Báo cáo thực tập khoa quản trị nhân lực - đại học thương mại thực trạng công tác quản trị nhân lực tại tổng công ty cổ phần May Hưng Yên

23 969 6
Báo cáo thực tập khoa quản trị nhân lực - đại học thương mại thực trạng công tác quản trị nhân lực tại tổng công ty cổ phần May Hưng Yên

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Phần Giới thiệu chung công ty cổ phần may Phố Hiến 1.1 Sự hình thành phát triển công ty cổ phần may Phố Hiến Công ty cổ phần may Phố Hiến công ty sáng lập viên công ty may Hưng Yên công ty Đay Hưng Yên Với nhiệm vụ đơn vị sản xuất gia công hàng may mặc xuất Tên gọi: Công ty cổ phần May Phố Hiến Mã số thuế: 0900101064 Địa chỉ: Số 311 đường Lê Văn Lương, Phường An Tảo, Thành phố Hưng yên, Tỉnh Hưng Yên Giấy phép kinh doanh: 0900101064- ngày cấp: 30/6/1997 Ngày hoạt động: 24/07/1997 Do có nhiều thành tích lĩnh vực, công ty cổ phần May Phố Hiến chủ tịch nước tặng huân chương Lao động hạng Ba, Chủ tịch UBND tỉnh Hưng Yên tặng cờ đơn vị dẫn đầu ngành công nghiệp tỉnh; hệ thống Cơng đồn cấp, bao gồm: Liên đồn lao động tỉnh, Cơng đồn ngành cơng nghiệp Việt Nam, tổng liên đoàn lao động Việt Nam trao tặng khen Từ ngày thành lập Cơng ty có tổ sản xuất với 200 cán quản lý công nhân, đến công ty thành lâp tổ sản xuất tổ cắt đầu tư máy móc thiết bị chủ yếu nhập từ Nhật Bản với dây chuyền công nghệ tiên tiến 1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức máy công ty may Phố Hiến 1.2.1 Chức của công ty cổ phần may Phố Hiến Hiện chức sản xuất Công ty may Phố Hiến sản xuất hàng gia công Nghĩa gia công hàng may mặc xuất cho Công ty may mặc nước ngồi 1.2.2 Nhiệm vụ của cơng ty cổ phần may Phố Hiến Cơng ty có nhiệm vụ kinh doanh sản xuất ngành nghề kinh doanh theo giấy phép đăng kí kinh doanh Thiết kế, sản xuất đảm bảo an toàn chất lượng theo yêu cầu khách hàng dây chuyền công nghệ tiên đại khép kín Thực nghĩa vụ nộp thuế khoản đóng góp khác cho nhà nước 1.2.3 Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần may Phố Hiến Trong chế thị trường doanh nghiệp Việt Nam nói chung cơng ty cổ phần may Phố Hiến nói riêng phải tự chủ sản xuất, kinh doanh tự chủ tài chính, hạch tốn độc lập Do máy tổ chức Công ty thu gọn lại không cồng kềnh Công ty may Phố hiến đơn vị quản lý theo hình thức tập trung Mọi hoạt động sản xuất kinh doanh chịu đạo trực tiếp Giám đốc ban lãnh đạo Công ty Bộ máy quản lý Công ty bao gồm: - Giám đốc : Là người đứng đầu máy quản lý Công ty, chịu trách nhiệm trước Nhà nước tồn hoạt động Cơng ty, đồng thời điều hành hoạt động máy quản lý phịng ban - Phó giám đốc : Có chức điều hành, quản lý tồn hệ thống tổ sản xuất, chịu trách nhiệm trước Giám đốc - Phịng tổ chức hành chính: Có trách nhiệm giúp giám đốc xây dựng nội quy, quy chế hạch tốn tiền lương, ngày, giờ, cơng lao động Cơng ty - Phịng Tài - Kế tốn: Có nhiệm vụ tổ chức thực tồn cơng tác Tài chính- Kế tốn Cơng ty, ghi chép , phản ánh, giám sát hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty - Phịng Kế hoạch - Xuất Nhập Khẩu: Trực tiếp tham gia mua bán loại máy móc, thiết bị, ngun vật liệu, cơng cụ dụng cụ phục vụ cho sản xuất điều hành Giám đốc - Phịng Kỹ thuật : Có nhiệm vụ điều hành hoạt động liên quan đến công nghệ may, nghiên cứu định lượng thời gian, định mức loại chi phí chịu trách nhiệm toàn yếu tố kỹ thuật phục vụ cho q trình sản xuất - Phịng KCS: Có nhiệm vụ kiểm tra, đánh giá chất lượng sản phẩm , phát sản phẩm hỏng, sản phẩm mắc lỗi trước vào nhập kho hay xuất cho khách hàng, có quyền thị cho cán kiểm hàng từ chối nhận hàng chất lượng hàng nhập không đảm bảo - Phịng Y Tế: Có nhiệm vụ trực tiếp chăm sóc sức khoẻ cho cán cơng nhân viên Cơng ty - Phân xưởng: Có Quản đốc phân xưởng trực tiếp điều hành sản xuất tổ Ngoài để giúp việc cho quản đốc cịn có tổ trưởng sản xuất, nhân viên thống kê, nhân viên báo sổ (Sơ đồ tổ chức cấu máy quản lý Cơng ty trình bày phần phụ lục1) 1.3 Lĩnh vực đặc điểm hoạt động kinh doanh công ty cổ phần may Phố Hiến 1.3.1 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh Công ty may Phố Hiến chuyên sản xuất kinh doanh gia công hàng may mặc xuất khẩu, gia công theo đơn hàng, hợp đồng cho cơng ty nước ngồi, đồng thời sản xuất hàng may mặc, cung cấp sản phẩm cho thị trường nội địa 1.3.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh Sản phẩm cơng ty hàng may mặc khách hàng cơng ty nước ngồi Thị trường kinh doanh cơng ty đa dạng công ty tập trung vào tập khách hàng doanh nghiệp nước 1.4 Khái quát hoạt động nguồn lực công ty cổ phần may Phố Hiến 1.3.1 Các hoạt động công ty Do công ty cổ phần may Phố Hiến có nhiều thành tích lĩnh vực, nên công ty chủ tịch nước tặng huân chương Lao động hạng Ba, Chủ tịch UBND tỉnh Hưng Yên tặng cờ đơn vị dẫn đầu ngành công nghiệp tỉnh; hệ thống Cơng đồn cấp, bao gồm: Liên đồn lao động tỉnh, Cơng đồn ngành cơng nghiệp Việt Nam, tổng liên đoàn lao động Việt Nam trao tặng khen 1.3.2 Nguồn lực công ty 1.3.2.1 Về nhân lực Tổng số nhân viên có 575 nhân viên Do đặc thù ngành nghề lĩnh vực kinh doanh nên số lao động nữ chiếm phần lớn, bao gồm 400 lao động nữ, 175 lao động nam Trình độ lao động cơng nhân viên chia nhiều thành nhiều cấp bậc khác Ngồi độ tuổi lao động cơng nhân viên đa dạng Điều thể bảng sau: Bảng 1: Cơ cấu lao động công ty cổ phần may Phố Hiến Ttt Phân theo trình độ Đại học sau Đại học Trung cấp- cao đẳng Lao động tay nghề Lao động phổ thông Tổng Số lượng Tỷ lệ Phân theo độ tuổi Ttt 36 75 249 215 575 (%) 6,26 13,04 43,3 37,4 100 Từ 18-25 Từ 26-35 Từ 36-45 Từ 46-60 Tổng Số lượng Tỷ lệ 170 180 150 75 575 (%) 29,56 31,3 26,08 13,06 100 Nguồn: Phịng tổ chức hành Nhìn vào bảng cấu lao động nhận thấy công ty có lực lượng lao động trẻ từ 18-35 tuổi chiếm 60,59% tồn số lao động cơng ty 1.3.2.2 Về vốn Trải qua 18 năm từ thành lập công ty đến với số vốn điều lệ năm 1997 tỷ đồng, với tổ sản xuất với 200 cán quản lý công nhân Và đến năm 2015 15 tỷ đồng với tổ sản xuất tổ cắt với 575 cán quản lý công nhân Cơ cấu vốn cơng ty trình bày bảng sau: Bảng 2: Cơ cấu vốn công ty cổ phần may Phố Hiến (đơn vị: tỷ đồng) ST STT Nội dung Tổng tài sản CĐ Nợ ngắn hạn Tổng nợ Năm 2012 4.422 0.685 0.685 Năm 2013 5.985 1.655 1.655 Năm 2014 6.316 2.443 2.443 Nguồn : Phòng kế toán 1.2.3.3 Về sở vật chất, kĩ thuật Hiện cơng ty đặt trụ sở : Số 311 đường Lê Văn Lương, Phường An Tảo, Thành phố Hưng yên, Tỉnh Hưng Yên với khu riêng biệt Nhà đầu sử dụng nơi làm việc nhân viên ban giám đốc với trang thiết bị đại phục vụ cho công việc máy in, máy tính, máy fax… Xưởng sản xuất công ty rộng 400m2 đặt 311 đường Lê Văn Lương, Phường An Tảo, Thành phố Hưng yên, Tỉnh Hưng Yên Công ty cố gắng đầu tư nâng cao, đối trang thiết bị 1.2.3.4 Về công nghệ Trong thời đại kĩ thuật công nghệ nay, việc sử dụng máy móc - thiết bị kĩ thuật có tác dụng vô to lớn, đặc biệt ngành may ngành cần sử dụng nhiều cơng nghệ máy móc đáp ứng tiêu chuẩn mà khách hàng yêu cầu, đặc biệt khách hàng mục tiêu cơng ty doanh nghiệp nước ngồi nên yêu cầu khắt khe chất lượng mẫu mã, đồng thời tiêu chuẩn nâng cao lực cạnh tranh cơng ty Do cơng ty cố gắng nâng cao lực sản xuất, lực cạnh tranh việc đầu tư đổi trang thiết bị đại Công ty đầu tư hệ thống nhà xưởng hoàn chỉnh dàn thiết bị công nghệ đại 1.5 Một số kết hoạt động kinh doanh chủ yếu công ty may Phố Hiến Công ty cổ phần may Phố Hiến năm 2014 có doanh thu 35.748 tỷ đồng với lợi nhuận sau thuế 9.298 tỷ đồng, kết sản xuất kinh doanh trình bày bảng sau: Bảng : Kết sản xuất kinh doanh công ty từ năm 2012 - 2014 (Đơn vị: tỷ đồng ) STT 10 11 12 13 Chỉ tiêu Doanh thu Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp Doanh thu từ HĐTC Chi phí tài Chi phí QLDN Lợi nhuận từ HĐKD Thu nhập khác Chi phí khác Lợi nhuận khác Tổng LNTT Chi phí thuế TNDN Tổng LNST Năm 2012 35,49 25,21 9,33 0,301 0,654 1,432 0,487 2,328 0,321 1,649 8,78 1,110 8,132 Năm 2013 Tỷ lệ (%) Năm 2014 35,7 25,87 9,39 0,368 0,891 1,639 0,517 2,639 0,654 1,782 9,01 1,196 8,588 2014/2013 105,6 104,2 110,8 113,9 105,4 108,6 107,8 113 110 113,4 104,4 119,7 108,3 38,748 26,96 10,41 0,419 0,939 1,78 0,557 2,982 0,721 2,021 9,51 1,432 9,298 Nguồn: Phịng kế tốn Từ bảng số liệu kết hoạt động kinh doanh công ty ta nhận thấy năm gần chịu ảnh hưởng thời kỳ kinh tế khủng hoảng nhờ vào việc xác định mục tiêu chiến lược đắn công ty liên tục tăng trưởng Năm 2013 tăng trưởng 5,6% so với năm 2012 tức 456 triệu đồng Năm 2014 tăng trưởng 8,3% so với năm 2012 tức 710 triệu đồng Phần Tình hình hoạt động quản trị nhân lực cơng ty cổ phần may Phố Hiến 2.1 Tình hình nhận lực chức năng, nhiệm vụ phận tổ chức quản trị nhân lực công ty cổ phần may Phố Hiến 2.1.1 Tình hình nhân lực Hiện nay, cơng ty cổ phần may Phố Hiến phịng tổ chức hành đảm nhiệm vai trị quản trị nhân lực cơng ty với cán phịng hành trung bình nhân viên phịng tổ chức hành quản lý 80 lao động Cơ cấu tổ chức kinh nghiệm trình bày bảng sau: Bảng : Cơ cấu tổ chức phòng tổ chức hành Chức danh Số lượng Trình độ Kinh nghiệm Giới tính Trường phịng TCHC Đại học năm Nam Phó phịng TCHC Đại học năm Nam Đại học năm Nữ Cao đẳng năm Nữ Chuyên viên Nguồn: Phòng tổ chức hành Qua bảng số liệu ta nhận thấy trình độ nhân viên phận tổ chức- hành cao, với 5/6 nhân viên đạt trình độ Đại học chiếm 83.3 %, trình độ Cao đẳng 1/6 nhân viên chiếm 17.7 % Tương quan giới tính phận 4/6 nhân viên nữ chiếm 66,7 % Nhân viên nam chiếm 2/6 tương đương 33,3 % Với số lượng, cấu lao động phịng tổ chức hành chính, với trình độ kinh nghiệm nhân viên nhân quản lý tốt lao động công ty Tạo điều kiện thuận lợi để công ty đạt kết kinh doanh mục tiêu đề 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ phận quản trị nhân lực • Chức phận quản trị nhân lực - Thực công tác tuyển dụng nhân đảm bảo chất lượng theo yêu cầu, chiến lược công ty Tổ chức phối hợp với đợn vị khác thực quản lý nhân sự, đào tạo tái đào tạo, tổ chức việc quản lý nhân toàn công ty - Xây dựng quy chế lương, thưởng- phạt, biện pháp khuyến khích – kích thích NLĐ làm việc,thực chế độ cho người lao động - Tham mưu đề xuất cho Ban giám đốc để xử lý vấn đề thuộc lĩnh vực tổ chức- hành chính- nhân Hỗ trợ phận khác việc quản lý cầu nối Ban giám đốc Người lao động cơng ty • Nhiệm vụ phận quản trị nhân lực Trong giai đoạn với mục tiêu mở rộng quy mô ổn định tổ chức, ổn định phịng Tổ chức-hành tập trung vào số nhiệm vụ chủ yếu sau: - Tham mưu cho giám đốc xây dựng kiện tồn máy cơng ty, cấu tổ chức, định biên lao động, thành lập, giải thế, sát nhập phận, phòng ban, thành lập Hội đồng, tổ công tác - Tham mưu cho Giám đốc công tác cán bộ, miễn nhiệm, điều động, luân chuyển, đánh giá, quy hoạch, quản lý lưu giữ hồ sơ công nhân viên công ty - Đảm nhận vai trị cầu nối quan hệ cơng tác với cấp trên, ngang cấp, cấp với quyền, nhân dân địa phương ngược lại - Tổng hợp xây dựng công tác định mức biện lao động cơng ty hàng năm Tổng hợp phân tích tình hình nhân lực, xây dựng đề án, tổ chức lại lao động cách hợp lý, nghiên cứu đề xuất giải pháp sử dụng lao động - Xây dựng kế hoạch đào tạo, đào tạo lại, bồi dưỡng đội ngũ cán quản lý, công nhân lao động nhằm nâng cao tay nghề phù hợp với chiến lược phát triển công ty - Quản lý thực công tác trả công cho người lao động - Tiếp nhận, điều động, giải chế độ sách cho người lao động nghỉ hưu,nghỉ việc…quản lý công tác BHYT, BHXH cho người lao động - Quản lý lao động, xem xét tổng hợp nhu cầu tuyển dụng lên kế hoạch tuyển dụng, thực công tác tuyển dụng lao động cho công ty 2.1.3 Tổ chức phận quản lý nhân Phịng tổ chức hành có trưởng phịng, phó phịng cán nhân viên định biên phù hợp với nhu cầu cơng tác phịng theo thời điểm Trưởng phịng có trách nhiệm cụ thể hóa chương trình, kế hoạch công tác cho giai đoạn, xác định nhu cầu biên chế phòng báo cáo giám đốc, phân công nhiệm vụ, xác định trách nhiệm cụ thể cho cá nhân phòng Tham mưu cho BGĐ xây dựng có tính chất chiến lược máy tổ chức hoạt động công ty Tham mưu đề xuất cho BGĐ để xử lý vấn đề thuộc lãnh vực Tổ chức-Hành chính-Nhân Tham mưu cho BGĐ việc xây dựng cấu tổ chức, điều hành công ty Phó phịng tổ chức hành đảm nhận cơng việc trợ giúp cho trưởng phòng việc tổ chức công việc, điều hành hoạt động quản lý nhân công ty phạm vi phân công trưởng phịng, thay mặt trưởng phịng xử lý cơng việc trưởng phịng vắng mặt Hiện có nhân viên phụ trách mảng nhân đảm nhận công việc sau: - Phụ trách công tác lưu trữ hồ sơ, văn thư - Quản lý hỗ trợ chấm công nhân viên: theo dõi việc chấm công, kết hợp với phịng kế tốn thực tốn tiền cơng cho người lao động - Giải khiếu nại, kỷ luật: nhận biên kỷ luật khiếu nại tổ chức giải khiếu nại, kỷ luật - Quản lý thực hoạt động công tác tuyển dụng, công tác đào tạo - Hỗ trợ cơng việc khác liên quan đến hành nhân - Quản lý cơng việc hành công ty - Thực thủ tục liên quan đến quan nhà nước lao động, hành chính: thủ tục đăng kí lao động, thủ tục liên quan đến BHYT, BHXH… 2.2 Ảnh hưởng yếu tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động quản trị nhân lực tổ công ty may cổ phần Phố Hiến 2.2.1 Yếu tố bên ngồi Mơi trường kinh tế: Khủng hoảng kinh tế toàn cầu năm gần kinh tế Việt Nam có biến động tiêu cực (như kinh tế bị lạm phát, trầm lắng) Do yếu tố nên cơng bị bị ảnh hưởng trực tiếp gián tiếp đến hoạt động quản trị nhân lực công ty việc cắt giảm nhân sự, chi phí cho việc quản trị nhân lực giảm bớt, điều ảnh hưởng nhiều đến tâm lý người lao động dẫn đến làm giảm suất lao động Để khắc phục tình trạng có kết công ty phải nỗ lực xây dựng cho đội ngũ lao động có trình độ lành nghề để cao suất lao động, tăng ca, làm thêm để tiết kiệm chi phí sản xuất Dân số lực lượng lao động : dân số Việt Nam đạt mốc 90 triệu dân năm 2014 đứng thứ 14 giới thứ Đông Nam Á, giai đoạn dân số vàng, dân số độ tuổi lao động chiếm tỷ lệ lớn cấu dân số Với đặc thù ngành nhân lực công ty đa số nhân lực trẻ nên công ty cần tận dụng tốt nguồn nhân lực giai đoạn để làm lực lượng lao động nịng cốt cơng ty Hơn cơng ty lại có xưởng sản xuất Hưng Yên thành phố trẻ động đồng thời có có nhiều hội phát triển, điều tạo nhiều hội thách thức sử dụng nguồn nhân lực công ty để cơng ty có đội ngũ lao động có trình độ cao lành nghề Văn hóa xã hội : chi phối tồn thói quen, quy phạm nhân cách đạo đức, hành vi, giao tiếp, mối quan hệ người - người… người lao động Dựa vào giá trị văn hóa người Việt Nam hội nhập văn hóa thời kỳ kinh tế hội nhập cơng ty xây dựng lối văn hóa phù hợp với chuẩn mực xã hội người lao động chấp nhận, hưởng ứng mà không làm nét đẹp truyền thống Khoa học công nghệ : khoa học cơng nghệ phát triển, máy móc thay người làm việc tay chân Công ty thay đổi thiết bị máy móc, dây chuyền sản xuất tiên tiến để nâng cao suất lao động Điều dẫn đến công tác quản trị nhân lực cần phải cấu lại nguồn nhân lực, bố trí xếp lao động cho hợp lý để đảm bảo kết kinh doanh doanh nghiệp Ngoài ra, cơng ty cịn cử nhân viên đào tạo, bồi dưỡng để theo kịp với đà phát triển nhanh chóng cơng nghệ đại Đối thủ cạnh tranh: đối thủ cạnh tranh ln lúc lấy người lao động doanh nghiệp Việc giữ chân người lao đơng có trình độ tay nghề cao trước đối thủ cạnh tranh đặt tốn trả cơng đãi ngộ nhân lực… cho doanh nghiệp Khách hàng: khách hàng người mua sản phẩm doanh nghiệp Sự hài lòng khách hàng định doanh thu cơng ty Khơng có khách hàng tức khơng có việc làm, doanh thu định tiền lương phúc lợi Công ty cố gắng đào tạo bố trí nhân viên để phục vụ khách hàng cách tốt 2.2.2 Yếu tố bên Mục tiêu, chiến lược: mục tiêu chiến lược doanh nghiệp ảnh hưởng đến hoạt động quản lý bao gồm quản lý nhân Mục tiêu chiến lược phát triển kinh doanh định hướng cho chiến lược phát triển nhân sự, tạo đội ngũ quản lý, chuyên gia, công nhân lành nghề phát huy tài họ Mục tiêu chiến lược công ty phát triển ổn định mở rộng thi trường nên điều tác động đến chiến lược phát triển nhân cơng ty Văn hóa doanh nghiệp: cơng ty có văn hóa doanh nghiệp mạnh ln thu hút giữ chân người lao động gắn bó với doanh nghiệp Là công ty với cấu lao động doanh nghiệp lao động 35 tuổi chiếm tỷ trọng cao.Nên cơng ty có văn hóa doanh nghiệp động thân thiện, nhà quản trị gần gũi với nhân viên,tạo bầu khơng khí làm việc thoải mái Điều giúp cho công tác quản trị nhân lực thuận lợi gặt hái nhiều thành công Đặc thù công việc: công ty làm việc lĩnh vực kinh doanh sản xuất nên cần số lượng lớn lao động, đặc biệt lao động trẻ tuổi có sức khỏe tốt, chịu đựng mơi trường làm việc nhiều tiếng ồn, nên tuyển dụng sử dụng lao động số vị trí công ty cân nhắc tiêu chuẩn Yếu tố người lao động : Trải qua thời kỳ khác nhu cầu, thị hiếu, sở thích cá nhân khác đi, điều tác động lớn đến quản trị nhân Lãnh đạo công ty cố gắng nắm thay đổi định kịp thời cho người lao động cảm thấy thoả mãn, hài lịng, gắn bó với doanh nghiệp thành cơng doanh nghiệp thương trường phụ thuộc lớn vào người xét nhiều khía cạnh khác Yếu tố nhà quản trị: Để cơng ty phát triển mạnh yếu tố nhân lực quan trọng nhất, để giữ chân thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao ban lãnh đạo cần xây dựng sách đường lối, phương hướng đắn, kịp thời, biết nắm bắt hội Là doanh nghiệp với cấu lao động trẻ ban lãnh đạo công ty cố gắng xây dựng bầu khơng khí làm việc thân thiện, cởi mở để nhân viên coi công ty nhà thứ hai 2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực công ty cổ phần may Phố Hiến 2.3.1 Thực trạng quan hệ lao động công ty cổ phần may Phố Hiến • Tổ chức cơng đồn Hiện tại, cơng ty có tổ chức cơng đồn thành lập từ năm 1998, với 20 thành viên trưởng phó phận, tổ trưởng… cơng ty Chủ tịch cơng đồn trưởng phịng tổ chức- hành Cơng đồn thực chức nhiệm vụ như: đại diện bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, đáng cán nhân viên… • Thông tin quan hệ lao động công ty Sự trao đổi thông tin lãnh đạo công ty người lao động thường xuyên diễn Thông tin trao đổi từ cấp xuống cấp ngược lại Cơng ty có hịm thư góp ý giám đốc giữ chìa khóa, nhân viên có ý kiến viết thư gửi vào Cuối tháng giám đốc mở hòm thư giải đáp thắc mắc người vào họp thường kì đầu tháng • Hợp đồng lao động Các điều khoản hợp đồng lao động với người lao động quy định rõ ràng, cụ thể tuân thủ pháp luật lao động Việt Nam Tính đến ngày 31/12/2014 tồn cơng ty có 400 lao động khơng thời hạn, 80 lao động có thời hạn, 67 lao động thử việc, 28 lao động thời vụ • Thỏa ước lao động Thỏa ước lao động công ty xây dựng vào tháng 12/1997 Nội dung thỏa ước lao động xây dựng sở thỏa thuận, thương lượng kí kết giám đốc công ty đại diện người lao động Các điều khoản thỏa ước công ty đạt yêu cầu tuân theo quy định pháp luật Năm 2011 thỏa ước lao động công ty sửa đổi để phù hợp với pháp luật lao động Việt Nam • Nội quy lao động Nội dung nội quy lao động yêu cầu nhân viên phải tuân thủ tham gia q trình lao động sản xuất, hồn thành công việc Ưu điểm: thực trạng quan hệ lao động công ty tốt, vấn đề quan hệ lao động công ty quan tâm, người lao động giải khúc mắc cần thiết Nhược điểm: cơng đồn hoạt động chưa thật hiệu 2.3.2 Thực trạng tổ chức lao động công ty cổ phần may Phố Hiến Do đặc điểm sản xuất kinh doanh, cấu tổ chức lao động doanh nghiệp Công ty cổ phần may Phố Hiến tổ chức phân công lao động theo chức năng, theo công nghệ, theo mức độ phức tạp công việc Trong thời điểm doanh nghiệp có 575 cơng nhân viên, giai đoạn vào chu kì kinh doanh cơng ty thường xun phải tuyển thêm 30 – 50 lao động thời vụ để đảm bảo tiến độ làm việc Lượng lao động thời vụ chủ yếu công nhân công xưởng, công nhân gia cơng sản phẩm Ngồi việc tuyển thêm lao động thời vụ, công ty tổ chức cho lao động làm tăng ca, làm thêm ngồi ln cố gắng đảm bảo thời gian nghỉ ngơi công người lao động cách khoa học Ưu điểm: Công tác tổ chức lao động công ty tổ chức khoa học có kế hoạch cụ thể Công ty đảm bảo đủ số lao động cần thiết suất lao động để trình kinh doanh sản xuất diễn ổn định Nhược điểm: Một số phận kiêm thêm nhiệm vụ khác 2.3.3 Thực trạng định mức lao động công ty cổ phần may Phố Hiến Công tác định mức lao động công ty áp dụng theo định mức thời gian cho hầu hết loại lao động công ty Đơn vị tính lương ngày cơng cho nhân viên theo tháng Riêng nhân viên bán hàng định mức theo tiêu doanh số hàng tháng Quy trình định mức lao động công ty tiến hành dựa quy định Bộ Xây Dựng theo kinh nghiệm cán định mức công ty Ưu điểm: Công tác định mức lao động tai công ty quan tâm, công việc định mức rõ ràng(về thời gian hoàn thành sản phẩm,định mức nguyên vật liệu để hoàn thành sản phẩm ) Nhược điểm: định mức cho lao động công ty chưa khoa học phụ thuộc vào kinh nghiệm nhân viên làm công tác định mức 2.3.4 Thực trạng hoạch định nhân lực công ty cổ phần may Phố Hiến • Dự báo nhu cầu lao động ngắn hạn dài hạn Hàng năm, phận quản lý nhân lực dựa vào mục tiêu chiến lược kinh doanh công ty dựa vào kinh nghiệm quản trị nhân từ xây dựng kế hoạch nhân Dự báo nhu cầu nhân lực ngắn hạn công ty dựa vào việc thu thập thông tin phòng ban nhu cầu nhân lực họ Sau phịng hành - nhân thu thập số tổng hợp tất số lao động phịng ban, số dự báo nhu cầu nhân lực ngắn hạn Hoạch định nhân dài hạn công ty dựa sở liệu năm trước kinh nghiệm nhà quản trị Từ đó, đưa kế hoạch nhân dài hạn Công tác dự báo nhu cầu nhân lực cịn nhiều hạn chế, đơi công ty đáp ứng thiếu hụt thừa lao động công ty cách khoa học hợp lý • Dự báo cung nhân lực Phương pháp dự báo cung nhân lực công ty đơn giản Cung nhân lực công ty chủ yếu dựa vào trung tâm tư vấn việc làm trường trung cấp- đào tạo nghề Ưu điểm: Đảm bảo nhu cầu nhân lực công ty, Công tác dự báo cung nhân lực cơng ty đơn giản tiết kiệm chi phí Nhược điểm: nhiều không đáp ứng thiếu hụt thừa lao động công ty cách khoa học 2.3.5 Thực trạng phân tích cơng việc công ty cổ phần may Phố Hiến Công tác phân tích lao động cơng ty thực theo quy trình sau: - Phịng Tổ chức – hành có văn u cầu ttrưởng phận thực cơng tác phân tích cơng việc cho tất chức danh phận - Các trưởng phòng ban, chủ yếu kiến thức chuyên môn nghiệp vụ thông qua việc làm hàng ngày người lao động nên quan sát trình thực cơng việc họ trao đổi, thảo luận ngắn, khơng mang tính thức với họ để bổ sung thơng tin Từ đó, trưởng phịng ban trực tiếp viết văn phân tích công việc - Sau trưởng phận xây dựng văn phân tích cơng việc, văn đưa cho người lao động đọc đề xuất ý kiến đóng góp Trên thực tế, hầu hết phận khơng có q trình - Các trưởng phịng giao văn phân tích cơng việc cho phịng Tổ chứchành chính, sau trình lên Giám đốc duyệt Sau Giám đốc thơng qua, văn phân tích cơng việc gửi tới phận lưu lại phịng tổ chức hành Ưu điểm: q trình phân tích cơng việc cơng ty có q trình cụ thể Kết phân tích cơng việc mô tả công việc tiêu chuẩn công việc cất giữ cận thận để thuận tiện cho việc sử dụng Những kết làm sở cho việc tuyển dụng đánh giá nhân viên 2.3.6 Thực trạng tuyển dụng nhân lực cơng ty cổ phần may Phố Hiến • Xác định nhu cầu tuyển dụng Việc xác định nhu cầu tuyển dụng tuyển dụng phịng ban gửi thơng báo u cầu cho phịng tổ chức hành Phịng tổ chức hành xem xét, vào khối lượng công việc phận để xác định lên kế hoạch tuyển dụng phù hợp với chiến lược quản trị nhân lực doanh nghiệp • Nguồn tuyển mộ Nguồn nội doanh nghiệp: thông thường công ty tuyển mộ nguồn bên doanh nghiệp cẩn tuyển vị trí cấp cao trưởng phịng, trưởng nhóm, tổ trưởng … với số lượng chức danh Nguồn bên doanh nghiệp : đối tượng cơng nhân may, tạp vụ, bảo vệ, nhóm chức danh nhân viên mua-bán, nhân viên văn phịng… • Truyền thông tuyển dụng Công ty thường đăng tải thông tin tuyển dụng trang Web thức cơng ty,các trang Web việc làm uy tín, báo lao động Ngồi đối nguồn tuyển mộ bên doanh nghiệp công ty cịn áp dụng truyền thơng nội mail cá nhân… Quy trình tuyển dụng cơng ty bao gồm bước sau: Bước : xác định nhu cầu tuyển dụng Bước 2: lập kế hoạch tuyển dụng Bước 3: truyền thông tuyển mộ Bước 4: thu nhận xử lý hồ sơ Bước 5: sơ tuyển (thi viết, trắc nghiệm, thi tay nghề) Bước 6: vấn Bước 7: định tuyển dụng Bước : hội nhập nhân viên Tuy nhiên, thực cơng tác tuyển dụng với nhiều chức danh công tác tuyển dụng chưa thực theo quy trình Việc tuyển dụng đơi thông qua giới thiệu, quen biết , người thân, họ hàng người công ty, việc dẫn đến ý kiến chủ quan tuyển dụng thu hẹp nguồn tuyển dụng Công tác truyền thông chưa rộng rãi nên chưa gây hiệu cao tuyển dụng, đơi gây lãng phí cho cơng ty Nhiều khâu tuyển dụng mang nặng tính hình thức, chưa vào tiêu chuẩn cụ thể đôi lúc chưa thực khách quan Việc định tuyển dụng phụ thuộc vào ý kiến chủ quan phận tuyển dụng Ngồi ra, cơng tác kiểm tra xác minh hồ sơ lý lịch ứng viên chưa quan tâm nhiều, đôi lúc việc xác minh mang tính hình thức 2.3.7 Thực trạng đào tạo phát triển nhân lực Công ty cổ phần may Phố Hiến • Xác đinh nhu cầu đào tạo Do quy mô doanh nghiệp vừa nhỏ nên công tác xác định nhu cầu đào tạo công ty đơn giản Việc chủ yếu trưởng phận đề bạt người cần đào tạo cho phịng tổ chức-hành Phương pháp đào tạo đào tạo chỗ cho công nhân nhân viên hội nhập với công việc môi trường làm việc • Phương pháp đào tạo Cơng ty chủ yếu đào tạo theo hai hình thức đào tạo nghề phương pháp kèm cặp cho đối tượng công nhân học nghề Ngồi ra, cơng ty cịn áp dụng đào tạo công việc để đào tạo nâng cao nghề nghiệp cho công nhân kĩ thuật đào tạo công nghệ sản xuất cho người lao động Người hướng dẫn công nhân làm việc lâu năm tay nghề cao Ưu điểm: Việc đào tạo chỗ thường tiến hành khoảng tháng công nhân nhân viên Việc đào tạo công viên diễn họ gia nhập cơng ty, điều giúp họ nhanh chóng hịa nhập vào doanh nghiệp người lao động lâu năm để cử để đào tạo nâng cao lực Nhược điểm: chất lượng đào tạo phụ thuộc vào người hướng dẫn, quy trình đào tạo chưa khoa học, chế độ đãi ngộ mức lương chưa phù hợp nhân viên tham gia đào tạo nhân viên công ty, công ty chưa xây dựn rõ lộ trình cơng danh cho người lao động q trình tham gia đào tạo, chưa đánh giá trình sau đào tạo cách khoa học, nội dung hình thức đào tạo giống qua năm khơng đa dạng phong phú gây nhàm chán cho người lao động 2.3.8 Thực trạng đánh giá nhân lực Cơng ty cổ phần may Phố Hiến Chu kì đánh giá công ty theo tháng quý Phương pháp đánh giá công ty phương pháp thang điểm Công tác đánh giá nhân viên mức độ hồn thành cơng việc Cơng ty thực đánh giá xếp loại nhân viên theo thang điểm xếp loại A,B,C,D Theo đó, sau chu kì trưởng phòng , ban tổ chức họp cho điểm để đánh giá để xếp loại nhân viên cho đơn vị mình, dựa tiêu chí quy chế đánh giá Các tiêu chuẩn đánh giá xây dựng dựa sở mô tả công việc tiêu chuẩn cơng việc Quy trình đánh giá gồm: - Nhân viên tự đánh giá, cho điểm theo phiếu đánh giá phát - Trưởng phòng xem xét đánh giá lại, cho điểm vào cột bên - Phiếu điểm đánh giá đưa lại cho nhân viên đó, sau nhân viên quản lý thảo luận kết đánh giá cuối Điểm cuối điểm mà trưởng phòng đánh giá nhân viên sau thỏa thuận kí vào đánh giá - Sau kết đánh giá chuyển đến hội đồng thi đua khen thưởng cơng ty Từ cơng ty có sách khen thưởng, kỷ luật hợp lý Ưu điểm: q trình đánh giá có trao đổi người lao động quản lý Nhược điểm: trình đánh giá hồn tồn độc lập khơng có nhiều trao đổi đối tượng đánh giá Kết đánh giá chưa cơng khai tồn thể nhân viên 2.3.9 Thực trạng trả công lao động Công ty cổ phần may Phố Hiến Công tác trả công cơng ty theo hình thức đãi ngộ tài đãi ngộ phi tài Đãi ngộ tài cơng ty thể qua tiền lương, tiền thưởng khoản phụ cấp, trợ cấp phúc lợi khác * Tiền lương, tiền thưởng Tiền lương Công ty TNHH cổ phần may Phố Hiến trả theo hai hình thức lương theo thời gian lương theo sản phẩm Lương theo thời gian áp dụng cho khối nhân viên văn phòng nhân viên quản lý, dao động từ 3.6 – triệu đồng Mức lương bao gồm phần lương lương theo thành tích - Lương tính theo thang lương bậc lương vị trí cơng việc theo thâm niên cơng tác - Lương thành tích theo kết đánh giá hàng tháng nhân viên theo xếp loại A,B,C,D - Trả lương theo sản phẩm: áp dụng cho khối công nhân - Tiền thưởng chia làm hai loại Loại dành cho nhân viên có thành tích xuất sắc tìm dự án hợp đồng mới, mức chiết khấu từ 3-5% giá trị hợp đồng Loại thứ hai thưởng chung theo kết hoạt động kinh doanh chung doanh nghiệp Ngồi cơng ty cịn có thưởng nóng dành cho nhân viên có sáng kiến người thông qua họp * Trợ cấp, phụ cấp Phụ cấp trả với lương cho công nhân viên họ đảm nhận thêm trách nhiệm khác ngồi cơng việc phụ cấp thep chức vụ 12% lương cho cấp tổ trưởng trở lên, phụ cấp xăng xe, phí điện thoại, phụ cấp mơi trường làm việc độc hại, cơng tác phí cho nhân viên hay công tác… Trợ cấp chi trả công nhân viên trợ cấp ốm đau, bệnh tật, ma chay, cưới hỏi… cho tồn nhân viên cơng ty Ngồi cơng ty cịn tặng q Tết, q trung thu cho cháu em công ty, quỹ khuyến học cho cháu đạt học sinh giỏi, xuất sắc… * Đãi ngộ phi tài Ngồi khoản phúc lợi theo quy định nhà nước BHYT, BHXH… ban lãnh đạo ban chấp hành công đồn cơng ty quan tâm đến đời sống tinh thần công nhân viên công ty Như thăm hỏi động viên nhân viên, động viên tinh thần nhân viên họp thường kì… Ưu điểm: công tác trả công lao động cho người lao động công ty nhà quan trị quan tâm Công ty cố gắng tạo điều kiện để người lao động yên tâm làm việc 2.3.10 Thực trạng hiệu sử dụng lao động chi phí cơng ty cổ phần may Phố Hiến 2.3.10.1 Hiệu sử dụng lao động Hiệu sử dụng lao động công ty sau: Năm 2012 40,1 triệu /lao động/tháng (với 600 lao động) Năm 2013 40,5 triệu /lao động/tháng (với 600 lao động) Năm 2014 45,89 triệu/lao động/tháng (với 575 lao động) Ta nhận thấy hiệu sử dụng lao động công ty tăng qua năm Năm 2012 tăng 10% so với năm 2011 Năm 2013 tăng 11.28 % so với năm 2012 Việc nâng cao hiệu lao động công ty đầu tư trang thiết bị đại phụ vụ sản xuất kinh doanh Trong đó, mức lương trung bình người lao động từ 3.6 - triệu đồng/ tháng Như hiệu sử dụng lao động công ty cao 2.3.10.2 Hiệu sử dụng chi phí cơng ty cổ phần may Phố Hiến Nhận thấy chi phí mà công ty bỏ cho công tác tuyển dụng lớn song hiệu đem lại chưa cao( năm 2014 150 triệu đồng) Cơng ty cịn thêm khoản chi phi phát sinh khơng có đủ số ứng viên Việc lựa chọn ứng viên chưa thích hợp dẫn đến tình trạng nghỉ việc sau tuyển dụng Gây lãng phí ngân sách doanh nghiệp Hình thức đào tạo cơng ty thường đào tạo trực tiếp, phương pháp đào tạo kèm cặp nhân viên có kinh nghiệm hướng dẫn trực tiếp Đối tượng đào tạo khối nhân viên văn phịng khối cơng nhân Phương pháp khơng tốn nhiều ngân sách công ty mà đem lại hiệu cao Nhân viên làm quen nhanh chóng với cơng việc Tuy nhiên có trường hợp nhân viên phân cơng kèm cặp khơng nhiệt tình khơng có kĩ sư phạm nên kết đào tạo chưa cao Phần Một số vấn đề cấp thiết cần giải công ty cổ phần may Phố Hiến đề tài khóa luận tốt nghiệp 3.1 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực công ty cổ phần may Phố Hiến • Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh công ty cổ phần May Phố Hiến Sau 18 năm vào hoạt động, từ phân xưởng nhỏ cơng ty bước đầu có thành tựu định Lợi nhuận sau thuế năm 2013 tăng trưởng 5,6% so với năm 2012 tức 456 triệu đồng Năm 2014 tăng trưởng 8,3% so với năm 2012 tức 710 triệu đồng Kết kinh doanh tốt dẫn đến mức lương người lao động tăng lên, đảm bảo sống người lao động Công ty đầu tư đổi công nghệ, máy móc, trang thiết bị phục vụ hoạt động kinh doanh sản xuất Công ty đảm bảo mặt thời gian, số lượng chất lượng việc sản xuất thi cơng cơng trình theo u cầu khách hàng Bên cạnh việc đổi công nghệ cơng ty ln quan tâm đến chất lượng nguồn nhân lực Một công ty phát triển mạnh cơng ty sở hữu nguồn nhân lực có trình độ tay nghề cao Cơng ty có nhiều chủ trương, sách để tạo động lực nâng cao suất cho nhân viên Bên cạnh thành tựu đạt kinh doanh sản xuất công ty gặp phải hạn chế định : - Việc sở dụng vốn năm qua chưa đạt hiệu cao với chi phí khấu hao cịn lớn Mục tiêu năm 2014 côn g ty 13% kết đạt 8,3 % - Việc đầu tư trang thiết bị máy móc sản xuất chưa mang lại hiệu cao nhất, việc đào tạo nhân lực để vận hành máy móc hiệu vấn đề cần quan tâm - Nhiều sách công ty nhằm hướng tới nâng cao hiệu chất lượng làm việc người lao động cịn mang tính chiếu lệ chưa thật hiệu • Tình hình hoạt động quản trị nhân lực Những kết đạt : - Cơ cấu tổ chức công ty năm gần dần hoàn thiện với xu phát triển kinh tế - Công tác tổ chức, phân công lao động linh hoạt hợp lý, đảm bảo số lượng chất lượng lao động phục vụ kịp thời kế hoạch sản xuất kinh doanh - Công ty xây dựng chế thưởng phạt khã rõ rãng, tạo cơng động lực kích thích người lao động hăng say làm việc - Ban giám đốc đề sách đãi ngộ khơng mặt vật chất cho người lao động mà ln quan tâm, khích lệ kịp thời tinh thần nhân viên Hạn chế cịn tồn tại: Mặc dù cơng ty quan tâm đến công tác quản lý nhân , - công tác quản lý nhân chưa thật hiệu Sự phối hợp hoạt động phòng ban chưa thống đạt đươc hiệu cao Công tác tuyển dụng đánh giá nhân lực công ty chưa mang lại hiệu - cao gây nhiều lãng phí, tổn thất - Tình trạng nghỉ việc, nhảy việc xảy • Những vấn đề đặt công ty - Công tác tuyển dụng cơng ty có nhiều vấn đề hạn chế Tuyển dụng chưa thật mang lại nguồn nhân lực tốt phù hợp với cơng ty Chi phí tuyển dụng cịn bất hợp lý Cơng ty chưa có chương trình, kế hoạch vụ thể cho cơng tác đào tạo - Mà có nhu cầu tổ chức theo cách thức tạm thời đơn giản Công tác đánh giá thực công việc cho người lao động cịn hạn - chế Cơng tác truyền thông đánh giá chưa rõ ràng, khiến cho người lao động chưa quan tâm đến lợi ích mà đánh giá thực công việc đem lại Kết đánh giá chưa làm người lao động hài lòng 3.2 Phương hướng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực công ty Cổ phần may Phố Hiến Công ty xây dựng kế hoạch phát triển từ 2015-2020 mục tiêu đến hết năm 2020 công ty đạt số vốn lưu động 200 tỷ đồng, lao động công ty đạt 1000 nhân viên Đẩy mạnh công tác đầu tư phát triển đại hóa sở vật chất, công nghệ kĩ thuật phục vụ cho kinh doanh sản xuất, tạo dựng móng vững cho phát triển lâu dài Hoàn thiện máy quản lý nhân để công tác quản lý nhân đạt hiệu cao Ổn định phát triển, đảm bảo việc làm thu nhập cho người lao động Hoàn thiện cấu lại tổ chức đảm bảm cho phát triển lâu dài công ty 3.3 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp Định hướng 1: Nâng cao hiệu đào tạo công ty cổ phần may Phố Hiến Định hướng : Nâng cao chất lượng tuyển dụng công ty may Phố Hiến Định hướng 3: Hồn thiện cơng tác triển khai đào tạo nhân lực Công ty cổ phần may Phố Hiến Danh mục tài liệu tham khảo Báo cáo cấu lao động – công ty cổ phần may Phố Hiến.(2014) Báo cáo tài chính- cơng ty cổ phần may Phố Hiến (năm 2012, 2013, 2014) Hồ sơ nhân - phịng tổ chức hành cơng ty cổ phần may Phố Hiến (năm 2012, 2013, 2014) Nội quy lao động 2014- công ty cổ phần may Phố Hiến Phụ lục Sơ đồ tổ chức cấu máy quản lý Công ty Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức cấu máy quản lý Công ty Hội đồng quản trị công ty Ban giám đốc cơng ty Phó giám đốc phụ trách sản xuất Giám đốc đạo chung Phòng TCHC Tổ Phịng TC Kế tốn Tổ Tổ Phân xưởng Phòng kỹ thuật Tổ Tổ Tổ Phòng y tế Tổ Phòng XNK Tổ Tổ Phòng KCS Tổ cắt Nguồn: Phòng Tổ chức- hành ... thiện, cởi mở để nhân viên coi công ty nhà thứ hai 2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực công ty cổ phần may Phố Hiến 2.3.1 Thực trạng quan hệ lao động công ty cổ phần may Phố Hiến • Tổ... tham khảo Báo cáo cấu lao động – công ty cổ phần may Phố Hiến.(2014) Báo cáo tài chính- cơng ty cổ phần may Phố Hiến (năm 2012, 2013, 2014) Hồ sơ nhân - phòng tổ chức hành cơng ty cổ phần may Phố... 710 triệu đồng Phần Tình hình hoạt động quản trị nhân lực công ty cổ phần may Phố Hiến 2.1 Tình hình nhận lực chức năng, nhiệm vụ phận tổ chức quản trị nhân lực cơng ty cổ phần may Phố Hiến 2.1.1

Ngày đăng: 18/06/2015, 09:09

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan