B GIÁO D O I H C KINH T TP HCM TH CÁT TRÂM NG C O - PHÁT TRI N, CH TR ,H C N CAM K T C A GI NG I H C KH I NGÀNH K THU T T I THÀNH PH H CHÍ MINH LU TP H Chí Minh 2015 B GIÁO D O I H C KINH T TP HCM TH CÁT TRÂM NG C O - PHÁT TRI N, CH TR ,H C N CAM K T C A GI NG I H C KH I NGÀNH K THU T T I THÀNH PH H CHÍ MINH Chuyên ngành : Qu n tr kinh doanh Mã s : 60340102 LU NG D N KHOA H C TS B O TRUNG TP H Chí Minh L ng c ng , h tr c n cam k t c a gi ngành k thu t t i TP Các s li nghiên c u o - phát tri n, ch tài i h c kh i u c a riêng c thu th p s d ng m t cách trung th c K t qu c trình bày lu c trình bày hay công b a b t c lu b t c cơng trình nghiên c u TP H Chí Mi H c viên th c hi n TH CÁT TRÂM TRANG PH BÌA L M C L C DANH M C THU T NG DANH M C CÁC B NG DANH M C CÁC HÌNH TÓM T T GI I THI TÀI 1.1 tài 1.2 M c tiêu nghiên c u 1.3 ng ph m vi nghiên c u 1.4 u 1.5 1.6 c ti n c K t c u c a lu tài LÝ THUY T VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN C U 2.1 2.1.1 2.1.2 2.1.3 lý thuy t Ch (Compensation) o phát tri n (Training and development) H tr c i giám sát (Supervisor support) 11 2.1.4 Cam k t t ch c (Organizational Commitment) 12 2.2 Các nghiên c 2.3 Mơ hình nghiên c u 20 Tóm t 16 24 U 26 3.1 Qui trình nghiên c u 26 3.2 Nghiên c nh tính 27 Trình t ti n hành nghiên c u 28 3.2.1 Thi t k 28 3.2.2 K t qu nghiên c nh tính hi u ch tài 33 3.3 Thi t k b ng câu h i 40 3.4 Nghiên c ng 41 3.4.1 c l y m u 41 3.4.2 C m u 41 3.4.3 X lý phân tích d li u 41 Tóm t 43 K T QU NGHIÊN C U 44 4.1 Thông tin m u nghiên c u 44 4.1.1 4.2 K t qu mơ hình nghiên c u ch nh 57 Phân tích h i quy 60 4.2.1 Mô hình 60 4.2.2 Mơ hình 63 4.2.3 4.3 Mơ hình 66 Ki nh s khác bi t y u t n cam k t v ng, cam k t v i công vi c gi ng d y 66 4.3.1 Bi n gi i tính 66 4.3.2 Bi n làm thêm bên 66 4.3.3 Bi n nhóm tu i 67 4.3.4 S 67 4.3.5 67 4.3.6 H c v 68 K T LU N 69 5.1 K t lu n 69 5.2 Hàm ý cho nhà qu n lý 69 5.3 a nghiên c u 73 5.4 ng phát tri n 73 TÀI LI U THAM KH O PH L C PH L C 1: DÀN BÀI TH O LU N NHÓM PH L C 2: DANH SÁCH GI NG VIÊN THAM GIA NGHIÊN C NH TÍNH PH L C 3: B NG CÂU H I PH L C 4: KI TIN C PH L C 5: K T QU EFA K T QU I V I CÁC BI K T QU I V I CÁC BI N PH THU C PH L C 6: KI C L P NH MƠ HÌNH H I QUY PH L C 7: KI M TRA T-TEST VÀ ANOVA CNTT Công ngh thông tin Commitment to School Cam k t v Commitment to Teaching Occupation ng Cam k t v i ngh nghi p gi ng d y Commitment to Teaching Works Cam k t v i công vi c gi ng d y Commitment to Work Group Cam k t v i nhóm làm vi c Compensation Ch Continuing commitment - CC Cam k t ti p t c H s tin c Alpha H s u lo i bi n ih c Emotional commitment - EC Cam k t tình c m (emotional commitment) Exploratory Factor Analysis - EFA Phân tích nhân t khám phá GV Gi ng viên Item-to-total correlation H s Normative commitment - NC Cam k t quy ph m Organizational Commitment OC/CKTC n - t ng Cam k t t ch c Organizational Development - OD Phát tri n t ch c Supervisor support H tr c SV Sinh viên TP.HCM Thành ph H Chí Minh Training and development i giám sát o phát tri n B ng 1.1: M c công nghi p CNTT B ng 2.1: Các cơng trình nghiên c u v cam k t t ch c 16 B ng 3.1: K t qu nghiên c B ng 3.2: K t qu thang B ng 3.3: K t qu nh tính 33 u kh o sát nhóm nh 36 i b bi t yêu c u 39 B ng 4.1: Th ng kê thông tin GV tham gia kh o sát 45 B ng 4.2: K t qu c l p 47 B ng 4.3: K t qu n ph thu c 48 B ng 4.4: K t qu i b bi t yêu c u 50 B ng 4.5: K t qu 51 B ng 4.6: K t qu t t ch c 53 B ng 4.7: K t qu t t ch c hi u ch nh 54 B ng 4.8: Tóm t t k t qu phân tích 55 B ng 4.9: Tóm t t mơ hình h i quy 60 B ng 4.10: Ki nh tính phù h p c a mơ hình 61 B ng 4.11: H s h i quy mơ hình 62 B ng 4.12: Tóm t t mơ hình h i quy 63 B ng 4.13: Ki nh tính phù h p c a mơ hình 64 B ng 4.14: H s h i quy mơ hình 65 B ng 4.15: Tóm t t mơ hình h i quy 66 MƠ HÌNH Th i R bình sai Sig tiêu chu n R bình F F Mơ R bình hi u c c thay df thay Durbinhình R ch nh ng i i df2 i Watson 34 6.59 120 102 6639383 120 193 000 a a Predictors: (Constant), H tr o, Phát tri n b Bi n ph thu c: Cam k t v i công vi c ngh nghi p 1.799 ANOVAb Mơ hình T df Trung bình H i quy 2.907 Ph 11.626 85.077 193 Sig 6.594 000a 441 96.703 F 197 T ng a Predictors: (Constant), H tr o, Phát tri n b Bi n ph thu c: Cam k t v i cơng vi c ngh nghi p Mơ hình H s chu n hóa B (Constant) H s chu n hóa Sai s Beta chu n t nh Th kho ng tin c y H s c ng n Sig 95% cho B S nh S l n Riêng B Dung B c0 VIF nh t nh t bi t ph n sai 2.719 281 9.678 000 2.165 3.273 138 060 175 2.298 023 020 257 260 163 155 790 1.265 101 094 097 1.065 288 -.086 287 245 076 072 553 1.809 232 100 231 2.317 022 035 430 298 165 156 459 2.179 H tr -.095 086 -.103 -1.105 271 -.265 075 a Bi n ph thu c: Cam k t v i công vi c ngh nghi p 173 -.079 -.075 525 1.904 ng o Phát tri n MƠ HÌNH R bình Mơ hình R R bình hi u ch nh Th ng i sai tiêu DurbinR bình F Sig F Watson chu n c a thay df1 df2 Change ng i i 122a 015 -.005 5505186 015 735 193 569 a Predictors: (Constant), H tr o, Phát tri n b Bi n ph thu c: Cam k t v i công vi c ngh nghi p ANOVAb T ng bình Mơ hình H i quy Trung bình df F 891 223 Ph 58.493 193 303 T ng 59.384 197 Sig .735 569a 2.036 ANOVAb a Predictors: (Constant), H tr o, Phát tri n b Bi n ph thu c: Cam k t v i công vi c ngh nghi p B ng 4.17 H s h i quy Mô hình H s H s chu n chu n hóa hóa B Sai s Beta chu n (Consta 3.651 233 nt) ng H tr Sig S nh nh t H s quan Th ng kê ng n S Riêng B Dun l n B c0 VIF bi t ph n g sai nh t 15.672 000 3.192 4.111 -.009 050 -.014 -.176 861 -.107 t o 133 078 164 Phát tri n t nh kho ng tin c y 95% cho B 090 -.010 -.013 -.013 790 1.265 1.703 090 -.021 288 082 122 122 553 1.809 -.069 083 -.087 -.826 410 -.233 095 -.013 -.059 -.059 459 2.179 -.027 071 -.038 -.381 704 -.168 113 -.008 -.027 -.027 525 1.904 a Bi n ph thu c: Cam k t v i nhóm làm vi c -TEST VÀ ANOVA Bi n gi i tính Group Statistics N Mean Std Deviation Nam 140 3.926786E0 7162656 0605355 Nu 58 3.750000E0 5441072 0714448 Nam 140 3.903571E0 7256761 0613308 Nu 58 3.931034E0 6417375 0842643 Gioitinh CKTruong CKCVNN Std Error Mean Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F CKTru Equal ong variances assumed Equal variances not assumed CKCV Equal NN variances assumed Equal variances not assumed Sig t-test for Equality of Means t 3.928 049 1.688 df 196 Sig (2Mean taile Differenc Std Error d) e Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper 093 1767857 1047440 -.0297842 3833556 1.888 138.871 061 1767857 0936424 -.0083635 3619349 2.725 100 -.250 -.264 803 1096674 -.2437427 1888166 0274631 119.622 793 1042206 -.2338193 1788931 0274631 196 Bi n làm thêm bên Group Statistics Lamthem Co 97 3.783505E0 7374195 0748736 101 3.962871E0 5972710 0594307 Co 97 3.847938E0 7140304 0724988 Khong CKCVNN Mean Khong CKTruong N Std Deviation Std Error Mean 101 3.972772E0 6854752 0682073 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F CKTru Equal ong variances assumed Equal variances not assumed CKCV Equal NN variances assumed Equal variances not assumed Sig t-test for Equality of Means t 3.693 056 -1.884 df 196 Std Sig Error (2Mean Differen tailed) Difference ce 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper 061 -.1793661 0951909 -.3670960 0083637 -1.876 184.693 062 -.1793661 0955932 -.3679612 0092289 311 578 -1.255 196 211 -.1248341 0994581 -.3209796 0713113 -1.254 194.711 211 -.1248341 0995405 -.3211502 0714819 Bi n nhóm tu i Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic CKTruong CKCVNN df1 df2 Sig .573 2.108 3 194 194 633 101 ANOVA Sum of Squares Sig 1.517 506 1.115 344 87.952 194 453 Total 89.469 197 241 080 162 922 Within Groups 96.462 194 497 Total CKCVNN F Within Groups CKTruong df Mean Square Between Groups 96.703 197 Between Groups S Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic CKTruong CKCVNN df1 df2 Sig .612 675 4 193 193 654 610 ANOVA Sum of Squares df Mean Square F Sig 2.671 668 1.485 208 Within Groups 86.798 193 450 Total 89.469 197 2.901 725 1.492 206 Within Groups 93.802 193 486 Total 96.703 197 CKTruong Between Groups CKCVNN Between Groups Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic CKTruong CKCVNN df1 df2 Sig 1.135 323 7 190 190 343 943 ANOVA Sum of Squares Sig 7.250 1.036 2.393 023 82.219 190 433 Total CKCVNN F Within Groups CKTruong df Mean Square Between Groups 89.469 197 Between Groups 13.923 1.989 4.565 000 Within Groups 82.780 190 436 Total 96.703 197 Multiple Comparisons Tukey HSD Mean Dependent Difference Variable (I) NoiCT (J) NoiCT (I-J) CKTruong KHTN 95% Confidence Interval Std Error Sig * Lower Bound Upper Bound DHBK -.3794816 1207108 040 -.749463 -.009500 DHQT -.4864583 1616915 059 -.982046 009130 DHCNTT -.2031250 2768200 996 -1.051585 645335 TDT -.1302083 1776324 996 -.674656 414239 SPKT -.3697917 3856826 979 -1.551918 812334 BCVT 2135417 3856826 999 -.968584 1.395668 STU -.1955492 2093961 982 -.837353 446255 KHTN 3794816* 1207108 040 009500 749463 DHQT -.1069767 1780450 999 -.652689 438735 DHCNTT 1763566 2866797 999 -.702323 1.055036 TDT 2492733 1926373 900 -.341165 839711 SPKT 0096899 3928192 1.000 -1.194310 1.213690 BCVT 5930233 3928192 801 -.610977 1.797023 STU 1839323 2222670 991 -.497321 865186 KHTN 4864583 1616915 059 -.009130 982046 DHBK 1069767 1780450 999 -.438735 652689 DHCNTT 2833333 3061997 983 -.655176 1.221842 TDT 3562500 2206404 741 -.320018 1.032518 SPKT 1166667 4072837 1.000 -1.131667 1.365000 BCVT 7000000 4072837 675 -.548334 1.948334 STU 2909091 2469325 937 -.465945 1.047763 DHCNTT KHTN 2031250 2768200 996 -.645335 1.051585 DHBK -.1763566 2866797 999 -1.055036 702323 DHQT -.2833333 3061997 983 -1.221842 655176 DHBK DHQT Multiple Comparisons Tukey HSD Mean Dependent Difference Variable (I) NoiCT (J) NoiCT (I-J) 95% Confidence Interval Std Error Sig Lower Bound Upper Bound TDT -.1666667 4651507 1.000 -1.592364 1.259031 4166667 4651507 986 -1.009031 1.842364 STU 0075758 3338575 1.000 -1.015705 1.030857 KHTN 1302083 1776324 996 -.414239 674656 DHBK -.2492733 1926373 900 -.839711 341165 DHQT -.3562500 2206404 741 -1.032518 320018 DHCNTT -.0729167 3149085 1.000 -1.038119 892285 SPKT -.2395833 4138709 999 -1.508107 1.028940 BCVT 3437500 4138709 991 -.924774 1.612274 STU -.0653409 2576524 1.000 -.855052 724370 KHTN 3697917 3856826 979 -.812334 1.551918 DHBK -.0096899 3928192 1.000 -1.213690 1.194310 DHQT -.1166667 4072837 1.000 -1.365000 1.131667 DHCNTT 1666667 4651507 1.000 -1.259031 1.592364 TDT 2395833 4138709 999 -1.028940 1.508107 BCVT 5833333 5371098 959 -1.062920 2.229587 STU BCVT 1.038119 BCVT SPKT -.892285 SPKT TDT 0729167 3149085 1.000 1742424 4284654 1.000 -1.139014 1.487499 KHTN -.2135417 3856826 999 -1.395668 968584 DHBK -.5930233 3928192 801 -1.797023 610977 DHQT -.7000000 4072837 675 -1.948334 548334 DHCNTT -.4166667 4651507 986 -1.842364 1.009031 TDT -.3437500 4138709 991 -1.612274 924774 SPKT -.5833333 5371098 959 -2.229587 1.062920 Multiple Comparisons Tukey HSD Mean Dependent Difference Variable (I) NoiCT (J) NoiCT (I-J) 95% Confidence Interval Std Error Sig Lower Bound Upper Bound STU -1.722347 904165 KHTN 1955492 2093961 982 -.446255 837353 DHBK -.1839323 2222670 991 -.865186 497321 DHQT -.2909091 2469325 937 -1.047763 465945 DHCNTT -.0075758 3338575 1.000 -1.030857 1.015705 TDT 0653409 2576524 1.000 -.724370 855052 SPKT -.1742424 4284654 1.000 -1.487499 1.139014 BCVT STU -.4090909 4284654 980 4090909 4284654 980 1.722347 -.890622 -.148137 * -.5708333 1622425 012 -1.068110 -.073556 DHCNTT 0416667 2777635 1.000 -.809685 893018 TDT -.3177083 1782378 633 -.864011 228595 SPKT -.4166667 3869971 961 -1.602822 769488 BCVT -.8333333 3869971 385 -2.019488 352822 STU CKCVNN KHTN -.904165 * -.5606061 2101098 139 -1.204597 083385 DHBK DHQT DHBK -.5193798 1211222 001 * 5193798 1211222 001 148137 890622 DHQT -.0514535 1786518 1.000 -.599025 496118 DHCNTT 5610465 2876567 518 -.320628 1.442721 TDT 2016715 1932939 967 -.390779 794122 SPKT 1027132 3941581 1.000 -1.105390 1.310817 BCVT -.3139535 3941581 993 -1.522057 894150 STU DHQT KHTN -.0412262 2230245 1.000 -.724802 642349 * KHTN 5708333 1622425 012 073556 1.068110 DHBK 0514535 1786518 1.000 -.496118 599025 DHCNTT 6125000 3072433 489 -.329208 1.554208 Multiple Comparisons Tukey HSD Mean Dependent Difference Variable (I) NoiCT (J) NoiCT (I-J) 95% Confidence Interval Std Error Sig Lower Bound Upper Bound TDT 2531250 2213923 946 -.425448 931698 SPKT 1541667 4086718 1.000 -1.098422 1.406755 BCVT -.2625000 4086718 998 -1.515088 990088 STU 0102273 2477741 1.000 -.749206 769660 DHCNTT KHTN -.0416667 2777635 1.000 -.893018 809685 DHBK -.5610465 2876567 518 -1.442721 320628 DHQT -.6125000 3072433 489 -1.554208 329208 TDT -.3593750 3159818 948 -1.327866 609116 SPKT -.4583333 4667360 977 -1.888890 972223 BCVT -.8750000 4667360 570 -2.305557 555557 STU -.6022727 3349954 622 -1.629041 424496 KHTN 3177083 1782378 633 -.228595 864011 DHBK -.2016715 1932939 967 -.794122 390779 DHQT -.2531250 2213923 946 -.931698 425448 DHCNTT 3593750 3159818 948 -.609116 1.327866 SPKT -.0989583 4152814 1.000 -1.371805 1.173889 BCVT -.5156250 4152814 918 -1.788472 757222 STU -.2428977 2585306 982 -1.035300 549504 KHTN 4166667 3869971 961 -.769488 1.602822 DHBK -.1027132 3941581 1.000 -1.310817 1.105390 DHQT -.1541667 4086718 1.000 -1.406755 1.098422 DHCNTT 4583333 4667360 977 -.972223 1.888890 TDT 0989583 4152814 1.000 -1.173889 1.371805 BCVT -.4166667 5389404 994 -2.068531 1.235198 STU -.1439394 4299257 1.000 -1.461671 1.173793 KHTN 8333333 3869971 385 -.352822 2.019488 TDT SPKT BCVT Multiple Comparisons Tukey HSD Mean Dependent Difference Variable (I) NoiCT (J) NoiCT (I-J) 95% Confidence Interval Std Error Sig Lower Bound Upper Bound DHBK 3139535 3941581 993 -.894150 1.522057 DHQT 2625000 4086718 998 -.990088 1.515088 DHCNTT 8750000 4667360 570 -.555557 2.305557 TDT 5156250 4152814 918 -.757222 1.788472 SPKT 4166667 5389404 994 -1.235198 2.068531 STU 2727273 4299257 998 -1.045005 1.590459 KHTN 5606061 2101098 139 -.083385 1.204597 DHBK 0412262 2230245 1.000 -.642349 724802 DHQT -.0102273 2477741 1.000 -.769660 749206 DHCNTT 6022727 3349954 622 -.424496 1.629041 TDT 2428977 2585306 982 -.549504 1.035300 SPKT 1439394 4299257 1.000 -1.173793 1.461671 BCVT -.2727273 4299257 998 * The mean difference is significant at the 0.05 level -1.590459 1.045005 STU H cv Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic CKTruong CKCVNN df1 df2 Sig .536 1.448 2 195 195 586 238 ANOVA Sum of Squares F Sig 1.658 829 1.841 161 Within Groups 87.811 195 450 Total 89.469 197 Between Groups CKCVNN Mean Square Between Groups CKTruong df 1.091 546 1.113 331 Within Groups 95.612 195 490 Total 96.703 197 ... O - PHÁT TRI N, CH TR ,H C N CAM K T C A GI NG I H C KH I NGÀNH K THU T T I THÀNH PH H CHÍ MINH Chuyên ngành : Qu n tr kinh doanh Mã s : 60340102 LU NG D N KHOA H C TS B O TRUNG TP H Chí Minh. .. OC/CKTC n - t ng Cam k t t ch c Organizational Development - OD Phát tri n t ch c Supervisor support H tr c SV Sinh viên TP.HCM Thành ph H Chí Minh Training and development i giám sát o phát tri n... ng nghiên c u m i quan h y u t ih ck a bàn thành ph H Chí Minh i n 1.3 , h tr iv i giám sát ng o phát tri n, ch n s cam k t c a gi ng viên i h c kh i ngành k thu t t i TP.HCM Ph m vi nghiên c