Báo Cáo Bài Tập Lớn Môn Cơ Điện Tử 2 Cơ Điện Tử 1 – K4 Page 1 Lời mở đầu Hiện nay, nước ta vẫn là nước đang phát triển, các hệ thống dịch vụ tín dụng chưa phát triển đáp ứng được nhu cầu giao dịch thương mại. Vì vậy,lượng tiền mặt lưu thông trên thị trường là rất lớn.Công việc quản lý, phân loại tiền gặp rất nhiều khó khăn do mất rất nhiều thời gian, nhầm lẫn, mệt mỏi…. Tuy nhiên, việc sử dụng các máy móc công nghệ cao vào hoạt động xử lý tiền còn rất hạn chế do giá thành các sản phẩm này trên thị trường rất cao.Hiện Việt Nam chưa có các trung tâm xử lý tiền độc lập, cung cấp dịch vụ kiểm đếm phân loại tiền cho nên việc chuyên môn hóa chưa cao.Nắm bắt được nhu cầu thiết yếu của khách hàng là cần một máy móc giúp họ giải quyết được vấn đề phân loại tiền mà giá thành phải hợp lý, nhóm đề tài đã có ý tưởng thiết kế một máy phân loại tiền xu để giải quyết vấn đề đó.Ưu điểm của máy là có thể phân loại được 5 loại tiền xu mệnh giá khác nhau, chính xác, thiết kế nhỏ gọn, dễ vận hành, phù hợp với mọi đối tượng đặc biệt là các ngân hàng, siêu thị, cửa hàng tạp phẩm…. Báo Cáo Bài Tập Lớn Môn Cơ Điện Tử 2 Cơ Điện Tử 1 – K4 Page 2 Phần 1 : Lập kế hoạch • Mô tả sản phẩm: - Chức năng: máy đếm và phân loại tiền xu Việt Nam. - Phạm vị phân loại : 5 mệnh giá là 200,500,1000,2000,5000 vnđ. - Số lượng tiền xu phân loại tối đa 300 đồng/ 1 lần. • Kế hoạch ra mắt sản phẩm : Thời gian giới thiệu sản phẩm: Cuối tháng 11 năm 2012 • Doanh số : Dự kiến sẽ đạt doanh số: 150 triệu/năm • Chiếm lĩnh thị trường : 50 % thị trường trong nước trong vòng 2 năm kể từ thời gian ra mắt sản phẩm • Thị trường chính : Ngân hàng và siêu thị trên toàn quốc • Thị trường phụ : + Hộ gia đình + Các cửa hàng tạp hóa Phần 2 : Thu thập dữ liệu từ khách hàng. 2.1 Một số phương pháp thu thập thông tin từ khách hàng: + Phỏng vấn trực tiếp khách hàng, cuộc phỏng vấn thường được nhắm tới các khách hàng thường xuyên sử dụng sản phẩm máy phân loại tiền xu nhất (vd: nhân viên ngân hàng, chủ các cửa hàng kinh doanh, nhân viên thu ngân…). Các cuộc phỏng vấn không chỉ cung cấp nhu cầu khách hàng mà còn cung cấp tầm quan trọng của các nhu cầu. + Thu nhập thông tin của khách hàng bằng cách gián tiếp (xem xét biểu hiện, thái độ của khách hàng đối với mẫu sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh) để đánh giá và đưa ra kết luận. + Tổ chức hội nghị sự kiện lấy ý kiến trực tiếp của khách hàng. Báo Cáo Bài Tập Lớn Môn Cơ Điện Tử 2 Cơ Điện Tử 1 – K4 Page 3 Để lấy dữ liệu từ khách hàng chúng tôi sử dụng phương pháp phỏng vấn trực tiếp khách hàng. 2.2 Chọn khách hàng: Lead users Users Ngân hàng 5 7 Các công ty kinh doanh 2 5 Cửa hàng tạp hóa 2 1 Hộ gia đình 1 2 Số người tham gia phỏng vấn: 25 2.3 Thu thập ý kiến khách hàng STT Ý kiến khách hàng 1 Tôi muốn máy phân loại tiền xu phải nhỏ gọn 2 Tôi muốn giá thành rẻ 3 Tôi muốn vật liệu phải nhẹ 4 Sản phẩm hoạt động êm 5 Sản phẩm phân loại tiền xu nhanh 6 Sản phẩm có thể đếm được số tiền xu từng loại 7 Sản phẩm có độ bền cao 8 Sản phẩm có thể đựng được một lượng lớn tiền xu 9 Sản phẩm phải phân loại cùng lúc nhiều đồng tiền xu 10 Sản phẩn phải sử dụng tiết kiệm điện năng 11 Sản phẩm phải phân loại được tất cả các loại tiền xu của Việt Nam 12 Sản phẩm có thể nhận biết và loại ra các vật kim loạ i không phải là tiền xu 13 Sản phảm phải tự động tắt khi không sử dung Báo Cáo Bài Tập Lớn Môn Cơ Điện Tử 2 Cơ Điện Tử 1 – K4 Page 4 14 Sản phẩm có nguồn pin dự phòng khi mất điện 15 Sản phẩm vẫn có thể hoạt động khi vô tình đổ nước vào máy 16 Sản phẩm có thể cài đặt các thông số khác để phân loại các loại tiền xu của nước ngoài 17 Có đèn sáng vào ban đêm 18 Sản phẩm dễ bảo trì 19 Sản phẩm có màn hình hiển thị số lượng từng loại đồng xu 20 Tôi muốn sản phẩm có thể treo tường được 21 Tôi muốn sản phẩm được bảo mật bằng vân tay 22 Tôi muốn sản phẩm phải được kết nối với máy tính 23 Tôi muốn sản phẩm có màn hình cảm ứng 24 Tôi muốn sản phẩm phải có phím mềm điều khiển 25 Tôi muốn sản phẩm được thiết kế thời trang, bắt mắt Ý kiến khác: Báo Cáo Bài Tập Lớn Môn Cơ Điện Tử 2 Cơ Điện Tử 1 – K4 Page 5 2.4. Biên dịch lại ý kiến khách hàng STT TOPIC 1 Máy nhỏ gọn 2 Giá thành rẻ 3 Máy nhẹ 4 Máy hoạt động êm 5 Phân loại tiền xu nhanh 6 Đếm được số tiền xu từng loại 7 Thời gian sử dụng lâu 8 Máy chứa được số lượng lớn tiền xu 9 Phân loại được nhiều loại kích thước đồng xu khác nhau 10 Tiết kiệm năng lượng 11 Phân loại được tất cả các đồng xu Việt Nam 12 Xử lý được các vật kim loại không phải là đồng xu 13 Khả năng tự tắt nguồn khi không sử dụng 14 Nguồn năng lượng dự phòng 15 Không bị ngấm nươc 16 Phân loại tiền xu nhiều nước khác nhau 17 Hệ thống chiếu sáng 18 Dễ bảo trì 19 Hiển thị được số tiền từng loại đồng xu 20 Dễ dàng treo lên tường 21 Sản phẩm có hệ thống bảo mật 22 Điều khiển thông qua máy tính 23 Màn hình dễ sử dụng 24 Dễ điều khiển bằng các phím mềm 25 Sản phẩm đẹp,thời trang Báo Cáo Bài Tập Lớn Môn Cơ Điện Tử 2 Cơ Điện Tử 1 – K4 Page 6 2.5. Chấm điểm : 1 Rất không đồng ý. 3.Bình thường. 5.Rất đồng ý 2 Không đồng ý. 4. Đồng ý. STT TOPIC 1 2 3 4 5 1 Máy nhỏ gọn 1 3 3 10 8 2 Giá thành rẻ 2 2 5 8 8 3 Máy nhẹ 3 4 6 7 5 4 Máy hoạt động êm 2 3 10 6 4 5 Phân loại tiền xu nhanh 1 4 4 7 9 6 Đếm được số tiền xu từng loại 2 6 10 4 3 7 Thời gian sử dụng lâu 3 4 7 8 3 8 Máy chứa được số lượng lớn tiền xu 5 5 5 7 3 9 Phân loại được nhiều loại kích thước đồng xu khác nhau 1 4 3 7 10 10 Tiết kiệm năng lượng 1 3 4 8 9 11 Phân loại được tất cả các đồng xu Việt Nam 1 2 4 7 11 12 Xử lý được các vật kim loại không phải là đồng xu 5 6 7 4 3 13 Khả năng tự tắt nguồn khi không sử dụng 4 7 7 5 2 14 Nguồn năng lượng dự phòng 4 8 10 2 1 15 Không bị ngấm nươc 6 8 4 4 3 16 Phân loại tiền xu nhiều nước khác nhau 3 4 5 7 6 17 Hệ thống chiếu sáng 6 6 6 4 3 18 Dễ bảo trì 1 4 5 7 8 Báo Cáo Bài Tập Lớn Môn Cơ Điện Tử 2 Cơ Điện Tử 1 – K4 Page 7 19 Hiển thị được số tiền từng loại đồng xu 2 2 5 8 8 20 Dễ dàng treo lên tường 6 7 8 4 1 21 Sản phẩm có hệ thống bảo mật 4 5 9 6 1 22 Điều khiển thông qua máy tính 7 6 8 2 2 23 Màn hình dễ sử dụng 5 7 6 4 3 24 Dễ điều khiển bằng các phím mềm 8 7 6 3 1 25 Sản phẩm đẹp,thời trang 3 3 3 8 8 2.6. Tính điểm trung bình : STT TOPIC Average Score 1 Máy nhỏ gọn 3.84 2 Giá thành rẻ 3.72 3 Máy nhẹ 3.28 4 Máy hoạt động êm 3.28 5 Phân loại tiền xu nhanh 3.76 6 Đếm được số tiền xu từng loại 3 7 Thời gian sử dụng lâu 3.16 8 Máy chứa được số lượng lớn tiền xu 2.92 9 Phân loại được nhiều loại kích thước đồng xu khác nhau 3.84 10 Tiết kiệm năng lượng 3.84 11 Phân loại được tất cả các đồng xu Việt Nam 4 12 Xử lý được các vật kim loại không phải là đồng xu 2.76 13 Khả năng tự tắt nguồn khi không sử dụng 2.76 Báo Cáo Bài Tập Lớn Môn Cơ Điện Tử 2 Cơ Điện Tử 1 – K4 Page 8 14 Nguồn năng lượng dự phòng 2.52 15 Không bị ngấm nươc 2.6 16 Phân loại tiền xu nhiều nước khác nhau 3.36 17 Hệ thống chiếu sáng 2.68 18 Dễ bảo trì 3.68 19 Hiển thị được số tiền từng loại đồng xu 3.72 20 Dễ dàng treo lên tường 2.6 21 Sản phẩm có hệ thống bảo mật 2.8 22 Điều khiển thông qua máy tính 2.44 23 Màn hình dễ sử dụng 2.72 24 Dễ điều khiển bằng các phím mềm 2.28 25 Sản phẩm đẹp,thời trang 3.6 2.7 . Thiết lập mức độ quan trọng trong nhu cầu khách hàng  Tầm quan trọng được đánh giá theo 5 mức : 1- Không quan trọng lắm. 2- Không quan trọng. 3-Muốn có nhưng không cần thiết. 4-Quan trọng cần thiết. 5-Quan trọng có thể không cần thiết. Báo Cáo Bài Tập Lớn Môn Cơ Điện Tử 2 Cơ Điện Tử 1 – K4 Page 9 STT TOPIC importance 1 Máy nhỏ gọn 4 2 Giá thành rẻ 4 3 Máy nhẹ 3 4 Máy hoạt động êm 3 5 Phân loại tiền xu nhanh 4 6 Đếm được số tiền xu từng loại 3 7 Thời gian sử dụng lâu 3 8 Máy chứa được số lượng lớn tiền xu 3 9 Phân loại được nhiều loại kích thước đồng xu khác nhau 4 10 Tiết kiệm năng lượng 4 11 Phân loại được tất cả các đồng xu Việt Nam 4 12 Xử lý được các vật kim loại không phải là đồng xu 3 13 Khả năng tự tắt nguồn khi không sử dụng 3 14 Nguồn năng lượng dự phòng 3 15 Không bị ngấm nươc 3 16 Phân loại tiền xu nhiều nước khác nhau 3 17 Hệ thống chiếu sáng 3 18 Dễ bảo trì 4 19 Hiển thị được số tiền từng loại đồng xu 4 20 Dễ dàng treo lên tường 3 21 Sản phẩm có hệ thống bảo mật 3 22 Điều khiển thông qua máy tính 2 Báo Cáo Bài Tập Lớn Môn Cơ Điện Tử 2 Cơ Điện Tử 1 – K4 Page 10 23 Màn hình dễ sử dụng 3 24 Dễ điều khiển bằng các phím mềm 2 25 Sản phẩm đẹp,thời trang 4 2.8 Chia nhóm từ nhu cầu khách hàng : Từ nhu cầu của khách hàng, chúng tôi chia thành 6 nhóm:  Giá: - Giá rẻ  Chức năng : - Các khay chứa tiền cần được khóa cẩn thận và chỉ có người cầm khóa mới có thể lấy tiền ra khỏi máy. - Sản phẩm được bảo mật bằng vân tay. - Có màn hình hiển thị - Điều khiển thông qua máy tính  Chất lượng: - Sản phẩm có độ bền cao - Không cần bảo dưỡng thường xuyên. - Sản phẩm được hoạt động ổn định dễ bảo trì. - Sản phẩm hoạt động êm, không gây ồn. - Không thấm nước. - Mẫu mã đẹp  Cung cấp năng lượng: - Giắc căm tường . - Sản phẩm có nguồn pin dự phòng khi mất điện.  Khả năng phân loại: - Sản phẩm có thể đếm được tổng số tiền và số tiền, số lượng từng loại đồng xu. - Sản phẩm có thể đựng được một lượng lớn tiền xu phân loại. - Phân loại cùng lúc nhiều đồng tiền xu. - Thể nhận biết và loại ra các vật kim loại không phải là tiền xu.  Vật liệu: - Vật liệu phải nhẹ, chắc chắn, không han gỉ. [...]... bằng 3 2 1 4 – tốt hơn 2 – kém hơn 1 – Kém hơn nhiều Cơ Điện Tử 1 – K4 Page 12 Trị số q.trọng 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Sp tương lai 9 10 Sp công ty B 1 2 3 4 5 6 7 8 Sp công ty A Báo Cáo Bài Tập Lớn Môn Cơ Điện Tử 2 4 4 3 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 3 2 2 1 4 3 3 2 3 3 3 2 4 4 5 3 4 3 4 3 2 2 2 3 3 4 3 4 5 1 2 2 1 2 2 1 3 2 2 3 2 2 2 2 3 1 3 3 3 4 3 1 1 2 2 3 3 3 1 2 1 3 2 3 4 2 2 2 3 3... 5,4 5,3 5,07 0 0 0 0 0 0 0 3 2 2 3 3 1 ,2 1,1 4,7 3, 72 3 9 1 0 3 9 0 3 2 2 3 4 1 ,2 1,1 5,9 4,67 1 0 9 0 0 0 0 3 3 1 2 3 1 1 4 3,17 0 0 1 0 0 0 0 4 1 2 2 3 1,3 1,3 5 ,2 4, 12 0 0 0 9 1 0 0 4 2 2 3 4 1,3 1 ,2 6,4 5,07 0 0 0 0 0 0 3 4 3 3 4 5 1,4 1,3 8,3 6,57 Cơ Điện Tử 1 – K4 Page 14 5,07 6, 42 4 ,28 4 ,2 Báo Cáo Bài Tập Lớn Môn Cơ Điện Tử 2 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Xử lý được các vật kim loại... và rũa 2 Đĩa vớt Cơ Điện Tử 1 – K4 Page 27 Báo Cáo Bài Tập Lớn Môn Cơ Điện Tử 2 Từ bảng phôi inox có chiều dày 2mm sử dụng phương pháp dập ra 2 đĩa tròn đường kính lần lượt là 20 0 và 196 sau đó sử dụng hàn tig gắn trên 4 đệm làm bằng ốn inox sao cho 2 đĩa cách nhau 10mm sau đó hàn thêm viền ngoài và thanh gờ trên mặt đĩa 3 Máng đựng Cơ Điện Tử 1 – K4 Page 28 Báo Cáo Bài Tập Lớn Môn Cơ Điện Tử 2 Máng... 1 1 2 2 1 1,1 3,1 2, 46 0 0 0 1 0 0 0 3 1 1 1 2 1,1 1 3 ,2 2,54 0 0 0 9 0 0 0 3 2 2 3 3 1,1 1 4,3 3,41 1 9 0 0 0 0 0 3 1 2 2 2 1,1 1 ,2 3,4 2, 69 0 0 1 0 0 0 3 3 2 2 3 3 1 ,2 1,3 4,9 3,88 0 3 0 3 0 9 9 0 0 0 0 3 0 0 3 4 1 2 2 2 1 3 3 4 1,1 1,3 1 1 ,2 4,3 6,4 3,41 0 0 0 0 0 0 0 4 2 3 3 4 1,3 1 ,2 6,4 5,07 3 3 3 0 3 0 0 3 1 1 1 2 1,1 1 3 ,2 2,54 0 0 0 0 0 0 0 3 1 1 2 2 1,1 1 3 ,2 2,54 0 0 0 1 0 0 0 2 1 2 1 2 1... 0. 32 5 0.4 Khả năng phận loại 15% 4 0.6 4 0.6 5 0.75 Tuổi thọ 7% 3 0 .21 2 0.14 3 0 .21 Giá thành 5% 2 0.1 2 0.1 2 0.1 total score 3.03 Rank 3 Continue ? Cơ Điện Tử 1 – K4 No score rating C score 3 .25 3.76 2 1 No Yes Page 23 Báo Cáo Bài Tập Lớn Môn Cơ Điện Tử 2 Dựa vào 5 tiêu chí so với tiêu chuẩn: 1.Kém hơn nhiều 4.Tốt 2. Kém hơn 5 Tốt hơn 3.Bằng Kết quả : Sau khi Concept Selection, nhóm phát triển đã... 8 7 MINUSES 3 2 1 5 NET 3 4 5 -2 RANK 3 2 1 4 CONTINUE có có có không Dựa vào bảng concept screening , ta lựa chọn được 3 concept có điểm cao nhất ( A , B , C ) Sau đó chuyển sang bước concept scoring Cơ Điện Tử 1 – K4 Page 22 Báo Cáo Bài Tập Lớn Môn Cơ Điện Tử 2 5.4 CONCEPT SCORING CONCEPT A Tiêu chí B weight rating rating score Dễ sử dụng 10% 4 0.4 4 0.4 5 0.5 Dễ cầm tay 3% 2 0.06 2 0.06 3 0.09... 3 0 .21 4 0 .28 3 0 .21 Chống nhiệt 4% 1 0.04 1 0.04 2 0.08 Chống sock 3% 1 0.03 1 0.03 1 0.03 Chống va đập 4% 2 0.08 2 0.08 2 0.08 Độ nhỏ gọn 10% 4 0.4 3 0.3 4 0.4 Độ bền 10% 3 0.3 4 0.4 4 0.4 Độ bảo mật 2% 1 0. 02 2 0.04 1 0. 02 Tính thời trang 3% 2 0.06 2 0.06 3 0.09 Tính ổn định 10% 2 0 .2 4 0.4 4 0.4 Khả năng đếm 8% 4 0. 32 4 0. 32 5 0.4 Khả năng phận loại 15% 4 0.6 4 0.6 5 0.75 Tuổi thọ 7% 3 0 .21 2 0.14... có quan hệ Trọng lượng 1 – Có quan hệ 9 3 9 3 0 0 3 1 1 9 9 3 0 0 9 0 9 3 9 3 3 0 1 9 0 0 0 3 3 0 0 0 3 1 3 9 0 0 3 0 0 9 1 3 0 0 9 0 3 0 3 3 9 0 0 0 Page 11 Báo Cáo Bài Tập Lớn Môn Cơ Điện Tử 2 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 đồng xu khác nhau Tiết kiệm năng lượng Phân loại được tất cả các đồng xu Việt Nam Xử lý được các vật kim loại không phải là đồng xu Khả năng tự tắt nguồn khi... được đưa vào khay Động cơ quay vớt từng đồng xu Phân loại tiền xu theo đường Hiển thị số tiền xu từng loại Sơ đồ khối chức năng của máy phân loại tiền xu 6.1 .2. Thiết kế chi tiết sản phẩm Mô hình máy phân loại tiền xu Cơ Điện Tử 1 – K4 Page 24 Báo Cáo Bài Tập Lớn Môn Cơ Điện Tử 2 Điều kiện làm việc - Máy phân loại tiền xu bao gồm nhiều chi tiết với chức năng khác nhau,trong đó cơ cấu thanh phân loại... inox 1 Đĩa vớt đồng xu inox 1 Đế 6.1.3.Thiết kế phần cơ khí Cơ Điện Tử 1 – K4 Page 25 Báo Cáo Bài Tập Lớn Môn Cơ Điện Tử 2 Chức năng của chi tiết: 1 Thanh phân loại có chức năng (1): phân loại tiền xu nhờ vào những miếng chắn được gắn vào thân của thanh Mỗi tấm chắn có chiều cao (tính từ cạnh dưới) phù hợp với đường kính của từng đồng xu 2 Đĩa vớt (2) : có nhiệm vụ vớt những đồng xu ở máng đựng (3) đưa . đồng xu 4 20 Dễ dàng treo lên tường 3 21 Sản phẩm có hệ thống bảo mật 3 22 Điều khiển thông qua máy tính 2 Báo Cáo Bài Tập Lớn Môn Cơ Điện Tử 2 Cơ Điện Tử 1 – K4 Page 10 23 Màn hình. xu 2. 76 13 Khả năng tự tắt nguồn khi không sử dụng 2. 76 Báo Cáo Bài Tập Lớn Môn Cơ Điện Tử 2 Cơ Điện Tử 1 – K4 Page 8 14 Nguồn năng lượng dự phòng 2. 52 15 Không bị ngấm nươc 2. 6. trì 1 4 5 7 8 Báo Cáo Bài Tập Lớn Môn Cơ Điện Tử 2 Cơ Điện Tử 1 – K4 Page 7 19 Hiển thị được số tiền từng loại đồng xu 2 2 5 8 8 20 Dễ dàng treo lên tường 6 7 8 4 1 21 Sản phẩm có