân Báo cáo thực tập B NỘI DUNG PHẦN I: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG CÔNG NGHIỆP VIỆT Á Quá trình hình thành phát triển công ty Các thông tin liên hệ: o Tên tiếng việt: công ty TNHH hệ thống công nghiệp Việt Á o Tên tiếng anh: VIET A INDUSTRY SYSTEM COMPANY LIMITED o Tên viết tắt: VAINSYS CO., LTD o Trụ sở chính: Nhà 18\2, ngõ 370 đường Cầu Giấy, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội o Điện thoại: 84.4.7919999 o Fax: 84.4.7930479 o Email: vieta@vieta.com.vn o Website: www.vieta.com.vn Công ty TNHH HỆ THỒNG CƠNG NGHIỆP VIỆT Á Thuộc tập đồn Việt Á Được thành lập ngày 27\4 Công ty TNHH Hệ thống Công nghiệp Việt Á công ty thành viên Tập đồn Việt Á - Tập đồn có nhiều năm kinh nghiệm lĩnh vực kinh doanh sản phẩm cơng nghiệp, loại máy móc trang thiết bị ngành công nghiệp, đặc biệt ngành điện công nghiệp, viễn thông Công ty thành lập ngày 27/4/2007 tách từ Khối Kinh doanh Công nghiệp Tập đoàn Việt Á với tên giao dịch “Viet A Industruyal System Company”, tên viết tắt “VA INSYS” với nhiệm vụ chủ yếu thương mại, cung cấp, lắp đặt phần điện Công nghiệp cho khu Công nghiệp, nhà máy, khu trung cư cao tầng khu chế xuất Với số vốn điều lệ ban đầu tỷ VNĐ số nhân thành lập 15, đến Công ty có 30 cán nhân viên Cơng ty tiền thân khối kinh doanh Cơng nghiệp Từ Tập đồn Việt Á, với mong muốn phát triển Giảng viên hướng dẫn:Th.S Trần Thị Minh Phương Phùng Thị Vân Báo cáo thực tập mạnh ngành công nghiệp điện Công nghiệp với đội ngũ cán nhân viên giầu kinh nghiệm tâm huyết với ngành công nghiệp Năm 2007 tách từ Tập đoàn vào tháng năm 2007, doanh thu năm Công ty đạt 63 tỷ VNĐ Năm 2008 Công ty đạt doanh thu 100 tỷ dựa phương án mở rộng thị trường Kinh doanh rộng vào thị trường công nghiệp, khu cơng nghiệp, khu chế xuất, than khống sản, khu chung cư cao tầng tỉnh miền trung miền Nam Năm 2009, kinh tế giới nước gặp nhiều khó khăn, nhiên doanh thu Công ty năm 2009 đạt 110 tỷ Với doanh số thể khả lãnh đạo, tinh thần làm việc hướng phát triển kinh doanh hợp lý đội ngũ cán nhân viên công ty Công ty TNHH Hệ thống Công nghiệp Việt Á doanh nghiệp tư nhân Từ thành lập đến nay, công ty ln khẳng định doanh nghiệp uy tín ngành cung cấp, lắp đặt, thiết kế, thi công loại trạm, tủ bảng, máy phát, hệ thống thang mang cáp, loại cáp điện… Cơng nghiệp, có kết hoạt động sản xuất kinh doanh liên tục tăng qua năm Hiện nay, công ty hướng tới cơng trình đa dạng Ngồi lĩnh vực điện công nghiệp, Công ty hướng sang thị trường thi cơng xây dựng hạng mục tồ nhà cao tầng khu cơng nghiệp … hướng tới công ty hàng đầu, uy tín lĩnh vực điện cơng nghiệp Tổ chức máy hoạt động 2.1 Cơ cấu tổ chức, sơ đồ tổ chức công ty Bộ máy quản lý công ty tổ chức theo cấu trực tuyến chức Đứng đầu ban giám đốc bao gồm giám đốc phó giám đốc (PGĐ) giúp việc cho giám đốc Giảng viên hướng dẫn:Th.S Trần Thị Minh Phương Phùng Thị Vân Báo cáo thực tập Dưới ban giám đốc phòng ban chức hoạt động theo chức nhiệm vụ giao, chịu quản lý trực tiếp Ban Giám đốc mà người đứng đầu Giám đốc công ty Đồng thời phận, phịng ban lại có mối quan hệ chặt chẽ với nhằm đảm bảo tính hiệu sản xuất kinh doanh việc quản lý thống tồn cơng ty Biểu đồ 1: Sơ đồ cấu tổ chức Công ty TNHH Hệ thống Cơng nghiệp Việt Á (Nguồn: Phịng Tổ chức – Hành Chính Cơng ty HTCN Việt Á Giảng viên hướng dẫn:Th.S Trần Thị Minh Phương Phùng Thị Vân Báo cáo thực tập 2.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban, phận 2.2.1 Ban giám đốc Giám đốc: Giám đốc người điều hành cao đại diện pháp nhân công ty, giữ vai trị lãnh đạo chung tồn cơng ty, đạo trực tiếp đến Dự án, chịu trách nhiệm trước Pháp luật hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Giám đốc có nhiệm vụ xây dựng chiến lược phát triển, kế hoạch dài hạn hàng năm doanh nghiệp, thực việc điều động, bổ nhiệm, khen thưởng, kỷ luật cán bộ, công nhân viên theo quy định Công ty Luật Lao động Giám đốc người trực tiếp phụ trách đạo cơng tác Phịng tài kế tốn PGĐ Kinh doanh: Giúp giám đốc (GĐ) đạo, điều hành thực công tác tham mưu, tác chiến, công tác kế hoạch, kinh doanh kế hoạch kinh doanh phận giao, chịu trách nhiệm trước giám đốc pháp luật Việt Nam việc làm uỷ quyền Giúp GĐ theo dõi đạo hoạt động sản xuất kinh doanh, phát triển mối quan hệ tìm kiếm dự án cho Cơng ty 2.2.2 Các phịng ban chức Phịng Tổ chức – Hành Phịng Tổ chức lao động tiền lương có chức tham mưu cho Giám đốc công ty lĩnh vực: tổ chức - biên chế, quân số - sách, xây dựng đơn giá tiền lương, tiền thưởng công ty Nhiệm vụ Phòng Tổ chức lao động tiền lương bao gồm: 10 Giảng viên hướng dẫn:Th.S Trần Thị Minh Phương Phùng Thị Vân Báo cáo thực tập Sơ đồ: Nội dung quy trình đào tạo cơng ty (Nguồn: Quy định đào tạo Cơng Ty, Phịng Nhân sự) Có hình thức đào tạo: Một là, Đào tạo chỗ: Trưởng đơn vị, cán có kinh nghiệm, công nhân bậc cao hướng dẫn chuyên môn nghiệp vụ, tay nghề cho người có trình độ chun môn thấp Hai là, Đào tạo tập trung: Mở lớp học tập trung, phương pháp chủ yếu đào tạo công nhân tuyển dụng Giáo viên hướng dẫn cán kỹ thuật bậc cao - Nhu cầu đào tạo cần thiết trường hợp sau: Đào tạo công nhân Đào tạo nâng bậc cho cơng nhân Đào tạo, nâng cao trình độ cho cán kỹ thuật, nghiệp vụ Đào tạo nghề cho thay đổi vị trí làm việc Đào tạo sản xuất sản phẩm mới, sử dụng trang thiết bị mới, công nghệ sản xuất Đào tạo theo yêu cầu cá nhân sở phù hợp với công việc công ty - Lập kế hoạch đào tạo: 54 Giảng viên hướng dẫn:Th.S Trần Thị Minh Phương Phùng Thị Vân Báo cáo thực tập Đầu quý II hàng năm, trưởng phịng tổ chức hành xây dựng kế hoạch đào tạo Đối với nhu cầu đào tạo phát sinh đột xuất, trưởng phịng Tổ chức hành lập chương trình báo cáo Giám đốc phê duyệt, tổ chức thực Kế hoạch đào tạo gồm nội dung: Nội dung khóa đào tạo, thời gian địa điểm hình thức đào tạo, giảng viên, kinh phí - Thực kế hoạch đào tạo: Căn vào kế hoạch lập, cán phụ trách đào tạo có trách nhiệm tổ chức thực hiện, theo dõi kết quả, cập nhật vào kế hoạch lập, khóa đào tạo thực Kết thúc khóa học, học viên phải báo cáo kết học tập, nộp lại kết học tập cho cán quản lý Cuối cùng, sau kết thúc khóa học tiến hành tổ chức thực đánh giá lực CBCNV chuyển lên phòng tổ chức để xem xét hiệu lực đào tạo có biện pháp giải trường hợp không đạt yêu cầu - Lưu hồ sơ đào tạo : Hồ sơ lưu phịng tuyển dụng cơng ty Hồ sơ đào tạo, kết đào tạo cán nhân viên lưu kế hoach đào tạo năm, phiêu đào tạo cá nhân, kiểm tra giao dịch định hướng, phiếu đào tạo nhân viên mới, báo cáo thu hoạch, kiểm tra báo cáo công tác, phiếu đánh giá hiệu đào tạo, chứng đào tạo Tất lưu giữ phòng Tổ chức nhân thời gian nhân viên làm việc công ty Nhận xét: Ưu điểm: Công ty trọng đến vịêc đào tạo phát triển nâng cao trình độ người lao động, với mục đích kịp thời đổi phù hợp với nhu cầu đổi sản phẩm, xây dựng phát triển nguồn nhân lực đủ số lượng đảm bảo cho nhu cầu mở rộng sản xuất kinh doanh, có trình độ học vấn tay nghề cao, có lực quản lý, có lực sáng tạo đổi để ứng dụng công nghệ tạo sản phẩm có chất lượng cao, có sức khỏe để lao động với suất, chất lượng hiệu ngày cao 55 Giảng viên hướng dẫn:Th.S Trần Thị Minh Phương Phùng Thị Vân Báo cáo thực tập Nhược điểm: Tuy nhiên, hoạt động đào tạo phát triển cơng ty cịn yếu, sản phẩm cơng ty có truyền thống lâu đời mặt hàng sản xuất đổi Nên công tác đào tạo chưa thực coi trọng mức, khơng có kế hoạch dài hạn có tầm nhìn, mà chủ yếu đào tạo ngắn hạn phục vụ nhu cầu trước mắt, việc xây dựng kế hoạch đào tạo chưa thực sát với nhu cầu thực tế, mà kinh tế có nhiều biến động, cạnh tranh mạnh mẽ Do đó, dẫn đến tình trạng lãng phí đào tạo năm 2008 vừa qua Công ty đầu tư trọng đến công tác đào tạo, tốn nhiều chi phí cho đào tạo song hiệu đạt lại không cao, kết đào tạo không phục vụ chương trình sản xuất cho người lao động, chưa đáp ứng nhu cầu học tập nâng cao trình độ, tay nghề người lao động Kết Đào tạo không áp dụng làm cho người lao động cảm thấy chán nản, không tạo động lực, kích thích người lao động tích cực học tập nâng cao trình độ tay nghề động lực trình lao động Nguyên nhân hạn chế: Chương trình đào tạo chưa gắn với nhu cầu thực tế, nguyên nhân kế hoạch đào tạo chưa có tầm nhìn chiến lược, chưa có kế hoạch lâu dài gắn liền với mục tiêu sản xuất kinh doanh cơng ty 1.5 Phân tích hoạt động tạo động lực thơng qua việc Xây dựng văn hóa công ty Môi trường kinh doanh đầy biến động với tình hình phát triển nhảy vọt thị trường địi hỏi cơng ty phải nắm bắt nhu cầu để thay đổi, thích nghi tận dụng hội để vươn tới chân trời phía trước Việc thiết lập ni dưỡng văn hoá cộng đồng sáng, phù hợp với tổ chức, giải pháp nhằm thực mục tiêu chiến lược, gia tăng lợi nhuận, đồng thời biến cơng ty cách thổi luồng sinh khí vào người lao động, khơng trực tiếp tạo lợi nhuận cho cơng ty, tạo động lực mạnh mẽ giúp người lao động tích cực làm việc mang lại hiệu hoạt động cho công ty Văn Hóa doanh nghiệp, mà nhóm yếu tố khơng khí phong cách quản lý tổ chức ảnh hưởng lớn đến động lực làm việc người lao động, việc nhân cấp tin tưởng mức độ nào, thái độ thân thiện hay thù ghép thành viên, xung đột doanh nghiệp có giải hay 56 Giảng viên hướng dẫn:Th.S Trần Thị Minh Phương Phùng Thị Vân Báo cáo thực tập lờ đi? Người lao động hăng hái làm việc họ làm việc môi trường thân thiện họ tôn trọng, họ nhận biết tầm quan trọng cơng ty Sau kết điều tra đánh giá người lao động quan hệ người lao động với người quản lý Công tác tạo động lực lao động vật chất công ty 2.1 Tiền lương, tiền thưởng Chính sách tiền lương Tiền lương phận chủ yếu thu nhập, phần quan trọng giúp người lao động trang trải sống khẳng định giá trị sức lao động Đặc biệt người lao động Công ty đời sống chưa phải cao, nhu cầu tiền quan trọng họ Do đó, tiền lương chi phối lớn tới hành vi, động lực làm việc người lao động Tuy nhiên, công tác tiền lương cơng ty cịn chưa thực hợp lý, thỏa đáng so với đóng góp người lao động chưa tạo động lực để khuyến khích người lao động làm việc giai đoạn khó khăn Tổ chức trả lương quản lý quỹ lương: Quỹ tiền lương công ty hình thành sở kết sản xuất kinh doanh đơn giá tiền lương công ty hàng năm Chính sách tiền thưởng cơng ty: Tiền thưởng cơng cụ để người sử dụng kích thích gắn bó, hăng say, tích cực, tinh thần làm việc tạo động lực cho người lao động Công ty sử dụng tiền thưởng để động viên người tích cực làm việc, hoàn thành tốt nhiệm vụ, chấp hành tốt quy phạm, quy trình, kỹ luật lao động, sử dụng tốt trang thiết bị lao động Quỹ khen thưởng dùng để thưởng người lao động có suất cao, có thành tích cơng tác, trích phần quỹ lương Cơng ty sử dụng hình thức thưởng là: Thưởng q Theo hệ số lương quy định, dựa vào kết sản xuất kinh doanh tháng, quý năm mà Giám đốc công ty định mức bổ sung tiền lương cho người lao động sở lương bản, tính theo công thức sau: 57 Giảng viên hướng dẫn:Th.S Trần Thị Minh Phương Phùng Thị Vân Báo cáo thực tập HSLqđ × Ltt TLBS = K × × Số tháng thực tế làm việc Số tháng xét thưởng Trong đó: TLBS: Tiền lương bổ sung Ltt : Tiền lương tối thiểu doanh nghiệp K : Số tháng lương bổ sung HSLqđ : Hệ số lương quy định tính theo quy chế cơng ty dựa theo chức năng, nhiệm vụ người, cụ thể: Giám đốc : HSL hưởng Phó giám đốc, Kế tốn trưởng, chủ tịch cơng đồn : 6.31 Trưởng phịng,: 4.99 + 0.5 Phó phịng: 4.51 + 0.4 Cán nhân viên, chuyên môn nghiệp vụ, + Có hệ số ≤ 2.65 hưởng hệ số 2.65 + Có hệ số > 2,65 ÷ ≤ 3.51 hưởng hệ số 3.51 + Có hệ số >3.51 ÷ ≤ 3.58 hưởng hệ số 3.58 + Có hệ số >3.58÷ ≤ 3.89 hưởng hệ số 3.89 + Có hệ số >3.89 ÷ ≤ 4.2 hưởng hệ số 4.2 + Có hệ số >4.2 ÷ ≤ 4.51 hưởng hệ số 4.51 + Có hệ số >4.51 hưởng hệ số 4.66 Từ đó, vào tiêu chuẩn xét thưởng cụ thể quý Công ty để tính tiền thưởng cho người lao động 2.2 Phúc lợi cho người lao động Công ty thực hiện: Công ty áp dụng quy định phúc lợi nhà nước theo Bộ luật Lao động Việt nam,có loại phúc lợi bắt buộc phúc lợi tự nguyện Công ty khám sức khỏe định kỳ cho người lao động tháng lần Trợ cấp thăm hỏi ốm đau từ ngày trở lên 500.000 đồng/ người không lần năm Tổ chức tặng quà cho đối tượng hưởng vào dịp Lễ, tết, ngày Quốc tế phụ nữ, thương binh liệt sĩ,… 58 Giảng viên hướng dẫn:Th.S Trần Thị Minh Phương Phùng Thị Vân Báo cáo thực tập Mừng ngày quốc tế thiếu nhi cho nhân viên có từ 14 tuổi trở xuống hình thức tặng quà Vào tháng cuối năm, nhân viên hưởng 200% lương người so với bình thường Trợ cấp khó khăn cho gia đình nghèo, gặp rủi ro,… Tạo động lực làm việc cho người lao động thơng qua bầu khơng khí làm việc Cơng ty Bầu khơng khí tâm lý xã hội tập thể tạo nên thái độ lao động người lao động vấn đề lao động, tác động trực tiếp đến khả làm việc người lao động Nói chung bầu khơng khí Cơng ty Cổ phần đầu tư xây dựng số hài hịa, vui vẻ, có đồn kết đồng cảm lẫn trình làm việc Bên cạnh mối quan hệ tốt đẹp, hòa đồng người lao động Công ty Một yếu tố quan trọng góp phần làm bầu khơng khí làm việc cơng ty lành mạnh mối quan hệ thân thiện, gắn bó người lãnh đạo với người lao động Công ty Người lao động chấp hành nghiêm chỉnh quy định giám đốc ban hành, ngược lại ban giám đốc lắng nghe ý kiến phê bình cán cơng nhân viên Chính điều làm giảm căng thẳng, hiểu nhầm, bất hịa cán cơng nhân viên với cấp lãnh đạo Như vậy, bầu khơng khí làm việc công ty đánh giá tốt, Công ty nên trì phát huy nữa, bầu khơng khí làm việc thân thiện lãnh đạo với nhân viên nhân viên với điều kiện để việc hợp tác lao động phát triển hơn, tập thể mạnh làm việc tốt tập thể mà người làm việc độc lập, riêng rẽ, có gắn kết Hơn nữa, cịn giúp cho người lao động gắn bó với Cơng ty 59 Giảng viên hướng dẫn:Th.S Trần Thị Minh Phương Phùng Thị Vân Báo cáo thực tập II CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC TẠO ĐỘNG LỰC TẠI CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG CÔNG NGHIỆP VIỆT Á Các yếu tố thuộc doanh nghiệp Tình hình tài ảnh hưởng đến việc tạo động lực công ty Công ty TNHH hệ thống công nghiệp Việt Á luôn đảm bảo vấn đề tài cho doanh nghiệp thơng qua các kết kinh doanh thàng, năm Các sách tiền lương, tiền thưởng công ty trình bày cịn nhiều hạn chế song tất nhân viên công ty đồng tình ủng hộ Cơng ty ngày khẳng định vị trí thị trương, sản phẩm công việc đạt hiệu cao nên hàng năm cơng ty có sách tài hiệu Tình hình tài đảm bảo nên cơng tác tạo động lực vật chất công ty như: Tiền lương, tiền thưởng, thù lao phúc lợi lao động đảm bảo, tạo điều kiện tôt cho công tạo động lực lao động hàng năm cơng ty trì tốt Các yếu tố vào thân nhân viên: Tiền lương không phụ thuộc mức độ hồn thành cơng việc nhân viên , mà cong phụ thuộc vào yếu tố nội nhân viên như: thâm niên, kinh nghiệm, tiềm ảnh hưởng trị.Chính quan điểm thân nhân viên trọng công ty ảnh hưởng không nhỏ cong tác cơng ty Bầu khơng khí làm việc ảnh hưởng đến việc tạo động lực công ty Bầu khơng khí làm việc cơng ty nội dung ảnh hưởng lớn đến công tác tạo động lực công ty Trong môi trường làm việc người thấy thoải mái làm coong việc mình, giúp đỡ nhau, phối hợp làm việc hiệu làm việc cao Cơng ty có cạnh tranh cách lành mạnh coong khai theo xu hướng phát triển lên Đảm bảo lợi ích chung cho tồn thể nhân viên cơng ty nói chung cá nhân người nói riêng 60 Giảng viên hướng dẫn:Th.S Trần Thị Minh Phương Phùng Thị Vân Báo cáo thực tập Cũng có bàu khơng khí làm việc tơt nen coong tác tạo động lực công ty tiến hành tốt Các yếu tố thuộc Xã hội Sự ảnh hưởng môi trường lao động cấu lao động thị trường Hiện cấu lao đoongj thị trường có ảnh hưởng nhiều đến thị trường lao động Cơ hội làm việc mực độ thu hút lao động đến làm việc thị trường rât lớn Chính cơng ty khơng có sách tạo động lực hiệu mà giũ nhân viên giỏi làm vieecj lâu dài cơng ty Tuy có nhiều ảnh hưởng, song phân tích rừ tình hình thực tế cơng ty có nhiều sách khuyến khích người lao động yên tâm làm việc công ty Dựa vieecj hàng nam công ty đảm bảo công việc thường xuyên cho nhân viên, sách khuyến khích tạo động lực vật chất tinh thần dược người đồng tình ủng hộ III ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC TẠI CÔNG TY Qua phân tích kết hoạt đơng sản xuất Cơng ty năm gần thấy: kết sản xuất kinh doanh Công ty khôn ngừng đẩy mạnh với doanh thu năm sau cao năm trước Mặc dù việc cạnh tranh thị trường ngàu gay gắt, kinh doanh điều kiện bất lợi phương thức chế kinh doanh linh hoạt, phù hợp, Công ty giữ chỗ đứng định thị trường nước giới Cơng ty bảo tồn phát triển vốn kinh doanh, làm tốt nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nước, thu nhập người lao động ổn định bước cải thiện Công ty trọng tới việc đa dạng hóa chủng loại hàng hóa phân chia nhiều cấp kích cỡ hàng hóa để phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng Vấn đề quan tâm hàng đầu Công ty uy tín Cơng ty, thu hút 61 Giảng viên hướng dẫn:Th.S Trần Thị Minh Phương Phùng Thị Vân Báo cáo thực tập nhiều khách hàng hơn… Vì vậy, thị trường mở rộng hơn, tạo điều kiện mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh mở rộng Nhờ ưu điểm mà lợi nhuận hàng năm Công ty không ngừng tăng lên, đem lại thu nhập cao cho người lao động, góp phần nâng cao đời sống cho tồn cán cơng nhân viên Công ty, đưa Công ty ngày phát triển đứng vững thị trường cạnh tranh Bên cạnh Cơng ty cịn nhiều hạn chế, yếu công tác giải việc làm cho người lao động Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng nguyên nhân chủ yếu vấn đề quy mơ Cơng ty cịn q nhỏ để giải việc mong muốn Công ty Kết công tác tạo động lực Công ty bản, song công tác tạo động lực năm 2008 – 2010 bộc lộ số yếu mà Công ty tìm cách khắc phục 62 Giảng viên hướng dẫn:Th.S Trần Thị Minh Phương Phùng Thị Vân Báo cáo thực tập CHƯƠNG III GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CHO CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG CÔNG NGHIỆP VIỆT Á I PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN, HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC TRONG THỜI GIAN TỚI CỦA CÔNG TY Công ty tiếp tục thực chủ trương mở rộng trường xây dựng, kinh doanh lĩnh vực Trong thời gian tới công ty tiếp tục đẩy mạnh công tác tạo động lực lao động cho nhân viên cuả công ty Xây dựng, thực kế hoạch luân chuyển, đào tạo bồi dưỡng cán bộ, cơng nhân lao động có phẩm chất, trình độ đáp ứng cho phát triển công ty thời gian tới Xây dựng, hoàn thiện quy chế phân phối tiền lương, tiền thưởng chế quản lý…để người lao động phát huy quyền làm chủ, gắn bó với công ty, yên tâm lao động sản xuất, tạo uy tín cho cơng ty để nhà đầu tư tin tưởng yên tâm đầu tư vào công ty Tiếp tục giữ vững nâng cao quỹ phúc lợi, nâng cao mức trả cổ tức qua năm Đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho người lao động, trì hoạt động đồn thể cơng ty theo quy định Pháp luật II CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG CÔNG NGHIỆP VIỆT Á Để tạo động lực cho người lao động, nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển Công Ty thân người lao động giai đoạn khó khăn công ty, từ thực trạng công tác tạo động lực công ty mục tiêu thời gian tới việc đưa giải pháp phù hợp cần thiết Từ việc phân tích thực trạng trên, tình hình nhiệm vụ kinh tế giai đoạn tới, đồng thời dựa toàn cảnh kinh tế đất 63 Giảng viên hướng dẫn:Th.S Trần Thị Minh Phương Phùng Thị Vân Báo cáo thực tập nước; xu phát triển đất nước xin tập trung đưa số giải pháp thấy quan trọng cần thiết cơng ty mà tơi tìm hiểu nghiên cứu thời gian thực tập Công ty, giải pháp là: Phân tích cơng việc Phân tích cơng việc để phối hợp đồng phận cấu công ty, để đánh giá xác yêu cầu công việc, tuyển đúng nhân viên cho công việc, đánh giá lực thực công việc nhân viên để trả lương, kích thích người lao động kịp thời, xác Phân tích cơng việc cơng cụ hữu hiệu giúp tổ chức, doanh nghiệp cần thay đổi, cải tổ thay đổi cấu tổ chức nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Từ thực tế cho thấy, hoạt động phân tích cơng việc Cơng ty tốt xong tính khoa học chưa cao Việc phân tích cơng việc phải làm rõ ràng: công việc cụ thể, lý thực hiện, máy móc thiết bị thực hiện, điều kiện làm việc cụ thể, kiến thức, trình độ mà người lao động phải có để thực công việc Đánh giá thực cơng việc Việc đánh giá thực cơng việc có công hay không ảnh hưởng lớn đến thái độ người lao động, đến động lực làm việc họ Công tác đánh giá thực công việc Công ty chủ yếu dựa phương pháp xếp hạng đơn giản, phụ thuộc nhiều vào ý kiến chủ quan người đánh giá Cơng ty thực đánh giá cơng việc nhiều hình thức khác xác kích thích người lao động làm việc tốt Một số phương pháp Tiền lương Hình thức trả lương theo thời gian đơn giản phát huy hiệu tốt công ty tuân thủ theo nguyên tắc sau: - Hợp lý, hiệu quả: phù hợp lợi ích cán nhân viên khả Công ty Công bằng: đảm bảo cơng cho vị trí cơng việc 64 Giảng viên hướng dẫn:Th.S Trần Thị Minh Phương Phùng Thị Vân - Báo cáo thực tập Cạnh tranh: có khả khuyến khích thu hút lao động có chất lượng - Nâng cao suất lao động: phát huy lực cán nhân viên - Dễ hiểu, dễ áp dụng Tiền thưởng: Tiền thưởng mà Cơng ty áp dụng cho đối tượng đáp ứng mong muốn nhân viên công nhân, làm động lực khích lệ cố gắng làm việc nhân viên công việc Nhưng để phát huy tốt vai trị tiền thưởng, Cơng ty xây dựng, mở rộng thêm hình thức thưởng cho phòng ban khác như: Thưởng thi đua Thưởng lịng trung thành Cơng ty Thưởng sáng kiến Thưởng nhiệt tình cống hiến cho công việc,… Về phúc lợi: Công tác phúc lợi Công ty làm tốt, thể qua thái độ tồn nhân viên cơng ty hài lịng với hình thức phúc lợi Trong thời gian tới với phát triển thuận lợi uy tín ngày mở rộng, Cơng ty nên tăng tài cho quỹ phúc lợi để hoạt động công tác ngày tốt hơn, đặc biệt hình thức phúc lợi cho hoạt động vui chơi, giải trí, du lịch tạo khích lệ cho cán nhân viên Đào tạo, phát triển: Hoạt động đào tạo quan trọng để phát triển tổ chức nâng cao trình độ người lao động, khơng cịn có ý nghĩa xã hội hóa giáo dục cao Để hồn thiện hình thức đào tạo Công ty, em xin đề xuất mốt số phương pháp đào tạo khác: Phương pháp đào tạo kết hợp Phương pháp hội thảo 65 Giảng viên hướng dẫn:Th.S Trần Thị Minh Phương Phùng Thị Vân Báo cáo thực tập Phương pháp nghiên cứu tình huống,… Sử dụng bố trí nhân lực phù hợp: Sử dụng bố trí nhân lực phù hợp với lực, sở trường nguyện vọng người lao động tạo điều kiện để họ phát huy hết khả Cơng ty nên quan tâm nhiều đến mong muốn người lao động công việc đời sống họ người phải có hứng thú cơng việc mà họ làm kết tốt Ban lãnh đạo nên thường xuyên quan tâm, theo dõi, đôn đốc, nhắc nhở, chia sẻ giải khó khăn, vướng mắc mà người lao động gặp phải công việc cung đời sống để họ yên tâm làm việc Các giải pháp khác: Cải thiện điều kiện làm việc tốt Xây dựng chế độ nghỉ ngơi hợp lý, đảm bảo suất lao động sức khỏe người lao động tốt Chú trọng phát triển phong trào đồn thể, văn hóa Cơng ty,… để khích lệ người lao động làm việc đạt hiệu cao Xây dựng công tác Đảng tốt tạo điều kiện cho người lao động ưu tú đứng vào hàng ngũ Đảng 66 Giảng viên hướng dẫn:Th.S Trần Thị Minh Phương Phùng Thị Vân Báo cáo thực tập C KẾT LUẬN Con người trung tâm hoạt động xã hội, không loại trừ tổ chức nào, tổ chức muốn hoạt động tốt người vấn đề quan tâm hàng đầu Một doanh nghiệp muốn phát triển phải trọng cơng tác quản trị nhân lực Do đặc điểm nhu cầu, tính cách, tâm sinh lý người khách quan nên cơng tác quản trị địi hỏi tính khoa học tính nghệ thuật Tạo động lực cho người lao động vấn đề trọng tâm nhà quản trị nhân lực Sự thành cơng đến thành cơng chung doanh nghiệp Trong thời kỳ trước đặc điểm kinh tế xã hội định nên việc tạo động lực cho người lao động tập trung khuyến khích vật chất, ngày đời sống xã hội ngày nâng cao cải thiện vấn đề khuyến khích người lao động biện pháp kích thích tinh thần lại cần thiết, tất người quan tâm Chuyên đề em hồn thành với giúp đỡ nhiệt tình Th.S Trần Thị Minh Phương, tất Anh, Chị, Cơ, Chú phịng hành nhân cơng ty TNHH hệ thống cơng nghiệp Việt Á Hồn thành chun đề, song khơng tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận đóng góp ý kiến tất người Em xin chân thành cảm ơn ! Sinh viên Phùng Thị Vân 67 Giảng viên hướng dẫn:Th.S Trần Thị Minh Phương Phùng Thị Vân Báo cáo thực tập TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Kinh tế lao động Giáo trình Kinh tế phát triển Giáo trình Kinh tế trị Tạp chí Lao động xã hội Thời báo kinh tế Giáo trình Quản trị nhân lực - Trường đại học kinh tế quốc dân Giáo trình quản trị nhân lực I, II – Trường Đại học Lao động- Xã Hội Một số báo cáo chuyên đề quản trị nhân lực Đảng cộng sản Việt Nam: Văn kiện Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ X, nhà xuất Chính trị quốc gia Hà Nội, 2006, trang 110, 189 10 Tìm hiểu luật lao động Việt Nam, nhà xuất Chính trị quốc gia Hà Nội, 1996 11 Và số tài liệu internet 68 Giảng viên hướng dẫn:Th.S Trần Thị Minh Phương ... dẫn:Th.S Trần Thị Minh Phương Phùng Thị Vân Báo cáo thực tập Kế hoạch sử dụng nhân lực lập theo tháng năm dựa kế hoạch kinh doanh, hợp đồng, dự án ký kết Công ty Kế hoạch nhân theo năm nhằm xác... thuốc tinh thần kỳ diệu để tăng hiệu kinh doanh Công ty biết sử dụng Trong lao động, người lao động cần phải có tinh thần thoải mái, phải có đam mê, phải thấy say sưa với cơng việc việc kinh doanh... nhân viên làm thêm vào ngày nghỉ theo quy định toán tiền lương theo tỷ lệ pháp luật lao động Khi có cơng việc phát sinh mà Cơng ty địi hỏi nhân viên làm việc tùy theo mức độ phức tạp, thời gian
