1. Trang chủ
  2. Kinh Tế - Quản Lý

Phân tích kinh nghiệm marketing quốc tế của công ty Apple

43 940 12
Phân tích kinh nghiệm marketing quốc tế của công ty Apple

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Phân tích kinh nghiệm marketing quốc tế của công ty Apple

I HC KINH T THÀNH PH H CHÍ MINH I- DU LCH- MARKETING --------------------------- BÀI TIU LUN MÔN: MARKETING TOÀN CU  tài 4: Phân tích kinh nghim marketing quc t ca công ty Apple Ging dn: ThS. Quách Th Bu Châu Nhóm sinh viên thc hin: 1.  2.     3.      4.  5. Nguyn Th Ngc Trà Lâm Thành ph H   tài: Kinh nghim marketing ca Apple GVHD: ThS. Quách Th Bu Châu 3 Lp Marketing K34 Li m u c thành lp t i tên gi Apple Computer, vi sn phm ch yn t hiu Apple gc mi bic bit là gp rt nhiu  s cnh tranh ci th ln thu nhcrosoft u nh t u 2001, vi vic tung ra sn phm máy nghe nh    u cho nhng thành công rc r c n tn bây gi, doanh s và giá tr u Apple không ng Ngày nay, khi nhn Ap i ta ngh n nhng sn phm ni ting vi chu th gic mi bit t là Ipad. Mt, Apple t qua c  c danh hit giá nht hành tinh - theo bng xp hng BrandZ Top 100 Most Valuable Global Brands. Vc nhng thành công rc r  vy? Hãy cùng nhau xem xét v các chi c Marketing thành công ct bi ca Apple trong bài nghiên cu ca nhóm. Trong quá trình thc hi tài này, chc hn s không tranh khi nhng thiu sót, nên chúng em rt mong nhc nh báu t cô và các bn. Xin chân chành c  tài: Kinh nghim marketing ca Apple GVHD: ThS. Quách Th Bu Châu 4 Lp Marketing K34 NHN XÉT CA GING VIÊN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  tài: Kinh nghim marketing ca Apple GVHD: ThS. Quách Th Bu Châu 5 Lp Marketing K34 MC LC  I. . c v t 7 1) .Lch s hình thành ca t 7 2) .Các sn phm ca Apple 8 a) iPhone 9 b) Macbo ok. . 10 c) iPod 13 d) iPad 14 3) . u t chc 16 4) .S mng và tm nhìn 16 5) .Trit lý kinh doanh . 16 6) .Liên minh chic 16 a) Liên minh Apple và Microsoft . 16 b) Liên minh Apple và Motorola 18 c) Liên minh Apple và Nike 19  tài: Kinh nghim marketing ca Apple GVHD: ThS. Quách Th Bu Châu 6 Lp Marketing K34 II. .Thành công trong chic ci vi sn phm iPod . 20 1) .Khái quát v th i . 20 2) .Chin c marketing thành công so vi th cnh tranh l         21 3) .iPod                 22 a) chin c sn phm . 22 b) chin c giá 32 c) chin c phân phi . 33 d) chin c xúc tin 35 e)  giá chung . 38 III. .Tht bi . 38 1) .Chin c sn phm 38 2) .Chin c xúc tin . 40  tài: Kinh nghim marketing ca Apple GVHD: ThS. Quách Th Bu Châu 7 Lp Marketing K34 IV. .Bài hc kinh nghim V. .Ph lc I. c v t  tài: Kinh nghim marketing ca Apple GVHD: ThS. Quách Th Bu Châu 8 Lp Marketing K34 Apple Inc là t máy tính ca M có tr s t ti bang California, M. Kinh doanh trên các lnh vc phn cng máy tính, phn mm máy tính, n t tiêu dùng, phân phi k thut s. n 5/2010, Apple là mt trong nhng công ty ln nht trên th gii và là công ty công ngh có giá tr nht trên th git qua Microsoft .   li nhun ròng ct 5,99 t n g i cùng k  vy, sau khi g uên h thành công ty có giá tr ln th hai trên th gii, sau tng Exxon Mobil Corp. ,        2  10 công ty danh ting nht th gi  m s   m s  trên toàn ci mo tài gii và các hon toàn cu Reputation  1) Lch s hình thành ca Apple Vào ngày      c thành lp bi Steve Jobs, Steve Wozniak, và Ronald Wayne i tên Apple Computer,Inc. p nht mà không có Wayne, ông   i toàn b s c phn ca mình cho Jobs và Wozniak vi s tin là $800. Mt nhà triu phú Mike Markkula  bng nhng kinh nghim kinh doanh thit yu và mt kho giá $250,000 trong sun non tr ca Apple. Sau khi tri qua cu  u chc v   u hành vi John Sculley gi i khi Apple và sáng lp NeXT Computer. Tip theo, trong cuc th nghi cu vãn hong ca hãng, Apple mua li NeXT, và lúc này Jobs tr li v o Apple. Công viu tiên ca ông là phát trin iMacu sng Apple khi cnh phá sn.  tài: Kinh nghim marketing ca Apple GVHD: ThS. Quách Th Bu Châu 9 Lp Marketing K34 i s o tài tình ca Steve o ra nhiu sn phm và nhiu ng dn làm v th và doanh thu ca Apple không ngi t chóng mt.Ch   Báo cáo tài a Apple cho thy hãng này  s tin 28,57 t USD, cao gn gi cùng k  khi doanh thu ca hãng hi ch là 15,7 t USD. So vi cùng k  ngoái thì doanh thu có mn 90% còn li nhun thm n 124%.  c 33 triu thit b iOS trong c quý va r u này có nghc 367.000 thit b mi ngày.  Doanh s bán ra cn 142% so vi quý 2/2010. Trong khi  c i 183%. C th  gn 20,34 triu chic iPhone và 9,25 triu chic iPad trong quý va ri, tính n h              nhanh  các th ng mi n   c, M Latinh, Brazil, và  Bi th hin doanh s các sn ph   2 - t thúc tháng 6/2011).  tài: Kinh nghim marketing ca Apple GVHD: ThS. Quách Th Bu Châu 10 Lp Marketing K34 2) Các sn phm ca Apple: n hi ng khá nhiu sn phm.  n phm ch cht: Mac (Pro, Mini, iMac, MacBook, Air, Pro - Xserve) iPhone, iPod (Shuffle, Nano, Classic, Touch) Apple TV, Cinema Display, AirPort, Time Capsule Mac OS X (Server - iPhone OS), iLife, và iWork.  Cùng vi các dch v: Ca hàng bán l, trc tuyn, iTunes, App, MobileMe.  Thông tin v sn phm cch v ca Apple d dàng tìm thy trên Website: www.apple.com   , không th không k n các sn phm to gn lin vi tên tui ca Apple: a) Iphone Nhn iPhone, cho dù là nhng ai yêu thích Apple, nhng chuyên gia công ngh ln nh    ng nht cng phi dành cho chic smartphone này nhng s kính trng nhnh. Cho dù có yêu thích Apple hay không, thì tt c mi cn phi tha nhn, s i ca iPhone không ging vi s i ca bt k thit b công ngh u tiên cho mt cuc cách mng trên th ng smartphone. Bi vì, s i ca iPhone c ngot trong quá trình phát trin ca ngành công nghi   c s tr thành mt trong nhng t  u th gii.           : - u tin ti M và thc s gây nên mt i dùng t trong vòng 30 tic bày bán, 270 ngàn chi             iPhone lan truyn châu Âu, xut hiu tiên ti Anh và Pháp.  tài: Kinh nghim marketing ca Apple GVHD: ThS. Quách Th Bu Châu 11 Lp Marketing K34 - t tên cho h u hành s dng trên iPhone là iPhone n ngày nay. Hin phn ln các thit b ng cu s dng h u hành này, bao gm iPhone, iPad, iPod Touc - 10/7/2008: vi s phát trin nhanh chóng ca iPhone và iPhone 3G, Apple ng dng App Store, vi các ng dc phát trin trên nn tng iOS. -       t iPhone 3G, Apple tip tc trình làng i k t c s là mt phiên bn nâng cp ca iPhone 3G, mà là mt phiên bn có mt vài s u ch to ra s khác bit. - 24/6/2010: iPhone 4, phiên bc xem là thành công nht trong s 4 phiên bn cc chính th n thm hin ti, thm tháng 6/2011, thm mà Apple dùng  công b phiên bn mi c pha iPhone 5, phiên bn tip theo ca iPhone vu hi ln cho nhng ai quan tâm.Và s ng   a iPhone5 c  t con s . b) MACBOOK Các th h Macbook Thi Giá c m Th h 1 Macintosh Portable Sn ph u tiên ca Apple là mt máy tính xách tay chy bng pin. Nó c trang b mt b x lý 16MHz siêu nhanh vi 1MB b nh RAM , 4MB ROMvà nng 7.2kgs [...]... chi phí Cụ thể: Apple đã mở một shop bán lẻ hoạt động 24 tiếng/ trong 365 ngày của năm Bên cạnh đó, sự thành công của Apple tại Trung Quốc cũng là một minh chứng rõ nét cho hệ thông phân phối hiệu quả của Apple GVHD: ThS Quách Thị Bửu Châu 35 Lớp Marketing K34 Đề tài: Kinh nghiệm marketing của Apple  Cách đây 3 năm, việc kết nối một sản phẩm Apple rất là khó khăn Tuy nhiên từ khi Apple mở cửa hàng... tại Băc Kinh 19/07/2008 công ty đã rất thành công trong việc thu hút sự quan tâm của Trung Quốc Hiện nay, Apple có 4 của hàng chính tại Trung Quốc, 2 cửa hàng tại Bắc Kinh, 2 của hàng tại Thượng Hải và hàng trăm đại lý  Mỗi cửa hàng đón khoảng 40000 khách mỗi ngày Từ năm 2010 đến năm 2011, doanh thu Apple tại Trung Quoccs tăng 600% và đến 3 quí khoá 2011 đạt 8,8 tỷ đô  Apple thành công ở Trung Quốc. .. triển một phiên bản nhỏ gọn của phần mềm iTunes tích hợp cho điện thoại của Motorola GVHD: ThS Quách Thị Bửu Châu 19 Lớp Marketing K34 Đề tài: Kinh nghiệm marketing của Apple  Ngày 7 tháng 9 năm 2005 chính thức ra mắt sản phẩm tên RokrE1 trong sự kiện do Apple tổ chức tại San Francisco, California Nó là một phiên bản mới của Motorola E398 candybar với công nghệ được Apple cấp giấy phép để chơi nhạc... động được kích hoạt trên iPad và người mua có thể hủy bất kỳ lúc nào GVHD: ThS Quách Thị Bửu Châu 15 Lớp Marketing K34 Đề tài: Kinh nghiệm marketing của Apple Doanh thu từ các sản phẩ m và dich vụ của Apple ̣ GVHD: ThS Quách Thị Bửu Châu 16 Lớp Marketing K34 Đề tài: Kinh nghiệm marketing của Apple 3) Cơ cấu tổ chức: Ban lãnh đạo: Steve Jobs (CEO, Chủ tịch và Đồng sáng lập), Peter Oppenheimer (Giám... cho sản phẩm của hai bên GVHD: ThS Quách Thị Bửu Châu 18 Lớp Marketing K34 Đề tài: Kinh nghiệm marketing của AppleApple và Microsoft đã lên kế hoạch hợp tác về công nghệ để chắc chắn sự hòa hợp giữa các máy tính cho Java hay những ngôn ngữ lập trình khác  Để hỗ trợ nhiều hơn mối quan hệ với Apple, Microsoft sẽ đầu tư 150 triệu USD vào cổ phiếu không biểu quyết của Apple  Từ liên minh Apple có thêm... hoặc từ “đám mây” GVHD: ThS Quách Thị Bửu Châu 23 Lớp Marketing K34 Đề tài: Kinh nghiệm marketing của Apple d) Chiế n lƣơ ̣c phân phố i Là hãng đầu tiên tung ra dạng cửa hàng ứng dụng trực tuyến – App Store nên Apple đã thu được rất nhiều kinh nghiệm, và quan trọng hơn là hãng này đã kinh doanh rất thành công Năm 2008, Apple thu được 203 triệu USD từ App Store; và chỉ riêng 30 ngày đầu tiên ra... iPhone Được tích hợp công nghệ cảm Touch ứng đa chạm nổi tiếng của Apple, kết nối GVHD: ThS Quách Thị Bửu Châu 29 Lớp Marketing K34 Đề tài: Kinh nghiệm marketing của Apple wifi và một thiết kế sang trọng, bắt mắt Bề ngoài của iPod Touch hoàn toàn giống iPhone và chức năng bên trong cũng gần như tương tự Thế hệ đầu có các phiên bản 8GB, 16GB và 32GB Thế hê ̣ 2 09/09/2008 Một năm sau đó Apple nâng cấp... tuyên bố Microsoft đã đồng ý liên minh với Apple: đầu tư 150 triệu đô la mua cổ phần của công ty và hai bên đã đi đến một thỏa thuận giấy phép sử dụng sáng chế trong 5 năm  Nội dung cụ thể của liên minh như sau:  Microsoft đưa những phiên bản mới nhất của bộ Microsoft Office, Internet Explorer và một số công cụ Microsoft vào nền tảng Macintosh của AppleApple tích hợp trình duyệt Internet Explorer... Châu 21 Lớp Marketing K34 Đề tài: Kinh nghiệm marketing của Apple  iPod Nano: dùng để theo dõi những thông tin và nghe nhạc với giá từ $149$249  Máy iPod kết nối với Internet nhằm tận dụng tối đa hóa các chức năng, nó sẽ tự động đồng bộ hoá và tích trữ dữ liệu về quá trình tập thể dục của bạn trên một bản ghi riêng biệt  Sản phẩm được đông đảo công chúng đón nhận giúp doanh thu của Apple và Nike... 09 Tháng một 2007, Steve Jobs, Giám đốc điều hành nổi tiếng của Apple, thông báo rằng công ty sẽ không còn được biết đến là Apple Computer , mà tên mới của nó sẽ chỉ là Apple Sự thay đổi này dường như tầm thường đại diện cho viê ̣c thay đ ổi tên công ty nhưng Apple đã có sư ̣ chuẩ n bi ̣từ 6 tới 7 năm trước để có thể chuyển mình từ 1 công máy tính với thị phần ít ỏi trong thị trường phần cứng . BÀI TIU LU N M N: MARKETING TO N C U  t i 4: Ph n t ch kinh nghi m marketing qu c t c a c ng ty Apple Gi ng d n: ThS. Qu ch. i trong th gii n y. Apple cam k t mang li c c tri nghi m trong vi c s d ng m y t nh c nh n m t c ch t t nh t cho t t c sinh vi n,

Ngày đăng: 12/04/2013, 15:21

Xem thêm: Phân tích kinh nghiệm marketing quốc tế của công ty Apple, Phân tích kinh nghiệm marketing quốc tế của công ty Apple, Sơ lƣợc về tập đoàn Apple:, Chiến lƣợc giá: Apple không cha ̣y đua giảm giá để ca ̣nh tranh mà cung c, Chiến lƣợc phân phối: APPLE store, Chiến lƣơ ̣c xúc tiến thái quá .

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan