Đang tải... (xem toàn văn)
Báo cáo hệ thống thông tin quản lý website quản lý rạp chiếu phim • Người sử dụng (Actor) gồm: User, nhân viên giao quản lý vé, nhân viên quản lý phòng chiếu, nhân viên quản lý dịch vụ, nhân viên quản lý quảng cáo, nhân viên quản lý phim, ban quản lý. • Nhiệm vụ (Use case) gồm: quản lý vé, quản lý phòng chiếu, quản lí dịch vụ, quản lý quảng cáo, quản lý phim, quản lý nhân viên, báo cáo thống kê.
LỜI CẢM ƠN Trên thực tế không có sự thành công nào mà không gắn liền với những sự hỗ trợ, giúp đỡ dù ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp của người khác. Trong suốt thời gian từ khi bắt đầu học tập ở giảng đường đại học đến nay, em đã nhận được rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ của quý thầy cô, gia đình và bạn bè. Nhân cơ hội này, em muốn bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc của em tới họ. Đầu tiên, em muốn cảm ơn người hướng dẫn của em, cô Bùi Thị Khánh Linh, vì sự hướng dẫn tận tình và khoa học. Đó là một cơ hội lớn cho em để được nghiên cứu và làm việc dưới sự hướng dẫn của cô. Cảm ơn rất nhiều tới cô vì sự hướng dẫn em và cách đặt ra các câu hỏi giúp em tìm hiểu các vấn đề. Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến các cán bộ, giảng viên trong khoa Công nghệ thông tin – Trường Đại học Điện Lực đã cùng với tri thức và tâm huyết của mình để truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em – những thành viên trong lớp D6- Tin trong suốt thời gian học tập tại trường. Em muốn cảm ơn những thành viên lớp D6-Tin – Trường Đại học Điện Lực. Những người bạn luôn chia sẻ và cổ vũ em trong những lúc khó khăn và em luôn ghi nhớ điều đó. Cuối cùng, em xin bày tỏ lòng biết ơn vô hạn đối với cha mẹ và gia đình đã luôn ủng hộ, giúp đỡ em. Hà Nội, tháng 06 năm 2015 Sinh viên thực hiện: Phạm Thị Hoa Vy Thị Quỳnh Như GVHD: Bùi Thị Khánh Linh LỜI NÓI ĐẦU Ngày ngày khoa học càng phát triển, các ứng dụng của ngành khoa học đã dần dần đưa vào trong các lĩnh vực của cuộc sống kéo theo cuộc sống nhân loại càng ngày càng thay đổi, chất lượng cuộc sống ngày một nâng cao và con người ngoài những giờ làm việc, lao động vất vả kiếm tiền nuôi sống bản thân con người còn tìm cho mình những giá trị tinh thần để giải trí, vui chơi làm cách nào cho cuộc sống ý nghĩa hơn. Và việc giải trí mà ngày nay được coi là tương đối phát triển là tới các rạp chiếu phim để coi những bộ phim với những nội dung, ý tưởng khác nhau. Ngày nay, với sự phổ biến của Internet, tiến bộ của viễn thông, các trở ngại về khoảng cách và thời gian trong lưu thông thông tin trong phạm vi hẹp và toàn cầu không còn là một trở ngại lớn. Các dịch vụ xã hội có những thay đổi lớn lao. Các công nghệ làm phim ngày càng được đổi mới, càng ngày càng có nhiều những bộ phim hay, ý nghĩa, khi xem xong làm cho con người mê mẩn, thích thú và cố gắng phấn đấu sống cho cuộc đời ý nghĩa hơn. Nhận thức được điều đó, chúng em đã quyết định chọn đề tài “Website quản lý rạp chiếu phim” cho báo cáo thực tập cho môn Thực tập hệ thống thông tin quản lý. Chúng em xây dựng website này, với mong muốn bước đầu tạo dựng được website quản lý rạp chiếu phim phù hợp nhắm giúp khách hàng có thể cập nhật những bộ phim hay hàng tuần, hàng tháng và quảng bá cho rạp chiếu phim được đông khách hàng và phục vụ được nhiều nhu cầu của khách hàng đối với rạp chiếu như đặt vé qua mạng, tra thông tin phim. GVHD: Bùi Thị Khánh Linh MỤC LỤC GVHD: Bùi Thị Khánh Linh DANH MỤC CÁC HÌNH GVHD: Bùi Thị Khánh Linh DANH MỤC CÁC BẢNG GVHD: Bùi Thị Khánh Linh CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN DỰ ÁN 1.1 Hiện trạng hệ thống Trong các rạp chiếu phim hiện nay, việc quản lý và tổ chức chiếu phim, bán vé luôn là vấn đề được quan tâm. Người quản lý luôn gặp khó khăn trong vấn đề quản lý quá trình hoạt động của từng bộ phận như: phim, lịch chiếu, trang thiết bị… và đặc biệt là quá trình bán vé. Khách hàng phải xếp hàng chờ đợi hàng giờ để mua được vé xem phim. Chính vì lý do đó mà số lượng khách hàng đi xem phim cũng ít hơn, thu nhập của rạp cũng bị ảnh hưởng. Vì vậy, tạo ra một phần mềm quản lý rạp chiếu phim là một nhu cầu tất yếu. Hệ thống quản lý rạp chiếu phim được xây dựng dựa trên những nhu cầu thực tế của khách hàng và nhà quản lý nhằm giải quyết những khó khăn gặp phải, giảm thiểu rủi ro trong quá trình quản lý rạp. Hệ thống hướng tới các đối tượng là khách hàng và những nhân viên quản lý trong rạp. Hệ thống có các chức năng chính bao gồm: quản lý phim, quản lý lịch chiếu, quản lý phòng chiếu, quản lý vé, đặt vé, quản lý người dùng và quản lý thông tin khách hàng. Các chức năng này giúp người quản lý dễ dàng điều khiển quá trình hoạt động của rạp và rất thuận tiện để khách hàng có thể mua được vé. 1.2 Phạm vi và mục tiêu của dự án • Phạm vi: Cung cấp một trang web chuyên về giới thiệu phim cho cộng đồng những người sử dụng Internet. • Mục tiêu của dự án: Cung cấp một trang web chuyên về giới thiệu phim nhằm giới thiệu những bộ phim hay có chất lượng đẹp trong cộng đồng mạng, giúp mọi người dễ dàng cập nhật tin tức, lịch chiếu phim, đặt vé của những bộ phim hay. Thay vì phải đến tận rạp để xem giới thiệu phim, hay thậm chí là phải đứng đợi xếp hàng rất lâu mới có thể mua được vé vào. Xác định các chức năng: • Quản lý phim: Hỗ trợ nhân viên quản lý phim có thể quản lý kho tư liệu phim của rạp dựa trên các thuộc tính của từng bộ phim: mã phim, tên phim, thể loại, ngày khởi chiếu, quốc gia sản xuất… • Quản lý lịch chiếu phim: Nhân viên quản lý lịch chiếu có thể thực hiên chức năng này để: lên lịch chiếu, xóa lịch chiếu sửa đổi lịch chiếu phim … • Quản lý phòng chiếu: hệ thống giúp cho nhân viên quản lý phòng chiếu có thể quản lý tất cả các phòng chiếu của rạpdựa trên các thuộc tính của các phòng chiếu như: mã phòng chiếu, loại phòng chiếu, hiện trạng của phòng chiếu, các thiết bị trong phòng chiếu, số ghế… 6 GVHD: Bùi Thị Khánh Linh • Quản lý vé: là chức năng mà hệ thống phải thực hiện để hỗ trợ nhân viên phòng vé kiểm soát lượng vé trong từng buổi chiếu, nhân viên có thể tạo, thêm, cập nhập thông tin của vé xem phim theo từng buổi chiếu. • Quản lý dịch vụ: Là chức năng quản lý các dịch vụ trong rạp chiếu phim, như bán bỏng ngô, bán nước uống, đồ ăn cho khách hang. • Quản lý quảng cáo: Là chức năng quản lý việc quảng cáo phim, bao gồm việc quảng cáo trên mạng internet và quảng cáo ở rạp. • Quản lý nhân viên: Hệ thống hỗ trợ cho ban quản lý rạp quản lý các nhân viên làm việc trong rạp. • Báo cáo thống kê: Ban quản lý rạp sẽ được hỗ trợ để thống kê các báo cáo: về vé, phim, cơ sở vật chất, các dữ liệu của rạp, các hoạt động bên trong rạp… 1.3 Giải pháp hướng đối tượng Cách tiếp cận hướng đối tượng cung cấp một giải pháp toàn vẹn để giải quyết vấn đề. Vấn đề của việc quản lý rạp chiếu phim trên mạng xã hội bao gồm: - Những yếu tố liên quan đến việc quản lý rạp chiếu phim: • Các loại phim khác nhau. • Quản lý trang web (admin). • Thành viên của web, người dùng. - Những hoạt động liên quan: • Người dùng đăng kí làm thành viên. • Người dùng đăng nhập vào hệ thống • Chọn các hoạt động xem trailer, tìm kiếm • Admin kiểm tra, nếu không vi phạm hành động được thực hiện. Lập trình hướng đối tượng đề cập đến dữ liệu và thủ tục xử lý dữ liệu theo quan điểm là một đối tượng duy nhất (phim). Vì thế đi sâu xử lý các vấn đề của đối tượng cụ thể một cách triệt để. Đối tượng độc lập với nhau nên dễ dàng thay đổi và phản ánh được thế giới thực. 7 GVHD: Bùi Thị Khánh Linh CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 1.4 Phân tích hệ thống theo hướng đối tượng. 1.4.1 Sơ đồ các chức năng chính của hệ thống Sơ đồ các chức năng chính của hệ thống xác định người sử dụng của hệ thống và các nhiệm vụ mà họ phải thực hiện với hệ thống. Ở đây: • Người sử dụng (Actor) gồm: User, nhân viên giao quản lý vé, nhân viên quản lý phòng chiếu, nhân viên quản lý dịch vụ, nhân viên quản lý quảng cáo, nhân viên quản lý phim, ban quản lý. • Nhiệm vụ (Use case) gồm: quản lý vé, quản lý phòng chiếu, quản lí dịch vụ, quản lý quảng cáo, quản lý phim, quản lý nhân viên, báo cáo thống kê. Quanly_ve Quanly_phong Baocaothongke Quanly_nhanvien Quanly_dichvu Quanly_quangcao Quanly_phim Quanly_lichchieuphim NV_Quanlyphong NV_Quanlyve NV_Quanlyphim Banquanly Admin(QuanTri) NV_Quanlydichvu NV_Quanlyquang cao DangNhap Hình 2.1 Sơ đồ các chức năng chính của hệ thống 8 GVHD: Bùi Thị Khánh Linh 1.4.2 Sơ đồ các Actors kế thừa từ User Hình 2.2 Sơ đồ các Actors kế thừa từ User 9 GVHD: Bùi Thị Khánh Linh Các tác nhân chính Bảng 2.1 Các Actor kế thừa từ User Actor Ý nghĩa Nhân viên quản lý phim Là người có nhiệm vụ quản lý các bộ phim của rạp. Tức là có thể quản lý các thông tin của một bộ phim và có những chức năng như thêm một bộ phim, xoá một bộ phim hay sửa thông tin phim của rạp. Luôn luôn cập nhật những bộ phim ăn khách nhất với đầy đủ thông tin về các bộ phim đó. Nhân viên quản lý vé Là người quản lý các công việc liên quan tới vé như: việc tạo vé, bán vé, và cập nhật thông tin vé bán…. Nhân viên quản lý phòng chiếu Là người chịu trách nhiệm về các vấn đề liên quan tới phòng chiếu như trang thiết bị kỹ thuật sử dụng trong phòng chiếu, thông tin phòng chiếu. Ban quản lý Là tác nhân quan trọng nhất của hệ thống. Ban quản lý có chức năng quản lý tất cả các hoạt động của rạp và quản lý cả thông tin khách hàng và các nhân viên làm việc trong rạp. Ban quản lý có nhiệm vụ quản lý thông tin khách hàng. Ngoài ra, ban quản lý cũng có thể sử dụng chức năng thống kê báo cáo. Nhân viên quản lí Dịch vụ Tác nhân ngân hàng liên kết với rạp chiếu phim hỗ trợ viêc thanh toán tiền vé cho các khách hàng đặt vé qua mạng mà có nhu cầu thanh toán qua ngân hàng.Ngoài ra dịch vụ đáp ứng các yêu cầu ăn uống, giải trí. 10 GVHD: Bùi Thị Khánh Linh [...]... viên quản lý phim có thể quản lý kho tư liệu phim của rạp dựa trên các thuộc tính của từng bộ phim: mã phim, tên phim, thể loại, ngày khởi chiếu, quốc gia sản xuất… Quản lý loại phim: Chức năng này hỗ trợ cho nhân viên quản lý phim có thế quản lý được các thế loại phim trong kho phim của rạp từ đó có thể quản lý các phim trong phim một cach dễ dàng và hiệu quả nhất Quanly_lichchieuphim (Quản lý lịch chiếu. .. lịch chiếu phim) : Nhân viên quản lý lịch chiếu có thể thực hiên chức năng này để: lên lịch chiếu, xóa lịch chiếu sửa đổi lịch chiếu phim … Quanly_Nhanvien (Quản lý nhân viên): Hệ thống hỗ trợ cho ban quản lý rạp quản lý các nhân viên làm việc trong rạp Baocao_thongke (báo cáo thống kê): • • Ban quản lý rạp sẽ được hỗ trợ để thống kê các báo cáo: về vé, phim, cơ sở vật chất, các dữ liệu của rạp, các hoạt... bán ra và thông tin của việc bán vé một cách hiệu quả và nhanh nhất Quanly_phongchieu (quản lý phòng chiếu) : Hệ thống giúp cho nhân viên quản lý phòng chiếu có thể quản lý tất cả các phòng chiếu của rạp dựa trên các thuộc tính của các phòng chiếu như: mã phòng chiếu, loại phòng chiếu, hiện trạng của phòng chiếu, các thiết bị trong phòng chiếu, số ghế… Quanly_dichvu (quản lý dịch vụ): Là quản lý các dịch... phim .Quản lý các khu vực kinh doanh các dịch vụ trên Quanly_quangcao (quản lý quảng cáo) : • Xem thông tin phim: cho phép khách hàng có thể xem được các thông tin của các bộ phim mà rạp đã, đang và sắp chiếu trong thời gian tới Các thông tin gồm: tên phim, thể loại, quốc gia sản xuất, thời lượng của bộ phim, diễn viên đong trong phim, nội dung của bộ 12 GVHD: Bùi Thị Khánh Linh • • phim, … Xem lịch chiếu. .. Xem lịch chiếu phim: Cho phép khách hàng xem lịch chiếu phim của rạp trong tuần này hay trong 1 hay 2 tuần tới tùy theo sự lựa chọn của khách hàng Lich chiếu phim bao gôm các thông tin của các buổi chiếu. Mỗi buổi chiếu bao gồm các thông tin: tên phim được chiếu phòng chiếu, thời gian chiếu Đặt vé: Hệ thống trợ giúp cho khách hàng có thể trực tiếp đặt mua vé online Quanly _phim (quản lý phim) : • • Hỗ... Trong mỗi quảng cáo: có mã, tên, thời gian quảng cáo, loại hình quảng cáo (video, hình ảnh) và sẽ có nhân viên phụ trách quảng cáo đó Mỗi bộ phim mới ra sẽ có những quảng cáo hấp dẫn để thu hút khách hàng mua vé xem bộ phim này Có thể quảng cáo trên truyền hình, ti vi, phát tờ rơi, trên mạng… Quản lý phim 15 GVHD: Bùi Thị Khánh Linh Mỗi bộ phim cần có những thông tin nhất định như: Mã phim, tên phim, thể... viên quản lí quảng cáo Là tác nhân quản lí giới thiệu,quảng bá các phim mới, lịch chiếu phim … Quản trị Là người quản lý quá trình hoạt động của hệ thống và việc sử dụng hệ thống của các khách hàng cũng như nhân viên làm việc tương tác với hệ thống 11 GVHD: Bùi Thị Khánh Linh Danh sách các usecase Bảng 2.2 Danh sách các usecase Use case Ý nghĩa Quanly_ve (quản lý vé): • • • Là chức năng mà hệ thống. .. trong từng buổi chiếu, nhân viên có thể tạo, thêm, cập nhập thông tin của vé xem phim theo từng buổi chiếu Quản lý loại vé: Chức năng này hỗ trợ cho nhân viên quản lý vé thực hiện các thao tác quản lý các loại vé một cách hợp lý và hiệu quả nhất, từ đó rạp chiếu phim có thể phục vụ khách hàng có nhu cầu xem phim một cách tốt nhất Quản lý bán vé: Chức năng này hỗ trợ cho nhân viên quản lý vé có thể kiểm... tên phim được chiếu, tên phòng… Khách hàng có thể mua vé trực tiếp hoặc đặt vé qua mạng với những yêu cầu của mình và nhân viên quản lý vé sẽ dựa vào các yêu cầu khách hàng và đối 16 GVHD: Bùi Thị Khánh Linh chiếu các vé đã có để đưa ra vé và tư vấn cần thiết cho khách hàng Quản trị viên Ban quản lý và quản trị viên là người quản lý tất cả các thông tin của rạp chiếu phim thông qua quản lý các nhân viên... tại rạp chiếu phim Các dịch vụ này được giao cho các nhân viên tại các quầy hàng quản lý Ngoài các thu nhập từ việc mua vé, rạp chiếu phim còn có thu nhập nhờ các dịch vụ trên Quản lý vé Từ các thông tin về phim, về phòng, về lịch chiếu và yêu cầu khách hàng, ban quản lý sẽ làm thành các loại vé và bán cho các khách hàng: Trong hồ sơ vé sẽ có: Mã vé, tên vé, loại vé (vé VIP hay vé thường), tên phim . năng chính bao gồm: quản lý phim, quản lý lịch chiếu, quản lý phòng chiếu, quản lý vé, đặt vé, quản lý người dùng và quản lý thông tin khách hàng. Các chức năng này giúp người quản lý dễ dàng. hang. • Quản lý quảng cáo: Là chức năng quản lý việc quảng cáo phim, bao gồm việc quảng cáo trên mạng internet và quảng cáo ở rạp. • Quản lý nhân viên: Hệ thống hỗ trợ cho ban quản lý rạp quản lý. ban quản lý. • Nhiệm vụ (Use case) gồm: quản lý vé, quản lý phòng chiếu, quản lí dịch vụ, quản lý quảng cáo, quản lý phim, quản lý nhân viên, báo cáo thống kê. Quanly_ve Quanly_phong Baocaothongke Quanly_nhanvien Quanly_dichvu Quanly_quangcao Quanly _phim Quanly_lichchieuphim NV_Quanlyphong NV_Quanlyve NV_Quanlyphim Banquanly Admin(QuanTri) NV_Quanlydichvu NV_Quanlyquang cao DangNhap Hình