Đang tải... (xem toàn văn)
A. MỞ ĐẦU I. Giới thiệu thông tin về doanh nghiệp và sản phẩm. Doanh nghiệp: Công ty Trách nhiệm hữu hạn xuất khẩu Gốm sứ Mỹ nghệ THOBI. Thời gian thành lập: 112007. Số vốn điều lệ: 5 tỷ VND. Lĩnh vực hoạt động: Xuất khẩu hàng hóa. Mặt hàng chính: Gốm sứ mỹ nghệ. Thị trường đã có: Indonessia, Malaysia, Thái Lan, Canada. Thị trường dự tính thâm nhập và mở rộng: Nga. Công ty TNHH xuất khẩu gốm sứ mỹ nghệ THOBI được thành lập cách đây 2 năm, với số vốn điều lệ ban đầu là 5 tỷ VND. Công ty hoạt động trong lĩnh vực xuất khẩu hàng hóa, mặt hàng chính yếu là gốm sứ mỹ nghệ. Công ty chúng tôi là một công ty chuyên thu mua mặt hàng gốm sứ mỹ nghệ trên khắp cả nước như gốm Bát Tràng, Minh Long, Chu Đậu… để xuất khẩu phù hợp với nhu cầu của khách hàng nước ngoài. Nói cách khác, công ty chúng tôi là một công ty trung gian, vận chuyển hàng gốm sứ từ các doanh nghiệp sản xuất trong nước đến tay người tiêu dùng ở nước ngoài. Thị trường đầu tiên của chúng tôi là thị trường Indonesia và Malaysia, sau một thời gian chúng tôi đã mở rộng thị trường sang Thái Lan, và gần đây nhất là Canada. Nhờ khảo sát thị trường và nắm bắt được nhu cầu của thị trường chúng tôi đã thu được những thành công đáng kể. Với thị trường Indonesia và Malaysia, mặt hàng xuất khấu chủ yếu là mặt hàng gốm sứ trang trí như lọ hoa, các sản phẩm lưu niệm và trang trí nội thất tại các khu du kịch, reort, nhà hàng… Với thị trường Thái Lan chúng tôi chủ yếu xuất khẩu các mặt hàng như thị trường Indonesia, Malaysia nhưng do nhu cầu thị trường, chúng tôi đã xuất khẩu sang Thái các mặt hàng gốm trang trí mỹ nghệ cao cấp hơn như: chậu hoa trang trí, đĩa sứ tráng men, thú gốm. Từ sự thành công trên thị trường Indonesia, Malaysia và Thái Lan, chúng tôi đã tìm được đối tác và xuất khẩu các mặt hàng cao cấp sang thị trường Canada. Chính vì thành công đó, chúng tôi đã quyết định tập trung chủ yếu vào các thị trường cao cấp với các mặt hàng gốm sứ mỹ nghệ trang trí cao cấp để thâm nhập thị trường. Các mặt hàng chủ yếu của chúng tôi hiện nay tập trung xuất khẩu là: dĩa sứ tráng men cao cấp, chậu sứ trang trí tráng men, lọ sứ trang trí tráng men, và các mặt hàng lưu niệm tráng men (như tượng, các thắng cảnh Việt Nam…), tranh gốm cao cấp…. Đây là những mặt hàng cao cấp cung cấp cho các nhà hàng, khách sạn và những người tiêu dùng có khả năng thu nhập cao và chấp nhận chi trả để có những mặt hàng trang trí. Nhưng sản phẩm này đều có mục đích chính là trang trí cho không gian do đó có những đặc tính bền và khó phai màu trước mưa nắng và thời gian. Đây là mặt hàng gốm sứ nên rất dễ vỡ nếu bị va chạm mạnh; nhưng chúng tôi đã cố đặt tại các doanh nghiệp sản xuất các đặc tính để tăng thêm độ bền và bóng cho sản phẩm. Hiện nay, chúng tôi mở rộng thị trường và tìm kiếm cơ hội trên một thị trường mới và đầy tiềm năng của Việt Nam là thị trường Liên bang Nga. Nga là một đất nước không xa lạ với Việt Nam, nhưng thị trường Nga lại là một thị trường mới với hầu hết tất cả các mặt hàng xuất khẩu của Nga và là thị trường với tiềm năng rất lớn. Đặc biệt, đối với mặt hàng gốm sứ mỹ nghệ, thị trường Nga có tiềm năng rất lớn. Bởi vì thị trường Nga đang dần phát triển sau một thời gian dài trì trệ. Do đó, thị trường mở cửa, thu hút nhiều nhà đầu tư cũng như thu hút du lịch, kéo theo dịch vụ khách sạn phát triển. Khách sạn cao cấp chính là các đối tác chính mà chúng tôi nhắm đến. Đồng thời, đời sống của nhân dân Nga đang phát triển, xu hướng hưởng thụ và sẵn sàng chi trả cho các mặt hàng trang trí. Đây cũng là điều kiện thuận lợi để mặt hàng gốm cao cấp của chúng tôi thâm nhập thị trường.
ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ - LUẬT BỘ MÔN KINH TẾ ĐỐI NGOẠI Đề tài: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH GỐM SỨ TẠI THỊ TRƯỜNG NGA Mơn: Kinh doanh quốc tế Lớp: K07402A Nhóm SV thực hiện: Nhóm Nguyễn Thị Hà Phương K074020217 Nguyễn Đoàn Phước Duy K074020164 Nguyễn Tri Hiếu K074020178 Trần Hiếu Hưng K074020179 Nguyễn Văn Qui Nhơn K074020213 Đặng Thị Kiều My K074020207 Nguyễn Hữu Tài K074020233 A MỞ ĐẦU I Giới thiệu thông tin doanh nghiệp sản phẩm - Doanh nghiệp: Công ty Trách nhiệm hữu hạn xuất Gốm sứ Mỹ nghệ THOBI - Thời gian thành lập: 11/2007 - Số vốn điều lệ: tỷ VND - Lĩnh vực hoạt động: Xuất hàng hóa - Mặt hàng chính: Gốm sứ mỹ nghệ - Thị trường có: Indonessia, Malaysia, Thái Lan, Canada - Thị trường dự tính thâm nhập mở rộng: Nga Công ty TNHH xuất gốm sứ mỹ nghệ THOBI thành lập cách năm, với số vốn điều lệ ban đầu tỷ VND Công ty hoạt động lĩnh vực xuất hàng hóa, mặt hàng yếu gốm sứ mỹ nghệ Công ty công ty chuyên thu mua mặt hàng gốm sứ mỹ nghệ khắp nước gốm Bát Tràng, Minh Long, Chu Đậu… để xuất phù hợp với nhu cầu khách hàng nước ngồi Nói cách khác, cơng ty công ty trung gian, vận chuyển hàng gốm sứ từ doanh nghiệp sản xuất nước đến tay người tiêu dùng nước Thị trường thị trường Indonesia Malaysia, sau thời gian mở rộng thị trường sang Thái Lan, gần Canada Nhờ khảo sát thị trường nắm bắt nhu cầu thị trường thu thành công đáng kể Với thị trường Indonesia Malaysia, mặt hàng xuất khấu chủ yếu mặt hàng gốm sứ trang trí lọ hoa, sản phẩm lưu niệm trang trí nội thất khu du kịch, reort, nhà hàng… Với thị trường Thái Lan chủ yếu xuất mặt hàng thị trường Indonesia, Malaysia nhu cầu thị trường, xuất sang Thái mặt hàng gốm trang trí mỹ nghệ cao cấp như: chậu hoa trang trí, đĩa sứ tráng men, thú gốm Từ thành công thị trường Indonesia, Malaysia Thái Lan, chúng tơi tìm đối tác xuất mặt hàng cao cấp sang thị trường Canada Chính thành cơng đó, chúng tơi định tập trung chủ yếu vào thị trường cao cấp với mặt hàng gốm sứ mỹ nghệ trang trí cao cấp để thâm nhập thị trường Các mặt hàng chủ yếu tập trung xuất là: dĩa sứ tráng men cao cấp, chậu sứ trang trí tráng men, lọ sứ trang trí tráng men, mặt hàng lưu niệm tráng men (như tượng, thắng cảnh Việt Nam…), tranh gốm cao cấp… Đây mặt hàng cao cấp cung cấp cho nhà hàng, khách sạn người tiêu dùng có khả thu nhập cao chấp nhận chi trả để có mặt hàng trang trí Nhưng sản phẩm có mục đích trang trí cho khơng gian có đặc tính bền khó phai màu trước mưa nắng thời gian Đây mặt hàng gốm sứ nên dễ vỡ bị va chạm mạnh; cố đặt doanh nghiệp sản xuất đặc tính để tăng thêm độ bền bóng cho sản phẩm Hiện nay, mở rộng thị trường tìm kiếm hội thị trường đầy tiềm Việt Nam thị trường Liên bang Nga Nga đất nước không xa lạ với Việt Nam, thị trường Nga lại thị trường với hầu hết tất mặt hàng xuất Nga thị trường với tiềm lớn Đặc biệt, mặt hàng gốm sứ mỹ nghệ, thị trường Nga có tiềm lớn Bởi thị trường Nga dần phát triển sau thời gian dài trì trệ Do đó, thị trường mở cửa, thu hút nhiều nhà đầu tư thu hút du lịch, kéo theo dịch vụ khách sạn phát triển Khách sạn cao cấp đối tác mà chúng tơi nhắm đến Đồng thời, đời sống nhân dân Nga phát triển, xu hướng hưởng thụ sẵn sàng chi trả cho mặt hàng trang trí Đây điều kiện thuận lợi để mặt hàng gốm cao cấp thâm nhập thị trường II Giới thiệu khái quát thị trường Liên Bang Nga Khái quát Liên Bang Nga thị trường Nga Nga đất nước có diện tích lớn giới với lãnh thổ nằm hai châu lục Á - Âu Tuy phần diện tích Châu Á chiếm đa số có địa hình phức tạp khắc nghiệt nhiều so với phần lãnh thổ Châu Âu Chính thế, phần lớn dân số hoạt động kinh tế nằm Châu Âu Nga có đường bờ biển dài 37.000 km dọc theo Bắc Băng Dương Thái Bình Dương, Nga có trữ lượng khoáng sản lượng lớn giới, coi siêu cường lượng Nước có trữ lượng rừng lớn giới hồ Nga chứa xấp xỉ phần tư lượng nước khơng đóng băng giới Nga có dân số đơng thứ chín giới với 142 triệu người với 160 sắc tộc khác sinh sống Theo hiến pháp, thông qua trưng cầu dân ý ngày 12 tháng 12 năm 1993 sau cuộckhủng hoảng hiến pháp Nga 1993, Nga liên bang theo thể cộng hịa Liên Bang, theo Tổng thống nguyên thủ quốc gia Thủ Tướng lãnh đạo phủ Liên bang Nga cấu theo tảng chế độ dân chủ đại diện Quyền hành pháp thuộc phủ Quyền lập pháp thuộc lưỡng viện Quốc hội Liên bang Là thành viên thường trực Hội đồng Bảo an Liên hiệp quốc, Nga đóng vai trị quan trọng việc trì hồ bình an ninh quốc tế Nga thành viên G8 nước công nghiệp, Hội đồng Châu Âu, OSCE APEC Ở thời điểm năm 2009, nước có quan hệ ngoại giao với 173 quốc gia có 142 đại sứ quán Sau khủng hoảng thời hậu Xô Viết, kinh tế Nga vào giai đoạn phát triển nhanh, GDP tăng trưởng trung bình 6,8% năm giai đoạn 1999 - 2004 sở giá dầu mỏ cao, đồng rúp yếu, tăng trưởng ngành công nghiệp dịch vụ Nhưng phát triển kinh tế không đều: khu vực thủ đô Moskva cung cấp tới 30% GDP toàn quốc Sự phục hồi kinh tế với cố gắng cải tổ quyền năm 2000 - 2001 để thúc đẩy cải cách cấu trúc bị thụt lùi, làm tăng tin cậy nhà kinh doanh đầu tư triển vọng kinh tế Nga thời kỳ chuyển đổi Nga dựa chủ yếu vào xuất hàng hóa, cụ thể dầu mỏ, khí đốt, kim loại gỗ, mặt hàng chiếm 80% kim ngạch xuất Trong năm gần đây, kinh tế Nga nhắm nhiều vào nhu cầu mặt hàng tiêu dùng nước, lĩnh vực có mức tăng trưởng 12% năm giai đoạn 2000-2004, lớn mạnh dần lên thị trường nội địa Năm 2004, GDP Nga đạt 1.200 tỷ € (1.500 tỷ USD), làm cho Nga trở thành kinh tế lớn thứ 11 giới thứ châu Âu Nếu mức tăng trưởng ổn định, dự kiến Nga trở thành kinh tế lớn thứ hai châu Âu sau Đức (1.900 tỷ € hay 2.300 tỷ USD) thứ giới vài năm tới Euromonitor International cho biết năm 2008 Nga thị trường tiêu dùng lớn thứ 11 giới đến năm 2020 vượt lên xếp vị trí thứ Theo số liệu thống kê Euromonitor, hai năm 2007 2008 chi tiêu người tiêu dùng Nga tăng 10,9%; trung bình thu nhập sau thuế đầu người tăng 80% từ năm 2003 đến năm 2008 đạt 6.522 đô la Mỹ vào năm 2008; mức lương chưa khấu trừ hàng tháng tăng 30% từ quý II năm 2007 đến quý II năm 2008 Tạp chí TIME dự báo tăng trưởng kinh tế Nga năm tới mức 15% Dự báo thu nhập người tiêu dùng Nga năm 2009 tăng gấp 3,6 lần khiến Nga trở thành thị trường lớn có giá hấp dẫn giới" Nhưng với người dân Nga, sau nhiều năm tự tin vào cách tiêu tiền mình, đến cuối năm 2008 viễn cảnh tiêu dùng thị trường dần có xu hướng giảm dần Tầng lớp trung lưu: tiết kiệm tiêu dùng thơng minh Tình hình thu nhập nói chung tăng yếu tố khiến tầng lớp trung lưu Nga mở rộng 47,4% hộ gia đình thuộc tầng lớp có mức thu nhập sau thuế từ 10.000$ đến 25.000$ năm 2008 Những hộ gia đình hồn tồn có khả trì mức chi tiêu cao thẻ tín dụng phương thức toán ưa dùng Hiện tại, tầng lớp trung lưu Nga bắt đầu nhận rằng: sống xa hoa với kỳ nghỉ nước đồ gỗ đắt tiền mua từ IKEA năm qua dần tan biến Viện Lewada Nga vừa làm nghiên cứu kết luận rằng: 1/6 hộ gia đình nước phải xoay xở với số tiền ỏi, 1/3 hộ gia đình tin họ phải "thắt lưng buộc bụng" năm tới Quan hệ kinh tế Việt – Nga Sau Liên Xô tan rã (tháng 12/1991), quan hệ hợp tác nhiều mặt, có lợi Việt Nam Liên bang Nga tiếp tục coi trọng phát triển Quan hệ hai nước dần phục hồi ngày phát triển mạnh mẽ, toàn diện Cùng với trình đổi kinh tế Việt Nam cải cách kinh tế LB Nga, quan hệ kinh tế, thương mại hai nước không ngừng phát triển Đặc biệt từ năm 1994, kim ngạch buôn bán hai chiều Việt Nam-Liên bang Nga đạt khoảng 500 triệu USD, năm 2002 đạt 700 triệu USD, năm 2003 đạt 651,3 triệu USD năm 2004 xấp xỉ 700 triệu USD Năm 2008, kim ngạch trao đổi hàng hóa Việt Nam Liên bang Nga đạt 1,641 tỷ USD Liên bang Nga trở thành đối tác chiến lược thị trường truyền thống Việt Nam Những mặt hàng mà Nga xuất sang Việt Nam mặt hàng thiết yếu cho nhu cầu sản xuất Việt Nam sản phẩm dầu mỏ, sắt thép, phân bón, giấy… Việt Nam xuất sang Nga chủ yếu sản phẩm nhiệt đới mà Nga Chính vậy, cấu mặt hàng xuất Nga Việt Nam không chứa đựng nội hàm cạnh tranh mà bổ sung cho Hoạt động xúc tiến thương mại cần tập trung hướng vào loại hàng hóa với qui mơ mức độ khác Ngồi ra, ta có nhiều hội để đưa vào thị trường mặt hàng đồ gốm, thiết bị vệ sinh, đồ nhựa gia dụng, thuốc đơng nam dược… mà Việt Nam có lợi cạnh tranh cao 3 Văn hóa kinh doanh người Nga 3.1 Văn hóa Nga – khái niệm giá trị - Chủ nghĩa tập thể (Collectivism): Qua trình lịch sử hào hùng, Nga trì tinh thần cộng đồng mạnh mẽ điều ngày cịn trì thực tiễn kinh doanh Điều kiện khí hậu khắc nghiệt Nga tạo cho người Nga có tinh thần hợp tác, phối hợp để tồn cạnh tranh lẫn Tính cộng tác, tính tập thể đặc tính làm nên khác biệt người Nga với nhiều người phương Tây khác - Chủ nghĩa quân bình (Egalitarianism): Một khái niệm quan trọng liên quan đến mơi trường làng xã “chủ nghĩ qn bình” – triết lý xã hội ủng hộ việc xóa bỏ bất bình đẳng khuyến khích phân phối lợi nhuận Đặc tính hoạt động kinh doanh thể thông qua chiến lược kinh doanh bình đẳng, thỏa hiệp đơi bên có lợi Người Nga ý thức tin vào ngang bằng, thương vụ thường xuất phát từ quan điểm hai bên có lợi chia sẻ lợi ích ngang - Dusha: từ tiếng thiêng liêng tiếng Nga “dusha” nghĩa “tâm hồn” từ trung tâm hành vi hàng ngày người Nga xây dựng mối quan hệ kinh doanh thành công với người Nga, bạn nhận thấy tình cảm chung tốt đẹp hình thành 3.2 Thực tiễn làm việc Nga: Về giấc làm việc, người Nga, thân họ chậm vài phút không quan trọng người Nga ln mong muốn đối tác Về cách thức làm việc, fax email phương tiện giao tiếp tốt ưa chuộng, văn thư bưu điện thất lạc Theo tập quán, trước đến Nga, bạn cần thông báo với công ty phía Nga đề xuất mục tiên kinh doanh dự kiến bạn Trong giao dịch công việc, giấy bút, văn phần tối quan trọng, nhìn chung, người Nga thường tin vào văn khơng có chữ ký Cấu trúc hệ thống cấp bậc công ty Nga: Theo cấu trúc cấp bậc thực tiễn kinh doanh Nga, cấp có quyền định cấp Tuy nhiên, văn hóa chủ nghĩa tập thể, người Nga thường khuyến khích tinh thần làm việc dân chủ linh hoạt Việc thể tôn trọng cấp ý thức rõ cấp bậc quan trọng việc xây dựng trì quan hệ kinh doanh Nga Quan hệ công việc Nga: Quan hệ cá nhân quan hệ thân mật phần trung tâm hoạt động kinh doanh Nga Sự tiếp xúc buổi gặp mặt trao đổi công việc đơn giản xiết chặt tay hay chí ơm biểu tích cực Trong trường hợp có bất đồng, nên tránh cách xử lý đường thống, cần lưu ý, người Nga “hướng người” hưởng ứng với cách tiếp cận cá nhân Thực kinh doanh Nga Thực tiễn kinh doanh Nga: Danh thiếp quan trọng Nếu có thể, bạn nên in danh thiếp mặt tiếng Nga mặt tiếng Anh Khi diễn thuyết bạn cần trình bày rõ ràng thẳng vào vấn đề logic Mặc dù nhiều vấn đề mang tính nguyên tắc thảo luận môi trường thân thiện địa điểm khơng thức thương lượng, định cuối thực văn phòng Một lưu ý khác, bắt đầu buổi gặp mặt, người đứng đầu công ty thường mở đầu thảo luận giới thiệu thành viên theo thứ tự cấp bậc từ xuống Một số phép xã giao Nga: Nên bắt tay chặt chào gặp mặt tạm biệt người Nga đồng thời nhìn thẳng vào mắt đối tác Nên chia sẻ vài câu chuyện thân mật trước vào công việc, thường nói gia đình vấn đề cá nhân Nên chuẩn bị quà để thể phát triển công ty bạn tầm quan trọng thương vụ tới, thường vật phẩm mang đặc trưng vùng/đất nước bạn vật phẩm có logo công ty bạn Đừng ngại thể số cảm xúc, tình cảm Người Nga có câu ngạn ngữ “ đừng vội trả lời” mà “hãy vội lắng nghe” Đừng tán dương hay khen thưởng cá nhân cơng khai trước đơng người điều làm người khác nghi ngờ tạo đố kỵ Bạn cần lưu ý Nga, chủ nghĩa tập thể chi phối cá nhân Hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam Nga Thị trường Liên bang Nga với 142 triệu dân, GDP bình quân đầu người 9.075 USD, mức tăng trưởng kinh tế năm 2007 8,1% Hàng năm có 43% tổng nhu cầu đồ gỗ nội thất, thủ công mỹ nghệ Liên bang Nga phải nhập tốc độ thị hố cao Đây thị trường đầy tiềm cho doanh nghiệp xuất đồ thủ công mỹ nghệ (TCMN) ViệtNam Xu hướng tiêu dùng người Nga không tiếc tiền cho việc làm đẹp nhà cửa chuộng sản phẩm chất lượng cao, kiểu dáng đẹp phù hợp với không gian phong cách Nga Những người có tuổi đời từ 36-40 thích đồ gỗ theo phong cách đại người có độ tuổi từ 45-62 lại thích phong cách cổ điển Phần lớn người Nga làm việc thành phố, tầng lớp trung lưu ngày nhiều đa số có nhà ngoại Đây đối tượng mua sắm đồ thủ công mỹ nghệ nhiều Doanh nghiệp sản xuất hàng có phong cách cổ điển chất lượng cao có ưu thâm nhập vào thị trường Yêu cầu chung thị trường không khắt khe Nhật Bản hay số nước Âu-Mỹ bao gồm yêu cầu tuân thủ pháp luật có liên quan, nhãn hiệu, yêu tố ảnh hưởng đến môi trường sinh thái, sức khoẻ người tiêu dùng, an tồn phải tơn trọng; u cầu chất lượng phải dựa theo tiêu chuẩn Liên bang Nga tham khảo tiêu chuẩn nước Tây Âu Chi phí thấp thủ tục để thành lập sở kinh doanh Nga không phức tạp, phù hợp với quy mô điều kiện kinh doanh Doanh nghiệp Việt Nam Người tiêu dùng đặc biệt đối tác Nga dễ tính so với thị trường khác Mỹ, Pháp số nước châu Âu, châu Mỹ Với 200 USD đăng ký quyền đưa sản phẩm vào thị trường Ngân hàng Việt-Nga liên doanh với Ngân hàng Đầu tư-Phát triển VN – kênh tốn có hiệu cho DN Nga thị trường mở cửa, điều kiện thơng thống, khơng rủi ro tính cạnh tranh cao Do đó, vào thị trường buộc đối tác phải chấp nhận cạnh tranh gay gắt hàng hóa đầu tư Cụ thể: chế toán thị trường Nga thiếu linh hoạt, thiên trả chậm hàng hóa từ nước khác nhập vào Những bất cập trở ngại khâu thủ tục hành chính, giấy tờ, có thủ tục hải quan, cửa nhiều lúc gây tâm lý e ngại cho DN Việt Nam quan hệ với thị trường Nga Các DN Việt Nam Nga chưa vượt qua rào cản tâm lý (rủi ro hợp tác, an ninh, khoảng cách địa lý, chế toán ) để hợp tác với chưa có chuyển biến rõ nét từ nhận thức đến hành động chiến lược hợp tác Việt-Nga III Phân tích SWOT: Xuất Việt Nam sang thị trường truyền thống Hoa Kỳ, Nhật Bản, EU… giảm mạnh bị tác động khủng hoảng kinh tế giới xuất Việt Nam sang Liên bang Nga, kinh tế dần hồi phục, thị trường mở thị trường truyền thống Việt Nam lại chưa thực tương xứng với tiềm Trong việc xuất gốm sứ mỹ nghệ vậy, (quý đầu năm 2009) Nga thứ 21 nước nhập mặt hàng từ Việt Nam (Đức đứng đầu, Mỹ đứng thứ hai, sau Anh,…), với đất nước có diện tích lớn giới, dân số đông, thị trường đầy tiềm năng, kim ngạch xuất gốm sứ mỹ nghệ Việt Nam sang Nga thật chưa tương xứng với tiềm thương mại hai nước Nhận thấy hội phát triển mặt hàng gốm sứ mỹ nghệ thị trường Nga, doanh nghiệp dự định mở rộng việc xuất mặt hàng Để làm điều đó, việc nắm bắt rõ thơng tin thị trường lực nội yếu tố quan trọng định việc thành bại doanh nghiệp Sau phân tích chúng tơi yếu tố khách quan chủ quan tạo hội thách thức việc thâm nhập thị trường Nga rộng lớn 1.STRENGTHS: Là doanh nghiệp hoạt động hiệu nhiều kinh nghiệm việc xuất gốm sứ mỹ nghệ qua thị trường Indonesia, Malaysia, Thái Lan Canada, gặt hái thành cơng định tạo lịng tin khách hàng chất lượng thẩm mỹ độ bền mặt hàng Việt Nam Chỉ bốn năm hoạt động kể từ tháng 11/2005, biết đến doanh nghiệp xuất gốm sứ uy tín Việt Nam Indonesia, Malaysia, Thái Lan Canada Hiện có nhiều quốc gia muốn tìm chúng tơi làm đối tác mặt hàng gốm sứ Pháp, Italy,… định chọn thị trường Nga để mở rộng phát triển Những thương hiệu gốm sứ Việt Nam dần trở nên tiếng uy tín thị trường quốc tế như: gốm Bát Tràng, gốm Minh Long, gốm Chu Đậu… nguồn thu mua đặt hàng chúng tơi, nay, chúng tơi tiếp tục mở rộng nguồn thu sản phẩm sang doanh nghiệp khác Là doanh nghiệp trẻ lĩnh vực gốm sứ thành công lĩnh vực xuất gốm sứ Thành công việc lựa chọn hình thức thu mua xuất thay tự sản xuất xuất trở thành lợi doanh nghiệp Thường tự sản xuất xuất sản phẩm doanh nghiệp nên thiếu phong phú, thu mua từ nhiều nhà sản xuất tiếng khác nên đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng Hơn nữa, việc thu mua sản phẩm từ nhiều nguồn khác giúp chúng tơi tiết kiệm chi phí khơng phải lo sở sản xuất, nguyên vật liệu đầu vào, cắt giảm chi phí nhân công Đồng thời, từ việc thu mua từ nhiều nguồn khác mở rộng đối tượng khách hàng khác Để đáp ứng nhu cầu đa dạng thị trường Chúng tiến hành điều tra, nghiên cứu thị trường, nghiên cứu nhu cầu tiêu dùng khách hàng, có sở để thu mua sản phẩm phù hợp với thị hiếu khách hàng Một lợi là, doanh nghiệp xuất theo thị hiếu khách hàng nên thường đặt hàng doanh nghiệp sản xuất với số lượng định, thường khơng có hàng tồn từ cắt giảm chi phí kho bãi WEAKNESSES: Tuy nhiên, việc thu mua xuất có điểm yếu chủ động phải phụ thuộc vào thay đổi giá nhà sản xuất Cũng bị động mặt hàng cần xuất chúng tơi phải đặt hàng thu mua từ nhà sản xuất khác nhau, nên cần phải có thời gian để tìm nguồn cung cấp phù hợp Đơi chúng tơi cịn gặp khó khăn khó tìm nhà cung cấp đáp ứng xác nhu cầu khách hàng Kinh doanh thị trường quốc tế thường có rủi ro xảy ra, khó khăn thường xảy thiếu thông tin thị trường khả xảy tranh chấp thương mại Thực trạng Việt Nam cho doanh nghiệp ngành nghề chưa có liên kết với để hỗ trợ lẫn thị trường quốc tế Đồng thời Việt Nam có Hiệp hội Gốm sứ Xây dựng Việt Nam nhằm hỗ trợ doanh nghiệp sản xuất gốm sứ xây dựng, chưa có tổ chức thức để hỗ trợ doanh nghiệp sản xuất xuất gốm sứ mỹ nghệ cao cấp Đây khó khăn lớn doanh nghiệp khơng có hỗ trợ thơng tin thị trường, mà chúng tơi phải tự tìm hiểu thơng tin thị trường, tự nghiên cứu rào cản, sách nước chủ nhà mặt hàng gốm sứ Chúng tơi khơng có hỗ trợ trường hợp tranh chấp thương mại xảy Một rào cản khác biệt văn hóa hai quốc gia ảnh hưởng tương đối đến việc xuất mặt hàng gốm sứ mỹ nghệ sang thị trường Nga Tuy có nhiều kinh nghiệm xuất gốm sứ số nước Châu Á Châu Mỹ, hiểu biết thị trường Châu Âu, đặc biệt Nga chưa nhiều OPPORTUNITIES: Thị trường Liên bang Nga với 142 triệu dân, GDP bình quân đầu người 9.075 USD, mức tăng trưởng kinh tế năm 2007 8,1% Hàng năm có 43% tổng nhu cầu đồ gỗ nội thất, thủ công mỹ nghệ Liên bang Nga phải nhập tốc độ đô thị hố cao Đây thị trường đầy tiềm cho doanh nghiệp xuất đồ gỗ thủ công mỹ nghệ ViệtNam Điều hai nước Việt-Nga từ xưa đến có truyền thống tốt Thứ hai người tiêu dùng đặc biệt đối tác Nga dễ tính so với thị trường khác Mỹ, Pháp số nước châu Âu, châu Mỹ Để mở văn phòng đại diện thị trường Mỹ phải tốn triệu USD Còn Nga, thủ tục đơn giản, 200 USD đăng ký quyền đưa sản phẩm vào thị trường Trước đến doanh nghiệp băn khoăn vấn đề toán, ta có Ngân hàng Việt-Nga liên doanh với Ngân hàng Đầu tư Phát triển VIệt Nam – kênh tốn có hiệu cho doanh nghiệp Hiện nay, doanh nghiệp có nhu cầu mở văn phịng đại diện LB Nga tìm kiếm đối tác, lãnh đạo Trung tâm Thương mại Mêkông Emeral (tổng diện tích 37.000m2 nằm đường vành đai lớn Mátxcơva) sẵn sàng hỗ trợ với giá ưu đãi (bằng ¼ so với trung tâm thương mại khác) Dự báo đến năm 2020 Nga nước có kinh tế lớn giới Do thị trường Nga có tiềm chưa khai thác hứa hẹn thành cơng có đường đắn thâm nhập kinh doanh Nhiều bạn hàng Nga, cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam Nga Đại sứ quán Việt Nam LB Nga bà Việt kiều LB Nga cầu nối quan trọng giúp doanh nghiệp đưa sản phẩm vào thị trường Nga Xu hướng tiêu dùng người Nga không tiếc tiền cho việc làm đẹp nhà cửa chuộng sản phẩm cao cấp, kiểu dáng đẹp phù hợp với không gian phong cách Nga Phần lớn người Nga làm viêch thành phố, tầng lớp trung lưu ngày nhiều đa số có nhà ngoại ô Yêu cầu chung thị trường không khắt khe Nhật Bản hay số nước Âu – Mỹ Những yêu cầu tuân thủ pháp luật có liên quan, nhãn hiệu, nhứng yếu tố ảnh hưởng đến môi trường sinh thái, sức khỏe người tiêu dùng, an tồn phải tơn trọng; yêu cầu chất lượng phải dựa theo tiêu chuẩn Liên bang Nga tham khảo tiêu chuẩn nước Tây Âu Liên bang Nga trở thành đối tác chiến lược thị trường truyền thống Việt Nam Năm 2008, kim ngạch trao đổi hàng hóa Việt Nam Liên bang Nga đạt 1,641 tỷ USD (đây số kỷ lục từ trước đến nay) có nhiều hội để đưa vào thị trường mặt hàng đồ gốm, thiết bị vệ sinh, đồ nhựa gia dụng, thuốc đông nam dược… mà Việt Nam có lợi cạnh tranh cao Tại gặp cấp cao Matxcơva tháng 10 năm 2008, Nguyên thủ quốc gia hai nước đưa mục tiêu tăng trưởng kim ngạch trao đổi hàng hóa hai nước lên tỷ USD vào năm 2010 10 tỷ USD vào năm 2020 “Triển lãm hàng xuất Việt Nam Matxcova 2009” chương trình xúc tiến thương mại phục vụ cho mục tiêu THREATS: Việt Nam nước tiếng mặt hàng gốm sứ mỹ nghệ, việc cạnh tranh từ đối thủ Trung Quốc Nhật Bản đe dọa lớn doanh nghiệp Hơn thị trường Nga đầy tiềm lại tương đối dễ tính nên nhiều doanh nghiệp từ nước Trung Quốc, Nhật Bản muốn thâm nhập chinh phục thị trường Đây thị trường chứa nhiều nguy biến động, lần mở rộng kinh doanh vào thị trường chắn không tránh khỏi trở ngại ban đầu Không cạnh tranh từ đối thủ nước mà cạnh tranh doanh nghiệp sản xuất xuất nước đe dọa doanh nghiệp chúng tơi Tóm lại, qua phân tích SWOT trên, thấy hội ẩn chứa thử thách định, điều quan trọng việc tận dụng thuận lợi, khắc phục khó khăn để đến với thị trường Nga đầy hứa hẹn B SƠ BỘ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH I CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM Để tiến vào thị trường Nga với sản phẩm gốm sứ, loại hàng Việt chưa thật phổ biến xứ sở hàng Bạch Dương, chúng tơi cần xem xét, tìm hiểu đặc trưng văn hóa Nga, họ muốn cần gì? Tâm lý tiêu dùng người Nga không tiếc tiền cho sản phẩm đẹp chất lượng, đặt biệt lĩnh vực hàng hóa trang trí nội thất Họ xem đẹp kết hợp cổ điển đại, đặc biệt truyền thống xem trọng Trong năm gần đây, Nga đặc biệt đề cao lối nghệ thuật dân gian, yếu tố thúc đẩy xuất mặt hàng gốm sứ sang Nga, sản phẩm vừa mang tính truyền thống, đồng thời mang thở thời đại với sáng tạo không ngừng kiểu dáng họa tiết thiết kế Có thể nói, nghệ thuật gốm Việt Nam đáp ứng nhu cầu thẩm mỹ người Nga, tận dụng bố cục, màu sắc, nhịp điệu nông thôn, thành thị, nông nghiệp công nghiệp họa tiết vẽ trang trí sản phẩm mang hướng nghệ thuật thể đẹp khứ thời đại Xét xu hướng thưởng thức đẹp có điểm tương đồng Nga Việt trên thực tế có điểm khác biệt điều kiện địa lý làm nảy sinh đẹp riêng mà Nga có, chúng tơi phải hiểu điều nhằm tạo sản phẩm mang mạnh Việt Nam độ sáng tạo chất lượng mang đẹp Nga thổi vào tác phẩm gốm sứ Chúng tơi tự tin nói tuyệt tác gốm sứ Việt Nam đáp ứng kỳ vọng cảm quan nghệ thuật người Nga, để họ thấy có sản phẩm gốm Việt Nam trang trí thể họ khơng hòa nhập với giới mà biết nước Nga đẹp Chính phục vụ cho mục đích trang trí nội thất nên chủng loại sản phẩm để xuất sang thị trường Nga bao gồm: bình, lọ hoa, tranh gốm, tượng – thú gốm Các sản phẩm phải có thiết kế, màu sắc cho phù hợp với phong cách kiến trúc khác nhau, đặc biệt kiểu kiến trúc Tây phương vốn thông dụng Nga Xuất phát từ thị hiếu yêu cầu cao sản phẩm đề cập trên, định chọn chiến lược sản phảm chuẩn hóa thâm nhập thị trường Nga Một có u cầu từ phía khách hàng hay quyền sở tại, chúng tơi có bước điều chỉnh chiến lược sản phẩm để đáp ứng đòi hỏi II CHIẾN LƯỢC GIÁ Thị trường Nga thị trường đầy tiềm lại thị trường nên thông tin chúng tơi khách hàng chưa xác, khách hàng chưa có thơng tin doanh nghiêp chúng tối sản phẩm cung cấp thị trường Nga Do đó, sách giá chúng tơi quan trọng để tiến vào thị trường Nga định vị thương hiệu thị trường Nga Tuy thị trường mới, mặt hàng cung cấp thị trường Nga sản phẩm mỹ nghệ cao cấp, chúng tơi áp dụng sách giá thống Với sách giá này, giá chúng tơi cung cấp thị trường Nga giống giá cung cấp thị trường trước đây: Canada, Malaysia… Tuy nhiên chiến lược ban đầu chúng tơi, chưa có thơng tin xác chưa nắm bắt thị trường nên đưa chinh sách giá này, sau thâm nhập thị trường Nga, thiết lập lại chinh sách giá cho phù hợp với thị trường Để tiến vào thị trường Nga mẻ có đối thủ cạnh tranh mạnh đến từ Trung Quốc Nhật Bản, chúng tơi lựa chọn chinh sách giá thâm nhập Vì doanh nghiệp bước vào thị trường Âu Châu, việc đưa mức giá phù hợp với nhu cầu tiêu dùng người Nga việc quan trọng để đưa sản phẩm đến gần với khách hàng Với mức giá phù hợp, hi vọng làm cho người tiêu dùng Nga quan tâm đến sản phẩm nhiều Một khách hàng quen thuộc với sản phẩm, nhu cầu khách hàng với sản phẩm chúng tơi tăng cao viêc mở rộng giữ vững thị phần thuận lợi Mặc dù sản phẩm cao cấp, thị trường Nga, thương hiệu gốm sứ đến từ Trung Quốc mối đe dọa lớn với Các doanh nghiệp Trung Quốc vào thị trường Nga có thị phần định vào tâm trí tiêu dùng người Nga Để cạnh tranh với doanh nghiệp Trung Quốc, chúng tơi phải định sách giá cho phù hợp: có nghĩa phải với mức giá mặt hàng cao cấp, vừa phải có mức giá cạnh tranh với đối thủ Trung Quốc III CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN Về phương diện xúc tiến, doanh nghiệp vừa xâm nhập thị trường, không đủ khả thực việc quảng bá cách rầm rộ rộng khắp, chiến lược quảng cáo thích nghi phù hợp chúng tơi Nga thị trường xa lạ doanh nghiệp Việt Nam nói chung doanh nghiệp hàng thủ cơng mỹ nghệ nói riêng Chính thế, bước đầu xâm nhập vào thị trường này, chiến lược xúc tiến xây dựng việc hợp tác chặt chẽ với nhà cung cấp mặt hàng có liên quan đồ gỗ, đồ trang trí nội thất Hàng thủ cơng mỹ nghệ Việt Nam, đặc biệt mặt hàng gỗ có danh tiếng định thị trường Nga, số đông biết đến Mục tiêu cao thời gian đầu tạo cho người tiêu dùng nhận biết diện mặt hàng gốm Việt Do đó, kết hợp việc xúc tiến với doanh nghiệp kinh doanh đồ gỗ tận dụng danh tiếng hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam, tranh thủ lượng khách hàng vốn có lịng tin với sản phẩm “Made in Viet Nam” Cụ thể, việc kết hợp kinh doanh thực thơng qua số biện pháp sau: - Đưa đồ gốm Doanh nghiệp trưng bày với sản phẩm trang trí nội thất khác - Kết hợp với doanh nghiệp khác, dùng đồ gốm làm sản phẩm khuyến mãi, bước đầu tạo danh tiếng cho mặt hàng - Tham gia vào hội chợ triển lãm chuyên hàng thủ công mỹ nghệ Về việc quảng cáo phương tiện truyền thơng, hai hình thức lựa chọn thơng qua báo chí internet Đây phương tiện truyền thơng thơng dụng, quảng cáo với mức chi phí chấp nhận Khuyến thời gian đầu cần thiết Ngoài ra, lượng khách hàng mục tiêu đáng kể nhà hàng, khách sạn, khu du lịch, văn phịng Chính thế, marketing trực tiếp cần quan tâm Hơn nữa, thời gian đầu bị hạn chế vốn chưa thông hiểu hết thị trường nên marketing đóng vai trị quan trọng việc tiếp cận thị trường Một có có đơn đặt hàng đến từ khách hàng đồng thời với tăng cường hiểu biết thị trường, tiếp tục thự bước hoạch định xúc tiến tùy thuộc vào tình hình kinh doanh III CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI Để đưa sảm phẩm công ty đến với người tiêu dùng Nga, sử dụng kênh phân phối sau: Doanh nghiệp Minh Long Hiệp Hội Gốm Bát Tràng Gốm Nhà Nhập Khách hàng mua lẻ Doanh nghiệp THOBI Khách hàng trực tiếp Chu Đậu Trước tiên thu mua đặt hàng sản phẩm từ doanh nghiệp sản xuất gốm sứ nước Các đối tác chúng tơi là: Doạnh nghiệp Gốm sứ Minh Long Bình Dương, doanh nghiệp Hiệp Hội Gốm sứ Bát Tràng: Hợp tác xã Minh Tâm, xưởng gốm Tuấn Long, sở sản xuất Hiệp Nhung, gốm Chu Đậu Hải Dương… Chúng thu mua sản phẩm phổ biến doanh nghiệp này, đồng thời đặt hàng doanh nghiệp sản phẩm mà khách hàng yêu cầu Từ xưởng gốm Doanh nghiệp, vận chuyển đến cảng xuất hàng sang thị trường Nga Tại thị trường Nga, để sản phẩm đến tay người tiêu dùng, chúng tơi thơng qua hai kênh sau: - Nhà nhập khẩu, nhà phân phối: Đối tác bao gồm doanh nghiệp người Nga lẫn kiều bào sinh sống tạo đất nước Nga Đây kênh phân phối quan trọng doanh nghiệp Các nhà nhập nhập hàng từ cảng đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng (khách hàng mua lẻ) - Khách hàng trực tiếp: đối tượng khách hàng chủ yếu khách sạn cao cấp, nhà hàng sang trọng số nhỏ tầng lớp trung lưu Nga Ngồi ra, chúng tơi cịn hướng đến việc phân phối thông qua thương mại điện tử Mặc dù thói quen mua sắm qua mạng người Nga chưa trở nên thông dụng quốc gia Tây phương khác kênh phân phối hiệu bán lẻ với chi phí không cao IV TỔ CHỨC THỰC HIỆN Mặc dù có khó khăn định tài thủ tục tiến hành đăng kí nhãn hiệu nước ngoài, nhiên, nhiều doanh nghiệp Việt Nam quan tâm đăng kí nhãn hiệu từ sớm có thành cơng đáng kể thị trường quốc tế Do đó, chúng tơi tin với chiến lược sau đây, thành công doanh nghiệp trước Theo vị trí địa lí, chọn Moscow, thủ đô đồng thời thành phố có sức mua lớn Nga Đây nơi mà dân chúng có trình độ học vấn gu thưởng thức nghệ thuật cao Chúng quan tâm đến hai yếu tố thu nhập nghề nghiệp, nơi thâm nhập vào thị trường Nga Moscow nơi có thu nhập cao, tập trung giới trung lưu thượng lưu – thuận lợi mặt hàng sản phảm trang trí cao cấp Moscow thành phố lớn đông, tiếp thu phong cách xu hướng cởi mở nhanh chóng Văn hóa Nga văn hóa pha trộn phong cách truyền thống du nhập, điều giúp cho sản phẩm thâm nhập thị trường thành công Qua nghiên cứu gu thẩm mĩ người Nga nói chung, Moscow nói riêng cho thấy họ khơng tiếc tiền cho sản phẩm trang trí thiên nghệ thuật Chính mà bước chúng tơi mở showroom với phong cách chuyên nghiệp Moscow Khi xâm nhập thị trường, tất nhiên phải đối mặt với đối thủ cạnh mà số doanh nghiệp Trung Quốc Chúng định đưa chiến lược phát triển thương hiệu cách dần dần, từ từ tạo tin tưởng khách hàng, đặc biệt qua chất lượng sản phẩm Chúng cần 12 tháng người dân Moscow biết đến sản phẩm mình, 18 tháng để đưa sản phẩm tới tay người tiêu dùng Chiến lược thể qua việc chưa vội nhận đơn đặt hàng xuất ạt qua thị trường Nga mà mở showroom với phong cách chuyên nghiệp để quảng bá hình ảnh trước Việc nghiên cứu thơng tin từ thị trường cần thiết Nghiên cứu chúng tơi dựa vào tài liệu thứ cấp có sẵn thiết lập trang web để thu thập mẫu điều tra đối thủ cạnh tranh sản phẩm Trang web kênh thông tin quảng bá hình ảnh doanh nghiệp chúng tơi, tốc độ công nghệ thông tin việc quảng bá hình ảnh nhanh chóng hiệu quả, tận dụng điều tạo nên mạnh việc đưa sản phẩm gốm sứ nghệ thuật truyền thống vào tiềm thức người đại động cư dân Moscow Việc nghiên cứu thông tin đưa lại kết giúp chúng tơi xác định thị phần đối thủ cạnh tranh, đồng thời biết người tiêu dùng Nga lại sử dụng sản phẩm đối thủ cạnh tranh, từ có đánh giá xác vị trí đối thủ cạnh tranh Qua nghiên cứu sở thích người tiêu dùng, gốm sứ sản phẩm sử dụng nhiều giới trung lưu – thượng lưu (đặc biệt giới văn phịng), điều chứng tỏ thu nhập ảnh hưởng rõ rệt đến sức mua mặt hàng chúng tơi Do đó, chúng tơi chọn cho hướng riêng phù hợp với thị hiếu khả tiêu dùng người dân Nga, chúng tơi thiên sản phẩm gốm sứ trang trí cao cấp Chúng đánh mạnh vào giá cả, mẫu mã độ bền để tạo khác biệt gốm sứ Trung Quốc biết đến với giá phải lượng hàng cung ứng lớn Qua chiến lược này, muốn tạo nên nhận thức người dân Mátxcơva loại mặt hàng gốm sứ với đặc điểm riêng, tạo nên tiềm thức người Moscow rằng: có sản phẩm chùng tơi trang trí hay làm q định sáng suốt khơng phí phạm C KẾT LUẬN Sau nghiên cứu với thông tin thu thập được, nhận thấy điều Nga thực thị trường có tiềm lớn để chúng tơi xây dựng hình ảnh thương hiệu gốm Việt Nga Với tìm hiểu thời gian qua, thấy người tiêu dùng Nga tương đối dễ tính Với sản phẩm mới, người Nga có hứng thú khám phá có mối quan tâm đặc biệt Hơn nữa, với mặt hàng nghệ thuật cao cấp, người Nga có xu hướng thoải mái tiêu dùng Do đó, người tiêu dùng Nga điều kiện thuận lợi với Thị trường Nga dễ tính, với hàng rào kĩ thuật qui định không khắt khe nên chúng tơi tiến vào thị trường dễ dàng Bên cạnh đó, với cam kết hai phủ Việt Nam – Nga, hỗ trợ từ hai phủ điều kiện thuận lợi với chúng tơi Qua nghiên cứu tìm hiểu, đưa chiến lược thâm nhập thị trường Nga tương đối khả quan Chúng tin với chiến lược định ra, bước đầu thành công thị trường Nga Tuy nhiên, thị trường mới, việc thiếu hụt thơng tin cụ thể xác thị trường người tiêu dùng, phải cần thời gian lâu dài để làm cho người tiêu dùng Nga biết đến sản phẩm chúng Và chắn phải cần thời gian lâu để người tiêu dùng Nga tin tưởng vào sản phẩm Với mốc thời gian đưa 12 tháng để người tiêu dùng biết đến sản phẩm 18 tháng để sản phamar chúng tơi đến tay người tiêu dùng mốc thời gian chúng tơi ước tính dựa chúng tơi có thị trường Nga Nhưng theo kinh nghiệm có từ thị trường trước đây, hi vọng khoảng thời gian đưa hợp lí thành cơng Tuy nhiên, để tạo niềm tin nơi khách hàng làm cho khách hàng quen với phong cách làm việc phong cách sản phẩm chúng tơi chắn chúng tơi phải cần thời gian lâu dài kiên trì Cũng kiên nhẫn để chúng tơi xây dựng hệ thống kênh phân phối ổn định đầu vào đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Nga Tóm lại, với chiến lược kinh doanh đưa mặt hàng gốm sứ Việt Nam tiến vào thị trường Nga, cần thời gian lâu dài ổn định cần có kiên trì để xây dựng thành cơng thương hiệu gốm sứ Việt thị trường rộng lớn đầy tiềm nước Nga ... Nam thị trường Liên bang Nga Nga đất nước không xa lạ với Việt Nam, thị trường Nga lại thị trường với hầu hết tất mặt hàng xuất Nga thị trường với tiềm lớn Đặc biệt, mặt hàng gốm sứ mỹ nghệ, thị. .. phẩm cung cấp thị trường Nga Do đó, sách giá chúng tơi quan trọng để tiến vào thị trường Nga định vị thương hiệu thị trường Nga Tuy thị trường mới, mặt hàng cung cấp thị trường Nga sản phẩm mỹ... Nga Tóm lại, với chiến lược kinh doanh đưa mặt hàng gốm sứ Việt Nam tiến vào thị trường Nga, cần thời gian lâu dài ổn định cần có kiên trì để xây dựng thành công thương hiệu gốm sứ Việt thị trường