Đang tải... (xem toàn văn)
Tài liệu tham khảo Một số biện pháp nhằm tăng lợi nhuận tại Trung tâm thương mại Intimex - Công ty xuất nhập khẩu Intimex
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Lêi më đầu Ngày với phát triển vợt bậc khoa học kỹ thuật, phâncông lao động nớc nh phạm vi quốc tế ngày cao gắn bó với Xu toàn cầu hoá sản xuất lu thông hàng hoá đòi hỏi quốc gia, tập đoàn nh cá nhân đứng ngaòi Trong bối cảnh kinh tế thÕ giíi hiƯn nay, mét nỊn kinh tÕ ®ãng cưa phát triển đợc Cách kéo dài nghèo đói bần hoá Nhận thức đợc vấn đề đó, đại hội Đảng XI (1986), Đảng ta đà chủ trơng chuyển kinh tế tạo cho doanh nghiệp hội làm ăn nhng nhiều thách thức Vì kinh doanh chế thị trờng đòi hỏi doanh nghiệp phải động, nhạy bén, linh hoạt trớc biến động môi trờng đề khai thác tận dụng hội hạn chế rủi ro kinh doanh Một doanh nghiệp kinh doanh có hiệu đòi hỏi phải kết hợp chặt chẽ sách, chiến lợc, kế hoạch, đồng thời phải quản lý đợc hoạt động nh mua, bán, dự trữ, lao động, vốn chi phí, điều chỉnh hoạt động kinhd oanh linh hoạt thích ứng với biến động thị trờng mối quan hệ đa doanh phức tạp Trung tâm thơng mại Intimex đơn vị tiêu biểu cho loại hình doanh nghiệp thơng mại vừa nhỏ Việt Nam, phải đối mặt với nhiều khó khăn nh cạnh tranh, ảnh hởng yếu tố thuộc môi trờng kinhd doanh Điều không đặt cho Trung tâm mà cho tất doanh nghiệp thơng mại Việt Nam làm để thúc đẩy hoạt động kinh doanh minh, nâng cao hiệu mở rộng thị trờng kinh doanh? Qua thời gian thực tập Trung tâm thơng mại Intimex, em đà quan tâm nhận thấy nhiều vấn đề tích cực hạn chế hoạt động kinhd doanh Trung tâm, đặc biệt hoạt động đẩy mạnh kinh doanh hoạt động quan trọng doanh nghiệp thơng mại ảnh hởng trực tiếp đến lợi nhuận mang lại cho doanh nghiệp Đề tài Một số biện pháp làm tăng lợi nhuận Trung tâm thơng mại Intimex Công ty xuất nhập Intimex đợc nêu với mong muốn giải vấn đề nêu Đối tợng nghiên cứu đề tài làm tăng lợi nhuận doanh nghiệp phạm vị nghiên cứu đề tài đợc giới hạn việc phân tích hoạt động nhằm tăng lợi nhuận Trung tâm thơng mại Intimex thời gian qua( từ năm 2005 2007) Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Ngoài phần mở đầu kết luận, nội dung luận văn gồm chơng: Chơng I: Tình hình hoạt động kinh doanh lợi nhuận trung tâm thơng mại Intimex Chơng II: Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh lợi nhuận trung tâm thơng mại Intimex Chơng III: Một số biện pháp làm tăng lợi nhuận trung tâm thơng mại Intimex Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chơng I: Tình hình hoạt động kinh doanh lợi nhuận trung tâm thơng mại Intimex I- đặc điểm chung trung tâm thơng mại Intimex: 1.1 Quá trình hình thành phát triển: Trung tâm thơng mại Intimex Doanh nghiệp nhà nớc mời thành viên Công ty xuất nhập Intimex trực thuộc Bộ Công thơng Trung tâm có tên giao dịch đối ngoại là: Intimex Trading Centre, tên viết tắt Intimex, trụ sở đặt 22-23 Lê Thái Tỉ, Qn Hoµn KiÕm – Thµnh Hµ Néi Trung tâm có trình phát triển hình thành gắn liền với tiến trình phát triển kinh tế đất nớc Trung tâm đóng vai trò trung tâm thơng mại nối liền với sản xuất tiêu dùng, gia vào trình lu thông hàng hóa góp phần phát triển kinh tế quốc dân chịu trách nhiƯm cịng nh thùc hiƯn nghÜa vơ víi nhµ níc Năm 1959, Xí nghiệp giao tế đời - tiền thân trung tâm thơng mại Intimex Trong giai đoạn 1959 1981, XNTH Giao tế trở thành trung tâm bách hoá nhận nhiệm vụ hoàn thành kế hoạch phân phối sản phẩm, hàng hoá Nhà nớc giao đợc hởng bao cấp u đÃi tạo điều kiện thuận lợi phát triển Năm 1982, XNTH Giao tế đổi tên thành Công ty Hu Nghị Công ty bắt đầu bớc vào lĩnh vực xuất thực chế độ xà hội chủ nghĩa Trải qua năm hoạt động, vào tình hình thực tế công ty phơng hớng kế hoạch Bộ Thơng mại Bộ Công thơng Năm 1987, Công ty Hữu Nghị sát nhập vào Công ty xuất nhập Nội thơng hợp tác xà Intimex trở thành thành viên đơn vị Trong giai đoạn này, kinh tế hàng hoá nhiều thành phần đà tạo cho công ty nhiều hội thách thức Năm 1990, ban lÃnh đạo công ty XNK Nội thơng Hợp tác xà Intimex đà định tách Công ty Hữu Nghị thành hai đơn vị: Xí nghiệp thơng mại dịch vụ tổng hợp trung tâm thơng mại dịch vụ tổng hợp Cũng thời gian này, Công ty XNK Nội thơng HTX Intimex (Hiện công ty XNK Intimex) vào ngày 8/6/1995 theo định Bộ Thơng mại thực nhiệm vụ XNK hoạt động dịch vụ phù hợp với tình hình phát triển kinh tế đất nớc Trải qua thời gian hoạt động, ban lÃnh đạo công ty nhận thấy hai đơn vị (Xí nghiệp TM DVTH, Trung tâm TMDVTH) nằm địa bµn cã Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 chức nhiệm vụ nh dẫn tới cạnh tranh không lành mạnh tổng thể Intimex Do công ty định sáp nhập hai đơn vị kết hợp với phòng kinh doanh XNK số thành trung tâm Thơng mại Intimex theo định số 124IN/TCCB ngày 1/9/2000 Giảm đốc Công ty XNK Intimex Trung tâm Thơng mại Intimex doanh nghiệp nhà nớc trực thuộc Công ty XNK Intimex (Sau cổ phần hoá gộp vào trở thành Công ty Cổ phần Intimex Việt Nam) Trung tâm thơng mại Intimex tổ chức có t cách pháp nhân, hạch toán phụ thuộc, có quyền nghĩa vụ theo luật định, tự chịu trách nhiệm toàn hoạt động kinh doanh tổng số vốn Trung tâm quản lý, có dấu riêng, đợc mở tài khoản ngân hàng Công Thơng Hoàn Kiếm, đợc tổ chức hoạt động theo điều lệ qui định Bộ Thơng mại 1.2.Kết hoạt động kết hoạt động kinh doanh Hoạt động buôn bán, liên doanh góp phần định việc nâng cao hiệu kinh doanh Để đánh giá kết hoạt động kinh doanh tiến hành so sánh số tiêu: Tổng doanh thu, Vốn kinh doanh, Các khoản nộp ngân sách, Lợi nhuận, thu nhập bình quân qua số năm nh sau: Hoạt động kinh doanh suốt năm qua, vấn đề tập trung phát triển nguồn nhân lực, tìm hiểu nghiên cứu thị trờng sản xuất tiêu dùng Trung tâm Thơng mại Intimex cố gắng mức độ cao đà gặp nhiều thuận lợi phía ngời sản xuất, lẫn ngời tiêu dùng Do Trung tâm đà đạt đợc tăng trởng phát triển đáng khích lệ: +Tổng doanh thu năm sau có năm trớc, năm 2006 tăng so với năm 2005 28,5% tăng so với KH 22,2%, năm 2007 tăng so với năm 2006 44% tăng 29,3% so với KH + Nộp ngân sách tăng Năm 2006 tăng 5% so với năm 2005, năm 2007 tăng 3,8% so với năm 2006 + Lợi nhuận ròng năm sau cao năm trớc Năm 2005 tăng so với KH 151.378 ngđ, tơng ứng với 30,3% Năm 2006 tăng so với năm 2005 129.858 ngđ tơng ứng 19,93%, tăng 11,6% so với KH Năm 2007 tăng so với 2006 225.859 ngđ tơng ứng với 28,9% tăng so với KH lµ 20,.67% Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Có thể nói Trung tâm đà không ngừng cố gắng để trì hoạt động kinh doanh mức ổn định hiệu suất năm qua, góp phần phát triển thịnh vợng kinh tế nớc nhà, tăng nguồn thu cho ngân sách Nhà nớc, đồng thời cải thiện đời sống cho cán công nhân viên: năm 2005 thu nhập bình quân đạt 1.320 ngđ; năm 2006 TNBQ đạt 1.540 ngđ tăng so với năm 2005 220 ngđ so với năm 2006 tơng ứng 17,5% tăng 20, 67% so với KH Trung tâm đạt đợc kết đay nhờ phấn đấu, nỗ lực không ngừng cấp lÃnh đạo Công ty; cấp lÃnh đạo Trung tâm toàn thể cán công nhân viên Trung tâm Hiện Trung tâm đợc biết đến nh chuỗi Siêu thị có tiếng địa bàn Hà Nội nh nớc 1.3 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn Trung tâm: * Chức năng, nhiệm vụ Trung tâm: Xây dựng tổ chức thực tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh sở kế hoạch đợc công ty giao theo quy định pháp luạt, hớng dẫn công ty Bộ Thơng mại Tổ chức thực phơng án sản xuất kinh doanh theo kế hoạch mục tiêu chiến lợc công ty Tổ chức nghiên cứu, ứng dụng khoa học kỹ thuật để nâng cao hiƯu qđa qu¶n lý - Qu¶n lý, sư dơng vèn, sở vật chất kỹ thuật, nguồn lực công ty giao theo chế độ nhằm đạt hiệu cao - Quản lý, sử dụng, đào tạo phát triển đội ngũ lao động phù hợp với tiêu chuẩn, chức danh chuyên môn, nghiệp vụ Thờng xuyên chăm lo đời sống, việc làm ngờilao động - áp dụng biện pháp bảo vệ môi trờng, giữ gìn an ninh trật tự, an toàn xà hội, phòng chống cháy nổ, phòng chống bÃo lụt theo quy định pháp luật tổng phạm vi quản lý trung tâm * Quyền hạn trung tâm: Chủ động xây dựng máy quản lý, ký kết hợp đồng kinh tế ngoµi níc Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Nhận vốn định mức công ty giao, vay vốn ngân hàng, huy động nguồn vốn khác phục vụ cho mục đích sản xuất, kinhdoanh theo quy chế công ty quy định hành Nhà nớc Chủ động xây dựng máy quản lý, mạng lới tổ chức sản xuất kinh doanh sở phân cấp công ty Đợc áp dụng hình thức khoán, trả lơng, thờng làm đòn bảy tăng xuất lao động theo quy chế công ty quy định nhà nớc Đợc quyền tố tụng, khiếu nại trớc pháp luật hành vi vi phạm chế độ sách quản lý kinh tế, tài Nhà nớc đơn vị khác để bảo vệ lợi ích đáng trung tâm công ty 1.4 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh: Tuy thời gian thành lập dài, Trung tâm Thơng mại Intimex luôn cố gắng mặt mức cao nhằm mục đích tối đa hoá lợi nhuận, tái đầu t để mở rộng sản xuất kinh doanh Với quy mô kinh doanh lớn, đặc biệt lại có uy tín cao giới kinh doanh nh với ngời tiêu dùng, Trung tâm đà ngày mở rộng thị trờng kinh doanh tạo cho chỗ đứng vững thị trờng Ngành nghề kinh doanh Trung tâm kinh doanh XNK kinh doanh nội địa Trong lÜnh vùc kinh doanh XNK, Trung t©m trùc tiÕp xuất mặt hàng truyền thống nh: cà phê, cao su, hạt tiêu, thủ công mĩ nghê, hải sản sang quốc gia châu âu nh: Pháp, Mĩ, Nga, số quốc gia khu vực Đông Nam nh: Singapore, Thái lan; song hành trình nhập trực tiếp mặt hàng vật t, điện tử gia dụng, linh kiện máy tính, thiết bị vệ sinh, mặt hàng phục vụ cho hoạt động kinh doanh siêu thị khác từ quốc gia nh: Thái Lan, Hàn Quốc, Nga, Pháp Kinh doanh nội địa đợc Trung tâm đặt lên hàng đầu với hai hình thức là: Bán buôn hàng hoá bán lẻ hàng hoá (Qua hệ thống chuỗi Siêu thị Intimex) Liên doanh để cung cấp hàng hoá Trong hình thức Trung tâm thực kinh doanh nhiều nghành hàng đa dạng phong phú chất lợng, mẫu mÃ, giá hợp lý bao gồm hàng sản xt níc vµ hµng nhËp khÈu Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Cã thĨ nãi, h×nh thức kinh doanh Siêu thị mạnh lớn Trung tâm hàng năm phần trăm doanh số từ hoạt động mang lại lớn Mặt hàng kinh doanh siêu thị Trung tâm có nhiều ngành hàng vô phong phú nh: bánh kẹo, đồ uống, thực phẩm, mỹ phẩm, hàng gia dụng quan trọng ngành hàng đồ uống bao gồm đồ uống có ga, đồ uống thờng đồ uống dinh dỡng Với quy mô lớn nh để đảm bảo cho việc cung cấp hàng hoá kịp thời tới ngời tiêu dùng Hiện Trung tâm đà bố trí mạng lới phân phối bao gồm sáu siêu thị lớn, Trung tâm dự định tới mở thêm siêu thị địa bàn Hà Nội tỉnh lân cận theo định hớng công ty 1.5 Đặc điểm tổ chức máy quản lý trung tâm: Bộ máy quản lý trung tâm thơng mại Intimex đợc tổ chức theo kiểu trực tuyến chức Nhân viên phận chịu lÃnh đạo trức tiếp trởng phòng ban giám đốc Có thể khái quát máy quản lý theo sơ đồ sau: Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Sơ đồ 1: Bộ máy quản lý trung tâm Giám đốc Phó giám đốc phụ trách TCHC Phòng TCHC Siêu thị Intimex Bờ Hồ PGĐ phụ trách kinh doanh Phòng TCKT Siêu thị Intimex Hoà Nam Siêu thị Siêu thị Intimex Lạc Trung Siêu thị Intimex Huỳnh Thúc Kháng PGĐ phụ trách TTB, CSVC, đối ngoại Phòng kiều hối Siêu thị Intimex Hải Dư ơng Phòng NVKD Siêu thị Intimex Định Công Đứng đầu máy quản lý trung tâm Giám đốc Trung tâm tổng giám đốc công ty XNK Intimex bổ nhiệm Giám đốc trung tâm làm việc theo chế độ thủ trởng, có quyền định cấu tổ chức máy trung tâm Giám đốc trung tâm lựa chọn đề nghị tổng giám đốc Công ty bổ nhiệm miễn nhiệm phó giám đốc, trởng phòng máy quản lý trung tâm Giám đốc chịu trách nhiệm trớc Công ty Nhà nớc hoạt động trung tâm, đồng thời chịu trách nhiệm trớc tập thể ngời lao động trung tâm theo quy định pháp luật Trợ giúp cho Giám đốc Phó giám đốc chức danh lÃnh đạo khác, Phó giám đốc trung tâm dới quyền giám đốc chịu trách nhiệm cá nhân trớc Giám đốc phần việc Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Các phòng ban chức trung tâm bao gồm: Phòng tổ chức hành chính, Phòng tài kế toán, Phòng nghiệp vụ kinh doanh, Phòng Kinh tế tổng hợp, Hệ thống siêu thị, Phòng kho vận, Phòng an ninh Chức phòng ban: + Phòng tổ chức hành chính: có chức tham mu cho Giám đốc việc thực phơng án tuyển dụng, xếp nhân lực; thực sách chế độ ngời lao động, làm công tác hành lu trữ Cụ thể xây dựng kế hoạch công tác tổ chức lao động, tiền lơng, định mức lao động, bảo hiểm xà hội, tổ chức công tác đào tạo, nâng bậc lơng cho công nhân viê, theo dõi ký kết hợp đồng lao động, giải thủ tục tuyển dụng, việc công tác thi đua khen thởng Đồng thời xử lý thông tin tài Giám đốc phòng ban chức + Phòng nghiệp vụ kinh doanh: Có chức tổ chức hoạt động kinh doanh, kinh doanh thơng mại dịch vụ tổng hợp theo điều lệ giấy phép kinh doanh Trung tâm thơng mại Intimex Với kế hoạch trọng tâm phát triển chuỗi siêu thị phục vụ nhu cầu tiêu dùng xà hội Phòng nghiệp vụ kinh doanh phòng thực nhiệm vụ nhập hàng, kiểm soát chất lợng hàng hoá đầu vào Trung tâm thơng mại Intimex + Phòng kinh tế tổng hợp: Tổng hợp toàn hoạt động kinhd doanh Trung tâm từ báo cáo phòng ban theo kỳ, kết hợp nghiên cứu thị trờng xây dựng đề xuất biện pháp nâng cao doanh số siêu thị, nâng cao hình ảnh siêu thị, hình ảnh Trung tâm thơng mại mắt khách hàng Do phòng kinh doanh tổng hợp phòng nghiệp vụ kinh doanh có liên quan chặt chẽ với nhau, hỗ trợ việc nâng cao doanh số, đẩy mạnh thơng hiệu Intimex + Phòng Tài Kế toán: Phản ¸nh, ghi chÐp c¸c nghiƯp vơ kinh tÕ tµi chÝnh phát sinh trình hoạt động Trung tâm cách kịp thời, xác theo phơng pháp quy định Thu thập, phân loại xử lý, tổng hợp số liệu thông tin hoạt động sản xuất kinh doanh Trung tâm nhằm cung cấp thông tin hoạt động cần thiết cho đối tợng sử dụng khác nhau, tiến hành tổng hợp số liệu lập báo cáo tài Quản lý việc huy động sử dụng vốn trung tâm, thực nghiệp vụ toán với nhà cung cấp, khách hàng, nhân viên, Công ty nhà nớc Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Thực phân tích tình hình tài chính, đề xuất biện pháp tài trợ giúp cho ban Giám đốc việc định kinh doanh tối u nhằm đạt hiệu cao công tác quản trị Cuối kỳ kế toán trởng lập báo cáo tài cho quý sau đề xuất tới cấp + Phòng kho vận: Là nơi chứa hàng trung tâm, có nhiệm vụ nhập, xuất hàng hoál; đảm bảo cho hàng hoá số lợng chất lợng + Phòng an ninh: có chức đặc biệt quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh đảm bảo an toàn cho toàn Trung tâm ngày đêm, đặc biệt dịp lễ tết, ngày nghỉ, ngày khách hàng đến siêu thị đông Hàng ngày, Giám đốc kiểm tra, giám sát hoạt động Trung tâm, tạo điều kiện thuận lợi cho cán hoàn thành nhiệm vụ Hàng tuần, phận hợp để báo cáo với ban lÃnh đạo, xin ý kiến đạo, giải vấn đề đặc biệt nảy sinh Trong trình hoạt động cán có quyền đề nghị, khiếu nại với ban Giám đốc vấn đề có liên quan tới công việc + Các siêu thị (bao gồm siêu thị Intimêx Bờ hỗ, siêu thị Intimêx Hào Nam, siêu thị Intimex Lạc Trung, siêu thị Intimex Huỳnh Thúc Kháng, siêu thị Intimex Hải Dơng, siêu thị Intimex Định Công) Theo đạo ban Giám đốc phơng hớng, kế hoach kinh doanh, kế hoạch lợi nhuận Giám đốc ngành hàng, tổ trởng, tổ phó tổ chức siêu thị tổ chức bán lẻ hàng hoá dới hình thức bán hàng tự chọn, với ngành hàng: Bánh kẹo, đồ uống, hàng thực phẩm chế biến, hàng thực phẩm công nghệ, đồ gia dụng, mỹ phẩm đợc trì bổ sung với triết lý kinh doanh: phục vu khách hàng niềm vui Hàng ngày nhân viên quầy ghi chép số lợng hàng bán theo ngành hàng, phân loại cho nghành hàng đó, cuối ngày tổng hợp số liệu số lợng nhập quầy, số lợng bán ra, số lợng tồn quầy sau chuyển cho phận kế toán 1.6.Cơ cấu lao động Trung tâm thơng mại Intimex Biểu 1: cấu lao động Trung tâm thơng mại Intimex Đơn vÞ: Ngêi, TØ Träng (TT): %, TØ lƯ (TL) :% Tæng sè 2005 2006 2007 10 SS 2005/2006 SS 2006/2007 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 SL TT SL TT SL TT ST§ TL ST§ TL 307 100.0 385 100.0 425 100.0 78 25.4 40 10.4 Theo tÝnh chÊt lao ®éng + Trùc tiÕp 290 94.5 300 77.9 312 73.4 10 25.3 12 4.0 + Gi¸n tiÕp 80 26.1 85 22.1 113 26.6 6.3 28 32.9 Theo trình độ + ĐH sau ĐH 90 29.3 100 26.0 120 28.2 10 11.1 20 20.0 + CĐ Trung cÊp 92 30.0 97 25.2 115 27.1 5.4 18 18.6 + Phỉ th«ng TH 188 61.2 188 48.8 190 44.7 0 1.1 Theo giíi t×nh + N÷ 295 96.1 280 72.7 310 72.9 -5 (1.7) 30 10.7 + Nam 95 30.9 105 27.3 115 27.1 10 10.5 10 9.5 (Nguồn phòng Tổ chức hành chính) Nhìn vào bảng cấu lao động ta thấy nguồn lực Trung tâm thơng mại Intimex tốt Năm 2005 cán công nhân viên có trình độ đại học đại học chiếm 29,3%, nhng đến năm 2006 số lợng tăng lên 100ngời tỷ lệ toàn công ty tăng lên 26% Năm 2007 tăng lên 20 ngời Đội ngũ cán công nhân viên trung cấp tăng lên nhiều đà thành lập nhiều hệ thống siêu thị Việc thành lập siêu thị cần phải thêm số lợng lớn nhân viên có nghiệp vụ kinh doanh, có trình độ bán hàng, nhu cầu nhân viên cho công việc phục vụ, trực tiếp trình sản xuất kinh doanh lớn trung tâm đà tuyển thêm nhiều nhân viên với trình độ nghiệp vụ phù hợp với công việc Tuy nhiên Trung tâm thơng mại vừa tơng đối lớn, kết hoạt động kinh doanh phụ thuộc chủ yếu trình độ cán làm nhiệm vụ chuyên môn nh xuất khẩu, nhập khẩu, tạo nguồn, Marketingnên cần phải đào tạo, tuyển dụng thêm cán có khả năng, lực thực để làm công tác kinh doanh Nếu xét theo tính chất lao động số lơng nhân viên lao động trực tiếp năm 2005 so với năm 2006 tăng 10 nhân viên tơng đơng với tăng 25,3% năm 2007 tăng thêm 12 nhân viên so với năm 2006 tơng đơng với tỷ lệ 4,0% Nh ta thấy để phát triển kinh doanh công ty đà tuyển thêm nhiều nhân viên trực tiếp để sâu sát khai thác thị trờng từ đa chiến lợc kinh doanh thích hợp Nhân viên gián tiếp năm 2006 tăng so với năm 2005 nhân viên chiếm tỷ lên là6,3% năm 2007 tăng 28 nhân viên tơng đơng với tû lÖ 11 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 tăng lên 32,9% so với năm 2006 Nhân viên gián tiếp công ty tăng lên hàng năm nhng với tỷ lệ so với nhân viên trực tiếp Nếu phân theo giới tính lao động nữ giới cao so với nam giới đặc thù công ty kinh doanh dịch vụ nh bán hàng hay nhiều nhân viên thu ngân tỷ lệ lao động nữ chiếm gần 73% toàn công ty Tuy nhiên năm 2006 so với năm 2005 số lao động năm giới đà tăng lên 10 nhân viên tơng đơng với tỉ lệ tăng 10,5% nhân viên số nhân viên nữ giảmc nhân viên với tỉ lệ giảm 1,7% Còn năm 2007 số lợng nhân viên đà tăng lên đáng kể nam giới nữ giới Nữ giới tăng 30 nhân viên tơng đơng với tỷ lệ 10,7% nam giới tăng 10 nhân viên tơng đơng với 9,5% II: Đặc điểm hoạt động kinh doanh Trung tâm Đặc điểm sản phẩm, lĩnh vực hoạt động mối quan hệ kinh tế Trung tâm thơng mại Intimex Trong trình hoạt động Trung tâm thơng mại Intimex cã rÊt nhiỊu mèi quan hƯ kinh tÕ víi c¸c thành phần kinh tế khác tuỳ thuộc vào lĩnh vùc kinh doanh, nguån hµng nhËp, xuÊt vµ tuú thuéc vào giai đoạn kinh doanh Trung tâm *Kinh doanh XuÊt nhËp khÈu: -Trong kinh doanh nhËp khÈu Trung tâm thơng mại tự tiến hành nhập tất mặt hàng từ nhiều nớc khác giới Tuỳ thuộc vào mặt hàng nhập mà Trung tâm lựa chọn bạn hàng cho phù hợp Với mặt hàng nh rợu, Trung tâm tiến hành nhập từ Pháp, NgaCác mặt hàng mỹ phẩm Trung tâm nhập từ Thái LanCác mặt hàng tiêu dụng nhập tõ H«ng K«ng… - Trong kinh doanh xuÊt khÈu Trung tâm chủ yếu xuất mặt hàng lâm sản tự tiến hành thu mua hàng hoá để tiến hành xuất Các hàng hoá xuất chủ yếu là: cà phê, hạt tiêu, cao suNgoài Trung tâm tiến hàng xuất mặt hàng hải sản Riêng mặt hàng cà phê, cao su Trung tâm thơng mại Intimex đà xuất sang nớc giới có Hoa Kỳ - Với hoạt động xuất nhập hàng hoá, Trung tâm thơng mại Intimex có mối quan hệ kinh tế với nớc giới mà quan 12 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 hệ với nhiều thành phần kinh tế nớc để thu mua hàng hoá, cung cấp hàng hoá - Kinh doanh nội địa Trung tâm thơng mại Intimex bao gồm hai hình thức bán buôn bán lẻ (tổ chức siêu thị) Với hình thức bán buôn, Trung tâm tiến hành bán hàng cho đại lý, sở sản xuất kinh doanh khác, mối quan hệ kinh tế chủ yếu sở kinh doanh đại lý, hộ kinh doanh cá thể Khi nhập hàng Trung tâm tiến hành nhập hàng hoá chủ yếu trực tiếp từ xí nghiệp sản xuất từ đại lý sở sản xuất Với hình thức bán lẻ hàng hoá, khách hàng chủ yếu Trung tâm khách mua lẻ siêu thị khách không thờng xuyên khác - Trung tâm thơng mại Intimex đà tạo cho đợc nhiều mối quan hệ kinh tế khác với tất thành phần kinh tế nớc bạn hàng giới điểm khởi đầu tốt đẹp thuận lợi để Trung tâm có bớc tiến mới, vơn đến tầm cao hoà chung với xu hớng phát triển nớc Đặc điểm thị trơng, khách hàng nguồn hàng Trung tâm thơng mại Intimex Về thị trờng khách hàng Trung tâm: Thị trờng nớc, Trung tâm xác định đối tợng phục vụ tầng lớp dân c có thu nhập trở lên, phụ nữ khách du lịch nớc ngoài, đối tợng tập trung chủ yếu Hà Nội Loại khách chủ yếu ý đến hàng hoá có chất lợng tốt, mẫu mà đẹp, nhÃn hiệu tiếng cung cách phục vụ nhân viên Đối với khách hàng mua buôn, mua với khối lợng lớn, Trung tâm tổ chức bán buôn, giao hàng tận nơi theo yêu cầu Về thị trờng nớc ngoài, trung tâm đà quan hệ với nhiều nớc giới nh Trung Quốc, Hồng Kông, Cộng hoà liên bang Nga, Ucraina, Australia, Các nớc thuộc khối Asean Vì kinh doanh đa dạng hoá mặt hàng nên nguồn phục vụ cho hoạt động kinh doanh Trung tâm phong phú Trung tâm có quan hệ làm ăn buôn bán với nhiều nhà máy sản xuất, hÃng liên doanh, cá nhà phân phối sản phẩm lớn Việt Nam Ví dụ nh nhà mày đồ hộp thực phẩm Hạ Long cung cấp thực phẩm đóng hộp; Nhà máy chè Kim Anh; Unilever Việt Nam Thị trờng nguồn hàng nhËp khÈu cña 13 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Trung tâm phong phú, bạn hàng truyền thống Trung tâm Nhật Bản, Thái Lan, Singapore, Hång K«ng, Malaysia, Italia… 14 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chơng II:Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh lợi nhuận trung tâm thơng mại Intimex Tình hình kết hoạt động kinh doanh Trung tâm năm 2005 2006- 2007 1.1 Tình hình công tác tài siêu thị: Mỗi doanh nghiệp muốn tồn phát triển điều kiện quan trọng phải có số vốn kinh doanh định Trong năm qua, Trung tâm thơng mại Intimex đà làm ăn ngày hiệu Do đó, trớc xem tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh siêu thị, ta xem vốn nguồn vốn đảm bảo cho công ty hoạt động năm 2005 – 2006 – 2007: BiĨu 2: kh¸i qu¸t vỊ vốn nguồn vốn siêu thị: Đơn vị: 1000đ, TØ träng (TT):%, TØ lƯ (TL):% ChØ tiªu 2005 SL TT Tỉng vèn 16.364.390 Theo chđ së h÷u Vèn CSH 2006 SL TT 100 25.053.050 100 2007 SL TT 35.592.200 SS2005/2006 ST§ TL SS2006/22007 ST§ TL 100 8.688.660 53,1 10.539.150 42,07 3.141.340 19,2 9.823.740 39.2 15.230.100 42,8 6.682.400 212,7 5.406.360 55,03 Vèn Vay Theo tÝnh chÊt 13.223.050 80,8 15.229.310 60.8 20.362.100 57,2 2.006.260 15,2 5.132.790 Vèn lu ®éng 14.434.670 88,2 23.037.330 92,0 30.860.910 86.7 8.602.660 59,6 7.823.580 33,96 Vèn cè ®Þnh 1.929.720 11,8 2.015.720 8.0 4,731,290 13.3 86,000 4.5 33,7 2.715.570 134,7 (Nguồn phòng Tài Kế toán) Cơ cấu vốn: So sánh năm 2005/2006 ta thấy: Theo tÝnh chÊt ta thÊy Tỉng vèn cđa Trung t©m năm 2006 so với năm 2005 tăng 8.688.660.000 đồng với tỷ lệ tăng 53.1% Tỷ tăng nh cho thấy tình hình vốn siêu thị có bớc phát triển đáng kể Trung tâm thơng mại Intimex hoạt đông lĩnh vực kinhdoanh nên có đặc điểm chung với doanh nghiệp kinh doanh thơng mại khác c¬ cÊu 15 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 vốn lu động chiếm tỷ trọng lớn hẳn so với vốn cố định Vốn lu động Trung tâm năm 2006 so với năm 2005 tăng 8.602.660.000 đồng với tỷ lệ 59,6% vốn cố định tăng 86.000.000đ đồng so với năm 2005, tơng ứng với 4,5% So sánh năm 2006/2007: Tổng số vốn Trung tâm năm 2007 so với năm 2006 tăng 10.539.150.000 đồng tơng ứng với tỷ lệ 42,07%Và với tỷ lệ tăng nh ta thấy đợc tình hình phát triển siêu thị ổn định Vốn lu động năm 2007 so với năm 2006 tăng lên 7.823.580.000 đồng với tỷ lệ 33,96% vốn cố định tăng 2.715.570.000 đồng tơng đơng với 134,7% Nếu chia theo nguồn vốn theo sở hữu nguồn vốn chủ sở hữu năm 2005 so với năm 2006 tăng 6.682.400.000đ tơng đơng với tỉ lệ 212,7% nh vốn chủ sở hữu đà tăng cao so với năm trớc gấp lần Còn vốn vay tăng 2.006.260.000đ tơng đơng với tỷ lệ 15,2% So sánh với năm 2006 với năm 2007 thi năm 2007 vốn chủ sở hữu tăng lên 5.406.360.000đ tơng đơng với 55,03% vốn vay tăng lên 5.132.790.000đ tơng đơng với 33,7% 1.2.Kết qủa hoạt động kinh doanh Trung tâm thơng mại Intimex Hiện môi trờng kinh doanh gay gắt chế thị trờng, để tồn phát triển bắt buộc doanh nghiệp phải có lợi nhuận Không nằm quy luật đó, cố gắng Trung tâm thời gian qua để đạt lợi nhuận cao Muốn vậy, hoạt động kinh doanh Trung tâm phải phong phú đa dạng Để thấy đợc tình hình thực lợi nhuận siêu thị ta xem xét bảng kết hoạt động kinh doanh siêu thị: 16 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 B¶ng 3: KÕt hoạt động kinh doanh Đơn vị: 1000đ, TLê: % TT 3a 3b 10 11 Chỉ tiêu Doanh thu theo giá hành Tổng số lao động Tổng vốn KD Vốn lu động Vốn cố định Lợi nhuận Nộp Ngân sách Thu nhập bình quân LĐ (V) Năng suất BQ (W = 1/2) Tû suÊt LN/DT (4/1) Tû suÊt LN/VKD (4/3) Vòng quay vốn lu động (1/3a) MQH W tăng V (67/6) 20 06 20 ĐVT 05 1000đ 133,105,760 157,601,124 Ngời 307 1000đ 20 07 SS 2005/2006 STĐ TL SS 2006/2007 ST§ TL 187,560,200 24,495,364 18.4 29,959,076 19.0 385 425 78 25.4 40 10.4 16,364,390 25,053,050 35,592,200 8,688,660 53.1 10,539,150 42.1 1000® 14,434,670 23,037,330 30,860,910 8,602,660 59.6 7,823,580 34.0 1000® 1,929,720 2,015,720 4,731,290 86,000 4.5 2,715,570 134.7 1000® 2,123,880 2,987,560 3,592,610 863,680 40.7 605,050 20.3 1000® 679,640 836,520 1,020,356 156,880 23.1 183,836 22.0 1000® 1,562 2,150 2,780 588 37.6 630 29.3 1000® 433,569 409,354 441,318 (24,216) (5.6) 31,965 7.8 % 1.6 1.9 0,3 18.8 0,1 1.0 % 12.98 11.92 10.09 (1) (8.1) (2) (15.4) Vßng (2) (25.8) (1) (11.2) ChØ sè 277.6 190.4 158.7 (87) (31.4) (32) (16.6) (Nguồn phòng Tài Kế toán) 17 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Nh×n vào bảng kết sản xuất kinh doanh ta thấy: Doanh thu công ty tăng thêm qua năm mà cụ thể năm 2006 tăng so với năm 2005 24.495.364.000đ tơng đơng với tỷ lệ là18,4% năm 2007 so với năm 2006 29.959.076.000đ tơng đơng với tỷ lệ 19% Doanh thu công ty tăng lên đông nghĩa với lợi nhuận đợc tăng lên Sự tăng lên đà chứng tỏ cố gắng không ngừng công ty việc tiêu thụ hàng hoá để tăng doanh thu lợi nhuận Về tổng vốn kinh doanh công ty nh đà phân tích phần công tác tài công ty nguồn vốn kinh doanh tăng lên so với năm trớc Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh Trung tâm phận chiếm tỷ lệ lớn nhất, từ năm 2005 đến năm 2006 lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh tăng 863.680.000đ đồng, với tỷ lệ tăng 40,7% Năm 2007 so với năm 2006 1605.050.000 đồng với tỷ lệ tăng 20,3% Điều chứng tổ hoạt động kinh doanh Trung tâm có hiệu nguồn thu chủ yếu cđa Trung t©m Nh vËy, Trung t©m chđ u tËp trung vào hoạt động kinh doanh định tới kết cuối Trung tâm Vì vậy, mục đích tập trung phân tích lợi nhuận từ hoạt kinh doanh, từ tìm biện pháp tăng lợi nhuận cho Trung tâm Các khoản phải nộp nhà nớc năm 2006 so với 2005 tăng lên 156.880.000đ chiếm tỷ lệ 23,1% Năm 2007 so với năm 2006 tăng lên 183.836.000đ chiếm tỷ lệ 22% Nh công ty đà thực tốt nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nớc Thu nhập lao động bình quân ngời/tháng năm 2005 1.562.000.000đ/ ngời/tháng Năm 2006 2.150.000đ/ ngời/tháng, nh thu nhập bình quân/ tháng nhân viên công ty năm 2006 đà tăng lên 588.000đ tơng đơng với tỷ lệ 37,6% Năm 2007 thu nhập bình quân 2.569.000đ/ngời/tháng tăng lên so với năm 2006 630.000đ tơng đơng với tỷ lệ 29,3% Nhìn vào ta thấy đợc thu nhập nhân viên công ty đợc tăng lên qua năm chứng tỏ tình hình kinh doanh công ty có hiệu mà đời sống nhân viên đợc nâng lên Năng suất lao động bình quân năm 2005 433.569.000đ năm 2006 409.354.000đ giảm so với năm trớc 24.216.000đ tơng đơng với tỷ lệ 5,6% Năm 2007 470.457.000đ tăng so với năm 2006 31.965.000đ tơng đơng với tỷ lệ 18 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 7,8% Nh suất lao động bình quân công ty đợc nâng dần năm gần chứng tỏ nhân viên công ty ngày có tiến lực Tỷ suất lợi nhuận doanh thu năm 2005 1,6% nghĩa 100 đ doanh thu công ty có đợc 1,6 đồng lợi nhuận năm 2006 1,9% tức đà tăng so với năm 2005 lên 0,3% tơng đơng với tỷ lệ 18,8% Năm 2007 2% tăng so với năm 2006 0,1% tơng đơng với tỷ lệ 1% Nh năm 2007 tăng so với năm trớc Về hiệu sử dụng vốn công ty ta thấy tỉ suất lợi nhuận vốn năm 2005 12,98% nghĩa 100đ vốn công ty bỏ thu đợc 12,98 đồng lợi nhuận Năm 2006 11,92% nh năm 2006 hiệu sử dụng vốn đà giảm gần 1% tơng đơng giảm 8,1% Năm 2007 hiệu sử dụng vốn 10,09% giảm so với năm 2006 gần 2% Nh công ty sử dụng vốn cha đợc hiệu năm gần Vì hiệu sử dụng vốn không đợc hiệu nên vòng quay vốn lu động công ty bị giảm năm gần Năm 2005 thực đợc vòng năm 2006 đà giảm vòng tơng đơng với 25,8% năm 2007 đợc vòng tơng đơng với 11,2 Chơng III: Một số biện pháp nhằm tăng lợi nhuận trung tâm thơng mại Intimex I Đánh giá chung Những thuận lợi kết đạt ®ỵc 19 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Nhìn chung hoạt động kinh doanh Trung tâm hai năm qua có chiều hớng lên, với mục tiêu mà công ty xuất nhập Intimex đà đề ra, biểu tiêu nh: doanh thu thuần, lợi nhuận sau thuếđều tăng Trung tâm có vị trí kinh doanh thuận lợi Hệ thống siêu thị nằm trung tâm thành phố, đông ngời qua lại Trong kinh doanh buôn bán vị trí đièu quan trọng Tuy nhiên, Trung tâm không dựa vào lợi điều kinh tế thị trờng nay, doanh nghiệp phải đứng trớc nhiều khó khăn nh: cạnh tranh giá cả, chất lợng hàng hoá, đặc biệt mà yêu cầu ngời tiêu dùng ngày cao Để đạt đợc mục tiêu lợi nhuận cao, doanh nghiệp cần có chiến lợc kinh doanh cho phù hợp, nắm bắt đợc nhu cầu thị trờng Nhận thức đợc điều đó, ban lÃnh đạo Trung tâm đà cố gắng khai thác, phát huy mạnh khắc phụ khó khăn mình, tìm kiếm đối tác kinh doanh, nắm bắt nhu cầu thị trờng Trung tâm đà trọng đến việc đa dạng hoá kinh doanh, điều đà làm cho hàng hoá siêu thị ngày đa dạng, đáp ứng yêu cầu ngày cao chất lợng, kiểu dáng, chủng loại, nên siêu thị đà tạo đợc niềm tin đáp ứng ngày cao nhu cầu, thị hiếu phía khách hàng Để đạt đợc kết Trung tâm đà có kết hợp chặt chẽ ban lÃnh đạo với phòng ban Với cách bố trí công việc, cấu quản lý gọn nhẹ, linh hoạt, khoa học nh đà giúp cho Trung tâm đạt đợc nhiều hiệu định Những vấn đề tồn Bên cạnh mặt đà đạt đợc tồn số khó khăn: - Chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp cao điều đà làm cho lợi nhuận giảm - Trung tâm tập trung vào lợi nhuận hoạt động kinh doanh chính, cha ý đến hoạt động tài chính, hoạt động khác, lợi nhuận Trung tâm có tăng nhng cha thể đạt đợc lợi nhuận cao - Mặc dụ doanh thu tăng nhng tốc độ tăng giá vốn hàng hoá tăng gần với tốc độ tăng doanh thu nên làm cho lợi nhuận Trung tâm có tăng nhng mức tăng cha cao 20 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 - Kinh doanh cấu thị trờng, nên phải đối mặt với nhiều thách thức, nhiều đối thủ cạnh tranh Mức tiêu thụ hàng hoá siêu thị cha ổn định Có kỳ doanh thu cao nhng có kỳ lại đạt doanh thu thấp Nguyên nhân 3.1Nguyên nhân khách quan: - Cung cầu thị trờng: Quan hệ cung cầu có ảnh hởng lớn đến giá (giá mua giá bán) sản lợng tiêu thụ, qua ảnh hởng đến lợi nhuận doanh nghiệp Cung cầu định giá hàng mua vào cao hay thấp từ hình thành nên giá vốn hàng bán cao hay thấp Mặt khác, cung cầu định giá bán thị trờng, giá bán cao hay thấp có ảnh hởng trực tiếp đến việc tăng giảm lợi nhuận siêu thị - Đối thủ cạnh tranh: Kinh doanh kinh tế thị trờng có nghĩa siêu thị phải cạnh tranh việc tiêu thụ hàng hoá Nếu thị trờng có nhiều cạnh tranh doanh nghiệp có khả thu đợc lợi nhuận lớn 3.2 Nguyên nhân chủ quan: Do Trung tâm cha trọng đến việc xác định định mức chi tiêu quản lý chi phÝ cịng nh cha chó träng ®Õn viƯc khun khích khách hàng mua hàng nhiều việc giảm giá, chiết khấu Trung tâm cha thực chủ động tính toán phơng án khai thác tốt nguồn cung cấp hàng hoá Trong bán hàng, cha áp dụng biện pháp khuyến khích khách hàng nh giảm giá, chiết khấu II Một số biện pháp nâng cao lợi nhuận Trung tâm Qua phân tích ta thấy đợc thời gian gần đây, Trung tâm làm ăn có hiệu quả, lợi nhuận năm cao năm trớc Để đạt đợc kết đó, Trung tâm cần áp dụng đồng biện pháp sau nhằm nâng cao lợi nhuận 1.Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hoá nhằm tăng doanh thu Doanh thu tiêu thụ có mối quan hệ tỷ lệ thuận với lợi nhuận Để tăng doanh thu phải đẩy mạnh tiêu thụ hàng hoá: - Trung tâm phải tăng cờng tìm hiểu thị trờng, nắm bắt yêu cầu khách hàng bán mà khách hàng cần bán có Khi nghiªn 21 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 cứu thị trờng phải phân tích thông tin, tìm quy luật thị trờng phục vụ cho việc định kinh doanh loại hàng hoá đạt kết cao Công tác nghiên cứu thị trờng khâu mở đầu hoạt động kinh doanh Cùng với việc nghiên cứu thị trờng, Trung tâm phải thực tổ công tác dự báo thị trờng Trung tâm có dự kiến thị trờng đa giải pháp kinh doanh loại hàng hoá theo yêu cầu thị trờng Trung tâm cần phải trả lợi đợc: nên kinh doanh mặt hàng nào? Số lợng bao nhiêu? Bán bao nhiêu? - Hệ thống siêu thị Trung tâm bán hàng theo hình thøc tù chän nªn mét viƯc nhá nhng cịng góp phân đẩy mạnh để tiêu thụ hàng hóa siêu thị nên có xếp mặt hàng cách khoa học, hợp lý dễ nhìn để khách hàng đến lựa chọn dễ dàng - Trong kinh tế thị trờng, hoạt động quảng cáo yếu tố kích thích mạnh mẽ ngời tiêu dùng Đó phơng tiện phục vụ đắc lực cho cạnh tranh khiến ngời tiêu dùng biết đến siêu thị nhiều Do vậy, siêu thị cần tăng cờng công tác quảng cáo, khuyến mại, chiết khấu toán Biện pháp giảm chi phí Quản lý tốt chi phí biện pháp quan trọng nhằm tăng lợi nhuận - Giảm chi phí giá vốn hàng bán: chi phí giá vốn hàng bán chiếm tỷ trọng lớn tổng chi phí kinh doanh siêu thị Giảm đợc chi phí có nghĩa giảm đợc đáng kể chi phí kinh doanh Muốn vậy, Trung tâm phải tìm kiếm khai thác nguồn hàng trực tiếp thông qua tìm kiếm thông tin từ bạn hàng, khách hàng cuả Khi có nhiều nguồn hàng, Trung tâm có điều kiện thuận lợi để lựa chọn nguồn phù hợp nhất, rẻ - Con ngời nhân tố định phát triển Trung tâm Do vậy, Trung tâm cần đến chiến lợc ngời, có sách đầu t đắn Đội ngũ nhân viên cần tăng cờng công tác đào tạo, nâng cao nghiệp vụ, hiểu biết sản phẩm, nghệ thuật kinh doanh, bán hàng Chuyên môn hoá đội ngũ bán hàng, ngời nên chuyên sâu vào sản phẩm - Giảm chi phí văn phòng chi phí dịch vụ Để giảm đợc hai chi phí này, Trung tâm phải quán triệt đợc ý thức tiết kiệm chi phí điện nớc, điện thoại nhân viên 22 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 - Gi¶m chi phí bán hàng: Để tính toán kết kinh doanh kỳ cách xác, nên phân bổ chi phí bán hàng cho hàng bán kỳ theo công thức: CPBH phân bổ cho hàng đà CPBH phân bổ = cho hàng lại CPBH phát - sinh CPBH phân bổ - cho hàng lại bán kỳ đầu kỳ kỳ cuối kỳ Một số mặt hàng Trung tâm mang tính chất thời vụ, giá thờng thay đổi theo nhu cầu khách hàng theo xu hớng thị hiếu ngời tiêu dùng nên giá mà lên xuống thất thờng, đố việc lập khoản dự phòng giảm giá hàng tồn kho cần thiết Trong trình luân chuyển hàng hoá phục vụ cho kinh doanh việc tồn hàng hoá dự trữ, tồn kho bớc đệm cần thiết cho trình hoạt động bình thờng siêu thị Nếu siêu thị dự trữ lớn tốn chi phí, ứ đọng hàng hoá, dự trữ làm cho trình kinh doanh bị gián đoạn Do vậy, Trung tâm cần xem xét để thực việc quản lý dự trữ cho phù hợp Một số mặt hàng có hạn sử dụng ngắn, tiêu thụ không nhanh bị hỏng hạn sử dụng Lợng hàng hoá nhiều nên việc theo dõi chi tiết gặp nhiều phức tạp 3.Quản lý mặt hàng Siêu thị cần có khoản làm dự phòng giá hàng tồn kho có số mặt hàng siêu thị mang tính chất thời vụ, giá thờng thay đổi theo nhu cầu khách hàng theo xu hờng thị hiếu ngời tiêu dùng nên giá mà lên xuống thất thơng, việc lập khoản dự phòng giảm giá hàng tồn kho cần thiết Trong trình luân chuyển hàng hoá phục vụ cho kinh doanh việc tồn hàng hoá dự trữ, tồn kho bớc đệm cần thiết cho trình hoạt động bình thờng siêu thị Nếu siêu thị dự trữ lớn tốn chi phí, ứ đọng hàng hoá, dự trữ làm cho trình kinh doanh bị gián đoạn Do vậy, siêu thị cần xem để thực việc quản lý dự trữ cho phù hợp Một số mặt hàng có hạn sử dụng ngắn, tiêu thụ không nhành bị hỏng hạn sử dụng Lợng hàng hoá nhiều nên việc theo dõi chi tiết gặp nhiều phức tạp 23 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 4.Về sách giá Các sản phẩm hàng hoá siêu thị nhập từ doanh nghiệp sản xuất kinh doanh khác nên giá phần lớn yếu tố khách quan quy định Vì Trung tâm cần định mức giá bán cho hợp lý, xây dựng mức giá khác cho khách hàng mua với số lợng khác 24 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 KÕt luận Lợi nhuận thu đợc từ hoạt động kinh doanh đóng vai trò định cho tồn tài phát triển siêu thị, nâng cao đời sống cho cán công nhân viên Trung tâm Tuy nhiên với khả tiềm lực siêu thị vần đạt đợc kết cao Chính mà việc tìm áp dụng giải pháp phù hợp để không ngừng tăng lợi nhuận siêu thị mong muấn, mục tiêu tất cán lÃnh đạo, nhân viên siêu thị nhú Trung tâm thơng mại Intimex Qua thời gian thực tập Trung tâm thơng mại Intimex, đợc giúp đỡ Phòng kế toán, thầy cô em đà hoàn thành luận văn Dựa kiến thức đà đợc học trờng, kết hợp với tình hình thực tế siêu thị, em đà mạnh hạn đa số giải pháp góp phần làm tăng lợi nhuận siêu thị Vì trình độ thời gian có hạn, báo cáo em có nhiều thiếu sót, em mong đợc góp ý thầy cô khoa Quản lý Kinh doanh cán công nhân viên Trung tâm Thơng mại Intimex nh bạn bè để luận văn em có ý nghĩa thực tiễn Một lần em xin chân thành cảm ơn thầy hớng dẫn , thầy cô khoa Quản lý kinh doanh cán công nhân viên Trung tâm thơng mại Intimex đà giúp em hoàn thành luận văn 25 ... doanh lợi nhuận trung tâm thơng mại Intimex Chơng II: Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh lợi nhuận trung tâm thơng mại Intimex Chơng III: Một số biện pháp làm tăng lợi nhuận trung tâm thơng mại. .. khác, lợi nhuận Trung tâm có tăng nhng cha thể đạt đợc lợi nhuận cao - Mặc dụ doanh thu tăng nhng tốc độ tăng giá vốn hàng hoá tăng gần với tốc độ tăng doanh thu nên làm cho lợi nhuận Trung tâm. .. thể Intimex Do công ty định sáp nhập hai đơn vị kết hợp với phòng kinh doanh XNK số thành trung tâm Thơng mại Intimex theo định số 124IN/TCCB ngày 1/9/2000 Giảm đốc Công ty XNK Intimex Trung tâm