Thị trường chứng khoán và các giải pháp phát triển thị trường chứng khoán ở Việt Nam

36 620 0
Thị trường chứng khoán và các giải pháp phát triển thị trường chứng khoán ở Việt Nam

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Chứng khoán là chứng chỉ thể hiện quyền của chủ sở hữu chứng khoán đối với người phát hành

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 thị trờng chứng khoán các giải pháp phát triển thị trờng chứng khoán Việt Nam Lời mở đầu Để tiến hành công nghiệp hoá hiện đạI hoá thành công ,tăng trởng kinh tế bền vững,khắc phục nguy cơ tụt hậu so với các nớc trong khu vực cần phảI có nguồn vốn lớn. Mà để có nguồn vốn lớn cần phát triển thị trờng chứng khoán. Tuy nhiên, việc phát triển thị trờng chứng khoán Việt Nam gặp không ít khó khăn.y kinh tế nhng cũng chính nó lại có thể trở thành vật cản cho nền kinh tế ấy. Chính tính chất quan trọng, thực tiễn, phức tạp của vấn đề phát triển thị trờng chứng khoán Việt Nam đã gợi ý cho SV có những nghiên cứu cụ thể rất bổ ích. Em xin chân thành cảm ơn sự hớng dẫn của thày Đào Hùng cô Cao ý nhi, đã giúp em nâng cao kiến thức hoàn thành bài viết này. Trong khuôn khổ một bài viết ngắn, vì những hạn chế hiểu biết, chắc chắn bài viết không khỏi mắc phải những sai sót. Mong thày cô bạn bè góp ý để bài viết có thể đợc hoàn chỉnh hơn. 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Mục lục Lời nói đầu Mục lục Phần I - Chứng khoán thị trờng chứng khoán I. Chứng khoán 1. Cổ phiếu 2. Trái phiếu 3. Các loại chứng khoán khác II. Thị trờng chứng khoán 1. Khái niệm 2. Các loại chứng khoán 3. Mặt tích cực tiêu cực 4. Các đối tợng tham gia thị trờng chứng khoán Phần II - Thị trờng chứng khoán Việt Nam I. Sự cần thiết phát triển thị trờng chứng khoán Việt Nam II. Thuận lợi khó khăn 1. Thuận lợi 2. Khó khăn III. Các giải pháp A. Cổ phần hoá B. Trái phiếu chính phủ C. Trái phiếu doanh nghiệp D. Cơ quan quản lý E. Hệ thống pháp lý F. Sự tham gia của nớc ngoài G. Các tổ chức trung gian 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 KÕt luËn Tµi liÖu tham gia 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Phần1: chứng khoán thị trờng chứng khoán I.chứng khoán 1.Khái niệm : Chứng khoánchứng chỉ thể hiện quyền của chủ sở hữu chứng khoán đối với ngời phát hành. Chứng khoán bao gồm : chứng khoán nợ (trái phiếu), chứng khoán vốn (cổ phiếu) các chứng chỉ có nguồn gốc chứng khoán (chứng quyền, chứng khế, chứng chỉ thụ hởng .). Các chứng khoán do chính phủ, chính quyền địa phơng các công ty phát hành với mức giá nhất định. Sau khi phát hành, các chứng khoán có thể đợc mua đi bán lại nhiều lần trên thị trờng chứng khoán theo các mức giá khác nhau tuỳ thuộc vào cung cầu trên thị trờng. 2. Các loại chứng khoán : 2.1. Cổ phiếu : Cổ phiếu là chứng khoán vốn, xác nhận quyền sở hữu một phần tài sản công ty của cổ đông. Cổ phiếu gồm hai loại chính: - Cổ phiếu thờng: là cổ phiếu xác định quyền sở hữu của cổ đông trong công ty. Cổ phiếu thờng đợc đặc trng bởi quyền quản lí, kiểm soát công ty. Cổ đông sở hữu cổ phiếu thờng đợc tham gia bầu hội đồng quả trị, tham gia bỏ phiếu quyết định các vấn đề lớn của công ty. Cổ tức của cổ phiếu thờng đợc trả khi hội đồng quản trị công bố. Khi công ty giải thể hoặc phá sản, cổ đông sở hữu cổ phiếu th- ờng sẽ đợc chia số tiền còn lại sau khi thanh toán các khoản nợ thanh toán cho cổ phiếu u đãi. - Cổ phiếu u đãi: là cổ phiếu có cổ tức xác định đợc thể hiện bằng số tiền xác định đợc in trên cổ phiếu hoặc theo tỉ lệ phần trăm cố định so với mệnh giá cổ phiếu.Cổ phiếu u đãi thờng đợc trả cổ tức trớc các cổ phiếu thờng. Cổ đông sở hữu cổ phiếu u đãi không đợc tham gia bỏ phiếu bầu ra hội đồng quản trị. Khi 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 công ty giải thể hoặc phá sản, cổ phiếu u đãi đợc u tiên thanh toán trớc các cổ phiếu thờng. 2.2- Trái phiếu : Trái phiếu là chứng khoán nợ, ngời phát hành trái phiếu phải trả lãi hoàn trả gốc cho những ngời sở hữu trái phiếu vào lúc đáo hạn. Trái phiếu có thể phân theo nhiều tiêu chí khác nhau: - Căn cứ vào chủ thể phát hành, trái phiếu gồm hai loại chính là: trái phiếu chính phủ, trái phiếu chính quyền địa phơng (do chính phủ chính quyền địa phơng phát hành) trái phiếu công ty (do công ty phát hành). - Căn cứ vào tính chất chuyển đổi, trái phiếu đợc chia thành loại có khả năng chuyển đổi (chuyển đổi thành cổ phiếu) loại không có khả năng chuyển. - Căn cứ vào cách thức trả lãi, trái phiếu đợc chia thành các loại sau: + Trái phiếu có lãi suất cố định: là loại trái phiếu đợc thanh toán cố định theo định kỳ. + Trái phiếu với lãi suất thả nổi: là loại trái phiếu mà khoản lãi thu đợc thay đổi theo sự biến động của lãi suất thị trờng hoặc bị chi phối bởi biểu giá, chẳng hạn nh giá bán lẻ. + Trái phiếu chiết khấu: là loại trái phiếu không trả thởng đợc bán theo nguyên tắc chiết khấu. Tiền thởng cho việc sở hữu trái phiếu nằm dới dạng lợi nhuận do vốn đem lại hơn là tiền thu nhập ( nó là phần chênh lệch giữa giá trị danh nghĩa- mệnh giá trái phiếu giá mua). - Trái phiếu có bảo đảm trái phiếu không có bảo đảm. 2.3. Các chứng chỉ có nguồn gốc chứng khoán: - Chứng quyền: là giấy xác nhận quyền đợc mua cổ phiếu mới phát hành tại mức giáỉtờngbán ra của công ty. Các chứng quyền thờng đợc phát hành cho cổ đông cũ, sau đó chúng có thể đợc đem ra giao dịch. - Chứng khế: là các giấy tờ đợc phát hành kèm theo các trái phiếu, trong đó xác nhận quyền đợc mua cổ phiếu theo những điều kiện nhất định. 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 - Chứng chỉ thụ hởng: là giấy xác nhận quyền lợi của khách hàng là những nhà đầu t cá nhân trong các quỹ đầu t nhất định. Chứng chỉ này có thể đợc mua bán, giao dịch trên thị trờng chứng khoán nh các giấy tờ có giá trị khác. Chứng chỉ này do công ty tín thác đầu t hay các quỹ tơng hỗ phát hành (là tổ chức chuyên nghiệp thực hiện đầu t theo sự uỷ nhiệm của khách hàng) . II.thị trờng chứng khoán Thị trờng chứng khoán là nơi diễn ra các hoạt động mua bán chứng khoán theo các nguyên tắc của thị trờng (theo quan hệ cung cầu): 1.Cơ cấu Xét về sự lu thông của CK trên thị trờng,TTCK có hai loạI:thị trờng sơ cấp thị trờng thứ cấp. Thị trờng sơ cấp: Là thị trờng phát hành. Đây là thị trờng mua bán các chứng khoán phát hành lần đầu giữa nhà phát hành (ngời bán) nhà đầu t (ng- ời mua). Trên thị trờng sơ cấp, chính phủ các công ty thực hiện huy động vốn thông qua việc phát hành- bán chứng khoán của mình cho nhà đầu t. Vai trò của thị trờng sơ cấp là tạo ra hàng hoá cho thị trờng giao dịch làm tăng vốn đầu t cho nền kinh tế. Nhà phát hành là ngời huy động vốn trên thị trờng sơ cấp, gồm chính phủ, chính quyền địa phơng, các công ty các tổ chức tài chính. Nhà đầu t trên thị trờng sơ cấp bao gồm cá nhân, tổ chức đầu t. Tuy nhiên, không phải nhà phát hành nào cũng nắm đợc các kiến thức kinh nghiệm phát hành. Vì vậy, trên thị trờng sơ cấp xuất hiện một tổ chức trung gian giữa nhà phát hành nhà đầu t, đó là nhà bảo lãnh phát hành chứng khán. Nhà bảo lãnh phát hành chứng khoán giúp cho nhà phát hành thực hiện việc phân phối chứng khoán mới phát hành nhận từ nhà phát hành một khoản hoa hồng bảo lãnh phát hành cho dịch vụ này. 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Thị trờng thứ cấp: Là thị trờng giao dịch.Đây là thị trờng mua bán các loạI chứng khoán đã đợc phát hành. Thị trờng thứ cấp thực hiện vai trò điều hoà, lu thông các nguồn vốn, đảm bảo chuyển hoá các nguồn vốn ngắn hạn thành dài hạn. Qua thị trờng thứ cấp, những ngời có vốn nhàn rỗi tạm thời có thể đầu t vào chứng khoán, khi cần tiền họ có thể bán lại chứng khoán cho nhà đầu t khác. Nghĩa là thị trờng thứ cấp là nơi làm cho các chứng khoán trở nên lỏng hơn. Thị trờng thứ cấp là nơi xác định giá của mỗi loại chứng khoán mà công ty phát hành chứng khoán bán thị trờng thứ cấp. Nhà đầu t trên thị trờng sơ cấp chỉ mua cho công ty phát hành với giá mà họ cho rằng thị trờng thứ cấp sẽ chấp nhận cho chứng khoán này. Thị trờng sơ cấp thị trờng thứ cấp là hai bánh xe của một chiếc xe.thị trơng sơ cấp là bánh động lực còn thị trờng thứ cấp là bánh cân bằng.Nh vậy thị trờng sơ cấp thị trờng thứ cấp có mối quan hệ nội tạI, trong đó thịtrờng sơ cấp là tiền đề còn thị trờng thứ cấp là động lực. Xét về phơng diện tổ chức giao dịch ,TTCK có ba loại: Thị trờng chứng khoán tập trung:là thị trờng đó việc giao dịch mua bán chứng khoán đợc thực hiện thông qua Sở giao dịch chứng khoán. Thị trờng chứng khoán bán tập trung: là thị trờng CK bậc cao. Thị tr- ờng chứng khoán bán tập trung (OTC) không có trung tâm giao dịch mà giao dịch mua bán chứng khoán thông qua mạng lới điện tín, điện thoại. Một điều rất 7 Công ty chứng khoán Hệ thống đăng ký, thanh toán, bù trừ lu ký chứng Nhà đầu t Nhà đầu t có tổ chức Nhà đầu t các nhân Thị trờng thứ cấp SGDCK OTC Thị trờng thứ ba Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 quan trọng là các nhà đầu t trên thị trờng OTC không trực tiếp gặp nhau để thoả thuận mua bán chứng khoán nh trong phòng giao dịch của SGDCK, thay vào đó họ thuê các công ty môi giới giao dịch hộ thông qua hệ thống viễn thông. Các công ty chứng khoán trên thị trờng OTC có mặt khắp nơi trên đất n- ớc, mỗi công ty chuyên kinh doanh buôn bán một số loại chứng khoán nhất định. Các công ty chứng khoán giao dịch mua bán chứng khoán cho mình cho khách hàng thông qua việc giao dịch với các nhà tạo thị trờng về các loại chứng khoán đó. Các công ty cũng thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh chứng khoán nh: giao dịch mua bán cho chính mình, môi giới mua bán cho khách hàng, dịch vụ t vấn đầu t chứng khoán, bảo lãnh phát hành. Các chứng khoán mua bán trên thị trờng OTC cũng phải đợc niêm yết công khai cho công chúng biết để có quyết định đầu t. Các chứng khoán đợc niêm yết trên thị trờng OTC t- ơng đối dễ dàng, các điều kiện niêm yết không quá nghiêm ngặt. Nh vậy, hầu nh tất cả các chứng khoán không đợc niêm yết trên SGDCK đều đợc giao dịch đây. Các chứng khán buôn bán trên thị trờng OTC thờng có mức độ tín nhiệm thấp hơn các chứng khoán đợc niêm yết trên SGDCK. Song, do thị trờng nằm rải rác khắp các nơi nên độ lớn của thị trờng khó có thể xác định chính xác đ- ợc, thông thờng khối lợng buôn bán chứng khoán trên thị trờng này là lớn hơn SGDCK. Từ điều kiện niêm yết thông thoáng hơn mà chứng khoán của các công ty đợc buôn bán trên thị trờng này nhiều hơn, thậm chí một số chứng khoán đợc niêm yết trên SGDCK cũng đợc mua bán thị trờng này. Hoạt động giao dịch buôn bán chứng khán trên thị trờng OTC cũng diễn ra khá đơn giản. Khi một khách hàng muốn mua một số lợng chứng khoán nhất định, anh ta sẽ đa lệnh ra cho công ty chứng khoán đang quản lý tài sản của mình yêu cầu thực hiện giao dịch hộ mình. Thông qua hệ thống viễn thông, công ty môi giới- giao dịch sẽ liên hệ tới tất cả các nhà tạo thị trờng của loại chứng khoán này để biết đợc giá chà bán thấp nhất của loại chứng khán đó. Sau đó công ty này sẽ thông báo lại cho khách hàng của mình nếu khách hàng 8 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 chấp thuận, thì công ty sẽ thực hiện lệnh này giao dịch của khách hàng sẽ đ- ợc thực hiện. Thị tròng chứng khoán phi tập trung: còn gọi là thị trờng thứ ba. Hoạt động mua bán chứng khoán đợc thực hiện tự do. 2. Chức năng của TTCK 2.1.Chức năng thứ nhất : Huy động vốn cho nền kinh tế Thị trờng chứng khoán đợc xem nh chiếc cầu vô hình nối liền ngời thừa vốn với ngời thiếu vốn để họ giúp đỡ nhau thông qua việc mua bán cổ phiếu qua đó để huy động vón cho nền kinh tế, góp phần phát triển sản xuất kinh doanh tạo công ăn việc làm cho ngời lao động, giảm thất nghiệp, ổn định đời sống dân c thúc đẩy nền kinh tế phát triển.Thông qua thị trờng CK,chính phủ chính quyền địa phơng cũng huy động các nguồn vốn cho đầu t phát triển cơ sở hạ tầng.Thị trờng chứng khoán đóng vai trò tự động điều hoà vốn giữa nơi thừa sang nơi thiếu vốn. Vì vậy, nó góp phần giao lu phát triển kinh tế. Mức độ điều hoà này phụ thuộc vào quy mô hoạt động của từng thị trờng chứng khoán. Chẳng hạn, những TTCK lớn nh Luân Đôn, Niu óc , Paris, Tokyo, . thì phạm vi ảnh hởng của nó vợt ra ngoài khuôn khổ quốc gia vì đây là những TTCK từ lâu đợc xếp vào loại hoạt động có tầm cơ quốc tế. Cho nên biến động của thị trờng tác động mạnh mẽ tới nền kinh tế của bản thân nớc sở tại, mà còn ảnh hởng đến thị trờng chứng khoán nớc khác. 2.2. Chức năng thứ hai: thông tin Thị trờng chứng khoán bảo đảm thông tin chính xác, kịp thời ( cho các nhà đầu t các nhà kinh doanh chứng khoán ) về tình hình cung - cầu, thị giá của từng loại chứng khoán trên thị trờng mình trên thị trờng chứng khoán hữu quan. 2.3. Chức năng thứ ba: cung cấp khả năng thanh khoản 9 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Nhờ có thị trờng chứng khoáncác nhà đầu t có thể chuyển đổi thành tiền khi họ muốn.Chức năng cung cấp khả năng thanh khoản bảo đảm cho thị trờng chứng khoán hoạt động hiệu quảvà năng động. 2.4 Chức năng thứ t :đánh giá giá trị doanh nghiệp Thị trờng chứng khoán là nơI đánh giá chính xác doanh nghiệp thông qua chỉ số chứng khoán trên thị trờng .Việc này kích các doanh nhgiệp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn,kích thích áp dụng công ngệ mới. 2.5 chức năng thứ năm: tạo môI tr ờng để chính phủ thực hiện chính vĩ mô Chính phủ có thẻ mua bán tráI phiếu chính phủ đẻ toạ ra nguồn thu bù đắp thâm hụt ngân sách quản lý lạm phát.ngoàI ra chính có thể sử dụng các chính sách tác động vào thị trờng chứng khoán nhằm định hớng đầu t . 3. Những mặt tích cực tiêu cực 3.1. Những mặt tích cực: 3.1.1. Khuyến khích dân chúng tiết kiệm sử dụng mọi nguồn vốn nhàn rỗi vào công cuộc đầu t : Muốn phát triển thì phải đầu t. Đầu t, bất cứ một doanh nghiệp nào, dù là khu vực Nhà nớc hay khu vực t nhân cùng đều có hai giải pháp cơ bản: Bản thân doanh nghiệp tự tích lũy để đầu t qua phân bổ lợi nhuận. Biện pháp này chỉ có thể thực hiện đợc những doanh nghiệp hiện hữu, kinh doanh có hiệu quả, có lãi. Biện pháp thứ hai là huy động vốn từ bên ngoài, chủ yếu bằng hai nguồn vốn: vay tín dụng trung dài hạn của các tổ chức tài chính, tín dụng phát hành cổ phiếu,trái phiếu. Biện pháp này chỉ có thể thực hiện đợc khi dân chúng có nguồn tiết kiệm dồi dào, ý thức cũng nh phong trào tiết kiệm trong dân chúng tốt. Có thị trờng chứng khoán số vốn nhàn rỗi trong xã hội sẽ đợc thu hút vào công cuộc đầu t. Vốn đầu t sẽ sinh lời, càng kích thích ý thức tiết kiệm trong dân chúng. 10 [...]... động đầu t kinh doanh chứng khoán - Ban hành thực hiện các quy tắc tự điều hành trên cơ sở các quy định pháp luật về chứng khoán - Điều tra giải quyết tranh chấp giữa các thành viên - Tiêu chuẩn hoá các nguyên tắc thông lệ trong ngành chứng khoán 4.4.4 Tổ chức ký gửi thanh toán chứng khoán Tổ chức ký gửi thanh toán chứng khoáncác tổ chức nhận lu giữ các chứng khoán tiến hành... doanh, huy động mọi nguồn vốn cho phát triển sản xuất, tạo điều kiện cho sự phát triển của thị trờng chứng khoán Quá trình cải cách đã cho ra đời phát triển hàng loạt các ngân hàng thơng mại, tổ chức tài chính, tín dụng, các tổ chức bảo hiểm Đây là các tác nhân quan trọng cho sự phát triển thị trờng vốn là tiền đề cho sự phát triển thị trờng chứng khoán tại Việt Nam Nhu cầu về vốn của nớc ta trong... hợp nhằm thu hút vốn công nghệ nớc ngoài, cho phép nớc ngoài đợc phép sở hữu một tỷ lệ phần trăm nhất định các công ty chứng khoán nớc ngoài đợc liên doanh với các công ty chứng khoán Việt Nam G Các tổ chức trung gian Việt Nam nên cho phép các công ty chứng khoán Việt Nam phát triển các hình thức hoạt động kinh doanh: bảo lãnh phát hành, môi giới, tự doanh, t vấn đầu t chứng khoán, quản lý danh... cổ phiếu nào đó giá cao bán ra giá thấp với mục tiêu làm ảnh hởng đến giá cổ phiếu để đầu cơ 4 Các đối tợng tham gia thị trờng chứng khoán Các đối tợng tham gia thị trờng CK chia thành các nhóm:nhà phát hành,nhà đầu các tổ chức có liên quan 4.1 Nhà phát hành các tổ chức huy động vốn Nhà phát hành là các tổ chức thực hiện huy động vốn thông qua thị trờng chứng khoán Nhà phát hành có thể... trên thế giới, Việt Nam cần phải có những chính sách huy động tối đa mọi nguồn lực trong nớc cũng nh các nguồn vốn nớc ngoài bằng những hình thức khác nhau Một trong những giải pháp đó là phát triển thị trờng chứng khoán tại Việt Nam Việc xây dựng phát triển thị trờng chứng khoán tại Việt Nam hiện nay còn cần thiết bởi những lý do sau: - Dới góc độ kinh tế, với t cách là một bộ phận của thị trờng tài... 4.4.5 Các tổ chức đánh giá hệ số tín nhiệm Các tổ chức đánh giá hệ số tín nhiệm là các công ty chuyên đa ra các đánh giá về tình hình triển vọng của các công ty khác dới dạng các hệ số tín nhiệm Phần hai - Thị tr ờng chứng khoán việt nam I Sự cần thiết của việc phát triển thị tr ờng chứng khoán tại Việt Nam Để tiến hành CNH, thay đổi cơ cấu kinh tế, nhằm đạt đợc mục tiêu tăng trởng nhanh, lâu bền, Việt. .. cả các ngành, các cấp cũng nh sự ủng hộ của nhân dân Các chính sách, giải pháp cần phải đợc thực hiện một cách đồng bộ linh hoạt song điều quan trọng hơn cả là chúng ta cần phải lựa chọng đợc một mô hình thị trờng chứng khoán thích hợp với Việt Nam trong hoàn cảnh hiện nay Tài liệu tham khảo 1 Chứng khoán thị trờng chứng khoán - Uỷ ban chứng khoán nhà nớc 2 Những kiến thức cơ bản về chứng khoán. .. kinh tế nớc ta đnag phát triển với một tốc độ khá cao, lạm phát đợc khống chế Đây là môi trờng kinh tế vĩ mô hết sức thuận lợi cho việc phát triển thị trờng chứng khoán Uỷ ban chứng khoán nhà nớc đã đợc thành lập Đây là hạt nhân cơ bản, quan trọng để xây dựng phát triển thị trờng chứng khoán Chính sách đa dạng hoá các hình thức sở hữu, các thành phần kinh tế của Đảng nhà nớc đang giải phóng mọi năng... kiến thức sơ lợc về chứng khoán thị trờng chứng khoán Việc phát triển thị trờng chứng khoán Việt Nam là hết sức cần thiết để thực hiện các mục tiêu đã đề ra cho sự nghiệp công nghiệp hoá-hiện đại hoá Việt Nam Tuy nhiên, việc tiến hành vẫn còn gặp rất nhiều khó khăn Đảng 34 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 nhà nớc cần có những giải pháp hỗ trợ cũng nh sự... Uỷ ban đầu t chứng khoán (SIB- Securities Investment Board), tại Mỹ có Uỷ ban chứng khoán Giao dịch chứng khoán (SEC - Securities And Exchange Comission) hay Nhật Bản có Uỷ ban giám sát chứng khoán Giao dịch chứng khoán (ESC - Exchange Surveillance Comission) đợc thành lập vào năm 1992 đến năm 1998 đổi tên thành FSA - Financial Supervision Agency Việt Nam có Uỷ ban chứng khoán nhà nớc

Ngày đăng: 13/04/2013, 09:17

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan