1 HỢP ĐỒNG ĐIỆN TỬ Hợp đồng điệntử  Tổng quan về hợp đồng điệntử  Mộtsố hợp đồng điệntử phổ biến  Áp dụng Chữ ký số vào hợp đồng điệntử  Mộtsốđiểmcầnlưuý khisử dụng hợp đồng thương mại điệntử 1.Tổng quan về Hợp đồng điệntử  Điều 11, mục1, Luậtmẫuvề Thương mại điệntử UNCITRAL 1996: “Hợp đồng điệntửđượchiểulàhợp đồng được hình thành thông qua việcsử dụng thông điệpdữ liệu”  Đ33, Luậtgiaodịch điệntử củaViệt Nam 2005: “Hợp đồng điệntử là hợp đồng đượcthiếtlậpdướidạng thông điệpdữ liệu theo quy định củaLuật này” Hợp đồng - Hợp đồng: Hợp đồng là sự thoả thuậngiữahai hay nhiềubênđương sự làm phát sinh, thay đổi hay đình chỉ mốiquanhệ dân luật. - Đặc điểm:  1. Hợp đồng là mộthànhvi hợp pháp.  2. Hợp đồng là sự thoả thuậncóý chí. Trong hợp đồng thể hiệnsự thống nhấtcủa các bên đương sự, chỉ ý chí thống nhất đóbaogồmý chítự nguyệncủamỗi bên.  3. Nhằm đạt đượchậuquả pháp lý đã định trước. Hợp đồng khác vớihànhvi hợp pháp khác ở chỗ là các hành vi hợp pháp này cũng làm phát sinh, thay đổ i hay đình chỉ một quan hệ dân luậtnhưng hậuquả pháp lý không được đặtratrước. Thông điệpdữ liệu  Đ12. Thông điệpdữ liệu: “Thông tin đượctạora, đượcgửi đi, đuợcnhậnvà lưutrữ bằng phương tiện điệntử”  Điều 10. Hình thứcthể hiện thông điệp dữ liệu: Thông điệpdữ liệu đượcthể hiệndướidạng hình thứctraođổidữ liệu điệntử, chứng từđiệ ntử, thưđiện tử, điệntín, điệnbáo, fax vàcáchình thứctương tự khác Đặc điểmHợp đồng điệntử Tính phi biên giới Tính vô hình, phi vậtchất Tính hiện đại, chính xác Tính rủiro Luật điềuchỉnh 2 Những khác biệtchủ yếuso với HĐ thương mạitruyềnthống Chủ thể:cóbênthứ 3 (cơ quan chứng thựcchữ ký, nhà cung cấpDV mạng) Nội dung: địachỉ pháp lý, chữ ký điện tử, thanh toán điệntử,… Quy trình giao kết: bắtbuộcphảiqua 2 bước: Chào hàng và Chấpnhậnchào hàng Luật điềuchỉnh Tính pháp lý của HĐ ĐT  Điều 15 LuậtThương mại 2005: Trong hoạt động thương mại, các thông điệpdữ liệu đáp ứng các điều kiện, tiêu chuẩnkỹ thuậttheoquy định củaphápluậtthìđượcthừa nhậncógiátrị pháp lý tương đương vănbản Tính pháp lý của HĐ ĐT  HĐ không bị phủ nhậngiátrị pháp lý và hiệu lực thi hành: - HĐ mua bán hàng hóa - HĐ cung ứng dịch vụ - HĐ dịch vụ khuyếnmãi - HĐ dịch vụ trưng bày, giớithiệusảnphẩm - HĐ đạidiệnchothương nhân - HĐ gia công trong thương mại - HĐ dịch vụ tổ chức đấu giá hàng hóa - HĐ nhượng quyềnthương mại - HĐ ủythácmuabánhànghóa Tính pháp lý của HĐ ĐT  HĐ thương mạisử dụng thông điệpdữ liệu không đượccôngnhậngiátrị pháp lý trong trường hợp: -Hợp đồng đòi hỏicósự xác nhậncủatòa án, cơ quan nhà nướccóthẩmquyền -HĐ có đốitượng là thương phiếu, chứng khoán hoặcgiấytờ có thể chuyểnnhượng được -Cáctrường hợp khác theo quy định của pháp luật Điềukiệnhiệulựccủa HĐ ĐT  Chủ thể của HĐ ĐT  Hình thứccủa HĐ ĐT  Nộidung của HĐ ĐT Giao kết HĐ điệntử Điều 36 Luật GDDT: Giao kếthợp đồng điệntử là việcsử dụng thông điệpdữ liệu để tiếnhànhmộtphầnhoặctoàn bộ giao dịch trong quá trình giao kết hợp đồng. Quy trình giao kết: Chào hàng (đề nghị giao kết HĐ) + Chấpnhậnchàohàng (chấpnhận đề nghị giao kết HĐ) 3 Chào hàng điệntử  Là một đề nghị ký kếthợp đồng  Đề nghị giao kếthợp đồng là việcthể hiệnrõý định giao kếthợp đồng và chịusự ràng buộcvềđềnghị này của bên đề nghịđốivớibênđã đượcxácđịnh cụ thể. •Vídụ: Quảng cáo trên website bán hàng của Doanh nghiệp? Quảng cáo bán hàng bằng email?  Thờigianhiệulựcchàohàng:  Do bên Chào hàng ấn định  Hoặcnếu không, là sau khi bên được chào hàng nhận được chào hàng Chấpnhậnchàohàngđiệntử Là việcchấpnhậntoànbộ nội dung của Chào hàng trong thờihạnhiệulực củachàohàng Thời điểmhiệulựccủachấpnhậnchào hàng: khi ngườichàonhận đượcchấp nhận Các hình thứcchấpnhậnchàohàng điệntử: •Email •Quytrìnhtựđộng •Thựchiện giao hàng Thờigianvàđịa điểmkýkếtHợp đồng điệntử Địa điểm: • Địa điểmgiaokếthợp đồng dân sự do các bên thoả thuận; nếu không có thoả thuậnthìđịa điểmgiao kếthợp đồng dân sự là nơicư trú củacánhânhoặc trụ sở của pháp nhân đã đưarađề nghị giao kết hợp đồng (Bộ luậtDânsự 2005) Thờigian: • Khi bên chào hàng nhận đượcChấpnhận chào hàng từ bên đượcchào Nhận thông điệpdữ liệu  Đ18 Luật GDDT: Trường hợpcácbênthamgia giao dịch không có thoả thuậnkhácthìviệc nhận thông điệpdữ liệu đượcquyđịnh như sau:  a) Ngườinhận đượcxemlàđãnhận được thông điệp dữ liệunếu thông điệpdữ liệu đượcnhậpvàohệ thống thông tin do người đóchỉđịnh và có thể truy cập được  d) Trường hợptrướchoặc trong khi gửi thông đ iệpdữ liệu, ngườikhởitạo đãtuyênbố thông điệpdữ liệu đó chỉ có giá trị khi có thông báo xác nhận thì thông điệp dữ liệu đó đượcxemlàchưagửichođến khi người khởitạonhận được thông báo củangườinhậnxác nhận đãnhận được thông điệpdữ liệu đó; Nhận thông điệpdữ liệu  đ) Trường hợpngườikhởitạo đãgửi thông điệpdữ liệu mà không tuyên bố về việcngười nhậnphảigửi thông báo xác nhậnvàcũng chưanhận được thông báo xác nhận thì người khởitạocóthể thông báo cho ngườinhậnlà chưanhận được thông báo xác nhậnvàấn định khoảng thờigianhợplýđể ngườinhận gửi xác nhận; nếungườikhở itạovẫn không nhận được thông báo xác nhận trong khoảng thờigianđã ấn định thì ngườikhởitạocó quyềnxemlàchưagửi thông điệpdữ liệu đó. Thời điểmnhận thông điệpdữ liệu  Đ19, Luật GDDT: Trong trường hợp các bên tham gia giao dịch không có thoả thuậnkhác thì thời điểmnhận TĐ DL đượcquyđịnh như sau:  Trường hợpngườinhận đãchỉđịnh mộthệ thống thông tin để nhận thông điệpdữ liệuthìthời điểmnhận là thời điểm thông điệpdữ liệunhậpvàohệ thống thông tin đượcchỉđịnh; nế ungườinhận không chỉ định mộthệ thống thông tin để nhận thông điệpdữ liệu thì thời điểmnhận thông điệpdữ liệulàthời điểm thông điệpdữ liệu đónhậpvàobấtkỳ hệ thống thông tin nào củangườinhận; 4 Giao kếthợp đồng ĐT tựđộng HĐ đượcgiaokếttừ sự tương tác giữa một HTTT và 1 cá nhân, hoặcgiữacác HTTT tựđộng với nhau, không bị phủ nhậngiátrị pháp lý chỉ vì không có sự kiểm tra hay can thiệpcủacon người vào từng hành động cụ thể do các HTTT tựđộng thựchiệnhay hợp đồng đượcgiaokết (Đ13 NĐ 57) 2. Mộtsố Hợp đồng điệntử  Hợp đồng truyềnthống được đưa lên web  Hợp đồng điệntử hình thành qua các thao tác click, browse, typing  Hợp đồng hình thành qua nhiều giao dịch bằng email  Hợp đồng đượckýqua cácsàn giao dịch điệntử, hợp đồng điện tử sử dụng chữ ký số H ợ p đồn g truy ề nthốn g đ ư ợ c đưalênweb  Hợp đồng đăng ký sử dụng dịch vụ Internet, điệnthoại  Hợp đồng tư vấn  Hợp đồng du lịch  Hợp đồng vậntải  Họctrựctuyến  … Bên A Bên B Nộidung Điều1. Điều2. … Tôi đồng ý H ợ p đồn g đi ệ nt ử h ì nh thành qua: click, browse, typing  Amazon.com  Kodak.com Tổng hợp quy trình giao dịch của Amazon.com Amazon.com Là ngườisánglậpvàTổng giám đốc điềuhành của Amazon.com, Jeff Bezos hiệntạilàmchủ khoảntàisản từ 2 đến9 tỷ USD. Ông là con trai cả củaMiguel Mike Bezos, mộtgiámđốc điềuhànhcủa tập đoàn Exxon, và Jacklyn Gise Bezos Câu chuyệncủangườitiên phong trong thương mại điệntử 5 Quy trỡnh tmuaụ tụqua mng Quy trỡnh t mua ụ tụ qua mng Kodak camera Khi hóng Eastman Kodak vụ tỡnh niờm yt nhmgiỏchomtloimỏynh k thuts trờn website tiVng qucAnhvi giỏ 100Ê thay vỡ 329Ê, hng nghỡn n t hng ó cthchinqua mng trckhi cụng ty phỏt hinvsali. Kodak ng trchailachn: - Thụng bỏo cho khỏch hng v s nhmlnvt chigiaohng -Chpnhnthchintonb cỏc n thng Giiphỏp2. Thithikhong 2 triuUSD Mts Hp ng int Hp ng truynthng c a lờn web Hp ng int hỡnh thnh qua cỏc thao tỏc click, browse, typing Hp ng hỡnh thnh qua nhiu giao dch bng email Hp ng ckýqua cỏcsn giao dch int, hp ng s dng ch ký s Trng ihcNgoithng Thng mi int - 2007 Giao kết hợp đ ồ ng qua emails Ngời bán (Việt Nam) và Ngời mua (Nhật Bản) gặp nhau tại Hội chợ tại Việt nam và thỏa thuận bằng miệng hợp đồng mua bán vào ngày 4 tháng 6 năm 2004: - 5.000 sản phẩm bình gốm (theo mẫu đã thống nhất) - giá 2 USD/pc FOB Hải Phòng - giao hàng 45 ngày sau khi ký hợp đồng - thanh toán TTR 50% trớc khi giao hàng - thanh toán nốt 50% sau khi giao hàng - cảng đến Yokohama, Nhật Bản Trng ihcNgoithng Thng mi int - 2007 Giao kết hợp đ ồ ng qua emails Ngày 11 tháng 6, Ngời mua (Nhật Bản) đề nghị Ngời bán (Việt Nam) thảo một hợp đồng với các điều khoản đã thỏa thuận. Nhân viên của Ngời bán (VN) thảo một hợp đồng bằng e-mail với nội dung chính nh hai bên đã thỏa thuận, cuối email ghi: Best regards Nguyen Van NB DIRECTOR ABC Import-Export Co., Ltd. 1A Lang Thuong, Dong Da, Hanoi, Vietnam Tel: 84-4-7751581; Fax: 84-4-7751582 6 Trng ihcNgoithng Thng mi int - 2007 Giao kết hợp đ ồ ng bằng emails Ngày 11 tháng 7, Ngời mua (JP) email đề nghị Ngời bán (VN) giảm giá 10% do tình hình thị trờng tại Nhật Bản xấu đi. NB (VN) sau khi cân nhắc, đánh giá tình hình trả lời bằng e-mail trong ngày hôm đó rằng không đồng ý với đề nghị giảm giá Ngày 25 tháng 7, Ngời mua trả lời do Ngời bán không đồng ý giảm giá nên không thực hiện hợp đồng nữa Trng ihcNgoithng Thng mi int - 2007 Giao kết hợp đ ồ ng bằng emails Câu hỏi Hợp đồng có hình thành không Hợp đồng hình thành vào thời điểm nào, tại đâu Ngời bán (VN) có khả năng thắng kiện nếu khởi kiện hay không A ặ Đặt hàng ặ B A Chấp nhận B A ặ Xác nhận ặ B Mts Hp ng int Hp ng truynthng c a lờn web Hp ng int hỡnh thnh qua cỏc thao tỏc click, browse, typing Hp ng hỡnh thnh qua nhiu giao dch bng email Hp ng s dng ch ký s 3. Ch ký s & Hp ng int iu 21. Ch ký int Ch ký int ctolpdidng t, ch, s, ký hiu, õm thanh hoc cỏc hỡnh thckhỏcbng phng tin int, gnlinhockthpmt cỏch logic vi thụng ipd liu, cú kh nng xỏc nhnngi ký thụng ipd liuvxỏcnhns chp thuncangi ú iv ini dung cathụngipd liu. Nguyờn tcs dng ch ký in t Tr trng hpphỏplutcúquynh khỏc, cỏc bờn tham gia giao dch in t cú quynthathun: S dng hoc khụng s dng ch ký int ký thụng ipd liu trong quỏ trỡnh giao dch; S dng hoc khụng s dng ch ký int cú chng thc; Lachnt chc cung cpdch v ch ng thcch ký int trong trng hptha thuns dng ch ký int cú chng thc Ch ký s iu3, Nghnh 26: "Ch ký s" l mtdng ch ký int ctorabng s bin imt thụng ipd lius dng h thng mtmó khụng ixng theo úngicúc thụng ipd liuban uvkhoỏcụng khai cangikýcúth xỏc nh c chớnh xỏc: a) Vicbin i nờu trờn ctorabng ỳng khoỏ bớ mttng ng vi khoỏ cụng khai trong cựng mtcp khúa; b) S ton vnni dung ca thụng ipd liuk t khi thchinvicbin i nờu trờn. 7 Hợp đồng Quy trình ký s ố đầyđủ Hợp đồng HĐ rút gọn Ch ký s Ch ký s Hợp đồng Bm Ký s Dỏn phong bỡ M phong bỡ Ch ký s Hợp đồng HĐ rút gọn Kimtra ch ký Kimtra nidung Bm HĐ rút gọn Máy tính Ngời gửi Máy tính Ngời nhận INTERNET INTERNET So sỏnh Thụng ipgc v Ch ký s (1) Thụng ipgc Ch ký s Thụng ip túm ttgc (2) Ngigis dng hm bm (3) Mó húa bng khúa bớ mtcangigi Thụng ip túm tt Ch ký s (4) Mó húa bng khúa cụng cng canginhn (5) Gichonginhn Phong bỡ s (6) Giimóbng khúa bớ mtcangnhn Phong bỡ s (7) Giimóbng khúa cụng khai cangigi (8) S dng hm bm (9) So sỏnh Thụng ip túm ttmi GI NHN (1) Thụng ipgc HP NG IN T MT S IM CN LU í KHI Kí KT V THC HIN HP NG IN T Nhng hp ng no cú th ký didng d liu int ? 24 Lutthng mi 2005: quy nh H mua bỏn hng húa cth hinbng vnbn, linúi, hnhvi 27: Quy nh H mua bỏn hng húa quct phi cthchintrờnc s hp ng bng vnbnhochỡnhthckhỏccú giỏ tr tng ng 12 Lutgiaodch int: Trng hp phỏp lutyờucu thụng tin phi cth hinbng vnbnthỡthụngipd liu cxemlỏp ng yờu cunynu thụng tin cha trong thụng ipd liu ú cú th truy cpvs dng c tham chiukhicnthit Giao dch qua cỏc phng tin int Mt doanh nghipgithintt hng v nhn cchpnhncaphớa bờn kia bng fax. Hp ng ny cú giỏ tr khụng? Lutgiaodch int, iu 4, K6: Giao dch int l giao dch cthchin bng cỏc phng tin int Vi iukin: Cỏc bờn thathuns dng hỡnh th cny Cú ký tờn úng du Cn xỏc nhn ónhn cchpnhn Giỏ tr tng ng bngc Hp ng intcforward (gi chuyntip) vo mthpthint chuyờn dựng lutr cú giỏ tr nh bngchay khụng? iu 13. Thụng ipd liucúgiỏtr nh bngc Thụng ipd liucúgiỏtr nh bngckhiỏp ng ccỏciukinsauõy: 1. Ni dung ca thụng ipd liu cbo mtonvnk t khi ckhitoln utiờndidng mt thụng ipd li u hon chnh. Ni dung ca thụng ipd liu c coi l ton vnkhini dung úchab thay i, tr nhng thay iv hỡnh thcphỏt sinh trong quỏ trỡnh gi, lutr hochinth thụng ipd liu. 2. Ni dung ca thụng ipd liucúth truy cpvs dng cdidng hon chnh khi cnthit. 8 Giá trị tương đương bảngốc  Hợp đồng điệntửđượcforward (gửi chuyển tiếp) vào mộthộpthưđiệntử chuyên dùng để lưutrữ có giá trị như bảngốchay không ? Điều15. Lưutrữ thông điệpdữ liệu  a) Nội dung của thông điệpdữ liệu đócóthể truy cậpvàsử dụng được để tham chiếukhicầnthiết;  b) Nội dung của thông điệpdữ liệu đó đượclưu trong chính khuôn dạng mà nó đượckhởitạo, gửi, nhậnhoặc trong khuôn dạng cho phép thể hiệnchínhxácnội dung dữ liệu đó;  c) Thông điệpdữ liệu đó đượclưutrữ theo mộtcáchthứcnhất định cho phép xác định nguồngốckhởitạo, nơi đến, ngày giờ gửihoặcnhận thông điệpdữ liệu Thời gian hình thành hợp đồng  Ngườibánnhận đượcmột đơn đặthàng bằng thưđiệntử, có ký bằng chữ ký số của người mua. Sau khi nghiên cứu, ngườibán gửi thông điệp đồng ý vớinội dung đặt hàng. Thời điểmnàođược coi là thông điệp này đã đượcgửi đi? Biếtrằng lúc đóngười bán đang ở Tokyo còn máy chủ e-mail của ngườibánđặttạiHàNội.  Điều17. K1: Thời điểmgửimột thông điệpdữ liệu là thời điểm thông điệpdữ liệunàynhậpvàohệ thống thông tin ngoài sự kiểmsoátcủangườikhởi tạo. Địa điểm hình thành hợp đồng  Trong trường hợp trên, địa điểmnào đượccoilàđịa điểmgửichấpnhận đặt hàng củangười bán: Tokyo hay Hà Nội.  Điều 17, khoản2. Địa điểmgửi thông điệpdữ liệulàtrụ sở củangườikhởitạonếu ngườikhởitạolàcơ quan, tổ chứchoặcnơi cư trú củangườikhởitạonếulàcánhân. Trường hợpngườikhởitạo có nhiềutrụ sở thì địa điểmgửi thông điệpdữ liệulàtrụ sở có mối liên hệ mậtthiếtnhất đốivớigiao dịch. Xác nhận đãnhận được thông điệpdữ liệu  Ngườinhận đã nhìn thấy thông điệpdữ liệunhưng chưamở ra đọc, trường hợp này có đượccoilàđãnhận đượchay không?  Điều 18, khoản2, mụcb.  Ngườinhận đượcxemlàđãnhận được thông điệpdữ liệunếuthôngđiệpdữ liệu đã đượcnhậpvàohệ thống thông tin do người đóchỉđịnh và có thể truy c ập được. Xác nhận đãnhận được thông điệpdữ liệu  Ngườigửicóđượcmiễntráchđối với thông điệp đãgửi không?  Điều 18, K2, đ: Trường hợpngườikhởitạo đã gửithôngđiệpdữ liệu mà không tuyên bố về việcngườinhậnphảigửi thông báo xác nhận và cũng chưanhận được thông báo xác nhận thì ngườikhởitạocóthể thông báo cho người nhậnlàchưanhận được thông báo xác nhận và ấn định khoảng thờigianhợplýđể người nhậngửixácnhận.  Nếungườikh ởitạovẫn không nhận được thông báo xác nhậntrongkhoảng thờigianđã ấn định, thì ngườikhởitạocóquyềncoinhư chưagửithôngđiệpdữ liệu đó. Chủ thể củahợp đồng điệntử  Để hợp đồng có hiệulực, chủ thể phảicónăng lựcpháplývànăng lựchànhvi, đốivớihợp đồng điệntử rấtkhóxácđịnh do không biết chủ thể chính xác là ai?  Khi mua hàng tại www.amazon.com, người bán trong hợp đồng điệntử là ai?  Điều16. Ngườikhởitạothôngđiệpdữ liệu  Mục2…việcxácđịnh ngườikhởitạom ột thông điệpdữ liệu đượcquyđịnh như sau:  a. Một thông điệpdữ liệu đượcxemlàcủangười khởitạonếu thông điệpdữ liệu đó đượcngườikhởi tạogửihoặc đượcgửibởimộthệ thống thông tin đượcthiếtlập để hoạt động tựđộng do ngườikhởitạo chỉđịnh; 9 Chủ thể củahợp đồng điệntử  Trong giao dịch B2C:  Uy tín, thương hiệucủa chính doanh nghiệp đó  Sự xác thựccủamộtcơ quan có uy tín (Bộ thương mại, nhà cung cấpdịch vụ Internet, cơ quan quảnlý sàngiaodịch điệntử, Verisign…)  Để xác thực khách hàng, doanh nghiệpcăn cứ vào:  Thẻ tín dụng  ID number, địachỉ, vân tay, giọng nói…  Trong giao dịch B2B: Các doanh nghiệpxácthựclẫn nhau thông qua:  Cơ quan chứng thựckhisử d ụng chữ ký số  Thông qua mộtcơ quan quảnlý, tổ chứccóuytín LuậtGiaodịch điệntử (VN,2006)  Điều1. Phạmvi điềuchỉnh  Luậtnàyquyđịnh về giao dịch điệntử trong hoạt động củacáccơ quan nhà nước; lĩnh vựcdânsự, kinh doanh, thương mạivàcáclĩnh vựckhácdo pháp luậtquyđịnh.  Các quy định củaLuậtnàyKHÔNGáp dụng đốivớigiấychứng nhậnquyềnsử dụng đất, sở hữu nhà và các bất động sảnkhác, vănbảnvề thừakế, giấy đăng ký kếthôn, quyết định ly hôn, giấy khai sinh, giấykhaitử, thương phiếuvàcácgiấytờ có giá khác. LuậtGiaodịch điệntử (VN,2006)  Điều2. Đốitượng áp dụng  Luật này áp dụng đốivớicơ quan, tổ chức, cá nhân lựachọngiaodịch bằng phương tiện điệntử.