Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC Trang Lời cam ñoan i Lời cảm ơn ii Mục lục iii Danh mục các chữ viết tắt vi Danh mục bảng vii Danh mục sơ ñồ ix 1 MỞ ðẦU 1 1.1 Tính cấp thiết của ñề tài 1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 2 1.3 ðối tượng và phạm vi nghiên cứu 3 2. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HOẠT ðỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM 4 2.1 Cơ sở lý luận 4 2.1.1 Các khái niệm cơ bản 4 2.1.2 ðặc ñiểm trong tiêu thụ sản phẩm dệt may 6 2.1.3 Nội dung của hoạt ñộng tiêu thụ sản phẩm dệt may 6 2.1.4. Các nhân tố ảnh hưởng ñến hoạt ñộng tiêu thụ sản phẩm dệt may 20 2.2 Cơ cở thực tiễn 26 2.2.1 Kinh nghiệm ngoài nước về hoạt ñộng tiêu thụ sản phẩm dệt may 26 2.2.2 Kinh nghiệm trong nước về hoạt ñộng tiêu thụ sản phẩm dệt may 28 3 ðẶC ðIỂM ðỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 29 3.1 ðặc ñiểm ñịa bàn nghiên cứu 29 3.1.1 Giới thiệu chung về công ty 29 3.1.2 Chức năng nhiệm vụ của công ty dệt may Hà Nội 31 3.1.3 ðặc ñiểm về lĩnh vực kinh doanh của công ty 32 3.1.4 ðặc ñiểm kinh tế kỹ thuật của Hanosimex 33 3.2 Phương pháp nghiên cứu 51 3.2.1 Phương pháp chọn ñiểm và mẫu nghiên cứu 51 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………….. iv 3.2.2 Phương pháp thu thập số liệu 52 3.2.3. Xử lý số liệu 52 3.2.4 Phương pháp phân tích số liệu 52 3.2.5 Hệ thống các chỉ tiêu nghiên cứu 52 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 53 4.1 Thực trạng hoạt ñộng tiêu thụ sản phẩm dệt may trên thị trường nội ñịa của công ty dệt may Hà Nội 53 4.1.1 Nghiên cứu thị trường dệt may của công ty 53 4.1.2 Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của công ty 54 4.1.3 ðánh giá của người tiêu dùng về sản phẩm 55 4.1.4 Thị phần sản phẩm dệt may và kết quả tiêu thụ sản phẩm của công ty 55 4.1.4.1 Kết quả tiêu thụ theo loại sản phẩm 58 4.1.4.2 Kết quả tiêu thụ theo nhóm hàng 61 4.1.4.3 Kết quả tiêu thụ theo khu vực 63 4.1.4.4 Các loại sản phẩm ñược tiêu thụ tại các thị trường 64 4.1.5 Phân tích hình thức tiêu thụ sản phẩm của công ty 66 4.1.6 Phương thức thanh toán 69 4.1.7 Chính sách giá cả của công ty 70 4.1.8 Hoạt ñộng xúc tiến bán hàng của công ty 72 4.1.9 ðánh giá chung về hoạt ñộng tiêu thụ sản phẩm dệt may trên thị trường nội ñịa của công ty dệt may Hà Nội 73 4.1.9.1 Kết quả 73 4.1.9.2 Tồn tại hạn chế 75 4.1.9.3 Những nguyên nhân chủ yếu 76 4.2 Giải pháp thúc ñẩy hoạt ñộng tiêu thụ sản phẩm dệt may trên thị trường nội ñịa của công ty dệt may Hà Nội những năm tới 78 4.2.1 Nhiệm vụ và mục tiêu phát triển của công ty dệt may Hà Nội 78 4.2.2 Các giải pháp thúc ñẩy hoạt ñộng tiêu thụ sản phẩm dệt may trên thị trường nội ñịa của công ty dệt may Hà Nội 79 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………….. v 4.2.2.1 ðẩy mạnh hoạt ñộng nghiên cứu thị trường 79 4.2.2.2 Mở rộng mạng lưới tiêu thụ tại các thị trường miền Bắc 81 4.2.2.3 Hoàn thiện chính sách giá cả ñối với các loại sản phẩm 86 4.2.2.4 ðầu tư thiết kế mẫu 88 4.2.2.5 Hoàn thiện chất lượng sản phẩm 90 4.2.2.6 Xây dựng các chương trình khuyến mại, tăng cường hoạt ñộng xúc tiến 92 5 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 96 5.1 Kết luận 96 5.2 Kiến nghị 97 TÀI LIỆU THAM KHẢO 99
B GIO DC V O TO TRNG I HC NễNG NGHIP H NI NGUYN MINH TUN GIảI PHáP THúC ĐẩY HOạT ĐộNG TIÊU THụ SảN PHẩM DệT MAY TRÊN THị TRƯờNG NộI ĐịA CủA CÔNG TY DệT MAY Hà NộI LUN VN THC S QUN TR KINH DOANH Chuyờn ngnh : Qun tr kinh doanh Mó s : 603405 Ngi hng dn khoa hc: TS BI TH GIA H NI - 2012 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… i LỜI CAM ðOAN Tôi xin cam ñoan rằng, số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trung thực và hoàn toàn chưa ñược sử dụng ñể bảo vệ một học vị nào. Tôi xin cam ñoan, mọi sự giúp ñỡ ñể hoàn thành luận văn này ñã ñược cảm ơn, các thông tin trích dẫn trong luận văn ñều ñược chỉ rõ nguồn gốc. Hà Nội, ngày 15 tháng 12 năm 2012 Người thực hiện luận văn Nguyễn Minh Tuấn Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… ii LỜI CẢM ƠN Trong quá trình thực hiện luận văn tốt nghiệp, tôi ñã nhận ñược sự giúp ñỡ tận tình của các thầy cô giáo trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội, gia ñình và bạn bè. Cho phép tôi gửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy cô trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội, khoa sau ñại học, khoa kế toán và quản trị kinh doanh, bộ môn quản trị kinh doanh ñã tận tình hỗ trợ giúp ñỡ trong suốt quá trình ñào tạo. ðặc biệt tôi xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành tới cô giáo - Tiến sĩ Bùi Thị Gia, người ñã tận tình hướng dẫn, chỉ bảo tôi trong suốt quá trình làm luận văn. Xin gửi lời cảm ơn tới Ban Lãnh ñạo và tập thể cán bộ Công ty dệt may Hà Nội về sự giúp ñỡ hỗ trợ và cung cấp các tài liệu, số liệu liên quan phục vụ cho việc nghiên cứu luận văn. Lời cảm ơn chân thành nhất tôi xin gửi tới gia ñình, bạn bè và ñồng nghiệp những người ñã giúp ñỡ, khuyến khích và tạo rất nhiều ñiều kiện ñể tôi có thể hoàn thành luận văn này. Tôi xin ñược gửi tới thầy cô, gia ñình, bạn bè và ñồng nghiệp những tình cảm chân thành nhất và những lời chúc tốt ñẹp nhất. Hà Nội, ngày 15 tháng 12 năm 2012 Người thực hiện luận văn Nguyễn Minh Tuấn Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… iii MỤC LỤC Trang Lời cam ñoan i Lời cảm ơn ii Mục lục iii Danh mục các chữ viết tắt vi Danh mục bảng vii Danh mục sơ ñồ ix 1 MỞ ðẦU 1 1.1 Tính cấp thiết của ñề tài 1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 2 1.3 ðối tượng và phạm vi nghiên cứu 3 2. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HOẠT ðỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM 4 2.1 Cơ sở lý luận 4 2.1.1 Các khái niệm cơ bản 4 2.1.2 ðặc ñiểm trong tiêu thụ sản phẩm dệt may 6 2.1.3 Nội dung của hoạt ñộng tiêu thụ sản phẩm dệt may 6 2.1.4. Các nhân tố ảnh hưởng ñến hoạt ñộng tiêu thụ sản phẩm dệt may 20 2.2 Cơ cở thực tiễn 26 2.2.1 Kinh nghiệm ngoài nước về hoạt ñộng tiêu thụ sản phẩm dệt may 26 2.2.2 Kinh nghiệm trong nước về hoạt ñộng tiêu thụ sản phẩm dệt may 28 3 ðẶC ðIỂM ðỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 29 3.1 ðặc ñiểm ñịa bàn nghiên cứu 29 3.1.1 Giới thiệu chung về công ty 29 3.1.2 Chức năng nhiệm vụ của công ty dệt may Hà Nội 31 3.1.3 ðặc ñiểm về lĩnh vực kinh doanh của công ty 32 3.1.4 ðặc ñiểm kinh tế - kỹ thuật của Hanosimex 33 3.2 Phương pháp nghiên cứu 51 3.2.1 Phương pháp chọn ñiểm và mẫu nghiên cứu 51 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… iv 3.2.2 Phương pháp thu thập số liệu 52 3.2.3. Xử lý số liệu 52 3.2.4 Phương pháp phân tích số liệu 52 3.2.5 Hệ thống các chỉ tiêu nghiên cứu 52 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 53 4.1 Thực trạng hoạt ñộng tiêu thụ sản phẩm dệt may trên thị trường nội ñịa của công ty dệt may Hà Nội 53 4.1.1 Nghiên cứu thị trường dệt may của công ty 53 4.1.2 Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của công ty 54 4.1.3 ðánh giá của người tiêu dùng về sản phẩm 55 4.1.4 Thị phần sản phẩm dệt may và kết quả tiêu thụ sản phẩm của công ty 55 4.1.4.1 Kết quả tiêu thụ theo loại sản phẩm 58 4.1.4.2 Kết quả tiêu thụ theo nhóm hàng 61 4.1.4.3 Kết quả tiêu thụ theo khu vực 63 4.1.4.4 Các loại sản phẩm ñược tiêu thụ tại các thị trường 64 4.1.5 Phân tích hình thức tiêu thụ sản phẩm của công ty 66 4.1.6 Phương thức thanh toán 69 4.1.7 Chính sách giá cả của công ty 70 4.1.8 Hoạt ñộng xúc tiến bán hàng của công ty 72 4.1.9 ðánh giá chung về hoạt ñộng tiêu thụ sản phẩm dệt may trên thị trường nội ñịa của công ty dệt may Hà Nội 73 4.1.9.1 Kết quả 73 4.1.9.2 Tồn tại hạn chế 75 4.1.9.3 Những nguyên nhân chủ yếu 76 4.2 Giải pháp thúc ñẩy hoạt ñộng tiêu thụ sản phẩm dệt may trên thị trường nội ñịa của công ty dệt may Hà Nội những năm tới 78 4.2.1 Nhiệm vụ và mục tiêu phát triển của công ty dệt may Hà Nội 78 4.2.2 Các giải pháp thúc ñẩy hoạt ñộng tiêu thụ sản phẩm dệt may trên thị trường nội ñịa của công ty dệt may Hà Nội 79 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… v 4.2.2.1 ðẩy mạnh hoạt ñộng nghiên cứu thị trường 79 4.2.2.2 Mở rộng mạng lưới tiêu thụ tại các thị trường miền Bắc 81 4.2.2.3 Hoàn thiện chính sách giá cả ñối với các loại sản phẩm 86 4.2.2.4 ðầu tư thiết kế mẫu 88 4.2.2.5 Hoàn thiện chất lượng sản phẩm 90 4.2.2.6 Xây dựng các chương trình khuyến mại, tăng cường hoạt ñộng xúc tiến 92 5 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 96 5.1 Kết luận 96 5.2 Kiến nghị 97 TÀI LIỆU THAM KHẢO 99 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT AFTA Khu vực mậu dịch tự do ASEAN ASEAN Hiệp hội các quốc gia ðông Nam Á BQ Bình quân CBCNVC Cán bộ công nhân viên chức CCDV Cung cấp dịch vụ DT Doanh thu ðVT ðơn vị tính EU Liên minh Châu Âu FDI Vốn ñầu tư trực tiếp nước ngoài KH Kế hoạch LN Lợi nhuận M mét PP Phân phối SP Sản phẩm SXCN Sản xuất công nghiệp TCHC Tổ chức hành chính TGð Tổng giám ñốc TH Thực hiện TN Thu nhập TPHCM Thành phố Hồ Chí Minh TR Triệu ñồng WTO Tổ chức thương mại thế giới Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… vii DANH MỤC BẢNG STT Tên bảng Trang 3.1 Tình hình máy móc thiết bị của công ty dệt may Hà Nội 37 3.2 Tình hình lao ñộng của công ty dệt may Hà Nội 43 3.3 Nguồn vốn và tài sản của công ty 48 3.4 Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty 49 3.5 Kết quả hoạt ñộng kinh doanh của công ty 50 3.6 Danh sách các ñại lý và cửa hàng chọn phỏng vấn 51 4.1 Tình hình thực hiện kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của công ty 54 4.3 ðánh giá của người tiêu dùng tại các ñại lý, các cửa hàng bán sản phẩm dệt may Hà Nội 55 4.3 Thị phần các sản phẩm chính của công ty qua các năm 55 4.4 Kết quả tiêu thụ các loại sản phẩm của công ty 56 4.5 Tình hình tiêu thụ sản phẩm dệt kim của công ty 58 4.6 Doanh thu tiêu thụ sản phẩm dệt kim của công ty 59 4.7 Cơ cấu sản lượng và doanh thu sản phẩm dệt kim 60 4.8 Sản lượng dệt kim tiêu thụ phân theo nhóm hàng 61 4.9 Doanh thu sản phẩm dệt kim tiêu thụ theo nhóm hàng 62 4.10 Doanh thu tiêu thụ sản phẩm dệt kim theo thị trường 63 4.11 Doanh thu tiêu thụ sản phẩm dệt kim tại Hà Nội 64 4.12 Doanh thu tiêu thụ sản phẩm dệt kim tại Vinh 65 4.13 Doanh thu tiêu thụ sản phẩm dệt kim tại TPHCM 65 4.14 Mạng lưới phân phối sản phẩm của công ty 66 4.15 Sản phẩm dệt may tiêu thụ theo từng kênh (2009-2011) 67 4.16 Giá sản phẩm của dệt may Hà Nội so với công ty may Thắng Lợi 71 4.17 Ý kiến người tiêu dùng về giá sản phẩm của công ty 72 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… viii 4.18 Ý kiến của các ñại lý về mức chiết khấu của công ty 73 4.19 Tổng hợp phân tích sự ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài 77 4.20 Dự kiến số ñại lý của công ty tại các tỉnh 82 4.21 Dự kiến mức chiết khấu cho các ñại lý 83 4.22 Dự kiến tiêu thụ sản phẩm của công ty 85 4.23 ðề xuất giá ñối với thị trường từng khu vực 87 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… ix DANH MỤC SƠ ðỒ STT Tên sơ ñồ Trang 2.1 Nội dung chủ yếu của hoạt ñộng tiêu thụ sản phẩm 7 2.2 Kênh phân phối sản phẩm dệt may 17 3.1 Tổ chức sản xuất của công ty dệt may Hà Nội 36 3.2 Dây chuyền sản xuất sợi thô 39 3.3 Dây chuyền sản xuất sợi xe 39 3.4 Dây chuyền sản xuất sợi không lọc 40 3.5 Dây chuyền sản xuất dệt kim 40 3.6 ðối với vải cotton 40 3.7 Cơ cấu bộ máy quản lý của công ty 46 [...]... ñ ng tiêu th s n ph m d t may c a công ty d t may Hà N i nh ng năm qua, tìm ra nh ng h n ch tiêu th s n ph m c a công ty trên th trư ng n i ñ a - ð xu t m t s gi i pháp ñ thúc ñ y tiêu th s n ph m d t may trên th trư ng n i ñ a c a công ty d t may Hà N i nh ng năm t i 1.3 ð i tư ng và ph m vi nghiên c u 1.3.1 ð i tư ng nghiên c u ð i tư ng nghiên c u là toàn b ho t ñ ng tiêu th s n ph m d t may trên. .. "Gi i pháp thúc ñ y ho t ñ ng tiêu th s n ph m d t may trên th trư ng n i ñ a c a công ty d t may Hà N i" làm ñ tài nghiên c u N i dung c a ñ tài s là nh ng căn c lý lu n và th c ti n giúp Công ty thúc ñ y ho t ñ ng tiêu th s n ph m d t may nói chung và s n ph m d t kim nói riêng c a Công ty d t may Hà N i, hoàn thi n và t ch c khâu tiêu th s n ph m có hi u qu hơn 1.2 M c tiêu nghiên c u 1.2.1 M c tiêu. .. chung ðánh giá th c tr ng ho t ñ ng tiêu th ph m d t may trên th trư ng n i ñ a c a công ty d t may Hà N i và ñưa ra m t s gi i pháp ñ thúc ñ y tiêu th s n ph m d t may trên th trư ng n i ñ a c a công ty trong th i gian t i 1.2.2 M c tiêu c th - Góp ph n h th ng hoá các v n ñ lý lu n và th c ti n v tiêu th s n ph m và s n ph m d t may Trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh... kh ng ñ nh ñư c v trí c a mình trên th trư ng Công ty d t may Hà N i là m t công ty l n thu c T ng Công ty d t may Vi t Nam, ñã có m t trên th trư ng m t th i gian khá lâu, nên công ty cũng có nh ng nh hư ng, v trí nh t ñ nh trong ngư i tiêu dùng trong nư c Song ñ không ng ng nâng cao th m nh trên khu v c th trư ng này ñòi h i công ty ph i chú tr ng hơn n a ñ n ho t ñ ng tiêu th s n ph m T th c t ñó... hàng ch y u v n là gia công thuê nên giá tr ñ t ñư c không cao Trong ñó các doanh nghi p b l i th trư ng trong nư c cho các doanh nghi p nư c ngoài khai thác Hi n tư ng "tham bát b mâm" ñang di n ra các doanh nghi p Vi t Nam Cũng như các công ty khác, Công ty d t may Hà N i ñã có nhi u bi n pháp tăng cư ng, ñ y m nh công tác tiêu th s n ph m ñ t n t i và ñ ng v ng trên th trư ng Cho ñ n nay, công ty. .. ng Hoa Kỳ ngành may ñã phát tri n khá nhanh và ñ u tư khá l n thi t b máy móc m i Hi n nay, toàn ngành có 1446 doanh nghi p may v i kho ng 750.000 máy may các lo i và trình ñ công ngh ñánh giá trung là khá Lĩnh v c may ñ i m i trên 90% thi t b và công ngh Ph n l n thi t b các công ño n c t, may, hoàn t t s n ph m và s n xu t ph ki n may ñư c nâng c p, ñ i m i m t s công ty ñã áp d ng công ngh tin h... n ph m d t may trên th trư ng n i ñ a c a công ty d t may Hà N i 1.3.2 Ph m vi nghiên c u - Gi i h n nghiên c u: ð tài t p trung nghiên c u tiêu th s n ph m d t kim c a công ty - Nghiên c u v không gian: ð tài nghiên c u t i công ty D t May Hà N i - Ph m vi th i gian: S li u s d ng trong nghiên c u ñư c thu th p t 5/2011- 10/2012 Trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t... "Tiêu th s n ph m d t may là m t quá trình th c hi n giá tr hàng hoá, quá trình chuy n hoá hình thái giá tr c a s n ph m d t may là t hàng sang ti n và s n ph m d t may ch ñư c coi là tiêu th khi ñư c khách hàng ch p nh n thanh toán ti n hàng" Ho t ñ ng tiêu th ph n ánh s c m nh th c t cũng như c kỳ v ng c a nhà kinh doanh vào vi c ñ u tư s n xu t kinh doanh c a mình C n xem xét tiêu th s n ph m Trư... c ti p v a thu c v công c xúc ti n bán l n công c phân ph i trong marketing mix Các hình th c ph bi n là bán hàng qua thư, bán hàng qua catalog, marketing t xa (bán hàng qua ñi n tho i), bán hàng qua tivi và internet marketing (bán hàng tr c tuy n) 2.1.3.7 T ch c ho t ñ ng bán s n ph m d t may Bán s n ph m d t may là khâu cu i cùng c a ho t ñ ng kinh doanh c a các doanh nghi p d t may Ho t ñ ng bán... nh m k p th i ñưa ra các bi n pháp thích h p ñ thúc ñ y quá trình tiêu th s n ph m K t qu c a vi c phân tích là căn c ñ doanh nghi p có các bi n pháp thúc ñ y tiêu th và hoàn thi n quá trình ho t ñ ng s n xu t kinh doanh trên m i phương Trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ………………………… 19 ti n Vì v y, m i doanh nghi p d t may ph i t ch c t t công tác, ñ ng th i ph i làm . những hạn chế tiêu thụ sản phẩm của công ty trên thị trường nội ñịa. - ðề xuất một số giải pháp ñể thúc ñẩy tiêu thụ sản phẩm dệt may trên thị trường nội ñịa của công ty dệt may Hà Nội những năm. 4.2 Giải pháp thúc ñẩy hoạt ñộng tiêu thụ sản phẩm dệt may trên thị trường nội ñịa của công ty dệt may Hà Nội những năm tới 78 4.2.1 Nhiệm vụ và mục tiêu phát triển của công ty dệt may Hà Nội. NễNG NGHIP H NI NGUYN MINH TUN GIảI PHáP THúC ĐẩY HOạT ĐộNG TIÊU THụ SảN PHẩM DệT MAY TRÊN THị TRƯờNG NộI ĐịA CủA CÔNG TY DệT MAY Hà NộI LUN VN THC S QUN TR KINH DOANH