Đề thi Hệ thống thông tin quản lý ngày 6/1/2010 Đề 8: Câu 1: Trình bày mô hình hệ thống thông tin tổng quát? Câu 2: Khi nào doanh nghiệp cần xây dựng hệ thống thông tin? VÌ sao? Câu 3: Bài tập: Quản lý hệ thống siêu thị với các dữ kiện mà đề bài cho sẵn Đề 09 Câu 1: Hãy miêu tả (phân loại hệ thống thông tin theo mục đích sử dụng thông tin đầu ra) Câu 2: tại sao khi xây dựng hệ thống thông tin cần phải có phân tích và thiết kế? Câu 3: quản lí dịch vụ khách sạn: (ko nhớ lém) - khi khách đến ban lễ tân sẽ tiếp nhận, cung cấp các dịch vụ như Hàng ngày khách sử dụng dịch vụ sẽ được chuyển đến ban tiếp tân bằng phiếu dịch vụ. - Khách thanh toán rất đa dạng đặc biệt trong dịch vụ phòng nghỉ (khách thanh toán hoặc cơ quan thanh toán) - khi khách đi ban lễ tân sẽ tổng hợp hoá đơn trừ các khoản khách đã trả hoặc đặt cọc trước. - Khách sẽ kí nhận trong trường hợp cơ quan thanh toán. cuối ngày ban lễ tân sẽ chuyển tiền và hoá đơn sang pòng kế toán tổng hợp và kế toán Khách sạn muốn tin học hoá việc sử dụng dịch vụ và lập hoá đơn. Hãy xây dựng biểu đồ phân cấp chức năng và biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh de thi mon HTTT khoa D de` 2 cau 1 Trình bay cac ngon du lieu va nguon luc con nguoi trong 5 thanh phan cua HTTT cau 2 tai sao phai khao sat he thong hien hanh cau 3 chu trinh chi phi a neu cac tac nhan ngoai b neu cac kho du lieu c ve bieu do muc ngu canh Đề 7: Câu 1: Trình bày vắn tắt công việc trong thiết kế HTTT câu 2: phân biệt dữ liệu và thông tin. Phân tích các bước trong quy trình xử lý thông tin Câu 3: Chu trình doanh thu Vẽ sơ đồ ngữ cảnh và biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng" Xuất và giao hàng cho khách" 1 he thong thong tin khoa B 14/1 nêu ý nghĩa của tác nhân ngoài.1 hệ thống ko có tác nhân ngoài có được ko?nói tác nhân ngoài là thành phần nằm ngoài HTTT đúng hay sai? Vì sao? câu 2:liệt kê và nêu thành phần của CRM, 1 CSDL trong CRM bao gồm những dữ liệu j? câu 3: quản lí hệ thống trang thiết bị dạy học gồm: nhập thiết bị, quản lí, sử dụng thiết bị, báo cáo tác nhân ngoài: giáo viên, hs, sv, nhà cung cấp thiết bị, ban giám hiệu, quản lí kho kho dữ liệu: sổ quản lí nhập thiết bị, đơn hàng, bàng thống kê(hình như kung~ thuộc sổ quản lí) t bít làm thế thui *Hiểu đc quy trình xử lý thông tin trong httt đó:hiểu đc công việc.tổ chức đó làm j?->httt Câu1: nêu khái niệm về biểu đồ luồng dữ liệu, các tp chính và ý nghĩa của các tp này trong biểu đồ luồng dữ liệu? phân tích httt ql cần sử dụng biểu đồ luồng dữ liệu để làm gì? Câu2: Nêu đặc điểm của htql mối quan hệ khách hàng- CRM. Các chức năng chính của hệ thông CRM? việc ứng dụng CRM trong các dn vừa và nhỏ ở VN hiện nay có những thuận lợi và khó khăn gì? Câu3: trường đại học X cung cấp thiết bị để phục vụ công tác, phục vụ thí nghiệm, thực hành, thực tập của sv theo mức kinh phí đc duyệt. - thiết bị sau khi đc phòng quản trị mua về sẽ đc đưa vào kho của nhà trường. để chuyển giao số thiết bị này, phòng quản trị cần phải lập thủ tục nhập kho và bàn giao về khoa. - các khoa dựa theo tình hình thực tế của đơn vị mình sẽ phân các thiết bị này về các bộ môn tương ứng và đồng thời bộ môn đó sẽ có 1 ng dc phân công quản lý thiết bị , chịu trách nhiệm cụ thể về thiết bị đó -các thiết bị trong quá trình sử dụng có thể dc chuyển đổi lẫn nhau giữa các bộ môn trong khoa. thiệt bị nếu hỏng hóc hay cần thanh lý sẽ dc chuyển trả về phòng quản trị. thiết bị hết giá trị sử dụng cũng sẽ dc báo cáo để chuyển trả về kho. -trong qua trình sử dụng nếu có bất thường khoa phải báo ngay với phòng quản trị. người quản lý phải có trách nhiệm báo cáo tình trạng của thiết bị với nhà trường theo 1 khoảng thời gian quy định trước. Yêu cầu: xây dựng BĐPCCN, BDLDL mức đỉnh hệ thống quản lý trang thiết bị trường đại học?giải thích công việc thực hiện các chức năng. Hết Đề K42A ngày 9/6/2009 2 Đề 1 Câu 1:Nêu khái niệm hệ thống thông tin, vai trò của hệ thống thông tin.Các cách thức phân loại hệ thống thông tin Câu 2:Tại sao nói, việc đào tạo nguồn nhân lực công nghệ thông tin là quan trọng và cấp thiết với các doanh nghiệp muốn ứng dụng hệ thống thông tin vào hoạt động. Câu 3:Quản lý nghiệp vụ khách sạn Đón nhận khách :khi khách có yêu cầu đặt phòng bộ phận lễ tân kiểm tra phòng theo yêu cầu,xem xét các phòng trống, thông báo cho khách tình hình, làm thủ tục nhận phòng Tiếp nhận yêu cầu sử dụng dịch vụ của khách, khi khách có yêu cầu sử dụng DV thì chuyển yêu cầu sử dụng dịch vụ đến bộ phận lễ tân Làm thủ tục trả phòng : bộ phận lễ tân tiến hành kiểm tra phòng của khách,làm các thủ tục và thanh toán Cuối cùng bộ phận lễ tân định kì hoặc đột xuất gửi các báo cáo cho lãnh đạo biết tình hình kinh doanh để có quyết định Yêu cầu lập sơ đồ phân cấp chức năng và sơ đồ luồng dữ liệu mức đỉnh.Giải thích Cấu trúc điểm 3 3 4 Đề khoa D ngày 8/1/2010 Đề 2 Câu1: Trình bày các nguồn dữ liệu va nguồn lực con nguoi trong 5 thanh phan cua HTTT Câu2: tai sao phai khao sat he thong hien hanh Câu3: chu trình chi phí a neu cac tac nhan ngoai b neu cac kho du lieu c ve bieu do muc ngu canh Đề 7: Câu 1: Trình bày vắn tắt công việc trong thiết kế HTTT câu 2: phân biệt dữ liệu và thông tin. Phân tích các bước trong quy trình xử lý thông tin Câu 3: Chu trình doanh thu Vẽ sơ đồ ngữ cảnh và biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng" Xuất và giao hàng cho khách" Đề khoa C ngày 6/1/2010 Đề 8: 3 Câu 1: Trình bày mô hình hệ thống thông tin tổng quát? Câu 2: Khi nào doanh nghiệp cần xây dựng hệ thống thông tin? VÌ sao? Câu 3: Bài tập: Quản lý hệ thống siêu thị với các dữ kiện mà đề bài cho sẵn Đề khoa E Đề 09 Câu 1: Hãy miêu tả (phân loại hệ thống thông tin theo mục đích sử dụng thông tin đầu ra) Câu 2: tại sao khi xây dựng hệ thống thông tin cần phải có phân tích và thiết kế? Câu 3: quản lí dịch vụ khách sạn: - khi khách đến ban lễ tân sẽ tiếp nhận, cung cấp các dịch vụ như Hàng ngày khách sử dụng dịch vụ sẽ được chuyển đến ban tiếp tân bằng phiếu dịch vụ. - Khách thanh toán rất đa dạng đặc biệt trong dịch vụ phòng nghỉ (khách thanh toán hoặc cơ quan thanh toán) - khi khách đi ban lễ tân sẽ tổng hợp hoá đơn trừ các khoản khách đã trả hoặc đặt cọc trước. - Khách sẽ kí nhận trong trường hợp cơ quan thanh toán. cuối ngày ban lễ tân sẽ chuyển tiền và hoá đơn sang pòng kế toán tổng hợp và kế toán Khách sạn muốn tin học hoá việc sử dụng dịch vụ và lập hoá đơn. Hãy xây dựng biểu đồ phân cấp chức năng và biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh Đề 18 Câu1:Hỏi về ERP ? Câu2:Tính khả thi là gi? Câu3:bài tập về quản lí kí túc xá Đề khoa B ngày14/1 Đề 9: Câu 1:nêu ý nghĩa của tác nhân ngoài.1 hệ thống ko có tác nhân ngoài có được ko?nói tác nhân ngoài là thành phần nằm ngoài HTTT đúng hay sai? Vì sao? câu 2:liệt kê và nêu thành phần của CRM, 1 CSDL trong CRM bao gồm những dữ liệu j? câu 3: Bài về quản lí hệ thống trang thiết bị dạy học gồm: nhập thiết bị, quản lí, sử dụng thiết bị, báo cáo Đề 5 Câu1. nêu khái niệm HTTT, các nguyên tắc xây dựng HTTT 4 Câu2. các thành phần của HTTT.trong các thành phần đấy thành phần nào là quan trọng nhất vì sao. Câu3. bài tập xây dựng biểu đồ phân cấp chức năng và biểu đồ mức đinh của việc quản lý môi giới việc làm cho sinh viên Đề 3: Câu1.Trình bày nguồn tài nguyên dữ liệu,nguồn tài nguyên con người trong HTTT? Câu2.Vài trò của việc tìm hiểu và đánh giá hiện trạng của hệ thống? Câu3.Bài tập về quản lý hệ thống thư viện sách .Yêu cầu dựng biểu đồ phân cấp chức năng,biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh.Giải thích? 5 . Đề thi Hệ thống thông tin quản lý ngày 6/1/2010 Đề 8: Câu 1: Trình bày mô hình hệ thống thông tin tổng quát? Câu 2: Khi nào doanh nghiệp cần xây dựng hệ thống thông tin? VÌ sao? Câu. hiện các chức năng. Hết Đề K42A ngày 9/6/2009 2 Đề 1 Câu 1:Nêu khái niệm hệ thống thông tin, vai trò của hệ thống thông tin. Các cách thức phân loại hệ thống thông tin Câu 2:Tại sao nói, việc. lý hệ thống siêu thị với các dữ kiện mà đề bài cho sẵn Đề 09 Câu 1: Hãy miêu tả (phân loại hệ thống thông tin theo mục đích sử dụng thông tin đầu ra) Câu 2: tại sao khi xây dựng hệ thống thông