Đang tải... (xem toàn văn)
Đề tài về : Tìm hiểu công tác xử lý tài liệu tại thư viện Hà nội
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC VÀ XÃ HỘI NHÂN VĂN Khoa Thông Tin Thư Viện --------------- BÁO CÁO KHOA HỌC Tìm hiểu công tác xử lý tài liệu tại thư viện Hà nội MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Ngày nay cùng với sự tiến bộ của KHCN, sự phát triển mạnh mẽ của CNTT sẽ đưa thế giới hiện đại chuyển từ thời đại công nghệ sang thời đại thông tin, xã hội thông tin mà ở đó tri thức- thông tin trở thành nguồn lực quan trọng hang đầu, vị thế của hoạt động thông tin thư viện càng được khẳng định trong đời sống xã hội và thư viện chính là nơi “có chức năng, nhiệm vụ giữ gìn di sản thư tịch của dân tộc”(điều 1-PLTV). Để đáp ứng đầy đủ các thông tin khác nhau cho người dùng tin 1 cách có chất lượng, hiệu quả thì công tác XLTL của các cơ quan thông tin thư viện là một trong những nhiệm vụ quan trọng hàng đầu. Cùng với hệ thống thư viện toàn quốc,Thư viện Hà Nội là cơ quan hành chính sự nghiệp trực thuộc sở văn hóa-thông tin HN là TV khoa học tổng hợp. TV phục vụ đông đảo nhu cầu của bạn đọc, đủ mọi lứa tuổi. Ngoài những yếu tố cơ bản để xây dựng và phát triển một TV không ngừng lớn mạnh cả về số lượng và chất lượng như nội dung kho tài liệu, CSVC trang thiết bị…thì hoạt đọng xử lý tài liệu có một ý nghĩa lý luận và thực tiễn rất lớn. Từ lý do đó chúng em đã chọn đề tài “ Tìm hiểu công tác xử lý tài liệu tại TVHN” để làm đề tài Báo cáo khoa học. 2. Mục đích nghiên cứu Trên cơ sở nghiên cứu thực trạng hoạt động XLTL tạiTVHN sẽ giúp chúng ta biết được những thuận lợi, khó khăn, thách thức để từ đó đưa ra những biện pháp và định hướng phát triển nhằm giúp TV hoạt động ngày một tốt hơn. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu nội dung công tác XLTL của TVHN, từ khâu XLHT đến khâu XLND trong giai đoạn hiện nay. 4. Cơ sở phương pháp luận Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu, khảo sát thực tế, phân tích tổng hợp tài liệu có nội dung liên quan đến đề tài, tham khảo ý kiến của Gíam đốc TVHN, các cán bộ phòng Bổ sung- Biên mục, từ đó phân tích đánh giá quá trình XLTL tại TV. 5. Bố cục của đề tài Ngoài phần mở đầu, danh mục từ viết tắt, mục lục, kết luận và TL tham khảo đề tài gồm 3 chương với bố cục như sau: Chương 1: Khai quát về quá trình hình thành và phát triển của TVHN. Chương 2: Thực trạng công tác XLTL tại TVHN. Chương 3: Một số nhận xét đánh giá và kiến nghị về công tác XLTL tại TVHN PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT VỀ QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA THƯ VIỆN HÀ NỘI 1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Thư viện Hà Nội TVHN thành lập ngày 15/10/1956 với tên gọi ban đầu “ Phòng đọc sách nhân dân”. TV đã qua rất nhiều lần thay đổi địa điêm: lúc ở bờ hồ Hoàn Kiếm, khi về Lò Đúc, Mai Dịch, Văn Miếu- Quốc Tử Giám. Đến tháng 1/1959 TVHN chuyển về 47 Bà Triệu và mang tên “ Thư viện nhân dân Hà Nội” nay là Thư viện Hà Nội. Với hơn 50 năm xây dựng và trưởng thành phát triển, TVHN luôn là “cầu nối” giữa đội ngũ cán bộ và NDT. TV đã xây dựng được một mạng lưới TV tủ sách rộng khắp thành phố tạo dựng được nguồn lực thông tin sách báo phong phú, đa dạng. Với vốn tài liệu phong phú và quí giá cùng với đội ngũ cán bộ nhiệt tình và yêu nghề nên TV đã thu hút được lượng bạn đọc rất đông đến sử dụng TV. Với lượng bạn đọc đông như vậy và nguồn TL phong phú đó đòi hỏi TVHN phải có cơ cấu tổ chức tốt, năng động để quản lý và đáp ứng nhu cầu ngày cao của bạn đọc. Trong quá trình hoạt động, TV cũng luôn chú ý đến công tác XLTL vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng đáp ứng NCT của NDT. 1.2. Nguồn lực thông tin 1.2.1. Vốn tài liệu Hiện nay, TVHN đang lưu trữ một kho tàng thư tịch khá đồ sộ của Thủ đô và của nhân loại với trên 300.000 cuốn sách, 502 loại báo, tạp chí trong nước và nước ngoài, trên 25.000 TL ngoại văn, hơn 10.000 TL địa chí di sản quí giá của Thăng Long- Hà Nội, hơn 2500 bản sách chữ nổi và băng cátet dành cho người khiếm thị, biên soạn hàng trăm thư mục chuyên đề, thư mục giới thiệu, trên 200 đĩa CD-ROM. TL của TV có được ngoài nguồn mua còn có các nguồn trao đổi, biếu tặng… 1.2.2. Đội ngũ cán bộ TVHN TVHN hiện có 43 người, trong đó có 1 tiến sĩ. 5 thạc sĩ và có trên 80% cán bộ có trình độ đại học, đa số biết từ 1 đến 2 ngoại ngữ, 2/3 cán bộ có trình độ tin học cơ bản. 1.2.3. Đối tượng phục vụ Khác với nhiều TV lớn trên địa bàn của Thủ đô, TVHN mở cửa phục vụ rộng rái mọi đối tượng bạn đọc: từ các cháu thiếu niên, nhi đồng đến những người tàn tật, từ người cao tuổi, học sinh sinh viên đến cán bộ nghiên cứu,cán bộ quản lý… 1.2.4. Cơ sở vật chất kỹ thuật Hiện tại TVHN đang xây dựng tại trụ sở làm việc tại 47 Bà Triệu dự kiến đến tháng 8/2008 TV sẽ hoàn thành và đưa vào sử dụng nên TV phải chuyển đến Khu Di tích Thành Cổ 19 Nguyễn Tri Phương- Ba Đình để hoạt động từ tháng 11/2005. Vì thế các phòng ban của TV cũng bị thu hẹp diện tích làm việc và phục vụ bạn đọc, CSVCKT chưa được đầu tư nhiều. CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC XỬ LÝ THÔNG TIN TẠI THƯ VIỆN HÀ NỘI 2.1. Ý nghĩa của công tác xử lý tài liệu Ngày nay, với sự phát triển mạnh mẽ của KHCN, đặc biệt là CNTT đã làm gia tăng thông tin với một khối lượng khổng lồ đó là hiện tượng “ bùng nổ thông tin”. Hiện tượng này đã tạo ra sự mất thông tin, sự nhiễu tin. Vì vậy để NDT có được một nguồn tin chính xác, đầy đủ, nhanh chóng là việc khó khăn và phức tạp đòi hỏi những người làm công tác TV cần thực hiện tốt công tác XLTL của cơ quan đó. Công tác XLTL có vai trò rất lớn ảnh hưởng trực tiếptowis sản phẩm và dịch vụ thông tin, tới chất lượng hoạt động của cơ quan TV. Nếu XLTL được chú trọng sẽ tạo ra nguồn tin đảm bảo độ tin cậy chính xác, đầy đủ, đáp ứng nhu cầu NDT. Công tác XLTL bao gồm việc mô tả nội dung và mô tả hình thức của TL. Nếu làm tốt công tác này sẽ thuận lợi cho NSD trong quá trình tìm kiếm, khai thác TL. Nếu trình độ của người cán bộ XLTL cao, thực hiện tốt công đoạn này sẽ làm tăng thêm giá trị của sản phẩm. 2.2. Công tác xử lý tài liệu tại Thư viện Hà Nội 2.2.1. Phân loại tài liệu a. Khái niệm Phân loại tài liệu là quá trình phân tích tài liệu nhằm xác định nội dung và thể hiện nội dung đó bằng những kí hiệu của khung phân loại cụ thể. Kí hiệu này có thể đơn giản hay phức tạp tùy thuộc vào nội dung những vấn đề mà tài liệu đề cập. Hiện nay, trên thế giới có một số BPL đang được sử dụng rộng rãi đó là BPL DDC, UDC, BBK… Hiện tại, TVHN đang sử dụng 3 BPL : BPL 19 lớp do TV Quốc gia Việt Nam biên soạn, BPL địa chí do đồng chí Lê Gia Hội cán bộ nghiệp vụ TV chỉnh biên, BPL DDC 21 rut gon của Mỹ. Đối với từng loại hình tài liệu khác nhau thì có sự phân loại khác nhau. b. Phân loại tài liệu Phân loại tài liệu tiếng Việt TVHN sử dụng BPL 19 lớp để phân loại tài liệu tiếng Việt Đây là BPL dùng cho các TV khoa học tổng hợp được xuất bản lần đầu vào năm 1961, dựa trên BPL dùng cho các TV đại chúng của Liên Xô những năm 60 có nguồn gốc từ BPL UDC. BPL 19 lớp gồm 2 tập: Tập 1 gồm : Bảng chính và các bảng phụ Bảng chính gồm 19 lớp Các bảng phụ gồm: trợ kí hiệu hình thức trợ kí hiệu địa lý Việt Nam trợ ký hiệu địa lý các châu, các nước và các địa danh trợ kí hiệu ngôn ngữ Việt Nam Tập 2 gồm: Bảng tra chủ đề và hướng dẫn sách Khi tiến hành phân loại tài liệu, cán bộ TVHN thường căn cứ vào tên tài liệu, lời giới thiệu, danh mục tài liệu tham khảo để xác định nội dung cuốn sách. Với một số sách có nội dung tổng hợp, phức tạp rất khó xác định nội dung thì cán bộ xử lý cần đọc chương, phần mục lục và phải đọc toàn bộ cuốn sách. Có trường hợp phân loại không theo nội dung mà chỉ dựa vào hình thức, chẳng hạn các tác phẩm văn học, bách khoa thư, từ điển, Ví dụ 1: Cuốn sách có nhan đề: “Trên đường học tập và nghiên cứu: phê bình và tiểu luận(1943-1958)”của Đặng Thai Mai do NXB Văn học HN xuất bản. Vậy KHPL cua cuốn sách trên là 8(V) + 801.5 Ví dụ 2: Cuốn sách có nhan đề : “Cơ sở sinh thái học của Dương Hữu Thời do NXB Đại học Quốc gia HN xuất bản. Vậy KHPL của cuốn sách trên là 57.026.1 Phân loại báo, tạp chí Công việc này được thực hiện bởi phòng báo, tạp chí. TVHN sử dụng bảng chữ cái tiếng Việt để phân loại báo, tạp chí,. Ví dụ: A ( An ninh nhân dân, An ninh Thủ đô…) Đ (Đại đoàn kết, Đầu tư, Đời sống và Pháp luận…) K (Khoa học công nghệ, Khoa học đời sống…) Phân loại tài liệu địa chí TVHN sử dụng BPL tài liệu địa chí để phân loại TL địa chí. BPL này được hình thành trên cơ sở chỉnh biên KPL địa chí Liên Xô do G.M.Ambacxumian biên soạn đồng thời có sự tham khảo BPL dùng cho kho sách tong hợp của các thư viện tỉnh, thành phố do TVQG VN ban hành năm 1978 và 1 số TL tham khảo chuyên ngành khác. BPL địa chí này do đồng chí Lê Gia Hội- cán bộ nghiệp vụ TV chỉnh biên. BPL này được chia làm 10 môn loại chính: từ H.1 đến H.0 H.1: Thành phố HN, Thủ đô nước CHXHCN VN. Các quận, huyện, thị xã trực thuộc thành phố. Chủ tịch HCM với Đảng bộ và nhân dân HN. Đảng và Nhà nước với nhân dân HN. H.2 : Đảng bộ thành phố HN. Các Đảng bộ. Các cơ quan chính quyền và quản lý địa phương. Đoàn thanh niên Cộng sản HCM thành phố HN. Tình hình chính trị, xã hội hiện đại của thành phố HN ( từ 30/4/1975 đến nay) H.3: Thiên nhiên và các nguồn tài nguyên thiên nhiên của thành phố HN. H.4: Kinh tế HN. Kế hoạch hóa nền kinh tế thành phố H.5: Đời sống KH của thành phố HN. Công tác văn hóa, giáo dụccuar thành phố. Công tác báo chí. H.6: Công tác y tế của thành phố HN. Công tác bảo vệ sức khỏe cho nhân dân. Công tác thể dục thể thao. H.7: Nghệ thuật. Thanh phố HN trong các tác phẩm nghệ thuật. H.8: Đời sống văn học của thành phố HN. Thành phố HN trong các tác phẩm văn học. Văn học dân gian. H.9: Lịch sử thành phố HN. Đặc điểm nhân chủng. Các di tích lịch sử, các danh lam thắng cảnh của thành phố. H.0: Tài liệu về các nhân vật nổi tiếng của HN ( hộp phích nhân vật) Ví dụ1: Bảo tồn và phát huy giá trị di sản văn hóa phi vật thể Thăng Long- Hà Nội/ Võ Quang Trọng// Tạp chí Văn hóa dân gian.-2007.-số 1.-tr.4-7. Bài trích tạp chí này sẽ thuộc môn loại H.5 Ví dụ 2: Lược sử HN/ Nguyễn Văn Tân.-H.: Từ điển Bách khoa,2007.- 766tr. Tài liệu trên thuộc môn loại H.9 Phân loại tài liệu ngoại văn Trước đây TVHN đã sử dụng BPL DDC 21 rút gọn do nhà TV học người Mỹ nổi tiếng Melvin Dewey sáng tạo. Tháng 9 năm 2006, ấn bản DDC 14 bản dịch tiếng Việt xuất bản đã được triển khai ở tất cả các TVVN. Bắt đầu từ năm 2008 TVHN sử dụng BPL này để phân loại TL ngoại văn. Ví dụ 1: Cuốn sách “ Marketing research” của David A.Aaker do NXB Willey xuất bản. KHPL là 658.83 Ví dụ 2: Cuốn sách “ Vocational education: concepts and operations” của Calfrey C.Calhoun do NXB Wadsworth xuất bản. KHPL là 370.11 Phân loại tài liệu là một công đoạn khó nên TVHN đòi hỏi có những cán bộ phân loại có trình độ ngoại ngữ tốt, có tính cẩn thận, kiên trì, tỉ mỉ và nhiệt tình trong công việc. Trong tương lai không xa thay vì sử dụng BPL 19 lớp, TVHN sẽ áp dụng BPL DDC ấn bản rút gọn14 để phân loại cho cả tài liệu tiếng Việt. Đây là bản dịch tiếng Việt chính thức có bản quyền; được cập nhật và chỉnh lý mới nhất so với các phiên bản khác của DDC; được mở rộng và thích nghi với Việt Nam. Bổ sung những mục phân loại chi tiết liên quan đến VN về các chủ đề lịch sử, địa lý, dân tộc, chủ nghĩa Mac-Lênin, Đảng phái chính trị, ngôn ngữ, văn học. Sử dụng ấn bản DDC 14 sẽ có 1 số ưu điểm sau: - Các đề mục được sắp xếp theo nguyên tắc thập tiến cho nên dễ nhớ, dễ sử dung. - Các kí hiệu được sử dụng đồng nhất bằng một loại chữ số Arap nên thuận tiện cho việc tự động hóa tìm tin và chia sẻ nguồn tin. Bên cạnh đó cũng xó nhược điểm, đó là: - Sự phân nhóm sắp xếp các lớp chính trong dãy cơ bản hoàn toàn không phản ánh được sự phát triển của thế giới khách quan. - Hệ thống kí hiệu thập phân chỉ đến 10 lớp rất khó cho việc mở rộng khung khi khoa học phát triển; không tìm được vị trí xứng đáng cho 1 bộ môn khoa học. - Tính tự tôn dân tộc quá cao, số lượng kí hiệu dành cho Mỹ và phương Tây quá nhiều so với các châu lục khác. 2.2.2. Mô tả thư mục Khái niệm Mô tả thư mục( biên mục mô tả) là quá trình nhận dạng và mô tả 1 TL: ghi lại những thông tin về nội dung, hình thức, trách nhiệm biên soạn…của tài liệu trên 1 phiếu mô tả. Thông qua việc mô tả sẽ giúp NDT có 1 khái niệm về TL và nhanh chóng tìm được TL phù hợp với yêu cầu của mình trong hệ thống tìm tin truyền thống và hiện đại. Hiện nay, TVHN mô tả TL theo ISBD ( mô tả thư mục theo tiêu chuẩn quốc tế). Mô tả TL theo ISBD ( international standard bibliography descriptron) là định ra 1 trật tự sắp xếp các vùng và yếu tố mô tả và 1 hệ thống kí hiệu dấu phải đặt trước các yếu tố đó. Theo qui tắc ISBD có 7 vùng chính dùng cho mô tả sách ngoài ra còn có 1 số vùng dành cho các dạng TL khác, chúng được đặt ngay sau vùng các yếu tố xuất bản. Mô tả sách: sách trong TV được mô tả trên 1 tấm phích có kích thước là 12,5cm * 7,5cm với 7 vùng mô tả như sau: a. vùng 1: Nhan đề và thông tin trách nhiệm b. vùng 2: Thông tin về lần xuất bản c. vùng 3: Thông tin về xuất bản d. vùng 4: Đặc trưng số lượng e. vùng 5: Tùng thư [...]... .4 1.2.1 Vốn tài liệu 4 1.2.2 Đội ngũ cán bộ TVHN .5 1.2.3 Đối tượng phục vụ .5 1.2.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật 5 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC XỬ LÝ THÔNG TIN TẠI THƯ VIỆN HÀ NỘI 6 2.1 Ý NGHĨA CỦA CÔNG TÁC XỬ LÝ TÀI LIỆU 6 2.2 CÔNG TÁC XỬ LÝ TÀI LIỆU TẠI THƯ VIỆN HÀ NỘI .6 2.2.1 Phân loại tài liệu 6 a Khái... việc tại Thư viện Hà Nội đã tận tình giúp đỡ em trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành bài Báo cáo này Bằng tình cảm chân thành của mình, chúng em xin cảm ơn cô Nguyễn Kim Dung Thày Chu Ngọc Lâm và các cô chú,anh chị Thư viện Hà Nội Danh mục từ viết tắt 1 KHCN: khoa học công nghệ 2 TVHN: Thư viện Hà Nội 3 CSDL: Cơ sở dữ liệu 4 TT-TV: Thông tin thư viện 5 TL: Tài liệu 6 ML: Mục lục 7 XLTL: Xử lý. .. ghi ( sách tiếng Anh, tiếng Pháp) d) Thư mục : 28.700 biểu ghi ( bài trích địa chí HN) e) Bạn đọc : 7.000 biểu ghi ( quản lý bạn đọc) f) Bổ sung : 20.000 biểu ghi ( quản lý đầu vào của thư viện) CHƯƠNG 3: MỘT SỐ NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ VÀ KIẾN NGHỊ VỀ CÔNG TÁC XỬ LÝ TÀI LIỆU TẠI THƯ VIỆN HÀ NỘI 3.1 Một số nhận xét chung Nhìn lại chặng đường hơn 50 năm xây dựng và trưởng thành mặc dù trải qua nhiều khó khăn... VỀ CÔNG TÁC XỬ LÝ TÀI LIỆU TẠI THƯ VIỆN HÀ NỘI 22 3.1 MỘT SỐ NHẬN XÉT CHUNG 22 3.1.1 Những thuận lợi .22 3.1.2 Những khó khăn .22 3.2 NHỮNG KIẾN NGHỊ 23 Lời cảm ơn Trong thời gian qua để hoàn thành Báo cáo khoa học chúng em đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình của cô giáo Nguyễn Kim Dung, thầy Chu Ngọc Lâmgiám đốc Thư viện Hà Nội. .. Tổng quan khoa học thông tin và thư viện. -HCM.:ĐHQG, 2001.- 179 tr 4) Bộ văn hóa – Thông tin vụ thư viện, các thư viện và Trung Tâm Thông Tin – Thư viện ở Việt Nam 5) Trần Thị Quý Đề cương bài giảng môn thông tin học đại cương 6) Nguyễn Thị Đào Đề cương bài giảng môn xử lí thông tin 7) Lê Gia Hội Bảng phân loại địa chí cho thư viện Hà Nội MỤC LỤC ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI 1 ... 2 1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 2 2 MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU 2 3 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 2 4 CƠ SỞ PHƯƠNG PHÁP LUẬN .2 5 BỐ CỤC CỦA ĐỀ TÀI 3 PHẦN NỘI DUNG .4 CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT VỀ QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA THƯ VIỆN HÀ NỘI4 1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA THƯ VIỆN HÀ NỘI 4... được đóng trên mỗi loại TL * Sách, tư liệu Dấu “ Thư viện Hà Nội được đóng vào trang tên sách, tại khoảng giữa của tên TL và tên NXB và góc phía dưới của trang thứ 17 Ví dụ: Thư viện Hà Nội 1999/80732 Trang tên sách có đóng 2 loại dấu: Dấu được đóng ở góc trên cùng bên phải cuốn sách 8(V) M H404 8(V) : Văn học Việt Nam M : Tài liệu kho mượn H404T: Trợ kí hiệu tên tác giả TL Dấu được đóng ở trang thứ... Dấu tích Thăng Long: Hà Thành kim tích khảo / Lê Dư; Ngd.: Hồ Viên.- H.: Lao Động, 2007.- 182 tr 2.2.3 Tóm tắt nội dung tài liệu Khái niệm Tóm tắt là mô tả nội dung tài liệu gốc bằng một bài viết ngắn cô đọng, thể hiện bằng ngôn nhữ tự nhiên Làm tóm tắt là một khâu quan trọng trong XLTL Cán bộ TVHN khi làm tóm tắt thư ng dựa vào lời giới thiệu hoặc lời nói đầu, sau đó xem mục lục nội dung Quá trình này... 2.2.6 Xử lý phiếu tiền máy Sau khi đã hoàn thành các công đoạn trên, cán bộ XLTL sẽ tiến hành xử lý phiếu tiền máy hay gọi là lập bản khai các TL Đây là bước chuẩn bị trước các yếu dữ liệu của TL trước khi nhập chúng vào máy để tạo ra các CSDL TVHN đã lập những bản khai trên theo đúng quy tắc mô tả ISBD và BPL đang được sử dụng tại TV Sau đây là ví dụ về cách điền bản khai của TV dùng cho việc nhập dữ liệu. .. Danh mục từ viết tắt 1 KHCN: khoa học công nghệ 2 TVHN: Thư viện Hà Nội 3 CSDL: Cơ sở dữ liệu 4 TT-TV: Thông tin thư viện 5 TL: Tài liệu 6 ML: Mục lục 7 XLTL: Xử lý tài liệu 8 XLHT: Xử lý hình thức 9 XLND: Xử lý nội dung 10 TV: Thư viện 11 ND: Nội dung 12 UBND: Ủy ban nhân dân CSVCKT: Cơ sở vật chất kỹ thuật . GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC VÀ XÃ HỘI NHÂN VĂN Khoa Thông Tin Thư Viện --------------- BÁO CÁO KHOA HỌC Tìm hiểu công tác xử lý tài liệu tại thư viện. nhiều. CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC XỬ LÝ THÔNG TIN TẠI THƯ VIỆN HÀ NỘI 2.1. Ý nghĩa của công tác xử lý tài liệu Ngày nay, với sự phát triển mạnh