Đang tải... (xem toàn văn)
Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động tiêu thụ đường kính ở công ty cổ phần mía đuờng Sông Con
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Phần mở đầu Tiêu thụ sản phẩm là khâu quan trọng và không thể thiếu trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Có tiêu thụ đuợc sản phẩm thì doanh nghiệp mới có thể tồn tại và phát triển trên thị truờng. Tiêu thụ sản phẩm là khâu cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, mọi nỗ lực của doanh nghiệp đều vì một mục đích chung duy nhất là bán được hàng, bán được sản phẩm trên thị trường. Có như vậy họ mới có thể tiếp tục quá trình kinh doanh của mình. Trong nền kinh tế cạnh tranh như hiện nay thì tiêu thụ sản phẩm là vấn đề sống còn đối với doanh nghiệp. Là một vấn đề không hề mới nhưng một khi đã giải quyết tốt thì mới giải quyết đuợc các vấn đề khác trong doanh nghiệp. Chính vì thế cùng với việc đảm bảo nguyên vật liệu đầu vào , sản xuất sản phẩm thì tiêu thụ sản phẩm luôn chiếm giữ vị trí quan trọng hàng đầu đối với mọi doanh nghiệp. Trước tầm quan trọng của hoạt động tiêu thụ sản phẩm em đã chọn đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp của mình là : “ Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động tiêu thụ đường kính ở công ty cổ phần mía đuờng Sông Con’’ Mục đích chọn đề tài: - Củng cố và hoàn thiện kiến thức về hoạt động tiêu thụ ở doanh gnhiệp sản xuất - Đưa ra những giải pháp hoàn thiện hoạt động tiêu thụ nơi công ty em thực tập. Phạm vi nghiên cứu: Đào Thị Hồng Thuý Lớp: Thương mại 46B 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 - Về lí thuyết: lí thuyết chung về tiêu thụ sản phẩm - Về thực tiễn: những hoạt động trong quá trình tiêu thụ đường kính ở công ty cổ phần mía đường Sông Con Phương pháp nghiên cứu: - phương pháp điều tra tại bàn - phương pháp thực nghiệm Chuyên đề gồm ba phần chính như sau: Chương I : lí luận chung về tiêu thụ sản phẩm trong nền kinh tế thị trường Chương II : Thực trạng tiêu thụ sản phẩm đường kính ở công ty cổ phần mía đường Sông Con Chương III : Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động tiêu thụ đường ở công ty cổ phần mía đường Sông Con Đào Thị Hồng Thuý Lớp: Thương mại 46B 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chương I : Lí luận chung về tiêu thụ trong nền kinh tế thị trường 1.1 kinh doanh trong cơ chế thị trường và vai trò của hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở doanh nghiệp sản xuất 1.1.1 Kinh doanh trong cơ chế thị trường Nền kinh tế thị trưòng là nền kinh tế có nhiều ưu việt, các doanh nghiệp có thể tự do cạnh tranh với nhau trên thị trường. Khác với nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung , kinh tế thị trường giao quyền quyết định cho soanh nghiệp đó là những vấn đề cơ bản của doanh nghiệp như : sản xuất cái gì? sản xuất như thế nào và sản xuất cho ai? Tính tự chủ của doanh nghiệp ngày càng cao góp phần tạo ra nhiều của cải cho xã hội hơn, hàng hoá thì phong phú và đa dạng, giá cả của hàng hoá được hình thành trên thị trưòng. Nền kinh tế thị trường là nền kinh tế có năng suất, chất lượng và hiệu quả kinh tế cao; là nền kinh tế năng động, luôn luôn đổi mới mặt hàng Kinh doanh trong cơ chế thị trường có thể đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp và cho toàn xã hội. Hàng hoá sản xuất ra đuợc tiêu thụ một cách nhanh chóng, năng suất lao động tăng cao và chất lượng hàng hoá cũng ngày càng được cải thiện. Doanh nghiệp tự chủ trong sdản xuất kinh doanh, tự do theo đuổi những mặt hàng mình muốn kinh doanh, không bị khống chế bởi số lượng sản xuất ra và đặt giá theo giá của thị trường. Doanh nghiệp được tự do lựa chọn đối tác kinh doanh theo ý mình. Kinh tế thị trường bên cạnh những ưu điểm của mình thì còn có rất nhiều khuyết tật như: khủng hoảng thừa, độc quyền, mỗi người đều vì lợi ích của Đào Thị Hồng Thuý Lớp: Thương mại 46B 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 mình mà mâu thuẫn với nhau dẫn đến canh tranh không lành mạnh. Doanh nghiệp cần phải hài hoà lợi ích của mình với phúc lợi xã hội, quyền lợi của ngưòi khác, đòi hỏi doanh nghiệp phải tuân thủ những quy luật của thị trường, Kinh doanh trong cơ chế thị trường doanh nghiệp được quyền tự quyết định cho mình nhưng mất đi sự đảm bảo đầu ra, phải tự mình tìm đầu ra cho sản phẩm, tiêu thụ sản phẩm.Vì vậy đòi hỏi doanh nghiệp phải nỗ lực tìm hiểu thị hiếu khách hàng, đáp ứng được những mong muốn của khách hàng một cách tốt nhất. Bên cạnh đó cần không ngừng tìm tòi và phát triển những sản phẩm mới để ngày càng phát triển kinh doanh. Kinh doanh trong cơ chế thị trường đầy rẫy rủi ro nhưng lại có rất nhiều cơ hội cho doanh nghiệp. Muốn dạt đuợc mục tiêu cho mình doanh nghiệp cần nắm bắt được quy luật của thị trường, phải quản trị bằng chiến lược để đạt đươ kết quả như mong đợi 1.1.2 Vai trò của tiêu thụ sản phẩm ở các doanh nghiệp sản xuất Tiêu thụ sản phẩm là khâu cực kỳ quan trọng trong quá trình sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp. Tiêu thụ sản phẩm quyết định sự sống còn của doanh nghiệp trên thị trường và là nhân tố then chốt của doanh nghiệp. Mỗi doanh nghiệp muốn quay vòng vốn và tái sản xuất kinh doanh thì cần tiêu thụ được sản phẩm sản xuất ra. Tiêu thụ sản phẩm là khâu nối giữa sản xuất và lưu thông , nhằm thực hiện mục đích của sản xuất là sản xuất sản phẩm để bán và thu lợi nhuận từ đó mới có điều kiện để thực hiện những công tác tiếp theo cho doanh nghiệp Tiêu thụ được sản phẩm đồng nghĩa với việc khách hàng chấp nhận hàng hoá của doanh nghiệp trên thị trường. Hoạt động tiêu thụ sản phẩm được thực Đào Thị Hồng Thuý Lớp: Thương mại 46B 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 hiện theo chiến lược và kế hoạch kinh doanh vạch ra, khi hàng hoá của doanh nghiệp được chấp nhận tức là khách hàng đã biết đến doanh nghiệp đồng thời doanh nghiệp dựa vào đó để tạo lập uy tín cho mình. Như vậy tiêu thụ sản phẩm giữ được uy tín của doanh nghiệp đối với khách hàng và có thể tái tạo nhu cầu của người tiêu dùng. Vì vậy đây cũng là một công cụ cạnh tranh hữu hiệu của doanh nghiệp với các doanh nghiệp khác trên thương trường Đối với doanh nghiệp thuơng mại việc tiêu thụ sản phẩm là rất quan trọng nhưng họ có quyền được lựa chọn bạn hàng, lựa chọn nhà cung ứng cho mình và hơn hết là chọn được mặt hàng để bán. Doanh nghiệp sản xuất thì lại khác, họ bắt buộc phải bán được đúng mặt hàng mà mình sản xuất ra nếu muốn tiếp tục tồn tại trên thị trường. Không thể dễ dàng thay đổi loại hình kinh doanh của mình bởi vì nó liên quan đến công nghệ, đến vốn và hàng nghìn con người vì vậy tầm quan trọng của tiêu thụ sản phẩm được nhấn mạnh hơn đối với doanh nghiệp sản xuất. Tiêu thụ được sản phẩm sẽ giải quyết được những khó khăn trong các khâu khác như : nhân lực, vốn, tạo nguồn. Góp phần tạo khả năng thúc đẩy doanh nghiệp cải thiện hoạt động kinh doanh, hoàn thiện dịch vụ để cung ứng cho ngườ tiêu dùng Mục đích của mọi doanh nghiệp đều vì việc bán được hàng cho người tiêu dùng, mọi nỗ lực đều vì việc tiêu thụ tốt hơn sản phẩm của doanh nghiệp trên thị trường. Những dịch vụ sau bán, dịch vụ trước khi bán hay là khuyến mại đều vì mục đích bán được hàng cho doanh nghiệp, tìm khách hàng cho doanh nghiệp và lôi kéo khách hàng trở lại với doanh nghiệp. Nỗ lực bằng mọi cách để bán được hàng chứng tỏ rằng tiêu thụ sản phẩm không phải là cái gì mới mẻ nhưng là vấn Đào Thị Hồng Thuý Lớp: Thương mại 46B 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 đề sống còn của mỗi doanh nghiệp, đóng vai trò hết sức to lớn trong sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Kết quả hoạt động bán hàng phản ánh hiệu quả hoạt động kinh doanh, phản ánh sự đúng đắn của chiến lược kinh doanh , phản ánh sự nỗ lực cố gắng của doanh nghiệp trên thị trường, đồng thời thể hiện trình độ tổ chức, năng lực điều hành, tỏ rõ thế và lực của doanh nghiệp trên thương trường. Tiêu thụ sản phẩm không còn là vấn đề mới mẻ nhưng lại là vấn đề then chốt cần được quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp trong nền kinh tế. 1.2. Nội dung hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở doanh nghiệp sản xuất 1.2.1. Nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường là một hoạt động thưòng xuyên và liên tục của doanh nghiệp, là hoạt động không thể thiếu và liên quan đến nhiều vấn đề trong doanh nghiệp. Là công việc đầu tiên cần thiết đối với mỗi doanh nghiệp trong quá trình sản xuất kinh doanh. Đối với các doanh nghiệp sản xuât mới thành lập thì nghiên cứu thị trường giúp giải quyết 3 vấn đề lớn cho doanh nghiệp là : sản xuất cái gì? Cho ai? Và bao nhiêu? Còn với những doanh nghiệp có từ lâu, công nghệ sản xuất khó thay đổi thì nghiên cứu thị trường là công việc giúp doanh nghiệp có thể xem xét mở rộng hay thu hẹp thị trường đồng thời lên kế hoạch chuyển giao công nghệ nhằm phát triển sản phẩm mới. Nghiên cứu thị trường giúp doanh nghiệp lựa chọn mặt hàng kinh doanh đúng đắn, kinh doanh những mặt hàng mà thị trường có nhu cầu. Giúp doanh nghiệp nắm được cơ hội kinh doanh trên thị trường đồng thời giúp doanh nghiệp thấy được những rủi ro mà doanh nghiệp có thể gặp phải để có biện pháp tránh . Đào Thị Hồng Thuý Lớp: Thương mại 46B 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Tận dụng nhanh hơn các cơ hội và phản ứng tốt hơn đối với những nguy cơ. Nghiên cứu thị trường gồm: -Nghiên cứu cung về hàng hóa doanh nghiệp kinh doanh : Cung là khối lượng hàng hóa mà doanh nghiệp đồng ý bán cho khách hàng ở một mức giá nhất định. Cung của hàng hóa trên thị trường chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố khác nhau, đặc biệt là giá cả. Cung có xu hướng vận động cùng chiều với giá cả, khi giá tăng cung tăng khi giá giảm cung giảm. Trong nghiên cứu cung trên thị trường thì doanh nghiệp ngoài việc phải xáu định khối lượng hàng hóa các doanh nghiệp có thể cung ứng trên thị trường ở mức giá, doanh nghiệp còn phải xác định khả năng cung ứng của các mặt hàng thay thế cho sản phẩm mà doanh nghiệp kinh doanh. - Cầu là khối lượng hàng hóa mà khách hàng sẵn sàng mua ở mỗi mức giá. Cũng như cung, cầu chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, trong đó cũng phải kể đến sự tác động của giá cả.Sự vận động của cầu ngược chiều với sự vận động của giá cả, khi giá tăng thì cầu giảm, khi giá giảm thì cầu tăng. Trong nghiên cứu cầu của thị trường doanh nghiệp không phải xác định cầu một cách chung chung mà phải xác định được cầu hướng vào doanh nghiệp. Doanh nghiệp cũng phải xác định cầu đối với các sản phẩm tương tự, đối với sản phẩm thay thế cho sản phẩm của doanh nghiệp - Giá cả là sự biểu hiện bằng tiền của giá trị. Khi nghiên cứu giá cả của doanh nghiệp phải tìm hiểu xem giá cả hàng hóa trên thị trường có bị chi phối bởi các yếu tố bên ngoài quan hệ của cung và cầu hay không, chẳng hạn việc hình thành giá trên thị trường là do quy định về giá trần và giá sàn, thuế… so sánh mức giá đó và mức giá mà doanh nghiệp có thể cung cấp. Đào Thị Hồng Thuý Lớp: Thương mại 46B 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 - Cạnh tranh là sự ganh đua giữa các doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh để nắm được ưu thế về thị trường đầu vào hoặc thị trường đầu ra. Khi nghiên cứu cạnh tranh, doanh nghiệp phải tìm hiểu các chính sách pháp luật của nhà nước xem có sự đối xử phân biệt giữa các loại hình doanh nghiệp hay không, số lượng các doanh nghiệp và danh tiếng các doanh nghiệp trên thị trường, tìm hiểu các doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng thay thế, tìm hiểu khả năng ra đời và ứng dụng của công nghệ mới và lĩnh vực kinh doanh của công ty, sự liên kết dọc và liên kết ngang của các doanh nghiệp trong ngành. Nghiên cứu thị trường có thể sử dụng phương pháp điều tra tại bàn( nghiên cứu qua giấy tờ, tài liệu thống kê) và phương pháp điều tra hiện trường. Mỗi phương pháp có ưu và nhược điểm riêng nên tùy từng thời điểm mà áp dụng cho phù hợp với mục đích của doanh nghiệp để đem lại hiệu quả tối ưu 1.2.2 Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Xây dựng kế hoạch tiêu thụ là cơ sở quan trọng đảm bảo cho quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp tiến hành nhịp nhàng theo kế hoạch đã định. Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm dựa trên việc nghiên cứu thị trường để đem ra những dự báo tốt nhất, sát nhất phù hợp với nhu cầu của thị trường. Nhờ đó có thể xác định được khối lượng sẽ sản xuất, phân chia hàng hoá theo khối lượng đã định theo từng thị trường khác nhau. Thể hiện lượng hoá được những dự báo về nhu cầu trong quá trình nghiên cứu thị trường của doanh nghiệp, là những kết luận cụ thể về khả năng tiêu thụ để bắt đầu sản xuất. Quá trình lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm là một quá trình có mối liên hệ chặt chẽ với quá trình nghiên cứu thị trường. Nghiên cứu thị trường Đào Thị Hồng Thuý Lớp: Thương mại 46B 8 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 chính xác sẽ đem đến một kế hoạch tiêu thụ sản phẩm chính xác và nhờ đó mà doanh nghiệp có thể đảm bảo kế hoạch sản xuất của doanh nghiệp. Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm là căn cứ để xây dựng kế hoạch hậu cần vật tư; muốn có bao nhiêu sản phẩm thì phải có đầu vào để có thể sản xuất. Cho nên kế hoạch hậu cần vật tư phải được dựa trên kế hoạch tiêu thụ sản phẩm. Dựa vào kế hoạch tiêu thụ sản phẩm thì mới không bị lãng phí vật tư, không tăng chi phí. Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm cũng cho biết được quá trình tiêu thụ , khối lượng tiêu thụ là bao nhiêu, phân chia theo thị trường là như thế nào? kế hoạch tiêu thụ theo từng tháng, quý ,năm nhờ đó doanh nghiệp sẽ lên kế hoạch mua nguyên vật liệu đầu vào đúng dịp để có thể hoàn thành kế hoạch đề ra. Ngoài ra kế hoạch tiêu thụ sản phẩm cũng là cơ sở để điều chỉnh các bộ phận khác của kế hoạch sản xuất - kỹ thuật, kế hoạch tài chính Các chỉ tiêu kế hoạch tiêu thụ có thể tính theo hiện vật và giá trị, chỉ tiêu tương đối và chỉ tiêu tuyệt đối. Tuỳ theo từng thời kì , đặc điểm sản xuất của doanh nghiệp mà doanh nghiệp sử dụng các chỉ tiêu cho phù hợp. Có thể sử dụng các phương pháp toán kinh tế, phương pháp chuyên gia để có thể xác định đúng khối luợng tiêu thụ. Như vậy, lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm là một quá trình cực kì phức tạp và tính chính xác không cao nếu như không nghiên cứu nhiều và nắm bắt rõ nhu cầu của thị trường. Việc lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm phải tuỳ theo thời điểm của từng loại hàng mà doanh nghiệp kinh doanh; Có thể xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩmchi tiết đến một mức độ nhất định. Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm có thể là kế hoạch năm, quý tháng tuỳ theo yêu cầu của từng công ty và của từng cấp quản trị Đào Thị Hồng Thuý Lớp: Thương mại 46B 9 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 1.2.3 Xác định giá bán Xác định giá bán là một công việc thường xuyên nhưng lại cực kì khó khăn đối với doanh nghiệp. Là vấn đề nhạy cảm ảnh hưởng đến chính lợi ích của công ty và của khách hàng. Việc đặt giá như thế nào luôn luôn là một công việc phức tạp đòi hỏi nhiều cố gắng của những nhân viên làm giá trong công ty. Các quyết định về giá có ảnh hưởng lớn đến toàn bộ quá trình kinh doanh của doanh nghiệp, từ việc đặt kế hoạch kinh doanh đến mua sắm, bán hàng, chi phí quản lí doanh nghiệp. Hệ thống giá của doanh nghiệp là tập hợp có tính khoa học các mức giá không chỉ riêng của doanh nghiệp mà còn là hệ thống giá của đối thủ cạnh tranh và giá trên thị trường. Tuỳ theo tiêu thức cụ thể, hệ thông giá có thể được xác định từ nhiều tiêu thức khác nhau như : theo phương thức bán thì có giá bán buôn, giá bán lẻ; theo tính chất giá có giá kế hoạch, giá thực tế. Doanh ngiệp cần xác định mục tiêu định giá của mình để đưa ra một mức giá phù hợp. Trong từng giai đoạn khác nhau doanh nghiệp đưa ra các chiến lược giá khác nhau phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp. Định giá nhằm mục tiêu phát triển doanh nghiệp về thị phần thì trọng tâm của mục tiêu này là giúp doanh nghiệpcó khả năng đứng vững, mở rộng thị phần của doanh nghiệp. Mức giá đặt phải có sức hấp dẫn đối với khách hàng mục tiêu , đồng thời có một mức giá phù hợp với khách hàng mới. Ở giai đoạn này doanh nghiệp có thể sử dụng giá linh hoạt, tuỳ theo đặc điểm cụ thể mà đưa ra chính sách giá khác nhau ở từng chu kì khác nhau của sản phẩm Định giá nhằm mục tiêu doanh số: Tức là doanh nghiệp muốn đảm bảo một doanh số bán hàng nhất định, có thể là cực cao theo doanh nghiệp. Trong Đào Thị Hồng Thuý Lớp: Thương mại 46B 10 [...]... hội Một doanh nghiệp có nền nếp văn hóa mạnh sẽ tạo nên sự gắn kết giữa các thành viên Đào Thị Hồng Thuý Lớp: Thương mại 46B Website: http://www.docs.vn Email 30 : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chương II : Thực trạng tiêu thụ sản phẩm ở công ty cổ phần mía đường Sông Con 2.1 Giới thiệu khái quát về công ty cổ phần mía đường Sông Con 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty cổ phần mía đường. .. được mục tiêu của mình hay chưa, việc nên thu hẹp hay mở rộng thị trường tiêu thụ trong tương lai có nên hay không Đây cũng là cơ sở để đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh.Tìm ra những nhân tố tác động đến tiêu thụ sản phẩm, tìm ra được những ưu điểm để phát huy và hạn chế những nhược điểm trong quá trình tiêu thụ cũng như sản xuất kinh doanh Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm... nhiệm vụ của công ty cổ phần mía đường Sông Con - Lĩnh vực kinh doanh: thực hiện kinh doanh có hiệu quả các mặt hàng doanh nghiệp sản xuất ra, cụ thể là 4 sản phẩm cơ bản: Đường , cồn, bia, phân vi sinh Kinh doanh có hiệu quả là kinh doanh có lãi, phát triển được mạng lưới tiêu thụ, nâng số khách hàng chiến lược lên con số trên 7 Thực hiên các chương trình kinh doanh theo chiến lược của công ty -Lĩnh vực... kinh doanh -Là người giúp việc cho giám đốc trong công tác lãnh đạo, tổ chức hoạt động kinh doanh của công ty - Theo dõi hoạt động của các phòng trong công ty, thông báo kịp thời với Giám Đốc về những hoạt động của các phòng ban * Phó giám đốc nguyên liệu -Là người giúp việc cho giám đốc trong công tác lãnh đạo, tổ chức hoạt động kinh doanh của công ty Đôn đốc việc thực hiện các kế hoạch về nguyên liệu... -Quyết định loại cổ phần và tổng số cổ phần được quyền chào bán của từng loại; quyết định mức cổ tức hàng năm của từng lạo cổ phần * Hội đồng quản trị: -Quyết định chiến lược phát triển của công ty; -Quyết định phương án đầu tư; -Quyết định giải pháp phát triển thị trường, tiếp thị và công nghệ; - Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức Giám Đốc và các bộ quản lý quan trọng khác của công ty; quyết định mức... 0918.775.368 của Tây Ban Nha Dự án chính thức hoàn thành và nhà máy đi vào hoạt động vào tháng 1 năm 2001 Nhà máy đã đạt được công suất 1250 tấn mía một ngày Là một nhà máy có công suất lớn nhất nhì tỉnh và giải quyết được công ăn việc làm cho thanh niên trong huyện _ Cho đến nay thì nhà máy đường đã đạt được công suất 1650 tấn mía / ngày Với đội ngũ cán bộ công nhân viên lên tới 320 người chủ yếu đã... hàng là một quá trình phức tạp và khó lường Để bán được hàng doanh nghiệp phải đáp ứng các yêu cầu của khách hàng, chất lượng, mẫu mã, giá cả và có thể là những yêu cầu về người bán hàng 1.2.8 Đánh giá kết quả tiêu thụ sản phẩm và điều chỉnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm: Việc phân tích và đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp cung cấp một cái nhìn tổng thể về tình hình tiêu thụ của doanh... nhân công mà khó khăn về nguồn lực sản xuất nối tiếp nhau, sau một thời gian nhà máy đã lắp được máy ép, ép 15 tấn mía/ ngày _ năm 1984 xí nghiệp đầu tư nâng cấp công suất máy ép lên gấp đôi 30 tấn mía/ ngày , giải quyết được nhũng khó khăn về nguyên liệu ứ đọng vì công suất quá thấp _ Năm 1989 xí nghiệp đầu tư cho nhà máy đường công suất 100 tấn/, sau đó nhà g nâng công suất lên 200 tấn mía một ngày... hàng: Bán hàng là một trong những khâu cuối cùng của hoạt động tiêu thụ sản phẩm Hoạt động bán hàng là một hoạt động mang tính nghệ thuật, tác động trực tiếp lên tâm lý người tiêu dùng Người bán hàng phải biết quan tâm tới tâm lí của khách hàng, những đặc điểm tâm lí trong việc ra quyết định mua hàng của khách hàng Người bán hàng trong lúc này đóng một vai trò quan trọng, hình ảnh về sản phẩm được giới... thụ sản phẩm - Doanh thu tiêu thụ sản phẩm DT = KLTTSP*ĐG Trong đó: DT là doanh thu tiêu thụ sản phẩm KLTTSP : khối lượng tiêu thụ sản phẩm ĐG : đơn giá là giá hàng hoá xuất bán Đào Thị Hồng Thuý Lớp: Thương mại 46B Website: http://www.docs.vn Email 23 : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 - Chi phí tiêu thụ sản phẩm Bao gồm tất cả các chi phí có liên quan đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp . trạng tiêu thụ sản phẩm đường kính ở công ty cổ phần mía đường Sông Con Chương III : Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động tiêu thụ đường ở công ty cổ phần. là : “ Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động tiêu thụ đường kính ở công ty cổ phần mía đuờng Sông Con ’ Mục đích chọn đề tài: - Củng cố và hoàn thiện kiến
