   -CA      2014    -  Chuyên ngành       2014   i  iii  iii  iii  1 1.  1 2.  2 3.  5 4.  5 5.  6 6.  7 1:          ,  8 1.1.         ,      8 1.1.1.          8 1.1.1.1.  8 1.1.1.2.  9 1.1.1.3.  9 1.1.1.4.  11 1.1.2.  13 1.1.3.          15 1.1.3.1.  15 1.1.3.2.  15 1.2.  17 1.2.1.  17 1.2.2.  21 1.3.          , . 23 1.3.1.        23 1.3.2.        26 1.3.2.1.  26 1.3.2.2.  27  VNPT-VDC) 29 2.1.  29 2.1.1.            29 2.1.2.  30 2.1.2.1.  31 2.1.2.2.  31 2.1.3.  31 2.1.3.1.  31 2.1.3.2.  31 2.1.3.3.  31 2.1.3.4. Slogan 32 2.1.4.  32 2.2.   32 2.2.1.  32 2.2.2.   34 2.2.2.1.  34 2.2.2.2.  35 2.2.2.3.  37 2.3. -CA 38 2.3.1. -CA 38 2.3.1.1.  38 2.3.1.2.  43 2.3.2. -CA 47 2.3.2.1.  47 2.3.2.2.  50 2.3.2.3.   52 2.3.2.4.  53   - 58 3.1.          58 3.1.1. -CA 58 3.1.2.  58 3.1.3.  58 3.2. -CA 59 3.2.1.  59 3.2.2.  60 3.2.3.  60 3.2.4. Chính sách giá 63 3.2.5.  63 3.2.6.  64 3.3.  65 3.3.1.  65 3.3.2.  66  67  68  -CA 72   89 i   BKAV Công ty BKAV BKAV-CA  CA2  CK  CK-CA  CKS  CNTT  CNTT-TT  Codesigning Ký   CSKH  Email  FPT-CA   Nacencomm  Newtel Công ty  SAFE-CA  Smartsign    Token    TS24    UBND  VNACCS/VSIC  VDC  VIETTEL  VIETTEL-CA   VINA-CA   VNPT-CA  ii  ACB Asia Comercial Bank Ngân hàng Á Châu BIDV Bank for investment and Development of Vietnam   CA Certificate Authority  CIMS Corporate Information Management System  FDI Foreign Direct Investment  FIS FPT Information System Corporation  GDP Gross Domestic Product  HNX Hanoi Stock Exchange  HSM Hardware Security Module  ITU International Telecommunication Union  OASIS Organization for the Advancement of Structured Information Standards   OTP One-time password  PKI Public Key Infrastructure  PKI Mobile Public Key Infrastructure for mobile   RA Registration Authority  Root CA Root certificate authority  SHB Saigon Hanoi Bank  VNPT Vietnam Post and Telecomunication Group   Vpbank Vietnam Prosperity Bank   VPN Virtual Private Network M VSD Vietnam Securities Depository  WLAN Wireless local area network  iii    27  28 -2013 32  41  - 44 --2013 47  48 --2013 48 --CA giai -2013 49  - 50 -CA 51  53  CÁC  Hình 1. 13  14  19   30  34  -2013 38    tranh 54   55 -CA   56 1  1.  ng                                       g      có   vào ngân   là                     VNPT-   ép vào ngày 15/9/2009           -   -  -  Do ,    và   , 08 nhà cung  thì 2  và  ,- làm thế nào để dịch vụ VNPT-CA có thể có được năng lực cạnh tranh tốt nhất trong một môi trường cạnh tranh khốc liệt như vậy?”        N      -    2.  Tr nói chung và Công ty VDC nói        bên ngoài                              -  [...]... dịch vụ + Phân tích, đánh giá tình hình cạnh tranh và năng lực cạnh tranh dịch vụ VNPT-CA của Công ty Điện toán và Truyền số liệu, chỉ ra những kết quả đạt được, những tồn tại và nguyên nhân + Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của dịch vụ VNPT-CA cho Công ty Điện toán và Truyền số liệu 4 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Năng lực cạnh tranh của dịch vụ. .. luận chung về năng lực cạnh tranh của sản phẩm, dịch vụ - Chƣơng 2: Thực trạng năng lực cạnh tranh của dịch vụ VNPT-CA tại Công ty Điện toán và Truyền số liệu (VDC) - Chƣơng 3: Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của dịch vụ VNPT-CA tại Công ty VDC 7 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ NĂNG LƢ̣C CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM, DỊCH VỤ 1.1 Cơ sở lý luâ ̣n về ca ̣nh tranh, năng lƣc ca ̣nh tranh ̣ 1.1.1... với dịch vụ chứng thực chữ ký số tại Trung tâm Điện toán Truyền số liệu Khu vực I” của Nguyễn Kim Liên Những tài liệu trên là cơ sở lý luận quan trọng, để đề tài tham khảo và nghiên cứu 3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu - Mục đích nghiên cứu: tập trung làm rõ vấn đề về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của dịch vụ VNPT-CA tại Công ty Điện toán và Truyền số liệu (VDC), đưa ra một số ý tưởng mới và gợi... nếu dịch vụ đạt tổng điểm ≥ A2 ; Năng lực cạnh tranh khá nếu dịch vụ đạt tổng điểm trong khoảng từ ≥A3 đến A2; có năng lực cạnh tranh nếu đạt tổng điểm trong khoảng từ A4 đến A3, không có năng lực cạnh tranh hay năng lực cạnh tranh yếu nếu đạt tổng điểm ≤A4 - Bước 5: Áp dụng xác định chỉ số năng lực cạnh tranh dịch vụ như bảng 1.2 Bảng 1.2 Bảng xác định chỉ số năng lực cạnh tranh dịch vụ Trọng số. .. 1.1.3.2 Các cấp độ của năng lực cạnh tranh Khi nghiên cứu năng lực cạnh tranh người ta thường xem xét, phân biệt năng lực cạnh tranh theo 3 cấp độ: năng lực cạnh tranh quốc gia, năng lực cạnh tranh doanh nghiệp và năng lực cạnh tranh của sản phẩm - Năng lực cạnh tranh quốc gia Năng lực cạnh tranh quốc gia có thể hiểu là cách thức các nước tạo điều kiện tốt nhất về kinh tế, xã hội và môi trường cho việc... cạnh tranh đối với mỗi công ty cạnh tranh - Bước 4: Rút ra các kết luận về quy mô, mức độ của ưu thế hay bất lợi cạnh tranh của công ty và đặc biệt là nhận xét về các lĩnh vực mà ở đó vị trí cạnh tranh của công ty là mạnh nhất hay yếu nhất Bảng 1.1 Mô hình đánh giá sức mạnh cạnh tranh có trọng số Đối thủ Đối thủ Đối thủ Đối thủ Trọng số Công ty cạnh cạnh cạnh cạnh STT Các yếu tố tranh 1 tranh 2 tranh. .. yếu tố về năng lực cạnh tranh quốc gia có ảnh hưởng rất lớn đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, đến thu hút đầu tư nước ngoài dưới điều kiện cạnh tranh quốc tế ngày một gay gắt Bởi vậy việc nâng cao năng lực cạnh tranh và duy trì sức cạnh tranh đó là một yêu cầu đề ra đối với nền kinh tế trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế - Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Năng lực cạnh tranh của... một một số giải pháp nhằm tăng cường sức cạnh tranh của dịch vụ trong thời gian tới - Nhiệm vụ nghiên cứu: để thực hiện mục đích nghiên cứu đã đặt ra, các nhiệm vụ chủ yếu cần thực hiện bao gồm: + Hệ thống hóa các vấn đề lý thuyết về cạnh tranh, năng lực cạnh tranh của sản phẩm dịch vụ, các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của sản phẩm dịch vụ, các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của... tranh 3 tranh 4 1 Chất lượng dịch vụ 2 Giá cước 3 Thời gian cung cấp 4 Uy tín thương hiệu 5 Tính độc đáo của dịch vụ 6 Công tác CSKH 7 Các hoạt động xúc tiến bán 1.3.2.2 Nguồn:[37] Phƣơng pháp đánh giá chỉ số năng lực cạnh tranh của dịch vụ Việc xác định chỉ số năng lực cạnh tranh được thực hiện theo các bước sau - Bước1: Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của dịch vụ và được... động tới năng lực cạnh tranh của dịch vụ 3 Bài nghiên cứu đăng trên Tạp chí Giao thông vận tải “Nghiên cứu phương pháp đánh giá năng lực cạnh tranh dịch vụ điện thoại di động” của Nguyễn Đăng Quang và Trần Xuân Thái Đưa ra phương pháp đánh giá năng lực cạnh tranh của dịch vụ di động nói riêng và gợi mở một phương pháp để đánh giá năng lực cạnh tranh của dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin nói .  ,- làm thế nào để dịch vụ VNPT-CA có thể có được năng lực cạnh tranh tốt nhất trong một môi trường cạnh tranh khốc liệt như vậy?”     .  chu Cạnh tranh trong lĩnh vực kinh tế là sự ganh đua giữa những cá nhân, doanh nghiệp thông qua các hành động, nỗ lực và các biện pháp nhằm giành lợi thế so với các đối thủ cạnh tranh để. Tr nói chung và Công ty VDC nói  