Đang tải... (xem toàn văn)
Internet và thương mại điện tử ở Việt Nam
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Lời nói đầu Thông thờng ,một phơng tiện thông tin đại chúng mới ra đời khi đạt đ- ợc 50 triệu ngời sử dụng , phải mất một thời gian khá dài mới đạt đợc con số ấy:Đài phát thanh phải chờ mất 40 năm ; Truyền hình phải mất 13 năm ;Truyền hình cáp phải mất 10 năm ;còn INTERNET đã đạt đợc con số trên cha đầy 5 năm và hiện nay đã có trên 200 triệu ngời sử dụng mạng và dự kiến trong vài năm tới số ngời sử dụng tiếp tục tăng gấp đôi sau mỗi năm Khi mới ra đời Internet đã thu hút sự quan tâm của mọi đối tợng trên hành tinh và theo thời gian nó càng liên quan chặt chẽ tới mọi lĩnh vực của cuộc sống ,cùng với Internet Thơng mại điện tử ra đời ,phát triển không ngừng làm thay đổi tất cả ,cách thức làm việc ,cách thức ta mua sắm ,cách thức trao đổi với Chính Phủ ,học tập và tất cả những gì chúng ta làm ở nhà.Cuộc cách mạng Internet tạo nên sự chuyển đổi quan trọng ,trớc hết nó thách thức và sau đó thay đổi về cơ bản cách thức mọi hoạt động đợc thực hiện trong thế giới ngày nay. Trong tình hình đó thì Kinh tế là lĩnh vực chịu tác động trực tiếp và sâu sắc nhất .Với INTERNET , nền kinh tế nối mạng ra đời , E-business-kinh doanh điện tử đang tạo ra một cơ hội tiềm tàng cho nền kinh tế thế giớ.Dự kiến nghành công nghệ thông tin sẽ tăng trởng bình quân 10% một năm và đạt doanh số 1600 tỷ USD vào năm 2002 .Trong tổng số đó ,thơng mại điện tử chiếm 600 tỷ USD , có tốc độ tăng trởng gấp đôi so với tốc độ tăng trởng chung của ngành. Do việc thay đổi cơ bản về hình thức kinh doanh ,dự kiến sau 2 năm cùng với các thành tựu khoa học , internet sẽ tạo nên một sự biến đổi toàn diện đời sống kinh tế thế giới .Các doanh nghiệp và cơ quan đang thấy rằng Internet là một công cụ mạnh mẽ mà họ có thể chông đợi để tăng cờng khả năng cạnh tranh và hội nhập vào nền kinh tế toàn cầu . Có thể khẳng định rằng cùng với việc xuất hiện của Internet ,lợi thế cạnh tranh lớn nhất trong nghành công nghệ thông tin ngày nay không còn là công nghệ nữa Công nghệ thay đổi quá nhanh và không một công ty nào có thể tạo một lợi thế cạnh tranh bền vững chỉ dựa vào công nghệ .Công nghệ thay đổi hàng ngày ,hàng giờ ,mọi nơi đều tràn ngập thông tin về mọi lĩnh vực , về các lĩnh vực kinh doanh ,thông tin đại chúng .Điều này có nghĩa là tạo ra những ứng dụng tích hợp áp dụng cho hàng loạt sản phẩm và dần dần cho các dịch vụ. Internet không chỉ tác động đến nền kinh tế toàn cầu mà còn ảnh hởng trực tiếp đến các vấn đề xã hội, văn hoá dân tộc ,thúc đẩy nhanh quá trình toàn cầu hoá.Quá trình toàn cầu hoá chỉ mới xuất hiện gần đây thôi,nó là hậu quả tất nhiên của các thành tựu khoa học công nghệ về cách mạng thông tin đặc biệt là trong lĩnh vực viễn thông khoảng 20 năm trở lại đây.Nhờ có những thành tựu khoa học này ,đặc biệt là Internet và Th điện tử ,mà ngời ta Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 có thể ngồi ở châu á để mua một hàng hoá ở châu âu và thực hiện thanh toán tức thời thông qua ngân hàng nào đó ở new york. Hoặc cùng một lúc hàng triệu ngời trên trái đất thông qua mạng Internet dã cùng chứng kiến con tàu vũ trụ Pathfinder đổ bộ xuống bề mặt sao Hoả.Hoặc qua mạng Internet trong nháy mắt hàng tỷ đôla có thể thay đổi chủ ở bất cứ góc trời nào trên thế giới .Do đó ngời ta mới kết luận :Nhờ có Internet và Th điện tử mà thế giới có vẻ nh thu nhỏ lại ,trên một mức độ nào đó làm cho khoảng cách về địa lý và biên giới chính trị không còn quan trọng nh trớc nữa. Dòng chảy thông tin cuồn cuộn mà Internet truyền tải ,đã trở thành nhịp cầu ,trở thành sợi dây vô hình nối kéo các dân tộc,các nền văn hoá xích lại gần nhau hơn .Toàn cầu hoá là một thành tựu của những năm cuối thế kỷ 20 ,là một sự phát triển khách quan khi thế giới bớc vào thời đại tin học.Tất cả những điều kỳ diệu do Internet đem đến mà chúng ta ghi nhận cũng mới chỉ là bớc đầu của một thời đại số hoá mà Internet đã châm ngòi. Với những kiến hiểu biết của mình ,em đã nhận thấy rằng thế kỷ tới là thế kỷ của một nền kinh tế tri thức , một nền kinh tế số hoá,và u thế của Mạng Máy Tính Toàn Cầu và Thơng Mại Điện Tử trong thế kỷ tới là phơng tiện truyền thông chủ yếu .Với những gì đợc trang bị trong những năm học còn ngồi trên ghế nhà trờng ĐHKTQD, với những kiến thức về các lĩnh vực nói chung và lĩnh vực tin học nói riêng em hiểu rằng Mạng Máy Tính Toàn Cầu và Thơng Mại Điện Tử nó có vai trò rất quan trọng đối với nền kinh tế thế giới nói chung và đối với nền kinh tế Việt Nam chúng ta nói riêng trong thế kỷ tới ,nhng với những kiến thức hiểu biết có hạn, em viết đề án môn học về lĩnh vực Internet và Thơng Mại Điện Tử không tránh khỏi những hạn chế và thiếu sót, em mong đợc Thầy góp ý và giúp đỡ chúng em cho bài viết này đợc hoàn thiện và tốt hơn. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 A.sơ lợc về internet I.internet mạng máy tính toàn cầu 1.Lịch sử ra đời và phát triển của Internet Vào những năm 1960 ,trong thời kỳ chiến tranh lạnh ,Bộ quốc phòng Mỹ có ý định nghiên cứu xây dựng một liên mạng máy tính toàn cầu nhằm duy trì hệ thống thu thập thông tin khi chiến tranh xẩy ra .Tháng 7 năm 1968 ,Cơ quan quản lý dự án nghiên cứu phát triển của bộ này (Advanced Research Prọect Agency-ARPA) đa ra dự kiến triển khai một liên kết đầu tiên các máy tính tại bốn điểm khác nhau.Tháng 12 năm 1968,từ đề nghị của BBN (Bolt Beranek &Newman) bốn điểm đầu tiên là Viện nghiên cứu Stamford,trờng Đại học Califomia ở Los Angeles ,UC-Santa Barbara và trờng Đại học Utah đã đợc liên kết thành một mạng gọi tên là mạng ARPANET dựa trê một giải pháp cả về phần cứng và phần mềm của BBN. Mặc dù tốc độ truyền thông tin trên ARPANET trong thập niên 1970 còn rất chậm,chỉ khoảng 50 KB/giây đến năm 1981 đã có khoảng 200 máy tính liên kết vào ARPANET . Vì các máy tính này đều là minicomputer hay mainframe , ARPANET đã đợc xem nh là một hệ thống mạng nối mạng đầu tiên trên thế giới và xuất hiện tên gọi host cho các máy tính kết nối vào mạng này .Cũng trong thập niên 1970 ,các nhóm nghiên cứu thuộc Trờng Đại học Stamford và BBN đã phát triển các bộ giao thức truyền thông TCP (Tranmission Control Protocol) và IP (Internet Protocol) đợc gọi chung là giao thức truyền thông TCP/IP và năm 1983 TCP/IP chính thức đợc sử dụng trên ARPANET. Thập niên 1970 còn đánh giấu sự ra đời của một công nghệ cho mạng cục bộ (LAN) là Ethernet ,đợc nghiên cứu từ năm 1972 bởi phòng thí nghiệm Palo Alto của Xerox Corporation .Năm 1980 chuẩn công nghệ này đ- ợc thừa nhận bởi DEC , Intel và Xorex với tên gọi là DIX Ethernet . Năm 1972 diễn ra hội nghị quốc tế về truyền thông máy tính với sự trình diễn của mạng ARPANET giữa 40 máy và Terminal Interface Processor (TIP) do Bob Kahn tổ chức. Sau đó Internetworking Working Group (INWG) ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu thiết lập giao thức bắt tay (agreed-upon) với chủ tịch là Vinton Cerf. Một thời gian sau Ray Tomlinson của BBN đã phát minh ra chơng trình e-mail để gửi thông điệp trên mạng phân tán . Năm 1973 diễn ra sự kết nối quốc tế đầu tiên vào ARPANET. Đó là sự kết nối của một trờng đại học của Anh : Universty College of London và của Royal Radar Establishment (Na Uy). Cũng vào thời gian đó luận văn tiến sĩ đại học Harvard của Bob Metcalfe đã phác hoạ ra ý tởng cho Ethernet và Bob kahn đa ra vấn đề Internet, khởi đầu chơng trình nghiên cứu liên mạng tại ARPA. Vào tháng 3, Vinton Cerf phác thảo ra cấu trúc gateway. Sau đó 6 tháng, tháng 9 năm 1973 Cerf và Kahn trình bày những ý tởng cơ bản của Internet tại INWG ở U of Sussex, Brighton, Vơng quốc Anh. Năm 1975 điều hành hoạt động của Internet đợc chuyển cho DCA (hiện nay là DISA) . Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Vào tháng 7 năm 1977 lần đầu tiên trình diễn về ARPANET /Packet Radio Net/SATNET trên hoạt động của các giao thức Internet với những gateway do BBN cung cấp. Năm 1979 ARPA thành lập Ban Điều khiển Cấu hình Internet (Internet Configuration Control Boad-ICCB). Năm 1981 mạng CSNET (Computer Science NETwork ) do nhiều nhà khoa học máy tính phối hợp với các trờng đại học : University of Delaware, Purdue, University of Wisconsin, công ty RAND và BBN lập nên nhờ tài trợ của NFS . CSNET cung cấp các dịch vụ về mạng cho các nhà khoa học gia ở trờng đại học mà không cần truy xuất vào mạng ARPANET. CSNET sau này đợc xem nh mạng phục vụ cho khoa học và máy tính (Computer and Science Network). Năm 1982 DOD tuyên bố bộ giao thức TCP/IP là giao thức chuẩn cho DOD. Kết nối trực tiếp giữa các nớc Hà Lan, Đan Mạch, Thuỵ Điển và Anh Quốc đợc thực hiện, tiếp theo đó sự truy nhập vào ARPANET đợc miễn phí. Năm 1983 ARPANET đợc tách ra thành ARPANET và MILNET. MILNET tích hợp cùng với Mạng dữ liệu quốc phòng (Defense Data Network). Ban hoạt động Internet (Internet Activities Board - IAB) ra đời thay thế cho ICCB. Cũng vào năm này quỹ khoa học Quốc gia Mỹ NSF ( National Science Foundation ) tài trợ cho việc xây dựng NSFnet (khoảng 10 triệu USD một năm ) . Năm 1984 giới thiệu Domain Name Server (DNS), số lợng máy chủ v- ợt quá 1000. Năm 1986 mạng NSFnet chính thức đợc thiết lập (tốc độ của Backbone là 56 Kbps). NSF thành lập 5 trung tâm siêu tính toán cung cấp những khả năng tính toán cao cấp cho các nơi. Đây cũng là năm có sự bùng nổ kết nối, đặc biệt là ở trờng đại học. Vào ngày 16 tháng 7 dới sự bảo trợ của công ty SoPAC (Society for Public Access Computing) mạng Freenet đầu tiên (tại Cleveland) đã đợc ra mắt. Năm 1987 Version 2 của NSFnet ra đời với hơn 100.000 máy tính, 3400 trung tâm nghiên cứu đợc kết nối, tốc độ truyền 45 triệu bít/giây. Năm 1988 Virus Internet đã làm ảnh hởng gần 6.000 trong số 60.000 máy chủ của Inernet. Một số vùng của Canađa, Đan Mạch, Phần Lan, Pháp, NA Uy, Thuỵ Điển nối vào NSFnet . Năm 1989 số lợng máy chủ vợt quá 100.000, mạng EUnet(Châu Âu ) và AUSSIBnet (úc) gia nhập mạng Internet. Đức, Isarel, ý, Nhật, Mexico, Hà lan, New Zealand, Puerto, U.K nối vào NSFnet, nhng các doanh nghiệp bị cấm vào NSFnet tuy nhiên họ có thể tham gia mạng Internet . Năm 1990 ARPANET ngừng hoạt động, argentina, áo, bỉ, brazil, chi Lê, ấn Độ, Ireland, Hàn Quốc, Tây Ban Nha, Thuỵ Sĩ nối vào NSFnet. Trong năm 1991 thơng mại điện tử phát triển rực rỡ ,đến năm 1993 khái niệm Xa lộ thông tin đợc Tổng thống Mỹ BillClinton đa ra tại quốc hội Mỹ nhằm chú trọng đặc biệt vào lĩnh vực công nghệ thông tin ,biến ngành này thành một ngành mũi nhọn giúp ích đáng kể vào nền kinh tế Mỹ. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 * Th điện tử(E-Mail) : Đây là dịch vụ của Internet đợc sử dụng nhiều nhất .Bạn có thể trao đổi th (E-mail) với hàng triệu ngời khắp thế giới .Ngời ta sử dụng e-mail vào bất cứ việc gì mà họ có thể làm với giấy hay điện thoại :bàn công việc , tán gẫu ,hỏi thăm ,tỏ tình Danh sách th điện tử (mailing list) cho phép bạn gia nhập vào những cuộc bàn luận theo nhóm ngờicó cùng mối quan tâm và gặp gỡ thông qua mạng .Dịch vụ th tín (Mail Servers) giúp chúng ta truy cập những thông tin cần thiết .Th điện tử rất dễ dàng sử dụng ,sửa đổi nội dung th ngay trên máy tính của chúng ta và sau đó đợc gửi tới ngời nhận một cách nhanh chóng với một chi phí thấp nhất. *Giao thức truyền nhận file(FTP): Nhờ có dịch vụ này mà chúng ta có thể nhận file từ máy chủ (Server) về máy tính cá nhân của mình hoặc có thể đa các file này lên máy chủ. Một trong những dịch vụ tiện lợi đó là: World Wide Web World Wide Web(WWW) ra đời, đợc trung tâm nghiên cứu nguyên tử Châu Âu (CERN) công bố, do Tim Berners-lee phát triển. NSFnet backbone đợc nâng cấp đạt tốc độ 44736 Mbps. NSFnet truyền một tỷ tỷ byte / tháng và 10 tỷ gói tin / tháng. Các nớc Croatia, CH séc, Hongkong, Hunggary, Bồ Đào Nha, Singapore, Nam Phi, ĐàiLoan, Tunisia nối vào NSFnet . Đây là khái niệm mà ngời dùng Internet quan tâm nhiều nhất hiện nay . Ngời ta viết tắt WWW hay còn gọi ngắn là Web. Web là một công cụ hay đúng hơn là dịch vụ của Internet .Khác với các dịch vụ trớc đây của Net, Web chứa thông tin bao gồm văn bản ,hình ảnh ,âm thanh thậm trí cả video đợc kết hợp với nhau .Web cho phép chúng ta có thể chui vào mọi ngõ ngách trên Net, là những điểm chứa cơ sở dữ liệu gọi là Web site .Nhờ có Web ,nên dù không phải là chuyên gia ,chúng ta vẫn có thể sử dụng Internet. Truy xuất dữ liệu: Nhiều máy tính (server) trên Internet chứa các tập tin mà chúng ta có thể truy xuất tự do .Đây là những th viện Catalog, sách ,tạp chí ,hình ảnh số hoá và vô số phần mềm máy tính ,từ trò chơi đến HĐH.Nói chung Unternet là cả một kho thông tin khổng lồ mà chỉ cần ngồi một chỗ ,chúng ta có thể với tới. Năm 1992 Internet Society bớc vào hoạt động, số lợng máy chủ vợt quá con số 1.000.000. IAB tiếp tục vai trò Internet Architecture Board và trở thành một thành phần của Internet Society. Các nớc Cameroon, Cyprus, Ecuador, Estonia, Kuwait, Latvia, Luxembourg, Malaysia, Slovakia, Slovenia, Thailand, Venezuela nối vào NSFnet . Năm 1993 NSF cho ra đời InterNIC, cung cấp các dịch vụ Internet nh: Dịch vụ về cở sở dữ liệu và th mục (AT & T), dịch vụ đăng ký (Network Solution Inc.), dịch vụ thông tin (General Atomics/CERFnet), liên hiệp quốc trực tuyến ( UN). Các nớc Bungary, Costa Rica . nối vào mạng NSFnet nâng tổng số các nớc tham gia mạng Internet lên hơn 59 quốc gia. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Năm 1994 đây là năm kỷ niệm lần thứ 25 của ARPANET /Internet, NIST (The National Institute for Standards and Technology) đề nghị thống nhất TCP/IP và giảm bớt yêu cầu chỉ dùng chuẩn OSI. WWW đã trở thành dịch vụ phổ biến thứ hai sau dịch vụ FTP. Những hình ảnh Video đầu tiên đ- ợc truyền đi trên mạng Internet . Năm 1995 NSF kết thúc việc tài trợ và NSFnet thu lại thành một mạng nghiên cứu.Trong 3 tháng WWW vợt trội hơn FTP và trở thành một dịc vụ có sự lu thông lớn nhất căn cứ trên số lợng gói tin truyền, và trong tháng 4 căn cứ trên số byte truyền. Các hệ thống quay só trực tuyên truyền thống nh Compurserve, AmericanOnline, Prodigy bắt đầu cung cấp khả năng tiếp cận mạng Internet. Việc đăng ký tên khu vực không còn miễn phí nữa, bắt đầu từ ngày 14 tháng 9 lệ phí hàng năm là 50 USD (trớc đây đợc bao cấp bởi NSF). NSF vẫn tiếp tục trả chi phí cho những đăng ký thuộc lĩnh vực giáo dục. Con số các máy tính kết nối với mạng Internet là khoảng 3,2 triệu với 42 triệu ng- ời dùng từ 42.000 mạng máy tính khác nhau trên 84 nớc trên toàn thế giới. Triển lãm Internet 1996 World Exposition là triển lãm thế giới đầu tiên trên mạng Internet . Dự báo đến năm 2000 mạng Internet sẽ có khoảng 300 triệu ngời dùng th- ờng xuyên! Internet là một ý tởng tuyệt vời nhng nếu chỉ bó hẹp trong các trờng đại học, trung tâm nghiên cứu khoa học, các cơ quan nhà nớc thì số lợng ngời sử dụng sẽ bị hạn chế vì cách truy cập thông tin còn khá cồng kềnh. Ngời dùng máy tính để truy nhập vào mạng thì thờng dùng các loại thông tin khác nhau dựa trên văn bản, hình ảnh, thậm chí cả âm thanh, và ngời ta đa ra khái niệm thông tin đa phơng tiện(multimedia). Giao diện ngời và máy trong đầu thập niên này đã trở nên thân thiện rất nhiều nhờ các biểu tợng gần giống với đời thờng và dùng thiết bị ngoại vi nh chuột, bút quang, và thậm chí chỉ bằng ngón tay trỏ tới đối tợng là có thể có ngay thông tin trớc mặt . Tất cả những điều nói trên đã làm cho thập kỷ 1980 trở thành thập niên phát triển bùng nổ của mạng máy tính và liên kết các mạng vùng . Trong thời gian này ,Bộ quốc phòng Mỹ quyết định tách riêng phần mạng về quân sự thành một mạng gọi là Milnet.Thuật ngữ ARPANET vẫn đợc sử dụng cho phần mạng còn lại dành cho các trờng đại học và viện nghiên cứu mặc dù thuật ngữ Internet đã xuất hiện. Việc xây dựng mạng máy tính không chỉ diễn ra ở Mỹ ,các trờng đại học và các cơ sở nghiên cứu tại Canada ,Châu âu và úc cũng không tránh khỏi xu hớng này .Internet phải đối đầu với những chuẩn truyền thông khác ở Châu âu ,đặc biệt là X25.Tuy nhiên TCP/IP trên nền mạng cục bộ và Internet tỏ ra làm việc uyển chuyển và hấp dẫn hơn. Năm 1989 mạng Eunet(châu âu) và AUSSIBnet(úc) gia nhập Internet. Năm 1992 ,Trung tâm nguyên tử Châu âu (Conseil Europeen Pour La Recherche Nucleair CERN) đã nghiên cứu và triển khai công nghệ World Wide Web (WWW) gọi tắt là Web ,đa Internet bớc sang một giai đoạn mới .thuận lợi hơn đối với ngời sử dụng . Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Sự phát triển ,bùng nổ của Internet diễn ra từ ngay những năm đầu của thập kỷ 1990 ,thuật ngữ ARPANET không còn đợc sử dụng nữa và tên gọi Internet trở thành tên gọi chính thức. 2.Những tổ chức liên quan. Internet là một mạng của các mạng nên không có cơ quan chủ quản , không thể vẽ nên một bản đồ đơn giản của Internet ,thậm chí không còn có một danh sách chính xác hàng triệu máy tính hay ngời sử dụng Internet . Internet hoạt động không cần có bất cứ sự điều hành của một trung tâm hay tổ chức đợc quyền quản lý nào. Sự ổn định và trật tự trên Internet đợc quy định từ mỗi thành phần của nó . Mỗi mạng này đều có chính sách quản lý sử dụng riêng của mình gọi là Accptable Use Policies (AUP) .Chẳng hạn các AUP thờng cấm chỉ những hành động quấy nhiễu đến ngời khác ,cấm sử dụng gian lận tài khoản sử dụng của ngời khác , không đợc phổ biến quảng cáo qua th điện tử Mỗi ngời sử dụng Internet đều phải nhất trí chấp hành các điều khoản quy định trong AUP của mỗi mạng thành phần . Sự vi phạm các quy tắc của AUP có thể dẫn đến sự từ chối cho phép sử dụng bởi các nhà cung cấp dịch vụ truy cập Internet hay bị truy tố trớc pháp luật. Tuy nhiên có nhiều tổ chức có liên quan đến Internet , phát sinh từ việc hoàn thiện ,phát triển và thực thi Internet .Một số tổ chức chủ yếu là: Các trung tâm thông tin mạng (Network Information Center-NIC) nh InterNIC, APNIC thực hiện việc cung cấp một cách có tổ chức và thống nhất các địa chỉ trên mạng ,cung cấp các dịch vụ đăng ký vào cộng đồng Internet. Hiệp hội Internet (The Internet Society) là một tổ chức phi lợi nhuận hớng vào các hoạt động hoàn thiện Internet và những kỹ thuật của nó . Liên hiệp thông tin (The Coalition for Networked Information-CNI) liên kết các th viện nghiên cứu . EDUCOM và CAUSE,CNI định hớng các hoạt động vào hoàn thiện liên kết mạng trong lĩnh vực giáo dục nhằm làm giàu thêm học vấn và nâng cao năng suất hoạt động trí tuệ. 3.Những dịch vụ phổ biến nhất Internet có nhiều dịch vụ hữu ích ,tuy nhiên hiện nay các dịch vụ phổ biến nhất là các dịch vụ th điện tử (Electronic Mail Email) , File Transfer Protocol(FTP) và WWW. Email là một dịch vụ cho phép ngời sử dụng có thể gửi và nhận th tín trên Internet .Với dịch vụ này mọi ngời dùng Internet từ bất cứ nơi nào trên thế giới đều có thể trao đổi thông tin dạng văn bản với nhau một cách nhanh chóng và rẻ tiền .Những tiến bộ mới nhất trong dịch vụ này cho phép các thông tin Multimedia cũng có thể đính kèm vào th gửi đi. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 FTP là dịch vụ đợc xây dựng nhằm đáp ứng nhu cầu cơ bản phát triển trong thời kỳ đầu của Internet :sao chép ,di chuyển một tệp từ máy tính này sang máy tính khác. WWW (Web) là dịch vụ ra đời trong thời kỳ sau của Internet .Nó cung cấp các siêu văn bản (Hyper Text) là các văn bản chứa các liên kết trỏ tới một siêu văn bản khác hay một dữ liệu Multimedia nào đó ,tại vị trí bất kỳ trên Internet xác định bởi một kiểu địa chỉ gọi là Uniform Resource Locator(URL) .Ngời đọc siêu văn bản bằng trình duyệt (Web browser) có thể thông qua các liên kết này mà lựa chọn chủ đề tham khảo ,theo sự quan tâm của mình , xuyên qua các văn bản khác là mắt xích của các xâu liên kết. Vì tính dễ sử dụng đối với ngời dùng ,WWW đã trở thành một dịch vụ quen thuộc hàng đầu và không thể thiếu , đến mức ngày nay cả các dịch vụ Email và FTP đã đợc tích hợp hầu hết các Web Browser . WWW cũng trở thành công cụ để khai thác các hoạt động tìm kiếm thông tin trên Internet (Search Engine) .Với khả năng chứa đựng các thông tin về các dữ liệu Multimedia ,WWW đã làm cho Internet trở nên sinh động và hấp dẫn hơn rất nhiều. Những dịch vụ thú vị khác cũng đang từng bớc trở nên phổ biến trên Internet là các dịch vụ nh nói chuyện (Chatting) hội nghị trên mạng (Net Meeting) ,Internet Phone và Internet Fax-dịch vụ điện thoại và Fax thông qua hệ thống truyền dẫn thông tin của Internet với giá sử dụng rất rẻ , tính theo đơn giá truy nhập Internet/phút và số phút truy nhập Internet. II. internet kho tài nguyên thông tin toàn cầu Đối với nhiều ngời dùng , Internet đợc hiểu đơn giản là một kho tài nguyên thông tin khổng lồ , là một xã hội rộng lớn cũng rất sinh động và lý thú, là một cộng đồng những ngời có cùng quan tâm , sở thích, vợt qua biên giới của cacc quốc gia . Với ý nghĩa này Internet còn lớn hơn, đẹp hơn chính bản thân nó nh là một liên mạng máy tính . 1.Kho tài nguyên thông tin khổng lồ Vì Internet liên kết hàng trục triệu mạng máy tính trên phạm vi toàn thế giới , nên nó cũng liên kết các hàng chục triệu kho tài nguyên thông tin của các mạng này , thông qua các dịch vụ của nó thành một kho tài nguyên khổng lồ , hết sức đa dạng về hình thức và phong phú về nội dung .Ngày nay ngời ta thờng nói với nhau rằng thông tin này đã đợc lấy từ Internet, rằng hãy vào Internet mà tìm kiếm thông tin cần thiết , mới nhất Kho tài nguyên thông tin Internet đa dạng từ chính sự đa dạng của các mạng thành viên của nó. Những mạng từ các trờng đại học ,các trung tâm hay viện nghiên cứu góp vào Internet , những thông tin khoa , giáo dục và công nghệ mới từ đủ mọi lĩnh vực . Những mạng từ các th viện ,bảo tàng cung cấp các thông tin khoa học ,văn hóa ,nghệ thuật của các miền đất nớc khác nhau , của các nền văn hóa , nền văn khắp nơi trên toàn thế giới. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 2.Internet-Siêu Sa Lộ Thông Tin Lần đầu tiên, cụm từ Siêu xa lộ thông tin đợc đa ra công luận ở Mỹ năm 1993, và đã đợc xếp là một trong mời sự kiện hàng đầu của tin học thế giới năm đó, đã đợc quan tâm đặc biệt của nhiều giới chức trên toàn cầu. ý tởng về siêu xa lộ thông tin (SXLTT) đợc đa ra công luận vào tháng 3/1993 tại Mỹ, sau khi Tổng thống Bill Clinton và phó Tổng thống Albert Gore bớc vào nhà trắng. Ngày 22/2/1994 Tổng thống Bill Clinton đọc một bản tuyên bố quan trọng tại quốc hội Mỹ với tên gọi: Công nghệ vì sự tăng trởng của nền kinh tế Mỹ -Một hớng mới để xây dựng sức mạnh kinh tế . Bản báo cáo đã kêu gọi Nhà nớc Mỹ đầu t phát triển SXLTT và coi đó cũng giống nh việc nớc Mỹ đầu t phát triển hệ thống đờng xe lửa và hệ thống điện tín ở Mỹ thế kỷ 19. Tổng thống Bill Clinton nêu rõ:Nớc Mỹ sẽ xây dựng xong SXLTT trong vòng từ 10 đến 15 năm tới và đã quyết định đầu t 200 tỷ USD để triển khai siêu xa lộ thông tin ở Mỹ. Còn phó tổng thống Al Gore thì cho rằng siêu lộ cao tốc thông tin là thị trờng quan trọng bậc nhất của thế kỷ 21 bằng mọi cách phải xây dựng ý đồ xây dựng các SXLTT cũng đang đợc một loạt nớc và khu vực trên thế giới hởng ứng. Về thực chất Siêu xa lộ thông tin bao gồm các hệ thống khác nhau: Các siêu xa lộ có hình ảnh chủ yếu nhằm truyền đi các dịch vụ truyền thông đa phơng tiện (Multimedia) tơng tác. Các xa lộ này đảm bảo truyền tới từng hộ gia đình nhằm các ứng dụng cho loại vô tuyến số hoá, mua bán điện tử, các dịch vụ văn hoá có khoảng cách xa. Các xa lộ này cần có tốc độ truyền rất cao và hiện còn nhiều vấn đề kỹ thuật cha giải quyết đợc. Các xa lộ chủ yếu truyền các văn bản với thông lợng thấp, đã có từ 20 năm nay và đợc phát triển mạnh dựa trên mạng nòng cốt chủ yếu là Internet đã có sẵn từ trớc ở Mỹ. Thực ra, sử dụng cụm từ Siêu xa lộ thông tin là để nhằm mục đích diễn giải cho ý tởng của những con đờng chính công cộng mà theo chúng thông tin đợc chuyển giao với tốc độ cao. Các chuyên gia tin học thì khẳng định rằng, SXLTT sẽ là cầu nối để nhân loại chuyển từ xã hội hậu công nghiệp sang xã hội thông tin. Các nhà xã hội học thì cho rằng, đấy chính là tiền đề cho sự hình thành một nền văn minh toàn cầu. Siêu Xa Lộ Thông Tin là một sản phẩm tiêu biểu nhất của khoa học và công nghệ thế giới trong những năm cuối của thế kỷ 20. Đây là công trình chiến lợc để các nớc phơng Tây bớc vào thế kỷ 21 . Theo kế hoạch của Craig McCaw (công ty McCaw Celluar - tổ chức khai thác các máy điện thoại di động lớn ở Mỹ) và Bill Gate (ông chủ của công ty phần mềm máy tính Microsoft ở Mỹ) thì SXLTT bao gồm một mạng lới các vệ tinh có công suất tơng đơng mạng cáp quang hiện đại bao gồm khoảng 840 vệ tinh đợc đặt trên 21 quỹ đạo khác nhau qua hai địa cực và phủ kín đợc khoảng 95% bề mặt trái đất. Vì các vệ tinh bay trên quỹ đạo thấp (cao độ khoảng 700 km) nên hàng năm có khoảng 10% vệ tinh bị rơi trở lại Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 trái đất, để đối phó với nguy cơ này một hệ thống theo dõi và kiểm soát liên tục hoạt động và chỉ đạo việc phóng các vệ tinh bổ sung.Nh vậy mỗi năm phải phóng thêm khoảng 84 vệ tinh mới. Việc hiệu chỉnh hệ thống chỉnh lu của các vệ tinh cũng khá phức tạp, mỗi vệ tinh bay một vòng quanh trái đất hết khoảng 90 phút và trong tầm bắt sóng của ngới sử dụng tối đa là 30 phút trớc khi nó mất hút ở cuối đ- ờng chân trời, nh vậy hệ thống các đài tiếp phát phải đợc thiết lập đủ để đảm bảo cho liên lạc không đợc gián đoạn. Các nhà thiết kế Siêu Xa Lộ Thông Tin Mỹ dự kiến đến năm 2001 SXLTT sẽ đợc đa vào hoạt động, khai thác ở giải tần số siêu cao (28 Giga Hetz) với kỹ thuật Digital và video có độ phân giải cao. Siêu Xa Lộ Thông Tin ra đời sẽ làm thay đổi nhiều lĩnh vực trong đời sống xã hội của loài ngời, ta hãy xét một số mặt sau: Mọi ngời trên thế giới đều có thể liên lạc với nhau bằng âm thanh, tiếng nói và hình ảnh. Đờng biên giới quốc gia không còn ý nghĩa gì nữa . Khả năng truyền thông tin là rất lớn (coi nh không có sự hạn chế). Hình thành một khái niệm mới về làm việc đó là làm việc từ xa (teleworking), đa số cán bộ viên chức có thể làm việc tại nhà nên số ngời đến công sở làm việc giảm đi rõ rệt, từ đó giảm đợc mật độ đi lại trên đờng, tiết kiệm đợc nhiên liệu và phơng tiện giao thông, tiết kiệm đợc diện tích công sở, giảm đợc tai nạn giao thông, bảo vệ đợc môi trờng và sức khỏe . Tổ chức các hội nghị hội thảo quốc tế rất thuận lợi, các thành viên tham dự không còn lo đi muộn nữa (vì ở mọi nơi đều có thể tham luận và nghe nhìn ngời khác phát biểu). Có thể coi Internet là khuôn mẫu đầu tiên về Siêu Xa Lộ Thông Tin. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 [...]... Tel : 0918.775.368 B.sơ lợc về thơng mại điện tử I.thơng mại điện tử một hình thức kinh doanh mới 1.Sự ra đời và phát triển của thơng mại điện tử Ngay tử những năm 60 ,khi máy tính điện tử bắt đầu đợc ứng dụng rộng rãi trong các lĩnh vực kinh tế , việc tin học hoá đợc tiến hành đầu tiên trong các lĩnh vực ngân hàng ,tài chính ,kinh doanh và thơng mại. Thơng mại điện tử gắn liền với việc phát triển vợt... 0918.775.368 bình thờng thơng mại Việt Mỹ ,cơ hội để cho sản phẩm Việt Nam trên thị trờng thơng mại điện tử sẽ gia tăng nhanh chóng và các công ty Việt Nam sẽ chia sẻ một phần doanh thu khổng lồ 600 tỷ USD từ mạng toàn cầu vào năm 2002 Nhiều chuyên gia thơng mại cho rằng kinh doanh điện tử không chỉ đơn giản là vấn đề thay đổi phơng thức, mà đích cuối cùng là thơng mại điện tử là phát triển hình thức... trong thơng mại điện tử Khi nói đến thơng mại điện tử, nhiều ngời vẫn thờng chỉ coi đó là một nghiệp vụ bán hàng trực tuyến nghĩa là sử dụng các trang Web để bán hàng hoá và dịch vụ và thông tin cho ngời tiêu dùng Thực chất thơng mại điện tử bao gồm tất cả các bớc của một quá trình kinh doanh thông thờng.Nhng rõ ràng thiếu yếu tố ngời tiêu dùng và sự mua hàng của ngời tiêu dùng thì thơng mại điện tử sẽ không... chẽ với nhau và việc triển khai một giải pháp toàn diện cho việc ứng dụng TMĐT ở Việt Nam chúng ta có tính chất cấp bách và thờng xuyên suốt quá thành thực hiện 1.Thơng mại điện tử thời trứng nớc Nếu nh hiện nay TMĐT phát triển rất mạnh trong khu vực và trên thế giới thì ngợc lại tại Việt Nam TMĐT vẫn còn trong giai đoạn "thử nghiệm" là chính Hiện tại, cơ sở pháp lý hình thành TMĐT ở Việt Nam hầu nh... quyết định 4.Để sử dụng thơng mại điện tử có hiệu quả Trong thế kỷ 21, thơng mại điện tử là một công cụ hữu hiệu giúp các công ty kinh doanh dễ dàng hơn Tuy nhiên, để thành công, các nhà kinh doanh cần nắm vững kỹ thuật của thơng mại điện tử (TMĐT) Kiểu đơn giản, một công ty tham gia TMĐT bằng cách sử dụng th điện tử, và một trang Web để giới thiệu công ty, quảng cáo sản phẩm và có thể bán hàng qua mạng... vụ và công nghệ để giúp bạn đạt đợc mục đích kinh doanh Thực hiện tất cả các bớc trên và thơng mại điện tử tạo nên thay đổi quan trọng đối với khách hàng, nhà cung ứng và lao động Điều đó giúp cải tiến tình trạng kinh doanh của doanh nghiệp 5.Bí quyết thành công trong thơng mại điện tử: Mặc dù thơng mại điện tử (TMĐT) giúp các doanh nghiệp giảm đợc đáng kể chi phí hoạt động trong phân phối sản phẩm và. .. thông tin (và tiền bạc ) phải đợc an toàn Và vì vậy,để có thơng mại điện tử ,cùng với sự phát triển của mạng Internet ,ta còn phải có các giải pháp an toàn thông tin khi dùng Internet cho các hoạt động thơng mại 2.Viễn cảnh của thơng mại điện tử Theo số liệu điều tra mới nhất của công ty Rrester Research Inc-một công ty về các thống kê thị trờng thông tin,sẽ có 40 triệu ngời Mỹ mua sắm qua ,mạng vào năm... chi phí thu mua hàng hoá Internet còn có thể giúp làm giảm chi phí mua hàng nhiều hơn thế Internet mở ra cơ hội làm ăn điện tử với các nhà cung cấp mới và nhà cung cấp vừa và nhỏ trớc đây thờng chỉ liên lạc với bạn hàng qua Fax hoặc điện thoại Internet giúp làm giảm chi phí vận hành và tạo nên các cơ hội tiêu thụ hàng hoá từ những lời đề nghị đấu thầu đợc công bố rộng rãi trên Internet 2.Giảm Hàng Tồn... thờng cho ngời tiêu dùng; tăng cờng việc chống quảng cáo bừa bãi bằng th điện tử và mở thêm các hợp đồng trên mạng Theo dự báo của Công ty Dữ liệu Quốc tế, International Data Corp (IDC), thì đến năm 2003, trị giá thơng mại điện tử trên Internet sẽ là 1.000 tỷ USD do ngày càng có nhiều ngời mua sẵm trên mạng hơn và Internet sẽ trở thành nơi "đất lành chim đậu" cho các doanh nghiệp trong việc ký kết các... triển nh Việt Nam chúng ta thì luôn luôn cần phải đầu t vào mọi lĩnh vực để học hỏi và theo kịp sự phát triển của nền khoa học của thế giới Internet chỉ mới hội nhập vào nớc ta trong những năm gần đây, chính vì vậy mà Internet vẫn còn rất mới mẻ đối với ngời dân Việt Nam chúng ta.Nhng hiện nay thì Internet không những đợc đón nhận mà nó còn không ngừng phát triển ,việc sử dụng môi trờng Internet cũng