BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM NGUYỄN THANH LUẬN MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CHO NÔNG TRƢỜNG CAO SU LỢI HƢNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM NGUYỄN THANH LUẬN MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CHO NÔNG TRƢỜNG CAO SU LỢI HƢNG Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC PGS TS. LÊ THANH HÀ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan tất cả các nội dung của luận văn này hoàn toàn đƣợc hình thành và phát triển từ những quan điểm của chính cá nhân tôi, dƣới sự hƣớng dẫn khoa học của PGS TS.Lê Thanh Hà. Các số liệu và kết quả có đƣợc trong luận văn tốt nghiệp là hoàn toàn trung thực. Tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Quý thầy cô trƣờng Đại Học Kinh Tế Thành phố Hồ Chí Minh đãtận tình giảng dạy, thầy Lê Thanh Hà đã hƣớng dẫn tận tâm, Ban lãnh đạo Nông trƣờng cao su Lợi Hƣng và các thành viên lớp K20-Đêm 1 cùng đồng nghiệp, bạn bè, gia đình đã tạo mọi điều kiện về thời gian, hỗ trợ kiến thức giúp tôi hoàn thành luận văn này trong điều kiện “vừa học vừa làm”. Tp. Hồ Chí Mình, ngày… tháng… năm… TÁC GIẢ Nguyễn Thanh Luận MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG MỞ ĐẦU 1 1. Tính cấp thiết của đề tài 1 2. Tình hình nghiên cứu đề tài 2 3. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài 3 4. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu của đề tài 3 5. Phƣơng pháp nghiên cứu 3 6. Kết cấu của Luận văn 4 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 5 1.1 Khái niệm về nguồn nhân lực và quản trị nguồn nhân lực. 5 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 5 1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 6 1.1.3 Mục tiêu, vai trò, chức năng và ý nghĩa của quản trị nguồn nhân lực trong các tổ chức 7 1.2 Tình hình quản trị nguồn nhân lực tại các Nông trƣờng cao su ở Việt Nam. . 10 1.3 Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực ở trong nƣớc. 12 1.3.1 Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực ở Nông trƣờng cao su Đồng Nơ 12 1.3.2 Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực ở Nông trƣờng cao su Xa trạch. 12 1.4 Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực ở nƣớc ngoài. 13 1.4.1 Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực các trang trại ở Pennsylvania 13 1.4.2 Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực các trang trại ở Michigan 13 1.4.3 Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực các trang trại ở Mexico 14 CHƢƠNG 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NÔNG TRƢỜNG CAO SU LỢI HƢNG 16 2.1 Giới thiệu Nông trƣờng cao su Lợi Hƣng 16 2.2 Cơ cấu tổ chức của Nông trƣờng cao su Lợi Hƣng 17 2.3 Tình hình sản xuất của Nông trƣờng cao su Lợi Hƣng 18 2.4 Phân tích và đánh giá thực trạng quản trị nguồn nhân lực của Nông trƣờng cao su Lợi Hƣng 20 2.4.1 Cơ cấu nguồn nhân lực 20 2. 4.2 Đánh giá thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại Nông trƣờng cao su Lợi Hƣng 30 2.4.3 Đánh giá chung công tác quản trị nguồn nhân lực tại Nông trƣờng cao su Lợi Hƣng 52 CHƢƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NÔNG TRƢỜNG CAO SU LỢI HƢNG 55 3.1 Định hƣớng phát triển nguồn nhân lực đến năm 2017 55 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực ở Nông trƣờng cao su Lợi Hƣng 56 3.2.1 Giải pháp hoàn thiện chức năng thu hút nguồn nhân lực 56 3.2.2 Giải pháp hoàn thiện chức năng đào tạo, bồi dƣỡng 65 3.2.3 Giải pháp hoàn thiện chức năng duy trì 69 3.3 Một số kiến nghị 71 3.3.1 Kiến nghị đối với địa phƣơng 71 3.3.2 Kiến nghị đối với Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên cao su Bình Long 72 KẾT LUẬN 73 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ANTT : An ninh trật tự BP : Bộ phận BV : Bảo vệ CBCNV : Cán bộ công nhân viên CĐ : Cao đẳng CNH : Công nghiệp hóa ĐTH : Công nghiệp hóa ĐH : Đại học ĐVSX : Đơn vị sản xuất HĐH : Hiện đại hóa KH : Kế hoạch KTCB : Kiến thiết cơ bản LĐ : Lao động NNL : Nguồn nhân lực NV : Nghĩ việc STT : Số thứ tự TCLĐ : Tổ chức lao động TD : Tuyển dụng THCS : Trung học cơ sở THPT : Trunh học phổ thông TNHH MTV : Trách nhiệm hữu hạn một thành viên DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Tình hình kết quả hoạt động sản xuất từ năm 2008-2012 18 Bảng 2.2: Diện tích cao su khai thác năm 2008-2012 19 Bảng 2.3: Năng suất bình quân cây cao su của các ĐVSX trực thuộc Nông trƣờng cao su Lợi Hƣng 20 Bảng 2.5: Biến động tuyển dụng và nghỉ việc năm 2008-2012 22 Bảng 2.7: Cơ cấu lao động theo nghiệp vụ 24 Bảng 2.8: Thống kê diện tích và số lƣợng công nhân chăm sóc, khai thác năm 2008- 2012 25 Bảng 2.9: Cơ cấu theo độ tuôi 26 Bảng 2.10: Thâm niên công tác của CBCNV 27 Bảng 2.11: Cơ cấu theo giới tính 28 Bảng 2.12: Biến động giới tính năm 2008-2012 28 Bảng 2.13: Cơ cấu theo trình độ đào tạo 29 Bảng 2.15: Bảng phỏng vấn ứng viên 33 Bảng 2.16: Thuyên chuyển CBCNV năm 2012 35 Bảng 2.17: Kết quả khảo sát chính sách đề bạt, bổ nhiệm 36 Bảng 2.18: Các hình thức đào tạo ở Nông trƣờng 39 Bảng 2.19: Kết quả khảo sát công tác đào tạo 40 Bảng 2.20: Bảng đánh giá xếp loại lao động 42 Bảng 2.21: Kết quả khảo sát phƣơng thức đánh giá hiệu quả công việc 44 Bảng 2.23: Bảng tiêu chuẩn chỉ số hạng kỹ thuật hàng tháng 46 Bảng 2.24 Hệ số chất lƣợng mủ hàng tháng 46 Bảng 2.25: Hệ số thƣởng theo xếp loại 49 Bảng 2.26: Chi tiết thƣởng lễ, tết 50 Bảng 2.27: Kết quả khảo sát chế độ lƣơng, thƣởng và phúc lợi 52 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức 17 Hình 2.2: Biểu đồ năng suất bình quân cây cao su ở Nông trƣờng cao su Lợi Hƣng 19 Hình2.3: Biểu đồ tỷ lệ lao động trực tiếp và gián tiếp 21 Hình 2.4: Biểu đồ năng suất lao động năm 2008 - 2012 22 Hình2.5: Biểu đồ tỷ lệ CBCNV quản lý và kỹ thuật có trình độ ĐH, CĐ và trung cấp 29 Hình 2.6: Sơ đồ quy trình tuyển dụng lao động 31 Hình 2.7: Quy trình đào tạo 37 Hình 3.1: Quy trình tuyển dụng đề xuất 58 Hình 3.2: Quy trình hoạch định NNL 63 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Ngành cao su hiện nay đƣợc biết đến nhƣ một trong những ngành xuất khẩu chủ lực của Việt Nam, đã vƣơn lên đứng thứ 7 trong 10 ngành có giá trị xuất khẩu cao nhất Việt Nam, và đứng thứ 4 thế giới về giá trị xuất khẩu. Trong đó, Công ty TNHH MTV cao su Bình Long đã đóng góp một phần không nhỏ trong việc khai thác giá trị từ cây cao su, nộp ngân sách hàng năm hàng trăm tỷ đồng Nông trƣờng cao su Lợi Hƣng là một đơn vị sản xuất trực thuộc Công ty TNHH MTV cao su Bình Long với 607 lao động. Để phù hợp với phƣơng hƣớng phát triển của Công ty TNHH MTV Cao su Bình Long nói riêng và ngành cao su Việt Nam nói chung, Nông trƣờng cao su Lợi Hƣng đã không ngừng cải tiến đổi mới để hoàn thành tốt các chỉ tiêu đặt ra. Tuy nhiên, đứng trƣớc những thách thức to lớn với sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt của thị trƣờng trong nƣớc và quốc tế, đòi hỏi các đơn vị thành viên trực thuộc Công ty TNHH cao su Bình Long, một trong số đó là Nông trƣờng cao su Lợi Hƣng, phải ra sức cải tiến tổ chức quản lý hoạt động sản xuất hơn nữa nhằm giúp Công ty đứng vững và phát triển trên thị trƣờng, đóng góp thu nhập cho quốc gia. Trong các yếu tố góp phần đem lại đảm bảo duy trì trong sản xuất, kinh doanh nhƣ vốn, công nghệ, thiết bị, vật tƣ, tài nguyên, con ngƣời thì con ngƣời đƣợc xem là yếu tố quan trọng nhất. Đặc biệt trong giai đoạn hiện nay nƣớc ta đang thực hiện CNH-HĐH đất nƣớc, trong đó có CNH-HĐH nông nghiệp nông thôn đƣợc đặc biệt quan tâm. Trong khi các nguồn lực khác đều khan hiếm thì con ngƣời càng khẳn định vị trí quan trọng đó. Các lý thuyết về quản trị kinh doanh hiện nay đều khẳng định quản trị nguồn nhân lực là chức năng quan trọng nhất của tiến trình quản trị chung. 2 Ngoài ra, trong giai đoạn CNH-ĐTH, sự vận động của nguồn nhân lực xã hội nói chung và nguồn nhân lực nông thôn nói riêng diễn ra theo xu hƣớng nguồn nhân lực nông thôn chuyển dịch nhanh sang các ngành nghề khác theo nhịp của CNH- ĐTH ở từng vùng và trên quy mô cả nƣớc. Tốc độ chuyển dịch biến động nhanh ở các vùng cận đô thị, vùng công nghiệp mới, ở những nơi này lao động nông nghiệp có thể mất đi hoàn toàn trong thời gian ngắn, chuyển nhanh sang các ngành nghề khác theo sức hút của các ngành này. Nông trƣờng cao su Lợi Hƣng cũng đang đứng trƣớc thực trạng nói trên. Do đó, việc xây dựng đội ngũ lao động tại Nông trƣờng cao su Lợi Hƣng cả về số lƣợng lẫn chất lƣợng và duy trì sự ổn định của nó là vấn đề cấp thiết. Với những kiến thức đƣợc học tập tại trƣờng Đại học Kinh Tế Thành phố Hồ Chí Minh và những kinh nghiệm quản lý trong quá trình công tác cùng với sự tín nhiệm của ban Giám đốc Nông trƣờng Cao su Lợi Hƣng tôi đã quyết định chọn đề tài “MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CHO NÔNG TRƢỜNG CAO SU LỢI HƢNG” để làm luận văn tốt nghiệp cho mình. 2. Tình hình nghiên cứu đề tài Hoạt động ở Nông trƣờng cao su là một hoạt động rất đặt thù, sản xuất một cách tập trung mang tính công nghiệp hóa nông thôn. Nguồn nhân lực rất đặt thù vừa mang tính nông nghiệp, vừa mang tính công nghiệp. Nông nghiệp thể hiện ở chổ phần lớn công việc là đồng án nhƣ những ngƣời nông dân. Công nghiệp thể hiện ở sản xuất mang tính tập trung, đòi hỏi có kỹ thuật, kỹ luật tác phong nhƣ những ngƣời công nhân làm việc trong các ngành công nghiệp. Trong những năm gần đây, ở nƣớc ta đã có rất nhiều đề tài, đề án nghiên cứu có liên quan đến vấn đề hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực. Tuy nhiên, các đề tài chỉ phần lớn tập trung vào việc hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực ở các ngành [...]... Nông trƣờng cao su Lợi Hƣng 6 Kết cấu của Luận văn Chƣơng I: Cơ sở lý luận về quản trị nguồn nhân lực Chƣơng II: Thực trạng nguồn nhân lực tại Nông trƣờng cao su Lợi Hƣng Chƣơng III: Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Nông trƣờng Cao su Lợi Hƣng 5 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm về nguồn nhân lực và quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân. .. trị NNL ở các trang trại nƣớc ngoài Chƣơng này là cơ sở lý luận để luận văn đi sâu vào việc phân tích thực trạng quản trị NNL ở Nông trƣờng cao su lợi Hƣng (chƣơng 2) và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị NNL ở Nông trƣờng(chƣơng 3) 16 CHƢƠNG 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NÔNG TRƢỜNG CAO SU LỢI HƢNG 2.1 Giới thiệu Nông trƣờng cao su Lợi Hƣng Nông trƣờng cao. .. tác quản trị NNL tại Nông trƣờng cao su Lợi Hƣng - Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị NNL tại Nông trƣờng cao su Lợi Hƣng định hƣớng đến năm 2017 bao gồm: + Giải pháp hoàn thiện công tác thu hút NNL + Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển NNL + Giải pháp hoàn thiện công tác duy trì NNL 4 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu của đề tài Đối tƣợng nghiên cứu của Luận văn. .. nghiên cứu của Luận văn là Nông trƣờng cao su Lợi Hƣng Phạm vi nghiên cứu của Luận văn là đƣa ra một số giải pháp hoàn thiện quản trị NNL trên cơ sở lý luận, thực trạng về NNL và quản trị NNL tạo Nông trƣờng cao su Lợi Hƣng định hƣớng đến năm 2017 5 Phƣơng pháp nghiên cứu - Nghiên cứu các tài liệu liên quan đến quản trị nguồn nhân lực - Phƣơng pháp luận cơ bản 4 - Phƣơng pháp thống kê, phân tích đánh...3 công nghiệp, dịch vụ Tuy có một số đề tài nói chung về phát triển nguồn nhân lực khu vực nông thôn, nhƣng vẫn chƣa có bất cứ đề tài nào nghiên cứu hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực ở Nông trƣờng cao su, cụ thể hơn là Nông trƣờng cao su Lợi Hƣng Ngoài ra, cũng có một số nghiên cứu về hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực ở nƣớc ngoài nhƣ: các trang trại bò sữa ở Michigan, các... NNL là một trong những nguồn lực không thể thiếu của tổ chức nên quản trị NNL là một lĩnh vực quan trọng của quản lý.Mặt khác, quản lý các nguồn lực khác cũng sẽ không hiệu quả nếu tổ chức không quản lý tốt nguồn nhân lực, vì suy cho cùng mọi hoạt động quản lý đều đƣợc thực hiện bởi con ngƣời Chúng ta không phủ nhận vai trò của các công việc khác nhƣ: quản trị tài chính, quản trị marketing, quản trị sản... hợp cho cây cao su phát triển Nông trƣờng cao su Lợi Hƣng có diện tích khoảng 1,293.98 ha cao su khai thác và 229.35 ha cao su KTCB Là một trong những nông trƣờng lớn thứ 2 trực thuộc công ty TNHH MTV cao su Bình Long.Có số lƣợng CBCNV 607 ngƣời, hàng năm đóng góp trên 2,000 tấn mủ cao su Nông trƣờng Cao Su Lợi Hƣng có nhiệm vụ thực hiện các hoạt động trồng mới, chăm sóc khai thác cây cao su trên địa... Phòng KH Nông trường cao su Lợi Hưng năm 2012 2.4 Phân tích và đánh giá thực trạng quản trị nguồn nhân lực của Nông trƣờng cao su Lợi Hƣng 2.4.1 Cơ cấu nguồn nhân lực 2.4.1.1 Cơ cấu theo số lượng Lao động của Nông trƣờng đƣợc chia làm 2 khối: Lao động trực tiếp và lao động gián tiếp Lao động trực tiếp là các công nhân trực tiếp làm việc trên các vƣờn cây làm nhiệm vụ chăm sóc, khai thác mủ cao su, lao... việc.Ngƣời nhân viên khi có động lực làm việc tốt họ có thể hoàn thành công việc hiệu quả trong thời gian ngắn Tóm lƣợc chƣơng 1: Trong chƣơng 1, Luận văn đã giới thiệu cơ sở lý luận về quản trị NNL nhƣ: Khái niệm về NNL và quản trị NNL; mục tiêu, vai trò, chức năng và ý nghĩa của quản trị NNL Đồng thời, luận văn đã nêu lên thực trạng quản trị NNL ở các nông trƣờng cao su trong nƣớc và một số kinh nghiệm quản. .. nguồn nhân lực để đảm bảo nguồn cung nhân lực hàng năm cho đơn vị đủ về số lƣợng lẫn chất lƣợng - Xây dựng các chƣơng trình tập huấn thay đổi tƣ duy làm việc cũ, chuyển sang tƣ duy làm việc năng động, sáng tạo mới để hòa nhập vào nền kinh tế thị trƣờng 1.3 Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực ở trong nƣớc 1.3.1 Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực ở Nông trƣờng cao su Đồng Nơ Để tối ƣu hóa về số lƣợng, Nông . MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NÔNG TRƢỜNG CAO SU LỢI HƢNG 55 3.1 Định hƣớng phát triển nguồn nhân lực đến năm 2017 55 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn. Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Nông trƣờng Cao su Lợi Hƣng 5 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm về nguồn nhân lực và quản trị nguồn. NGUYỄN THANH LUẬN MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CHO NÔNG TRƢỜNG CAO SU LỢI HƢNG Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ