Đang tải... (xem toàn văn)
Hiện nay có nhiều hình thức trả lương đang được áp dụng nhưng căn cứ vào đặc điểm tổ chức kinh doanh mỗi doanh nghiệp mà nghiên cứu áp dụng hình thức trả lương khác nhau sao cho phù hợp
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .1 Cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần đâù tư và xây dựng số 18.5 27 Khấu hao .32 Công nợ .32 Biểu bảng đơn giá tiền lương khoán năm 2008 .52 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT SP: Sản phẩm . SPXH: Sản phẩm xã hội. CPSX: Chi phí sản xuất. GTSP: Giá thành sản phẩm. LĐ: Lao động. NSLĐ: Năng suất lao động. BHXH: Bảo hiểm xã hội. BHYT: Bảo hiểm y tế. KCN: Khu công nghiệp. ĐG: Đơn giá. TL: Tiền lương. GVHD: TS. Hồ Thị Bích Vân SVTH: Trương Thị Thanh_QLKT46A 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 LỜI MỞ ĐẦU Trong nền kinh tế của bất kỳ quốc gia nào, tiền lương luôn là vấn đề thời sự nóng bỏng. Nó hàm chứa trong đó nhiều mối quan hệ giữa sản xuất và phân phối trao đổi, giữa tích luỹ và tiêu dùng, giữa thu nhập và nâng cao mức sống của các thành phần dân cư. Khi nền kinh tế nước ta chuyển từ nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung quan liêu bao cấp sang nền kinh tế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa có sự quản lý của Nhà nước, các doanh nghiệp phải tự chủ trong sản xuất kinh doanh, hạch toán chi phí mà trong đó chi phí tiền lương chiếm phần không nhỏ. Đối với các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế, để tồn tại và phát triển họ phải tìm mọi cách nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Muốn vậy công tác tiền lương phải được chú ý đúng mức và hợp lý. Tiền lương không chỉ là nguồn thu nhập quan trọng để đảm bảo cuộc sống cho người lao động mà còn chiếm phần rất lớn trong chi phí sản xuất, ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Vì thế tiền lương phải trả cho người lao động là vấn đề cần quan tâm của các doanh nghiệp hiện nay. Làm thế nào để có thể kích thích lao động hăng hái sản xuất, nâng cao chất lượng, hiệu quả, giảm chi phí sản xuất, tạo cho doanh nghiệp đứng vững trong môi trường cạnh tranh, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp…đang là một yêu cầu đặt ra đối với các doanh nghiệp. Hiện nay có nhiều hình thức trả lương đang được áp dụng nhưng căn cứ vào đặc điểm tổ chức kinh doanh mỗi doanh nghiệp mà nghiên cứu áp dụng hình thức trả lương khác nhau sao cho phù hợp. Mỗi hình thức trả lương hợp lý sẽ khuyến khích người lao động làm việc tích cực hơn từ đó làm tăng năng suất lao động, tiết kiệm nguyên liệu và giúp doanh nghiệp thu được nhiều lợi nhuận, nâng cao đời sống của người lao động. Ngược lại, một hình thức trả GVHD: TS. Hồ Thị Bích Vân SVTH: Trương Thị Thanh_QLKT46A 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 lương không hợp lý không những không khuyến khích được người lao động mà còn làm cho tiến trình sản xuất diễn ra chậm hơn, năng suất lao động giảm dần. Qua việc nghiên cứu tình hình chung và các hình thức trả lương tại Công ty cổ phần đâù tư và xây dựng số 18.5, với sự chỉ bảo nhiệt tình của giáo viên hướng dẫn và cán bộ công nhân viên trong phòng tổ chức cùng với những kiến thức đã được trang bị trong quá trình học tập, em đã chọn chuyên đề: “Một số giải pháp nhằm hoàn thiện các hình thức trả lương tại công ty cổ phần đâù tư và xây dựng số 18.5”. Mục đích nghiên cứu. Mục đích nghiên cứu của đề tài là nhằm phân tích về tình hình thực hiện các hình thức trả lương tại Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng số 18.5. C th: • Công ty ang áp dng các hình thc tr l ng nào? Cách tính và chia l ng cho ng i lao ng ra sao? • Tác ng ca hình thc tr l ng ó i vi ng i lao ng, i vi doanh nghip nh th nào? Khi nghiên cu tài này s giúp em hiu thc t vic tr l ng ca Công ty, t ó có nhng gii pháp nhm hoàn thin các hình thc tr l ng ti Công ty. Ph n g pháp nghiên c u. Nghiên cu tài bng ph ng pháp thu thp các tài liu bao gm: GVHD: TS. Hồ Thị Bích Vân SVTH: Trương Thị Thanh_QLKT46A 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Tài liu s cp: các tài liu do công ty cung cp gm: bng báo cáo kt qu hot ng kinh doanh, s l ng ca doanh nghip, bng cân i tin l ng các tháng trong nm, bng chm công, bng thanh toán l ng. Tài liu th cp: tham kho các sách báo, tp chí, trên mng Internet và các bài lun vn khoá tr c. Phm vi nghiên c u. tài tp trung nghiên cu thc trng và gii pháp hoàn thin các hình thc tr l ng ca công ty c phn âù t và xây dng s 18.5 trong giai o n hin nay. Do kin thc cng nh kinh nghim ca mt sinh viên ln u tiên tip xúc vi thc t nên khó tránh khi nhng thiu sót, em rt mong c s óng góp ý kin ca các thy cô báo cáo ca em c hoàn thin hn. Em xin chân thành cm n s giúp tn tình ca TS. H Th Bích Vân cùng toàn th cán b công nhân viên phòng T chc hành chính, Công ty c phn u t và xây dng s 18.5 ã giúp em hoàn thành báo cáo tt nghip này. GVHD: TS. Hồ Thị Bích Vân SVTH: Trương Thị Thanh_QLKT46A 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chương I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TIỀN LƯƠNG VÀ CÁC HÌNH THỨC TRẢ LƯƠNG. I. TIỀN LƯƠNG. 1. Khái niệm cơ bản về tiền lương. Tiền lương là một phạm trù kinh tế tổng hợp, nó chịu tác động của nhiều yếu tố như kinh tế, xã hội, lịch sử. Ngược lại tiền lương cũng có sự tác động trở lại với phát triển sản xuất, cải thiện và ổn định chính trị, xã hội. Trong nền kinh tế thị trường, sức lao động được coi là hàng hoá, do vậy tiền lương là giá cả của sức lao động, nó được hình thành thông qua thoả thuận giữa người lao động và người sử dụng lao động. Tiền lương của người lao động được xác định theo hai cơ sở chủ yếu là số lượng và chất lượng lao động của mỗi người. Tiền lương hình thành có tính đến kết quả của cá nhân, của tập thể và của xã hội, nó quan hệ trực tiếp đến việc thực hiện lợi ích cá nhân của người lao động. Trong thực tế, khái niệm và cơ cấu tiền lương rất đa dạng ở các nước trên thế giới: Tiền lương được hiểu là số tiền mà người lao động nhận được từ người sử dụng lao động của họ thanh toán lại tương ứng với số lượng và chất lượng lao động mà họ đã tiêu hao trong quá trình tạo ra của cải cho xã hội. Tiền lương là biểu hiện bằng tiền của hao phí lao động sống cần thiết mà doanh nghiệp trả cho người lao động theo thời gian, khối lượng công việc mà người lao động đã cống hiến cho doanh nghiệp. Về bản chất tiền lương chính là biểu hiện bằng tiền của giá trị sức lao động. Tiền lương danh nghĩa được hiểu là số tiền mà người sử dụng lao động trả cho người lao động khi họ kết thúc công việc hoặc hoàn thành công việc nhất định. Số tiền này nhiều hay ít phụ thuộc trực tiếp vào năng suất lao động và hiệu quả làm việc của người lao động, phụ thuộc vào trình độ, kinh nghiệm làm việc…ngay trong quá trình lao động. GVHD: TS. Hồ Thị Bích Vân SVTH: Trương Thị Thanh_QLKT46A 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Tiền lương thực tế được hiểu là số lượng hàng hoá tiêu dùng và các loại dịch vụ cần thiết mà người lao động hưởng lương có thể mua được bằng tiền lương danh nghĩa của họ. Tiền lương danh nghĩa và tiền lương thực tế có mối quan hệ chặt chẽ với nhau thể hiện qua công thức: Như vậy tiền lương thực tế không chỉ phụ thuộc vào số lượng tiền lương danh nghĩa mà còn phụ thuộc vào giá cả các loại hàng hoá tiêu dùng và các loại dịch vụ cần thiết mà họ muốn mua. Ta có thể thấy rõ là nếu giá cả tăng lên sẽ làm cho tiền lương thực tế giảm đi, điều này có thể xảy ra ngay cả khi tiền lương danh nghĩa tăng lên. Trong thực tế mục đích trực tiếp của người lao động hưởng lương không phải là tiền lương danh nghĩa mà là tiền lương thực tế. Đó cũng là đối tượng quản lý trực tiếp trong các chính sách về thu nhập, tiền lương và đời sống. 2. Ý nghĩa của tiền lương. Đối với người lao động. •Tiền lương là phần cơ bản nhất trong thu nhập của người lao động giúp họ và gia đình trang trải các chi tiêu, sinh hoạt, dịch vụ cần thiết. •Tiền lương kiếm được ảnh hưởng đến địa vị xã hội của người lao động trong gia đình, địa vị của họ tương quan với bạn đồng nghiệp cũng như giá trị tương đối của họ đối với tổ chức và xã hội. •Khả năng kiếm được tiền lương công cao hơn sẽ tạo ra động lực cho người lao động, thúc đẩy họ ra sức học tập nâng cao giá trị của họ đối với tổ chức thông qua sự nâng cao trình độ và đóng góp cho tổ chức. GVHD: TS. Hồ Thị Bích Vân SVTH: Trương Thị Thanh_QLKT46A 6 gc tldn tltt I I I = Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Đối với tổ chức •Tiền lương là một phần quan trọng của chi phí sản xuất. Tăng tiền lương sẽ ảnh hưởng tới chi phí, giá cả và khả năng cạnh tranh của sản phẩm của công ty trên thị trường. •Tiền lương là công cụ để duy trì, thu hút và gìn giữ người lao động giỏi, có khả năng phù hợp với công việc của tổ chức. •Tiền lương cũng là một trong những công cụ để quản lý chiến lược nguồn nhân lực và có ảnh hưởng đến chức năng khác của quản lý nguồn nhân lực. Đối với xã hội. •Tiền lương có thể ảnh hưởng quan trọng tới các nhóm xã hội và các tổ chức khác nhau trong xã hội. Tiền lương cao hơn cũng có tác dụng hai mặt, một mặt giúp cho người lao động có sức mua cao hơn, điều đó làm tăng sự thịnh vượng của cộng đồng, mặt khác nó có thể dẫn tới tăng giá cả và làm giảm mức sống của những người có thu nhập thấp. Giá cả tăng cao còn có thể làm giảm cầu của sản phẩm dẫn tới giảm việc làm. •Tiền lương đóng góp một phần đáng kể vào thu nhập quốc dân thông qua thuế thu nhập và góp phần làm tăng nguồn thu của chính phủ cũng như giúp cho chính phủ điều tiết thu nhập giữa các tầng lớp dân cư. 3. Các nguyên tắc của tổ chức tiền lương. Nguyên tắc cơ bản của tổ chức tiền lương là cơ sở quan trọng nhất để xây dựng được một cơ chế trả lương, chính sách thu nhập cho thích hợp trong một thể chế kinh tế nhất định. Ở nước ta, khi xây dựng các chế độ trả lương, muốn phát huy đầy đủ tác dụng đòn bẩy kinh tế của nó đối với sản xuất và đời sống phải thực hiện đầy đủ các nguyên tắc sau: GVHD: TS. Hồ Thị Bích Vân SVTH: Trương Thị Thanh_QLKT46A 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Trả lương ngang nhau cho lao động như nhau. Nguyên tắc này xuất phát từ nguyên tắc phân phối theo lao động, dùng thước đo lao động để đánh giá, so sánh và thực hiện trả lương. Theo nguyên tắc này, việc trả lương cho người lao động không căn cứ vào tuổi tác, giới tính, dân tộc mà phải trả lương cho họ đồng đều theo mức hao phí sức lao động họ đã đóng góp. Đây là một nguyên tắc rất quan trọng vì nó đảm bảo tính bình đẳng và công bằng trong trả lương. Tổ chức tiền lương phải mang lại hiệu quả kinh tế. Biểu hiện rõ nhất là mối quan hệ giữa tốc độ tăng năng suất lao động và tiền lương thực tế, giữa tích luỹ và tiêu dùng trong thu nhập quốc dân. Ta thấy: Tổng SPXH = Tốc độ phát triển khu vực I + Tốc độ phát triển khu vực II. Trong đó: •Khu vực I: Khu vực sản xuất tư liệu sản xuất. •Khu vực II: Khu vực sản xuất tư liệu tiêu dùng. Điều kiện để tái sản xuất mở rộng: Tốc độ tăng khu vực I > Tốc độ tăng khu vực II Do đó: Tổng SPXH > Tốc độ tăng khu vực II Nên : Tổng SPXH tính theo đầu người (cơ sở của năng suất lao động bình quân) tăng nhanh hơn tốc độ tăng SP bình quân tính theo đầu người của khu vực II (cơ sở của tiền lương thực tế). Đây là nguyên tắc quan trọng để nâng cao hiệu quả sản xuất của doanh nghiệp, nâng cao đời sống người lao động và phát triển kinh tế. Bảo đảm thu nhập tiền lương hợp lý giữa những người lao động trong những ngành nghề khác nhau trong nền kinh tế quốc dân. Nguyên tắc này dựa trên những cơ sở sau: GVHD: TS. Hồ Thị Bích Vân SVTH: Trương Thị Thanh_QLKT46A 8 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 •Trình độ lành nghề bình quân của người lao động ở mỗi ngành: mỗi ngành trong nền kinh tế quốc dân có tính chất phức tạp về kỹ thuật khác nhau. Do đó những người làm việc trong các ngành đòi hỏi kỹ thuật phức tạp phải được trả lương cao hơn những ngành không có yêu cầu kỹ thuật cao. •Điều kiện lao động: giữa các ngành có điều kiện lao động khác nhau cần trả mức tiền lương bình quân khác nhau. Lao động làm việc trong điều kiện nặng nhọc, độc hại ảnh hưởng đến sức khỏe phải được trả lương cao hơn lao động làm việc trong điều kiện bình thường. •Ý nghĩa kinh tế của mỗi ngành trong nền kinh tế quốc dân: trong từng giai đoạn phát triển của đất nước có một số ngành được coi là trọng điểm vì nó có tác dụng đến sự phát triển chung của toàn bộ nền kinh tế. Do vậy cần có chế độ đãi ngộ mức tiền lương cao hơn nhằm khuyến khích lao động gắn bó lâu dài với những ngành nghề đó. Đây là một biện pháp có ý nghĩa kinh tế quan trọng, là đòn bẩy về kinh tế và cần phải được thực hiện tốt. •Sự phân bố theo khu vực sản xuất: đối với những cơ sở sản xuất ở những vùng xa xôi hẻo lánh, sinh hoạt đắt đỏ, đời sống gặp nhiều khó khăn, thiếu nhân lực…cần được đãi ngộ về tiền lương cao hơn hoặc thêm những khoản phụ cấp để thu hút lao động đến làm việc. II. CÁC HÌNH THỨC TRẢ LƯƠNG. 1. Hình thức trả lương theo sản phẩm. Hiện nay phần lớn các doanh nghiệp ở nước ta áp dụng hình thức trả lương theo sản phẩm. Trả lương theo sản phẩm là hình thức trả lương cho người lao động theo số lượng và chất lượng sản phẩm hoặc công việc đã hoàn thành. Đây là hình thức tiền lương phù hợp với nguyên tắc phân phối theo lao động, gắn chặt năng suất lao động với thù lao lao động. GVHD: TS. Hồ Thị Bích Vân SVTH: Trương Thị Thanh_QLKT46A 9 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Công thức tính: Trong đó: L: Tiền lương thực tế mà công nhân nhận được Q tt : Số lượng sản phẩm thực tế hoàn thành ĐG: Đơn giá sản phẩm Việc trả lương theo sản phẩm cần đảm bảo các điều kiện: •Phải xây dựng được các mức lao động có căn cứ khoa học. •Đảm bảo tổ chức phục vụ tốt nơi làm việc. •Làm tôt công tác kiểm tra và nghiệm thu sản phẩm. •Làm tốt công tác giáo dục chính trị, tư tưởng cho người lao động để họ nhận thức rõ trách nhiệm khi làm việc hưởng lương theo sản phẩm. Hình thức trả lương theo sản phẩm có những ưu điểm: •Quán triệt tốt nguyên tắc trả lương theo lao động, tiền lương mà người lao động nhận được phụ thuộc vào số lượng và chất lượng sản phẩm, điều này sẽ thúc đẩy việc tăng năng suất lao động. •Trả lương theo sản phẩm có tác dụng khuyến khích người lao động nâng cao trình độ lành nghề, rèn luyện kỹ năng, phát huy sáng tạo…để nâng cao khả năng làm việc và tăng năng suất lao động. •Trả lương theo sản phẩm góp phần nâng cao và hoàn thiện công tác quản lý, nâng cao tính tự chủ, chủ động trong làm việc của người lao động. Hình thức tiền lương theo sản phẩm bao gồm nhiểu chế độ trả lương khác nhau, được vận dụng tuỳ theo tình hình cụ thể của từng doanh nghiệp. 1.1. Chế độ trả lương theo sản phẩm trực tiếp cá nhân. GVHD: TS. Hồ Thị Bích Vân SVTH: Trương Thị Thanh_QLKT46A 10 L = ĐG * Q tt [...]... nhiệm vụ của công ty Cơ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty cổ phần đâù tư và xây dựng số 18.5: Công ty cổ phần đâù tư và xây dựng số 18.5 là một đơn vị trực thuộc công ty cổ phần đầu tư và xây dựng số 18 thuộc tổng công ty xây dựng và phát triển hạ tầng LICOGI, thực hiện sản xuất kinh doanh theo điều lệ của tổ chức và công ty Bộ máy của công ty cổ phần đâù tư và xây dựng số 18.5 được... tổ chức của công ty cổ phần đâù tư và xây dựng số 18.5 Chức năng, nhiệm vụ của công ty cổ phần đâù tư và xây dựng số 18.5 Là một doanh nghiệp nhà nước đã cổ phần hoá, Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng số 18.5 có các chức năng: • Thi công xây lắp: Xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp, nhà ở; các công trình hạ tầng kỹ thuật đô thị và khu công nghiệp, các công trình cấp thoát nước và vệ sinh... 0918.775.368 Chương II: THỰC TRẠNG CÁC HÌNH THỨC TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG SỐ 18.5 I KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG SỐ 18.5 1 Giới thiệu chung về Công ty Tên công ty: Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng số 18.5 Tên giao dịch quốc tế: LICOGI 18.5 Địa chỉ: Số 471, nhà H2A, đường Nguyễn Trãi, Thanh Xuân Nam, quận Thanh Xuân, Hà Nội Số điện thoại: 04.8545659/04.5523734... với các dự án đang thi công và đã thi công xong Các đội thi công cũng đã chủ động hơn trong việc huy động vốn và thu hồi nợ tạo, đây là tiền đề tốt cho các dự án về sau Năm 2007,chi nhánh được chuyển đổi thành công ty cổ phần đâù tư và xây dựng số 18.5 theo quyết định của tổng công ty xây dựng và phát triển LICOGI nên nguồn vốn ban đầu chỉ là hỗ trợ bên công ty cổ phần đầu tư và xây dựng số công ty xây. .. quan Nhằm thay đổi cơ bản mô hình quản lý, hình thức sở hữu, thúc đẩy sản xuất phát triển với tốc độ cao hơn, ngày 18/6/2007, chi nhánh Hà Nội – công ty xây dựng số 18 đã chuyển đổi thành công ty cổ phần đâù tư và xây dựng số 18.5 theo quyết định số 104/CTCP-TCHC trên cơ sở thừa kế quyền lợi, trách nhiệm và hoạt động của chi nhánh của công ty cổ phần đầu tư và xây dựng số 18 tại Hà Nội GVHD: TS Hồ Thị... Giám đốc công ty: Kỹ sư Đặng Văn Long 2 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty GVHD: TS Hồ Thị Bích Vân 24 SVTH: Trương Thị Thanh_QLKT46A Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng số 18.5 là một đơn vị đại diện của công ty xây dựng số 18 tại Hà Nội chịu trách nhiệm thi công, xây lắp các công trình dân dụng và công nghiệp tại khu... kinh doanh đạt hiệu quả cao Giám đốc công ty chịu trách nhiệm trước pháp luật cơ quan cấp trên là công ty xây dựng số công ty xây dựng số 18, tổng công ty LICOGI và trước người lao động về kết quả sản xuất kinh doanh của công ty Các phó giám đốc: chỉ đạo trực tiếp thi công công trình, giúp giám đốc hoàn thành tốt nhiệm vụ và chịu trách nhiệm trước giám đốc công ty về phần việc được giao Phòng tổ chức... vực Hà Nội và các tỉnh thuộc miền Trung, miền Tây theo kế hoạch hàng năm do công ty xây dựng số 18 giao Tiền thân của công ty cổ phần đâù tư và xây dựng số 18.5 là xí nghiệp 104 được bộ xây dựng quyết định thành lập ngày 1/4/1980 Trước đây xí nghiệp đóng tại thị trấn Phả Lại- Chí Linh- Hải Dương Xí nghiệp có tổng số 400 cán bộ công nhân viên bao gồm lãnh đạo, đội ngũ cán bộ kỹ thuật và công nhân lành... của khoa học công nghệ, phục vụ quản lý thi công còn kém, đặc biệt là thiếu công nhân kỹ thuật có tay nghề cao Một số cán bộ công nhân viên còn mang nặng tính bao cấp, trông chờ, ỷ lại vào cấp trên Tỷ trọng vốn vay trong tổng số vốn kinh doanh của công ty khá lớn gây bất lợi cho hoạt động sản xuất và khả năng cạnh tranh của công ty II NHỮNG ĐẶC ĐIỂM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG SỐ 18.5 ẢNH HƯỞNG... với ngân hàng, không hề được vay vốn thi công Công ty phải triệt để thu hồi nợ đọng và phát huy nội lực của cán bộ công nhân viên, các chủ công trình và các nhà cung cấp Năm 2006, phần lớn các công trình mà công ty thi công là các công trình có vốn đầu tư nước ngoài và vốn tự có của các chủ đầu tư nên việc thanh toán được tiến hành thuận lợi hơn Việc thu hồi công nợ vốn được làm khá tốt cả GVHD: TS
