Thực trạng các hoạt động quản trị và điều hành trong công ty cổ phần công nghệ kỹ thuật và xây dựng Teteco.

13 708 0
Thực trạng các hoạt động quản trị và điều hành trong công ty cổ phần công nghệ kỹ thuật và xây dựng Teteco.

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Sự phát triển xây dựng Việt Nam trong những năm qua đánh dấu những thành công của ngành. Hoạt động xây dựng đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển chung của kinh tế đất nước.

LỜI GIỚI THIỆU Sự phát triển xây dựng Việt Nam trong những năm qua đánh dấu những thành công của ngành. Hoạt động xây dựng đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển chung của kinh tế đất nước. Là sinh viên khoa Quản trị kinh doanh, chuyên ngành công nghiệp xây dựng, thông qua quá trình thực tập em mong muốn tìm hiểu sâu hơn về chuyên ngành học của mình. Bài báo cáo tổng hợp về công ty cổ phần công nghệ kỹ thuật xây dựng Teteco em xin trình bày qua bốn phần sau: I.Tổng quan về công ty cổ phần công nghệ kỹ thuật xây dựng Teteco. II.Đánh gí tổng quát về tình hình kinh doanh của công ty. III. Thực trạng các hoạt động quản trịđiều hành trong công ty. VI. Định hướng phát triển của công ty năm 2009. Do kiến thức thời gian hạn nên bài báo cáo không tránh khỏi những sai sót vì vậy em rất mong được sự đóng góp của các thầy để bài báo cáo được hoàn chỉnh. Báo cáo thực tập tổng hợp 1 I.TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ KỸ THUẬT XÂY DỰNG TETECO. 1.1. Trụ sở chính. Tên đầy đủ tiếng Việt: công ty Cổ phần công nghệ kỹ thuật xây dựng. Tên tiếng Anh: Teteco. Trụ sở chính: P514- Nhà N02- Khu đô thị Dịch Vọng- Phường Dịch Vọng- Cầu Giấy- Hà Nội. Giám đốc: Hoàng Trọng Việt. Điện thoại: 04.7640378 Fax: 84-4-7640378 Vốn điều lệ: 11 tỷ đồng. Mã số thuế: 0102455630 hiệu tài khoản giao dịch : 711A04896192 tại ngân hàng Công thương Nam Thăng Long – Hà Nội. Loại hình sở hữu : Cổ phần Được chứng nhận ISO 9000. 1.2. Quá trình hình thành phát triển. 1.2.1. Giai đoạn trước năm 2000. Công ty Cổ phần Công nghệ kỹ thuật xây dựng Teteco tiền thân là Xí nghiệp điện nước thuộc Tổng công ty xây dựng Hà Nội. Đây là 1 doanh nghiệp thuộc vốn Nhà nước. Sản phẩm chủ yếu trong giai đoạn này là lắp đặt các thiết bị điện nước dân dụng. Bên cạnh đó xí nghiệp sản xuất các thiết bị cho hệ thống điện nước đơn giản: bát sứ điện, ống nối chống sét, . Số lao động 89 người. Quy mô sản xuất nhỏ, máy móc thiết bị lạc hậu, chủ yếu là gia công Trước năm 2000, xí nghiệp hoạt động phụ thuộc chặt chẽ vào Tổng công ty. Hiệu quả hoạt động kinh doanh không cao do hạn chế của chế độ của nền kinh tế cũ. Báo cáo thực tập tổng hợp 2 Trong giai đoạn này, doanh thu của Xí nghiệp không đạt được những chỉ tiêu của Tổng công ty đề ra.Không chỉ không sử dụng hiệu quả nguồn vốn kinh doanh mà còn gây thất thoát tài sản của công ty. Nguyên nhân bản ở đây là do trách nhiệm không được quy định tới từng cá nhân làm cho hiện tượng tham nhũng gia tăng. Đây là hiện tượng khá phổ biến ở các doanh nghiệp vốn Nhà nước. Trong giai đoạn này ban lãnh đạo Tổng công ty xây dựng Hà Nội cũng đã nhận thấy những khó khăn mà xí nghiệp vấp phải. Ban lãnh đạo đã đi tới quyết định tiến hành cổ phần hoá Xí nghiệp Điện nước. 1.2.2. Giai đoạn từ năm 2000 – 2004. Năm 2000 Xí nghiệp điện nước cổ phần hoá xong trở thành công ty Cổ phần công nghệ kỹ thuật xây dựng Teteco, thuộc Tổng công ty xây dựng Hà Nội theo giấy phép kinh doanh số 118007. Công ty đi vào hoạt động ngày 28/03/2000 theo quyết định số 1404/BXD- TCLĐ. Đây là giai đoạn đất nước chuyển mình theo xu thế của nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa hội nhập nền kinh tế thế giới. Cổ phần hoá trở thành xu hướng chung của các doanh nghiệp nhà nước.Cổ phần hoá không chỉ nhằm mở ra kênh huy động vốn mới, mà mục tiêu chính là nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của các doanh nghiẹp quốc doanh. Công ty cổ phần công nghệ kỹ thuật xây dựng Teteco là một công ty đi tiên phong. Cũng như những công ty cổ phần khác, công ty cũng gặp phải những thuận lợi khó khăn nhất định. Khi chuyển sang loại hình công ty cổ phần, công ty sẽ những thuận lợi như: - khả năng huy động vốn rất lớn nhờ phát hành cổ phiếu trái phiếu - Các cổ đông chịu trách nhiệm hữu hạn đối với số vốn góp của mình vào công ty. - Được tổ chức quản lý chặt chẽ - Gắn người lao động với kết quả cuối cùng. - Thời gian hoạt động vô hạn không bị chi phối bởi việc các cổ đông bị tù tội hay qua đời Báo cáo thực tập tổng hợp 3 - Dễ mở rộng tầm hoạt động sản xuất kinh doanh bằng cách gọi thêm vốn dưới dạng cổ phiếu, trái phiếu. - Được hưởng tư cách pháp nhân - quyền mua bán chuyển nhượng lại cổ phần - Ngoài ra còn được xem là một biện pháp để xoa dịu mâu thuẫn giai cấp. Sau khi cổ phần hoá công ty đã thu được những thành công bước đầu.Công ty dần tạo chỗ đứng cho mình trên thị trường. Quy mô sản xuất được mở rộng, trang bị thêm trang thiết bị máy móc. Số lao động tăng lên đạt 121 người. Năm 2004, doanh thu của công ty đạt hơn 14 tỷ đồng. Tuy nhiên, công ty cũng gặp phải những khó khăn sau cổ phần hoá: - Mức thuế cao, ngoài chịu thuế thu nhập doanh nghiệp còn phải chịu thuế thu nhập cá nhân. - Chi phí tổ chức công ty khá tốn kém. - Không giữ được bí mật kinh doanh, bí mật tài chính - Tương đối ít được tín nhiệm trong việc cấp tín dụngcông ty chịu trách nhiệm hữu hạn. - Sự cạnh tranh khốc liệt của các công ty trong ngành, đặc biệt là những công ty lớn. - Bộ máy quản lý chưa đi vào quỹ đạo hoạt động, còn bỡ ngỡ trước tình hình kinh doanh mới. 1.2.3. Giai đoạn từ năm 2005 – 2008. .Trong giai đoạn này công ty bước đầu đi vào hoạt động ổn định những bước tăng trưởng. Bảng 1: Tình hình phát triển của công ty giai đoạn 2005-2008. Đơn vị: Triệu đồng Báo cáo thực tập tổng hợp 4 Năm Chỉ tiêu Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Doanh thu 18458 27663 30871 35465 Giá trị sản xuất 12758 20754 26325 30769 LNST 2003 3200 3100 2500 Lao động 235 439 250 312 Nguồn: Phòng tài chính kế toán Năm 2005 doanh thu đạt 18,458 tỷ, tăng so với năm 2004 là 29,39%. Năm 2007 doanh thu đạt 27,663 tỷ đồng. Về số lượng lao động: do công ty mở rộng quy mô sản xuất nên yêu câù về lao động cũng tăng lên. Năm 2005 công ty 235 lao động. Năm 2007 công ty 250 lao động. Tỷ lệ lao động trình độ kỹ thuật cũng tăng lên: lao động trình độ đại học trên đại học đạt 5.2%, lao động trình độ cao đẳng đạt 5,01%, tỷ lệ thợ bậc cao cũng tăng lên. Là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xây dựng, sự phát triển của công ty gắn bó chặt chẽ vào sự phát triển chung của ngành. thể nói giai đoạn này các công ty xây dựng phải đối đầu với nhiều khó khăn do nền kinh tế mang lại. Thị trường bất động sản rơi vào giai đoạn đóng băng làm cho tình hình kinh doanh của các công ty xây dựng gặp phải khó khăn. Nợ khó đòi gia tăng làm công ty không vốn để tiếp tục đầu tư vào các công trình mới. Giai đoạn này đặt ra cho ban lãnh đạo công ty những khó khăn cần phải giải quyết. Tuy nhiên công ty đã tìm được hướng đi đúng cho mình, đứng vững tiếp tục phát triển. 1.3. Đặc điểm kinh tế kỹ thuật của công ty. 1.3.1. Công ty cổ phần công nghệ kỹ thuật xây dựng Teteco là công ty hoạt động trong lĩnh vực đầu tư xây dựng. Về sản phẩm: Teteco là công ty hoạt động trong lĩnh vực xây dựng chuyên hoạt độngcác lĩnh vực sau: Báo cáo thực tập tổng hợp 5 - Đào đất, xây lắp kết cấu các công trình, xây lắp các công trình dân dụng phần bao che của các công trình công nghiệp nhóm C, hoàn thiện xây dựng. - Lắp thiết bị điện, nước công trình, lắp thiết bị công nghệ, kết cấu chi phí tiêu chuẩn, hệ thống đường dây trạm biến áp điện, hệ thống thiết bị thông tin. - Xây dựng hệ thống cấp thoát nước đô thị. Đặc điểm sản phẩm của công ty: sản phẩm của công tycác công trình xây dựng hay các thành phần của 1 công trình xây dựng nên nó mang đặc điểm chung của sản phẩm xây dựng: - Sản phẩm thường mang tính đơn chiếc, thường sản xuất theo đơn đặt hàng của từng chủ đầu tư. - Sản phẩm đa dạng , kết cấu rất phức tạp, khó chế tạo, khó sửa chữa yêu cầu kỹ thuật cao. - Sản phẩm xây dựng thường kích thước quy mô lớn, chi phí nhiều, thời gian tạo ra sản phẩm dài thời gian khai thác cũng kéo dài. - Sản phẩm xây dựngcông trình cố định nên quá trình sản xuất phụ thuộc nhiều vào điều kiện tự nhiên, điều kiện xã hội. Ngoài ra, vì một số sản phẩm của công ty chỉ là những thành phần phụ của công trình xây dựng nên sản phẩm của công ty phải tuân theo giai đoạn sản xuất chung của cả công trình, nghĩa là sản phẩm của công ty sự kết hợp nhịp nhàng với các công ty khác. Công ty đã thực hiện nhiều dự án bàn giao đúng tiến độ chất lượng cao như: Sở xây dựng tỉnh Bắc Ninh, Tỉnh uỷ Nam Định, công trình điện Na Dương – Lạng Sơn. Đặc biệt công ty cùng hợp tác với các công ty khác thi công công trình thuỷ điện Sơn La. Về thị trường: Công ty Teteco chuyên hoạt độngcác tỉnh phía Bắc. Ngoài những khách hàng mà Tổng công ty giao cho công ty, công ty còn tự mở rộng mối quan hệ của mình để tạo các mối làm ăn khách hàng mới. Công ty đã mở rộng chi nhánh ra các tỉnh Thái Nguyên Bắc Giang. Báo cáo thực tập tổng hợp 6 Về lao động: do đặc điểm là công ty xây dựng nên lao động của công ty chủ yếu là lao động kỹ thuật, thợ xây dựng. Ngoài ra công ty còn các lao động văn phòng như kế toán, văn thư, nhân viên hành chính .Môi trường làm việc phù hợp với yêu cầu công việc của từng hạng mục công việc. Công ty cũng cung cấp đầy đủ trang thiết bị bảo hộ lao động cho người lao động như: quần áo kỹ thuật, giầy vải, mũ nhựa. Người lao động được công ty đảm bảo đóng đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định của nhà nước. Về nguồn vốn: Để hoạt động hiệu quả trong lĩnh vực xây dựng đòi hỏi công ty phải luôn đảm bảo được nguồn vốn đáp ứng được nhu cầu kinh doanh. Lượng vốn nếu được đáp ứng kịp thời liên tục sẽ giúp công ty không những nâng cao chất lượng công trình mà còn nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường. Tại công ty nguồn vốn chủ yếu là từ vay ngân hàng các cổ đông. Về công nghệ: Hiện tại công ty đang sở hữu được một số máy móc công nghệ hiện đại đáp ứng được yêu cầu của công nghệ xây dựng ngày nay như Máy kinh vĩ kiện điện tử NF, máy đột thuỷ lực, máy trộn bê tông 3201, máy thi công. Đây là những nỗ lực trong việc đầu tư tạo sử cho nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty. Tuy nhiên công ty vẫn phải thuê phần lớn máy móc để phục vụ cho công tác thi công. 1.3.2. Đặc điểm quy trình công nghệ sản xuất tại công ty. Sản phẩm của công ty là những mặt hàng đặc biệt nên quy trình công nghệ sản xuất cũng nhiều điểm khác so với các hàng hoá thông thường. Sản phẩm ở đây là các công trình xây dựng hoặc các công trình gắn liền với công trình xây dựng. Đối với các công trình do Tổng công ty trực tiếp nhận từ bên A: Công ty được giao phụ trách những phần mảng công việc phù hợp với điều kiện năng lực hiện có. Đối với công trình mà công ty tự tìm kiếm được hợp đồng, công ty sẽ tiến hành tổ chức thực hiện đầy đủ các thủ tục theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Với khả năng của mình hiện tại công ty mới chỉ thể thực hiện những công trình xây dựng quy mô nhỏ. Quy trình công ty thực hiện những công trình này theo các bước sau: Báo cáo thực tập tổng hợp 7 - Thi công nền - Thi công thô - Phần hoàn thiện Sơ đồ 1: Quy trình hoạt động thi công 1 công trình xây dựng 1.4. Bộ máy quản lý của công ty Teteco. Một công ty hoạt động hiệu quả hay không phụ thuộc vào bộ máy quản lý của công ty đó. Một bộ máy quản lý tốt sẽ đảm bảo cho giám đốc giám sát chặt chẽ tình hình sản xuất nâng cao chất lượng sản phẩm dồng thời giảm bớt những chi phí không cần thiết. Từ đó giúp công ty tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường. Qua những nghiên cứu cân nhắc giữa lý thuyết thực tiễn của công ty, ban lãnh đạo công ty quyết định tổ chức bộ máy quản lý theo mô hình kiểu trực tuyến kết hợp chức năng. Mô hình này đảm bảosự phát huy sáng tạo của các cấp, đồng thời đảm bảo tính cân đối đồng bộ của các phòng ban chức năng tinh giản bộ máy quản lý. Báo cáo thực tập tổng hợp 8 Khảo sát Thiết kế Lập dự án Sản phẩm Giám đốc Phó Giám đốc kinh tế Phó Giám đốc Thi công Sơ đồ 2: cấu tổ chức bộ máy quảncông ty Teteco Chức năng nhiệm vụ của các bộ phận: - Giám đốc công ty: là người điều hành chung mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, chịu trách nhiệm trước công ty, Tổng công ty Nhà nướcvề mọi hoạt động kinh doanh của công ty. Là người đại diện toàn quyền trong các hoạt động kinh doanh, quyền tổ chức bộ máy quản lý, lựa chọn đề bạt, bổ nhiệm, khen thưởng kỷ luật đối với cán bộ công nhân viên theô chính sách chế độ của Nhà nước. - Phó Giám đốc kinh tế: là người giúp việc giám đốc phụ trách các lĩnh vực về kinh tế kinh doanh, xúc tiến kết các hợp đồng kinh tế quyết toán bàn giao công trình. - Phó Giám đốc thi công: là người tham mưa cho Giám đốc về mặt kỹ thuật, giám sát thực hiện các vấn đề thi công công trình như kỹ thuật, tiến độ thi công, vật tư, tài sản cố định. - Ban kinh tế - kế hoạch: chức năng hoạch định chiến lược phát triển kinh doanh, đề ra các biện pháp hữu hiệu nhằm tiết kiệm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm. Trên sở đó lập kế hoạch sản xuất kinh doanh định kỳ (tháng, quý, năm). Lập Báo cáo thực tập tổng hợp 9 Ban Kinh tế kế hoạch Ban tổ chức hành chính Ban tài chính kế toán Ban kinh tế vật tư Đội SX số 1 Đội SX số 2 Đội SX số 3 Đội SX số 4 Đội SX số 5 Đội SX số 6 Xưởng khí các hợp đồng kinh tế, tiếp thị đầu tư theo dõi các hoạt động mua vật tư phục vụ các công trình. - Ban tổ chức - hành chính: giúp việc cho giám đốc trong công tác thực hiện các phương án sắp xếp, cải tiến, tổ chức sản xuất, quản lý đào tạo, bồi dưỡng tuyển dụng điều phối sử dụng hợp lý công nhân viên, thực hiện đúng đắn các chế độ, chính sách đối với các cán bộ công nhân viên đáp ứng yêu cầu ổn định phát triển của công ty. - Ban tài chính - kế toán: giúp giám đốc tổ chức hoạt động chỉ đạo toàn bộ công tác tài chính kế toán, thông tin kinh tế tổ chức hạch toán kinh tế trong toàn bộ công ty theo chế độ chính sách pháp luật của Nhà nước, điều lệ tổ chức kế toán những quy định cụ thể của công ty Tổng công ty về quản lý tài chính. Tổ chức bộ máy tài chính kinh tế trong công ty, tổ chức năng cao trình độ cho các cán bộ làm cồn tác tài chính kế toán. Tổ chức hướng dẫn kịp thời các chế độ chính sách, pháp luật về tài chính, kế toán của Nhà nước, của công ty Tổng công ty. - Ban kinh tế vật tư giới: giúp giám đốc trong công tác quảnkỹ thuật, quản lý chất lượng công trình, quản lý vật tư, quản lý xe máy thiết bị thi công nhằm lập ra các kế hoạch phù hợp cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. - Các tổ đội sản xuất: thực hiện các chức năng nhân lực, quản tổ chức sản xuất của tổ đội công trình đạt kết quả cao dựa trên sở thực hiện đúng các chế độ, các quy định của Tổng công ty, của công ty về các mặt. 1.5. cấu tổ chức sản xuất. cấu tổ chức sản xuất của công ty được chia thành 2 bộ phận độc lập nhau. Thứ nhất là các đội sản xuất trên công trường. Thứ hai là bộ phận Xưởng khí. 1.5.1. cấu đội sản xuất. Công ty hoạt động trong lĩnh vực xây lắp, chủ yếu là các công trình điện. Các đội được tổ chức theo mô hình hỗn hợp. Báo cáo thực tập tổng hợp 10 Đội trưởng Kế toán Đội phó Lao động trực tiếp tại công trình. [...]... HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY 2.1 Kết quả kinh doanh của công ty Trong những năm qua, dù vấp phải nhiều khó khăn những công ty đã không ngừng phát triển đạt được những thành tựu Sự nỗ lực cố gắng của đội ngũ nhân viên toàn công ty đã mang lại thành công cho công ty Điều đó được thể hiện thong qua bảng kết quả sau: Bảng 2: Bảng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Teteco từ năm 2005 -2008... đủ chính xác các báo cáo thống kê, lập gửi các báo cáo thống kê kế toán định kỳ đúng thời hạn - Lao động trực tiếp tại công trình: làm việc theo yêu cầu sự sắp đặt công tác của đội trưởng đội phó Báo cáo thực tập tổng hợp 11 1.5.2 Xưởng khí Xưởng chủ yếu gia công các dụng cụ thô sơ phục vụ cho công tác xây lắp như Bay, xẻng, thùng, xô vữa, sửa chữa các dụng cụ phục vụ thi công II ĐÁNH... Nguồn: Phòng tài chính kế toán Qua bảng tổng hợp số liệu trên cho thấy: tình hình hoạt động thi công xây lắp của công ty rất khả quan Các chỉ tiêu doanh thu, giá trị sản xuất,lợi nhuận sau thuế, tổng tài sản … đều tăng qua các năm Chỉ tiêu doanh thu phản ánh 1 phần khả năng tăng trưởng của công ty Doanh thu của công ty theo xu hướng năm sau cao hơn năm trước Năm 2004, doanh thu mới chỉ đạt 14265 triệu... biệt, năm 2006 công ty đạt tốc độ tăng doanh thu cao nhất, đạt 27663 triệu đồng, tăng so với năm 2005 là 49% Đây là một thành công rất lớn của công ty Đạt dược kết quả này là do sau cổ phần hoá công ty được hưởng các ưu đãi về thuế, được tiếp tục vay vốn của ngân hang thương mại nhà nước với lãi suất ưu đãi Tuy nhiên năm 2008 lại là 1 năm không thuận lợi cho việc sản xuất kinh doanh của công ty Doanh thu... cho các thành viên trong đội - Đội phó: chịu trách nhiệm trước đội trưởng về việc chuẩn bị, triển khai công trình, hướng dẫn kỹ thuật, kiểm tra nghiệm thu công trình hoàn thành, phát hiện các sai lầm trong thi công, tổ chức vật tư máy móc, bảo hộ lao động, lập biện pháp thi công theo dõi tiến độ, chất lượng sản phẩm - Kế toán đội: ghi số liệu ban đầu, lập chứng từ, sổ sách theo dõi các nghiệp vụ phát... cấu quản lý đội sản xuất - Đội trưởng: là người đứng đầu một tổ chức sản xuất hành chinh, chịu trách nhiệm trước thủ trưởng cấp trên về mọi hoạt động của đội: tổ chức thực hiện kế hoạch, hợp đồng đã được kết, truyền đạt kịp thời nhiệm vụ sản xuất cho công nhân bố trí công nhân phù hợp khả năng trình độ chuyên môn bảo đảm sự phối hợp chặt chẽ giữa các khâu công tác, , phân phối thu nhập cho các thành... xuất kinh doanh của công ty Doanh thu vẫn tăng nhưng nếu xét thêm chỉ tiêu lợi nhuận thì việc kinh doanh của công ty đang dấu hiệu đi xuống Nguyên nhân ở đây thể là do năm 2008 công ty hết thời hạn ưu đãi về thuế thu nhập, bên cạnh đó là tình trạng lạm phát khủng hoảng kinh tế Báo cáo thực tập tổng hợp 13 ... Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Chỉ tiêu Doanh thu Giá trị sản xuất Nộp ngân sách Lợi nhuận sau 14265 10100 1166 1802 18458 12758 1596 2003 27663 20754 2073 3200 30871 26325 1364 3100 35465 30769 1762 2500 thuế Tổng tài sản Nợ ngắn hạn Tài sản lưu 9769 7985 5989 11886 8035 6347 7253 6234 5036 12968 8613 6879 12893 9561 6870 Báo cáo thực tập tổng hợp 12 động Vốn chủ sở hữu khả năng thanh 2893 0.75 3091 0.79 . về công ty cổ phần công nghệ kỹ thuật và xây dựng Teteco em xin trình bày qua bốn phần sau: I.Tổng quan về công ty cổ phần công nghệ kỹ thuật và xây dựng. QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ KỸ THUẬT VÀ XÂY DỰNG TETECO. 1.1. Trụ sở chính. Tên đầy đủ tiếng Việt: công ty Cổ phần công nghệ kỹ thuật và xây dựng.

Ngày đăng: 18/04/2013, 10:41

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan