Chuyên đề thực tập Th.S Đinh Lê Hải Hà MỤC LỤC Mục Lục…………………………………………………………………… Lời cảm ơn…………………………………………………………………. Danh mục viết tắt………………………………………………………… Chương 1: Mở đầu …………………………………………………… 1.1. Tính cấp thiết của đề tài……………………………………………… 1.2. Mục tiêu nghiên cứu………………………………………………… 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu đề tài …………………………… 1.4. Phương pháp nghiên cứu …………………………………………… 1.5 Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan tới đề tài…… …… 1.6 Kết cấu chuyên đề….………………………………………………… Chương 2 : Khái quát về công ty cổ phần Bất Động Sản HBC… 2.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần ……………. bất động sản HBC 2.1.1. Lịch sử hình thành………………………………………………… 2.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty………………………… 2.2.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy :…………………………………………… 2.2.2 Giải thích sơ đồ: …………………………………………………… 2.2.4. Các phòng ban trong công ty…………………………………… 2.3. Điều kiện kinh tế kỹ thuật cho hoạt động của công ty …………… Cổ Phần Bất Động Sản HBC……………………………………………. 2.3.1. Văn phòng………………………………………………………… 2.3.2 Nhân lực…………………………………………………………… 2.3.3 Thiết bị kỹ thuật hỗ trợ…………………………………………… 2.3.4. Khu vực hoạt động……………………………………………… 2.4 Một số đặc điểm kinh doanh……………………………………… 2.4.1. Lĩnh vực môi giới chủ yếu đang hoạt động………………………. 2.4.2.Đặc điểm về sản phẩm…………………………………………… 2.4.3,Đặc điểm về khách hàng…………………………………………… CHƯƠNG 3: TH\C TR^NG VÀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP BẤT ĐỘNG SẢN HBC Trang 1 2 3 4 4 6 6 7 9 9 11 11 13 13 15 16 18 18 20 21 21 22 24 25 26 28 30 Trịnh Thanh Tùng QT Thương Mại 50 1 Chuyên đề thực tập Th.S Đinh Lê Hải Hà 3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm gần đây  3.2. Quy trình, thủ tục môi giới BĐS bán và choThuê ……… 3.2.1.Thu thập thông tin về BĐS …………………………. 3.2.2. Đối với thông tin về nguồn cung BĐS……………… 3.2.3 Phân tích khách hàng…………………………………. 3.2.4. Thực hiện giao dịch với khách hàng………………… 3.2.5 Kết thúc thương vụ:……………………………………. 3.3. Những ưu và nhược điểm quy trình môi giới của Công ty cp bất động sản HBC…………….…………………………… CHƯƠNG 4: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HO^T ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN HBC 4.1 Phương hướng phát triển của doanh nghiệp trong giai đoạn 2010-2020………………… ……………………………… 4.1.1 Đánh giá và dự đoán thị trường bất động sản thời gian vừa qua……………………………………………………… … 4.1.2 Phương hướng phát triển của công ty CP bất động sản HBC 2010-2020……….…………….………………………… 4.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty cổ phần bất động sảnHBC…….………………………… 4.2.1 Đề xuất những giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình, thủ tục môi giới……………………… ……………………… 4.2.2 Giải pháp đào tạo và bồi dưỡng nâng cao trình độ nguồn nhân Lực cho công ty………………………………….……… 4.3Kiến nghị ……………………………………………. 4.3.1 Kiến nghị với lãnh đạo……………………………. Kết Luận …………………………………………. Danh mục tài liệu tham khảo…………………………………………… 31 32 34 35 37 38 38 39 39 40 40 40 40 41 42 43 Trịnh Thanh Tùng QT Thương Mại 50 2 Chuyên đề thực tập Th.S Đinh Lê Hải Hà  Sau thời gian nghiên cứu và học tập tại khoa Thương Mại và Kinh Tế Quốc Tế trường đại học Kinh Tế Quốc Dân. Được sự giúp đỡ của thầy , cô và bạn bè. Tôi đã hoàn thành đề tài thực tập : “Nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty cổ phần bất động sản HBC” Hoàn thành đề tài này , cho phép tôi được bày tỏ lời cảm ơn tới Th.S Đinh Lê Hải Hà người đã tận tình giúp đỡ tôi trong suốt thời gian hoàn thành đề tài này. Đ ồng thời cảm ơn các thầy cô trong khoa đã giúp đỡ tôi hoàn thành bài viết này. Tôi xin chân thành cảm ơn Ông Nguyễn Văn Cường , nguyên tổng giám đốc công ty cổ phần bất động sản HBC và Bà Bùi Thùy Nhung nguyên trưởng phòng kinh doanh công ty cổ phần bất động sản HBC đã giúp tôi hoàn thành đợt thực tập vừa qua. Xin cảm ơn cô chú, anh chị trong phòng kinh doanh đã tạo điều kiện giúp tôi thực tập và làm việc trong thời gian vừa qua. Tuy đã có nhiều cố gắng , song do thời gian có hạn và chưa có nhiều kinh nghiêm trong lĩnh vựa tham gia thực tập. Chắc hẳn không thể tránh khỏi những thiếu sót. Tôi rất mong nhận được sự góp ý của thầy cô, và bạn đọc quan tâm đến bài viết giúp tôi hoàn thiện và nâng cao bài viết hơn nữa. Xin chân thành cảm ơn! Kí tên: Trịnh Thanh Tùng Trịnh Thanh Tùng QT Thương Mại 50 3 Chuyên đề thực tập Th.S Đinh Lê Hải Hà   !" # $ !" %&%! ''(& )#*)&+,-* ').'/0+12 )3)(3 Trịnh Thanh Tùng QT Thương Mại 50 4 Chuyên đề thực tập Th.S Đinh Lê Hải Hà 45%36 *789: 66)-; <& Năm 2010 va 2011, thị trường Bất động sản ở 2 trung tâm kinh tế lớn là Hà Nội và TP HCM liên tiếp có những biến động tăng- giảm bất thường. Trong khi tại Hà Nội, thị trường Bất động sản tiếp tục tăng giá và diễn biến phức tạp, TP Hồ Chí Minh chứng kiến sự sụt giảm mạnh về giao dịch và chững lại của giá nhà đất. Văn phòng cho thuê tại TP HCM: Vào giữa năm 2008, giá cho thuê văn phòng hạng sang là 50- 55 USD/m2 ; hạng B khoảng 36-38 USD/m2 . Sang đầu năm 2009 giá thuê bắt đầu giảm mạnh, sang năm 2010 giá thuê tiếp tục xu hướng giảm và nhiều công ty tư vấn dự báo xu hướng này tiếp tục diễn ra trong năm 2011. Căn hộ chung cư tại TP Hồ Chí Minh và một số dự án ở Hà Nội : Tình trạng chào bán nhiều mà người mua rất ít.Giá đất tại các thành phố lớn tăng cao nên nhiều nhà đầu tư đã lựa chọn các tỉnh lẻ xung quanh để tìm cơ hội như Bình Dương, Đồng Nai, Long An ở phía Nam; Hưng Yên, Hải Dương, Hòa Bình,…ở phía Bắc. Cơn sốt tăng giá đất Ba Vì trong tháng 4, 5. Nguyên nhân là do tâm lý nhà đầu tư, việc bóp méo đồn thổi thông tin hoặc hiểu sai chưa đúng về định hướng cơ bản của đồ án quy hoạch chung xây dựng Hà Nội đã tác động không nhỏ đến quyết định của nhà đầu tư, từ đó ảnh hưởng tới xu hướng thị trường. Thứ nhất, trong ngắn hạn, với áp lực lạm phát hiện tại và khả năng tỉ giá, than, điện, xăng dầu tăng giá thì trong 6 tháng tới, lãi suất ngân hàng chưa thể hạ. Với mức lãi suất 20 - 21%/năm như hiện nay thì cả phía các công ty xây dựng và kinh doanh Bất động sản và người có nhu cầu vay vốn rất khó có thể tiếp cận nguồn vốn được. Trịnh Thanh Tùng QT Thương Mại 50 5 Chuyên đề thực tập Th.S Đinh Lê Hải Hà Thứ hai, giá đất, giá nhà hiện quá cao so với thu nhập nói chung của người Việt Nam. Tại các nước phát triển, chỉ số giá nhà/thu nhập chỉ ở mức 5 - 6 lần, thì tại Việt Nam là 26 lần. Đặc biệt là giá nhà và đất của Hà Nội đã cao đến mức các nhà đầu cơ không dám "ôm". Theo các nhà đầu tư Bất động sản tại Hà Nội, sức cầu đối với nhà, đất phân khúc giá cao đang ngày càng yếu, thể hiện qua việc hầu như không có giao dịch thành công trong những tháng cuối năm 2010, dù là thời điểm nguồn kiều hối về nhiều. Thứ ba, nguồn cung về nhà, đất đang dồi dào nên giá nhà và đất về lâu dài sẽ theo xu hướng giảm hoặc dù kinh tế vĩ mô có diễn biến tích cực thì cũng khó có cơ hội tăng giá. Theo Bộ Xây dựng, tại Tp.HCM có hơn 1.400 dự án nhà ở đã và đang triển khai; còn tại Hà Nội là hơn 800 dự án. Với những phân tích ở trên, theo VITID GROUP nhận định thì trong năm 2011: Giá đất vẫn có chiều hướng ổn định (không tăng đột biến) như năm 2010. Ở những dự án đảm bảo tiến độ, cơ sở hạ tầng đã hoàn thiện thì sẽ có thêm giao dịch diễn ra.Tuy nhiên nhìn chung thị trường bất động sản sẽ vẫn gặp nhiều khó khăn . Nhu cầu sở hữu nhà đất sẽ tiếp tục, người mua sẽ tiếp tục đầu tư vào Bất động sản nhằm giảm thiểu rủi ro tiền đồng Việt Nam mất giá. Nhất là đất nền có giá hợp lý. Phân khúc căn hộ cao cấp sẽ chuyển dịch sang trung cấp. Căn hộ cao và trung cấp sẽ có chiều hướng giảm giá. Người mua nhà có nhu cầu thực sự sẽ có cơ hội mua nhà với giá hợp lý . Về đất biệt thự: Sự phát triển cơ sở hạ tầng của hai khu vực là Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội được chú trọng, giao thông thuận lợi. Xu hướng chọn nhà ở của lớp người có thu nhập cao đã hướng ra ngoại ô thành phố, nơi có môi trường, phong cảnh. Trịnh Thanh Tùng QT Thương Mại 50 6 Chuyên đề thực tập Th.S Đinh Lê Hải Hà Có thể thấy rất rõ, những năm gần đây môi giới bất động sản đang càng ngày càng phát triển, với xu thế hội nhập các công ty bất động sản đã hình thành và đang dần dần thế chỗ các trung tâm hay văn phòng môi giới bất động sản. Việc ra đời các công ty bất động sản và hình thành nên môt thị trường bất động sản sẽ giúp cho sự phát triển và nền kinh tế trở nên ổn định hơn. Và Công ty CP bất động sản HBC đã được hình thành trong giai đoạn này. Tuy mới thành lập được khoảng bốn năm nhưng công ty CP bất động sản HBC đang từng bước phát triển và hoàn thiện. Tuy chỉ được thực tế với khoảng thời gian ngắn tại công ty, nhưng đã giúp tôi có được cái nhìn rõ nét hơn về hoạt động môi giới bất động sản ở Việt Nam trong năm qua. Nhìn nhận thấy những khó khăn chung của thị trường bất động sản, từ đó tìm hiểu cụ thể về tình hình bất động sản của thị trường, nhìn nhận đúng tình hình của doanh nghiệp. Tôi thực hiện đề tài : %2=>0/0? 1=; !"@Nhằm đưa ra các phương hướng “ Nâng cao hiệu quả kinh doanh “ cho công ty cổ phần bất động sản HBC . Giúp doanh nghiệp tận dụng, phát huy lợi thế . Xóa bỏ và giảm thiểu những yếu điểm. Tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường. 6A*B0BC0 <& Thông qua việc phân tích thực trạng thị trường bất động sản , hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần bất động sản HBC và việc vận dụng các kiến thức đã học nhằm đánh giá và đưa ra những biện pháp thiết thực để áp dụng nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty. Đưa ra phương hướng giúp công ty nhìn nhận và kiểm soát một cách tốt hơn. 6D8+EF&GBC0 <& Đề tài thực tập tập trung nghiên cứu các vấn đề lý luận, thực tế giải pháp vấn đề ứng dụng quản trị và Marketing vào hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần bất động sản HBC. Phạm vi nghiên cứu chủ yếu là môi trường Trịnh Thanh Tùng QT Thương Mại 50 7 Chuyên đề thực tập Th.S Đinh Lê Hải Hà doanh nghiệp và một số yếu tố từ môi trường bên ngoài như môi trường kinh tế, khách hàng. 6H#E(BC0 Chuyên đề thực tập sử dụng các phương pháp nghiên cứu như: Phương pháp báo cáo – thống kê, phương pháp phân tích tổng hợp, phương pháp duy vật biên chứng, duy vật tổng hợp và một số phương pháp khác 6I)/0(JKBC0LB/0M <& Kĩ năng quản trị (NXB: đại học KTQD-2008) Tg : P.GS-TS Ngô Kim Thanh _ TS. Nguyễn Hoài Dung Kinh tế vi mô ( NXB : đại học KTQD-2009) Tg : TS Trần Thị Hồng Việt. Những vấn đề của kinh doanh bất động sản hiện nay. Tg : Hoàng Văn Sơn. – cử nhân Đại Học KTQD_2011 Bất động sản.vip.com. Tiềm năng bất động sản thời kì khùng hoảng. Tg : TS.Nguyễn Viết Long. – Dự báo kinh tế Việt Nam 2010. 6N'00B < Lời cảm ơn, mục lục, danh sách tài liệu tham khảo Chương 1: Mở đầu Chương 2: Khái quát về công ty CP bất động sản HBC Chương 3: Thực trạng hoạt động kinh doanh tại HBC Chương 4: Một số giải pháp đẩy nâng cao hiệu quả giao dịch tại HBC Trịnh Thanh Tùng QT Thương Mại 50 8 Chuyên đề thực tập Th.S Đinh Lê Hải Hà 45%3A 'OP.:O)QRS%3)T#U)8V%3$W% A6.0(JKK&&(JX; !"  Công ty cổ phần bất động sản HBC tiền thân là một trung tâm mô giới bất động sản. Trụ sở tại số 302 đường Láng, quận Đống đa thành phố Hà Nội. 11-01- 2008 công ty được thành lập với tổng vốn điều lệ là 5 tỷ đồng do ba cổ đông đóng góp là: Ông Trần Văn Bình với tỷ lệ vốn góp là 55%; ông Phùng Đức Thế Cường với tỷ lệ vốn góp là 25%; Ông Vũ Ngọc Hiếu với tỷ lệ vốn góp là 20%. Công ty hoạt động với sự điều hành của giám đốc Nguyễn Văn Cường, Phó giám đốc Vũ Ngọc Hiếu và Chủ tịch Trần Văn Bình. Thời gian đầu đi vào hoạt động công ty gặp nhiều khó khăn trong việc mở rộng thi trường và đào tạo đội ngũ cán bộ nhân viên còn non trẻ, cơ sở vật chất còn thiếu thốn. Nhưng với sự lãnh đạo của ông Nguyễn Văn Cường- Giám đốc công ty và sự nổ lực của cán bộ công nhân viên đã đưa công ty vượt qua khó khăn và phát triển không ngừng. Năm 2008, Công ty Cổ phần bất động sản HBC được thành lập theo Quyết định số 68/QĐ-KHĐT ngày 11 tháng 01 năm 2008 của Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội. Trịnh Thanh Tùng QT Thương Mại 50 9 Chuyên đề thực tập Th.S Đinh Lê Hải Hà Tên đăng ký kinh doanh đầy đủ: CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN HBC Tên giao dịch đối ngoại: HBCLAND Trụ sở Công ty: : Phòng 407-Sunrise Building-D11 Trần Thái Tông-Dịch Vọng Hậu-Cầu Giấy-Hà Nội Vốn điều lệ : 5 tỷ đồng. Điện thoại: 04 3 795 8182 Fax: 04 3 795 8182 Webside : http://hbcland.com.vn Ngày 07-03-2010 Ông Vũ Ngọc Hiếu rút vốn khỏi công ty. Ông Nguyễn Văn Cường và Ông Trần Văn Bình kêu gọi cổ đông. Và tăng vốn điều lệ lên 7 tỷ đồng Sau gần 4 năm thành lập, công ty đã có số vốn đầu tư lên tới 10.000.000.000 đồng, xây dựng văn phòng chi nhánh tại . Phòng 407-Sunrise Building-D11 Trần Thái Tông-Dịch Vọng Hậu-Cầu Giấy-Hà Nội Trang thiết bị trong công ty được đầu tư trên 200.000.000 đồng. Đội ngũ cán bộ công nhân viên từ 12 người khi mới thành lập hiện nay đã tăng lên 89 người, tất cả đều được đào tạo và có trình độ chuyên môn cao. Ngoài ra trong lĩnh vực tư vấn, mô giới bất động sản. Công ty đã mở rông, phát triển đầu tư vào các dự án bất động sản và kinh doanh khác.Cơ cấu lại cách thức làm việc đưa công ty vào một bước ngoặt mới. Đưa công ty sang một giai đoạn phát triển moi. Thị trường khách hàng và mối sản phẩm nhà đất được mở rộng. AACY>;# !" AA6CY - Tổ chức tư vấn mô giới , đầu tư có trong danh mục kinh doanh của công ty theo đúng chức năng nhiệm vụ của công ty Trịnh Thanh Tùng QT Thương Mại 50 10 [...]... kinh doanh đồng sản, thuê và đi thuê bất động sản, môi giới trong các lĩnh vực mua bán, thuê và cho thuê bất động sản Phòng Marketing: Với nhiệm vụ nắm bắt thông tin thị trưởng bất động sản, tổng hợp, đánh giá nhằm phối hợp với các phòng ban khác trong việc phát triển kinh doanh của công ty, là phòng hỗ trợ kinh doanh 2.3 Một số đặc điểm kinh doanh của công ty cổ phần bất động sản HBC 2.3.1 Lĩnh vực... chi nhánh công ty ra các tỉnh thành cả nước CHƯƠNG 3 THỰC TRẠNG VÀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP BẤT ĐỘNG SẢN HBC 3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm gần đây Bảng 1 : Kết quả hoạt động kinh doanh từ 2009, 2010, 2011 STT Chỉ tiêu Đơn vị Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 1 Doanh thu Tr.đ 6818 7500 7866 2 Lợi nhuận Tr.đ 2182 2600 2650 3 Tổng giao dich GD 385 403 510 Trịnh Thanh... phát triển trở thành sàn bất động sản hàng đầu Việt Nam cung cấp các dịch vụ về phân phối bất động sản, tư vấn tiếp thị, kinh doanh bất động sản, nghiên cứu phân tích thị trường và định giá bất động sản Trong những năm tới, Sàn giao dịch Bất động sản HBC sẽ phấn đấu trở thành sàn phân phối bất động sản hiệu quả nhất Việt Nam, mang tới cho khách hàng những sản phẩm bất động sản tốt và chất lượng Kế hoạch... chính của công ty như hiệu quả kinh doanh, kiểm soát vấn đề tài chính của công ty, các vấn đề về chiến lược kinh doanh của công ty Phòng kế hoạch: Với chức năng nhiệm vụ chủ yếu và phối hợp với các phòng ban khác vạch ra các chiến lược kinh doanh cho công ty, hoàn thiện các chiến lược kinh doanh để đưa và hoạt đồng thực tế Phòng kinh doanh: Với chức năng nhiệm vụ chính là thực hiện dự án kinh doanh. .. hoạt động của công ty - Tuân thủ luật pháp của nhà nước về quản lí kinh tế ,tài chính, quản lý kinh doanh và giao dịch đối ngoại - Tự tạo nguồn vốn cho kinh doanh, đầu tư dự án đổi mới trang thiết bị tự cân đối trong sản xuất kinh doanh, xuất nhập khẩu, làm tròn nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nước - Nghiên cứu khả năng kinh doanh, nhu cầu thị trường trong và ngoài nước để nâng cao chật lượng dịch vụ công ty. .. chật lượng dịch vụ công ty kinh doanh nhằm tăng sức cạnh tranh, mở rộng thị trường - Quản lý và sử dụng có hiệu quả nguồn vốn của công ty nhằm phát triển kinh doanh, đẩy mạnh thị trường và đảm bảo kinh doanh có lãi - Thực hiện nghiêm chỉnh các cam kết trong hợp đồng kinh tế có liên quan đến việc kinh doanh của công ty 2.2.3Các phòng ban, chức năng và nhiệm vụ : Công ty quản lý không theo cơ cấu một... CHƯƠNG 4 PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN HBC 4.1 Phương hướng phát triển của doanh nghiệp trong giai đoạn 2010-2020 4.1.1 Đánh giá và dự đoán thị trường bất động sản thời gian vừa qua Trịnh Thanh Tùng QT Thương Mại 50 Chuyên đề thực tập 35 Th.S Đinh Lê Hải Hà Nhìn vào bản chất của thị trường bất động sản trong thời gian vừa qua, những siêu lợi... máy công ty được thể hiện rõ trong sơ đồ dưới đây: Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty cổ phần bất động sản HBC Hội Đồng Quản Trị Giám Đốc Phòng nhân lực Phòng tài chính Phòng kĩ thuật Phòng kế hoạch P.Giám Đốc Phòng kinh doanh Phòng Marketing (Nguồn : phòng nhân sự) 1.Hội đồng quản trị: Trịnh Thanh Tùng QT Thương Mại 50 Chuyên đề thực tập 13 Th.S Đinh Lê Hải Hà Là cơ quan quản lý do các cổ đông... những đặt muc tiêu về doanh số và lợi nhuận của công ty Ngoài ra, không ngừng phát triển thị trường khách hàng, mở rộng các loiaj mặt hàng, sản phẩm dịch vụ để công ty ngày càng phát triển hướng tới thương hiệu của doanh nghiệp Bảng 3: Kết quả hoạt động kinh doanh bất động sản 2010, 2011 STT Chỉ tiêu Đơn vị 2010 2011 So sánh 2011/2010 +/- 1 Tổng doanh Triệu thu kinh đồng doanh Trịnh Thanh Tùng 7500... Việc tăng giá bất động sản nhà ở khá đồng bộ với giá tiêu dùng chung, chứng tỏ chuyện giảm giá nhà ở, không phải là xu hướng chung của toàn thị trường Trên thực tế, có tình trạng thiếu vốn đầu tư, ít giao dịch nhưng không thể kết luận là có tình trạng xuống giá đồng loạt 2.4 Điều kiện kinh tế kỹ thuật cho hoạt động của công ty Cổ Phần Bất Động Sản HBC. 2.4.1 Văn phòng Văn phòng của Công ty tại địa chỉ . của Công ty cp bất động sản HBC ………….…………………………… CHƯƠNG 4: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HO^T ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN HBC 4.1 Phương hướng phát triển của doanh. thành cảm ơn Ông Nguyễn Văn Cường , nguyên tổng giám đốc công ty cổ phần bất động sản HBC và Bà Bùi Thùy Nhung nguyên trưởng phòng kinh doanh công ty cổ phần bất động sản HBC đã giúp tôi hoàn thành. trường bất động sản , hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần bất động sản HBC và việc vận dụng các kiến thức đã học nhằm đánh giá và đưa ra những biện pháp thiết thực để áp dụng nhằm nâng cao hiệu