CH NG 1:ƯƠ CÁC KHÁI NI M C B N TRONG QU N LÝ VÀ Ệ Ơ Ả Ả T CH C M T D ÁN PH N M MỔ Ứ Ộ Ự Ầ Ề 1.1. Các khái ni m c b n c a công ngh ệ ơ ả ủ ệ ph n m mầ ề  Ph n m m là gì?ầ ề 1.1. Các khái ni m c b n c a công ngh ệ ơ ả ủ ệ ph n m mầ ề  Đ c tr ng c a ph n m m:ặ ư ủ ầ ề  Là “vô hình” -> ti n trình không nhìn th y.ế ấ  Yêu c u không xác đ nh tính duy nh t c a s n ầ ị ấ ủ ả ph m.ẩ  Các nguyên t c kĩ ngh khác v i các s n ph m thông ắ ệ ớ ả ẩ th ng.ườ  Ti n trình không chu n hóa.ế ẩ  Ch u nhi u y u t bi n đ ng h n: công ngh , môi ị ề ế ố ế ộ ơ ệ tr ng, nghi p v và ngu n l c.ườ ệ ụ ồ ự 1.1. Các khái ni m c b n c a công ngh ệ ơ ả ủ ệ ph n m mầ ề  Th c tr ng c a các d án ph n m m:ự ạ ủ ự ầ ề 1.1. Các khái ni m c b n c a công ngh ệ ơ ả ủ ệ ph n m mầ ề  Th c tr ng c a các d án ph n m m:ự ạ ủ ự ầ ề  Software Project terminology: Death March, Software crisis. 1.1. Các khái ni m c b n c a công ngh ệ ơ ả ủ ệ ph n m mầ ề  Nguyên nhân d n đ n các d án ph n m m th t b i:ẫ ế ự ầ ề ấ ạ 1.1. Các khái ni m c b n c a công ngh ệ ơ ả ủ ệ ph n m mầ ề  Đi m khác bi t gi a d án ph n m m và không ể ệ ữ ự ầ ề ph i là d án ph n m mả ự ầ ề Đ c tr ngặ ư Yêu c uầ không thay đ iổ luôn thay đ iổ S n ph mả ẩ h u hìnhữ Vô hình- Không nhìn th yấ Qui t c ắ Có Không L ch s phát ị ử tri nể Lâu Ng nắ Đ c thù công ặ vi cệ Chân tay Trí óc 1.2. Khái ni m v d án và qu n lý d ệ ề ự ả ự án ph n m mầ ề  D án:ự  Là m t nhi m v c n hoàn thành đ có đ c 1 s n ộ ệ ụ ầ ể ượ ả ph m/ d ch v duy nh t trong 1 th i h n đã cho v i kinh ẩ ị ụ ấ ờ ạ ớ phí d ki n.ự ế  Ví d v các d án: d án xây d ng ph n m m tra c u ụ ề ự ự ự ầ ề ứ đi m tuy n sinh trong 1 tháng, kinh phí 10 tri u….ể ể ệ S n ph mả ẩ Xác đ nh & duy nh tị ấ Ràng bu cộ Th i gianờ Kinh phí 1.2. Khái ni m v d án và qu n lý d ệ ề ự ả ự án ph n m mầ ề  So sánh v i các ho t đ ng nghi p v :ớ ạ ộ ệ ụ 1.2. Khái ni m v d án và qu n lý d ệ ề ự ả ự án ph n m mầ ề  Các đ c tr ng c a d án:ặ ư ủ ự  K t qu là duy nh tế ả ấ  Ràng bu c ch t chộ ặ ẽ  Mang tính t m th iạ ờ  Ch a đ ng r i roứ ự ủ  D có xung đ tễ ộ [...]...1.2. Khái niệm về dự án và quản lý dự án phần mềm  Thuận lợi của các dự án phần mềm:  Dễ sửa đổi  Các pha vòng đời là rõ ràng  Có thể có nhiều giải pháp cho 1 yêu cầu  Định hình sản phẩm không cứng nhắc miễn đáp ứng  được yêu cầu  Công cự trợ giúp ngày càng mạnh 1.2. Khái niệm về dự án và quản lý dự án phần mềm  Quản lý dự án:  Dự án là tất cả các công việc mà ta phải làm: thiết  kế một phần mềm quản lý nhân sự mới, xây dựng ... kế một phần mềm quản lý nhân sự mới, xây dựng  một chương trình mới…  Không có định nghĩa chuẩn về quản lý dự án  QLDA: là việc áp dụng kiến thức, phương pháp, kỹ  năng , công cụ & tổ chức các hoạt động nhằm tạo ra  sản phẩm đáp ứng yêu cầu đã cho 1.2. Khái niệm về dự án và quản lý dự án phần mềm  Quản lý dự án:  Hoạt động: lập kế hoạch, triển khai, theo dõi và giám sát ,đánh giá & điều chỉnh  Nội dung: quản lý công việc, quản lý tiến độ, quản lý ... Nội dung: quản lý công việc, quản lý tiến độ, quản lý tài chính, quản lý nhân lực, quản lý nguồn lực, quản lý chất lượng 1.3. các yếu tố quan trọng trong lập kế  hoạch dự án phần mềm  Mục tiêu   Người liên quan   Kế hoạch  Lịch biểu  Ngân sách   Rủi ro và vấn đề   Ước lượng   Thay đổi  Qui trình và phương pháp  Độ đo và cách đo  Người quản lý dự án 1.3. các yếu tố quan trọng trong lập kế  hoạch dự án phần mềm  Mục tiêu:... hoạch dự án phần mềm  Kế hoạch:  “ A method divised for making and doing something  or achieving and end”.  • Merriam­ Webster Dictionary   1.3. các yếu tố quan trọng trong lập kế  hoạch dự án phần mềm  Các  loại kế hoạch:  Kế hoạch phạm vi  Kế hoạch nguồn lực  Kế hoạch quản lý rủi ro  Kế hoạch phát triển dự án  Kế hoạch truyền thông  … 1.3. các yếu tố quan trọng trong lập kế  hoạch dự án phần mềm. ..  Xác định được thành công của dự án  Dự án đáp ứng được các tiêu chuẩn ( giá, lịch  biểu….)  Đáp ứng các yêu cầu  Mục tiêu cần xác định ngay khi bắt đầu dự án 1.3. các yếu tố quan trọng trong lập kế  hoạch dự án phần mềm  Người liên quan:   Đội dự án  Người điều hành ( executive)  Người sử dụng  Nhà thầu ( contractor)    Nhà tài trợ/ khách hàng Quản lý các chức năng ( Functional manager)... 1.3. các yếu tố quan trọng trong lập kế  hoạch dự án phần mềm Lịch biểu: 1.3. các yếu tố quan trọng trong lập kế  hoạch dự án phần mềm Lịch biểu: 1.3. các yếu tố quan trọng trong lập kế  hoạch dự án phần mềm Lịch biểu: 1.3. các yếu tố quan trọng trong lập kế  hoạch dự án phần mềm   Nguồn lực:  Cần trong tất cả các công việc của dự án  Được chia làm 3 loại:  Có thể sử dụng lại được ( reusable):  trang thiết bị…  Tiêu phí ( consumed): điện, các nguồn lực tự nhiên…... Tiêu phí ( consumed): điện, các nguồn lực tự nhiên…  Con người 1.3. các yếu tố quan trọng trong lập kế  hoạch dự án phần mềm Ngân sách ( budget): 1.3. các yếu tố quan trọng trong lập kế  hoạch dự án phần mềm Thay đổi ( change): 1.3. các yếu tố quan trọng trong lập kế  hoạch dự án phần mềm Độ đo và cách đo:  . T D ÁN PH N M MỔ Ứ Ộ Ự Ầ Ề 1.1. Các khái ni m c b n c a công ngh ệ ơ ả ủ ệ ph n m mầ ề  Ph n m m là gì?ầ ề 1.1. Các khái ni m c b n c a công ngh ệ ơ ả ủ ệ ph n m mầ ề  Đ c tr ng c a ph n m m:ặ. chu n hóa.ế ẩ  Ch u nhi u y u t bi n đ ng h n: công ngh , môi ị ề ế ố ế ộ ơ ệ tr ng, nghi p v và ngu n l c.ườ ệ ụ ồ ự 1.1. Các khái ni m c b n c a công ngh ệ ơ ả ủ ệ ph n m mầ ề  Th c tr ng c. m c b n c a công ngh ệ ơ ả ủ ệ ph n m mầ ề  Th c tr ng c a các d án ph n m m:ự ạ ủ ự ầ ề  Software Project terminology: Death March, Software crisis. 1.1. Các khái ni m c b n c a công ngh ệ