Các kỹ năng quản lý xung đột.pdf

Thông tin tài liệu

Các kỹ năng quản lý xung đột

 Báo cáo bài tp ln môn Qun lý d án  tài: Các k  qut. - Nhóm 01 [Year] 2 Trong bp trung phân tích các v n t trong qun lý d án. Phn trình bày cc xây dn chính: 1. 10 v u trong qun lý d án. 2. c v t và các hình thc phn ng vt. 3. Lý thuyt chung v gii quyt. 4. Gii quyt trong qun lý d án. 5. Gii quyt khi làm vic nhóm. Chúng em rc thy nh sn phm ca chúng em có th hoàn thi  các thành viên trong nhóm: - Nhóm 01 [Year] 3  1. 10 vấn đề hàng đầu trong quản lý dự án. 6 1.1. V #1: D án không th bu i gian. 6 1.3. V #3: i qun lý d án không th  li toàn b các thông s ca d án. 7 1.4. V #4: Thiu liên kt chic. 8 1.5. V #5: Qun lý các bên liên quan. 8 1.6. V #6: Các s c truyn thông gây ra nhng mc tiêu và m án không rõ ràng. 9 1.7. V #7: Ny sinh các kho. . 9 1.8. V #8: i qun lý d án b qua thm ha i gn. 10 1.9. V #9: i d án b n th nghim. . 10 1.10. V #10: S s hãi v vic không dám th dù bit là . . 11 2. Sơ lược về xung đột và các hình thức phản ứng với xung đột . 13 2.1. t và qut là gì? 14 2.2. Ti sao phi hiu thêm v t và qut? . 15 2.3. Làm th i ta phn ng vt? Chiu hay bay lên t  . 15 2.4. Nhng tr ch t? . 16 2.5.  nhn tht. 17 2.5.1.  . 17 2.5.2. Loi tr . 17 2.5.3. Thích hp. 18 2.5.4. Tha hip. 19 - Nhóm 01 [Year] 4 2.5.5. Cng tác. 20 2.6. Các nhân t có th nn hình tht. . 20 2.7.  22 2.8. Làm th  các sinh viên tip nh h có th nâng cao các k t? . 25 2.9. Làm th nào mt nhóm hc sinh có th áp d ci thin cách tip cn ca nó  có các k c qut trong nhóm? . 28 2.10. Làm th nào mt ging viên có th áp dng thông tin trong khóa hc ca anh / cô ta? 31 2.11. Tng kt. . 36 3. Lý thuyết chung về giải quyết xung đột. . 38 3.1. Hiu bit lý thuyt: Các kit 39 3.2. Hiu bit lý thuy da s thích 41 3.3. S dng công c: Mt quy trình gii quyt 42 3.3.1. t ra bi cnh . 42 3.3.2. c 2: Thu thp thông tin 43 3.3.3. c 3: Thng nht v 44 3.3.4. i pháp phù hp 44 3.3.5. t gii pháp 44 3.4. Kt lun 45 4. Giải quyết xung đột trong quản lý dự án 46 4.1. Gii thiu . 46 4.2. Tng quan Qun lý d án . 46 - Nhóm 01 [Year] 5 4.3. Tìm hiu v t . 49 4.4. p c gii quyt . 52 5. Giải quyết xung đột khi làm việc nhóm . 60 5.1. Tóm tt: 60 5.2. Gii quyt trong các nhóm làm vic: 60 5.3. Quy trình gii quyt trong nhóm 65 5.4. Ngun gc ct trong các nhóm d án 70 Tài liệu tham khảo. 73 - Nhóm 01 [Year] 6 1.  .    do trung bình, 52,7% chi phí 189%     và  . ng, t s phát sinh ch yu t s tranh lun v 10 v mà chúng ta s  cp  ph 1.1. Vấn đề #1: Dự án không thể bắt đầu đúng thời gian.      và chia  . danh sách các lo công  1.2.  - Nhóm 01 [Year] 7   .  rõ ràng  án,     1.3. Vấn đề #3: Người quản lý dự án không thể lưu lại toàn bộ các thông số của dự án. các thành viên  nhóm làm và    vài    và  nào    - Nhóm 01 [Year] 8 vào        tronh  các  1.4. Vấn đề #4: Thiếu liên kết chiến lược. Có  làm  là làm khi  IT  nên     1.5. Vấn đề #5: Quản lý các bên liên quan.  các bên liên quan       có cho    - Nhóm 01 [Year] 9  .   1.6. Vấn đề #6: Các sự cố truyền thông gây ra những mục tiêu và mục đích dự án không rõ ràng.   án và    nó còn  , -  1.7. Vấn đề #7: Nảy sinh các khoảng cách trong đội ngũ nhân viên.  . Qo  - Nhóm 01 [Year] 10  còn khi  1.8. Vấn đề #8: Người quản lý dự án bỏ qua thảm họa đang tới gần.  không khéo léo khi nói hay     ghét ng  theo dõi quy    .  khi    hàng ngày trong thay  . 1.9. Vấn đề #9: Đội dự án bỏ qua giai đoạn thử nghiệm.    . [...]... dụng thơng tin này để cải thiện cách tiếp cận của nó để có các kỹ năng trong việc quản lý xung đột trong nhóm? Áp dng các thơng tin c v các hình thc khác nhau ca qut, các yu t nh ng n các mơ hình qut, và quy trình la chn mt hoc - Nhóm 01 [Year] 4 2.5.5. Cng tác. 20 2.6. Các nhân t có th nn... đầu trong quản lý dự án. 6 1.1. V #1: D án không th bu i gian. 6 1.3. V #3: i qun lý d án khơng th  li tồn b các thơng s ca d án. 7 1.4. V #4: Thiu liên kt chic. 8 1.5. V #5: Qun lý các bên liên quan. 8 1.6. V #6: Các s c truyn thông gây ra nhng mc tiêu và m án không rõ ràng. 9 1.7. V #7: Ny sinh các kho.... Mi sinh viêncó th khơng thích hp vi các u cu t khi nim va nêu, m nnh hiu qu ca h. n Các sinh viên s c trang b  k i mà h c cng tác hiu qu vi nhau. Vì th, các giáo viên cn dy cách giao tip phù hp, cách ng, ra quynh và các k n lý mâu thun cho sinh viên và cung cng... gii tham gia v yêu cng, nim tin, mc tiêu và giá tr. Qun lý ri ro là các quy t tt c t này có th gii quyt mt cách gn nh qut có th làm gim các nghch lý ca tín sun mm. Qut bao gm các k n x lý t,  ... nht có th. 2 lý thuyng sau vic gii quyt t hiu qu u này. 3.1. Hiểu biết lý thuyết: Các kiểu xung đột Trong nhnh 5 kit d h quy ng ý rng mng có các kiu gii quya mình. Tuy nhiên h ng các kiu khác... bp trung phân tích các v n t trong qun lý d án. Phn trình bày cc xây dn chính: 1. 10 v u trong qun lý d án. 2. c v t và các hình thc phn ng vt. 3. Lý thuyt chung v gii quyt. 4. Gii quyt trong qun lý d án. 5. Gii quyt khi làm vic nhóm.... Phn còn li ca bài vit này s gii quyt và các gii pháp ca nó trong qun lý d án. 4.3. Tìm hiểu về xung đột t là "mt tình hình cnh tranh mà các bên nhn thc s  ca các v trí tii bên mun chim mt v trí khơng i nhng mong mun ca các  mt chu ki... tác. Bng cách theo các lun có th gi cho các tho lun có kh  bt ng ln tích cc và mang tính xây dn s phn kháng và ghét b ng rt d t khi tm kim soát. 3.3. Sử dụng cơng cụ: Một quy trình giải quyết xung đột D m khu cho vic thích ng vt là nh các kit... bm bo rng mi hiu s xung - Nhóm 01 [Year] 13 2.    Mi phát trin là mt nhóm mà các thành viên vi các k c b y , nhc giao cho thc hin các mng và v hi h n các nhim v này vi trách nhim. Mi... nh chúng t bng cách nh các phn ng sinh lý ca chúng ta khi trong cut và bng cách m xúc ca chúng ta có b kích thích khi chúng ta nhn ra rng chúng ta i qua mt cuc  thc hin k hoch cho cuc u tiên, vit ra nhng phn ng sinh lý bn có khi bn bit b trong cut . bit là . ....................... 11 2. Sơ lược về xung đột và các hình thức phản ứng với xung đột. ............................ 13 2.1. t và. ........................................................................................................... 36 3. Lý thuyết chung về giải quyết xung đột. ............................................................... 38 3.1. Hiu bit lý thuyt: Các kit

Ngày đăng: 22/09/2012, 16:53

Xem thêm: Các kỹ năng quản lý xung đột.pdf, Vấn đề 3: Người quản lý dự án khơng thể lưu lại tồn bộ các thơng số, Vấn đề 10: Sự sợ hãi về việc không dám thử dù biết là đúng., Những trạng thái nào mà người ta dùng để chỉ xung đột?, Các nhân tố có thể ảnh hưởng đến hình thức xung đột., Làm thế nào một giảng viên có thể áp dụng thơng tin trong khóa học của, Tổng kết.

Các kỹ năng quản lý xung đột.pdf

Thông tin tài liệu

Từ khóa liên quan

Trích đoạn

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan