1 LUẬN CHÍNH TRỊ - HÀNH CHÍNH Học viên: Phạm Thị Trúc Lớp: A61, Năm học: 2012-2013 Người hướng dẫn: Đỗ Thanh Nhàn Long xuyên, tháng 5 năm 2013 2 MỤC LỤC ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH AN GIANG TRƢỜNG CHÍNH TRỊ TÔN ĐỨC THẮNG … … 2 TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA TRUNG CẤP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ - HÀNH CHÍNH Đề tài: CÔNG TÁC VĂN THƢ - LƢU TRỮ Ở UBND XÃ BÌNH THẠNH ĐÔNG, HUYỆN PHÚ TÂN THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Học viên: Phạm Thị Trúc Lớp: A61, Năm học: 2012-2013 Người hướng dẫn: Đỗ Thanh Nhàn Long xuyên, tháng 5 năm 2013 3 MỞ ĐẦU Trang 1 CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC VĂN THƢ – LƢU TRỮ…………………………………………………………………Trang 3 1.1. Những vấn đề chung về công tác văn thƣ - lƣu trữ…….Trang 3 1.1.1. Về công tác văn thƣ………………………………… Trang 3 1.1.2. Về công tác lƣu trữ………………………………… Trang 4 1.2. Cơ sở pháp lý về công tác văn thƣ – lƣu trữ……………Trang 9 CHƢƠNGII: THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC VĂN THƢ- LƢU TRỮ CỦA UBND XÃ BÌNH THẠNH ĐÔNG ……………………… Trang 12 2.1. Đặc điểm tình hình chung của UBND xã Bình Thạnh Đông – Phú Tân - An Giang……………………………………………….Trang 12 2.2. Kết quả thực hiện công tác văn thƣ lƣu trữ của UBND xã Bình Thạnh Đông……………………………………………………… Trang 13 2.2.1. Kết quả đạt đƣợc và những nguyên nhân đạt đƣợc.Trang 13 2.2.2. Hạn chế và những nguyên nhân hạn chế………… Trang 17 2.3. Những kinh nghiệm rút ra để thực hiện tốt công tác văn thƣ – lƣu trữ của UBND xã Bình Thạnh Đông trong thời gian tới… Trang 18 CHƢƠNG III: MỤC TIÊU VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG VỀ CÔNG TÁC VĂN THƢ- LƢU TRỮ CỦA UBND XÃ BÌNH THẠNH ĐÔNG, HUYỆN PHÚ TÂN ĐẾN NĂM 2015…Trang 19 3.1. Mục tiêu nâng cao chất lƣợng về công tác văn - thƣ lƣu trữ của UBND xã Bình Thạnh Đông, huyện Phú Tân đến năm 2015… Trang 19 3.2. Giải pháp nâng cao chất lƣợng về công tác văn - thƣ lƣu trữ của UBND xã Bình Thạnh Đông, huyện Phú Tân đến năm 2015Trang 20 3.2.1. Về nhận thức và trách nhiệm………………………Trang 20 3.2.2. Về bồi dƣỡng- đào tạo cán bộ………………………Trang 20 3.2.3. Về chính sách ƣu đãi……………………………… Trang 24 4 3.2.4. Về trang thiết bị, cơ sở vật chất……………………Trang 24 KIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN…………………………………….Trang 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO…………………………………Trang 28 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………… Giảng viên hướng dẫn ( ký và ghi rõ họ tên) ĐÁNH GIÁ CỦA HỘI ĐỒNG CHẤM TIỂU LUẬN I. Nhận xét: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………… II. Kết quả: Điểm bằng số …… Bằng chữ ……………………………… GV:chấm thứ 1 GV:chấm thứ 2 5 MỞ ĐẦU Như chúng ta biết công việc của một cơ quan, tổ chức được tiến hành nhanh hay chậm, thiết thực hay quan liêu là do công văn giấy tờ có làm tốt hay không, do việc giữ gìn hồ sơ, tài liệu có được cẩn thận hay không. Cho nên công tác văn thư - lưu trữ là hai công tác không thể thiếu trong hoạt động quản lý Nhà nước. Một ví dụ cụ thể ta thấy vùng đất Nam bộ của Việt Nam từ thời dựng nước (trước công nguyên) được nhiều nhà khoa học trong và ngoài nước nghiên cứu. Cũng may mắn thay nhờ những trang lưu trữ trong lịch sử của các nhà “khảo cổ học” đã chứng minh nên sự kiện lịch sử này, trong sự kiện lịch sử ấy các bọn phản động lưu vong trong và ngoài đã xúi giục dân tộc Chăm, Khơmer cho rằng: “vùng đất Nam bộ là của Chân lạp (tức Campuchia)”. Cho nên nhờ thực hiện tốt công tác văn thư- lưu trữ mà nước ta đã chứng minh được vùng đất Nam bộ là của Việt Nam, qua đó chúng ta đã đánh một đòn mạnh vào bọn phản động dù chúng làm bằng cách nào cũng không tránh được sự thật. Do đó, công tác văn thư - lưu trữ có tầm quan trọng đặc biệt, có vị trí vô cùng quan trọng trong mọi lĩnh vực. Nếu công tác văn thư- lưu trữ được thực hiện tốt sẽ góp phần trong việc giữ gìn và bảo vệ di tích quốc gia. Một sự kiện lịch sử nước ta mà thế giới đang quan tâm đó là “quần đảo Hoàng sa mà Trung quốc đang lấn chiếm”, nguyên nhân là do ngày xưa qua lưu trú trong thời gian dài giúp đỡ Việt Nam về quân sự, từ từ chúng cho rằng vùng đảo Hoàng sa là của chúng và kiên quyết không trả lại cho Việt nam. Rồi sự thật sẽ được rõ ràng qua những trang lưu trữ, những tư liệu, chứng cứ cơ bản về lịch sử mà thế giới đang chứng minh. Vì thế, công tác văn thư- lưu trữ không thể thiếu trong bất kì lĩnh vực, bộ phận, cơ quan hay tổ chức cá nhân nào. Đặc biệt trong các cơ quan hành chính Nhà nước công tác văn thư - lưu trữ càng có vai trò quan trọng trong hiệu quả hoạt động quản lý Nhà nước. 6 Trong suốt quá trình học tập tại trường chính trị và qua hai lần nghiên cứu thực tế tại xã nhà bản thân nhận thấy công tác văn thư – lưu trữ là một trong những đề tài cần phải được quan tâm nhiều hơn chính vì vậy bản thân chọn đề tài “thực trạng và giải pháp nâng cao công tác văn thư - lưu trữ của UBND xã Bình Thạnh Đông, huyện Phú Tân đến năm 2015” làm tiểu luận cuối khóa. Đề tài này được nghiên cứu trong giai đoạn từ năm 2012 - 2013 nhằm đánh giá thực trạng của công tác văn thư - lưu trữ, hơn nữa đề tài này cũng phù hợp với bản thân và nơi công tác trong việc quản lý công tác văn thư của xã để từ đó đề ra giải pháp để cho công tác văn thư - lưu trữ ngày càng có nề nếp hơn, khoa học hơn và góp phần tích cực vào việc cải tiến lề lối làm việc của cơ quan, đồng thời khắc phục những hạn chế tồn tại và góp phần cải cách hành chính của xã nhà được hoàn thiện hơn trong thời gian tới. CHƢƠNG I 7 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC VĂN THƢ – LƢU TRỮ 1.1. Những vấn đề chung về công tác văn thƣ - lƣu trữ. 1.1.1. Về công tác văn thƣ. a. Khái niệm. Công tác văn thư là công tác công văn giấy tờ, là hoạt động đảm bảo thông tin bằng văn bản phục vụ công tác lãnh đạo, chỉ đạo, quản lý và điều hành công việc trong cơ quan nhà nước, các tổ chức chính trị, tổ chức chính trị - xã hội, tổ chức kinh tế và các đơn vị vũ trang nhân dân. b. Ý nghĩa. Công tác văn thư có ý nghĩa trong việc cung cấp thông tin kịp thời, đầy đủ và cần thiết để thực hiện mọi nhiệm vụ của mỗi cơ quan, tổ chức, có chức năng truyền đạt, phổ biến thông tin bằng văn bản. Làm tốt công tác văn thư giúp giải quyết công việc nhanh chóng, chính xác, kịp thời, giữ gìn bí mật quốc gia, hạn chế bệnh quan liêu giấy tờ. Đặc biệt là giữ lại đầy đủ chứng cứ của quốc gia. Tài liệu lưu trữ có ý nghĩa thực tiễn rất lớn, được sử dụng để quản lý nhà nước và các mặt đời sống xã hội, làm cơ sở cho công tác huy hoạch, kế hoạch phát triển kinh tế văn hóa. Tài liệu lưu trữ phản ánh sự thật khách quan mang tính khoa học cao được sử dụng để làm tư liệu tổng kết, đánh giá trong tự nhiên, xã hội và tư duy. Nó bao giờ cũng gắn liền và phản ánh một cách trung thực quá trình hoạt động và các sự kiện lịch sử diễn ra trong quá khứ. Tài liệu lưu trữ quốc gia là di sản dân tộc, có giá trị đặc biệt đối với sự nghiệp xây dựng và bảo vệ tổ quốc Việt Nam xã hội chủ nghĩa. c. Nội dung công tác văn thƣ. Công tác văn thư là bước đầu tạo nên cơ sở giải quyết nhanh gọn mọi thủ tục hành chính. Nếu công tác văn thư thực hiện tốt sẽ góp phần chống lãng phí thời gian, tạo tiền đề cho công tác lưu trữ được dễ dàng. Nội dung công tác lưu trữ gồm: Soạn thảo và ban hành văn bản; quản lý và giải quyết văn bản đến; quản lý và giải quyết văn bản đi; quản lý và sử dụng con dấu; lập hồ sơ hiện hành và nộp tài liệu vào lưu trữ cơ quan. * Hoạt động soạn thảo và ban hành văn bản. 8 Hoạt động soạn thảo và ban hành văn bản quy phạm pháp luật của chính quyền cơ sở cần được thực hiên theo quy trình chặt chẽ và phức tạp theo quy định tại Luật Ban hành văn bản quy phạm pháp luật của Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân năm 2004 và Nghị định số 91/2006/NĐ-CP ngày 6 tháng 9 năm 2006 quy định chi tiết thi hành một số điều của luật ban hành văn bản quy phạm pháp luật của Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân. Quy trình soạn thảo gồm 06 bước sau: Bước 1: Soạn thảo. Bước 2: Lấy ý kiến tham gia xây dựng dự thảo. Bước 3: Thẩm định, kiểm tra dự thảo. Bước 4: Xem xét, thông qua. Bước 5: Công bố. Bước 6: Gửi và lưu trữ văn bản. * Quản lý và giải quyết văn bản đến. Văn bản đến là tất cả các văn bản, giấy tờ gửi đến cơ quan, tổ chức gọi là văn bản đến. Thủ tục gồm 6 bước: Bước 1: Tiếp nhận và phân loại văn bản. - Kiểm tra văn bản đó có đúng là gửi cho cơ quan, đơn vị mình không. Nếu nhằm thì gửi lại. Nếu phong bì bị rách hoặc có hiện tượng bị bóc thì cần có biện pháp xử lý kịp thời: báo với lãnh đạo đơn vị, lập biên bản trước người đưa văn bản. - Phân loại sơ bộ văn bản đến thường 4 nhóm: Loại có dấu chỉ mức độ khẩn, mật (cần trình với lãnh đạo ngay); Loại sai thể thức; Loại thông thường; Loại tư liệu. Bước 2: Đăng ký văn bản đến. Mục đích của việc đăng ký văn bản đến là để quản lý văn bản chặt chẻ, giúp theo dõi tiến độ xử lý, giải quyết văn bản đến, giúp tra tìm được nhanh chóng. Khi đăng ký văn bản đến phải ghi đầy đủ thông tin cần thiết về văn bản vào các phương tiện đăng ký. Sổ đăng ký văn bản đến gồm các loại sổ đăng ký văn bản quy phạm pháp luật; sổ đăng ký văn bản mật; sổ đăng ký văn bản thông thường; sổ đăng ký đơn, thư; sổ chuyển giao văn bản. 9 Bước 3: Trình văn bản đến. Tất cả các văn bản đến, sau khi đã đăng ký, tùy theo chế độ văn thư của từng cơ quan, tổ chức, cán bộ phụ trách công tác văn thư phải trình ngay cho chánh văn phòng xem xét, nghiên cứu để quyết định hướng giải quyết. Bước 4: Chuyển giao văn bản đến. Văn bản đến phải được giao đúng, trực tiếp cho đối tượng chịu trách nhiệm giải quyết và đối tượng đó phải ký nhận vào sổ chuyển giao. Nếu văn bản có dấu mật, chú ý khi chuyển thì chuyển cả bì có ghi dấu hiệu mật đến người nhận xử lý. Khi văn bản được giải quyết xong cần chuyển lại cho văn thư để lập hồ sơ lưu trữ. Bước 5: Tổ chức và theo dõi văn bản đến. Thủ trưởng cơ quan, tổ chức có trách nhiệm chỉ đạo quyết định kịp thời những văn bản đến và có thể giao cho văn phòng, phòng hành chính theo dõi, đôn đốc việc giải quyết văn bản đến. Bước 6: Sao văn bản đến. Gồm sao y bản chính; sao lục và trích sao. . Sao y bản chính là sao đầy đủ, chính xác nội dung của văn bản, được thực hiện từ bản sao y bản chính. . Sao lục là bản sau đầy đủ, chính xác nội dung của văn bản, được thực hiện từ bản sao y bản chính. . Trích sao là sao một phần nội dung của văn bản từ bản chính. * Thủ tục tiếp nhân văn bản đi. Văn bản đi là loại công văn, giấy tờ do cơ quan, đơn vị ban hành gửi đi. Gồm 4 bước: Bước 1: Kiểm tra lại văn bản - Mọi văn bản trước khi ban hành vào sổ và gửi đi đều phải kiểm tra lại các thành phần thể thức văn bản. Kiểm tra lại số; ký hiệu; tác giả; ngày, tháng, năm; nơi nhận; chữ ký của thủ trưởng có đúng không. Bước 2: Vào sổ đăng ký văn bản đi - Vào sổ văn bản nhằm quản lý toàn bộ văn bản đã gửi đi trên cơ sở sổ đăng 10 ký văn bản đi để cung cấp những thông tin cần thiết về văn bản đi của cơ quan, phục vụ cho lãnh đạo quản lý điều hành cơ quan. - Mẫu sổ đăng ký văn bản đi gồm 6 cột: số, ký hiệu văn bản; ngày tháng; tên loại, trích yếu nôi dung; nơi nhận; đơn vị hoặc người nhận văn bản; ghi chú (nếu là văn bản mật thì thêm cột mức độ mật). Ngoài việc lưu vào sổ đăng ký ta có thể dùng máy vi tính để đăng ký văn bản đi, giúp chúng ta thống kê, tổng hợp, tìm kiếm nhanh chống và chính xác. Bước 3: Chuyển văn bản đi - Phải được gửi đi trong ngày, vào sổ đăng ký và phát hành. Có thể gửi qua đường dây nối mạng nội bộ hoặc gửi trực tiếp đến từng cá nhân hoặc cơ quan, đơn vị định gửi nhưng phải ký nhận và vào sổ chuyển. - Sổ chuyển văn bản gồm 5 cột: ngày tháng; số hiệu công văn hoặc phiếu gửi; số lượng bì công văn; nơi nhận; ký nhận và đóng dấu. Bước 4: Sắp xếp bảng lưu văn bản - Mỗi văn bản sau khi ban hành phải lưu lại 2 bản (01 để theo dõi công việc ở đơn vị thi hành, 01 bản ở bộ phận văn thư để tra tìm khi cần thiết. Bản lưu phải là bản chính. Bản lưu được sắp xếp theo từng loại: tên loại, nguyên tắc, số hiệu của loại công văn, năm nào để riêng năm đó. * Quản lý và sử dụng con dấu. Dấu là thành phần biểu hiện tính hợp pháp và tính chân thực của văn bản. - Các nguyên tắc sau khi đóng dấu: . Dấu chỉ đóng lên các văn bản, giấy tờ sau khi đã có chữ ký của thẩm quyền, không đóng dấu trên giấy trắng, giấy khống chỉ, hoặc vào văn bản, giấy tờ chưa hoàn chỉnh nội dung. . Dấu phải đóng rõ ràng, ngay ngắn. Đóng 1/3 đến ¼ chữ ký về phía bên trái. . Chỉ người được giao giữ dấu mới được phép đóng dấu vào văn bản. . Chỉ được đóng dấu vào văn bản do cơ quan xây dựng và ban hành. . Không đóng dấu ngoài giờ hành chính. Trường hợp đặc biệt do thủ trưởng cho phép. - Quản lý và bảo quản con dấu cũng phải hết sức cẩn thận: Không được đem [...]... thực tiễn, vừa có ý nghĩa lịch sử to lớn 22 CHƢƠNG III MỤC TIÊU VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG VỀ CÔNG TÁC VĂN TH - LƢU TRỮ CỦA UBND XÃ BÌNH THẠNH ĐÔNG, HUYỆN PHÚ TÂN ĐẾN NĂM 2015 3.1 Mục tiêu nâng cao chất lƣợng về công tác văn - thƣ lƣu trữ của UBND xã Bình Thạnh Đông, huyện Phú Tân đến năm 2015 Để thực hiện có chất lượng và đạt kết quả cao về công tác văn thư – lưu trữ của UBND xã Bình Thạnh Đông,. .. dựng và trang thiết bị của kho lưu trữ - Công văn số 1153/SNV-VTLT ngày 04/7/2012 của Sở Nội vụ về việc kiểm tra công tác văn thư, lưu trữ năm 2012 - Công văn 425/VTLTNN-NVTW ngày 18 thang7 năm 2005 của cục văn thư lưu trữ Nhà nước về quản lý văn bản đi - ến - Kế hoạch số 18/KH-CCVTLT ngày 04/04/2011 của Chi cục Văn thư - Lưu trữ về kiểm tra công tác văn thư, lưu trữ năm 2011 - Kế hoạch số 19/KH-CCVTLT... năm 2012 - Công văn 425/VTLTNN-NVTW ngày 18 thang7 năm 200 5của cục văn thư lưu trữ Nhà nước về quản lý văn bản đi - ến - Kế hoạch số 18/KH-CCVTLT ngày 04/04/2011 của Chi cục Văn thư - Lưu trữ về kiểm tra công tác văn thư, lưu trữ năm 2011 - Kế hoạch số 16/KH-CCVTLT ngày 07 ngày 3 tháng 2012 của Chi cục Văn thư - Lưu trữ về việc Kiểm tra công tác văn thư, lưu trữ năm 2012 - Quyết định số 403-QĐ/VPTW... ngày 04/04/2011 của Chi cục Văn thư - Lưu trữ về khảo sát tài liệu tích đống cấp huyện, thị, thành phố - Kế hoạch số 16/KH-CCVTLT ngày 07 ngày 3 tháng 2012 của Chi cục Văn thư - Lưu trữ về việc Kiểm tra công tác văn thư, lưu trữ năm 2012 - Căn cứ số 55/VTLTNN-NVĐP ngày 18 tháng 01 năm 2012 của cục văn thư lưu trữ Nhà nước về việc hướng dẫn phương hướng nhiệm vụ công tác văn thư – lưu trữ năm 2012 đối... làm công tác văn thư – lưu trữ - Tạo sự đoàn kết thống nhất từ trong nội bộ UBND đến ngoài quần chúng nhân dân nhằm đập tan mọi âm mưu của bọn phản động cách mạng trong và ngoài nước 3.2 Giải pháp nâng cao chất lƣợng về công tác văn - thƣ lƣu trữ của UBND xã Bình Thạnh Đông, huyện Phú Tân đến năm 2015 Qua những mặt đạt được và những hạn chế trên cần có những giải pháp cụ thể để phát huy ưu điểm và khắc... hoạch cụ thể, cán bộ làm công tác văn thư – lưu trữ khi tiếp nhận văn bản phải nhanh chống chính xác, lưu trữ ngăn nắp gọn gàng có trật tự, ngăn nắp - Xây dựng kế hoạch đầu năm và báo cáo kết quả thực hiện nhiệm vụ vào cuối năm, phải có sơ, tổng kết - Lập kế hoạch dự trù kinh phí cho công tác văn thư – lưu trữ - Thư ng xuyên tổng kết hoạt động công tác văn th - lưu trữ hàng năm - Thực hiện chính sách ưu... Đông, huyện Phú Tân từ nay đến năm 2015 thì cần phải thực hiện tốt các mục tiêu sau: - Xây dựng, ban hành và chỉ đạo, hướng dẫn thực hiện các văn bản quy phạm pháp luật về công tác văn thư - lưu trữ - Xây dựng một đội ngũ cán bộ làm công tác văn th - lưu trữ có trình độ chuyên môn, có năng lực, có quyết tâm và trách nhiệm trong công việc và năng nổ học tập tạo nền tảng cho những năm tiếp theo - Xây... 15 CHƢƠNG II THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC VĂN TH - LƢU TRỮ CỦA UBND XÃ BÌNH THẠNH ĐÔNG 2.1 Đặc điểm tình hình chung của UBND xã Bình Thạnh Đông – Phú Tân An Giang - Bình Thạnh Đông là xã nằm dọc theo tuyến Sông hậu có chiều dài 25km, từ cầu Cái Đầm (giáp xã Tân Hoà ), đến cầuMương khai ( giáp xã Phú Bình ), xã có tổng diện tích tự nhiên là 1.545 ha,có 3776 hộ với tổng dân số 15.162 nhân khẩu, xã có 07 ấp... nội vụ tỉnh An Giang - Chỉ thị số 10/2011/ CT – UBND ngày 20/09/2011 chỉ thị của UBND tỉnh 14 về việc tăng cường công tác văn thư – lưu trữ trên địa bàn tỉnh An Giang - Kế hoạch số 03/KH-CCVTLT ngày 04/02/2011 của Ủy ban nhân dân tỉnh An Giang về công tác Văn thư - Lưu trữ năm 2011 của Chi cục Văn thư - Lưu trữ - Công văn số 610/CV.UB ngày 21/05/1999 của UBND tỉnh về việc tăng cường sử dụng thiết bị... gian tới Qua những mặt hạn chế của địa phương Bản thân xin đúc kết nên những kinh nghiệm để công tác văn thư - lưu trữ được thực hiện tốt hơn trong thời gian sau này, cụ thể như: - Nơi nào có sự quan tâm, nhân thức sâu sắc của lãnh đạo, của cán bộ văn thư – lưu trữ thì sẽ đạt được hiệu quả cao về công tác văn thư cũng như công tác lưu trữ tài liệu, hồ sơ - Cán bộ văn thư lưu trữ nếu được bồi dưỡng hoặc . CỦA UBND XÃ BÌNH THẠNH ĐÔNG, HUYỆN PHÚ TÂN ĐẾN NĂM 2015 Trang 19 3.1. Mục tiêu nâng cao chất lƣợng về công tác văn - thƣ lƣu trữ của UBND xã Bình Thạnh Đông, huyện Phú Tân đến năm 2015 Trang. công tác văn thư - lưu trữ, hơn nữa đề tài này cũng phù hợp với bản thân và nơi công tác trong việc quản lý công tác văn thư của xã để từ đó đề ra giải pháp để cho công tác văn thư - lưu trữ. 2005 của cục văn thư lưu trữ Nhà nước về quản lý văn bản đi - ến. - Kế hoạch số 18/KH-CCVTLT ngày 04/04/2011 của Chi cục Văn thư - Lưu trữ về kiểm tra công tác văn thư, lưu trữ năm 2011. - Kế