ThS. BÙI THỊ QUỲNH NGỌC ThS. BÙI THỊ QUỲNH NGỌC ngocbq2002@yahoo.com ngocbq2002@yahoo.com Chương 8 – Chức năng kiểm tra © 2011 by Faculty of Business Administration Ho Chi Minh City Open University Những vấn đề chính của chương © 2011 by Faculty of Business Administration 1- Khái niệm kiểm tra © 2011 by Faculty of Business Administration 1- Khái niệm kiểm tra (tt) Đánh giá So sánh © 2011 by Faculty of Business Administration 1- Khái niệm kiểm tra (tt) Giảm thiểu sai lệch Sửa chữa © 2011 by Faculty of Business Administration Tầm quan trọng của công tác kiểm tra © 2011 by Faculty of Business Administration 2. Các loại hình kiểm tra © 2011 by Faculty of Business Administration 2. Các loại hình kiểm tra (tt) © 2011 by Faculty of Business Administration 2- Các loại hình kiểm tra (tt) Kiểm tra đầu ra Kiểm tra hành vi Kiểm tra văn hóa dn Tình hình tài chính Mục tiêu của tổ chức Ngân quỹ Giám sát trực tiếp Quản lý bằng mục tiêu Quy tắc và quy trình vận hành tiêu chuẩn Giá trị Quy tắc /Quy phạm Xã hội hóa © 2011 by Faculty of Business Administration [...]... trình kiểm tra ©2011 by Faculty of Business Adm inistration 4- Công cụ kiểm tra ©2011 by Faculty of Business Adm inistration 4- Công cụ kiểm tra (tt) ©2011 by Faculty of Business Adm inistration 4- Công cụ kiểm tra Phiếu kiểm soát (Check sheets) ©2011 by Faculty of Business Adm inistration 4- Công cụ kiểm tra Biểu đồ nhân quả (Biểu đồ xương cá) ©2011 by Faculty of Business Adm inistration 4- Công cụ kiểm. .. Công cụ kiểm tra Biểu đồ mật độ phân bố (histogram) Số lượng sinh viên Điểm kiểm tra cuối kỳ ©2011 by Faculty of Business Adm inistration 4- Công cụ kiểm tra Biểu đồ kiểm soát (control chart) ©2011 by Faculty of Business Adm inistration 4- Công cụ kiểm tra Biểu đồ phân tán (Scatter Diagram) ©2011 by Faculty of Business Adm inistration 5- Quy trình cải tiến ©2011 by Faculty of Business Adm inistration Xử... Business Adm inistration 4- Công cụ kiểm tra Biểu đồ phân tán (Scatter Diagram) ©2011 by Faculty of Business Adm inistration 5- Quy trình cải tiến ©2011 by Faculty of Business Adm inistration Xử lý sau KIỂM TRA Kịp thời 1- Kết quả tốt Khen thưởng, động viên 2- Không đạt yêu cầu Xác định nguyên nhân Sửa chữa Sửa chữa Không khắc phục Cảnh cáo, Cảnh cáo, ngưng việc, ngưng việc, sa thải sa thải . by Faculty of Business Administration 2- Các loại hình kiểm tra (tt) Kiểm tra đầu ra Kiểm tra hành vi Kiểm tra văn hóa dn Tình hình tài chính Mục tiêu của tổ chức Ngân quỹ Giám sát trực tiếp Quản. Administration Tầm quan trọng của công tác kiểm tra © 2011 by Faculty of Business Administration 2. Các loại hình kiểm tra © 2011 by Faculty of Business Administration 2. Các loại hình kiểm tra. Business Administration 3. Quy trình kiểm tra © 2011 by Faculty of Business Administration 4- Công cụ kiểm tra © 2011 by Faculty of Business Administration 4- Công cụ kiểm tra (tt) © 2011