Đang tải... (xem toàn văn)
QUá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng công thương hoàn kiếm
Báo cáo thực tập tổng hợp Cơ sở thực tập: Chi nhánh NHCT Hoàn Kiếm 37 Hàng Bồ Sinh viên : Trơng Đức Phú Lớp : TMQT 41A Khoa Thơng Mại GVHD : Th.S Nguyễn Quang Huy 1. QUá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng công thơng hoàn kiếm. 1.1 Hoàn cảnh ra đời của Ngân hàng Công thơng Việt Nam. Ngân hàng Công thơng Việt Nam (inCOmBANK) đợc thành lập theo quyết định số 402/ct ngày 14/11/1990 của Chủ tịch Hội đồng bộ trởng (nay là Thủ tớng Chính phủ) và đợc Thống đốc Ngân hàng Nhà nớc ký quyết định số 67/QĐ-NH5 ngày 27/03/1993 về việc chuyển hoạt động ngân hàng sang hạch toán kinh doanh, hệ thống ngân hàng Việt Nam chuyển từ mô hình một cấp sang mô hình hai cấp. Cùng với sự ra đời của các ngân hàng nh Ngân hàng Ngoại th- ơng Việt Nam, Ngân hàng Đầu t và phát triển Việt Nam, Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam thì từ 1/7/1988, Ngân hàng Công thơng Việt Nam (NHCTVN) đã đợc ra đời và bắt đầu đi vào hoạt động. Cùng với sự nghiệp đổi mới của đất nớc và sự phát triển của toàn ngành, sau hơn 10 năm xây dựng và trởng thành, NHCTVN ngày càng phát triển và khẳng định vai trò, vị trí trong hệ thống ngân hàng thơng mại (NHTM) Việt Nam. NHCTVN là một trong những NHTM hàng đầu ở Việt Nam và đóng góp một phần đáng kể trong việc thực hiện mục tiêu phát triển kinh tế mà Đảng và Nhà nớc đã vạch ra, đồng thời tham gia vào việc thực thi chính sách tiền tệ nhằm góp phần kiềm chế và đẩy lùi lạm phát, thúc đẩy nền kinh tế tăng trởng và đi lên. Cho đến nay, hệ thống NHCTVN đã có mạng lới rộng khắp trong toàn quốc bao gồm: trụ sở chính và hai Sở giao dịch, 69 chi nhánh phụ thuộc, 27 chi nhánh trực thuộc, 153 phòng giao dịch và 378 quỹ tiết kiệm, 86 cửa hàng vàng bạc đặt tại hầu hết các tỉnh, thành phố, các trung tâm kinh tế và khu công nghiệp phát triển trong cả nớc. NHCTVN có quan hệ đại lý với 450 ngân hàng và các tổ chức tiền tệ của hơn 50 quốc gia trên khắp các Châu lục và khu vực kinh tế trên thế giới, đồng thời là thành viên chính thức của Hiệp hội các ngân hàng Châu á (ABA), Hiệp hội các Ngân hàng Việt Nam (VNBA), Hiệp hội Viễn thông tài 1 chính Liên ngân hàng toàn cầu (SWIFT) và Tổ chức thẻ VISA quốc tế. Ngoài ra, NHCTVN còn tham gia góp vốn liên doanh với nớc ngoài nh IndoVina Bank, Công ty cho thuê tài chính quốc tế (VILC) . Hơn nữa , NHCTVN còn là một trong những sáng lập viên và đại cổ đông của Sài Gòn Công thơng Ngân hàng. Với đội ngũ gần 12000 cán bộ quản lý và nhân viên chuyên môn có trình độ cao và nhiệt tình, NHCTVN đã và đang phục vụ một cách nhiệt tình đối với các khách hàng của ngân hàng, chủ yéu là các tổ chức kinh tế trong các lĩnh vực công nghiệp, xây dựng, giao thông vận tải, bu chính viễn thông, thơng mại, du lịch và khách hàng cá nhân tại các khu tập trung dân c (thành phố, thị xã). 1.2 Khái quát về Ngân hàng Công thơng Hoàn Kiếm. 1.2.1 Sơ lợc về quá trình hình thành và phát triển Ngân hàng Công thơng Hoàn Kiếm (NHCTHK) là một chi nhánh của NHCTVN, có trụ sở chính đặt tại 37 Hàng Bồ, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Trớc tháng 3/1988, NHCTHK thuộc về NHCT thành phố Hà Nội thực hiện nhiệm vụ chính đợc giao là vừa kinh doanh tiền tệ, tín dụng và thanh toán, đồng thời vừa bảo đảm nhu cầu về vốn cho các đơn vị ngoài quốc doanh và các tập thể trên địa bàn của quận Hoàn Kiếm. Nhng kể từ sau khi chỉ thị số 218/CT ban hành ngày 13/7/1987 của HĐBT, thực hiện Điều lệ của NHCTVN, ngày 26/3/1988, NHCTHK chính thức tách ra khỏi NHCT thành phố Hà Nội để trở thành NHCTHK nh ngày nay. Do NHCTHK là một chi nhánh của NHCTVN nên bên cạnh việc thực hiện đầy đủ các chức năng của một chi nhánh thì ngoài ra NHCTHK còn thực hiện các hoạt động kinh doanh tiền tệ và dịch vụ nh một NHTM. NHCTHK là một đơn vị hạch toán độc lập nhng tơng đối phụ thuộc vào NHCTVN, có quyền tự chủ kinh doanh, có con dấu riêng và đợc mở tài khoản giao dịch tại NHNN cũng nh các tổ chức tín dụng khác trong cả nớc. Kể từ khi thành lập cho đến nay, NHCTHK đã và đang hoạt động kinh doanh trên cơ sở tự kinh doanh, tự bù đắp và có lãi. Trải qua quá trình hoạt động trên 10 năm, NHCTHK đã hoà nhập vào hoạt động chung của cả hệ thống ngân hàng trong nền kinh tế thị trờng. Hơn nữa, NHCTHK không những chỉ đứng vững trong cạnh tranh mà còn không ngừng mở rộng và phát triển với hiệu quả ngày càng cao. 1.2.2 Đặc điểm về môi trờng hoạt động và khách hàng của NHCTHK 2 NHCTHK có địa bàn hoạt động chính tại quận Hoàn Kiếm, là một quận thuộc khu trung tâm thơng mại lớn nhất của Hà Nội gồm 18 phờng với hơn 22 vạn dân và diện tích là 4,25 km2. Mặt khác, nằm trong khu trung tâm kinh tế- văn hoá-xã hội của cả nớc, NHCTHK có nhiều thuận lợi trong hoạt động kinh doanh tiền tệ của mình. Tuy nhiên, do đặc điểm dân c trong địa bàn và lại hoạt động chủ yếu trên lĩnh vực thơng mại nên hầu hết khách hàng của NHCTHK là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các cơ sở sản xuất và các cá nhân. Bên cạnh đó, NHCTHK không tránh khỏi sự cạnh tranh gay gắt của các ngân hàng khác trong hệ thống. Hơn nữa, trên địa bàn quận còn có Hội sở chính của NHCTVN nên các cơ quan, xí nghiệp lớn của các Bộ, Sở và các doanh nghiệp có tầm cỡ khác thờng mở tài khoản và giao dịch tại Hội sở chính này. Nhìn chung, khách hàng chủ yếu của NHCTHK là các đối tợng khách hàng thuộc thành phần kinh tế ngoài quốc doanh, còn lại là một số rất ít các đơn vị kinh tế quốc doanh. Tuy nhiên, trong mấy năm gần đây, ngân hàng đã chú trọng và tìm mọi biện pháp nhằm thu hút và lôi kéo khách hàng thông qua việc không ngừng nâng cao chất lợng dịch vụ, giảm thiểu những thủ tục hành chính rờm rà . 1.2.3 Các hoạt động nghiệp vụ của NHCTHK Huy động vốn: với hoạt động mở tài khoản và nhận tiền gửi tiết kiệm của tất cả các tổ chức và dân c trong và ngoài nớc: Mở tài khoản tiền gửi không kỳ hạn, có kỳ hạn bằng VND và ngoại tệ. Nhận tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn, có kỳ hạn. Phát hành các loại chứng chỉ tiền gửi, tín phiếu, kỳ phiếu và trái phiếu ngân hàng. Các hình thức huy động vốn khác nh tiếp nhận vốn tài trợ, vốn uỷ thác đầu t từ NHNN và các tổ chức quốc tế, chính phủ của các nớc và các cá nhân. Đặc biệt là dịch vụ tiết kiệm điện tử lần đầu tiên thực hiện ở Việt Nam. Tín dụng: Thực hiện các loại hình tín dụng đối với mọi nhu cầu về vốn trong nền kinh tế: Cho vay ngắn, trung và dài hạn bằng VND và ngoại tệ đối với các tổ chức kinh tế, các cá nhân và hộ gia đình thuộc mọi thành phần kinh tế. Đồng tài trợ, cho vay hợp vốn đối với những dự án có quy mô lớn và thời hạn hoàn vốn dài. Bảo lãnh: bảo lãnh mua hàng trả chậm, bảo lãnh tham gia đấu thầu, bảo lãnh thực hiện hợp đồng vay vốn với bên thứ ba, bảo lãnh tiền đặt cọc, bảo lãnh giao nhận hàng. 3 Các chơng trình vay vốn u đãi: cho vay bằng Quỹ phát triển các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEDF), các hiệp định tín dụng khung và đặc biệt là chơng trình cho vay sinh viên với lãi suất u đãi. Thanh toán quốc tế: thực hiện nghiệp vụ thanh toán xuất nhập khẩu hàng hoá dịch vụ bằng các phơng thức: Th tín dụng (L/C): nhận phát hành th tín dụng, thông báo L/C, xác nhận, chiết khấu và thanh toán L/C . Nhờ thu: nhờ thu hối phiếu trả ngay (D/P) và nhờ thu chấp nhận hối phiếu (D/A) . Chuyển tiền điện tử Chuyển tiền kiều hối Thanh toán thẻ tín dụng quốc tế, séc du lịch Thực hiện các dịch vụ kinh doanh tiền tệ , ngoại hối: Dịch vụ mua bán ngoại hối giao ngay (Spot). Dịch vụ mua bán ngoại hối kỳ hạn (Forward). Dịch vụ hoán đổi SWAP Dịch vụ thanh toán điện tử đợc thực hiện nhanh chóng, chính xác, an toàn và tiện lợi nhờ hệ thống máy tính đợc nối mạng nội bộ. Dịch vụ t vấn và quản lý tài chính tiền tệ, đại lý ngân hàng, dịch vụ bảo hiểm, quản lý tiền vốn và các dự án đầu t phát triển theo yêu cầu của khách hàng. Đầu t dới các hình thức hùn vốn, liên doanh, mua cổ phần, mua tài sản và các hình thức đầu t khác vào các doanh nghiệp và các tổ chức tài chính tín dụng khác. Thực hiện các nghiệp vụ uỷ nhiệm khác của Nhà nớc và NHNN. 2. Hệ thống bộ máy tổ chức của NHCT Hoàn Kiếm. Hiện nay, NHCTHK có hơn 200 cán bộ trên tổng số 1,2 vạn cán bộ của toàn bộ hệ thống NHCT, trong đó có 40,8% có trình độ đại học và trên đại học, còn lại đều đã đợc đào tạo qua hệ cao đẳng, trung học chuyên ngành ngân hàng. 2.1 Ban Giám đốc. Ban Giám đốc của NHCTHK gồm có một Giám đốc và ba phó Giám đốc. + Giám đốc chịu trách nhiệm và quyền lãnh đạo chung trong toàn Ngân hàng, ngoài ra còn chịu trách nhiệm điều hành và quản lý công việc tổ chức cán bộ, phòng kinh doanh đối ngoại, phòng kiểm soát kiêm Bí th Đảng uỷ. 4 + Phó Giám đốc thứ nhất: Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý phòng kinh doanh kiêm Chủ tịch công đoàn. + Phó Giám đốc thứ hai: Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý phòng kế toán tài chính, phòng giao dịch Đồng Xuân và phòng vi tính. + Phó Giám đốc thứ ba: Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý phòng nguồn vốn, phòng kho quỹ, bộ phận hành chính. 2.2 Các phòng ban, bộ phận trực thuộc. NHCTHK có 9 phòng ban, hoạt động theo chức năng riêng đã đợc phân công theo sự chỉ đạo điều hành của Ban giám đốc. Phòng kinh doanh: Đây là phòng kinh doanh tổng hợp, thực hiện các nghiệp vụ cho vay đối với các khách hàng là các tổ chức và cá nhân thuộc mọi thành phần kinh tế, dới hình thức là các khoản vay ngắn, trung và dài hạn, cho vay uỷ thác, cho vay theo dự án. Đồng thời cũng thực hiện chức năng giám sát và quản lý việc sử dụng vốn. Phòng kinh doanh đối ngoại: thực hiện 2 chức năng chính là thanh toán quốc tế (thanh toán xuất nhập khẩu bằng các phơng thức mở tài khoản, nhờ thu và L/C) và kinh doanh ngoại tệ (thanh toán, chuyển tiền cho các khách hàng, chủ yếu là mua bán ngoại tệ để phục vụ cho các doanh nghiệp XNK), hạch toán kế toán các nghiệp vụ ngoại tệ, làm đầu mối thanh toán séc du lịch, thẻ tín dụng quốc tế, thu chi tiền mặt ngoại tệ cho các đơn vị, thực hiên việc giải ngân cho một số dự án do NHCTVN chỉ định. Phòng giao dịch Đồng Xuân: do trên địa bàn quận Hoàn Kiếm có khu chợ Đồng Xuân nên NHCTHK đã tổ chức ra một phòng riêng để phục vụ cho các thành phần kinh tế ngoài quốc doanh. Phòng này hoạt động nh một chi nhánh ngân hàng, tự hạch toán thu chi độc lập và có lãi. Phòng nguồn vốn-cân đối tổng hợp: làm nhiệm vụ xây dựng kế hoạch cân đối và tổng hợp về nguồn vốn và sử dụng vốn; huy động mọi nguồn vốn tiết kiệm từ các tổ chức và cá nhân thuộc mọi thành phân kinh tế; thực hiện chế độ thông tin, lập kế hoạch tài chính, tổng hợp, phân tích, báo cáo về mọi tình hình hoạt động kinh doanh của NHCTHK theo yêu cầu của Giám đốc NHCTVN. Phòng kế toán-tài chính: thực hiện hạch toán kế toán các nghiệp vụ thanh toán bằng VND, lên cân đối tổng hợp. Phòng có 5 tổ công tác chịu trách nhiệm về các chức năng riêng biệt: Tổ kế toán nội bộ, Tổ 5 thanh toán viên, Tổ thanh toán liên ngân hàng, Tổ thanh toán bù trừ và Tổ tiết kiệm. Phòng ngân quỹ: quản lý tồn quỹ, thực hiện thu chi theo lệnh về tiền mặt VND và ngoại tệ, bảo quản và phân phối các chứng từ có giá. Phòng kiểm soát: thực hiện kiểm soát nội bộ là nhiệm trọng tâm của phòng, ngoài ra còn thanh tra các vụ việc có liên quan, các thao tác nghiệp vụ nhằm ngăn chặn các rủi ro xảy ra từ chính các cán bộ ngân hàng. Phòng vi tính: quản lý và xử lý các dữ liệu kế toán, kết nối mạng nội bộ, ngoài ra còn thực hiện việc bảo dỡng, lắp đặt các máy tính phục vụ cho việc tổng hợp, cân đối, sao kê cho mạng máy tính phòng kế toán. Phòng tổ chức-hành chính: thực hiện các công việc về hành chính quản trị nh các doanh nghiệp khác, bảo đảm cơ sở vật chất cho hoạt động kinh doanh của các phòng ban; quản lý, sắp xếp và điều chuyển nhân sự, bảo đảm tiền lơng cho cán bộ nhân viên, tham mu cho lãnh đạo về xét tuyển và đề bạt cán bộ. Các phòng trên có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, phối hợp với nhau để thực hiện tốt các hoạt động của ngân hàng. Cơ cấu tổ chức của các phòng ban ngày càng đợc cải tiến để ngày càng phục vụ tốt hơn cho nhiệm vụ của một ngân hàng đa năng, hiện đại và ngày càng có nhiều sản phẩm mới, đáp ứng đợc các nhu cầu của khách hàng trong cơ chế thị trờng. NHCTHK với phong châm: Vì sự thành đạt của mọi ngời, mọi nhà và mọi doanh nghiệp luôn không ngừng đổi mới các phơng thức phục vụ, nâng cao chất lợng và hoàn thiện các sản phẩm dịch vụ để thoả mãn ngày càng tốt hơn nữa nhu cầu của khách hàng và thực hiện tốt các mục tiêu đề ra. Biểu 1: Sơ đồ Bộ máy tổ chức của NHCTHK 6 Giám đốc Phó Giám đốc Phó Giám đốc Phó Giám đốc Phó Giám đốc 3. Tình hình hoạt động của NHCTHK năm 2002. Kinh tế Việt Nam năm 2002 đã đạt đợc các chỉ tiêu cơ bản theo kế hoạch: - Tăng trởng GDP đạt 7%, chỉ số giá cả tăng 4%- mức tăng vừa đủ để tạo đà cho nền kinh tế tăng trởng cao và bền vững. Môi trờng kinh doanh và tài chính đợc cải thiện thể hiện khách quan thông qua sự nâng cấp đồng loạt của cả 3 công ty tài chính quốc tế: Stanđard & Poors, Moody và Fitch. - Lòng tin của giới doanh nghiệp tiếp tục đợc củng cố bởi những cam kết của Chính phủ cả về bớc đi và lộ trình cải cách. Đặc biệt nhờ luật doanh nghiệp tiếp tục phát huy tác dụng và việc thực hiện cơ chế lãi suất thoả thuận, nguồn vốn đầu t trong nớc tăng mạnh. Bởi vậy, trong điều kiện nguồn vốn FDI sút giảm gần một nửa và nguồn vốn ODA giải ngân chậm, tổng vốn đầu t phát triển kinh tế năm 2002 vẫn đạt 184 ngàn tỷ ( tăng 12,4% so với năm 2001). Đây là yếu tố vật chất quyết định đến tốc độ tăng trởng GDP của đất nớc. - Nhiều chuyên gia kinh tế cho rằng: biện pháp nới lỏng kinh doanh ngoại tệ của NHNN đã bắt đầu phát huy tác dụng. Việc giảm tỷ lệ kết hối từ 40% xuống còn 30% và tăng biên độ tỷ giá từ 0,1% lên 0,25% đã tạo điều kiện cho cung cầu ngoại tệ gặp nhau, xoá bỏ tình trạng căng thẳng ngoại tệ giả tạo. Bởi vậy năm 2002, bên cạnh sự ổn định tỷ giá VND/USD là sự nhích lại ngày càng gần giữa tỷ giá trên thị trờng liên ngân hàng và thị trờng tự do. Đây là điều kiện quan trọng thúc đẩy kinh doanh xuất nhập khẩu phát triển. Tổng kim ngạch xuất khẩu năm 2002 đạt 16,5 tỷ USD ( tăng 10% so với năm 2001 ), kim ngạch nhập khẩu đạt19,3 tỷ USD ( tăng 19% so với năm 2001 ). - Năm 2002, bằng liệu pháp khuyến khích chuyển ngoại tệ về nớc của Chính phủ, lợng kiều hối về Việt Nam đã vợt qua cả số ngoại tệ thu xuất khẩu gạo, ngang ngửa với kim ngạch xuất khẩu thuỷ hải sản và giầy da, bù đắp đợc 40% thâm hụt cán cân thơng mại, góp phần đáng kể làm tăng lợng USD và ổn định tỷ giá trên thị trờng. - Năm 2002, cũng là năm diễn ra cuộc cạnh tranh gay gắt của các ngân hàng thơng mại trên thị trờng vốn, lãi suất huy động liên tục tăng, tính đến cuối năm mức lãi suất huy động bình quân đã lên tới 2%. Trong khi lãi suất cho vay không thể tăng cùng tốc độ do hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp Việt 7 Phòng kinh doanh đối ngoại Phòng kinh doanh Phòng giao dịch Đồng Xuân Phòng kế toán Phòng vi tính Phòng tổ chức hành chính Phòng ngân quỹ Phòng nguồn vốn Phòng kiểm soát 10 qũy tiết kiệm Nam cha cao. Thực tế trên đang ngày càng thu hẹp khe hở vốn đã rất nhỏ bé giữa lãi suất cho vay với chi phí đầu vào của các ngân hàng thơng mại. Bởi vậy, việc xác định và kiểm soát khe hở lãi xuất đang là vấn đề hết sức quan trọng bởi rủi ro lãi suất là hiện tợng rất phổ biến ở Việt Nam và chúng ta vẫn bị xếp vào n- ớc có sức cạnh tranh kém. - Năm 2002 khi chỉ cách ngỡng cửa hội nhập không xa, Việt Nam đã phải đa thêm gần 500 dòng thuế vào diện cắt giảm theo hiệp định u đãi thuế quan có hiệu lực chung ( CFT ) của khu vực mậu dịch tự do ASEAN. Đây đợc xem là lần cắt giảm khó khăn nhất bởi nó động chạm đến những mặt hàng đợc nhà nớc bảo hộ cao. Đó cha kể đến những cam kết mở cửa bắt buộc trong lĩnh vực: ngân hàng, bảo hiểm, kế toán, kiểm toán . theo cam kết tại hiệp định thơng mại Việt- Mỹ và chuẩn bị đàm phán để gia nhập tổ chức thơng mại quốc tế WTO. Mở cửa và hội nhập đang tạo ra cơ hội và thách thức mới cho các doanh nghiệp Việt Nam và những ngời bạn đồng hành với nó- các ngân hàng thơng mại. Nhận thức rõ cơ hội và thách thức, bám sát sự chỉ đạo của Ngân hàng nhà nớc, ngân hàng Công thơng Việt Nam, cấp uỷ chính quyền địa phơng, tranh thủ sự hợp tác giúp đỡ của bạn hàng, Chi nhánh Ngân hàng Công thơng Hoàn Kiếm đã lỗ lực phấn đấu vơn lên phát triển kinh doanh, vợt qua mọi khó khăn và đạt đợc những thành tựu to lớn trong năm vừa qua. Bảng 1: Tình hình hoạt động kinh doanh của Chi nhánh NHCT Hoàn Kiếm trong một số năm gần đây Đơn vị: Triệu đồng Stt Chỉ tiêu Năm 1999 Năm 2000 Năm 2001 Năm 2002 I Nguồn vốn huy động 1.524.967 2.082.533 3.502.015 4.700.000 1. Tiền gửi dân c 358.717 510.868 620.345 625.227 2. Tiền gửi doanh nghiệp 166.250 291.847 381.670 1.574.773 3. Từ các nguồn khác 1.000.000 1.280.000 2.500.000 2.500.000 II Sử dụng vốn 1. Tổng d nợ 502.264 547.351 620.111 750.955 a. Phân theo thời gian a1. Ngắn hạn 352.321 395.308 409.648 355.764 a2. Trung và dài hạn 149.943 152.043 210.463 395.191 b. Phân theo TPKT 8 b1. Quốc doanh 385.116 334.569 393.750 518.192 b2. Ngoài quốc doanh 117.148 212.782 226.361 232.763 c. Phân theo loại tiền c1. VND 372.192 449.681 475.170 640.398 c2. Ngoại tệ 130.072 97.670 144.941 110.557 2. Doanh số cho vay 1.385.000 1.690.106 1916.500 1.875.620 3. Doanh số thu nợ 1.490.310 1.695.019 1.832.740 1.745.731 4. Đầu t khác 5.000 24.995 17.930 152.332 5. Nợ quá hạn 37.364 31.395 17.430 12.490 a. Quốc doanh 582 582 582 582 b. Ngoài quốc doanh 36.782 30.813 16.848 11.908 III Kết quả hoạt động kinh doanh 1. Tổng thu 131.000 124.628 208.938 320.000 2. Tổng chi 110.000 102.898 191.417 280.000 3. Lợi nhuận 21.000 21.730 17.521 40.000 3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2002. 3.1.1 Công tác huy động vốn. Nguồn vốn là nền tảng cho sự tồn tại và phát triển của Ngân hàng, nguồn vốn lớn cho ngân hàng mở rộng phạm vi cho vay, tăng số tiền cho vay trong mỗi hợp đồng tín dụng. Do vậy huy động vốn là chức năng vốn có của các Ngân hàng và Ngân hàng chỉ có thể đạt đợc hiệu quả kinh doanh cao khi tổ chức tốt công tác này. Trong năm qua, NHCTHK đã lỗ lực trong công tác huy động vốn với 10 quỹ tiết kiệm bố trí trên địa bàn quận, tại các khu vực dân c tập trung và đã vận dụng phơng thức giao dịch tức thời trên máy vi tính tại quỹ, áp dụng nhiều ph- ơng thức tiền gửi linh hoạt có hiệu quả, với phong cách phục vụ văn minh, lịch sự, đúng quy cách của cán bộ nên đã chiếm đợc lòng tin của khách hàng .làm cho nguồn vốn ngày càng tăng trởng mạnh, kết quả cụ thể ở trong bảng sau: Bảng 2: Tình hình huy động vốn của NHCT Hoàn Kiếm Đơn vị: Triệu đồng Stt Chỉ tiêu Năm 1999 Năm 2000 Năm 2001 Năm 2002 I Nguồn vốn huy động 1.524.967 2.082.533 3.502.015 4.700.000 1. Tiền gửi dân c 358.717 510.868 620.345 625.227 2. Tiền gửi doanh nghiệp 166.250 291.847 381.670 1.574.773 3. Từ các nguồn khác 1.000.000 1.280.000 2.500.000 2.500.000 Năm 2002, Chi nhánh đã đạt tổng nguồn vốn huy động là 4.700 tỷ đồng ( tăng 12,6% so với năm 2001 và vợt 5,2% so với kế hoạch đề ra). Có thể nói, 9 trong lúc việc huy động vốn gặp rất nhiều khó khăn thì đây là kết quả rất đáng khích lệ. Có đợc kết quả này là vì ngay từ khi nguồn vốn còn dồi dào, NHCTHK đã xác định đợc nhu cầu vốn cho đầu t phát triển kinh tế là rất lớn, vốn không bao giờ thừa cho một nền kinh tế đang phát triển nh Việt Nam, nên đã xây dựng một chiến lợc tăng trởng vốn lâu dài. Có thể nói, sự tăng trởng lớn về nguồn vốn không chỉ là kết quả của phong cách phục vụ văn minh, lịch sự, tận tình, chu đáo, mà còn khẳng định về uy tín và vị thế của Chi nhánh trên thơng trờng. Với tổng nguồn vốn lớn và ổn định, Chi nhánh có đủ khả năng để đáp ứng mọi nhu cầu về vốn đối với khách hàng, đồng thời chuyển vốn về NHCTVN góp phần điều hoà toàn hệ thống và tham gia thị trờng vốn. Trong thời gian tới, thị trờng sẽ còn chứng kiến nhiều cuộc cạnh tranh gay gất hơn nữa, đòi hỏi Ngân hàng phải nỗ lực cao hơn thu hút mạnh mẽ nguồn tiền gửi của dân c và doanh nghiệp, nhằm xây dựng cơ cấu nguồn vốn ổn định, đảm bảo vững chắc cho sự phát triển của các nghiệp vụ kinh doanh. 3.1.2 Hoạt động tín dụng. Theo phơng trâm: Phát triển , an toàn và hiệu quả nên việc mở rộng quy mô tín dụng phải gắn liền với nâng cao chất lợng tín dụng, hoạt động tín dụng phải đi vào chiều sâu. Thực hiện kế hoạch phát triển nghiệp vụ cho vay và bảo lãnh với các khách hàng có sức cạnh tranh lớn, tăng cờng kiểm tra giám sát khách hàng kinh doanh các mặt hàng thông thờng, chủ động xâm nhập thị trờng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ, năm 2002, tổng d nợ cho vay của chi nhánh đạt 808 tỷ đồng, tăng 26% so với năm 2001. Trong năm không phát sinh nợ quá hạn, vốn tín dụng đợc đầu t an toàn, hiệu quả cho các ngành kinh tế trọng điểm nh: Than, Điện, Lơng thực, Dầu khí, Lắp máy, Xây dựng, Chế biến nông sản xuất khẩu, . Trong 808 tỷ d nợ, d nợ cho vay ngắn hạn chiếm 44%, d nợ cho vay trung dài hạn chiếm 56%, d nợ cho vay ngoài quốc doanh chiếm 29%, tập trung chủ yếu vào các công ty có vốn đầu t nớc ngoài, sản phẩm có khả năng cạnh tranh trên thị trờng trong nớc và thế giới. Phần còn lại chi nhánh tập trung cho vay các doanh nghiệp địa phơng, trong đó đặc biệt chú trọng tới các doanh nghiệp sản xuất nh: Công ty cổ phần Vạn Xuân, Công ty cổ phần điện chiếu sáng, Công ty Minh Hậu, Công ty Anh Đức, .Danh sách các doanh nghiệp vừa và nhỏ quan hệ với Ngân hàng ngày càng nhiều và sự ủng hộ của bạn hàng đối với chi nhánh ngày càng lớn hơn. Trong năm qua, chi nhánh NHCTHK đã đạt đợc những kết quả quan trọng sau: Bảng 3: hoạt động tín dụng của NHCT hoàn kiếm Đơn vị: Triệu đồng Stt Chỉ tiêu Năm 1999 Năm 2000 Năm 2001 Năm 2002 II Sử dụng vốn 1. Tổng d nợ 502.264 547.351 620.111 750.955 a. Phân theo thời gian a1. Ngắn hạn 352.321 395.308 409.648 355.764 10 [...]... quần vợt Ngân hàng thủ đô lần II và đạt giảI ba Tham gia giải bóng bàn quận đoàn Hoàn Kiếm và đạt giảI ba toàn đoàn Đạt đợc những thành tích đó là do: 1 Sự chỉ đạo, động viên, giúp đỡ của cấp uỷ, chính quyền địa phơng, của Ban lãnh đạo NHCTVN, NHNN TP Hà Nội, sự động viên cổ vũ của các cơ quan ngôn luận, các ngân hàng, bạn hàng 2 Ban lãnh đạo thờng xuyên nắm bắt chủ trơng, đờng lối, chính sách của Đảng,... nhập khẩu của NHCTVN cha đợc đẩy mạnh NHCTVN còn cha tham gia đầu t vào quá trình sản xuất, chế biến hàng xuất khẩu trong khi đó các ngân hàng nớc ngoài nh BNP & CREDIT LYONNAIS đã đầu từ dài hạn vào khai thác dầu thô của PETECHIM gân 200 triệu USD Qua đó có thể thấy các ngân hàng nớc ngoài rất năng động, họ biết cách kết hợp các loại hình nghiệp vụ để bổ trợ cho nhau, thúc đẩy sự phát triển chung... hoàn thiện và phát triển hoạt động thanh toán quốc tế theo phơng thức tín dụng chứng từ tại Chi nhánh NHCTHK 4.2.1 Định hớng phát triển hoạt động thanh toán quốc tế của Chi nhánh NHCTHK 4.2.1.1 Định hớng chung về kinh doanh đối ngoại Giữ vững và tăng cờng uy tín đối ngoại của NHCTVN Mở rộng đại lý để tranh thủ vốn lỹ thuật và kinh nhiệm quản lý của ngân hàng nớc ngoài Nâng cao thị phần thanh toán hàng. .. nhập khẩu của NHCTVN Phát triển mạnh các nghiệp vụ ngân hàng quốc tế, đa dạng hoá nâng cao chất lợng sản phẩm dịch vụ, đảm bảo hội nhập đợc với quốc tế Phấn đấu đến năm 2010 NHCTVN trở thành một ngân hàng tiên tiến có tầm cỡ trong khu vực 4.2.1.2 Định hớng phát triển kinh doanh đối ngoại của Chi nhánh NHCTHK Trên cơ sở các định hớng nêu trên của NHCTVN, Chi nhánh NHCTHK cụ thể định hớng phát triển kinh... hỏi thực tiễn của công tác kinh doanh ngân hàng Trong năm, chi nhánh đã tổ chức thi tuyển đợc 10 cán bộ mới bổ sung cho Phòng kinh doanh và Kinh doanh đối ngoại Công tác chi trả tiền lơng tại Chi nhánh đợc thực hiện một cách công khai trên cơ sở họp bàn từ tổ công đoàn, đã tạo động lực thúc đẩy tính tự giác, tình yêu công việc của mỗi ngời, sẵn sàng cống hiến hết sức mình vì sự phát triển của Chi nhánh... định của NHCT Việt Nam và đáp ứng nhanh nhất nhu cầu của khách hàng 8 Công tác đào tạo: trong tơng lai không xa, Ngân hàng sẽ phảI cạnh tranh hoàn toàn bình đẳng với các NHTM nớc ngoàI, những đối thủ nặng ký hơn hẳn về danh tiếng, lịch sử phát triển, công nghệ, vốn, chất lợng dịch vụ.Các NHTM Việt Nam nói chung và NHCT Việt Nam nói riêng đang đứng trớc sức ép cạnh tranh buộc phảI chuyển đổi mô hình. .. với các đơn vị, khách hàng và ngân hàng bạn làm phong phú đời sống tinh thần của cán bộ công nhân viên, và củng cố thêm niềm tin, mối quan hệ tốt đẹp giữa Chi nhánh với khách hàng Khi tham gia các phong trào, Chi nhánh đã giành đợc những thành tích rất đáng khích lệ: Tham gia giải bóng đá mi ni ngành Ngân hàng thủ đô và đạt huy chơng bạc 14 Tham gia hội thao NHCT Việt Nam KV1 và đạt giảI ba quần vợt... kiểm ngân đã luôn nêu cao tinh thần tự giác, trung thực, liêm khiết và hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ Bộ phận kiểm ngân đã thực hiện tốt việc thu và chi tiền lu động đến tận doanh nghiệp Việc làm này đã đợc khách hàng rất hài lòng và là một trong các dịch vụ Ngân hàng tại doanh nghiệp của Chi nhánh 3.1.6 Công tác kiểm tra nội bộ Đây là việc làm thờng xuyên, liên tục, theo định kỳ hoặc đột xuất nhằm phát. .. Hoạt động thanh toán quốc tế nói chung và hoạt động thanh toán quốc tế theo phơng thức tín dụng chứng từ nói riêng chứa đựng nhiều rủi ro, rủi ro có thể thuộc về ngân hàng, cũng có thể thuộc về khách hàng Tuy nhiên những rủi ro mà khách hàng gánh chịu thờng dẫn đến rủi ro của ngân hàng vì ngân hàng thờng là ngời tài trợ cho hoạt động của họ Suy cho cùng ngân hàng là ngời chịu rủi ro nhiều nhất Đảm... vốn và sử dụng các dịch vụ tiện ích Ngân hàng, Chi nhánh chủ trơng chính sách của thành phố trong việc u đãI thuế, tạo qũy đất đầu t, thủ tục đăng ký kinh doanh và thành lập doanh nghiệp để t vấn cho khách hàng Không ngừng nghiên cứu phát triển thị trờng nhng phảI kiểm soát đợc tốc độ tăng trởng và rủi ro tín dụng 5 Công tác xử lý nợ tồn đọng: cần tranh thủ sự ủng hộ của NHNN, NHCT Việt Nam, chính quyền . 1. QUá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng công thơng hoàn kiếm. 1.1 Hoàn cảnh ra đời của Ngân hàng Công thơng Việt Nam. Ngân hàng Công thơng. trình hình thành và phát triển Ngân hàng Công thơng Hoàn Kiếm (NHCTHK) là một chi nhánh của NHCTVN, có trụ sở chính đặt tại 37 Hàng Bồ, quận Hoàn Kiếm, Hà