Chuyên đề thực tập chuyên ngành MỤC LỤC SV: Vũ Xuân Trường Lớp: Kế toán - K40 Chuyên đề thực tập chuyên ngành LỜI MỞ ĐẦU Qua nghiên cứu, chúng ta đã nhận thấy trong quản lý kinh tế, quản lý con người là vấn đề cốt lõi nhất, cũng đồng thời là vấn đề tinh tế, phức tạp nhất. Khai thác được những tiềm năng của nguồn lực con người chính là chìa khoá để mỗi doanh nghiệp đạt được thành công trong sản xuất kinh doanh. Vì vậy, việc phân chia và kết hợp các lợi ích phải được xem xét, cân nhắc kỹ lưỡng. Thu nhập và tiền lương đối với người lao động là hai phạm trù kinh tế khác nhau. Tiền lương dùng để phản ánh mức thù lao mà doanh nghiệp trả cho người la động theo thời gian hoặc khối lượng công việc đã hoàn thành. Thu nhập bao gồm tiền lương, tiền thưởng, tiền chia lợi nhuận và các khoản khác mà các doanh nghiệp phân phối cho người lao động theo sản lượng hay chất lượng lao động. Trong đó, tiền lương là phần thu nhập chính, chiếm tỷ trọng lớn, nó có tác dụng lớn đến việc phát triển kinh tế, ổn định và cải thiện đời sống của người lao động. Vì vậy, đối với mọi doanh nghiệp, vấn đề tiền lương trong những năm tới có vị trí quan trọng đặc biệt. Để tạo ra động lực to lớn, giải phóng được sức sản xuất, trước hết cần có quỹ tiền lương đủ lớn để chi trả cho người lao động. Tuy nhiên, việc quản lý, phân phối quỹ tiền lương đó theo cách thức nào sao cho công bằng, hợp lý, đúng luật pháp, kích thích tinh thần hăng say làm việc và khả năng sáng tạo của mọi người lao động, phát huy tác dụng đòn bẩy kinh tế của tiền lương trong sản xuất, đồng thời đảm bảo sản xuất kinh doanh có lãi, lại là một vấn đề không đơn giản đối với các doanh nghiệp. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải tìm được một phương thức quản lý, hạch toán tiền lương phù hợp, tuân thủ quy định của Nhà nước về chính sách đãi ngộ, nhưng cũng phải có sự linh hoạt căn cứ vào thực tế sản xuất kinh doanh tại doanh nghiệp. SV: Vũ Xuân Trường Lớp: Kế toán - K40 2 2 Chuyên đề thực tập chuyên ngành Công ty TNHH đầu tư và phát triển Hồ Gươm là đơn vị có nhiều đóng góp nỗ lực cho sự phát triển vượt bậc của ngành sản xuất bao bì. Ngay từ những ngày đầu thành lập, Công ty TNHH đầu tư và phát triển Hồ Gươm đã tự khẳng định được mình trên thương trường. Công ty đã có những bước đi vững chắc, phát triển một cách toàn diện và nhanh chóng hội nhập vào mạng lưới thông tin quốc gia, quốc tế. Những thành tựu của Ngành sản xuất giấy nói chung và của Công ty TNHH đầu tư và phát triển Hồ Gươm nói riêng đã góp phần to lớn vào công cuộc công nghiệp hóa hiện đại hóa của đất nước . Là sinh viên khoa Kế toán trường Đại học Kinh tế Quốc dân, qua thời gian thực tập tại Công ty TNHH đầu tư và phát triển Hồ Gươm, em đã có điều kiện củng cố, tích luỹ, làm sáng tỏ những kiến thức tiếp thu được trong nhà trường về cách thức tổ chức, nội dung trình tự công tác kế toán trong các doanh nghiệp. Đồng thời, quá trình thực tập tốt nghiệp đã giúp em có thêm những kiến thức thực tế từ đó em quyết định chọn đề tài “Hoàn thiện kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương tại Công ty TNHH đầu tư và phát triển Hồ Gươm” làm chuyên đề thực tập chuyên ngành. Nội dung chuyên đề: Ngoài lời mở đầu và kết luận bao gồm 3 chương: Chương 1: Đặc điểm lao động – tiền lương và quản lý lao động, tiền lương của Công ty TNHH đầu tư và phát triển Hồ Gươm. Chương 2: Thực trạng kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương tại Công ty TNHH đầu tư và phát triển Hồ Gươm. Chương 3: Hoàn thiện kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương tại Công ty TNHH đầu tư và phát triển Hồ Gươm. SV: Vũ Xuân Trường Lớp: Kế toán - K40 3 3 Chuyên đề thực tập chuyên ngành CHƯƠNG 1 ĐẶC ĐIỂM LAO ĐỘNG - TIỀN LƯƠNG VÀ QUẢN LÝ LAO ĐỘNG, TIỀN LƯƠNG CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN HỒ GƯƠM 1.1. Đặc điểm về lao động và quản lý lao động tại Công ty TNHH đầu tư và phát triển Hồ Gươm 1.1.1. Quy mô, cơ cấu, phân loại lao động: Để đáp ứng đòi hỏi ngày càng cao của thị trường và xã hội, cạnh tranh ngày càng gay gắt, lao động của công ty không ngừng ra tăng cả về số lượng và chất lượng. Tổng số cán bộ công nhân viên là 69 người. Dưới đây là cơ cấu tuổi và trình độ của cán bộ công nhân viên toàn công ty. Biểu 1.1: Thống kê đội ngũ cán bộ công nhân viên toàn công ty. STT Chuyên ngành Số người 1 Thạc sỹ 1 2 Kỹ s tin học 20 3 Kỹ s khoa học 5 4 Cử nhân kinh tế 10 5 Công nhân kỹ thuật 30 6 Cử nhân ngoại ngữ 3 7 Tổng cộng 69 SV: Vũ Xuân Trường Lớp: Kế toán - K40 4 4 Chuyên đề thực tập chuyên ngành STT Cán bộ công nhân Dới 30 Từ 30-40 Từ 44-45 Từ 45-50 I Cán bộ văn phòng 1 Trên đại học 1 2 Đại học 18 5 4 1 3 Cao đẳng 6 3 1 0 4 Trung cấp 5 3 2 1 II Công nhân 15 2 1 1 Tổng Cộng 44 13 8 4 Tỷ lệ % 60% 20% 12% 8% (Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính Công ty) Qua biểu đồ trên ta thấy công ty có đội ngũ cán bộ công nhân lao động đông đảo ở độ tuổi sung sức của cuộc đời lao động của con người. Tỷ lệ của độ tuổi dưới 30 là 60% và độ tuổi 30-40 là 20% đây là một dấu hiệu rất đáng khả quan, là thành phần giúp công ty không ngừng phát triển mạnh mẽ. Đội ngũ này có trên dưới gần 3 năm kinh nghiệm nên họ có thể nắm bắt nhanh nhạy những kỹ thuật, những thiết bị máy móc thiết bị tiên tiến hơn. Nhưng bên cạnh đó không thể không kể đến những người có có thâm niên công tác rất dày dặn kinh nghiệm. Đây là một đội ngũ rất quan trọng với công ty vì chính họ là người hướng dẫn và truyền đạt kinh nghiệm trong công việc cho đội ngũ cán bộ công nhân viên mới vào công ty, chỉ cho họ những hướng đi đúng đắn và làm công việc được giao một cách tốt nhất. Vì vậy nhìn vào cơ cấu độ tuổi của Công ty TNHH đầu tư và phát triển Hồ Gươm là đem lại lợi nhuận tối đa cho Doanh Nghiệp. SV: Vũ Xuân Trường Lớp: Kế toán - K40 5 5 Chuyên đề thực tập chuyên ngành 1.1.2. Tình hình quản lý sử dụng lao động. Giám đốc trực tiếp điều hành, chỉ đạo sản xuất kinh doanh. Bộ máy quản lý của công ty khá gọn nhẹ, hoạt động hiệu quả, đảm bảo có sự chỉ đạo trực tiếp từ trên xuống dưới, có liên hệ từ các phòng ban với nhau nhằm mục đích quản lý, giám sát có hiệu quả công tác sản xuất, kinh doanh. Hàng ngày có tổ trưởng chấm công, theo dõi số lượng lao động, theo dõi chất lượng làm việc của công nhân viên. Việc phân loại lao động giúp cho đơn vị sử dụng lao động được hợp lý, đúng mục đích, đúng ngành nghề. Tính toán lương đúng với công sức lao động, tạo điều kiện kích thích người lao động không ngừng nâng cao tay nghề, thoải mái, hứng thú trong khi làm việc, chất lượng của ngày công được tăng lên. 1.2. Khái quát chung về lương và các khoản trích theo lương tại Công ty TNHH đầu tư và phát triển Hồ Gươm Trong những năm qua, để cho hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả công ty đã dần dần từng bước ổn định đội ngũ cán bộ quản lý và kỹ thuật trong các phòng ban một cách hợp lý. Tiền lương là một bộ phận chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu chi phí của Công ty, là cơ sở tạo ra nguồn thu nhập cho doanh nghiệp. Chính vì vậy việc quản lý chặt chẽ về công tác hạch toán tiền lương trên hai phương diện số lượng và chất lượng là yêu cầu bức thiết đối với mỗi doanh nghiệp. Mặt khác, để tồn tại và đứng vững trên thương trường hay điều kiện cạnh tranh gay gắt như hiện nay đòi hỏi các doanh nghiệp phải củng cố sự cân bằng cục bộ doanh nghiệp làm cho tiến trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp ngày càng hiệu quả hơn. Như ta đã biết tiền lương là một khoản không thể thiếu đối với người tham gia lao động còn đối với doanh nghiệp tiền lương là một khoản chi phí để SV: Vũ Xuân Trường Lớp: Kế toán - K40 6 6 Chuyên đề thực tập chuyên ngành hạch toán xác định kết quả kinh doanh của doanh nghiệp, do đó trong các doanh nghiệp nói chung và Công ty TNHH đầu tư và phát triển Hồ Gươm nói riêng thì tiền lương có thúc đẩy quá trình sản xuất, kinh doanh nên việc quản lý tiền lương và các khoản trích theo lương trong Công ty là hết sức quan trọng và cần thiết. Tiền lương trong Công ty dùng để trả cho người lao động được gọi là quỹ lương, quỹ lương là toàn bộ tiền lương mà Công ty trả cho tất cả lao động người lao động thuộc doanh nghiệp quản lý. Như vậy chức năng, trách nhiệm và quyền hạn trong công việc quản lý tièn lương và các khoản trích theo lương trong Công ty là một vấn đề cần được quan tâm, người chịu trách nhiệm về công tác hạch toán tiền lương phải đảm bảo được tính trung thực, tính đúng, tính đủ tiền lương và các khoản tiền thưởng có tính chất lương. Do đặc điểm của ngành kinh doanh thương mại là các Công ty không trực tiếp tiến hành sản xuất sản phẩm hàng hoá mà chỉ thực hiện chức năng của một trung gian thương mại, mua sản phẩm về và bán sản phẩm đó cho khách hàng có nhu cầu. Do đó, Công ty chỉ duy trì cố định bộ phận kỹ thuật và quản lý. còn một số bộ phận nhân viên bán hàng, mạng lưới đại lý thì thường tiến hành trích hoa hồng trên doanh số bán sản phẩm. Như vậy, lực lượng lao động trong công ty được chia thành 2 loại: Lao động nằm trong biên chế công ty Lao động thuê ngoài Đối với lao động trong biên chế: Những người thuộc công ty gọi là lao động trong biên chế, tham gia trực tiếp hoạt động kinh doanh của Công ty, lao động tham gia công tác quản lý và các nhân viên làm việc tại văn phòng công ty. Danh sách lao động biên SV: Vũ Xuân Trường Lớp: Kế toán - K40 7 7 Chuyên đề thực tập chuyên ngành chế do phòng tổ chức hành chính lưu giữ, hàng tháng gửi xuống cho phòng kế toán, thủ quỹ giữ sổ làm căn cứ đối chiếu khi thanh toán tiền lương cho cán bộ nhân viên trong công ty. Các phòng chức năng tổ chức theo dõi chấm công cho từng người lao động trong tổ, mỗi người lao động trong biên chế công ty lập bảng chấm công cá nhân. Cuối tháng, chỉ huy trưởng công trình tập hợp và lập bảng chấm công tổng hợp công trình, gửi lên phòng tổ chức hành chính tiến hành kiểm tra sau đó chuyển xuống phòng kế toán. Đối với lao động thuê ngoài: Hợp đồng lao động ký kết giữa lao động thuê ngoài và Công ty mang tính ngắn hạn, trong hợp đồng mô tả công việc cần thực hiện, yêu cầu kỹ thuật, thời gian làm việc, hình thức trả lương, mức lương. Đối với lực lượng lao động thuê ngoài, Công ty chỉ căn cứ vào doanh số bán và giới thiệu sản phẩm mà lao động làm được, dựa vào căn cứ tính lương doanh thu (hoa hồng) để làm thủ tục chi trả lương cụ thể. Khác với người lao động thuộc biên chế công ty, tiền lương của lao đông thuê ngoài phụ thuộc số ngày công lao động và chất lượng công việc hoàn thành 1.3. Các hình thức trả lương và chế độ tiền lương - Tiền lương theo thời gian: Là hình thức tiền lương mà số lượng của nó tỷ lệ thuận với thời gian làm việc của công nhân viên chức, thời gian làm việc được tính theo giờ, ngày, tuần, SV: Vũ Xuân Trường Lớp: Kế toán - K40 8 8 Chuyên đề thực tập chuyên ngành - Tiền lương theo sản phẩm: Là hình thức tiền lương trả cho người lao động căn cứ vào số lượng sản phẩm người lao động chế tạo ra hoặc căn cứ vào khối lượng hoàn thành của cá nhân hoặc tập thể người lao động. Hiện nay tại Công ty TNHH đầu tư và phát triển Hồ Gươm cũng có các chế độ lương khác theo đúng quy định của luật lao động Việt Nam như đối với các công nhân ký hợp đồng dài hạn ở Công ty thì được Công ty đóng bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT), đối với loại BHTN thì Công ty mới chỉ áp dụng thực hiện từ tháng 01 năm 2010 theo đúng quy định của nhà nước. Ngoài ra Công ty còn thực hiện đúng chế độ trả lương làm thêm giờ, trợ cấp mất việc làm, thưởng cho người lao động, 1.4. Chế độ trích lập, nộp và sử dụng các khoản trích theo lương tại Công ty TNHH đầu tư và phát triển Hồ Gươm Tại thời điểm năm 2010 (Công ty chưa tiến hành thực hiện trích lập quỹ BHTN) thì các khoản trích theo lương của Công ty được thực hiện trích lập như sau: Quỹ BHXH là khoản tiền được tạo ra bằng cách trích theo tỷ lệ phần trăm trên tiền lương phải thanh toán cho người lao động để tính vào chi phí sản xuất kinh doanh và khấu trừ tiền lương người lao động. Từ thời điểm trước 31/12/2011 quỹ này được trích theo tỷ lệ 20% quỹ lương đóng BHXH, trong đó 15% tính vào chi phí sản xuất của doanh nghiệp và 5% khấu trừ vào lương của nhân viên. Theo quy định hiện nay, từ 01/01/2012 thì tỷ lệ này là 22% trong đó 16% tính vào chi phí sản xuất kinh doanh, 6% trừ vào lương của người lao động. Quỹ BHXH được trích lập nhằm trợ cấp công nhân viên có tham gia đóng góp quỹ trong trường hợp họ bị mất khả năng lao động. Các chế độ BHXH được hưởng cụ thể như sau: SV: Vũ Xuân Trường Lớp: Kế toán - K40 9 9 Chuyên đề thực tập chuyên ngành Chế độ trợ cấp ốm đau: được hưởng là 75% lương cơ bản, thời gian hưởng trợ cấp tuỳ thuộc vào từng ngành nghề, thời gian đã đóng bảo hiểm bao lâu. Khi con ốm phải nghỉ được hưởng trợ cấp BHXH áp dụng đối với trẻ ? 6 tháng tuổi. - Chế độ thai sản: được BHXH trả thay lương trong 4 tháng và trợ cấp thêm 1 tháng tiền lương đóng bảo hiểm khi sinh. Nếu có nhu cầu người lao động có thể nghỉ thêm (với sự đồng ý của Công ty) nhưng không được hưởng trợ cấp. - Chế độ trợ cấp tai nạn lao động: được hưởng trợ cấp bằng 100% tiền lương trong thời gian điều trị, trợ cấp chi phí khám chữa bệnh cho người lao động. Tuỳ vào mức suy giảm khả năng lao động có các mức phụ cấp cụ thể phù hợp. - Chế độ hưu trí: được áp dụng với điều kiện nam đủ 60 tuổi, nữ đủ 55 tuổi và có thời gian đóng BHXH đủ 20 năm trở lên. Lương hưu hàng tháng được tính theo số năm đóng BHXH và mức lương tháng bình quân làm căn cứ đóng BHXH. Nếu thời gian đóng BHXH đủ 15 năm thì lương hưu được tính bằng 45% mức lương tháng bình quân làm căn cứ đóng BHXH, sau đó cứ thêm mỗi năm đóng BHXH lương hưu sẽ được tính thêm 2% nhưng mức lương hưu tối đa là 75% lương tháng bình quân làm căn cứ đóng BHXH và mức lương hưu thấp nhất cũng bằng lương tối thiểu. - Chế độ tử tuất: khi người lao động đang làm việc, nghỉ việc chờ giải quyết hay nghỉ hưu bị chết thì người lo mai táng được nhận một khoảng bằng 8 tháng lương tối thiểu. Nếu người chết đã có thời gian đóng bảo hiểm đủ 15 năm thì thân nhân là con chưa đủ 15 tuổi, bố mẹ già đã hết tuổi lao động thì được hưởng tiền tuất tháng. Tiền tuất tháng bằng 50% lương tối thiểu, trường SV: Vũ Xuân Trường Lớp: Kế toán - K40 10 10 [...]... thời gian và kết quả Muốn quản lý lao động tốt nhà quản lý phải phân chia lực lượng lao động của mình ra từng nhóm, theo các tiêu thức khác nhau SV: Vũ Xuân Trường 12 Lớp: Kế toán - K40 Chuyên đề thực tập chuyên ngành 13 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG KẾ TOÁN TIỀN LƯƠNG VÀ CÁC KHOẢN TRÍCH THEO LƯƠNG TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN HỒ GƯƠM 2.1 Kế toán tiền lương tại Công ty TNHH đầu tư và phát triển Hồ Gươm... Xuân Trường Kế toán trưởng Giám đốc Lớp: Kế toán - K40 Chuyên đề thực tập chuyên ngành 28 2.2 Kế toán các khoản trích theo lương tại Công ty TNHH đầu tư và phát triển Hồ Gươm 2.2.1 Nội dung các khoản trích theo lương Quỹ BHXH là khoản tiền được tạo ra bằng cách trích theo tỷ lệ phần trăm trên tiền lương phải thanh toán cho người lao động để tính vào chi phí sản xuất kinh doanh và khấu trừ tiền lương người... lao động và tiền lương tại Công ty TNHH đầu tư và phát triển Hồ Gươm Quản lý lao động và tiền lương là một nội dung quan trọng trong công tác quản lý sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Hiện nay Công ty TNHH đầu tư và phát triển Hồ Gươm đang quản lý lao động theo hai loại, bao gồm: + Lao động dài hạn: gồm tất cả các công nhân viên trong công ty + Lao động ngắn hạn: đây là những lao động Công ty thuê... và tình hình thanh toán các khoản phải trả cho người lao động của doanh nghiệp về tiền lương, tiền công, BHXH,  Kết cấu TK 334 “ Phải trả người lao động” Bên Nợ: - Các khoản tiền lương, tiền thưởng, BHXH và các khoản khác đã trả đã ứng trước cho người lao động - Các khoản khấu trừ vào lương của người lao động Bên Có: - Các khoản tiền lương, tiền công, tiền thưởng, BHXH và các khoản khác phải trả... Công ty TNHH đầu tư SV: Vũ Xuân Trường 17 Lớp: Kế toán - K40 Chuyên đề thực tập chuyên ngành 18 và phát triển Hồ Gươm sẽ tiến hành lập phiếu đề nghị chi lương được sự phê duyệt của giám đốc, kế toán trưởng Kế toán tiền lương sẽ tiến hành lập phiếu chi và giao cho thủ quỹ chi tiền cho nhân viên hành chính để tiến hành chi lương cho nhân viên công ty Dưới đây Em xin trích các chứng từ hạch toán ban đầu. .. bảng thanh toán lương toàn doanh nghiệp, Kế toán tiền lương tiến hành lập bảng phân bổ tiền lương và BHXH như sau: SV: Vũ Xuân Trường Lớp: Kế toán - K40 Chuyên đề thực tập chuyên ngành 23 Đơn vị: Công ty TNHH đầu tư và phát triển Hồ Gươm Bảng phân bổ tiền lương và BHXH Tháng 3 năm 2012 Mẫu số 11-LĐTL (Ban hành theo QĐ số 15/2006/QĐ-BTC Ngày 20/03/2006 của Bộ trưởng BTC) Đơn vị tính: đồng Đối tư ng sử... chuyên ngành 33 tiền cấp trên sẽ hỗ trợ doanh nghiệp số tiền BHXH trả thay lương người lao động Phiếu thu 585 Căn cứ bảng phân bổ tiền lương và các khoản trích theo lương, phiếu chi 485, trả thay lương người lao động, Kế toán lập sổ chi tiết các tài khoản 3383, 3384 Đơn vị: Công ty TNHH đầu tư và phát triển Hồ Gươm Địa chỉ: Mẫu số: S20-DNN (Ban hành theo QĐ số 15/2006/QĐ-BTC ngày 20/03/2006 của Bộ trưởng... Kế toán - K40 BHTN 16,139,733 5,096,758 0 0 9,719,778 30,956,268 Chuyên đề thực tập chuyên ngành 24 2.1.1.3 Kế toán tổng hợp tiền lương ã Tài khoản sử dụng Theo QĐ 15/2006/QĐ-BTC kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương sử dụng các tài khoản TK 334: Phải trả người lao động TK 338: Phải trả, phải nộp khác TK334: Phải trả người lao động Tài khoản này được dùng để phản ánh các khoản phải trả và. .. khi công việc nhiều và có nhu cầu giao hàng ngay * Về công tác quản lý tiền lương, Công ty quản lý theo hai loại: SV: Vũ Xuân Trường 11 Lớp: Kế toán - K40 Chuyên đề thực tập chuyên ngành 12 - Quỹ tiền lương chính: là tiền lương trả cho người lao động trong thời gian làm nhiệm vụ chính đã quy định cho họ bao gồm tiền lương cấp bậc và các khoản phụ cấp thường xuyên - Quỹ tiền lương phụ: là tiền lương. .. chuyển đến kế toán lao động tiền lương để làm cơ sở tính lương tháng c) Bảng thanh toán tiền lương Bảng thanh toán tiền lương (mẫu số 02-LĐTL) là chứng từ làm căn cứ thanh toán tiền lương, phụ cấp cho người lao động, kiểm tra việc thanh toán tiền lương cho người lao động làm việc trong các đơn vị sản xuất kinh doanh, đồng thời là căn cứ để thống kê về lao động tiền lương Bảng thanh toán tiền lương được . TRẠNG KẾ TOÁN TIỀN LƯƠNG VÀ CÁC K HOẢN TRÍCH THEO L ƯƠN G TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN HỒ GƯƠM 2.1. Kế toán tiền lương tại Công ty TNHH đầu tư và phát triển Hồ Gươm 2.1.1. Kế toán. tiền lương và quản lý lao động, tiền lương của Công ty TNHH đầu tư và phát triển Hồ Gươm. Chương 2: Thực trạng kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương tại Công ty TNHH đầu tư và phát triển. ĐỘNG - TIỀN LƯƠNG VÀ QUẢN LÝ LAO ĐỘNG, TIỀN LƯƠNG CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN HỒ GƯƠM 1.1. Đặc điểm về lao động và quản lý lao động tại Công ty TNHH đầu tư và phát triển Hồ Gươm 1.1.1.