Đang tải... (xem toàn văn)
Giới thiệu qua về TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM (VINAPACO) và tình hình thực hiện các hoạt động quản trị nói chung và hoạt động quản trị chiến lược nói riêng tại tổng công ty Giây Việt Nam, với mục đích bài làm có thể giúp ích cho các bạn có nhu cầu cũng như những ai muốn quan tâm đến hoạt động quản trị kinh doanh.
Trường Đại học Thương Mại GVHD: Ths. Phùng Mạnh Hùng LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành bài báo cáo này, em xin cảm ơn ban lãnh đạo và Đoàn thể Tổng công ty Giấy Việt Nam đã tạo điều kiện tốt nhất cho em trong quá trình thực tập tại Tổng công ty. Và em cũng xin gửi lời cảm ơn đến thầy, cô Khoa Quản Trị Doanh Nghiệp Thương Mại- Trường Đại học Thương Mại và đặc biệt là thầy giáo hướng dẫn Phùng Mạnh Hùng đã giúp đỡ em trong thời gian làm báo cáo thực tập, để em hoàn thành tốt bài báo cáo này. Tuy nhiên, với nguồn kiến thức, kinh nghiệm còn hạn chế và thời gian thực tập tại Tổng công ty có hạn nên bài báo cáo sẽ khó tránh khỏi những thiếu sót về các mặt. Kính mong nhận được sự góp ý của thầy, cô và ban lãnh đạo Tổng công ty để bài báo cáo được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 30 tháng 01 năm 2015 Sinh viên thực hiện Nguyễn Văn Quý Nguyễn Văn Quý- K47A3- MSV: 11D100156 Page 1 Trường Đại học Thương Mại GVHD: Ths. Phùng Mạnh Hùng MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CL : Chiến lược GĐTCT : Giám đốc Tổng công ty MTKD : Môi trường kinh doanh DN : Doanh nghiệp SP : Sản phẩm MKT : Marketing TCT : Tổng công ty BGĐ : Ban giám đốc NL : Nguyên liệu NLCT : Năng lực cạnh tranh NVLSX : Nguyên vật liệu sản xuất NVBH : Nhân viên bán hàng NTD : Người tiêu dùng ĐTCT : Đối thủ cạnh tranh NQT : Nhà quản trị CSMKT : Chính sách marketing CLKD : Chiến lược kinh doanh SXKD : Sản xuất kinh doanh CBNV : Cán bộ nhân viên NVL : Nguyên vật liệu Nguyễn Văn Quý- K47A3- MSV: 11D100156 Page 2 Trường Đại học Thương Mại GVHD: Ths. Phùng Mạnh Hùng AT-VSLĐ-PCCN: An toàn- Vệ sinh lao động- Phòng chống cháy nổ Nguyễn Văn Quý- K47A3- MSV: 11D100156 Page 3 Trường Đại học Thương Mại GVHD: Ths. Phùng Mạnh Hùng DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Diễn biến quy mô và chất lượng lao động của Tổng công ty Giấy Việt Nam qua các năm 2012, 2013, 2014. Bảng 1.2: Cơ cấu lao động theo khối ngành kinh doanh qua các năm 2012, 2013, 2014. Bảng 1.3: Cơ cấu lao động theo giới tính. Bảng1.4: Kết quả hoạt động kinh doanh của Tổng công ty Giấy Việt Nam qua các năm 2012, 2013, 2014. Nguyễn Văn Quý- K47A3- MSV: 11D100156 Page 4 Trường Đại học Thương Mại GVHD: Ths. Phùng Mạnh Hùng DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Hình 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức tại Tổng công ty Giấy Việt Nam. Hình 1.2: Cơ cấu lao động theo khối ngành năm 2012- 2014. Hình 1.3: Cơ câu tổ chức laođộng theo giới tính qua các năm. Hình 2.1: Tình hình thực hiện công tác hoạch định chiến lược. Hình 2.2: Tình hình thực hiện công tác triển khai chiến lược của Tổngcông ty GiấyViệt Nam. Hình 2.3: Tình hình thực hiện công tác quản trị nhân lực. Hình 2.4: Tình hình thực hiện các chức năng quản trị Hình 2.5: Tình hình thực hiện công tác quản trị tác nghiệp Hình 2.6: Tình hình thực hiện công tác quản trị rủi ro Nguyễn Văn Quý- K47A3- MSV: 11D100156 Page 5 Trường Đại học Thương Mại GVHD: Ths. Phùng Mạnh Hùng LỜI MỞ ĐẦU Tổng Công ty Giấy Việt Nam là một tổng công ty nhà nước đã có rất nhiều cố gắng trong hoạt động sản xuất kinh doanh và là một trong những doanh nghiệp đứng đầu ngành giấy, luôn đạt chỉ tiêu đề ra và thương hiệu sản phẩm đứng vững trên thị trường, với nhiệm vụ sản xuất kinh doanh giấy các loại đảm bảo cân đối nhu cầu thiết yếu về giấy, cung ứng vật tư, nguyên liệu, phụ tùng, thiết bị cho ngành giấy, thực hiện xuất nhập khẩu giấy và các loại hàng hoá khác có liên quan đến ngành giấy theo quy định của pháp luật Việt Nam. Sau khoảng thời gian được đi thực tế tại Tổng công ty Giấy Việt Nam, em đã làm bài báo cáo thực tập tổng hợp khái quát về các nội dung quản trị tại Tổng công ty Giấy Việt Nam với mục đích hiểu rõ về công tác quản trị các hoạt động tại Tổng công ty và tìm hiểu những mặt hạn chế cũng như những thành tựu mà Tổng công ty Giấy Việt Nam đã đạt được trong việc thực hiện các công tác quản trị tại doanh nghiệp trong những năm gần đây. Bài báo cáo bao gồm 3 phần chính như sau: Phần I: Khái quát về hoạt động kinh doanh của Tổng công ty Giấy Việt Nam Phần II: Phân tích và đánh giá khái quát những vấn đề tồn tại chính cần giải quyết trong các lĩnh vực quản trị chủ yếu tại Tổng công ty Giấy Việt Nam. Phần III: Đề xuất hướng đề tài khóa luận. Nguyễn Văn Quý- K47A3- MSV: 11D100156 Page 6 Trường Đại học Thương Mại GVHD: Ths. Phùng Mạnh Hùng I/ KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM (VINAPACO) 1.1. Giới thiệu khái quát về doanh nghiệp: - Địa chỉ: 25A Lý Thường Kiệt, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội - Email: vp.hn@vinapaco.com.vn - Website: http://vinapaco.com.vn - Mã số thuế: 0104103528 1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp - Tổng công Ty Giấy Việt Nam thành lập theo Quyết định số 256/TTg ngày 29/04/1995 của Thủ tướng Chính phủ theo mô hình Tổng Công ty 91. - Ngày 01/02/2005, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 29/2005/QĐ- TTg về việc chuyển Tổng công ty Giấy Việt Nam sang hoạt động theo mô hình Công ty mẹ - Công ty con. - Ngày 25/6/2010, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 983/QĐ-TTg về việc chuyển Công ty mẹ - Tổng công ty Giấy Việt Nam thành Công ty TNHH một thành viên do Nhà nước làm chủ sở hữu. - Ngày 15/4/2013, Bộ Công Thương ban hành Quyết định số 2386/QĐ-BCT về ban hành điều lệ tổ chức và hoạt động của Tổng công ty Giấy Việt Nam. 1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp - Trực tiếp sản xuất, kinh doanh và đầu tư tài chính vào các công ty khác. - Kinh doanh theo đúng ngành, nghề đã ghi trong Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp; bảo đảm điều kiện kinh doanh theo quy định của pháp luật khi kinh doanh ngành, nghề kinh doanh có điều kiện; bảo đảm và chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm và dịch vụ do VINAPACO thực hiện theo tiêu chuẩn đã đăng ký hoặc công bố; - Tổ chức công tác kế toán, lập và nộp báo cáo tài chính trung thực, chính xác, đúng thời hạn theo quy định của pháp luật về kế toán; - Thực hiện các quy định của pháp luật về vệ sinh - an toàn lao động; bảo vệ an ninh, quốc phòng; trật tự, an toàn xã hội; bảo vệ tài nguyên, môi trường; di tích lịch sử, văn hóa, danh lam, thắng cảnh; - Bảo đảm quyền, lợi ích của người lao động; thực hiện chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm khác cho người lao động; bảo đảm quyền tham gia quản lý VINAPACO của người lao động theo quy định của pháp luật; Nguyễn Văn Quý- K47A3- MSV: 11D100156 Page 7 Trường Đại học Thương Mại GVHD: Ths. Phùng Mạnh Hùng - Thực hiện các nghĩa vụ khác trong kinh doanh theo quy định của pháp luật. HĐ quản trị Tổng Giám đốc Ban Kiểm soát Kế toán trưởng Phó Tổng giám đốc Nguyên liệu Phó Tổng giám đốc Đầu tư Phó Tổng giám đốc Tài chính Phó Tổng giám đốc Kinh doanh Phó Tổng giám đốc Kỹ thuật - Sản xuất - Phòng Kỹ thuật - Nhà máy Giấy - NM Hoá chất - XN Bảo dưỡng - C.ty giấy Tissue S.Đuống - Phòng Kinh doanh - Tổng kho - CN Tổng C.ty tại TP.HCM - TT DVKD giấy tại Hà Nội - XN Dịch vụ - Phòng Tài chính Kế toán - Văn phòng - P.Tổ chức lao động Nguyễn Văn Quý- K47A3- MSV: 11D100156 Page 8 Trường Đại học Thương Mại GVHD: Ths. Phùng Mạnh Hùng - P.Kế hoạch - P.Xuất nhập khẩu và thiết bị phụ tùng - P.Xây dựng cơ bản - Ban quản lý dự án Nhà máy SX giấy và bột giấy Thanh Hoá - P.Lâm sinh - C.ty chế biến và XNK dăm mảnh - C.ty vận tải và chế biến lâm sản - XN khảo sát và thiết kế lâm nghiệp - 16 lâm trường 1.1.3. Sơ đồ cơ cấu tổ chức Nguyễn Văn Quý- K47A3- MSV: 11D100156 Page 9 Trường Đại học Thương Mại GVHD: Ths. Phùng Mạnh Hùng Hình 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức tại Tổng công ty Giấy Việt Nam (Nguồn: Phòng tổ chức nhân lực, nhân sự) Từ hình 1.1 có thể nhận thấy cấu trúc tổ chức tại Tổng công ty Giấy Việt Nam có các ưu điểm và hạn chế sau:Ưu điểm: Phát huy được năng lực chuyên môn của từng bộ phận và phòng ban chức năng, dễ dàng kiểm soát được các mục tiêu ngắn hạn, trung hạn và dài hạn của Tổng công ty nói chung và của từng phòng ban nói riêng. Hạn chế: Giữa các phòng ban dễ xảy ra mẫu thuẫn trong việc đưa ra các ý kiến, mục tiêu và các đề xuất dẫn đến việc không có sự thống nhất giữa các phòng ban đối với các kế hoạch mà Tổng công ty đã đề xuất. 1.1.4. Ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp Ngành, nghề kinh doanh chính: - Sản xuất kinh doanh bột giấy, giấy các loại (giấy in, viết, photocopy, giấy tissue) và các sản phẩm từ giấy; - Trồng và khai thác rừng nguyên liệu giấy, sản xuất kinh doanh các sản phẩm từ gỗ rừng trồng (dăm mảnh, đồ gỗ các loại); - Sản xuất, kinh doanh điện, nước, hơi nước, vật tư máy móc, thiết bị, hóa chất ngành giấy - Các ngành, nghề kinh doanh khác theo quyết định của Bộ trưởng Bộ Công Thương. 1.2. Tình hình sử dụng lao động của doanh nghiệp 1.2.1. Số lượng và chất lượng lao động của doanh nghiệp Năm Trình độ lao động 2012 2013 2014 Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ Sau đại học 500 8.08% 550 8.68% 450 6.93% Đại học 4250 68.68% 4500 70.98% 5000 76.92% Cao đẳng 1438 23.24% 1290 20.35% 1050 16.15% Tổng lao động 6188 100% 6340 100% 6500 100% Nguyễn Văn Quý- K47A3- MSV: 11D100156 Page 10 [...]... thực tế, đi thực tập tại Tổng công ty Giấy Việt Nam Trong bài báo cáo này, em đã trình bày khái quát về công ty, kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, kỹ thuật thu thập, phân tích và xử lý thông tin và các hoạt động quản trị cơ bản của Tổng công ty như: quản trị chiến lược, quản trị nhân lực, quản trị dự án, quản trị tác nghiệp, quản trị rủi ro Qua đây có thể thấy được công tác quản trị tại Tổng công. .. xuất Doanh thu hoạt động tài chính của tổng công ty không phải là ngành nghề kinh doanh chính, tổng công ty thu về chủ yếu là từ lãi tiền gửi ngân hàng, và nhận cổ tức từ các công ty khác mà tổng công ty đầu tư II PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM 2.1 Phương pháp nghiên cứu Trong quá trình thực. .. hiện báo cáo này, tác giả sử dụng các phương pháp nghiên cứu: - Phương pháp xây dựng phiếu điều tra: Nhằm đánh giá tổng quan các hoạt động quản trị của DN, nội dung điều tra tập trung vào: Tình hình thực hiện công tác quản trị chiến lược; Tình hình thực hiện các chức năng quản trị cơ bản; Tình hình thực hiện công tác quản trị tác nghiệp; Tình hình thực hiện công tác quản trị nhân sự; Tình hình thực. .. khai chiến lược thâm nhập thị trường Hà Nội tại Tổng công ty Giấy Việt Nam 2 Hoàn thiện công tác đào tạo và sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực hiện có của Tổng công ty Giấy Việt Nam Nguyễn Văn Quý- K47A3- MSV: 11D100156 Page 21 Trường Đại học Thương Mại GVHD: Ths Phùng Mạnh Hùng KẾT LUẬN Trên đây là công tác thực hiện các hoạt động quản trị của Tổng công ty Giấy Việt Nam mà em đã tìm hiểu và phân tích dựa... Ngoài các hoạt động kinh doanh chính TCT còn tổ chức các hoạt động như: tổ chức thi đua khen thưởng, tổ chức các hoạt động ngoại khóa và tạo điều kiện cho nhân viên có khả năng thăng tiến trong công việc 2.2.5 Tình hình thực hiện công tác quản trị dự án và quản trị rủi ro 2.2.5.1: Quản trị dự án Qua hình 2.5 có thể thấy công tác quản trị dự án của Tổng công ty Giấy Việt Nam được thực hiện ở mức trung... sau Tổng công ty thực hiên Đề án tái cơ cấu tổ chức và tách một số đơn vị trực thuộc thành các doanh nghiệp liên kết Còn về vốn đi vay thì Tổng công ty tăng dần qua các năm gần năm gần đây, nguyên nhân dẫn đến tình trạng đó là Tổng công ty đang thực hiện xây dựng một số nhà máy để phục vụ cho công tác cung cấp nguồn nguyên liệu đầu vào cho sản xuất 1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của Tổng công ty Giấy. .. việc sử dụng các công cụ đo lường, phân tích để có thể nhận dạng và làm giảm khá năng rủi ro xảy ra III ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN Trên cơ sở phân tích và đánh giá các lĩnh vực quản trị khác nhau trong doanh nghiệp, tác giả nhận thấy tại Tổng công ty Giấy Việt Nam có những ưu điểm và hạn chế sau liên quan đến chuyên ngành quản trị quản trị kinh doanh: Ưu điểm: - Tổng công ty chú trọng... thấy rằng các chỉ tiêu kinh doanh của công ty đều tăng trong vòng 3 năm trở lại đây Doanh thu năm 2012 là 3325 tỷ đồng, năm 2013 tăng 30 tỷ đồng so với năm 2012 và năm 2014 tổng doanh thu tăng lên 3407 tỷ đồng.Điều này cho thấy tổng công ty đã rất cố gắng để phát triển phát huy tối đa năng lực của tổng công ty để công ty làm ăn có lãi và không bị thua lỗ Tổng công ty đã đạt được mức doanh thu như vậy là... các thành công và hạn chế, tác giả sử dụng thêm phương pháp phỏng vấn Đối tượng phỏng vấn được tác giả lựa chọn là ông: Phạm Minh Việt chức vụ: Kiểm soát viên 2.2 Kết quả xử lý dữ liệu 2.2.1 Tình hình thực hiện công tác quản trị chiến lược tại Tổng công ty Giấy Việt Nam 2.2.1.1 Hoạch định chiến lược Qua hình 2.1có thể thấy được công tác hoạch định chiến lược của Tổng công ty Giấy Việt Nam được thực hiện... tại Tổng công ty có những mặt đã được triển khai và thực hiện khá tốt, nhưng bên cạnh đó vẫn còn một số hoạt động mà Tổng công ty cần phải chú ý quan tâm để công tác quản trị tại Tổng công ty được hoàn thiện hơn và mang lại những thành công lớn trong tương lai Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn thầy giáo hướng dẫn Phùng Mạnh Hùng, ban lãnh đạo và các anh/chị trong Tổng công ty Giấy Việt Nam đã nhiệt . đẳng 14 38 23.24% 12 90 20.35% 10 50 16 .15 % Tổng lao động 618 8 10 0% 6340 10 0% 6500 10 0% Nguyễn Văn Quý- K47A3- MSV: 11 D10 015 6 Page 10 Trường Đại học Thương Mại GVHD: Ths. Phùng Mạnh Hùng Bảng 1. 1:. 2 012 , 2 013 , 2 014 (Đơn vị: tỷ đồng) STT Chỉ tiêu Năm 2 012 Năm 2 013 Năm 2 014 1 Giá trị sản xuất công nghiệp 12 54 13 10 14 41 2 Doanh thu 3325 3355 3407 3 Lợi nhuận 49 59 65 4 Nộp ngân sách 11 5 14 9. thời gian làm báo cáo thực tập, để em hoàn thành tốt bài báo cáo này. Tuy nhiên, với nguồn kiến thức, kinh nghiệm còn hạn chế và thời gian thực tập tại Tổng công ty có hạn nên bài báo cáo sẽ khó