MỤC LỤC 1 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Ý nghĩa BHTN Bảo hiểm thất nghiệp BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CBCNV Cán công nhân viên HĐLĐ Hợp đồng lao động LNTT Lợi nhuận trước thuế NLĐ Người lao động NSDLĐ Người sử dụng lao động QHLĐ Quan hệ lao động 10 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 2 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức máy Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO Sơ đồ 2.1 Sơ đồ phận quản trị nhân lực Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO Sơ đồ 2.2 Quy trình đánh giá nhân lực Cơng ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO DANH MỤC BẢNG BIỀU Bảng 1.1 Cơ cấu CBNV Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO Bảng 1.2 Bảng cân đối kế tốn năm 2012-2014 Bảng 1.3 Máy móc thiết bị phục vụ xây dựng Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO Bảng 1.4 Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh 2012 – 2014 Bảng 2.1 Cơ cấu tổ chức phận quản trị nhân lực Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO Bảng 2.2 Số lượng trình độ phận quản trị nhân lực Cơng ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO năm 2014 Bảng 2.3 Kết tuyển dụng nhân Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO từ năm 2012 – 2014 Bảng 2.4 Mức đóng bảo hiểm Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO Bảng 2.5 Hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO Bảng 2.6 Chi phí tuyển dụng Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO từ năm 2012 – 2014 Bảng 2.7 Hiệu sử dụng chi phí tuyển dụng Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO Bảng 2.8 Chi phí đào tạo cơng ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO năm 2012 – 2014 3 PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN KỸ NGHỆ ATECO 1.1 Sự hình thành phát triển Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO Tên công ty : CÔNG TY TNHH KỸ NGHỆ ATECO Tên giao dịch quốc tế : ATECO INDUSTRY COMPANY LIMITED Tên viết tắt : ATECOCO.LTD Điện thoại: 04.6675.8291 Mã số thuế: 0104692820 Website : www.ateco.vn Địa trụ sở chính: Số 2, Tổ 56, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành Phố Hà Nội Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO hoạt động theo Giấy đăng ký kinh doanh số 0104692820 đăng ký ngày 25 tháng 10 năm 2010 Sở Kế hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp Cơng ty thay đổi địa trụ sở giao dịch, đặt văn phòng đại diện chi nhánh địa phương khác theo định hội đồng Thành Viên phù hợp với quy định pháp luật Công ty hoạt động lĩnh vực xây dựng, cung cấp cho khách hàng dịch vụ xây dựng thi cơng xây dựng cơng trình dân dụng, cơng nghiệp, giao thông, thủy lợi,…với địa bàn hoạt động trải khắp miền Bắc Trong giai đoạn 2015 – 2020, với mục tiêu chiến lược đề ra, Kỹ Nghệ ATECO mong muốn trở thành doanh nghiệp xây dựng phát triển vững mạng chất lượng, với mong muốn việc mở rộng địa bàn sang thị trường tiềm khác nước Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức máy Công ty TNHH Kỹ Nghệ 1.2 ATECO 1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ công ty 1.2.1.1 Chức Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO thuộc tổng công ty xây dựng bao gồm chức sau: - Thi cơng xây dựng cơng trình dân dụng, cơng nghiệp, giao thông, thủy lợi, hạ tầng kỹ thuật khu đô thị khu cơng nghiệp, cơng trình điện trạm biến đến 35 - KV, cơng trình văn hóa, thể dục, thể thao, khu du lịch sinh thái San lấp mặt Giám sát cơng trình thi cơng Lập quản lý dự án cơng trình xây dựng 1.2.1.2 Nhiệm vụ 4 Với chức trên, cơng ty có nhiệm vụ chủ yếu sau: - Xây dựng tổ chức thực kế hoạch công ty theo điều khoản định Tuân thủ sách chế độ quản lý thuế nộp ngân sách nhà nước Bảo toàn sử dụng tài sản giao theo quy định nhà nước thời hạn sử dụng máy móc thiết bị, đạt hiệu kinh tế xã hội tăng cường điều kiện vật - chất cho CBCNV công ty Thực nguyên tắc phân phối theo lao động biện pháp kích thích vật chất tinh thần chế độ sách nhà nước, đảm bảo mức lương tối thiểu cải - thiện đời sống người lao động Xây dựng ý tưởng nâng cao trình độ tổ chức quản lý, tăng suất lao động Tổ chức nghiên cứu thị trường nhằm nắm vững nhu cầu thị hiếu tiêu dùng để hoạch định chiến lược đắn, đảm bảo cho kinh doanh đơn vị chủ động rủi ro mang lại hiệu cao 1.2.2 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO Ban giám đốc Phịng tài kế tốn Phịng tổ chức hành Phịng kế hoạch kỹ thuật Đội xây dựng số Đội xây dựng số Đội xây dựng số Đội xây dựng số Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức máy Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO ( Nguồn: Phịng tổ chức hành chính) Bộ máy Công ty tổ chức theo kiểu chức - trực tuyến với hệ thống trực tuyến bao gồm: Ban Giám đốc Cơng ty, phịng kế hoạch kỹ thuật, phịng tài kế tốn, phịng tổ chức hành đội thi cơng Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty bao gồm: Ban Giám đốc, phịng kế hoạch kỹ thuật, phịng tài kế tốn, phịng tổ chức hành Giữa đơn vị phịng ban Cơng ty có mối quan hệ chặt chẽ với Ban Giám đốc 5 + Giám đốc: Đưa định chiến lược ngắn dài hạn cho phát triển chung doanh nghiệp + Các phó giám đốc: - Phó Giám đốc thường trực Phó Giám đốc kỹ thuật Các phó giám đốc có nhiệm vụ trợ giúp cho giám đốc việc đưa định phát triển cho doanh nghiệp, đồng thời họ người tham gia vào q trình thực định Các phịng ban chức tổ chức theo u cầu quản lý sản xuất kinh doanh, chịu lãnh đạo trực tiếp ban giám đốc, đảm bảo cho hoạt động diễn liên tục, kế hoạch Phịng Tổ chức - Hành Có chức giúp TGĐ Công ty tiếp khách đến liên hệ, chịu trách nhiệm công tác văn thư, sử dụng bảo quản dấu, tiếp nhận chuyển giao công văn đến, tổ chức hội họp Tuyển dụng lao động, quản lý sử dụng nguồn nhân lực, công tác đào tạo, công tác báo cáo thống kê, công tác tiền lương, công tác chế độ sách, cơng tác khen thưởng, kỷ luật Phịng Kế hoạch - Kỹ thuật - Là phòng tham mưu cho giám đốc tìm hiểu thị trường, xây dựng tổng hợp kế hoạch - trung dài hạn; Tìm đối tác lĩnh vực đầu tư theo chức Cơng ty; Kiểm tra dự tốn, thống giá theo định mức dự tốn cho cơng trình; Quản lý kỹ thuật cơng nghệ; Quản lý khối lượng thi cơng, chất lượng thi cơng cơng trình, dự án sản phẩm - công nghiệp; Quản lý tiến độ thi cơng cơng trình, dự án; Cập nhật thường xuyên, hướng dẫn kịp thời quy phạm kỹ thuật công nghệ, quy - định ban hành nhà nước, ngành; Quản lý, theo dõi vật tư; Ứng dụng công nghệ, tiến khoa học kỹ thuật vào sản xuất; Tham mưu giúp giám đốc Công ty việc nghiên cứu, lập, trình duyệt dự án - đầu tư; Quản lý dự án đầu tư từ công tác chuẩn bị, thực đến tốn dự án Phịng Tài – Kế tốn 6 Tham mưu giúp giám đốc Công ty việc thực chấp hành đầy đủ chế độ, quy định Nhà nước việc quản lý vốn, tài sản Doanh nghiệp Giúp việc cho giám đốc Công ty công tác điều hành quản lý hoạt động kinh tế tài đơn vị đạt hiệu cao Tổ chức phân tích, hoạch định kiểm sốt tài Doanh nghiệp Cung cấp đầy đủ thông tin hoạt động kinh tế, tài đơn vị cho tổ chức cá nhân theo quy định Công ty quy định khác Nhà nước Tham mưu giúp Giám đốc công ty công tác huy động phân phối vật tư, tiền vốn theo yêu cầu sản xuất kinh doanh đơn vị Tổ chức máy tài kế tốn từ Cơng ty đến đơn vị trực thuộc, đồng thời tổ chức đạo thực toàn cơng tác tài kế tốn, thơng tin kinh tế hạch toán kinh tế, hạch toán kế toán nhằm quản lý tốt tài sản Nhà nước, ghi chép, phản ánh đầy đủ xác q trình hình thành vận động chu chuyển vốn biểu số lượng giá trị theo Luật kế toán quy định cụ thể Nhà nước, công ty công tác quản lý kinh tế, tài 1.3 Lĩnh vực đặc điểm hoạt động Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO Công ty hoạt động ngành xây dưng, chủ yếu lĩnh vực sau: - Thi cơng xây dựng cơng trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thủy lợi, hạ tầng kỹ thuật khu thị khu cơng nghiệp, cơng trình điện trạm biến thế, cơng trình văn hóa, thể dục, thể thao, khu du lịch sinh thái San lấp mặt Giám sát cơng trình thi cơng Lập quản lý dự án cơng trình xây dựng 1.4 Khái quát hoạt động kinh tế nguồn lực Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO 1.4.1 Nguồn nhân lực sở vật chất Trong năm vừa qua, tình hình nhân lực Cơng ty có nhiều thay đổi Tính đến cuối năm 2014, cơng ty có tất 319 lao động lao động Nam chiếm tỷ trọng lớn với 90% Đội ngũ nhân lực công ty phân chia sau: Ban Giám đốc cơng ty, phịng kế hoạch kỹ thuật, phịng tài kế tốn, phịng tổ chức hành đội thi cơng Cụ thể: - Khối văn phịng cơng ty 7 - Ban Giám đốc Cơng ty - Các phịng, ban nghiệp vụ Công ty - Các đội trực tiếp sản xuất trực thuộc Công ty + Đội xây dựng số + Đội xây dựng số + Đội xây dựng số + Đội xây dựng số Các đội trực thuộc có đội trưởng chịu trách nhiệm trước giám đốc Công ty lĩnh vực nhiệm vụ giao Bảng số liệu thể số lượng, cấu lao động công ty phân theo giới tính, trình độ thâm niên sau: 8 Bảng 1.1 Cơ cấu CBNV Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO ( Đơn vị: Người ) 2012 Chỉ tiêu Trình độ Thâm niên 2014 So sánh Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ 2013/2012 2014/2013 249 100% 287 100% 319 100% 115,26% 111,15% Nam 224 89,96% 257 89,55% 291 91,22% 114,73% 113,23% Nữ 25 10,04% 30 10,45% 28 8,78% 120,00% 93,33% 18,47% 52 18,12% 68 21,32% 113,04% 130,77% 30,53% 104 36,24% 97 30,41% 136,84% 93,27% 51% 131 45,64% 154 48,28% 103,15% 117,56% Tổng số lao động Giới tính 2013 Đại học 46 sau đại học Cao đẳng, 76 trung cấp Lao động phổ 127 thông ≤ năm 181 72,69% 225 78,40% 266 83,39% 124,31% 118,22% > năm 68 29,31% 62 21,60% 53 16,61% 91,18% 85,48% (Nguồn: Phịng Tổ chức - Hành chính) 1.4.2 Nguồn vốn đầu tư Vốn điều lệ công ty năm 2010 : 10.000.000.000 VNĐ (Mười tỷ đồng) Trong đó: Vốn tiền : 10.000.000.000 VNĐ (Mười tỷ đồng) Vốn tài sản cố định :0 Bảng 1.2 Bảng cân đối kế toán năm 2012-2014 (Đơn vị: Tỷ đồng) STT Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Tài sản dài hạn 43,236 42,632 45,520 Tài sản ngắn hạn 2,092 1,886 1,640 Tổng tài sản 45,329 44,518 47,160 Nợ phải trả 34,197 32,351 34,994 Vốn chủ sở hữu 11,132 12,166 12,166 Tổng nguồn vốn 45,329 44,518 47,160 (Nguồn: Phịng Tài - Kế toán) 1.4.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật cơng nghệ Với hệ thống máy móc, thiết bị trang bị đại phục vụ khảo sát thiết kế cơng trình xây dựng, phục vụ thi cơng xây dựng dân dụng, công nghiệp như: máy ép cọc lực ép 40T, 60T, máy quét hình, máy đo kinh vỹ,… Cơng ty trang bị đầy đủ Chính mà công ty tiết kiệm nhiều chi phí nhân cơng thi cơng cơng trình Trước với hệ thống máy móc thiết bị lạc hậu thi cơng cơng trình Cơng ty phải sử dụng nhiều cơng nhân, cần số lượng cơng nhân nửa so với lúc chưa đầu tư thiết bị Bảng 1.3 Máy móc thiết bị phục vụ xây dựng Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO STT Trang thiết bị loại Số lượng A Máy móc thiết bị phục vụ khảo sát thiết kế cơng trình xây dựng Máy đo phương hướng bàn Máy đo kinh vỹ Máy tính Máy quét hình Máy in ( A0, A3, A4) Máy cắt Máy đột lỗ Máy photocopy B Máy móc thiết bị phục vụ thi công xây dựng dân dụng, công nghiệp Máy phụ vữa xi măng 1,5 m3/h 10 Máy ép cọc lực ép 40T,60T 11 Đầm cóc KIKASA 12 Máy khoan cắt bê tông 13 Đầm dùi 14 Giàn giáo thép 500 15 Palang xích 10T 16 Máy mài đá 17 Máy xay đá công suất 7m3/h 3 4 (Nguồn: Phòng Kế hoạch – kỹ thuật) 1.5 Một số kết hoạt động kinh doanh chủ yếu Công ty năm gần Việc tuyển dụng Kỹ Nghệ ATECO tiến hành thường xuyên, dựa vào nhu cầu tuyển dụng mà cơng ty xác định q trình hoạch định nhân lực Quy trình tuyển dụng cơng ty tiến hành sau : Bước 1: Xác định nhu cầu nhân lực lập kế hoạch tuyển dụng, thu nhận hồ sơ Bước 2: Xét duyệt hồ sơ: Kiểm tra phù hợp tiêu chuẩn ứng viên, loại bỏ ứng viên không phù hợp để giảm bớt chi phí cho cơng ty Bước 3: Phỏng vấn: Công ty sử dụng phương pháp cho điểm theo tiêu thức vấn để lựa chọn ứng viên thích hợp ( có test cho việc tuyển dụng nhân lực chất lượng cao) Bước 4: Xét kết định tuyển dụng: Từ bảng xếp hạng ứng viên, hội đồng tuyển dụng chọn người phù hợp với công ty Bước 5: Tiến hành thử việc, đánh giá kí hợp đồng lao động: Sau chọn vào công ty, nhân viên tiến hành thử việc 02 tháng hướng dẫn cán quản lý Từ đánh giá tiến tới việc kí kết hợp đồng lao động thức Nguồn tuyển dụng: công ty sử dụng hai nguồn tuyển nguồn bên nguồn bên Đối với nguồn bên trong, công ty chủ yếu áp dụng cho vị trí quản lý nhằm tạo điều kiện cho nhân viên có thành tích xuất sắc có hội thăng tiến, kích thích tinh thần cố gắng, nỗ lực nhân viên cơng ty Cịn nguồn bên ngồi, cơng ty thường tìm kiếm trang tuyển dụng vieclam.vn, trieuvieclam.com, vietnamworks.com,… Bảng 2.3 Kết tuyển dụng nhân Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO từ năm 2012 - 2014 (Đơn vị: Người ) Tên phòng ban Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Phòng Tài Chính - Kế Tốn Phịng Tổ chức - Hành Chính 1 Phịng Kế hoach – Kỹ thuật Đội xây dựng 26 28 30 Tổng 34 38 41 (Nguồn: Phòng tổ chức – hành ) 2.3.7 Thực trạng đào tạo phát triển nhân lực Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO Để xác định nhu cầu đào tạo, cán phòng tổ chức dựa vào báo cáo hàng năm phòng ban để xem xét người lao động cần phải có u cầu, trình độ nào, sau phân tích xem trình độ, tìm điểm mạnh, điểm yếu người lao động tìm cách khắc phục Bên cạnh đó, cơng ty áp dụng phương pháp đào tạo cơng việc ngồi cơng việc sau : Đào tạo công việc: Đối với nhân viên vào, công ty áp dụng phương pháp đào tạo theo kiểu dẫn công việc giúp họ làm quen với công việc phải làm Đào tạo ngồi cơng việc: chủ yếu tổ chức đào tạo ngắn ngày lớp bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý Do đối tượng đào tạo hạn chế chủ yếu đào tạo công việc nên việc hướng dẫn cấp trực tiếp giảng dạy 2.3.8 Thực trạng đánh giá nhân lực Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO Việc đánh giá nhân lực Kỹ Nghệ ATECO thực năm 2013 Bộ phận tổ chức cán tiến hành xây dựng kế hoạch đánh giá hiệu làm việc cho NLĐ, việc đánh giá theo chu kỳ 02 lần/năm, vào cuối tháng tháng 12 hàng năm Đối tượng nhân viên cơng ty có hợp đồng lao động thức Việc đánh giá thực theo bước nhân viên tự đánh giá, cán quản lý trực tiếp đánh giá cuối việc định cuối thuộc trưởng phịng Quy trình đánh giá cơng ty diễn sau : Nhân viên tự đánh giá Cán quản lý trực tiếp đánh giá Trưởng phòng xem xét, phê duyệt kết ( Nguồn: Phòng TCHC) Sơ đồ 2.2 Quy trình đánh giá nhân lực công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO CBCNV đánh giá thành mức A,B,C,D Trong đó, A mức tốt, B mức khá, C mức trung bình D mức Kết đánh giá công ty sử dụng vào công tác tuyển dụng, đãi ngộ, đào tạo phát triển nhân lực, bố trí sử dụng lao động 2.3.9 Thực trạng trả công lao động Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO áp dụng hình thức trả lương theo thời gian, mức lương tối thiểu công ty chấp hành theo thay đổi nhà nước ban hành với việc áp dụng thay đổi luật lao động áp dụng vào ngày 01/05/2012 Đối với NLĐ văn phòng quản lý nhận lương qua thẻ ATM, lao động phổ thông công trường nhận lương tiền mặt Quy định nhà nước mức đóng BHXH BHYT công ty chấp hành đầy đủ, với mức đóng lấy sở mức lương Cụ thể mức đóng bảo hiểm thể bảng đây: Bảng 2.4 Mức đóng bảo hiểm Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO (Đơn vị: %) Bảo hiểm BHXH BHYT BHTN Tổng Năm 2012 NSDLĐ 17 21 30,5 NLĐ 1,5 9,5 Năm 2013 NSDLĐ 17 21 30,5 NLĐ 1,5 9,5 Năm 2014 NSDLĐ 18 22 32,5 NLĐ 1,5 10,5 (Nguồn: phòng tổ chức – hành chính) Ngồi cịn có khoản thưởng, phụ cấp, trợ cấp phúc lợi khác dành cho nhân viên công ty nhiều đãi ngộ phi tài khác khám sức khỏe định kỳ, tổ chức nghỉ mát, tham quan, chương trình thể thao, văn nghệ… Tuy nhiên hoạt động dừng lại mức hình thức, chưa trở thành thơng lệ có chất lượng để kích thích tinh thần làm việc CBNV thật hiệu 2.3.10 Thực trạng hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO Có thể nói, hiệu sử dụng lao động công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO tương đối tốt Nhân viên xếp làm việc theo lực nguyện vọng Số người vi phạm kỷ luật năm thấp chứng tỏ chấp hành nội quy lao động công ty tốt bị mức độ cảnh cáo Bảng 2.5 Hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO Chỉ tiêu Năm Năm Năm 2013/2012 2014/2013 STT 2012 2013 2014 CL Tỷ lệ CL Tỷ lệ Tổng doanh thu ( tỷ đồng) 75,629 71,636 83,285 -3,993 94,72% 11,649 116,26% Tổng chi phí ( tỷ đồng) 74,665 70,383 82,602 -4,282 94,27% 12,219 117,36% LNTT ( tỷ đồng) 0,964 1,253 0,683 0,289 129.98% Tổng số lao động ( người) 249 287 319 38 115,26% 32 111,15% Thu nhập bình quân 5,0 người/tháng (triệu đồng) 5,0 5,25 100% 0,25 105% NSLĐ (tỷ/ người) 0,304 0,250 0,261 -0,054 82,18% 0,011 104,6% Sức sinh lời NLĐ ( triệu đồng) 3.87 4.37 2.14 0,50 112.91% -2,23 48.97% -0,57 56,69% ( Nguồn: Phịng Tài – Kế tốn) Từ bảng thấy NSLĐ Kỹ Nghệ ATECO giảm mạnh vào năm 2013 với mức giảm 54 triệu đồng/người/năm, sau vào năm 2014, mức cải thiện với mức tăng 11 triệu đồng/người/năm Tuy có NSLĐ thấp, LNTT năm 2013 cao so với năm nên sức sinh lời lao động lớn với mức 4,37 triệu đồng/người/năm 2.3.11 Thực trạng hiệu sử dụng chi phí tuyển dụng Cơng ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO Chi phí tuyển dụng công ty hàng năm thể truyền thông tuyển mộ việc in tờ rơi, thuê đối tác phát tờ rơi, sử dụng thông tin trang việc làm, chi phí vấn thi tuyển Do cơng ty vấn trực tiếp văn phịng công ty quản lý trực tiếp vấn nên công ty thuê địa điểm mà chi phí dành cho vấn chủ yếu để sử dụng cho việc nước uống, dụng cụ mô đề vấn tình test nhân lực chất lượng cao Bảng 2.6 Chi phí tuyển dụng Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO từ năm 2012 – 2014 (Đơn vị: Đồng) STT Danh mục Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 In tờ rơi 330.000 550.000 700.000 Thuê đối tác phát tờ rơi 825.000 1.375.000 1.750.000 Đăng tuyển dụng báo mạng 3.420.000 5.965.500 6.350.500 Sử dụng gói dịch vụ xem hờ sơ 2.450.000 3.183.518 5.174.580 Phỏng vấn 3.500.000 2.700.000 3.850.000 10.525.000 13.774.018 17.825.080 TỔNG ( Nguồn: phịng Tổ chức – hành chính) Bảng 2.7 Hiệu sử dụng chi phí tuyển dụng Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO (Đơn vị: triệu đồng) STT Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 So sánh 2013/2012 2014/2013 Tổng doanh thu 75.629 71.636 83.285 94,72% 116,26% LNTT 964 1253 683 129,98% 56,69% Tổng số lao động ( người) 249 287 319 115,26% 111,15% Chi phí nhân lực 7.160 7.864 6.833 109,83% 86,89% Chi phí nhân lực bình qn ( triệu/người/năm) 28.76 27.40 21.42 95,29% 78,17% Chi phí tuyển dụng ( triệu đồng) 10,525 13,774 17,825 130,% 129,41% Chi phí tuyển dụng bình qn ( 0,0423 triệu/người/năm) 0,048 0,056 113,46% 116,67% Hiệu tuyển dụng/doanh 111,27 thu ( lần) 125,47 217,26 112,76% 173,16% Hiệu tuyển dụng/ lợi 1,42 nhuận ( lần) 2,19 1,78 154,23% 81,28% ( Nguồn: Phịng Tài – Kế tốn) Từ bảng nhận thấy rằng, đồng chi phí tuyển dụng Kỹ Nghệ ATECO tạo 111,27 đồng doanh thu vào năm 2012; 217,26 đồng vào năm 2014 Trong đó, năm 2012 tạo 1,42 đồng lợi nhuận tăng lên 1,78 đồng vào năm 2014 2.3.12 Thực trạng hiệu sử dụng chi phí đào tạo phát triển nhân lực Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO Chi phí đào tạo cơng ty chi trả, mà cơng ty có cam kết bắt buộc NLĐ phải làm việc với công ty với khoảng thời gian quy định tương ứng với số tiền mà công ty chi Chi phí đào tạo trích từ lợi nhuận hàng năm cơng ty Bảng 2.8 Chi phí đào tạo công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO năm 2012 – 2014 (Đơn vị: triệu đồng) STT Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 So sánh 2013/2012 2014/2013 Tổng doanh thu 75.629 71.636 83.285 94,72% 116,26% LNTT 964 1253 683 129,98% 56,69% Tổng số lao động ( người) 249 287 319 115,26% 111,15% Chi phí nhân lực 7.160 7.864 6.833 109,83% 86,89% Chi phí nhân lực bình quân ( triệu/người/năm) 28.76 27.40 21.42 95,29% 78,17% Chi phí đào tạo 125 160 210 128% 131,25% Chi phí đào tạo bình qn ( triệu/người/năm) 0,502 0,557 0,658 110.96% 118.13% Hiệu đào tạo/doanh thu ( lần) 1320 1458 2560 110.45% 175.58% Hiệu đào tạo/ lợi nhuận ( lần) 16,83 25,5 21 151.52% 82.35% (Nguồn: phịng tổ chức hành chính) Với đồng chi phí đào tạo Kỹ Nghệ ATECO tạo 1320 đồng doanh thu vào năm 2012, 2560 đồng vào năm 2014; tạo 16,83 đồng, 25,5 đồng, 21 đồng lợi nhuận vào năm 2012, 2013, 2014 PHẦN III: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CẦN GIẢI QUYẾT CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN KỸ NGHỆ ATECO VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 3.1 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO 3.1.1 Đánh giá hoạt động kinh doanh công ty 3.1.1.1 Kết đạt Tập thể Công ty ln đồn kết, tâm hồn thành nhiệm vụ giao, tổ chức Chính trị, đồn thể Công ty thành lập đầy đủ hoạt động có hiệu góp phần vào phát triển Công ty Công ty chủ động đầu tư áp dụng tiến khoa học công nghệ nhằm tăng suất lao động, nâng cao chất lượng dịch vụ cơng ích, nâng cao hiệu quản lý điều hành, tiết kiệm chi phí Hoạt động sản xuất kinh doanh tăng trưởng ổn định qua năm mức trung bình Tình hình tài an tồn, lành mạnh tăng trưởng Các tiêu tài sản, vốn chủ sở hữu, doanh thu, lợi nhuận, nộp ngân sách tăng trưởng ổn định qua năm Không để tồn khoản nợ tồn đọng, gây thất thoát vốn Không tham gia lĩnh vực đầu tư mạo hiểm rủi ro Cơng ty chứng khốn, ngân hàng, Công tác quản trị doanh nghiệp thường xuyên đổi Các hệ thống quy chế quản lý điều hành nội tiếp tục hoàn thiện: thường xuyên quan tâm đạo công tác cán bộ, kiện toàn cấu tổ chức máy quản lý điều hành để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ Bộ máy lãnh đạo, cán chủ chốt Công ty có trình độ chun mơn, có kinh nghiệm tâm huyết công việc Công tác đào tạo nâng cao chất lượng đội ngũ CBCNV quan tâm ưu tiên triển khai theo kế hoạch Thực tốt nhiệm vụ trị xã hội, tham gia tích cực vào việc đóng góp, ủng hộ đồng bào lũ lụt, gia đình có cơng với cách mạng, thăm hỏi gia đình sách… 3.1.1.2 Hạn chế nguyên nhân Bên cạnh kết đạt được, hoạt động quản lý sản xuất kinh doanh Cơng ty thời gian cịn số hạn chế sau: Lĩnh vực hoạt động Công ty có tính chất theo thời điểm, cầu tăng doanh thu cao Ngược lại cầu giảm kéo theo doanh số giảm Cơng tác quản lý sản xuất kinh doanh có tăng trưởng ổn định hiệu chưa tương xứng với tiềm năng, vị Công ty Một số lĩnh vực quản lý kinh doanh hiệu chưa cao công tác tư vấn thiết kế, Nguyên nhân tồn nguyên nhân khách quan thị trường bất động sản gặp nhiều khó khăn, vướng mắc Về nguyên nhân chủ quan có thời điểm chưa chủ động với diễn biến thị trường, số hoạt động kinh doanh hiệu chưa cao, chưa kịp thời điều chỉnh Về nhận thức ý thức phận cán nhân viên chưa phù hợp với chế thị trường, chưa hướng tới hài lòng nhân dân Một số dịch vụ Cơng ty có khẳng định thương hiệu phàn nàn chất lượng phục vụ quản lý, vận hành, 3.1.2 Đánh giá tình hình hoạt động quản trị nhân lực công ty Quan hệ lao động Quan hệ ban lãnh đạo nhân viên hài hòa tốt đẹp Có liên hệ, trao đổi nhân viên quản lý để giải mâu thuẫn Chưa có đình cơng hay tranh chấp lao động xảy cơng ty Có tổ chức cơng đồn bảo vệ quyền lợi cho người lao động, từ gắn kết người lao động ban quản lý công ty Tổ chức lao động Công ty quan tâm thường xuyên cải tiến công nghệ, kĩ thuật, tạo môi trường làm việc đầy đủ điều kiện, thoải mái, tiện nghi cho nhân viên Tuy nhiên lao động cơng trường cịn nhiều bất cập tổ chức nơi làm việc chưa tạo thoải mái cho người lao đông Định mức lao động Cơng ty có xây dựng định mức lao động cho nhân viên, nhiên cịn có phận chưa có tiêu để định mức rõ ràng số chức danh chưa định mức Hơn phương pháp thống kế kinh nghiệm chưa thể cho thấy số xác để định mức, cơng ty cần kết hợp thêm với phương pháp định mức khác Hoạch định nhân lực Các kế hoạch nhân lực công ty xây dựng thực theo mục tiêu đề ra, cơng ty chưa có kế hoạch dự đốn cầu nhân lực doanh nghiệp cách cụ thể để nâng cao công tác tuyển dụng, đảm bảo chất lượng, cấu, phục vụ sản xuất kinh doanh Phân tích cơng việc Cơng ty xây dựng mô tả công việc cho số phận chưa xây dựng tiêu chuẩn công việc mô tả công việc cho chức danh vị trí cụ thể Tuyển dụng nhân lực Thành cơng: Khả thu hút ứng viên với công ty tương đối tốt, tìm kiếm ứng viên thơng qua nhiều kênh, nhiều nguồn khác Hạn chế: Vị trí cơng việc khác quy trình tuyển dụng khác Tuy nhiên công ty lại áp dụng chung cho tất đối tượng Q trình tuyển chọn cịn bát cập nhân lực chất lượng cao cơng ty tiến hành lọc hồ sơ vấn test cịn mang tính hình thức, q trình tuyển chọn chưa có sàng lọc, đánh giá kĩ lưỡng mức độ phù hợp ứng viên nên dẫn đến thực trạng nhân lực thừa hiệu cơng việc lại chưa cao Đào tạo phát triển nhân lực Thành công: Qua thực trạng ta thấy lãnh đạo công ty thời gian qua thực quan tâm tới công tác đào tạo cán công nhân viên Cơng ty có đội ngũ cán nhân viên có ý thức học hỏi, nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật công tác Hạn chế: Tuy nhiên, trình xác định nhu cầu đào tạo cơng ty chưa ý tới phân tích công việc đánh giá thực công việc người lao động Đào tạo dừng lại chủ yếu nhân viên nhân viên có định điều chuyển Đánh giá nhân lực Công tác đánh giá có mục tiêu tiêu chí đánh giá rõ ràng, cụ thể chu kì đánh giá cịn dài, mang tính hình thức Trả cơng lao động Bên cạnh hoạt động trả công theo định Thủ tướng phủ hạn mức lương khơng nợ lương nhân viên cơng ty cịn gặp phải vấn đề nan giải việc trả lương theo thời gian khơng kích thích nỗ lực NLĐ Cơng tác đãi ngộ phi tài cịn chưa thật sát sao, mang tính hình thức Ban lãnh đạo cơng ty ủy nhiệm hết cho cơng đồn thực hết cơng tác mà có hướng dẫn đạo để nâng cao đời sống tinh thần cho CBNV Chi phí tuyển dụng Thành cơng: công ty thành lập quỹ riêng cho công tác tuyển dụng, điều làm cho việc phân bổ kinh phí cơng tác quản trị nhân lực rõ ràn, minh bạch Hạn chế: Nguồn quỹ dành cho tuyển dụng cơng ty cịn khiêm tốn, việc tìm kiếm nguồn nhân lực chất lượng cao vấn đề khó khăn mà chi phí tuyển dụng có giới hạn Do vậy, chi phí tuyển dụng cơng ty cần phân bổ cho hợp lý, cần phải tương ứng với trọng số quan trọng bước quy trình tuyển dụng Chi phí đào tạo Mức chi phí đào tạo cơng ty có tăng dần qua năm, nhiên đáp ứng nhu cầu đào tạo nhân viên hay nhân viên có định thuyên chuyển Với nhân lực chất lượng cao muốn đào tạo để thăng tiến cịn gặp phái khó khăn vấn đề kinh phí Hiệu sử dụng lao động Việc đánh giá hiệu sử dụng lao động công ty ý vài năm gần Tuy nhiên, số đánh giá cịn mang tính chung chúng, chưa đánh giá thực chất việc hiệu sử dụng cho hợp lý so với chi phí bỏ 3.1.3 Những vấn đề đặt với công ty hoạt động Quản trị nhân lực Công ty cần xây dựng Bản mô tả công việc Tiêu chuẩn công việc cho chức danh cụ thể, để giúp cho công tác đánh giá, phân tích, tuyển dụng tiến hành dễ dàng Việc đánh giá thực công việc cịn mang tính hình thức, kết cơng tác đánh giá chưa trọng Hơn phương pháp đánh giá cịn mang tính chủ quan, khơng có tham khảo từ nhiều phía đối tác, khách hàng,… Mặc dù trọng đầu tư cho công tác tuyển dụng nhân lực hiệu mang lại chưa thực cao phần hiệu việc sử dụng chi phí tuyển dụng cịn thấp Trong năm gần cơng ty có đầu tư chi phí cho cơng tác tuyển dụng lượng lao động chưa thể đáp ứng cầu cơng ty số chất lượng Do đó, cơng ty cần có biện pháp để giảm chi phí tuyển dụng góp phần thực mục tiêu chiến lược Đồng thời, công ty cần xây dựng quy trình tuyển dụng cách khoa học chi tiết 3.2 Phương hướng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO thời gian tới 3.2.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO Tiếp tục mục tiêu mức tăng trưởng cao so với năm định hướng tăng nhanh mạnh năm 2015 giai đoạn 2015-2020 Tăng cường tổ chức quản lý, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ công ty, nhằm đáp ứng dạng nhu cầu khác xây dựng, góp phần ổn định đời sống cho NLĐ cơng ty, góp phần tạo nên phát triển xã hội 3.2.2 Phương hướng quản trị nhân lực công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO Tập trung hoàn thiện, nâng cao chất lượng quy trình tuyển dụng nhằm sàng lọc để có ứng viên tốt nhất, phù hợp cho vị trí từ lãnh đạo, quản lý đến vị trí chun viên, nhân viên tồn xí nghiệp vừa đáp ứng chiến lược kinh doanh đồng thời nhằm tìm kiếm, thu hút gìn giữ nhân tài tổ chức Đẩy mạnh, nâng cao hiệu công tác tuyển mộ nhân lực chất lượng cao cho công ty công tác đào tạo, phát triển nhân lực Đẩy mạnh đào tạo nguồn nhân lực; bảo đảm giải chế độ, quyền lợi người lao động trình tái cấu doanh nghiệp theo quy định pháp luật Thực hoàn thiện quy chế đổi công tác cán theo hướng có đức, có tài, có tâm có tầm để làm tảng cho phát triển công ty Chú trọng công tác quy hoạch, đào tạo, bồi dưỡng để tạo nguồn cán chỗ thu hút nhân tài từ bền Thực kết hợp hài hòa việc ổn định với luân chuyển để đội ngũ cán đào tạo toàn diện có kinh nghiệm hoạt động thực tiễn Tiếp tục chuẩn hóa cơng khai tiêu chuẩn chức danh tất cấp để quy hoạch, đào tạo, bồi dưỡng bổ nhiệm cán theo định hướng phát triển Công ty Đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực: Phấn đấu 100% đội ngũ cán chuẩn hóa người lao động đào tạo đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ giao Chú trọng cho người lao động đào tạo tự bồi dưỡng đào tạo để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, phát huy triệt để nội lực, quản trị tốt nguồn nhân lực Công ty Tuyển chọn đề bạt cán có trình độ chun mơn cao, có phẩm chất trị, đạo đức lối sống lành mạnh, có tâm huyết với cơng ty Nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ lao động tồn Cơng ty 3.3 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp Định hướng 1: Nâng cao hiệu sử dụng chi phí tuyển dụng cơng ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO Định hướng 2: Nâng cao hiệu tuyển dụng công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO Định hướng 3: Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO ... phận quản trị nhân lực Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO Bảng 2.2 Số lượng trình độ phận quản trị nhân lực Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO năm 2014 Bảng 2.3 Kết tuyển dụng nhân Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO. .. Cơ cấu tổ chức máy Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO Sơ đồ 2.1 Sơ đồ phận quản trị nhân lực Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO Sơ đồ 2.2 Quy trình đánh giá nhân lực Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO DANH MỤC BẢNG... giá công ty sử dụng vào công tác tuyển dụng, đãi ngộ, đào tạo phát triển nhân lực, bố trí sử dụng lao động 2.3.9 Thực trạng trả công lao động Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO Cơng ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO