ĐẠ HỌ KINH TẾ I C THÀH PHỐ CHÍ MINH N HỒ KHOA SAU ĐẠ HỌ I C -oOo - LÊ TH ÙY DUNG HO CHUYÊN NGÀNH: KINH T MÃ S ÀI CHÍNH NGÂN HÀNG LU TP HCM, 7/2011 ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA SAU ĐẠI HỌC -oOo - LÊ TH ÙY DUNG HO HO CHUYÊN NGÀNH: KINH T MÃ S ÀI CHÍNH NGÂN HÀNG LU : PGS.TS BÙI KIM Y TP HCM, 7/2011 L ình nghiên c êng tơi, nh Tơi xin ch ình Tác gi Lê Th ùy Dung L Tôi xin bày t ã t ịng bi ình ch ày, tơi xin g l ì nh ùi Kim Y ì cô ã h t òng nhi say mê v ên c t ình, b ã góp ph Tơi xin chân thành c ên, àn thành lu Bên c cơng trình nghiên c ình v ình àn thành DANH M Ý HI TTQT: Thanh toán qu toán chuy GD: giao d DS: doanh s DANH M Ph B Danh m ãi su tái chi - 05/2011 B B êl -2010 toán chuy - 3/2011 B toán nh B toán B - 3/2011 - 3/2011 às h Ph Bi Bi Bi theo th giao d toán chuy Bi Bi Bi Bi -03/2011 theo th giao d theo th -03/2011 iao d -03/2011 toán nh 008 Bi Bi Bi Bi toán nh toán nh giao d quý 1/2011 theo th Bi 3.12: Doanh s toán -03/2011 Bi toán -03/2011 Bi toán Bi toán Bi Bi -03/2011 -03/2011 toán LCXK, NK theo th toán -03/2011 Bi àng ngành d Bi àng ngành nơng s Bi àng máy móc-thi Bi àng ngành cơng nghi Bi -03/2011 M M Ph ý lu m 1.1 Khái ni 1.2 Các ch 1.2.2 .4 1.2.3 Các ch .5 vi èm theo ch òc 1.4 H 1.4.1 Lu 1.4.2 Các ngu 1.4.3 Thông l àt 1.5 1.5.1 Y ài 1.5.2 Ho 1.6 Vai trò c àd 1.7 Các nhân t m 1.8 N àr 10 n chuy 10 10 11 kinh t 13 .13 2.1 Cu 2.1.1 Di 13 2.1.2 Nguyên nhân kh 15 a kh 2.2 phân tích ch 2.2.1 T ên th 17 -xã h 19 19 2.2.2 Lãi su 22 2.2.3 T 25 2.2.4 T 27 2.3 30 2.3.1 àng nông s .30 2.3.2 Ngành công nghi 2.3.3 D 32 35 ày 41 3.1 Gi 41 -2011 .42 3.2 Tình hình th 3.2.1 Phân tích tình hình TTQT theo ph c tốn 42 3.2.2 Phân tích tình hình TTQT theo m àng .58 3.3 Thu nh – 2011: 63 3.4 TTQT .65 3.4.1 V 3.4.2 V 3.5 Các nguyên nhân kh 65 72 .74 76 77 c kinh t àng TMCP 79 .79 80 81 4.3 4.3.1 V 4.3.2 V ình tác nghi t 4.3.3 V 4.3.4 Kh 4.3.5 M 4.4 Doanh nghi nghi 81 83 84 85 86 87 ình ho 87 4.4.2 Tìm s 4.4.3 Tham gia vào hi 88 89 ên tìm hi ài thơng qua kênh thơng tin khác 89 K 91 Ph M m àng lo kh m th Ngân hàng Q ài chính, khơng n chung c ài qu ài tồn c tài l cu p nh v tìm cách làm th TTQT m V ên ho th c th àm nh ngày phát tri cho kh ù r lãnh Là chuyên viên tác nghi m ài gi nghiên c M ên c ho n kinh t Vi lu ìm hi có r àm ên ho t àng xu ùh phát tri t àng TMCP Quâ : ê, phân s ên c ph toàn h b ên th ên c c : ài nghiên c ho ình ình hình TTQT có nhi t 78 àng c àr doanh nghi c ày phát hành, àng ình vi C v ã ký k d àng K ình hình th t QT t theo t m àng, s tình hình ho nh h ìm hi c ã kinh t ên nhân cho tình hình th ù nh c hay àr v õr hi Nh kh cho phép hy v 79 c kh t 4.1 Ch qu th ình hình kinh t - xã h r ành có liên quan àv giá c às dùng s àng có ìm ch ình c cơng cho cơng trình tr h B th v às h khơng có lý mà giá l B ài rà sốt kho thi cơng, kho ìs th ình ên th cho khu v t nhìn nh v àm d th ình ph àB àm ch – cơng trình có l ã giúp n tránh kh l m thép s ình hình giá c *Ti ch àng ti Nhi ày ch àc Mu ngo thi nh uan h ì mà B ên th ìm 80 ên c êm b dân t ên th àm b g ch c ti ày có tr ên di àn ngo giao th Gi go àh g ta c àB th hàng ong Không d ãm n M ìm ki nhi i ên ti ình Các doanh nghi *Ti tr gi h tình hình an ninh qu àm kinh t l ìn à, v ã xu àm òi l òn khác ngồi chi ành gi ịa bình, ch ình tr ịa bình, làm kinh t phát tri òa bình, mu ên 4.2 ò Ngân hàng trung ị Ngân h àng Nhà ình, th hi Th th th ày t àn thành m tiêu c Rõ ràng khơng riêng th tiêu c ày, m àb 81 ành ph cịn l tính c Trong th ã ch c ịc ình C vi ã ki ành công t 2011, sau m ình hình ngo b ã ã làm n lịng doanh nghi Tình hình lãi su ịn nh ãi su ã bi ãi su c nghi doanh nghi Vai trò th giám sát ho nguyên nhân c lý l àng Quay l ài chính, th t cịn ph 4.3 Qua phân tích ên, nh c nh nh c àm gi y 4.3.1 V mơ hình tác nghi MB c ình tác nghi k d xác nhu c mơ hình TTQT x g àng Mơ hình hi àn b ành khu v nhánh thu MB m àN ã òn l àN 82 Quy trình tác nghi à: chuyên viên h khách hàng, ki ên viên toán t ph ên viên h ph ên viên h ngh ên h ùh ùng, chuyên viên h h giao d ên h th ình ch hàng t gi àn Ban lãnh lý có h ch ên viên tốn t trung tâm ph c ên môn kh trau d àv b hiêm túc liên t àng ày làm cho trình chun mơn ngày m khách hàng khơng có Nhìn vào quy trình tác nghi àng nh khâu, nhi quy trình g ịng ban C vi êm th àm h có nhu c khách hàng l ên viên h thông tin cung c àng Nói v ình nh mơ hình Trong q trình cung c khơng c ịi h ên viên tốn, MB có th êm b gói chuy th an ch c ên viên vi t ên viên tốn v àng t 83 ên mơn liên t d ình x T g àm vi ên viên h ên trung tâm x v không cao N ên phân c nh c tr hàng luôn, tránh ph qua thêm m ên viên h ph àng M sót, b ch àc Tuy nhiên, làm th ên tâm trao quy ên môn cho chuyên viên h ên vi t ơng h ì àr v t àng nhanh chóng n xác nhu c 4.3.2 V t nhân s MB c t viên quan h nhi àng Chuyên viên quan h v TTQT cho chuyên àng b bán s àng r khách hàng Trên th ch hi chuyên viên quan h ìl ên viên quan h m Chuyên viên quan h ph ki ài chính, tín d àb õm àng chào bán s ên s n õs ên viên quan h àng l ên viên ên viên toán l chuyên viên quan h chuyên nghi àng khó mà xây d ình m àng c quy àng ên c phía: ình tr ình ịn 84 V ịng nghi ịng TTQT c ình tác nghi ịng ban õ Ngồi ra, thơng tin m ph àn h h ý ch ình t ịng nghi ào t N t ìc t nghiêm túc hi t àm vi ên V àng: không d h ình t ình h n khơng ch c ình ph thi ình ì, ình Quan tr àng ph m r ài mà MB cung c Chuyên viên quan h àng mu c àng ình ch không th 4.3.3 V c MB c ình tài tr v sách rõ ràng nh àn cho Ngân hàng h k Tài tr Th tài tr ình s c ày, có th nghi doanh nghi doanh nghi t hàng xu c ài tr khách hàng doanh nghi nghi ày s àr ùh S ày Lãi su th doanh nghi ù àng xu ngo ên r ày h m ph àm lo òng quay v ùh ên s àng ch 85 ùh gi ùc ình th àr ình, làm th h tr ình hình tài chính, th b ài s àn b ình t g phịng th ên c ên cho khách hàng c Th chi ch chi Trong nghi uy tín c ngân hàng phát hành r trình chi hi àn h rào c vi MB nên có nh tin, àm ch gi ngân hàng doanh nghi v àng Vi àm khơng ch àng mà cịn th MB c ài tồn c ình c xác ênh thơng tin uy tín Nh MB s ch àng 4.3.4 Kh àng v m quan tr Ho ên c c m doanh nghi nh ì ph ngo ày cho doanh nghi Trong th ình hình t êm y ngo ùng ác NHTM ph ày ì khơng có ngu ì ph có th 86 ã bán hàng b ênh l êm y Có nh thêm m ênh l cịn thu KH h phí àng c doanh nghi ình b a ngo ài ngân hàng v àng, MB c ình ngu d àng Trong th ã có th ày c ngo ày ã giúp MB có c khác Duy trì ngu ch ịng ngu ài c ên h ịng àng gi ài kho ên c ho thông qua ã õi sát àm t ình 4.3.5 M g quan h Trong m v àng th Các ngân hàng thi vi áo L/C ho àng có quan h ã nh c ã phân tích m ên, doanh nghi th ành doanh nghi c àng t ngân hàng có quan h ên m khơng qn chi xúc ti hai bên àng ã có quan h ình h ì gia t 87 4.4 Doanh nghi Là nhân v ho ên mu ày ngày m quan tr 4.4.1 ình ho N ình doanh nghi àn thi vi mơ m nh ã nói thách th tính hi ên, kh nh ịn mang “li kh nghi ìn l trúc m ày s ti ành tái c êm túc nh C ài h ta có th ình kinh doanh, hi kh m trình ìm ki T ó, doanh nghi hình ho ình Trong nh h ãi, doanh nghi ch êu, nh có th ã qn m ình hi mơ hình t mơ hình m c ìm th gs ịn th t tìm cho mơ hình chi ài h Nhân s m nghi ên l cho c th ày, t ch ày khơng nh t 88 mà cịn mang ình làm vi àm vi ã có s gi t ên th ên môn v b h su mua bán qu gi c ên t s òng ban liên quan àng gi àm t êp, gi 4.4.2 Tìm s (Phịng th vi Xây d ình ho ch ã gi y t às Các doanh nghi không xem xét l ình s ên khó n àn lu ìm h th ãi ho ên c Phòng th ên ti qu t nh ịng th ã có nh vơ b ên, s m às ph ình, có tham gia ch vi ì 89 às ài, ch ùng b mu th lúc ên tìm õh 4.4.3 Tham gia vào hi doanh theo l ã nói: “Bn có b m ịng, àng v hi nghi phê, hi h ày da,… Tuy nhiên, s doanh nghi ìl m õ ràng tham gia hi nl ình hình th quy ành kinh doanh c 4.4.4 ình, ên tìm hi ài thơng qua kênh thông tin khác Kho àm doanh qu c ên cho doanh nghi ên khơng th gi ịn cách làm rào c k ìm hi àm doanh nghi ên ý t Hi b àng th qu tham gia vào hi doanh nghi ành viên ên Rõ ràng chi phí nh nghi doanh thành viên c Th V ài kho àng tra c cho Th ãm th nhi tham gia h ày có 90 Nói chung, t doanh nghi ì khơng thi ì cách ngu K ng g ên quan V ày ình, Chính ph nh ìn “s ì ph t ho Ngân hàng ành cho ành cho có nh nh nghi k nh hân v ìm tịi h àn 91 K Qua trình nghiên c Th , vi nh l kh ho bình t h t Th ành nh hu ã phân tích m ài liên t ho Qua phân tích s v có nh Th ình hình k xu bên liên quan nh riêng n thu ên góc nhìn c m ên viên tác nghi ài ý ki q trình tác nghi b ịng ban khác trình cung ài ã TÀI LI PGS.TS Nguy (Ch TS Nguy ên) (2011), Nghi àng Xu k àn c – Thách th TP HCM V , Kh às TS Tr òe (2009), Giáo trình tín d tốn Nam qu , Ngân hàng Báo cáo TTQT 08 Báo cáo TTQT 09 Báo cáo 10 Báo cáo TTQT tháng 1-2-3/2011 11 PGS.TS Nguy L/C, NXB Th C ê 12 GS.TS Nguy b 2010 Tài qu , Nhà xu ê 13 T ê, Ch 14 n Trình (2006), Giáo trình tốn qu , NXB ãh 15 ài th gi T àd báo 16 VnEconomy (2010), T 17 àm kh ài ... nh có ngân hàng ph 11 tham gia v ị ngân hàng ình Ngân hàng ph àng àn b ình t hành ngân hàng th àng tham gia v ị trung gian ì vi x ãt lúc nh àng hóa ày v ên tham gia ình trì hỗn vi tốn ngân hàng. .. có th ày , n giá bán do, giá US ịn th Tính riêng ngày 17/8, giá ngo ên m ày bu 19.300 VND, bán êm 10 VND giá mua vào gi ên Ngày 11/02/2011, Ngân hàng ã liên ngân hàng lên m ình quân êm 9,3%... Vai trò c toán qu t ác qu phát tri àh thành c ên ngồi, có tác d ài, thu hút ki :v hàng ti ành toán theo yêu c khách hàng giao d ị trung gian tốn, ngân àng, b àng nh bi hàng quan h v ngân hàng cung