LẬP LỊCH ThS Nguyễn Khắc Quốc IT Department – Tra Vinh Univ ersity 10.1 Giới thiệu - Việc ước lượng ước lượng số người - ngày nỗ lực cần để thực dự án - Điều gọi thời gian trực tiếp - Việc lập lịch ánh xạ thời gian trực tiếp vào lịch biểu thật thời hạn theo lịch, hay thời gian trôi qua - Các bước việc lập kế hoạch dự án là: + Người lập kế hoạch làm chi tiết Cấu trúc phân chia công việc (WBS) + Một người hay nhóm người giao trách nhiệm thực hoạt động mức thấp 10.1 Giới thiệu (tt) - Nhóm có trách nhiệm ước lượng hoạt động mức thấp theo số người cần thực hay theo ngày trực tiếp - Nhóm có trách nhiệm hoạt động trước cần cho nhiệm vụ gợi ý nguồn tài nguyên cần cho nhiệm vụ - Người lập kế hoạch vẽ mạng hoạt động, thường dạng sơ đồ PERT - Trưởng ban quản lý dự án lên lịch hoạt động 10.2 Sơ đồ PERT - PERT (Program Evaluation and Review Technique), - kỹ thuật đánh giá xem xét chương trình, Hải quân Mĩ phát minh năm 1958 phát triển tên lửa Polaris – dự án bao gồm 300.000 hoạt động! - Ban đầu PERT dùng để mô tả dãy hoạt động qua tập mũi tên Sơ đồ PERT 10.2 Sơ đồ PERT (tt) - Mỗi mũi tên biểu thị hoạt động gắn nhãn theo tên hoạt động - Nếu hoạt động bắt đầu trước hoạt động trước hồn tất đuôi mũi tên hoạt động đặt vào đầu hoạt động trước - PERT hoạt động có tiến hành đồng thời - Một dãy hoạt động, A-B-C-G gọi đường dẫn - Nếu có thời dẫn hay phần đường dẫn song song đường B-C đường D-E-F hoạt động B C thực đồng thời với hoạt động D, E F 10.2 Sơ đồ PERT (tt) Đường găng - Cải tiến sơ đồ PERT cách đặt thời hạn cho nhiệm vụ PERT, trong/sau - Ta thấy cách xác định thời hạn tài nguyên (con người) cấp phát cho nhiệm vụ - Đường găng đường dài mạng tính cách cộng dồn thời hạn theo đường - Đường kép đường găng hoàn chỉnh - Việc hiểu biết đường găng điều chủ chốt với người quản trị dự án - Nó chiều dài tồn dự án, hoạt động cần theo dõi - Nếu hoạt động đường găng bị trượt (kéo dài kế hoạch) ngày bàn giao cuả dự án bị kéo trượt theo 10.2 Sơ đồ PERT (tt) Sơ đồ PERT với thời hạn theo ngày - Đường đỉnh 26 ngày (đường găng) - Đường đáy 25 ngày, 10.2 Sơ đồ PERT (tt) Thả hay để chùng - Các hoạt động không đường găng thả hay để chùng - Tức khoảng thời gian mà hoạt động trượt mà khơng ảnh hưởng tới đường găng khơng ảnh hưởng tới ngày bàn giao - Ví dụ hình trên, hoạt động D, E F có ngày thả 10.2 Sơ đồ PERT (tt) Đường găng thay đổi - Điều xảy hoạt động D kéo dài ngày thay ngày? - Đường găng thay đổi cho đường D-E-F - Đó lý người quản lý dự án phải thường xuyên cập nhật mạng theo thay đổi - Tất nhiên nên lưu ý đến việc tự động hoá thay đổi 10.2 Sơ đồ PERT (tt) Thả tự thả toàn - Thả toàn quãng thời gian thả mà hoạt động có trước ảnh hưởng tới đường găng - Thả tự khoảng thời gian thả mà hoạt động có trước ảnh hưởng tới hoạt động khác (không găng) - Thả dự án (thả theo hoạt động nào) công việc người quản trị dự án, sử dụng tuỳ theo cân nhắc người - Một số người quản trị dự án xa không thông báo cá nhân độ thả hoạt động riêng họ 10 10.2 Sơ đồ PERT (tt) Hoạt động câm - Sơ đồ PERT vừa mơ tả gọi có định dạng hoạt động theo mũi tên - Nhược điểm định dạng PERT cần tới hoạt động câm - Chẳng hạn, hoạt động B, C D-F tất bắt đầu nút kết thúc nút - Tốt nên có nút bắt đầu và/hoặc kết thúc cho hoạt động Chẳng hạn, nói tới hoạt động nút khơng rõ định nói đến hoạt động Điều đặc biệt mạng tin học hoá Tất biết máy tính cầu kì việc biểu diễn khơng hàm hồ cho thứ Hình 10.3A vẽ lại Hình 10.3B Tại hoạt động biểu thị cặp đỉnh bắt đầu kết thúc Hoạt động nút giả hay câm (tức không thực) với thời hạn không vẽ đường chấm chấm 11 10.2 Sơ đồ PERT (tt) - Nếu nói hoạt động nút khơng rõ nói đến hoạt động Sơ đồ PERT Sơ đồ PERT với hoạt động câm - Tại hoạt động biểu thị cặp đỉnh bắt đầu kết thúc Hoạt động nút giả hay câm (tức không thực) với thời hạn không vẽ đường chấm chấm 12 10.2 Sơ đồ PERT (tt) Hoạt động nút hay mạng ưu tiên - Hoạt động nút hay mạng ưu tiên định dạng khác sơ đồ PERT - Hình sau biểu thị dự án Hình A, B, vẽ hoạt động hay nút PERT - Các nút đánh nhãn tên nhiệm vụ, với thời hạn nhiệm vụ - Mũi tên thứ tự ưu tiên Hoạt động nút PERT - Do mạng ưu tiên tốt mạng hoạt động hay mũi tên ngày trở nên thơng dụng, đặc biệt giới máy tính vẽ theo sơ đồ PERT 13 10.3 Cấp phát tài nguyên - Nếu làm kế hoạch thủ cơng sơ đồ PERT sơ đồ tốt dùng để cấp phát tài nguyên - Trước hết vẽ PERT bỏ qua nguồn tài nguyên - Sơ đồ cho dự án phần mềm tựa Hình sau XĐ - Xác định, PT - Phân tích, TK - Thiết kế, TH&KT - Tích hợp kiểm thử hệ thống, HL - huấn luyện người dùng, VH - Vận hành, ch/tr - chương trình Sơ đồ PERT bỏ qua tài nguyên 14 10.3 Cấp phát tài nguyên (tt) Cấp phát tài nguyên nhân lực - Mạng Hình có 10 hoạt động đồng thời tiến hành thời điểm kết thúc hạn có 10 người lập trình - Việc cấp phát tài nguyên nhân lực mang tính chủ quan tuỳ thuộc chủ yếu vào người sẵn có 15 10.3 Cấp phát tài nguyên (tt) Những điểm cần ý: + Giao nhiệm vụ cho cá nhân có mức độ kỹ thích hợp với cơng việc + Đừng giao cho chuyên gia công việc không ý nghĩa + Cũng đừng trao việc phức tạp cho người tập + Giao nhiệm vụ tương tự cho người + Giao nhiệm vụ chủ chốt cho người tin cẩn + Giao nhiệm vụ cần liên lạc lẫn cho cá nhân để giảm thiểu việc tương tác ngươì - Người quản trị dự án cần dành thời gian để giám sát, đặc biệt vào lúc bắt đầu dự án 16 10.3 Cấp phát tài nguyên (tt) Giảm thời hạn nhiệm vụ cách bổ sung nhân lực Việc thêm người vào nhóm khơng thiết làm giảm thời hạn nhiệm vụ Một quy tắc công nghiệp "Hãy bổ sung thêm 10% số ước lượng thời gian trực tiếp cho thành viên bổ sung vào nhóm chuyên nghiệp" Điều kéo theo nhiệm vụ để người thực 10 ngày với người tốn 11 ngày Thêm 10% cho người cách tích luỹ có nhiều người Thời hạn nhiệm vụ chuyển từ hai hình lấy theo qui tắc trên, cộng với số đánh giá chuyên môn dựa theo việc phân chia công việc tốt đến đâu, người trao đổi với 17 10.3 Cấp phát tài nguyên (tt) Cấp phát tài nguyên "Phi người" Tài nguyên phi người: + Phần cứng, + Phần mềm, + Hệ điều hành, + Thông tin, + Tài liệu, + Huấn luyện, + Bảo hành máy tính… - Các khoản mục liệt kê người có trách nhiệm ước lượng 18 10.4 Ràng buộc ba Như ta nói trước đây, “Chúng ta muốn cơng việc tốt, rẻ nhanh: chọn lấy hai điều thôi!” Thêm nhiều tài nguyên nhân lực làm giảm thời hạn chi phí lại cao Chuyển người tin cậy từ hoạt động phức tạp ngắn hạn sang hoạt động dài làm giảm thời gian tổng thể lại làm hại cho toàn dự án chất lượng nhiệm vụ ngắn hạn bị giảm bớt Nhiều cách chọn lựa có phân phối tài nguyên Bao chọn nhiều cách tiếp cận, nhìn vào hiệu sử dụng tài nguyên chi phí, chiều dài đường găng đơn giản chung PERT Người quản lý dự án phải đánh giá ba ràng buộc tới cân tốt tuỳ theo ưu tiên áp đặt lên ba ràng buộc người dùng hay quản lý cấp ấn định 19 ... thực dự án - Điều gọi thời gian trực tiếp - Việc lập lịch ánh xạ thời gian trực tiếp vào lịch biểu thật thời hạn theo lịch, hay thời gian trôi qua - Các bước việc lập kế hoạch dự án là: + Người lập. .. hoạt động khác (khơng găng) - Thả dự án (thả theo hoạt động nào) cơng việc người quản trị dự án, sử dụng tuỳ theo cân nhắc người - Một số người quản trị dự án cịn xa khơng thơng báo cá nhân độ... găng điều chủ chốt với người quản trị dự án - Nó chiều dài toàn dự án, hoạt động cần theo dõi - Nếu hoạt động đường găng bị trượt (kéo dài kế hoạch) ngày bàn giao cuả dự án bị kéo trượt theo 10.2