ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐOÀN VĂN LINH QUẢN LÝ THUẾ GIÁ TRỊ GIA TĂNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH TẠI THÀNH PHỐ ĐỒNG HỚI, TỈNH QUẢNG BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CHÍNH TRỊ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG NGHIÊN CỨU Hà Nội – 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐOÀN VĂN LINH QUẢN LÝ THUẾ GIÁ TRỊ GIA TĂNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH TẠI THÀNH PHỐ ĐỒNG HỚI, TỈNH QUẢNG BÌNH Chuyên ngành Kinh tế trị Mã số: 60 31 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CHÍNH TRỊ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS NGUYỄN HỮU SỠ Hà Nội – 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chƣa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn đƣợc cảm ơn thơng tin trích dẫn luận văn đƣợc rõ nguồn gốc Đồng Hới, ngày 28 tháng 10 năm 2014 Ngƣời cam đoan Đoàn Văn Linh LỜI CÁM ƠN Để hoàn thành chƣơng trình cao học có đƣợc luận văn này, ngồi nổ lực cố gắng thân, xin bày tỏ lịng biết ơn đến thầy giáo trƣờng Đại học Kinh tế Đại học Quốc Gia Hà nội thầy cô giáo khác giảng dạy, nhiệt tình giúp đỡ cho tơi Đặc biệt, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo, Tiến sĩ Nguyễn Hữu Sỡ ngƣời trực tiếp hƣớng dẫn dày công bảo giúp đỡ tơi suốt q trình nghiên cứu hồn thành luận văn Tôi xin chân thành cám ơn đến đồng chí lãnh đạo, cán cơng chức Chi cục Thuế thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình; đồng chí giám đốc kế tốn doanh nghiệp; cá nhân liên quan giúp đỡ tạo điều kiện cho thời gian thực luận văn Xin cám ơn gia đình, bạn bè, ngƣời thân ln động viên tơi suốt q trình học tập, nghiên cứu hoàn thành luận văn Mặc dù thân cố gắng, nhƣng chắn luận văn không tránh khỏi khiếm khuyết Tôi cầu thị mong muốn thầy cô giáo, đồng nghiệp, cá nhân có quan tâm đến vấn đề góp ý cho tơi để luận văn đƣợc hồn thiện Tơi xin chân thành cám ơn! Đồng Hới, ngày 28 tháng 10 năm 2014 Đoàn Văn Linh TÓM TẮT LUẬN VĂN Tên đề tài: Quản lý thuế Giá trị gia tăng doanh nghiệp quốc doanh thành phố Đồng Hới, Tỉnh Quảng Bình Số trang: 125 trang Trƣờng: Trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội Khoa: Kinh tế Chính trị Thời gian: 2014/10 Bằng cấp: Thạc sỹ Ngƣời nghiên cứu: Đoàn Văn Linh Giáo viên hƣớng dẫn: Tiến sỹ Nguyễn Hữu Sỡ Quản lý thuế nói chung thuế Giá trị gia tăng doanh nghiệp quốc doanh giai đoạn vấn đề quan trọng Bởi doanh nghiệp ngồi quốc doanh có xu hƣớng phát triển mạnh mẽ số lƣợng chất lƣợng, ngày đóng góp tỷ trọng lớn phát triển kinh tế thu ngân sách hàng năm Trên sở phân tích sở khoa học đánh giá thực trạng công tác quản lý thuế thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình, từ đề xuất giải pháp khả thi để hồn thiện cơng tác quản lý thu thuế Giá trị gia tăng doanh nghiệp quốc doanh thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình cho thời gian tiếp theo, góp phần phát triển sản xuất kinh doanh, ổn định kinh tế, tăng nguồn thu ngân sách địa bàn mục tiêu nghiên cứu cần thiết Luận văn đề xuất đƣợc số giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý thuế Giá trị gia tăng doanh nghiệp ngồi quốc doanh Góp phần hoàn thiện giải pháp quản lý thuế Giá trị gia tăng doanh nghiệp quốc doanh thành phố Đồng Hới nhằm nâng cao hiệu quản lý nhà nƣớc thuế, đảm bảo thu đúng, thu đủ, thu kịp thời khoản thuế vào ngân sách địa phƣơng, tạo hành lang pháp lý thuận lợi, ổn định giúp doanh nghiệp thực tốt Luật thuế, tăng thu cho ngân sách MỤC LỤC Danh mục chữ viết tắt i Danh mục bảng ii Danh mục sơ đồ biểu đồ iv MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ QUẢN LÝ THUẾ GTGT ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH Ở VIỆT NAM 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.2 Những vấn đề chung quản lý thuế GTGT doanh nghiệp quốc doanh Việt Nam 1.2.1 Lý luận chung thuế 1.2.2 Những vấn đề chung thuế Giá trị gia tăng 13 1.2.3 Một số nội dung Luật thuế GTGT Việt Nam 14 1.2.4 Quản lý thuế GTGT doanh nghiệp quốc doanh 17 1.2.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến kết quản lý thuế 29 1.3 Kinh nghiệm quản lý thuế GTGT doanh nghiệp quốc doanh Trung Quốc, Thành phố Hồ Chí Minh học kinh nghiệm rút 31 1.3.1 Kinh nghiệm Trung Quốc thành phố Hồ Chí Minh 31 1.3.2 Những học kinh nghiệm quản lý thuế GTGT doanh nghiệp quốc doanh 37 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .39 2.1 Phƣơng pháp điều tra thu thập xử lý số liệu 39 2.1.1 Số liệu thứ cấp 39 2.1.2 Số liệu sơ cấp 39 2.2 Phƣơng pháp phân tích, tổng hợp 43 2.3 Phƣơng pháp trừu tƣợng hóa khoa học 45 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ THUẾ GTGT ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH TẠI THÀNH PHỐ ĐỒNG HỚI, TỈNH QUẢNG BÌNH 47 3.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu liên quan đến quản lý thuế GTGT DNNQD 47 3.1.1 Đặc điểm vị trí địa lý điều kiện tự nhiên 47 3.1.2 Điều kiện kinh tế - xã hội 47 3.1.3 Đặc điểm phát triển DNNQD thành phố Đồng Hới 49 3.1.4 Đặc điểm tổ chức máy Chi cục Thuế thành phố Đồng Hới 51 3.2 Thực trạng tổ chức quản lý thuế GTGT DNNQD thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình 56 3.2.1 Công tác tổ chức thực quản lý thuế GTGT DNNQD Chi cục Thuế Đồng Hới từ năm 2010 - 2013 56 3.2.2 Đánh giá chung mặt qua khảo sát cán thuế DN 68 3.3 Đánh giá thực trạng quản lý thuế GTGT DNNQD thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình 73 3.3.1 Những kết đạt 73 3.3.2 Hạn chế 77 3.3.3 Nguyên nhân hạn chế 80 CHƢƠNG 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ THUẾ GIÁ TRỊ GIA TĂNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH TẠI THÀNH PHỐ ĐỒNG HỚI, TỈNH QUẢNG BÌNH 83 4.1 Định hƣớng hoàn thiện quản lý thuế GTGT doanh nghiệp quốc doanh 83 4.1.1 Định hướng chung quản lý thuế 83 4.1.2 Định hướng cải cách để hoàn thiện hệ thống thuế 84 4.1.3 Định hướng hoàn thiện quản lý thuế GTGT doanh nghiệp quốc doanh 87 4.2 Giải pháp hoàn thiện quản lý thuế GTGT DNNQD địa bàn thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình 88 4.2.1.Nhóm giải pháp hồn thiện thể chế quản lý nhà nước thuế 88 4.2.2 Giải pháp tổ chức thực quản lý thuế 90 4.2.3 Nhóm giải pháp hoàn thiện tổ chức máy, cán thuế; trang bị đầy đủ sở vật chất cho công tác quản lý thuế 100 4.3 Kiến nghị 103 4.3.1 Đối với Nhà nước 103 4.3.2 Đối với Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế 104 4.3.3 Đối với quyền Thành phố, Chi cục Thuế quan, đồn thể địa phương có liên quan 105 KẾT LUẬN 107 TÀI LIỆU THAM KHẢO 109 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Ký hiệu STT Nguyên nghĩa CBCC CNXH CQT Cán công chức Chủ nghĩa xã hội Cơ quan thuế CTCP Công ty cổ phần DN Doanh nghiệp DNNQD Doanh nghiệp quốc doanh DNTN Doanh nghiệp tƣ nhân GTGT Giá trị gia tăng HC-TV-NS-AC Hành - Tài vụ - Nhân - Ấn 10 11 12 13 HTX KK-KTT&TH MST NNT Hợp tác xã Kê khai - Kế toán thuế Tin học Mã số thuế Ngƣời nộp thuế 14 NQD Ngoài quốc doanh 15 NSNN Ngân sách nhà nƣớc 16 17 18 19 QLN&CCT QLT SXKD TBCN Quản lý nợ cƣỡng chế thuế Quản lý thuế Sản xuất kinh doanh Tƣ chủ nghĩa 20 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 21 22 23 24 25 THNVDT TP TT&HTNNT UBND VND Tổng hợp - Nghiệp vụ - Dự toán Thành phố Tuyên truyền hỗ trợ ngƣời nộp thuế Uỷ ban nhân dân Việt nam đồng i DANH MỤC CÁC BẢNG STT Bảng Bảng 1.1 Nội dung Quản lý nợ thuế 26 Bảng 2.1 Kiểm định độ tin cậy biến điều tra 42 Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng 3.4 Bảng 3.5 Bảng 3.6 Bảng 3.7 Nội dung Một số tiêu kinh tế TP Đồng Hới giai đoạn 2010 - 2013 Số liệu số lƣợng doanh nghiệp quốc doanh vốn đầu tƣ chia theo loại hình doanh nghiệp Số liệu số lƣợng doanh nghiệp quốc doanh vốn đầu tƣ chia theo ngành nghề kinh doanh Tình hình cán Chi cục Thuế Đồng Hới giai đoạn 2010 – 2013 Tình hình tuyên truyền, hỗ trợ NNT giai đoạn 20102013 Số lƣợng DNNQD đăng ký thuế Chi cục Thuế thành phố Đồng Hới từ năm 2010 - 2013 Tình hình DNNQD khai thuế so với DNNQD đăng ký thuế (cấp mã số thuế) giai đoạn 2010 – 2013 Trang 49 50 50 54 57 58 61 Tình hình kê khai doanh thu thuế GTGT phải 10 Bảng 3.8 nộp DNNQD thành phố Đồng Hới giai đoạn 61 2010 - 2013 11 Bảng 3.9 Bảng số liệu nợ thuế GTGT DNNQD giai đoạn 2010 - 2013 ii 62 14 Hội đồng nhân dân thành phố Đồng Hới, 2010 Kế hoạch phát triển kinh tế xã hội thành phố Đồng Hới giai đoạn 2011-2020, Nghị số 08/2010/NQ-HĐND ngày 07/12/2010 HĐND thành phố Đồng Hới khóa XIX, kỳ họp thứ 19 15 Nguyễn Kim Luân, 2010 Quản lí thuế nội địa doanh ngiệp dân doanh địa bàn huyện Ea Hleo, tỉnh Đăk Lăk Luận văn thạc sĩ kinh tế Trƣờng Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh 16 Lê Thị Hồng Lũy, 2012 Tăng cường kiểm soát thuế GTGT cục thuế tỉnh Bình Định Luận văn thạc sĩ Đại học Kinh tế 17 Đỗ Đức Minh, 2002 Điều chỉnh sách động viên thông qua thuế nhằm thúc đẩy tăng trưởng kinh tế giai đoạn 2001-2010 Đề tài nghiên cứu khoa học Hà Nội 18 Phòng Thống kê TP Đồng Hới, 2013 Niên giám thống kê Thành phố Đồng Hới năm 2012 Quảng Bình 19 Nguyễn Văn Phụng, 2008 Sửa đổi Luật thuế GTGT Luật thuế TNDN : Tạo thuận lợi cho cộng đồng Doanh nghiệp Tạp chí thuế Nhà nước, số 176, trang 20 Phan Xuân Quang, 2008 Tăng cường kiểm soát thuế GTGT doanh nghiệp địa bàn thành phố Đà Nẵng Luận văn thạc sĩ Đại học Đà Nẵng 21 Thành ủy Đồng Hới, 2010 Văn kiện Đại hội Đảng thành phố Đồng Hới lần thứ XIX nhiệm kỳ 2010 – 2015 22 Thu Thuỷ, 2008 Đơn giản hố thủ tục hành thuế DN nhỏ vừa Tạp chí thuế, số 194, trang 23 Tổng Cục Thuế, 2010 Chiến lược cải cách hệ thống thuế giai đoạn 2011-2020 Hà Nội, 24 Tổng Cục Thuế, 2008 Lý luận chung thuế Hà Nội 110 25 Vũ Hồng Vân, 2008 Giải pháp nâng cao hiệu quản lý thuế doanh nghiệp quốc doanh Chi cục Thuế quận Hai Bà Trưng Luận văn thạc sĩ Tài ngân hàng Học viện Hành chính, Hà Nội 26 Trần Việt, 2011 Làm để nâng cao tính tn thủ thuế? Tạp chí thuế Nhà nước, số 319, trang 8-9 111 PHỤ LỤC Phụ luc PHIẾU ĐIỀU TRA KHAO SÁT CÁN BỘ THUẾ Kính chào q anh/chị! Chúng tơi xin ý kiến đánh giá anh/chị để phục vụ cho đề tài nghiên cứu khoa học: “ Quản lý thuế GTGT doanh nghiệp quốc doanh tai địa bàn thành phố Đồng Hớí, tỉnh Quảng Bình” Kính mong anh/ chị vui lịng trả lời cho chúng tơi câu hỏi phiếu điều tra Tất thông tin phiếu điều tra cam kết giữ bí mật phục vụ vào mục đích nghiên cứu, tuyệt đối không sử dụng vào mục đích khác Xin trân trọng cám ơn mong q anh/chị hợp tác giúp đỡ chúng tơi! A THƠNG TIN CHUNG Họ tên ngƣời đƣợc điều tra… Giới tính: Nam  ; Nữ  Tuổi? Từ < =30 tuổi  ; Từ 31 – 40 tuổi  ; Từ 41 – 50 tuổi  ; Từ 51 – 60 tuổi  Anh/ chị làm việc quan thuế thời gian năm? Dƣới 10 năm  ; Từ 10 - 20 năm  Trên 20 năm  ; Xin anh/chị cho biết trình độ chun mơn mình? Trung cấp, Cao đẳng  ; Đại học  ; Sau đại học  ; Khác  Bộ phận công tác? Đội TT- HT  ; Đội KK-KTT&TH  ; Đội kiểm tra  ; Đội quản lý nợ ; Đội NV-DT  ; Đội thuế TNCN  ; Đội thuế liên xã, thị trấn  ; Đội khác  Chức vụ? Lãnh đạo, quản lý  ; Nhân viên  B ĐÁNH GIÁ CỦA CÁN BỘ THUẾ VỀ QUẢN LÝ THUẾ GTGT Anh/Chị khoanh tròn vào chử số mà cho hợp lý = điểm số thấp cho nội dung đánh NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ giá = điểm số cao cho nội dung đánh giá Qui định đối tƣợng không chịu thuế? Qui định hóa đơn chứng từ? Cách tính thuế GTGT nay? Thuế suất thuế GTGT? 5 Qui định điều kiện đƣợc hoàn thuế? Thủ tục đăng ký, kê khai thuế? Qui định thời gian nộp tờ khai? Qui định thời gian nộp thuế? Nội dung tập huấn so với yêu cầu? 10 Mức độ tham gia tập huấn? 11 Đối tƣơng tham gia tập huấn? 12 Việc cung cấp văn pháp luật thuế? 13 5 15 Phần mềm hổ trợ kê khai thuế? 16 Website ngành thuế? 17 Hồ sơ hoàn thuế? 18 Việc giải hồ sơ hoàn thuế? 5 Thái độ phục vụ cán thuế phận “ Một cửa”? 14 Kỹ giải cán thuế phận “Một cửa”? 19 Việc nộp tờ khai, báo cáo thuế so với thời gian qui định? 20 Việc nộp tiền thuế so với thời gian qui định? 5 22 Việc thực cƣỡng chế nợ thuế? 23 Nội dung kiểm tra so với định? 24 Thời gian kiểm tra doanh nghiệp? 25 Kỹ kiểm tra cán thuế? 26 Tinh thần hợp tác doanh nghiệp? 27 Việc xử lý vi phạm sau kiểm tra? 21 Xử lý vi phạm đăng ký, kê khai thuế, nộp chậm tiền thuế? 28 Theo anh/chị ngành nghề doanh nghiệp thƣờng gian lận thuế nhiều nhất? Sản xuất  ; Thƣơng mại  ; Dịch vụ  29 Theo anh/chị nhà nƣớc nên có sách ƣu đãi nhƣ ngƣời tiêu dùng mua hàng lấy hóa đơn? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Ý kiến khác (nếu có) ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin chân thành cám ơn hợp tác anh/chị! Phụ lục PHIẾU KHẢO SÁT ĐIỀU TRA DOANH NGHIỆP Kính chào quý anh/chị! Chúng xin ý kiến đánh giá doanh nghiệp anh/chị để phục vụ cho đề tài nghiên cứu khoa học: “ Quản lý thuế GTGT doanh nghiệp quốc doanh địa bàn thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình” Kính mong anh/ chị vui lịng trả lời cho chúng tơi câu hỏi phiếu điều tra Tất thông tin phiếu điều tra cam kết giữ bí mật phục vụ vào mục đích nghiên cứu, tuyệt đối khơng sử dụng vào mục đích khác Xin trân trọng cám ơn mong quí anh/chị hợp tác giúp đỡ chúng tơi! A THƠNG TIN CHUNG Tên doanh nghiệp… Địa chỉ………………………………………………………………………… Đơn vị anh/chị thuộc loại hình doanh nghiệp nào? Công ty cổ phần  ; Hợp tác xã  Công ty TNHH  ; ; Doanh nghiệp tƣ nhân  ; Khác  Ngành nghề kinh doanh nay? Sản xuất  ; Thƣơng mại  ; Dịch vụ  Qui mô vốn (đồng)? Dƣới tỷ  ; Từ tỷ - tỷ  ; Từ tỷ - tỷ  ; Từ tỷ - 10 tỷ  ; Trên 10 tỷ  B ĐÁNH GIÁ CỦA DOANH NGHIỆP Anh/Chị khoanh tròn vào chử số mà cho hợp lý = điểm số thấp cho nội dung đánh NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ giá = điểm số cao cho nội dung đánh giá Qui định đối tƣợng không chịu thuế? Qui định hóa đơn chứng từ? Cách tính thuế GTGT nay? Thuế suất thuế GTGT? 5 Qui định điều kiện đƣợc hoàn thuế? Thủ tục đăng ký, kê khai thuế? Qui định thời gian nộp tờ khai? Qui định thời gian nộp thuế? Nội dung tập huấn so với yêu cầu? 10 Mức độ tham gia tập huấn? 11 Đối tƣơng tham gia tập huấn? 12 Việc cung cấp văn pháp luật thuế? 13 5 15 Phần mềm hổ trợ kê khai thuế? 16 Website ngành thuế? 17 Hồ sơ hoàn thuế? 18 Việc giải hồ sơ hoàn thuế? Thái độ phục vụ cán thuế phận “ Một cửa”? 14 Kỹ giải cán thuế phận “Một cửa”? 19 Việc nộp tờ khai, báo cáo thuế so với thời gian qui định? 5 22 Việc thực cƣỡng chế nợ thuế? 23 Nội dung kiểm tra so với định? 24 Thời gian kiểm tra doanh nghiệp? 25 Kỹ kiểm tra cán thuế? 26 Tinh thần hợp tác doanh nghiệp? 27 Việc xử lý vi phạm sau kiểm tra? 20 Việc nộp tiền thuế so với thời gian qui định? 21 Xử lý vi phạm đăng ký, kê khai thuế, nộp chậm tiền thuế? 28 Doanh nghiệp anh/chị vƣớng mắc sách thuế thƣờng dùng phƣơng án để đƣợc hổ trợ? ……………………………………………………………………………………… 29 Theo anh/chị, có thay đổi sách thuế, quan thuế nên dùng hình thức để phổ biến có hiệu nhất? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Các kiến nghị doanh nghiệp anh chị nhà nƣớc, quan thuế (nếucó)? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin chân thành cám ơn hợp tác anh/chị! Phụ lục 3: Frequencies Thống kê mô tả khảo sát cán thuế Statistics Gioi tinh N Valid Missing Minimum Maximum Do tuoi 78 78 Thoi gian cong Trinh hoc Chuc vu Loai hình tac o co quan van DN thuong thue gian lan thue 78 78 78 78 0 0 1 1 2 Frequency Table Gioi tinh Frequency Valid Percent Valid Percent 28 50 78 35.9 64.1 100.0 35.9 64.1 100.0 Nu Nam Total Cumulative Percent 35.9 100.0 Do tuoi Frequency Tu 25 tuoi den 40 tuoi Tu 41 tuoi den 50 tuoi Tu 51 tuoi den 60 tuoi Total Valid Percent 19 39 20 78 24.5 50.0 25.5 100.0 24.5 50.0 25.5 100.0 Frequency Valid Percent Percent Valid Percent 24 48 78 7.7 30.8 61.5 100.0 7.7 30.8 61.5 100.0 Cumulative Percent 24.5 74.5 100.0 Thoi gian cong tac o co quan thue Valid Duoi 10 nam Tu 10 den 20 nam Tren 20 nam Total Cumulative Percent 7.7 38.5 100.0 Trinh hoc van Frequency Trung cap, cao dang Dai hoc Total Valid Percent 13 65 78 16.7 83.3 100.0 16.7 83.3 100.0 Frequency Valid Percent Percent 26 52 78 33.3 66.7 100.0 Valid Percent 33.3 66.7 100.0 Cumulative Percent 16.7 100.0 Chuc vu Valid Lanh dao, quan ly Nhan vien Total Cumulative Percent 33.3 100.0 Loai DN thuong gian lan thue nhieu nhat Frequency Valid San xuat Thuong mai Dich vu Total Phụ lục 4: 48 25 78 Percent 6.4 61.5 32.1 100.0 Valid Percent 6.4 61.5 32.1 100.0 Cumulative Percent 6.4 67.9 100.0 Thống kê mô tả khảo sát doanh nghiệp Frequencies Statistics N Valid Missing Minimum Maximum Loai hinh DN 122 Nganh nghe kinh doanh 122 Quy mo von 122 Frequency Table Loai hinh DN Frequency 20 65 31 122 16.4 53.3 25.4 4.9 100.0 16.4 53.3 25.4 4.9 100.0 Percent Valid Percent 30 76 16 122 24.6 62.3 13.1 100.0 24.6 62.3 13.1 100.0 Frequency Cong ty CP Cong ty TNHH DNTN HTX Total Valid Percent Frequency Valid Percent Percent Valid Percent 45 60 10 122 36.9 49.2 8.2 3.3 2.4 100.0 36.9 49.2 8.2 3.3 2.4 100.0 Cumulative Percent 16.4 69.7 95.1 100.0 Nganh nghe kinh doanh Valid San xuat Thuong mai Dich vu Total Cumulative Percent 24.6 86.9 100.0 Quy mo von Valid Duoi ty Tu ty den duoi ty Tu den duoi ty Tu den 10 ty Tren 10 ty Total Cumulative Percent 36.9 86.1 94.3 97.6 100.0 Phụ lục 5: Kiểm định độ tin cậy biến điều tra ****** Method (space saver) will be used for this analysis ****** R E L I A B I L I T Y 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 A N A L Y S I S S C A L E (A L P H A) Mean Std Dev Cases 3.9141 7919 200.0 3.6566 7426 200.0 3.7778 7681 200.0 3.7222 7796 200.0 3.9040 7907 200.0 3.8232 6790 200.0 3.9343 6689 200.0 3.7677 8102 200.0 3.5707 5810 200.0 3.4747 6348 200.0 3.8485 7105 200.0 3.5960 6747 200.0 3.4899 6431 200.0 3.3939 6015 200.0 3.7172 6299 200.0 3.5960 5947 200.0 3.9899 7739 200.0 3.9091 8072 200.0 3.8939 7830 200.0 3.5202 9328 200.0 3.9949 7017 200.0 3.0859 7525 200.0 3.9545 8685 200.0 3.8283 9073 200.0 3.5152 9383 200.0 3.7929 9303 200.0 4.1212 8342 200.0 Q2_1 Q2_2 Q2_3 Q2_4 Q2_5 Q2_6 Q2_7 Q2_8 Q2_9 Q2_10 Q2_11 Q2_12 Q2_13 Q2_14 Q2_15 Q2_16 Q2_17 Q2_18 Q2_19 Q2_20 Q2_21 Q2_22 Q2_23 Q2_24 Q2_25 Q2_26 Q2_27 Statistics for SCALE Mean 100.7929 R E L I A B I L I T Y Variance 102.2056 A N A L Y S I S Std Dev 10.1097 - N of Variables 27 S C A L E (A L P H A) Item-total Statistics Scale Mean if Item Deleted Q2_1 Q2_2 Q2_3 Q2_4 Q2_5 Q2_6 Q2_7 Q2_8 Q2_9 Scale Variance if Item Deleted 96.8788 97.1364 97.0152 97.0707 96.8889 96.9697 96.8586 97.0253 97.2222 93.5588 93.8544 93.6191 93.0813 93.2566 95.5930 95.5434 95.7202 96.3463 Corrected ItemTotal Correlation 5235 5421 5380 5662 5450 4633 4753 3677 4841 Alpha if Item Deleted 8735 8732 8732 8724 8730 8752 8750 8776 8752 Q2_10 Q2_11 Q2_12 Q2_13 Q2_14 Q2_15 Q2_16 Q2_17 Q2_18 Q2_19 Q2_20 Q2_21 Q2_22 Q2_23 Q2_24 Q2_25 Q2_26 Q2_27 97.3182 96.9444 97.1970 97.3030 97.3990 97.0758 97.1970 96.8030 96.8838 96.8990 97.2727 96.7980 97.7071 96.8384 96.9646 97.2778 97.0000 96.6717 95.9236 94.9969 95.1234 94.6793 95.4288 96.1617 96.0067 96.0371 95.6768 96.8324 95.6207 95.7356 96.7056 93.6590 94.7754 95.5823 95.3706 95.8562 4728 4840 5035 5683 5459 4571 5015 3672 3722 3089 3133 4353 3334 4636 3740 3130 3285 3461 Reliability Coefficients N of Cases = Alpha = 8799 200.0 N of Items = 27 8752 8747 8744 8731 8739 8755 8748 8775 8775 8790 8797 8758 8783 8751 8778 8798 8793 8782 Phụ lục 6: Kết khảo sát chung cán thuế doanh nghiệp mặt liên quan đến công tác quản lý thuế GTGT DNNQD Chi cục Thuế thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình Kết khảo sát cán thuế DN Luật thuế GTGT Câu hỏi Ý kiến đánh giá Tổng số ý kiến Rất khơng tốt Khơng tốt Trung bình % 200 0 2,0 48 24,0 90 45,0 58 29,0 200 0 2,5 85 42,5 81 40,5 29 14,5 200 0 2,5 70 35,0 87 43,5 38 19,0 Thuế suất thuế GTGT 200 0 2,5 80 40,0 78 39,0 37 18,5 Qui định điều kiện hoàn thuế 200 0 3,0 63 31,5 81 40,5 50 25,0 Qui định hóa đơn chứng từ Cách tính thuế GTGT % SL % Rất tốt SL % SL Qui định đối tƣợng không chịu thuế SL Tốt SL % (Nguồn: Số liệu điều tra, xử lý tính tốn tác giả) Kết khảo sát cán thuế doanh nghiệp qui định thủ tục đăng ký, kê khai, nộp thuế Ý kiến đánh giá Câu hỏi Tổng số ý kiến Rất khơng Khơng Trung tốt bình tốt SL % SL Thủ tục đăng ký, kê khai thuế Qui định thời gian nộp tờ khai thuế Qui định thời gian nộp thuế % SL % Tốt SL Rất tốt % SL % 200 0 1,5 57 28,5 112 56,0 28 14,0 200 0 2,0 42 21,0 118 59,0 36 18,0 15 200 7,5 54 27,0 97 48,5 34 (Nguồn: Số liệu điều tra, xử lý tính tốn tác giả) 17,0 Kết khảo sát cán thuế doanh nghiệp cơng tác kê khai, nộp thuế, hồn thuế Ý kiến đánh giá Câu hỏi Tổng số ý kiến Rất khơng tốt Khơng tốt SL Hồ sơ hồn thuế Việc giải hoàn thuế Việc nộp tờ khai, báo cáo thuế so với thời gian qui định Việc nộp tiền thuế so với thời gian qui định % SL 200 0 200 200 200 Trung bình % Tốt SL Rất tốt % SL % SL % 2,5 45 22,5 97 48,5 53 26,5 10 5,0 41 20,5 104 52,0 45 22,5 0 4,5 51 25,5 96 48,0 44 22,0 2,5 20 10,0 66 33,0 84 42,0 25 12,5 (Nguồn: Số liệu điều tra, xử lý tính tốn tác giả) Kết khảo sát cán thuế doanh nghiệp công tác kiểm tra thuế trụ sơ NNT Ý kiến đánh giá Câu hỏi Tổng số ý kiến Rất không tốt Không tốt SL % SL Trung bình % SL % Tốt SL % Rất tốt SL % Nội dung kiểm tra so với định 200 0 4,5 52 26,0 78 39,0 61 30,5 Thời gian kiểm tra doanh nghiệp 200 0 14 7,0 59 29,5 75 37,5 52 26,0 Kỹ kiểm tra cán thuế 200 0 30 15,0 70 35,0 75 32,5 25 12,5 Tinh thần hợp tác doanh nghiệp 200 0 20 10,0 60 30,0 70 35,0 50 25,0 Việc xử lý vi phạm sau kiểm tra 200 0 2,5 17,5 90 45,0 70 35,0 35 (Nguồn: Số liệu điều tra, xử lý tính tốn tác giả) Kết khảo sát cán thuế doanh nghiệp việc xử lý vi phạm cƣỡng chế nợ thuế Ý kiến đánh giá Câu hỏi Tổng số ý kiến Rất không tốt Không tốt SL Xử lý vi phạm đăng ký, kê khai thuế, nộp chậm tiền thuế Việc thực cƣỡng chế nợ thuế % SL 200 0 200 2,0 36 Trung bình % SL 1,5 40 % Tốt SL Rất tốt % SL 20,0 112 56,0 45 18,0 100 50,0 57 27,0 (Nguồn: Số liệu điều tra, xử lý tính tốn tác giả) % 22,5 1,5 ... quản lý thuế thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình, từ đề xuất giải pháp khả thi để hồn thiện cơng tác quản lý thu thuế Giá trị gia tăng doanh nghiệp quốc doanh thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình. .. THIỆN QUẢN LÝ THUẾ GIÁ TRỊ GIA TĂNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH TẠI THÀNH PHỐ ĐỒNG HỚI, TỈNH QUẢNG BÌNH 83 4.1 Định hƣớng hoàn thiện quản lý thuế GTGT doanh nghiệp quốc doanh. .. tác quản lý thuế Giá trị gia tăng doanh nghiệp ngồi quốc doanh Góp phần hồn thiện giải pháp quản lý thuế Giá trị gia tăng doanh nghiệp quốc doanh thành phố Đồng Hới nhằm nâng cao hiệu quản lý