Báo cáo thực tập LỜI MỞ ĐẦU Sau 6 tuần thực tập và nghiên cứu tại Công ty TNHH Vạn Xuân, được tìm hiểu về quá trình hình thành, phát triển của công ty, được biết về cơ cấu, tổ chức bộ máy, chức năng nhiệm vụ của từng trung tâm, từng bộ phận trong công ty, em đã có thêm nhiều hiểu biết quớ báu. Dưới đây là Bản báo cáo tổng hợp về công ty, về những kết quả mà công ty đã đạt được, về những thuận lợi cũng như khó khăn còn tồn tại và nguyên nhân của những khó khăn đó mà em đã tìm hiểu và tích lũy được trong 6 tuần vừa qua. Em xin gửi lời cám ơn đến thầy giáo Trần Thanh Toàn, cùng các thầy cô trong khoa Kinh Doanh Thương Mại Quốc Tế và tập thể các cán bộ công nhân viên của Công ty TNHH Vạn Xuân đã nhiệt tình giúp đỡ và hướng dẫn em, để em có thể hoàn thành bản báo cáo đúng thời hạn. Vì thời gian nghiên cứu còn hạn hẹp nên bản báo cáo còn nhiều thiếu sót. Em mong các thầy cô giáo góp ý để bài báo cáo của em được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn ! Sinh viên Nguyễn Thị Ngọc Thoa Báo cáo thực tập PHẦN I GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH VẠN XUÂN I. GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY: 1. Giới thiệu về công ty: - Tân công ty: Công ty TNHH Vạn Xuân - Ngày thành lập: 2/2002 - Địa chỉ: - Tel: Fax: - Vốn điều lệ: 5.560.800.000 VNĐ (năm tỷ năm trăm sáu mươi triệu tám trăm nghìn đồng) Công ty TNHH Vạn Xuân là tên gọi quen thuộc với gần khắp các trường từ Mầm non, Tiểu học đến Đại học trong toàn quốc. Trong suốt 8 năm qua các sản phẩm của Vạn Xuân đã phục vụ được rất nhiều trường Đại học, trường Nghề và rất nhiều trường Phổ thông trên khắp mọi miền Tổ quốc. Trong những năm đầu mới thành lập, trung bình mỗi năm Công ty đạt doanh thu gần 30 tỷ đồng/năm. Cho đến những năm gần đây doanh thu trung bình của Công ty và hai Chi nhánh mỗi năm đạt gần 60 tỷ đồng. Công ty TNHH Vạn Xuân có trụ sở chính tại Hà Nội và có hai chi nhánh, một tại Đà Nẵng và một tại TP. Hồ Chí Minh, ba địa chỉ nêu trên là ba địa chỉ chuyên cung cấp các sản phẩm giáo dục cho các nhà trường trong toàn quốc. Không những thế, ba địa chỉ trên còn là ba địa chỉ chuyên phục vụ các dịch vụ sau bán hàng cho các Thầy, Cô giáo còn là ba địa điểm chuyên cung cấp các thông tin, tư vấn cho các Thầy giáo, Cô giáo và các nhà trường trong toàn quốc. Công ty có một đội ngũ kỹ thuật viên gồm các kỹ sư, thầy giáo, cô giáo về các môn khoa học như vật lý, hoá học, sinh học và công nghệ điện tử SV: Nguyễn Thị Ngọc Thoa Khoa: KDTM Quốc tế 1 Báo cáo thực tập - thông tin. Ngoài ra công ty còn hợp tác quôc tế với nhiều giáo sư, tiến sỹ trong lĩnh vực thiết bị giáo dục hàng đầu thế giới như Cộng Hồ Liên Bang Đức, Indonesia, Singapo, Nhật Bản, *Các chi nhánh: - Tại TP. HCM: Công ty TNHH Vạn Xuân TP. Hồ Chí Minh. Năm thành lập: 9/2005 Địa chỉ : 150 Cơ Bắc - Quận 1 – TP Hồ Chí Minh - Tại Đà Nẵng : Công ty TNHH Vạn Xuân TP Đà Nẵng. Năm thành lập: 1/2004 Địa chỉ : 95 Nguyễn Chí Thanh - Quận Hải Châu – TP. Đà Nẵng *Các hoạt động kinh doanh chính: - Buôn bán hàng tư liệu sản xuất. - Buôn bán hàng tư liệu tiêu dùng (thiết bị giáo dục, văn phòng phẩm). - Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hoá. *Tổ chức xã hội: - Thành viên hiệp hội các nhà sản xuất và phân phối thiết bị giáo dục thế giới (Worldidac Member). - Thành viên hội doanh nghiệp trẻ Hà Nội. - Thành viên phòng thương mại và công nghiệp Việt Nam. 2. Chức năng và nhiệm vụ chính của công ty: - Sản xuất và cung ứng (kể cả nhập khẩu) đồ dùng dạy học, các thiết bị nhà trường nhằm đáp ứng nhu cầu giảng dạy học tập trong nhà trường. Tổ chức tiếp nhận, lưu động, phân phối các loại thiết bị vật tư chuyên dùng trong ngành theo chỉ tiêu kế hoạch của Bộ và Nhà nước giao cũng như các hàng viện trợ của các tổ chức trong và ngoài nước. - Tổ chức nghiên cứu ứng dụng triển khai công nghệ, đưa nhanh các tiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất, tổ chức thực hiện các hoạt động chuyên môn nghiệp vụ thuộc lĩnh vực thiết bị giáo dục. - Tổ chức thực hiện các dự án thuộc chương trình mục tiêu của ngành, SV: Nguyễn Thị Ngọc Thoa Khoa: KDTM Quốc tế 2 Báo cáo thực tập các dự án hợp tác đầu tư trong và ngoài nước. Tư vấn tham mưu cho bộ về kế hoạch đầu tư ngắn hạn, về trang thiết bị giáo dục phục vụ ngành và các chủ chương biện pháp phòng thực hiện. Giáo dục luôn là mối quan tâm lớn của toàn xã hội, đụng chạm đến mỗi gia đình là tế bào xã hội. Thiết bị giáo dục là cầu nối để gắn lý luận với thực tiễn, đảm bảo học đi đôi với hành, nhất là trong điều kiện nền kinh tế nước ta đang trong thời kỳ hội nhập và phát triển theo kịp các nước trong khu vực và trên thế giới thì đầu tư cho công tác giáo dục một cách toàn diện, trang bị được những tri thức mới cho thế hệ tương lai luôn là mục tiêu hàng đầu của nền giáo dục nước nhà. Chính vì vậy nhu cầu về thiết bị dạy học là rất lớn, trong khi hai nhà máy thiết bị giáo dục của bộ giáo dục và đào tạo ở phía bắc và phía nam mới chỉ đáp ứng được 20% nhu cầu đó, việc khai thác thị trường rộng lớn này vừa là cơ hội vừa là thử thách với Công ty. Để giải quyết vấn đề này, Công ty đã thành lập trung tâm nghiên cứu cải tiến mẫu mã, thử nghiệm thiết bị, hướng dẫn sử dụng thiết bị thí nghiệm, học cụ cho các trường học. Bước đầu Công ty đã có các thành công, một số sản phẩm của Công ty đã thay thế được hàng nhập ngoại mà vẫn đảm bảo yêu cầu chất lượng dạy và học và hạ được giá thành sản xuất. 3. Tổ chức bộ máy sản xuất kinh doanh: Tổ chức bộ máy sán xuất kinh doanh là một việc rất quan trọng, để thực hiện tốt các chức năng, nhiệm vụ của bộ giáo dục và đào tạo giao cho, Công ty đã hoàn thiện công tác tổ chức bộ máy quản lý như sau: SV: Nguyễn Thị Ngọc Thoa Khoa: KDTM Quốc tế 3 Báo cáo thực tập Công ty tổ chức bộ máy quản lý theo hình thức trực tuyến chức năng và trực tuyến, đứng đầu là Tổng Giám đốc Công ty sau đó đến giám đốc và tiếp theo là các phòng ban với các chức năng như sau: - Tổng Giám đốc Công ty: Là người lãnh đạo cao nhất của Công ty, chịu trách nhiệm trước nhà nước, trước tập thể về kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty theo quy định của pháp luật, chịu trách nhiệm quản lý, sử dụng và bảo toàn vốn của Nhà Nước. - Giám đốc: Là người giúp việc cho Tổng Giám đổc trong lĩnh vực được giám đốc phân công là phụ trách các phòng: phòng kế hoạch kinh doanh, phòng tổ chức hành chính, phòng tổng hợp. Khi Tổng Giám đốc vắng SV: Nguyễn Thị Ngọc Thoa Khoa: KDTM Quốc tế 4 Tổng Giám đốc Tổng Giám đốc Giám đốc Giám đốc Phòng Tổ chức hành chính Phòng Tổ chức hành chính Phòng Kế hoạch Kinh doanh Phòng Kế hoạch Kinh doanh Phòng Xuất nhập khẩu Phòng Xuất nhập khẩu Phòng Chỉ đạo Phòng Chỉ đạo Phòng Tài chính kế toán Phòng Tài chính kế toán Phòng Tổng hợp Phòng Tổng hợp Cửa hàng Cửa hàng Cửa hàng Cửa hàng Báo cáo thực tập mặt, Giám đốc sẽ giải quyết công việc theo sự uỷ quyền của Tổng Giám đốc. Kế toán trưởng là người trực tiếp thực hiện pháp lệnh về kế toán của Công ty, phòng kế toán do trực tiếp Giám đốc và Kế toán trưởng phụ trách. - Phòng tổ chức hành chính: gồm các bộ phận tổng hợp từ tổ chức – lao động – tiền lương và hành chính quản trị, phòng có nhiệm vụ bố chí sắp xếp lao động trong Công ty về số lượng, trình độ tay nghề của từng phòng ban, phân xưởng. Phòng cũng có nhiệm vụ tổ chức, thực thi các công việc hành chính khác, bố trí sắp xếp phòng làm việc cũng như trang thiết bị văn phòng khác. - Phòng kế hoạch kinh doanh: Là xương sống của Công ty, có nhiệm vụ xây dựng các kế hoạch kinh doanh ngắn hạn và dài hạn, tiếp thị và kinh doanh các mặt hàng thiết bị giáo dục và khai thác ngoài, cùng với các bộ phận nghiệp vụ khác xây dựng các định mức về số lượng, chất lượng sản phẩm cũng như chi phí bán hàng, tiếp thị Đồng thời Phòng còn đảm nhận cung cấp thông tin đầy đủ, kịp thời về cân đối vật tư, hàng hóa phục vụ quá trình kinh doanh của Công ty . - Phòng Xuất Nhập Khẩu: Công ty được phép xuất nhập khẩu trực tiếp các mặt hàng phục vụ giáo dục nên nhiệm vụ của Phòng là làm các thủ tục nhập khẩu, ủy thác nhập khẩu cũng như xuất khẩu khi có yêu cầu. Cung cấp các thông tin chính xác khi kí kết hợp đồng thương mại với nước ngoài . - Phòng Kế Toán Tài Chính: Có nhiệm vụ tổ chức theo dõi và hạch toán mọi hoạt động kinh tế tài chính diễn ra trong Công ty theo dúng chế độ của Nhà nước qui định. Huy động mọi nguồn vốn và sử dụng vốn vào mục đích kinh doanh, thúc đẩy sự phát triển của Công ty và thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối với Nhà nước, cung cấp các thông tin về tài chính cho các phòng ban có liên quan. SV: Nguyễn Thị Ngọc Thoa Khoa: KDTM Quốc tế 5 Báo cáo thực tập - Phòng Chỉ Đạo: Có chức năng thực hiện nhiệm vụ tổ chức các khóa học, lớp học ngắn hạn ngay tại Công ty cũng như tại các địa phương hay các vùng sâu, vùng xa để hướng dẫn sử dụng các TBGD từ tiểu học đến phổ thông trung học và cao đẳng nhằm phổ cập kiến thức kỹ năng sử dụng thiết bị giảng dạy và học tập, phục vụ sự nghiệp giáo dục của nước ta. Phòng cũng có nhiệm vụ tổ chức các hội thảo chuyên đề về TBGD của nước ta cũng như có sự phối hợp của các tổ chức, các Công ty TBGD nước ngoài. - Phòng Tổng Hợp: Có nhiệm vụ thu thập và tổng hợp, phân tích thông tin chính xác và có hiệu quả theo yêu cầu của Giám đốc, giúp Giám đốc trong việc xây dựng đường lối, chiến lược kinh doanh. Phòng còn cú nhiệm vụ tham gia thực hiện đấu thầu các dự án về cung cấp thiết bị giáo dục trong ngành. II. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ PHÂN PHỐI SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH VẠN XUÂN TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY 1. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty: Qua một thời gian thích nghi, chuyển đổi cơ cấu tổ chức bộ máy lãnh đạo và tổ chức sản xuất kinh doanh dựa vào đường lối chính sách của đảng và Nhà nước "giáo dục và đào tạo là quốc sách hàng đầu". Dưới sự chỉ đạo của Bộ GD&ĐT, trong thời gian ban lãnh đạo và toàn thể cán bộ, công nhân viên Công ty TNHH Vạn Xuân đang từng bước tháo gỡ khó khăn bước đầu đạt được những kết quả đáng khích lệ (bảng 1): Bảng 1: Tình hình thực hiện kinh doanh 2 năm 2008-2009: Đơn vị tính: đồng STT Chỉ tiêu Năm 2008 Năm 2009 Chênh lệch SV: Nguyễn Thị Ngọc Thoa Khoa: KDTM Quốc tế 6 Báo cáo thực tập + /- % 1 Tổng doanh thu 51.885.885.000 62.821.971.693 10.963.086.69 3 21,08 2 Giá vốn hàng bán 39.252.094.000 48.893.926.102 9.641.832.102 24,56 3 Lợi nhuận ròng 714.285.000 901.104.400 186.819.400 26,15 4 Nộp ngân sách nhà nước 1.082.659.000 1.310.976.036 228.317.036 21,08 5 Tổng qũy lương 2.594.294.000 3.141.098.584 546.804.584 21.08 6 Số lao động bình quân 317 325 8 3 7 Tiền lương bình quân tháng 628.000 805.410 123.410 18,1 8 Thu nhập bình quân của CBCN 748.000 897.000 149.000 19,92 9 NSLĐ bình quân 1 CNV theo doanh thu/ năm 163.677.870 193.298.374 29.620.374 18.81 (Nguồn:Công ty TNHH Vạn Xuân) Ta thấy: - Tổng doanh thu (đã tính thuế) năm 2009 tăng 10.936.086.693đ (tăng 21,08%) so với năm 2008. - Giá vốn hàng bán tăng 24,56% tương ứng với số tiền là 9.641.832.102đ. - Các khoản nộp NSNN của Công ty cũng tăng từ 1.028.659.000đ (năm 2008) tăng lên 1.310.976.036đ (năm 2009) dẫn đến lợi nhuận cũng tăng từ 714.285.000đ (năm 2008) lên 901.104.000đ (năm 2009) tăng 26,25% tương ứng với 186.819.400đ. - Qũy tiền lương của CBCNV năm 2009 tăng 21,08% tương ứng với SV: Nguyễn Thị Ngọc Thoa Khoa: KDTM Quốc tế 7 Báo cáo thực tập 546.804.584đ do vậy thu nhập bình quân của CBCNV đạt 897.000đ/người tháng (tăng19,92%) so với năm 2008 năng suất bình quân tính theo tổng doanh thu năm 2009 tăng từ 163.678.000đ/người năm nên 193.298.374đ/người tăng 18,1%. Qua đánh giá và phân tích chỉ tiêu kết quả thực hiện sản xuất kinh doanh trong hai năm 2008-2009 cho ta thấy Công ty TNHH Vạn Xuân đã khẳng định hướng đi của Công ty đứng đắn và có hiệu quả. II. THỰC TRẠNG PHÂN PHỐI SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH VẠN XUÂN: - Công ty đã nghiên cứu thiết lập cho mình hệ thống những cấu trúc kênh như sau: SV: Nguyễn Thị Ngọc Thoa Khoa: KDTM Quốc tế 8 Báo cáo thực tập Ghi chú: Quan hệ trực tiếp Quan hệ phối hợp Mô hình 4: Mô hình các kiểu cấu trúc kênh hiện hành tại công ty TNHH Vạn Xuân SV: Nguyễn Thị Ngọc Thoa Khoa: KDTM Quốc tế 9 Cụng ty Cụng ty Chi nhánh Chi nhánh Chi nhánh Chi nhánh Chi nhánh Chi nhánh Chi nhánh Chi nhánh Đại lý Đại lý Bán buơn Bán buơn Bán lẻ Bán lẻ Người tiâu dùng Người tiâu dùng Đại lý Đại lý Bán lẻ Bán lẻ Người tiâu dùng Người tiâu dùng Đại lý Đại lý Người tiâu dùng Người tiâu dùng Người tiâu dùng Người tiâu dùng Kênh 4 Kênh 3 Kênh 2 Kênh 1 [...]... CÔNG TY TNHH VẠN SV: Nguyễn Thị Ngọc Thoa 15 Khoa: KDTM Quốc tế Báo cáo thực tập XUÂN I GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY 1 Giới thiệu tổng quát về công ty: 2 Chức năng và nhiệm vụ chính của công ty 3 Tổ chức bộ máy sản xuất kinh doanh: II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ PHÂN PHỐI SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH VẠN XUÂN TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY 1 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH. .. Khoa: KDTM Quốc tế Báo cáo thực tập PHẦN II PHƯƠNG HƯỚNG KẾ HOẠCH CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 1 Kế hoạch phát triển đến năm 2012: Hiện nay, Công ty TNHH Vạn Xuân là Công ty lớn trên thị trường TBGD Việt Nam, được đánh giá là Công ty hoạt động kinh doanh có hiệu quả Để xây dựng cho mình một lợi thế cạnh tranh dài hạn, Công ty cũng đang có nhiều kế hoạch, tạo mối quan hệ dài hạn khăng khít đối với các... là một trong các Công ty đầu ngành song Công ty TNHH Vạn Xuân mới chỉ sản xuất được rất ít các sản phẩm Sản phẩm của Công ty chưa thật phong phú, chưa có nhiều sản phẩm độc quyền hơn hẳn về chất lượng để trở thành sản phẩm chủ đạo của Công ty Trong những năm tới Công ty xác định sẽ đầu tư nhiều cho hoạt động nghiên cứu khách hàng để phát triển sản phẩm mới đáp được mong muốn của khách hàng 3 Củng cố... CỦA CÔNG TY TNHH VẠN XUÂN TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY 1 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Vạn Xuân trong những năm gần đây: 2 Thực trạng phân phối sản phẩm của Công ty TNHH Vạn Xuân: III NGUYÊN NHÂN PHẦN II PHƯƠNG HƯỚNG KẾ HOẠCH CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 1 Kế hoạch phát triển năm 2012: 2 Đa dạng hoá sản phẩm không ngừng nâng cao chất lượng và công tác nghiên cứu thị trường: 3... đó quyết định sự tồn tại của doanh nghiệp trên thị trường Vì thế, em đã nghĩ đến đề tài này 2 Một số giải pháp hồn thiện kênh phân phối sản phẩm của Công ty TNHH Vạn Xuân: Phân phối bán hàng là hoạt động đầu ra quan trọng của một công ty kinh doanh Sản phẩm được tiêu thụ tốt, nhanh, gọn sẽ đảm bảo cho vòng quay của Công ty được nhanh và hiệu quả từ sản xuất tới các hoạt động của các phòng ban Vì thế,... Các công ty trong nước hầu như mới chỉ tập trung cho việc chiếm lĩnh, đứng vững thị trường trong nước, hoạt động xuất khẩu hầu như bỏ ngỏ Tranh thủ lợi thế cạnh tranh của mình về thị trường trong nước, nguồn lực của Công ty, Công ty có chiến lược xuất khẩu sang thị trường các nước Đông Nam Á Mục tiêu của năm 2012: 10% doanh thu của Công ty là xuất khẩu Để đạt được những mục tiêu đề ra, Công ty cần phải... Đây là hình Công ty bán sản phẩm trực tiếp cho người tiêu dùng Loại kênh này thường ít được sử dụng, khách hàng tham gia vào cấu trúc kênh này chủ yếu là các trường học Kênh 2: Công ty đưa sản phẩm của mình đến tay người tiêu dùng qua các tổ chức bán lẻ, các tổ chức này trực thuộc chịu sự quản lý, điều tiết của Công ty Hoạt động của hệ thống kênh này cũng tương đối mạnh đứng sau sự hoạt động của cấu... nay thị trường chính của công ty TNHH Vạn Xuân là thị trường SV: Nguyễn Thị Ngọc Thoa 13 Khoa: KDTM Quốc tế Báo cáo thực tập phía Bắc Thị trường miền Trung, miền Nam, miền núi còn chưa xâm nhập hoặc có chăng thì rất ít Vì thế, mục tiêu chiếm lĩnh thị trường các vùng trên là mục tiêu căn bản và xuyên suốt quá trình hoạt động của Công ty Tại miền Nam, thị trường này đã có các Công ty lớn khác đang khai... hạn cho Công ty SV: Nguyễn Thị Ngọc Thoa 14 Khoa: KDTM Quốc tế Báo cáo thực tập PHẦN III DỰ KIẾN HƯỚNG NGHIÊN CỨU TÊN ĐỀ TÀI Do thời gian nghiên cứu cũng như năng lực còn hạn chế nên em vẫn còn phân vân ở 1 số đề tài sau: 1 Các biện pháp để hoàn thiện hoạt động xúc tiến thương mại của Công ty TNHH Vạn Xuân: Một doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả hay không phụ thuộc rất lớn vào việc sản phẩm của họ có được... vùng miền Trung, miền Nam công ty không thể sử dụng các cấu trúc kênh này vì sẽ khó cho công tác chuyên chở, quản lý Kênh 4: Được sử dụng ở các vùng thị trường xa và chưa phát huy được tối khả năng bao phủ thị trường do công tác tìm kiếm, hỗ trợ các thành viên cũng như thị trường của công ty còn chưa hiệu quả III NGUYÊN NHÂN: - Trước hết do hoạt động Marketing của Công ty còn chưa linh hoạt (nhất là . kinh doanh của Công ty TNHH Vạn Xuân trong những năm gần đây: 2. Thực trạng phân phối sản phẩm của Công ty TNHH Vạn Xuân: III. NGUYÊN NHÂN PHẦN II. PHƯƠNG HƯỚNG KẾ HOẠCH CỦA CÔNG TY TRONG THỜI. HƯỚNG KẾ HOẠCH CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 1. Kế hoạch phát triển đến năm 2012: Hiện nay, Công ty TNHH Vạn Xuân là Công ty lớn trên thị trường TBGD Việt Nam, được đánh giá là Công ty hoạt. Công ty TNHH Vạn Xuân, được tìm hiểu về quá trình hình thành, phát triển của công ty, được biết về cơ cấu, tổ chức bộ máy, chức năng nhiệm vụ của từng trung tâm, từng bộ phận trong công ty, em