BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THANH VŨ NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC DOANH NGHIỆP MAY TỈNH TIỀN GIANG LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh - Năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THANH VŨ NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC DOANH NGHIỆP MAY TỈNH TIỀN GIANG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 62340102 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. HỒ TIẾN DŨNG Tp. Hồ Chí Minh - Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực của các doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang” là công trình nghiên cứu của riêng tôi và thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của PGS.TS. Hồ Tiến Dũng. Các kết quả nghiên cứu trong luận án là trung thực. Nội dung của luận án chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính pháp lý trong quá trình nghiên cứu khoa học của luận án này. Tp. Hồ Chí Minh, ngày tháng 5 năm 2015 Người thực hiện luận án Nguyễn Thanh Vũ i MỤC LỤC Trang phụ bìa Trang Lời cam đoan Mục lục Danh mục các ký hiệu, chữ viết tắt Danh mục các bảng biểu Danh mục hình vẽ, sơ đồ CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU 1 1.1 Lý do nghiên cứu 1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu 3 1.3 Phương pháp nghiên cứu 3 1.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 5 1.5 Điểm mới và đóng góp của luận án 5 1.6 Khung nghiên cứu của luận án 7 1.7 Kết cấu của luận án 8 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP 9 2.1 Khái niệm, đặc điểm nguồn nhân lực 9 2.1.1 Khái niệm về nguồn nhân lực 9 2.1.2 Đặc điểm nguồn nhân lực doanh nghiệp 11 2.2 Khái niệm về quản trị nguồn nhân lực 13 2.3 Khái niệm về phát triển nguồn nhân lực 14 2.4 Các yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực 18 2.4.1 Các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài doanh nghiệp 18 2.4.2 Các yếu tố thuộc môi trường bên trong doanh nghiệp 19 2.5 Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 22 2.5.1 Tổng quan các công trình nghiên cứu nước ngoài 22 2.5.1.1 Tổng quan các nghiên cứu về quản trị nguồn nhân lực 22 ii 2.5.1.2 Tổng quan các nghiên cứu về phát triển nguồn nhân lực 29 2.5.2 Tổng quan các công trình nghiên cứu trong nước 33 2.6 Đặc thù nguồn nhân lực doanh nghiệp may trên địa bàn tỉnh Tiền Giang 34 Tóm tắt chương 2: 41 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC DOANH NGHIỆP MAY TỈNH TIỀN GIANG 42 3.1 Nghiên cứu định tính và kết quả 43 3.2 Nghiên cứu định lượng và kết quả 43 3.2.1 Mẫu nghiên cứu và đối tượng khảo sát 44 3.2.2 Phương pháp và quy trình thu thập dữ liệu 46 3.2.3 Đo lường các yếu tố nghiên cứu 46 3.2.3.1 Các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may 47 3.2.3.2 Các yếu tố thuộc môi trường bên trong ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may 48 3.2.3.3 Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may 49 3.2.4 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may 50 3.2.4.1 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) thang đo các yếu tố ảnh hưởng thuộc môi trường bên ngoài doanh nghiệp 51 3.2.4.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) các yếu tố ảnh hưởng thuộc môi trường bên trong doanh nghiệp 53 3.2.4.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) thang đo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may 56 3.2.5 Phân tích Cronbach’s Alpha các thang đo 57 3.2.6 Giả thuyết nghiên cứu và mô hình nghiên cứu 59 3.2.6.1 Hình thành các giải thuyết nghiên cứu 59 3.2.6.2 Mô hình nghiên cứu đề nghị 65 3.2.7 Phân tích hồi quy bội. 66 3.2.7.1 Phân tích trung bình và độ lệch chuẩn . 66 iii 3.2.7.2 Phân tích tương quan . 66 3.2.7.3 Phân tích hồi quy bội. 66 3.2.7.4 Kiểm định sự phù hợp mô hình hồi quy bội 68 3.2.7.5 Kiểm định sự khác biệt mô hình phát triển nguồn nhân lực theo giới tính, độ tuổi, chuyên môn, chức vụ và thâm niên. 72 3.2.7.6 Thảo luận kết quả nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may. 74 Tóm tắt chương 3: 78 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC DOANH NGHIỆP MAY TỈNH TIỀN GIANG 79 4.1 Thực trạng về các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực thuộc môi trường bên ngoài doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang. 80 4.1.1 Thực trạng về môi trường kinh tế xã hội tỉnh Tiền Giang 80 4.1.1.1 Tình hình kinh tế xã hội Tiền Giang 80 4.1.1.2 Tổng quan về tình hình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp may 81 4.1.1.3 Thực trạng lực lượng lao động tỉnh Tiền Giang 83 4.1.1.4 Về tâm lý, hành vi và tính kỷ luật cá nhân người lao động 85 4.1.2 Thực trạng về chất lượng lao động cá nhân Tiền Giang 86 4.1.2.1 Thực trạng về thể lực của người lao động 86 4.1.2.2 Thực trạng về trình độ chuyên môn của người lao động 87 4.1.2.3 Đạo đức và tác phong làm việc của người lao động 88 4.1.3 Thực trạng về giáo dục đào tạo và pháp luật lao động Tiền Giang 89 4.1.3.1 Hệ thống giáo dục đào tạo nhân lực 89 4.1.3.2 Chính sách tài chính đáp ứng cho nhu cầu đào tạo nhân lực 92 4.1.3.3 Khả năng cung ứng lao động của các cơ sở đào tạo 92 4.1.3.4 Chính sách pháp luật về lao động 95 4.1.3.5 Thị trường lao động Tiền Giang 95 4.1.4. Thực trạng về các chính sách hỗ trợ của Nhà nước về lao động 97 4.1.4.1 Thực trạng về nhà ở công nhân 97 4.1.4.2 Chính sách hỗ trợ học phí đào tạo nghề tại chỗ tại doanh nghiệp 99 iv 4.1.4.3 Đầu tư chất lượng đào tạo nghề tại các trường, cơ sở đào tạo 100 4.1.4.4 Công tác tuyên truyền giáo dục, đào tạo và pháp luật về lao động 101 4.2 Thực trạng về các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực thuộc môi trường bên trong doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang 102 4.2.1 Về tuyển dụng lao động trong doanh nghiệp may Tiền Giang 102 4.2.1.1 Tuyển dụng lao động phổ thông 102 4.2.1.2 Tuyển dụng lao động nghề 104 4.2.1.3 Tuyển dụng lao động trung cấp 104 4.2.1.4 Tuyển dụng lao động cao đẳng, đại học trở lên 104 4.2.2 Thực trạng về công tác đào tạo và phát triển lao động doanh nghiệp may 108 4.2.2.1 Về công tác đào tạo cán bộ quản lý 108 4.2.2.2 Về công tác đào tạo cán bộ kỹ thuật 110 4.2.2.3 Về công tác đào tạo lao động phổ thông 110 4.2.2.4 Về công tác đề bạt và thăng tiến 111 4.2.3 Thực trạng về công tác phân tích và đánh giá kết quả công việc doanh nghiệp may 113 4.2.3.1 Về công tác phân tích công việc 113 4.2.3.2 Về công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc 114 4.2.4 Thực trạng về môi trường làm việc và quan hệ lao động doanh nghiệp may Tiền Giang 116 4.2.4.1 Về điều kiện làm việc và thời gian làm việc 116 4.2.4.2 Trình độ công nghệ, máy móc thiết bị 117 4.2.4.3 Hoạt động của tổ chức công đoàn cơ sở 118 4.2.4.4 Quan hệ lao động 119 4.2.4.5 Đình công trong doanh nghiệp 120 4.2.5 Thực trạng về lương thưởng và phúc lợi doanh nghiệp may Tiền Giang 122 4.2.5.1 Thực trạng lương thưởng doanh nghiệp 122 4.2.5.2 Chế độ đãi ngộ nhân viên lao động 124 4.2.5.3 Chế độ phúc lợi doanh nghiệp 125 4.3 Đánh giá chung 126 4.3.1 Những kết quả đạt được 126 4.3.2 Những tồn tại và nguyên nhân hạn chế 127 v Tóm tắt chương 4: 132 CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CÁC DOANH NGHIỆP MAY TỈNH TIỀN GIANG ĐẾN NĂM 2020 133 5.1 Quan điểm phát triển nguồn nhân lực các doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang đến năm 2020 133 5.2 Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực các doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang đến năm 2020 133 5.3 Những giải pháp phát triển nguồn nhân lực các doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang đến năm 2020 134 5.3.1 Nhóm giải pháp phát triển nguồn nhân lực thuộc môi trường bên ngoài doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang 134 5.3.1.1 Giải pháp về cải thiện môi trường kinh tế và văn hóa xã hội 134 5.3.1.2 Giải pháp nâng cao chất lượng lao động cá nhân người lao động 136 5.3.1.3 Giải pháp đổi mới hệ thống giáo dục đào tạo và pháp luật về lao động 140 5.3.1.4 Giải pháp tăng cường sự hỗ trợ của Nhà nước về lao động 144 5.3.2 Nhóm các giải pháp nguồn nhân lực thuộc môi trường bên trong doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang 148 5.3.2.1 Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng và bố trí sử dụng lao động 148 5.3.2.2 Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nhân viên 151 5.3.2.3 Giải pháp hoàn thiện công tác phân tích và đánh giá công việc 155 5.3.2.4 Giải pháp về cải thiện môi trường làm việc và quan hệ lao động 159 5.3.2.5 Giải pháp hoàn thiện chính sách tiền lương thưởng và phúc lợi 163 5.4 Một số kiến nghị đối với Nhà nước và Tiền Giang 168 Tóm tắt chương 5 169 KẾT LUẬN 170 1. Kết luận 170 2. Hạn chế của đề tài và hướng đề xuất cho các nghiên cứu tiếp theo 171 vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ASEAN Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á CBCNV Cán bộ công nhân viên CNH, HĐH Công nghiệp hóa, hiện đại hóa CP Cổ phần CNKT Công nhân kỹ thuật DN Doanh nghiệp DNTN Doanh nghiệp tư nhân ĐH Đại học ĐBSCL Đồng bằng Sông Cửu Long ĐTNN Đầu tư nước ngoài EU Liên minh châu Âu GDP Tổng sản phẩm quốc nội HĐLĐ Hợp đồng lao động KCN, CCN Khu công nghiệp, cụm công nghiệp LĐ Lao động NNL Nguồn nhân lực NLĐ Người lao động ODA Hỗ trợ phát triển chính thức PTNNL Phát triển nguồn nhân lực QTNNL Quản trị nguồn nhân lực TPP Hiệp định đối tác kinh tế chiến lược xuyên Thái Bình Dương TCCN Trung cấp chuyên nghiệp THPT Trung học phổ thông THCS Trung học cơ sở TG Tiền Giang TNHH Trách nhiệm hữu hạn UBND Ủy ban nhân dân FDI Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài WB Ngân hàng thế giới WTO Tổ chức Thương mại thế giới vii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Trang Bảng 2.1: Tình hình lao động tại các doanh nghiệp may từ năm 2011 - 2013 35 Bảng 2.2: Phân chia lao động theo trình độ chuyên môn doanh nghiệp may 36 Bảng 2.3: Tỷ lệ biến động lao động trong ngành may năm 2011-2013 37 Bảng 2.4: Tổng hợp tóm tắt các yếu tố ảnh hưởng đến nguồn nhân lực 39 Bảng 3.1: Tiến độ thực hiện nghiên cứu 42 Bảng 3.2: Thống kê mô tả kết quả nghiên cứu 45 Bảng 3.3: Thang đo các yếu tố về nguồn nhân lực thuộc môi trường bên ngoài 47 Bảng 3.4: Thang đo các yếu tố về nguồn nhân lực thuộc môi trường bên trong 48 Bảng 3.5: Thang đo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 50 Bảng 3.6: Kết quả EFA thang đo các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài 52 Bảng 3.7: Kết quả EFA thang đo các yếu tố thuộc môi trường bên trong 54 Bảng 3.8: Kết quả EFA thang đo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 56 Bảng 3.9: Kết quả phân tích Cronbach’s Alpha các thang đo 57 Bảng 3.10: Trung bình và độ lệch chuẩn của các yếu tố ảnh hưởng 66 Bảng 3.11: Kết quả hồi quy sử dụng phương pháp Enter 67 Bảng 3.12: Mô hình tóm tắt sử dụng phương pháp enter (Model Summaryb) 69 Bảng 3.13: Phân tích phương sai (ANOVAb) 70 Bảng 3.14: Kiểm định phương sai phần dư không đổi 71 Bảng 3.15: Kiểm định sự khác biệt theo giới tính, độ tuổi, chuyên môn, chức vụ và thâm niên 73 Bảng 4.1: Thống kê mô tả nghiên cứu phỏng vấn doanh nghiệp và người lao động 79 Bảng 4.2: Loại hình doanh nghiệp may 82 Bảng 4.3: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp may 83 Bảng 4.4: Lực lượng lao động phân theo tình trạng hoạt động kinh tế 84 Bảng 4.5: Giá trị thực trạng các biến đo lường môi trường kinh tế văn hóa xã hội 86 Bảng 4.6: Kết quả điều tra về thể lực, trình độ chuyên môn và đạo đức 87 Bảng 4.7: Giá trị thực trạng các biến đo lường chất lượng lao động cá nhân 89 Bảng 4.8: Hiện trạng lao động được đào tạo Tiền Giang năm 2009 – 2013 91 Bảng 4.9: Kết quả điều tra đào tạo lại lao động doanh nghiệp 93 [...]... ở các doanh nghiệp may Tiền Giang là cần thiết khách quan Từ thực trạng và yêu cầu phát triển nguồn nhân lực cho các doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang trong thời gian tới, tác giả chọn đề tài Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực của các doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang để nghiên cứu Việc nghiên cứu sâu các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may tỉnh. .. nguồn nhân lực của các doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang Chương 5: Giải pháp phát triển nguồn nhân lực các doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang đến năm 2020 9 CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP 2.1 Khái niệm, đặc điểm nguồn nhân lực 2.1.1 Khái niệm về nguồn nhân lực Nguồn nhân lực là nguồn lực con người luôn được xem là một yếu tố tạo nên sự thành công của. .. hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực DN may gắn với điều kiện thực tiễn đặc thù của tỉnh Tiền Giang 2 Luận án xác định được 9 yếu tố ảnh hưởng và đã góp phần vào việc phát triển 6 thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang thông qua kết quả nghiên cứu định tính và định lượng 3 Luận án đã đánh giá thực trạng của các yếu tố ảnh. .. triển 3 nguồn nhân lực cho doanh nghiệp của mình trong thời gian tới 1.2 Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu - Thứ nhất, xác định và đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang - Thứ hai, phân tích thực trạng của các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang - Thứ ba, đề xuất các giải... Khung nghiên cứu của luận án 8 1.7 Kết cấu của luận án Luận án được bố cục theo 5 chương như sau: Chương 1: Tổng quan về nghiên cứu Chương 2: Cơ sở lý thuyết các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương 3: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực của các doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang Chương 4: Phân tích thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn. .. xuất các giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực các doanh nghiệp may đến năm 2020 trên cơ sở kết quả nghiên cứu của 2 mục tiêu trên 1.2.2 Câu hỏi nghiên cứu - Một là, phát triển nguồn nhân lực là gì? Phát triển nguồn nhân lực gồm có những thành phần nào? - Hai là, có bao nhiêu yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may Tiền Giang? Mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đó được đo lường... tại doanh nghiệp may thông qua bảng phỏng vấn số 03 nhằm để thực hiện mục tiêu thứ hai 1.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực của các doanh nghiệp may trên địa bàn tỉnh Tiền Giang 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi nghiên cứu của luận án là xác định và đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh. .. thực tế hiện nay 1.6 Khung nghiên cứu của luận án Khái niệm NNL, QTNNL, phát triển NNL Cơ sở lý thuyết về các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực DN Tổng quan các lý thuyết nghiên cứu và đặc thù NNL DN may Tiền Giang Hai nhóm yếu tố có thể ảnh hưởng thuộc môi trường bên ngoài và bên trong DN may Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may Dữ liệu sơ cấp Thông... nào áp dụng cho doanh nghiệp may Tiền Giang? - Ba là, thực trạng của các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may Tiền Giang có những ưu điểm và những tồn tại hạn chế gì? - Bốn là, cần làm gì để phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may Tiền Giang trong thời gian tới? 1.3 Phương pháp nghiên cứu 1.3.1 Phương pháp nghiên cứu * Đối với mục tiêu thứ nhất: Nghiên cứu thực hiện thông... xem xét đến sự nỗ lực của doanh nghiệp nhằm tạo dựng và duy trì môi trường làm việc và bầu không khí hưởng ứng của người lao động hướng tới sự hoàn hảo trong các hoạt động và sự phát triển của cá nhân cũng như của doanh nghiệp 2.4 Các yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực Bất kỳ hoạt động một tổ chức nào cũng chịu ảnh hưởng của 2 nhóm yếu tố, nhóm các yếu tố bên ngoài và các yếu tố bên