LỜI CẢM ƠN Sau năm học tập trường Đại học Thương mại em nhận thấy thực tập tốt nghiệp việc làm cần thiết thiếu Thực tập tốt nghiệp điều kiện tốt giúp cho sinh viên vận dụng kiến thức học vào thực tiễn, bước tiếp cận với thực tiễn, qua sinh viên học hỏi tích luỹ kinh nghiệm, bổ sung kiến thức thực tế vào học Vì với kiến thức chuyên ngành “Quản Trị Nhân Lực ” thuộc khoa Quản Trị Nhân Lực em học trường Đại học Thương mại năm qua, em muốn vận dụng để tiến hành phân tích, đánh giá hoạt động thực tiễn hoạt động quản trị nhân lực doanh nghiệp củng cố lại kiến thức học, rút ngắn khoảng cách lý thuyết thực hành, em lựa chọn cho sở thực tập công ty cổ phần Đại Dương Để hoàn thành báo cáo em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến ThS Đinh Thị Hương thuộc môn Kinh tế doanh nghiệp trường Đại học Thương Mại tận tình hướng dẫn em suốt trình nghiên cứu Đồng thời em xin gửi lời cảm ơn tới ban giám hiệu nhà trường khoa Quản trị nhân lực giúp đỡ tạo điều kiện cho em trình học tập rèn luyện Em xin chân thành cảm ơn đến ban lãnh đạo nhân viên công ty Cổ Phần Đại Dương, đặc biệt anh chị phòng hành nhân cơng ty cổ phần Đại Dương hướng dẫn giúp đỡ em, tạo điều kiện thuận lợi giúp em trình thực tập hoàn thành báo cáo tốt nghiệp Do kiến thức hiểu biết thân hạn chế nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót báo cáo thực tập này, em mong nhận quan tâm, ý kiến đóng góp, bổ sung bảo thầy cô giáo để báo cáo em hồn thiện có giá trị thực tế Em xin chân thành cảm ơn! DANH MỤC BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ HÌNH VẼ STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 1.1 Tên hình Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức máy Công ty cổ phần Đại Dương Sơ đồ 1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản trị nhân lực công ty cổ phần Đại Dương Bảng 1.1 Cơ cấu lao động công ty cổ phần Đại Dương theo trình độ chun mơn năm 2012 – 2014 Bảng 1.2 cấu lao động theo giới tính cơng ty cổ phần Đại Dương năm 2012- 2014 Bảng 1.3 Cơ cấu vốn công ty cổ phần Đại Dương năm 2012 - 2014 Bảng 1.4 Một số máy móc, thiết bị tiêu biểu công ty cổ phần Đại Dương Bảng 1.5 Kết hoạt động kinh doanh công ty cổ phần Đại Dương năm 2012-2014 Bảng 2.1 Cơ cấu nhân lực phịng hành nhân cơng ty năm 2014 Bảng 2.2 Phân công lao động theo chức năm 2014 Bảng 2.3 Dự kiến nhu cầu nhân lực theo trình độ năm 2016 cơng ty cổ phần Đại Dương Bảng 2.4 Dự kiến nhu cầu nhân lực theo giới tính năm 2016 công ty cổ phần Đại Dương Bảng 2.5 Bảng quy định tiền lương cấp bậc công ty cổ phần Đại Dương Bảng 2.6 Bảng đánh giá theo kết công ty cổ phần Đại Dương Bảng 2.7 Bảng xếp loại theo hệ số công ty cổ phần Đại Dương Bảng 2.8 Năng suất lao động công ty cổ phần Đại Dương năm 2012 – 2014 Bảng 2.9 Hiệu sử dụng chi phí tuyển dụng công ty cổ phần Đại Dương năm 2012 – 2014 Bảng 2.10 Hiệu sử dụng chi phí đào tạo công ty cổ phần Đại Dương năm 2012 – 2014 Bảng 2.11 Hiệu sử dụng tiền lương công ty cổ phần Đại dương năm 2012 – 2014 PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẠI DƯƠNG Sự hình thành phát triển cơng ty cổ phần Đại Dương Tên cơng ty CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẠI DƯƠNG Tên tiếng Anh DAI DUONG JOINT STOCK COMPANY Địa quan Văn phòng giao dịch Email Website ĐT- fax Số 131 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội Hai Bà Trưng – Suối Hoa – Bắc Ninh info@daiduong.net.vn Daiduong.net.vn 04 3537 1039 – 04 3857 4167 Công ty cổ phần Đại Dương thành lập ngày 25/10/2004 hoạt động theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103017362 Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp, công ty Thành viên Tập đồn đầu tư tài xây dựng Đại Dương.Trải qua 10 năm xây dựng phát triển, Công ty cổ phần Đại Dương bước trưởng thành tự hoàn thiện Ngay từ thành lập công ty xây dựng đội ngũ cán quản lý, cán kỹ thuật, công nhân lành nghề có uy tín lực lĩnh vực xây dựng, sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng, đầu tư kinh doanh bất động sản Công ty có số dự án tiêu biểu hoàn thành vào hoạt động dự án khu nhà cao cấp Nguyễn Quyền, Bắc Ninh nhà liền kề với tổng diện tích 15 ha, khu nhà máy sản xuất Ơ tơ xe máy Bắc Ninh, khu kho ngoại quan phục vụ kiểm hóa hàng hóa hải Quan Đường Hai Bà Trưng- Bắc Ninh với vài dự án tiến hành thi công 1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức máy Công ty cổ phần Đại Dương 1.2.1 Chức công ty cổ phần Đại Dương - Xây dựng cơng trình: dân dụng, cơng nghiệp, giao thơng, thủy lợi, bưu điện, móng, cơng trình kỹ thuật hạ tầng, thị khu cơng nghiệp,các cơng trình thềm lục địa - Đầu tư kinh doanh phát triển nhà sở hạ tầng khu đô thị, khu công nghiệp, khu kinh doanh bất động sản dịch vụ cho thuê văn phòng, nhà - Sản xuất kinh doanh xuất nhập chủng loại vật liệu xây dựng, vật tư, thiết bị, nhiện liệu sản phẩm tiêu dùng khác 1.2.2 Nhiệm vụ Công ty cổ phần Đại Dương - Lập dự án đầu tư, khảo sát, quy hoạch chi tiết, thiết kế cơng trình xây dựng; thẩm tra dự án đầu tư, thẩm tra thiết kế dự tốn cơng trình giao thơng thủy lợi - Xây dựng định hướng chiến lược sản xuất kinh doanh, kế hoạch sản xuất kinh doanh dài hạn, ngắn hạn hàng năm đầu tư tài xây dựng - Kiểm tra giám định chất lượng cơng trình xây dựng; xác định nguyên nhân thiết kế sửa chữa, khắc phục cố cơng trình xây dựng; kiểm tra, chứng nhận đủ điều kiện đảm bảo an toàn chịu lực chứng nhận phù hợp chất lượng công trinh xây dựng - Tư vấn đấu thầu, quản lý dự án, giám sát chất lượng thi cơng cơng trình xây dựng; tiếp nhận chuyển giao hệ thống thiết bị, công nghệ lĩnh vực ngành xây dựng, giao thông, thủy lợi; dịch vụ tư vấn, môi giới định giá bất động sản - Sản xuát kinh doanh vật liệu xây dựng, cấu kiện bê tơng; ống nước; xuất khẩu, nhập khẩu, mua bán, cho thuê vật tư, máy móc, thiết bị, phụ tùng, dây chuyền công nghệ; kinh doanh vận chuyển hàng hóa; kinh doanh bất động sản - Bồi dưỡng, tập huấn, phổ biến thông tin khoa học công nghệ xây dựng tiêu chuẩn hóa xây dựng; bồi dưỡng tập huán chuyên đề kỹ thuật phục vụ công tác xây dựng lĩnh vực khác theo nhu cầu xã hội mà luật pháp cho phép 1.2.3 Cơ cấu tổ chức máy Công ty cổ phần Đại dương Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức máy Công ty cổ phần Đại Dương Đại Hội Cổ Đông Hội Đồng Quản Trị Giám Đốc Công Ty Ban Kiểm Soát Giám Đốc Marketing Giám Đốc Dự Án – Kỹ Thuật Giám Đốc Tài Chính- Kế Tốn Giám Đốc Hành Chính Nhân Sự Nguồn: Phịng Hành – nhân - Đại Hội Cổ Đông: Gồm tất cổ đơng có quyền biểu quan định cao công ty Đại hội đồng cổ đơng có quyền hạn sau: định sửa đổi bổ sung điều lệ công ty Thông qua định hướng phát triển dài hạn công ty báo cáo tài hàng năm.Quyết định loại cổ phần tổng số cổ phần quyền chào bán loại, định mức cổ tức hàng năm loại cổ phần Bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên hội đồng quản trị ban kiểm soát, định tổ chức lại, giải thể cơng ty… - Ban Kiểm Sốt: Ban kiểm soát thực giám sát Hội đồng quản trị, Giám đốc Tổng giám đốc việc quản lý điều hành công ty; chịu trách nhiệm trước Đại hội đồng cổ đông thực nhiệm vụ giao Kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp, tính trung thực mức độ cẩn trọng quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh, tổ chức cơng tác kế tốn, thống kê lập báo cáo tài - Hội Đồng Quản Trị: Hội đồng quản trị quan quản trị cao công ty có thành viên, trúng cử bãi nhiễm với đa số phiếu đại hội đồng cổ đông theo thể thức bỏ phiếu kín Hội đồng quản trị có tồn quyền nhân danh cơng ty để định vấn đề lien quan đến mục đích, quyền lợi công ty phù hợp với luật pháp Việt Nam trừ vấn đề thuộc thẩm quyền Đại Hội Đồng Cổ Đông - Giám Đốc Công Ty: Là người đại diện pháp nhân công ty giao dịch kinh doanh, thực chức quản lý kiểm tra giám sát hoạt động công ty, đầu việc định hướng phát triển để cơng ty ngày phát triển mở rộng phạm vi kinh doanh.Thay mặt công ty ký kết hợp đồng kinh tế văn giao dịch theo phương hướng kế hoạch công ty, đồng thời chịu trách nhiệm tổ chức triển khai thực văn Thực việc bổ nhiệm khen thưởng, bãi nhiễm kỷ luật nhân viên - Giám Đốc Marketing: Chịu trách nhiệm công tác nghiên cứu thị trường, xây dựng chiến lược marketing cho việc hoạt động đầu tư kinh doanh cơng ty, để xây dựng hình ảnh thương hiệu cho cơng ty Thúc đẩy trì mối quan hệ với khách hàng, nhà đầu tư - Giám Đốc Dự Án – Kỹ Thuật: Nghiên cứu hồ sơ thầu, phương án lập dự án giá thầu, dự án đầu tư cơng trình phù hợp với chức hoạt động công ty bao gồm loại hình cơng việc sau lập báo cáo đầu tư, báo cáo lựa chọn địa điểm, lập báo cáo đầu tư xây dựng cơng trình, dự án đầu tư xây dựng cơng trình Thiết kế quy hoạch chun ngành phù hợp với chức hoạt động công ty, thẩm tra dự án đâu tư xây dựng, tư vấn đầu thầu kinh doanh bất động sản - Giám Đốc Tài Chính – Kế Tốn:Quản lý hoạt động tài chính, kế tốn cung cấp tài cho hoạt động kinh doanh Lập báo cáo tài hàng kỳ, theo dõi biến động tài chính, đảm bảo thực tiết kiệm chi phí kinh doanh có lãi - Giám Đốc Hành Chính – Nhân Sự:Có nhiệm vụ nghiên cứu cải tiến tổ chức quản lý, xây dựng chức nhiệm vụ cho phận, thực tuyển chọn, đề bạt sử dụng cán bộ, lập kế hoạch nhu cầu lao động, đào tạo, phục vụ kịp thời cho nhu cầu thực hoạt động kinh doanh 1.3 Lĩnh vực vàđặc điểm hoạt độngcủa công ty cổ phần Đại Dương Trước công ty tập trung vào cơng trình xây dựng nhỏ, cải tạo cơng trình xây dựng dân dụng, cơng nghiệp, móng, cơng trình kỹ thuật hạ tầng, thị khu công nghiệp công ty đầu tư kinh doanh phát triển nhà sở hạ tầng khu đô thị, khu công nghiệp, khu kinh tế kinh doanh bất động sản Sản xuất kinh doanh xuất nhập chủng loại vật liệu xây dựng, vật tư, thiết bị, nhiên liệu sản phẩm tiêu dùng khác Tư vấn đầu tư xây dựng cơng trình, giám sát thi cơng 1.4 Khái quát hoạt động nguồn lực công ty cổ phần Đại Dương 1.4.1 Đặc điểm nguồn nhân lực công ty cổ phần Đại Dương Cơng ty có ban lãnh đạo bao gồm kỹ sư chun ngành, có trình độ, lực, phẩm chất đạo đức tốt, động nhiệt huyết với cơng việc Ban lãnh đạo chủ chốt có thời gian kinh nghiệm lĩnh vực xây dựng đầu tư kinh doanh Số lượng lao động cơng ty từ thành lập đến có biến động lớn Để làm rõ đặc điểm lao động công ty cần nghiên cứu để thấy rõ cấu lao động công ty cổ phần Đại Dương từ năm 2012 – 2014 thông qua bảng sau: Bảng 1.1 Cơ cấu lao động công ty cổ phần Đại Dương theo trình độ chun mơn năm 2012 - 2014 Đơn vị: người TT Phân loại Năm 2012 I Hệ đại học, cao đẳng Kiến trúc sư Kỹ sư chuyên ngành Cử nhân chuyên ngành Cơng nhân kỹ thuật Thợ xây dựng Thợ khí Thợ khác Tổng 124 42 36 46 864 678 75 111 988 II Năm 2013 Năm 2014 165 200 64 75 43 59 58 76 850 1000 654 790 96 100 100 110 1015 1200 Nguồn: Phịng hành – nhân Nhìn vào bảng số liệu ta thấy lao động có trình độ chun mơn tăng, ngày cao góp phần nâng cao lực cạnh tranh Năm 2013 số lao động đại học, cao đẳng tăng so với năm 2012 41 người tương ứng tăng 3,75% , năm 2014 tăng 35 người tương ứng tăng 0.42% so với năm 2013 Lao động có trình độ đại học chiếm tỷ lệ đáng kể tập trung chủ yếu lao động quản lý Điều hoàn tồn phù hợp với điều kiện cơng ty Là doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xây dựng đòi hỏi nhiều thợ cơng nhân Nhìn vào bảng số liệu thấy tỷ trọng cơng nhân kỹ thuật tổng số cơng ty năm 2014 chiếm 83,33% Nhìn chung công ty xây dựng đội ngũ cán huy, cán kỹ thuật mạnh có đủ lực quản lý, thi công dự án lớn Đội ngũ cơng nhân kỹ thuật, thợ lành nghề tăng, đảm đương cơng việc cao địi hỏi trình độ chuyên môn Do đặc trưng ngành xây dựng cần nhiều lao động phổ thông để thi công cơng trình nên chiếm tỷ trọng lớn từ 64.43% năm 2013 đến 65,83% năm 2014 Với trình độ đào tạo phù hợp với yêu cầu thực công việc, tạo thuận lợi đào tạo với nội dung chương trình đào tạo với cơng việc làm người lao động tiếp thu vận dụng hiệu vào thực tiễn sản xuất Do tính chất cơng việc khơng ổn định, phân tán, xa nên nhiều lúc không sử dụng theo chức danh nghề nghiệp người lao động, số lao động tuyển theo mùa vụ cịn nhiều khó khăn việc xác định nhu cầu theo tình hình sản xuất kinh doanh công ty Bảng 1.2 Cơ cấu lao động theo giới tính cơng ty cổ phần Đại Dương năm 2012 -2014 Đơn vị : người Chỉ tiêu Nam Nữ Tổng Năm 2012 Số lượng % 853 86,34 135 13,66 988 100 Năm 2013 Năm 2014 Số lượng % Số lượng % 902 88,87 1103 91,92 113 11,13 97 8,08 1015 100 1200 100 Nguồn: Phòng hành – nhân Nhìn vào bảng số liệu ta thấy số lao động nữ qua năm nhỏ so với lao động nam nhiều Năm 2012 số lao động nữ chiếm 13,66% tổng số lao động cơng ty Đến năm 2014 có xu hướng giảm cịn 8.08% cơng ty hoạt động lĩnh vực xây dựng công việc chủ yếu cơng việc nặng địi hỏi lao động mặt phải có sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, có sức chịu đựng tốt đặc tính phù hợp với lao động nam giới, trình tuyển chọn công ty chủ yếu tuyển chọn nam giới, giới công ty làm công việc nấu ăn, vệ sinh nơi công trường sốlàm cơng việc văn phịng số vị trí kế tốn,tài chính, hành nhân Cịn tỷ trọng số lao động nam tăng lên theo năm từ 86,34% năm 2012 đến 91.92% năm 2014 phù hợp với lao động nam giới 1.4.2 Nguồn lực vốn công ty cổ phần Đại Dương Nguồn vốn phần thiếu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Khi xem xét đánh giá khả tài doanh nghiệp chủ đầu tư khách hàng quan tâm đến tình hình tài nói chung đặc biệt tình hình sử dụng khả vốn lưu động để thi cơng cơng trình Đối với vốn cố định sử dụng chủ yếu để mua sắm thiết bị sản xuất kinh doanh, thiết bị thi cơng.Đối với vốn lưu động giá trị sử dụng sản phẩm xây dựng lớn, chu kỳ xây dựng dài, phần dở dang có giá trị lớn nên tác động đến hoạt động cơng ty Hiệu sử dụng vốn đánh giá qua tiêu cấu vốn, khả toán, lực hoạt động, nhờ tiêu mà công ty đánh giá hiệu hoạt động cách xác Bảng 1.3 Cơ cấu vốn công ty cổ phầnĐại Dương năm 2012- 2014 Đơn vị: tỷ đồng Năm 2012 2013 2014 Tổng số vốn 916 1024 1350 Vốn cố định Tỷ lệ Số tiền (%) 245 26.75 342 33,4 467 34,6 Vốn lưu động Vốn vay bình quân Tỷ lệ Tỷ lệ Số tiền Số tiền (%) (%) 321 35.04 350 38,21 453 44,24 229 22,36 543 40,22 340 25,18 Nguồn: Phịng tài chính- kế tốn Khi thành lập cơng ty có số vốn điều lệ 196.000.000.000 đồng trải qua 10 năm tồn phát triển nhìn vào bảng biểu ta thấy tổng số vốn kinh doanh công ty ngày tăng dều qua năm Điều cho thấy hoạt động kinh doanh công ty khả quan Hàng năm tỷ trọng vốn lưu động luôn cao tỷ trọng vốn cố định Điều hồn tồn hợp lý thân ngành xây dựng ln địi hỏi phải huy động lượng vốn lớn Có thể thấy khả huy động vốn công ty tốt Từ năm 2012 đến 2014 lượng vốn cố định có xu hướng tăng dần qua năm thời gian cơng ty tăng cường hợp tác liên doanh để đầu tư phát triển dự án liên quan đến nhà ở, đầu tư kinh doanh bất động sản, sản xuất xuất nhập khẩu, tư vấn tài Ngồi 02 loại vốn cịn có vốn vay bình qn hàng năm cần thiết cho hoạt động lĩnh vực kinh doanh xây dựng này, nhìn chung vốn vay bình quân giảm dần theo thời gian hoạt động kinh doanh công ty ổn định 1.4.3 Cơ sở vật chất công ty cổ phần Đại Dương 10 Hệ số tiền lương cá nhân = hệ số tiền lương cá nhân công ty xây dựng x hệ số hồn thành nhiệm vụ Cơng ty thực trả lương theo hệ số mức hoàn thành công việc phận gián tiếp cụ thể sau: Bảng 2.6 Bảng đánh giá theo kết công ty cổ phần Đại Dương Mức Diễn giải Hệ số Khơng hồn thành nhiệm vụ 0,7 Hoàn thành nhiệm vụ 1,0 Hoàn thành nhiệm vụ giao có kiêm cơng việc đột xuất khác 1,2 Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao, có đề xuất cải tiến 1,5 Từ cơng thức ta tính tiền lương cho nhân viên Nguyễn Bảo Anhtrong Phịng hành nhân ta tính sau: Chia lương lần 1(lương cứng) Lương cứng = 1.150.000 x 2,65 = 3.047.500 ( đồng) Hệ số chức vụ : đồng Lương làm thêm giờ: đồng Chia lương lần ( lương mềm) Tổng quỹ lương tháng = 66.000.000.000 đồng Tổng tiền lương cấp bậc văn phòng = 33.214.400 đồng Tổng tiền phụ cấp theo Nghị định 205 = 783.000 đồng Tổng hệ số tiền lương công ty = tổng hệ số tiền lương tất người thuộc khối văn phịng cơng ty = 90,45 Hệ số tiền lương nhân viên Nguyễn Bảo Anh công ty áp dụng 2,94 hệ số hoàn thành nhiệm vụ 1,0 36 Lương mềm Bảo Anh là: (66000000 – 31480200-783000)/90,45 x 2,94 = 1.096.586 đồng Tổng thu nhập Nguyễn Bảo Anh : 3.047.500 + 1.096.586 = 4.144.086 đồng Từ ta thấy cơng ty áp dụng hình thức trả lương theo hệ số lương Nhà nước ban hành, vừa theo công việc giao, gắn với mức độ phức tạp, tính trách nhiệm cơng việc địi hỏi hình thức trả lương hợp lý o Trả lương khoán công nhân trực tiếp: vào định mức nội kết công việc lao động để trả lương tháng Việc trả lương vào mức độ đóng góp để hồn thành cơng việc cho người lao động theo phân loại A, B công ty định Bảng 2.7 Bảng xếp loại theo hệ số công ty cổ phần Đại Dương Xếp loại Hệ số A 1,5 B 1,2 C 1,0 Diễn giải Hoàn thành tốt nhiệm vụ, vượt suất lao động, đảm bảo chất lượng sản phẩm, tiết kiệm nguyên vật liệu, đảm bảo an tồn lao động Có trình độ tay nghề cao, nắm vững áp dụng phương pháp có kỹ thuật tiến Chấp hành phân công công việc người phụ trách đảm bảo ngày cơng từ 26 cơng/ tháng Hồn thành tốt nhiệm vụ giao Đạt ngày công 26 công/ tháng Đạt mức lao động mức Hoàn thành nhiệm vụ mức trung bình Khơng đạt ngày cơng quy định Năng suất lao động mức trung bình Nguồn: hành chính- nhân + Đối với cơng nhân trực tiếp: Tiền lương = đơn giá giao khoán x khối lượng sản phẩm thực + Đối với công nhân vận hành máy thi công: Tiền lương lái máy = đơn giá khoán x khối lượng thực 37 Về chế độ tiền thưởng: Thưởng cuối thưởng thường kỳ, đột xuất cho cá nhân đơn vị, tập thể có thành tích xuất sắc tối đa triệu đồng/ lần Đối với cá nhân triệu đồng/ lần Thưởng cho sáng kiến tiến kỹ thuật thưởng theo % giá trị hàm lợi sáng kiến Thưởng cho cá nhân đơn vị ngồi cơng ty có thành tích tốt triệu đồng đói với tập thể triệu đồng với cá nhân Về chế độ phúc lợi, trợ cấp: + Phúc lợi bắt buộc: Bảo hiểm xã hội Nhân viên cơng ty hỗ trợ đóng 21% số phải đóng bảo hiểm xã hội 30,5% + Phúc lợi tự nguyện: khám sức khoẻ định kỳ, cho tham quan, trợ giúp gia đình có hồn cảnh khó khăn.Hàng năm tùy thuộc vào nguồn kinh phí, cán cơng nhân viên cá nhân có nhiều cơng sức đóng góp xây dựng công ty nghỉ mát, thăm quan, du lịch suất không vượt 500.000 đồng/ năm + Trợ cấp tiền ăn trưa cho người lao động 30.000 đồng/ ngày/ người Trợ cấp xăng xe cho cán phải di chuyển công tác 1,5 triệu đồng/ tháng Trợ cấp theo chức vụ, thâm niên công tác từ triệu đồng đến triệu đồng chức vụ công ty 2.3.10 Thực trạng hiệu sử dụng lao động công ty cổ phần Đại Dương Bảng 2.8 Năng suất lao động củacông ty cổ phần Đại Dương năm 2012 – 2014 So sánh 2012/2013 Năm TT Chỉ tiêu Đơn vị So sánh 2013/2014 2012 Năng suất lao động bình quân Triệu đồng/ người 2013 2014 Chênh lệch Tỷ lệ (%) Chênh lệch Tỷ lệ (%) 1658 1678 1868 190 11.6 20 1.2 38 Doanh thu Khả sinh lời Tổng số lao động Tỷ đồng Triệu đồng/ người Người 4.001 9.083 9.994 5802 63 911 92,94 113,8 120,4 20,86 22,44 6,6 5,8 988 1015 1200 27 2.73 185 18,22 Nguồn: Phịng hành – nhân Qua bảng số liệu ta thấy suất lao động bình quân công ty tăng dần năm Năm 2012 suất lao động bình quân 1658 triệu đồng/ người đến năm 2013 tăng 190 triệu đồng/ người, tăng tương ứng 11.6% năm 2014 tốc độ tăng trưởng nhỏ tăng 1,2 % so với năm 2013 Năm 2013 với nhiều dấu mốc quan trọng suất lao động bình quân, hiệu lao động bình quân tăng ổn định nhanh năm gần Khả sinh lời lao động năm 2013 tăng 20,86 (triệu đồng/ người) tương ứng tăng 22,44% so với năm 2012 Có thể thấy suất lao động năm 2013 hiệu làm tăng lợi nhuận doanh thu cho công ty Đối với năm 2014 tăng 6,6 triệu đồng/ ngườităng không đáng kể tương ứng tăng 5,8% so với năm 2013 Nguyên nhân dẫn đến tăng trưởng nhỏ kế hoạch nhân lực công ty chưa chặt chẽ dẫn đến tình trạng tăng suất khả sinh lời doanh thu không cao 2.3.11 Thực trạng hiệu sử dụng chi phí tuyển dụng công ty cổ phần Đại Dương Bảng 2.9 Hiệu sử dụng chi phí tuyển dụng cơng ty cổ phần Đại Dương năm 2012 – 2014 T T Năm Chỉ tiêu Đơn vị 2012 Chi phí nhân lực Triệu đồng 2013 1014 138,56 176,48 192,34 39 So sánh 2012/2013 Chên Tỷ lệ h lệch (%) So sánh 2013/2014 Chên Tỷ lệ h lệch (%) 37,92 15,86 27,37 Chi phí tuyển dụng Hiệu sử dụng chi phí tuyển dụng Lợi nhuận đóng góp bình qn Tổng số lao động tuyển dụng Triệu đồng 94,30 121,4 194,5 27,1 28,73 73,1 60,21 152,3 203,6 242,1 51,3 33,7 38,5 18,9 132,7 236,4 276,3 103,7 78,15 39,9 16,88 10 27 185 70 158 17,08 Triệu đồng/ người Người Nguồn: Phịng hành – nhân Ta thấy từ năm 2012 – 2014 tổng số lao động tuyển dụng tăng từ 10 đến 185 người, chi phí tuyển dụng đầu tư nhiều từ 94,3 triệu đồng đến 194,5 triệu đồng Do ta thấy hiệu sử dụng chi phí tuyển dụng lợi nhuận đóng góp bình qn người lao động tăng nhanh: hiệu sử dụng chi phí tuyển dụng năm 2014 tăng 18,9% so với năm 2013 Lợi nhuận đóng góp bình qn lao động tuyển dụng tăng cao từ 132,7 triệu đồng/ người đến 276,3 triệu đồng/ người (năm 2014) Qua chứng minh q trình tuyển dụng có thành tựu cần phát huy.Chi phí đầu tư cho hoạt động tuyển dụng bao gồm chủ yếu chi phí truyền thông tuyển mộ Mục tiêu công ty tối thiểu hóa chi phí, tăng tối đa hiệu sử dụng vốn, với chi phí tuyển dụng vậy, nhiên cơng ty ln có khoản đầu tư hợp lý cho hoạt động 2.3.12 Thực trạng hiệu sử dụng chi phí đào tạo công ty cổ phần Đại Dương Bảng 2.10 Hiệu sử dụng chi phí đào tạo cơng ty cổ phần Đại Dương năm 2012 – 2014 40 T T Năm Chỉ tiêu Đơn vị 2012 Chi phí đào tạo Hiệu sử dụng chi phí đào tạo Lợi nhuận đóng góp bình qn nhân viên đào tạo Tổng số nhân viên đào tạo So sánh So sánh 2012/2013 2013/2014 Chênh Tỷ lệ Chênh Tỷ lệ lệch (%) lệch (%) Triệu đồng/n gười Người 2014 116 213 42 56,7 97 83,6 1353,4 Triệu đồng 2013 2244,3 3934,8 890,9 65,8 1690,5 75,3 82,493 137,37 220,51 54,883 66,5 83,142 60,5 12 16 25 33,3 56,3 74 Nguồn: phịng hành – nhân Ta thấy, từ năm 2012-2014 tổng số nhân viên đào tạo tăng từ 12 người lên 25 người, chi phí tuyển dụng đầu tư nhiều từ 74 triệu đồng năm 2012 lên 116 triệu đồng năm 2013 213 triệu đồng năm 2014 Do ta thấy hiệu sử dụng chi phí tuyển dụng năm 2014 tăng 675,3 % (1690,5 triệu đồng/người) so với năm 2013, lợi nhuận đóng góp bình qn nhân viên tuyển dụng tăng cao từ 82,493 triệu đồng/người (năm 2012) đến 220,51 triệu đồng/người (năm 2014) với chi phí đào tạo bỏ cao lợi ích mang lại khơng nhỏ, chương trình tạo phát huy lợi ích Hiệu sử dụng chi phí đào tạo tốt, hàng năm cơng ty phải trích phần ngân sách lớn, nhiên lợi ích mang lại khơng nhỏ, khơng mang lại lợi ích cho người đào tạo mà cịn tạo thêm danh tiếng nâng cao uy tín cơng ty thị trường 41 2.3.13 Thực trạng hiệu sử dụng tiền lương công ty cổ phần Đại Dương Bảng 2.11 Hiệu sử dụng tiền lương công ty cổ phần Đại dương năm 2012 – 2014 TT Chỉ tiêu Lợi nhuận trước thuế Tiền lương bình quân Hiệu suất tiền lương Tỷ suất lợi nhuận chi phí tiền lương Đơn vị Năm So sánh 2012/2013 Chênh Tỷ lệ lệch (%) So sánh 2013/2014 Chênh Tỷ lệ lệch (%) Triệu đồng/ người (%) 2013 2014 1.471 2.655 2.854 1184 80,48 199 7,5 5,916 6,513 7,730 0.597 10,1 1,217 18,7 0,3 Tỷ đồng 2012 0,6 0,4 0,3 50 -0,2 -33,3 4,12 6,43 10,8 2,31 56,07 4,37 67,96 Nguồn: phịng hành – nhân Nhìn vào bảng số liệu ta thấy năm 2012 hiệu suất tiền lương công ty 0,3 tức đồng tiền lương bỏ thu 0,3 đồng lợi nhuận Trong năm năm 2013 có hiệu suất tiền lương cao 0,6 tăng 50% so với năm 2012 Nhưng đến năm 2014 hiệu suất tiền lương lại giảm 0,2 giảm 33,35 so với năm 2013 nguyên nhân số lượng lao động tăng lên đáng kể nên hiệu suất sử dụng tiền lương giảm theo.Tỷ suất 42 lợi nhuận chi phí tiền lương tăng lên năm 2013 tăng 56,07 % so với năm 2012, đến năm 2014 có tăng nhẹ tăng 67,96% so với năm 2013 Điều cho ta thấy công ty sử dụng thêm nhiều lao động, tăng chí phí trả lương cho người lao động hiệu chưa cải thiện nhiều 2.3.14 Các vấn đề khác quản trị nhân lực công ty cổ phần Đại Dương o Về cơng tác an tồn bảo hộ lao động: công ty thực tốt, quần áo bảo hộ lao động loại trừ nguy hiểm công việc thực quan tâm mức biện pháp bảo hộ lao động đảm bảo sức khỏe, an toàn cho người lao động giúp họ yên tâm công tác, bảo đảm an tồn cho họ Cơng ty tổ chức cơng tác khám sức khỏe định kỳ cho người lao động công ty Tạo điều kiện cho người lao động yên tâm làm việc hiệu khám chữa bệnh kíp thời tạo động lực mặt tinh thần cho họ o Về công tác đãi ngộ nhân lực qua hai phương thức: đãi ngộ tài thông qua tiền lương, thưởng, phụ cấp, trợ cấp, phúc lợi đãi ngộ phi tài thơng qua môi trường làm việc, thông qua công việc Qua hoạt động đãi ngộ cho thấy công ty quan tâm đến đời sống tinh thần vật chất người lao động doanh nghiệp Cơng ty tạo điều kiện hết mức để nhân việc làm việc cách hiệu đạt suất đáp ứng mục tiêu công ty PHẦN 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CẦN GIẢI QUYẾT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẠI DƯƠNG 43 3.1 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực công ty cổ phần Đại Dương 3.1.1 Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty cổ phần Đại Dương Trong q trình hình thành phát triển, công ty cổ phần Đại Dương trì tốc độ tăng trưởng liên tục qua năm Mặc dù năm gần kinh tế nói chung kinh tế nước nhà nói riêng cịn nhiều khó khăn, thách thức Song với sứ mệnh, tầm nhìn chiến lược đầu tư phát triển bền vững công ty cố gắng nỗ lực để phát triển mạnh mẽ thơng qua việc trì tăng trưởng,liên tục mở rộng hoạt động kinh doanh sang lĩnh vực -Trong năm từ năm 2012- 2014 hoạt động kinh doanh công ty cổ phần Đại Dương tăng dần theo năm Năm 2014 doanh thu tăng 9% so với năm 2013 - Trang thiết bị, máy móc phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty trọng quan tâm hàng đầu Các máy móc thiết bị nhập từ nước có kỹ thuật tiến bộ, phù hợp với đặc thù kinh doanh công ty - Đội ngũ cán bộ, cơng nhân viên cơng ty có trình độ bề dày kinh nghiệm cao góp phần tăng suất hiệu cơng việc Có thể nói ưu mạnh công ty - Công tác kế hoạch hóa tài chính, sử dụng vốn tài sản, loại chi phi công ty thực tương đối hiệu Cơng ty có sẵn tảng vững tình hình kinh doanh, ổn định bị ảnh hưởng tiêu cực khủng hoảng kinh tế Công ty thiết lập quan hệ kinh doanh với đối tác quen thuộc ngồi nước Có phạm vi hoạt động nước thị trường giới, mở rộng phạm vi hoạt động không lĩnh xây dựng, bất động sản mà lĩnh vực sản xuất xuất nhập vật liệu xây dựng, Đây điểm mạnh cơng ty cạnh tranh môi trường khốc liệt ngày 44 3.1.2 Đánh giá tình hình hoạt động quản trị nhân lực công ty cổ phần Đại Dương o Những kết đạt được: Nhìn chung, hoạt động quản trị nhân lực công ty diễn khoa học, cụ thể - Quan hệ lao động công ty diễn tốt đẹp người lao động ban lãnh đạo công ty - Tổ chức lao động tốt, phân công nơi sản xuất văn phịng khoa học, chun nghiệp, mơi trường làm việc đảm bảo an toàn lao động - Hoạt động tổ chức định mức lao động quan tâm thích đáng, áp dụng phương pháp định mức phù hợp - Hoạch định nhân lực dựa vào kế hoạch kinh doanh hàng năm nên phần dự báo nhân lực ln ý tính tốn xác - Cơng tác trả cơng, trả thưởng làm thỏa mãn phần sống người lao động, đảm bảo quy chế dân chủ, công trình xây dựng áp dụng quy chế trả lương, ln trọng đón đầu cơng nghệ, đầu tư xây dựng hệ thống lương tiên tiến, khoa học - Hiệu sử dụng lao động tốt, cán công nhân viên, người lao động làm việc đạt suất chất lượng theo yêu cầu - Hiệu sử dụng chi phí tuyển dụng chi phí đào tạo mang lại kết tốt o Những hạn chế: - Quy trình tuyển dụng chưa xây dựng khoa học, gây sai sót định tuyển dụng sau tuyển dụng.Quy trình tuyển dụng chưa mang lại hiệu thực sự, ứng viên tuyển dụng chưa phù hợp - Các chương trình đào tạo nói chung nhỏ lẻ, mang tính tự phát thực quy mô nhỏ, chưa phổ diện đến tồn thể cán cơng nhân viên Đào tạo chưa gắn với phân công công việc, đạo tạo xong để đó, khơng đề bạt nên khơng khuyến khích học viên tham gia Việc xác định nhu cầu đào tạo thiếu chủ động, không sát thực tế - Việc trả lương cơng ty tn thủ máy móc theo nguyên tắc nhà nước, công tác tiền lương cịn chậm chạp khơng kích thích người lao động - Q trình đánh giá thực cơng việc cịn tạo nhiều tâm lý chưa hài lòng, nhiều nhân viên có ý kiến họ bị đánh giá cơng việc khơng phải nhiệm vụ chính, 45 họ không tập trung làm nên kết không tốt ảnh hưởng đến thành tích chung nhân viên - Hoạt động phân tích cơng việc chưa có quy trình cụ thể, chưa đáp ứng yêu cầu phận, phịng ban chun mơn khác 3.1.3 Những vấn đề đặt hoạt động quản trị nhân lực công ty cổ phần Đại Dương - Nên có cán chuyên trách xây dựng, cải tiến thay đổi quy trình tuyển dụng cho phù hợp Bởi xét cho tuyển dụng bước khởi đầu cho công tác nhân lực sau này, nhân lực tuyển vào ngồi phù hợp với vị trí cơng việc cần tuyển cần phù hợp với văn hóa cơng ty, tuyển dụng tảng quan trọng cần có vấn đề sai sót tuyển dụng dẫn đến nhiều sai lầm sau Công ty cần trọng đầu tư cho công tác tuyển dụng, khơng chi phí mà cịn thời gian - Đào tạo phát triển giúp công ty tồn sẵn sàng vượt qua khó khăn, thử thách kinh tế cạnh tranh Mặc dù có đầu tư định hoạt động tạo chưa mang lại hiệu tốt nhất, việc làm cần thiết cơng ty cần xây dựng chương trình đào tạo cho đối tượng phù hợp thật với nguyện vọng họ nhu cầu thiết yếu cơng ty - Hồn thiện cơng tác trả lương cơng ty cán cơng nhân viên thỏa mãn nhu cầu thấy công bằng, công khai minh bạch hệ thống trả lương thưởng công ty - Cần thiết kế, sửa đổi lại quy trình đánh giá cho phù hợp để đánh giá công với vị trí, chức danh 3.2 Phương hướng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực công ty cổ phần Đại Dương thời gian tới 3.2.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh - Công ty cổ phần Đại Dương trọng phát triển lĩnh vực kinh doanh đảm bảo trì đà tăng trưởng cho lĩnh vực kinh doanh cốt lõi công ty Tiếp tục phát 46 huy tối đa nguồn lực để triển khai dự án xây dựng theo tiến độ đề ra, đồng thời khai thác hiệu sở kinh doanh, dự án vào hoạt động - Không ngừng hồn thiện quy trình quản lý, nâng cao chất lượng chuẩn hóa quy trình phối hợp cơng ty với phòng ban cấp - Chú trọng đầu tư chiều sau cho nguồn nhân lực, tinh gọn máy, hướng tới mục tiêu trở thành công ty hàng đầu Việt Nam vươn tầm quốc tế - Nghiên cứu kế hoạch triển khai đa dạng hình thức huy động vốn hiệu ngồi nước - Có chiến lược chuẩn bị nguồn nhân lực đào tạo lực lượng nhân viên chuyên nghiệp 3.2.2 Phương hướng quản trị nhân lực - Cần quán tư tưởng, nhận thức hành động vai trò nhân lực, coi trọng nhân tố người, từ có sách, biện pháp cụ thể phù hợp đầu tư phát triển người quản lý, khai thác sử dụng có hiệu nguồn lực người đáp ứng yêu cầu xây dựng phát triển công ty thời đại hội nhập kinh tế quốc tế khu vực - Tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo tất phận để liên tục nâng cao lực đội ngũ cán bộ, có sách hấp dẫn để thu hút nhân tài Đề cao tính kỷ luật lực cá nhân, phát huy văn hóa cơng ty - Cần xây dựng chiến lược phát triển nhân lực phù hợp với chiến lược kinh doanh thời kỳ hội nhập Đồng thời, gắn chiến lược phát triển nhân lực với phương hướng phát triển cơng ty năm tới - Có chế phát hiện, tuyển chọn, đào tạo bồi dưỡng phát triển, trì đội ngũ cán bộ, cơng nhân viên đủ số lượng, mạnh chất lượng đáp ứng yêu cầu phát triển thời kỳ 3.3 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp Định hướng 1: Nghiên cứu quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty cổ phần Đại Dương Định hướng 2: Hồn thiện cơng tác tiền lương công ty cổ phần Đại Dương Định hướng 3: Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nhân lực công ty cổ phần Đại Dương 47 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1, Báo cáo thường niên công ty cổ phần Đại Dương năm 2012, 2013, 2014 2, Báo cáo chi phí tuyển dụng, đào tạo công ty cổ phần Đại Dương năm 2012, 2013, 2014 3, Hồ sơ phòng nhân cơng ty cổ phần Đại Dương 4, Lịch sử hình thành phát triển công ty cổ phần Đại Dương 48 49 ... CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẠI DƯƠNG 43 3.1 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực công ty cổ phần Đại Dương 3.1.1 Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh công ty cổ phần Đại Dương. .. dụng nhân lực cơng ty cổ phần Đại Dương Định hướng 2: Hoàn thiện công tác tiền lương công ty cổ phần Đại Dương Định hướng 3: Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nhân lực công ty cổ phần Đại Dương. .. 1.1 Cơ cấu tổ chức máy Công ty cổ phần Đại Dương Sơ đồ 1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản trị nhân lực công ty cổ phần Đại Dương Bảng 1.1 Cơ cấu lao động công ty cổ phần Đại Dương theo trình độ chun