B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC KINH T TP. H CHÍ MINH PHM DIP MINH CNG XÂY DNG CHIN LC KINH DOANH CA CÔNG TY INTERNATIONAL PAINT VIT NAM N NM 2025 LUN VN THC S KINH T THÀNH PH H CHÍ MINH – Nm 2011 B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC KINH T TP. H CHÍ MINH PHM DIP MINH CNG XÂY DNG CHIN LC KINH DOANH CA CÔNG TY INTERNATIONAL PAINT VIT NAM N NM 2025 LUN VN THC S KINH T Chuyên ngành: QUN TR KINH DOANH Mã s: 60.34.05 Ngi hng dn khoa hc: PGS – TS: V CÔNG TUN THÀNH PH H CHÍ MINH – Nm 2011 LI CM N u tiên, tôi xin chân thành cm n thy V Công Tun đã tn tình hng dn, góp ý và đng viên tôi trong quá trình thc hin lun vn. Xin chân thành cm n quý thy, cô khoa Qun tr Kinh doanh, Khoa đào to Sau đi hc Trng đi hc Kinh t thành ph H Chí Minh đã truyn đt nhng kin thc và kinh nghim nghiên cu khoa hc quý báu trong sut thi gian tham gia khóa hc va qua. Chân thành cm n Ban Lãnh đo Công ty International Paint Vit Nam đã nhit tình h tr tôi trong quá trình thc hin lun vn. Nhng li cm n sau cùng, tôi xin gi đn gia đình, ngi thân, bn hu, đng nghip đã luôn đng viên, góp ý và h tr đ tôi hoàn thành lun vn này. Trân trng. Tác gi Phm Dip Minh Cng LI CAM OAN Tôi xin cam đoan Lun vn Thc s Kinh t đ tài “Xây dng chin lc kinh doanh ca Công ty International Paint Vit Nam đn nm 2025” là công trình nghiên cu ca bn thân. Tôi xin chu trách nhim v ni dung, tính trung thc ca các s liu, thông tin cung cp, kt qu nghiên cuca lun vn. Tác gi Phm Dip Minh Cng MC LC Trang LI CM N LI CAM OAN DANH MC T VIT TT DANH MC CÁC HÌNH DANH MC CÁC BNG M U 1 1. Lý do la chn đ tài 2. Mc tiêu nghiên cu 3. i tng và phm vi nghiên cu 4. Phng pháp nghiên cu 5. Kt cu ca lun vn CHNG 1: C S LÝ LUN V CHIN LC KINH DOANH CA DOANH NGHIP 1.1 KHÁI NIM V CHIN LC KINH DOANH 4 1.1.1 nh ngha 4 1.1.2 Vai trò ca chin lc kinh doanh đi vi doanh nghip 4 1.1.3 Các cp đ chin lc 5 1.2 PHÂN LOI CHIN LC KINH DOANH 5 1.2.1 Nhóm chin lc tng trng tp trung 5 1.2.2 Nhóm chin lc hi nhp 6 1.2.3 Nhóm chin lc đa dng hóa 6 1.2.4 Nhóm chin lc suy gim 6 1.2.5 Nhóm chin lc khác 7 1.3 QUY TRÌNH VÀ CÔNG C XÂY DNG CHIN LC 7 1.3.1 Xác đnh chc nng nhim v, mc tiêu 8 1.3.2 Phân tích môi trng 9 1.3.2.1 Phân tích môi trng bên ngoài 9 a.Môi trng v mô 9 b. Môi trng vi mô 10 c. Ma trn đánh giá các yu t bên ngoài EFE 12 d. Ma trn hình nh cnh tranh 13 1.3.2.2 Phân tích môi trng bên trong 13 a. Phân tích các ngun lc ca doanh nghip 13 b. Phân tích và đánh giá các mc tiêu 14 c. Phân tích hot đng ca các b phn chc nng 14 d. Ma trn đánh giá các yu t bên trong IFE 15 1.3.3 Xây dng chin lc 16 Ma trn SWOT 16 1.3.4 La chn chin lc 19 Ma trn hoch đnh chin lc có th đnh lng QSPM 19 TÓM TT CHNG 1 21 CHNG 2: PHÂN TÍCH THC TRNG MÔI TRNG KINH DOANH CA CÔNG TY INTERNATIONAL PAINT VIT NAM THI GIAN QUA 2.1 GII THIU TNG QUAN V CÔNG TY 22 2.1.1 Lch s hình thành và phát trin 22 2.1.2 Chc nng, nhim v 23 2.1.3 C cu t chc 23 2.1.4 H thng sn phm 25 2.1.5 Kt qu hot đng kinh doanh 25 2.2 PHÂN TÍCH MÔI TRNG BÊN NGOÀI CA CÔNG TY INTERNATIONAL PAINT VIT NAM 27 2.2.1 Môi trng v mô 27 2.2.1.1 Các yu t kinh t 27 2.2.1.2 Các yu t chính tr - lut pháp 29 2.2.1.3 Các yu t t nhiên 30 2.2.1.4 Các yu t dân s - xã hi 31 2.2.1.5 Các yu t khoa hc và công ngh 31 2.2.2 Môi trng vi mô 32 2.2.2.1 i th cnh tranh 32 2.2.2.2 Khách hàng 39 2.2.2.3 Nhà cung cp 41 2.2.2.4 i th tim n 41 2.2.2.5 Sn phm thay th 43 2.2.3 Tóm tt các c hi và nguy c t môi trng kinh doanh 43 2.2.4 Ma trn đánh giá các yu t bên ngoài EFE 45 2.2.5 Ma trn hình nh cnh tranh 46 2.3 PHÂN TÍCH MÔI TRNG BÊN TRONG CA CÔNG TY 48 2.3.1 Ngun lc vt cht 48 2.3.2 Ngun nhân lc 49 2.3.3 Ngun lc vô hình 51 2.3.4 Phân tích và đánh giá mc tiêu kinh doanh 52 2.3.5 Phân tích hot đng marketing – bán hàng 53 2.3.6 Phân tích hot đng mua hàng – sn xut 55 2.3.7 Phân tích hot đng qun lý cht lng 55 2.3.8 Phân tích hot đng tài chính k toán 56 2.3.9 Phân tích hot đng nghiên cu – phát trin 57 2.3.10 Phân tích h thng qun lý thông tin doanh nghip 57 2.2.11 Phân tích nng lc cnh tranh 58 2.3.12 Tóm tt các đim mnh và đim yu ca công ty 59 2.3.13 Ma trn đánh giá các yu t bên trong IFE 60 TÓM TT CHNG 2 61 CHNG 3: XÂY DNG CHIN LC KINH DOANH CA CÔNG TY INTERNATIONAL PAINT VIT NAM NNM 2025 3.1 CN C VÀ D BÁO XÂY DNG CHIN LC 62 3.2 XÂY DNG CHIN LC KINH DOANH CA CÔNG TY INTERNATIONAL PAINT VIT NAM N NM 2025 63 3.2.1 Xác đnh tm nhìn, s mng và mc tiêu kinh doanh ca công ty đn nm 2025 63 3.2.2 Xây dng chin lc kinh doanh ca công ty International Paint: 64 3.2.2.1  xut chin lc thông qua phân tích ma trn SWOT 64 3.2.2.2 La chn chin lc bng ma trn QSPM 67 3.3 MT S GII PHÁP THC HIN CHIN LC KINH DOANH CA CÔNG TY INTERNATIONAL PAINT VIT NAM N NM 2025 78 3.3.1 Gii pháp thc hin Chin lc thâm nhp th trng và Chin lc phát trin th trng 78 3.3.2 Gii pháp thc hin Chin lc phát trin sn phm và Chin lc đa dng hóa đng tâm 83 TÓM TT CHNG 3 84 KT LUN 85 TÀI LIU THAM KHO PH LC DANH MC T VIT TT AS : im hp dn BCC : Hp đng hp tác kinh doanh FDI : u t trc tip nc ngoài Ma trn EFE : Ma trn đánh giá các yu t bên ngoài Ma trn IFE : Ma trn đánh giá các yu t bên trong Ma trn QSPM : Ma trn hoch đnh chin lc có th đnh lng MBO :Qun tr theo mc tiêu S,W,O,T : Các đim mnh, đim yu, c hi, nguy c TAS : Tng đim hp dn DANH MC CÁC HÌNH Trang Hình 1.1 Mô hình qun tr chin lc toàn din 8 Hình 1.2 Mô hình nm lc tác đng 11 Hình 2.1 Logo công ty International Paint 23 Hình 2.2 S đ cu trúc công ty International Paint 24 Hình 2.3 Biu đ sn lng công ty International t 2000-2010 26 Hình 2.4 Th phn sn công nghip Vit Nam nm 2010 34 Hình 2.5 Th phn sn bo v ti Vit Nam nm 2010 35 Hình 2.6 Th phn sn tàu bin Vit Nam nm 2010 36 Hình 2.7 Th phn đi vi các hãng tàu ln nm 2010 36 Hình 2.8 Th phn theo phân khúc tàu đóng mi nm 2010 37 Hình 2.9 Tình hình th phn sn công nghip 2008 – 2010 54 Hình 2.10 Th phn sn bo dng 2010 54 [...]... l International Paint Vi ãh tri Hi công ty phòng th thông qua i toà nhà E-Town 1, s 13, qu ình, thành ph N òa, ph òng chi nhánh t à òng và Nha Trang Logo gi êu trong hình 2.1: Hình 2.1 Logo công ty International Paint Ngu ty International Paint Vi , 2011 2.1.2 Ch : Ho Công ty International Paint Vi cung c công nghi hàng h Ho ì các công trình ã xây d l tu 2.1.3 L ình và cao c à dùng trong l àm à công. .. trong doanh nghi ên ngoài Chi à chi êu c ên 21 TÓM T 1 ã trình bày m d ht êu nghiên c nh doanh c nhi doanh nghi luôn có doanh nghi xuyên nghiên c doanh nghi doanh nghi nh nh trong t c ình c ph k hi doanh nghi s xây d thích h cho mình chi à gi ày tr à phát tri , giúp doanh nghi ình s 22 I KINH DOANH C VI 2.1 INTERNATIONAL PAINT TRONG TH GI 2.1.1 TY L ình thành và phát tri : Công ty International Paint. .. và chia s khách hàng công nghi th ành nhà cung ày Do m ian dài, công ty có v khá cao M êu kinh doanh c ên th ên s ì trong ho ào s 2 àng hi chú tr phát tri hàng m Qua quá trình qu ho òng ành International Paint t ành ph c tác gi ài Xây d c Paint Vi 2 M àm lu Công ty International th êu nghiên c M êu nghiên c à xây d công ty International Paint t nh trên th ãl 3 à ph ên c Lu ên c ên ngoài, ên trong) Lu... kh giai à các ho ài chính, bán hàng, nghiên c ch k 4 ình th - Thu th thông tin liên quan t ê, mô t à: à t à kinh doanh c d -L ên gia khi phân tích các y ên trong và bên ngoài có 3 kinh doanh c - Áp d àl chi doanh c 5 K Lu International Paint Vi Xây d Paint Vi c công ty International 4 C KINH DOANH C 1.1 KHÁI NI 1.1.1 nh ngh Khái ni h ã xu à “khoa ho il hàng hóa ngày càng phát tri chi nhi : chi tiêu... qua Ti International Paint là Nhà s Courtauld Coatings (Anh Qu ào th Trong nh b ên 80, àn s - nói thêm, AkzoNobel là t tr – AkzoNobel (Hà Lan) C àn toàn c à Lan, t à cung c à các hóa ch ã phát tri nhà máy s Vi g ì), Công ty s AkzoNobel (chuyên v –keo dán g – hv bao g ình và s các lo Công ty cung c àb trúc công trình Th International Paint Vi ch 23 gi h thu òi h thì công ty ph gian tri à tiêu th Nam ngày... công ty cung c an c : là s ài ình 24 T Nhân S Tài Chính, Qu Tr An Toàn, Môi K ành SX K K ý Bán Hàng Bán Hàng Phía B Phân Ph D Bán Hàng Phía Nam Phía B Thu Mua, V Phía Nam K àng K h ình D ình K K Trình Hình 2.2: Ngu rúc Công ty Vi àng h Trình 25 2.1.4 H ph Các công trình công nghi t òi h ình công trình công nghi nh êu c ông ngh công nghi òn càng cao hay công ngh òi h ành ph S bao g nhi thì càng International. .. m quan tr ng cho doanh nghi p B Các y g c a m i bi n s v i m c phân lo i c a : Ma tr ên ngoài ên ngoài EFE M quan tr Phân lo ên ngoài T Ngu &chính sách kinh doanh [2] S quan tr xác 13 d Ma tr ình Ma tr y ình ùng nh h ày là s ên ngoài b ành B 2: Ma tr Công ty A M Các y thành công ình Công ty B Phân lo S S S quan tr Công ty C Phân lo quan tr quan tr Phân lo quan tr Li ê các y thành công T tr Ngu 1.3.2.2... tài chính và ti th - Y Các y à lu ày là s : a th chính sách c ành mà doanh nghi Nh gành ngh nh trong l ãi à kinh doanh c - Y ãh doanh nghi : 10 Nh xã h doanh nghi có l ãh s d - Y ên: Các doanh nghi các ho c ình nh - Y Các y v gh ên quan t ành, quá trình chuy nghiên c n Các y lên doanh nghi àn di trong m b doanh nghi m à ành kinh doanh Có 5 y : M à m êng bi nh êu và chi tr àr ình ch - Khách hàng: Khách... ành kinh doanh hi c suy gi m: th doanh nghi ài h khi doanh nghi ìm th ìn ra nh d - à: Chi à máy l i, sa th t nhân viên, gi phí qu 7 nghiên c – phát tri n nh thu h ùy vào m ình th - Chi à vi ho hu ho h tìm cách t dài 1.2.5 Chi ài s Nhóm chi n l - Chi c khác: p nh t: hai công ty h p l i thành m t công ty m i, mang m t tên m i, có c c u t ch m i và th c hi n ho t g khác - Chi ho ành - Chi l ì nh ên doanh: ... Theo King và Cleland, n tình c doanh nghi và m à ph êu doanh nghi mu doanh nghi và là khuôn kh M êu kinh doanh: th ành v õ hi th ào trong 9 M êu dài h là các k ài M t kho êu dài h ,n gi theo 7 l ,v , phát tri ên, v M àm, quan h , trách nhi êu ng ph à ph êu 1.3.2 à nh à k nghi doanh nghi Môi t bao g 1.3.2.1 bên ngoài: a : Các h t ên và công ngh bi ã doanh nghi ình - y doanh ì Y : t ãi su àng, chính . CHNG 3: XÂY DNG CHIN LC KINH DOANH CA CÔNG TY INTERNATIONAL PAINT VIT NAM NNM 2025 3.1 CN C VÀ D BÁO XÂY DNG CHIN LC 62 3.2 XÂY DNG CHIN LC KINH DOANH CA CÔNG TY INTERNATIONAL. trng môi trng kinh doanh ca công ty International Paint Vit Nam thi gian qua. Chng 3: Xây dng chin lc kinh doanh ca công ty International Paint Vit Nam đn nm 2025. . INTERNATIONAL PAINT VIT NAM N NM 2025 63 3.2.1 Xác đnh tm nhìn, s mng và mc tiêu kinh doanh ca công ty đn nm 2025 63 3.2.2 Xây dng chin lc kinh doanh ca công ty International Paint: