ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ***** HOÀNG THẾ CƢỜNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VIỆT BẮC THỰC TRẠNG VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ***** HOÀNG THẾ CƢỜNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VIỆT BẮC THỰC TRẠNG VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS HOÀNG VĂN HẢI Hà Nội - 2014 MỤC LỤC Danh mục các ký hiệu và chữ viết tắt i Danh mục bảng ii Danh mục các hình vẽ iii PHẦN MỞ ĐẦU 1 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH 5 1.1. Khái niệm, phân loại, vai trò của chiến lƣợc kinh doanh trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. 5 1.1.1 Khái niệm về chiến lƣợc kinh doanh. 5 1.1.2. Phân loại chiến lƣợc kinh doanh 7 1.1.3 Vai trò của chiến lƣợc kinh doanh trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. 9 1.2 Hoạch định chiến lƣợc 11 1.2.1 Xác định sứ mệnh và mục tiêu chiến lƣợc 11 1.2.2 Phân tích chiến lƣợc 15 1.2.3 Các giải pháp chiến lƣợc 20 1.3 Thực thi chiến lƣợc 24 1.3.1 Thay đổi cơ cấu tổ chức theo chiến lƣợc 24 1.3.2 Phân bổ nguồn lực chiến lƣợc 25 1.3.3 Xây dựng các hệ thống trợ lực chiến lƣợc và khuyến khích nhân viên 26 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CPXD VIỆT BẮC 28 2.1 Khái quát về công ty 28 2.1.1 Lịch sự hình thành và phát triển của công ty 28 2.1.2 Thông tin căn bản về công ty 28 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ của công ty 29 2.1.4 Bộ máy tổ chức và quản lý kinh doanh của công ty 30 2.2 Thực trạng hoạt động sản xuất, kinh doanh của Công ty cổ phần xây dựng Việt Bắc 32 2.2.1 Tình hình hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty 32 2.2.2 Chiến lƣợc kinh doanh hiện tại của công ty 34 2.2.3 Kết quả kinh doanh của công ty 35 2.2.4 Đánh giá chung 35 2.3 Phân tích môi trƣờng kinh doanh của Công ty CPXD Việt Bắc. 36 2.3.1. Phân tích môi trƣờng bên ngoài Công ty 36 2.3.2. Phân tích môi trƣờng bên trong Công ty 44 CHƢƠNG 3: ĐỀ XUẤT CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VIỆT BẮC VÀ CÁC GIẢI PHÁP THỰC HIỆN GIAI ĐOẠN 2014-2020 50 3.1 Phân tích và dự báo các yếu tố tác động đến chiến lƣợc của Công ty CPXD Việt Bắc trong giai đoạn 2014-2020. 50 3.1.1 Triển vọng ngành xây dựng Việt Nam. 50 3.1.2 Các nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động của Công ty CPXD Việt Bắc 51 3.1.2.5 Môi trƣờng vĩ mô 53 3.1.2.6 Môi trƣờng vi mô 55 3.2 Những vấn đề đặt ra và các giải pháp thực hiện trong chiến lƣợc kinh doanh của Công ty CPXD Việt Bắc trong giai đoạn 2014-2020 56 3.2.1 Phân tích chiến lƣợc thông qua hình ảnh ma trận SWOT của Công ty CPXD Việt Bắc 56 3.2.2 Những vấn đề đặt ra 58 3.2.3 Các giải pháp thực hiện 58 KẾT LUẬN 68 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 69 i DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt Nguyên nghĩa 1 CPXD Cổ phần xây dựng 2 WTO Tổ chức thƣơng mại thế giới ii DANH MỤC BẢNG STT Bảng Nội dung Trang 1 Bảng 2.1 Tổng hợp về tài sản và lợi nhuận của Công ty CPXD Việt Bắc năm 2011-2012 35 2 Bảng 3.1 Tổng hợp chỉ số kinh tế Việt Nam 50 3 Bảng 3.2 Phân tích PEST đối với công ty 53 4 Bảng 3.3 Ma trận SWOT của công ty CPXD Việt Bắc 56 iii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ S STT Hình Nội dung Trang 1 Hình 1.1 Các căn cứ hình thành sứ mệnh của công ty 11 2 Hình 1.2 Mô hình của D.Abell về xác định ngành kinh doanh 12 3 Hình 1.3 Năng lực cạnh tranh trong ngành 18 4 Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức của Công ty CPXD Việt Bắc 31 5 Hình 2.2 Sơ đồ tổng quát của môi trƣờng vi mô 41 6 Hình 3.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức Công ty CPXD Việt Bắc sẽ cơ cấu lại 64 1 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu Nền kinh tế Việt Nam đã và đang hội nhập với nền kinh tế trong khu vực và thế giới, môi trƣờng kinh doanh của các công ty đƣợc mở rộng, song sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt hơn, điều này sẽ mở ra các cơ hội kinh doanh hơn đồng thời cũng chứa đựng những nguy cơ tiềm tàng đe dọa đến sự phát triển của các Công ty. Sau nhiều năm thực hiện đƣờng lối đổi mới và mở cửa, cùng với sự hội nhập WTO nền kinh tế Việt Nam đã đạt đƣợc những thành tựu hết sức quan trọng: đời sống nhân dân từng bƣớc đƣợc cải thiện, hàng hoá trên thị trƣờng trong nƣớc ngày càng đa dạng, phong phú đáp ứng đƣợc nhu cầu trong nƣớc và xuất khẩu sang thị trƣờng thế giới Để nhanh chóng phát triển nền kinh tế hội nhập vào thị trƣờng khu vực và thế giới, bên cạnh những mặt lợi của sự mở cửa nền kinh tế thì chúng ta phải đối mặt với không ít những khó khăn từ bên ngoài khi hàng hoá của thị trƣờng nƣớc ngoài xâm nhập vào thị trƣờng nƣớc ta, dẫn tới việc cạnh tranh trên thị trƣờng hàng hoá càng ngày càng gay gắt hơn. Tình hình nền kinh tế Việt Nam từ năm 2008 đến 2013: Bất ổn vĩ mô kéo dài, lạm phát cao, tăng trƣởng suy giảm. Số doanh nghiệp ngừng hoạt động tăng. Năm 2013 có thể coi nền kinh tế Việt Nam đã chạm đáy. Trong điều kiện đó, vấn đề đặt ra cho các công ty là làm sao phải có những giải pháp tốt hơn để vƣợt lên chiếm ƣu thế trên thị trƣờng và kinh doanh có hiệu quả cao nhất. 2. Tình hình nghiên cứu Vấn đề xây dựng chiến lƣợc kinh doanh cho các công ty hiện nay ngày càng trở nên quan trọng và cấp thiết, vì nó quyết định sự tồn tại và thành công 2 của công ty, đem đến cho công ty sự năng động, linh hoạt trong kinh doanh cùng với khả năng nắm bắt và chiếm lĩnh thị trƣờng trong và ngoài nƣớc. Từ khi thành lập (năm 2006), Công ty CPXD Việt Bắc chƣa có chiến lƣợc kinh doanh rõ ràng. Tuy nhiên đã và đang từng bƣớc xây dựng cho mình một chiến lƣợc phát triển và dần khẳng định đƣợc thƣơng hiệu của mình trong khu vực tỉnh Lạng Sơn. Tuy nhiên, trong môi trƣờng kinh doanh ngày càng năng động và đa dạng, cạnh tranh giữa các công ty càng trở nên gay gắt, vì thế việc lựa chọn và xây dựng chiến lƣợc sản xuất kinh doanh đúng đắn sẽ là yếu tố sống còn, quyết định sự thành công hay thất bại của công ty. Với mong muốn ứng dụng những kiến thức đã tiếp thu từ nhà trƣờng, tôi chọn đề tài “Chiến lƣợc kinh doanh của Công ty CPXD Việt Bắc: Thực trạng và những vấn đề đặt ra” với mong muốn dùng kiến thức đã đƣợc tiếp thu, đồng thời kết hợp với thực tiễn hoạt động của công ty hình thành nên chiến lƣợc kinh doanh cho Công ty CPXD Việt Bắc và đề ra các giải pháp nhằm đáp ứng cho chiến lƣợc của công ty trong giai đoạn tới. 3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu Các doanh nghiệp, nhất là các công ty có nguồn gốc không phải là từ nhà nƣớc là những công ty không đƣợc bảo trợ, nguồn lực hạn chế nên thƣơng gặp phải sự cạnh tranh khốc liệt từ thị trƣờng. Việc hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp này thƣờng tự phát và hoạt động với hiệu quả thấp. Công ty CPXD Việt Bắc là một doanh nghiệp nhƣ vậy, từ trƣớc đến nay chƣa có một nghiên cứu đánh giá nào về quá trình hoạt động quản trị cũng nhƣ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nên doanh nghiệp hoạt động chƣa đƣợc nhƣ mong muốn của hội đồng quản trị. Trên cơ sở nghiên cứu cơ sơ ̉ ly ́ luâ ̣ n đê ̉ biết ca ́ c b ƣớc xây dựng va ̀ lựa chọn chiến lƣợc. Tiến ha ̀ nh phân t ích môi trƣờng bên trong, bên ngoa ̀ i Công [...]... Chớnh tr - Phỏp lý Kinh t - n nh chớnh tr - Chu k kinh doanh - Chớnh sỏch thu - Tng trng kinh t - Chớnh sỏch thng mi - T l lói sut - Chớnh sỏch phõn phi ca ci xó hi - Cung tin - Lut bo v mụi trng - Lm phỏt - Lut cnh tranh v hn ch c - Tht nghip quyn - Tin lng - Chi phớ nng lng Vn húa xó hi Cụng ngh - Tc tng dõn s - Ngõn sỏch khoa hc cụng ngh - Phõn phi thu nhp - Ngõn sỏch ca ngnh cho nghiờn 17 - n nh... hn S mnh ca cụng ty hỡnh thnh t 3 yu t: Ngnh kinh doanh ca cụng ty; Trit lý ca cụng ty; c vng ca gii lónh o cao cp ca cụng ty Công ty hoạt động trong ngành nào? Ước vọng của giới lãnh đạo cao nhất đến đâu? Triết lý kinh doanh của công ty là gì? 11 Hỡnh 1.1 : Cỏc cn c hỡnh thnh s mnh ca cụng ty *) Ngnh kinh doanh ca cụng ty Vic xỏc nh ngnh kinh doanh rt quan trng, nú ph thuc vo cụng ty ú hot ng trong... Chng 2: Phõn tớch mụi trng kinh doanh cua Cụng ty CPXD Vit Bc - Chng 3: Chin lc kinh doanh Cụng ty CPXD Vit Bc, v cỏc gii phỏp thc hin giai on 201 4-2 020 4 CHNG 1 C S Lí LUN V CHIN LC KINH DOANH 1.1 Khỏi nim, phõn loi, vai trũ ca chin lc kinh doanh trong hot ng kinh doanh ca doanh nghip 1.1.1 Khỏi nim v chin lc kinh doanh Ngy nay thut ng chin lc li c s dng rng rói trong kinh doanh Phi chng nhng nh qun... nh- thế nào? (Các năng lực độc đáo) Hỡnh 1.2 : Mụ hỡnh ca D.Abell v xỏc nh ngnh kinh doanh - Cụng ty a ngnh : Vi cụng ty a ngnh phi xột n 2 bc l bc kinh doanh v cụng ty Vi bc kinh doanh, cn phi nh ngha theo khỏch hng (S dng mụ hỡnh ca D.Abell) Vi bc cụng ty, thỡ tuyờn b s mnh 12 phi xỏc nh s úng gúp ca cp cụng ty sao cho cỏc n v kinh doanh hot ng c hiu qu *) Trit lý kinh doanh ca cụng ty: Trit lý kinh. .. ca chin lc kinh doanh trong hot ng kinh doanh ca doanh nghip Chin lc kinh doanh úng vai trũ ht sc quan trng i vi s tn ti va phỏt trin ca mi doanh nghip Chin lc kinh doanh ỳng n s to mt hng i tt cho doanh nghip, chin lc kinh doanh cú th coi nh kim ch nam dn ng cho doanh nghip i ỳng hng Trong thc t, cú rt nhiu nh kinh doanh nh cú chin lc kinh doanh ỳng n m t c nhiu thnh cụng, vt qua i th cnh tranh v to... chin lc kinh doanh ó c thụng qua, tng b phn chc nng xõy dng k hoch kinh doanh c th nh k kim tra, ỏnh giỏ tỡnh hỡnh thc hin chin lc kinh doanh v cú phõn tớch, ỏnh giỏ so vi mc tiờu ó ra, trờn c s ú iu chnh chin lc kinh doanh cho phự hp vi tỡnh hỡnh mi 27 CHNG 2 PHN TCH THC TRNG CHIN LC KINH DOANH CA CễNG TY CPXD VIT BC 2.1 Khỏi quỏt v cụng ty 2.1.1 Lch s hỡnh thnh v phỏt trin ca cụng ty Cụng ty CPXD... chuyn giao k nng - a dng húa khụng liờn quan : L a dng vo lnh vc kinh doanh mi m nú hin nhiờn khụng cú s kt ni vi bt k lnh vc kinh doanh hin cú no ca cụng ty Mt cụng ty tp trung vo a dng húa khụng liờn quan khi nhng k nng ct lừi ca cụng ty c chuyờn mụn húa cao v cú ớt s ng dng bờn ngoi lnh vc kinh doanh ch cht ca cụng ty; Ban lónh o ca cụng ty cú kinh nghim mua li v chuyn hng lnh vc kinh 21 doanh yu kộm;... ca cụng ty - ỏnh giỏ cụng ty v cỏc i th cnh tranh then cht xem xột theo mi nhõn t - Tng hp cỏc ỏnh giỏ sc mnh riờng l cú c bin phỏp tng th v sc mnh cnh tranh i vi mi cụng ty cnh tranh - Rỳt ra kt lun v quy mụ, mc ca u th hay bt li cnh tranh ca cụng ty v c bit l nhn xột v cỏc lnh vc m ú v trớ cnh tranh ca cụng ty l mnh nht hay yu nht *) Phõn tớch chui giỏ tr, cỏc nng lc ct lừi v li th cnh tranh 15... Ngoi nhng yu t cnh tranh nh: giỏ c, cht lng, qung cỏo, marketing, cỏc doanh nghip cũn s dng chin lc kinh doanh nh mt cụng c cnh tranh cú hiu qu Chin lc kinh doanh c xõy dng nhm mc tiờu giỳp doanh nghip nh hng c hot ng sn xut, kinh doanh ca mỡnh trong di hn hng ti mc tiờu thnh cụng lõu di, bn vng 10 Xõy dng chin lc kinh doanh xỏc nh c v th v nng lc ct lừi ca cụng ty so vi i th cnh tranh 1.2 Hoch nh chin... to v th cho mỡnh trờn thng trng Chin lc kinh doanh mang li rt nhiu li ớch cho doanh nghip, tm quan trng ca nú c th hin nhng mt sau: 9 Chin lc kinh doanh giỳp doanh nghip nh hng cho hot ng ca mỡnh trong tng lai thụng qua vic phõn tớch v d bỏo mụi trng kinh doanh Kinh doanh l mt hot ng luụn chu s nh hng ca cỏc yu t bờn ngoi v bờn trong Chin lc kinh doanh giỳp doanh nghip va linh hot va ch ng thớch . HỌC KINH TẾ ***** HOÀNG THẾ CƢỜNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VIỆT BẮC THỰC TRẠNG VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH. Chức năng, nhiệm vụ của công ty 29 2.1.4 Bộ máy tổ chức và quản lý kinh doanh của công ty 30 2.2 Thực trạng hoạt động sản xuất, kinh doanh của Công ty cổ phần xây dựng Việt Bắc 32 2.2.1 Tình. xuất, kinh doanh của công ty 32 2.2.2 Chiến lƣợc kinh doanh hiện tại của công ty 34 2.2.3 Kết quả kinh doanh của công ty 35 2.2.4 Đánh giá chung 35 2.3 Phân tích môi trƣờng kinh doanh của Công