luận văn quản trị kinh doanh Hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần tập đoàn ABC 3

22 241 0
luận văn quản trị kinh doanh Hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần tập đoàn ABC 3

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

    !"#$"% &' (") *+ ,-.*/"0&1"0/"% &2 '#345(565(  78*+ ,-.*/"0/"% &9 :1 ;< =>/?/ %& <5*3@A" 1B    3&/&C""D3."#E 7*""D$--1@A".F "0/" /3&,  GHI"JK5(  783&;3#3*JK5( 78"0/"(""% &-.*/.L"#E% &"M5 <5*3@A" 1 B"N;3,  7*JAH3, "% &;=.*/O/P! /#3 3>A"C"% &B-.*/ 7*;Q#K".L"#E#< 4#3. ;L"RF&;3, .L"#E/7D 5(  78P! />/@( 7S K" <5#3 S8#$"% &T#1 U(*"(*#$ SS"% &"N K" 7+"0/H (*"(*3&-1 "DV'"  !"#$"% & (") *+ ,-.*/"W"X/"% & 'Y, JAU!5(565(  78*+ ,-.*/"0/ "% & =>/?/ %& <5*3@A" 1B      !!""# $%&'#(# )"*+   !!" Z ="% &[\]^R_>`abB Z =/*.L"[BcdeBcBe`fcg: YB] Z =#1  h [Be`Cfg Z 7EJ[29i+"*>FC MiC"EjC5kF/C@< F&VC 35A3, Z R! *+['l99mm n/o['l99m Z d/;[/U"p# Z ="% &J(;<5[% &qL"#E#3 +q`] rs Z 3;<53&m9 (G999 Z R::qJAmltl9.*J-1*+"#3  35A3, "D5 Z ("3$-.*/G-u 7=D&"v<- .*/  qL"#E#<"&8-(".;L"  qL"#EGAC4-( w-%U/*V-.*/@( U/7x =>/?/ %& <5*3@A" 1B '  ' O3,L/ j gy/"O/CU4*.z% %CoT(& 2 %U(% %CoT(&#35E X /& 1 t R+;u/U(-uy3H/ l g4oD CU%U(5E X% %CV 7/ 7W, D % %C, D #G5? i :.*/.L"#E 7*Cy% %C-/ ("8{oTC "&85( /@A" 1|.L"#E;O3@A" 1 9 :.*/.L"#E#<"&8-("U6oT /o T*I5 V m 1 ("-.*/#3U+"C(@uCO 7/CV 7/Jv"  :.*/3;!CV 0"%}!  M"v".+&$;(oT% %C% %CJy/"O/% %C% %C!C !;+w"~*+ ,J/-I""@/3""H •@&$"*5€5x ' F 7/oT% % j %U((& 1 ULC(&"% 7S 2 g/;D5) U6"% 7S t P<"&83-("C#< 43H/U6% %CoT(& l qL"#E =oT% %CoT(& i :.*/-("J+C33-.*/.L"#E#" 4 7WC 8 /*["F"(CU/C"/+"CJF*;•CJF@#I =>/?/ %& <5*3@A" 1B j  w-%U/*V-.*/@(U/7C5?( -/7/*-T#N 7xC.L"#E4 7W/ G 7=+ 9 Y/U("(";*+ ‚! *+C 7?"! y m qL"#E +! yC.L"#E@4"(* +C M "v",LC, 4*C,"IC 78;ƒC M"v"U8.8 #GH/C 8 /*@"„w 7…" 7S3""DC -.*/@(U/7C5?( -/7/*-TC#N 7x  R+;u-.*/#GH/5•I"5€5;3  :.*/J= LC.L"#EU(3 7K" &1#3.L"#E % + ' (".L"#E5E"#E-(".;L"w-%U/*V- .*/@(U/7C5?( -/7/*-TC#N 7x j qL"#E !#!";3w-%U/*V !C &8 "†C"vF;K""*"(".*/!5"H"v"G oD -•;/*,x 2 qL"#E@4"(*UD ,J4C@4;uUD ,J4 t R3* +*"("3@4 7L.*/!5C/7-T C*+ OC †"w"~*+ ,J/-I""@/3""H •@&$"*5€5x l qL"#E"V i Y/U(CJy/"O/C"* =(&H"C 1 UL3oF& .KC3U"W#‡ %C3! =>/?/ %& <5*3@A" 1B 2  9 kF&.K"% 7S.F.EC"% 7S"%!5C/* %C 0&;Iw-%U/*V.L"#E 1 -1"% 7Sx 'm R+;uU(#€(&U/&C 3ˆ/C% % ' Y/U(C"1U1C-/ ("-*(J4w 7…"(";*+-*( J43""Dx ' Y/U("(";*+H/"D w 7…"(";*+33""Dx '' g4oD C/U("(";*+*/C@4 C*/@4-% 'j qL"#E/*<CUA".z3H/ '2 qL"#E"&85( /3H/ 't :.*/"G/CA!C, D /SC, D #G 5? 'l kD <5-•3H/"% &-.*/ Z 3$*+ ,"W[:.*/.L"#E#<"&8-(" .;L"#3#< 4"%", Z >&%;„" 3;<5[ ‰PA [2mmmmm`gq ‰PA5(5L['immmmm`gq ‰W/P! /H5[9mmmmm`gqw2mŠx ,  !# $ 3;<5 …G999# =;3"% &qL"#E#3 + q`]rs =>/?/ %& <5*3@A" 1B t  Gmmj"% &q`]rs‹;=.*/I5 ("#"% & :Y* *7"0/3>A" 3;<5"% &=.*/@A" 1B Gmmi"% &=.*/@A" 1B‹"&8M 3"% & M5@A" 1B , !'-"./01 2wJVx 3 4'-5)6& Z% &U/*V'"% & 3#= ‰% &;=.*/@A" 1B ‰% &/oB ‰% &Bdo57TJJ 7 4'-./01 2 8 -9%&:./#( )  Œ? M"v"Z;/*,[H!#E ZkF&.KU,(&@4;uC#LJ4oD C"v"./#="v"C Jh5o15UA 7WP#3*"("#L 7W"% ("5XI5# 7S,"&= %!5#EG;K"C /&$65( &G;K"CJ 7 "0/P 7* M"v"-.*/kF&.KUV.z,N P"H5•"D +*v"C(","W 7LC"H"&=%C!5 #E(5v"-.*/.L"#E 7*""1 L 7 Z3 0 E"-uI5V;/*,C"* %#!"C4@&1  7WC &="&8"% (""*P =>/?/ %& <5*3@A" 1B l  ZM"v";5UV.z-} < C!5#EC /@/C K" <5"* PC 7*"#3*3"C.• /@/ K" <5"0/ "(""@/C 7†"y1 Z>4;uVJC-L5 UMo#3*VJ /&M#$U4 FC/ SPC;<5U(*"(*#$RZ Œ?-1 *(Z 3"W[H!#E ZM"v"Jh5o15 < I5;uC-*/†"C <5 7"("U,5<-1 *(C A-= 7*5?8*3 3oD Jh"!#EI"/* #$"% ("-1 *(Z 3"WC A-= Z"€554(I""("JA;!!"H#$ SS#<, *3U, 3J4"0/% &(J( #!"Jy.EU4*@4 3J4"0/ "("#LC)"U! ;35 !#< 4C(&H" 1 ULC3o Z4("Wo(" MJA#A!"H#3"("VS 3 #Ak("L!@4Jy.EV#A/#3*J4oD -.*/ //;<5"(".K *(5(-.*/oD <5-•.L"#E -.*/-("C-8 7/") "Ž"(""5W 7*oF&.K-1 1 "U4>&1  *(UH" (""("V #3 M"5W"0/ D "4"(" ;Q#K"-.*/W *(!@4- 1C;I<T;+ 7* *3% & ZK"!&0"(",.@L"0/5(5;!-1 *( A-=C"1, 3"W"0/3"K"!„&="#$ @LU(*"(*@&1  *( A-=3 (C@uCG#"D ;I"/*C"Wo("C-L5 C 7 K"7W",5&0Q/#E# FJ("3" =>/?/ %& <5*3@A" 1B i  Z/h";K""*;‹+*% & 7*;Q#K"@4;u -.*/C#<  C $#AC <5I5"("JA;! % - 1-L5  "*;‹+*% &$3"~+*J4oD  Œ?-1*+"$,[7="J"("L"1;I"oF& .K"("-1*+".3+C 7+#3h+"0/% & Z/"*(A" 7*% &@4;u-.*/J*+ 4*"("#GU4CU/3UMoJy/M*3"~"(",@@ "1C@L 7*5+#I"/* 7S(A"5=.&! U/ 3  Zh#3@4;u"h" SS;/*,C5 !C33&C 3 (R%A""%F;(oT K"!="~-1*+" #< 4C-1*+"qg Z<5-1*+"#3$oT"*"("I5V Œ?="v L 7#3-("3 ZS-1 L 7"*"% & Z="v#$-("3#3""0/-("3$/7/"(" H.L"#E5XI5 Œ?-} < [ Zg*+ 4*"("@"1@4;uoT"0/% &#3%A" K"! "("@ 7SC@5+-} < "0/3‹U/3 ZMI5"("-1L#$"% ("-} < ,oT#3"(", L8U(*"(*$oD ;‹+*% &"H4@&1 <5@ =>/?/ %& <5*3@A" 1B 9  7S"%!#35E"V"(" 1 C M 3oT% %#3/&H" 1 UL Z>4;u-} < "("oJy/"O/C-8 .•"%! #3! J45•C;<5-1*+"U4*.zJy/"O/ 1 UL R4U4*D& I55(5-oT*+ ,C 7K" 154@&1 "(" #h"#$G-8C;3 ZkF&.K,.C3* +* FU<""*;(oTZ IJy/ "O/M"v" oT A  T*"0 7"0/;‹+*% & Œ?"v.L"#E#<  Z=;![M"v"! A" vC/U(#<  I5;u5XI5#@%"0/% &#34U4* <5"*P 7*5?YJMJ(" T*.•"("*+ , /U(#<  =;!#3"("U(*"(*@&1  *(#% &-L5  #3"Wo(" Œ?3"W[>4;uVJD /C3C/"* ;‹+*#!"UA 7WGCJ*+ ;3#!" 7* *3U,% & T*.•%A"#3 K"!"("Q/#E 1D /C3CL v"#"(""@/"v"G ŒkU4*.zJy/"O/[G"v-1*+"I"/*@/! #"(",oT;<5;L" 7S"*oT#3*qgD53= "~"WJ("5(5;< "0/3"#3@"€"0/% &/& ) ;‹+*% &C"G;*C GˆJAP>4;u#3Jy .E 3J4I"/*„5(5;< JMJ("+" *(- 1%L U,;3 7?Q/#E#% & =>/?/ %& <5*3@A" 1B m [...]... công ty 2 .3 Hiệu quả kinh doanh của công ty * Về doanh thu Trong các năm vừa qua, với chất lượng và uy tín phục vụ ABC luôn là công ty có thì phần rất lớn trong hoạt động đưa đón khách du lịch Đây là hoạt động đem lại phần lớn lợi nhuận cho công ty Lợi nhuận của công ty trong các năm vừa qua đều tăng trưởng với tỷ lệ rất cao Lê Quang Hòa 16 Công Ty CP tập đoàn quốc tế ABC BÁO... và dựa vào hiệu quả kinh doanh của công ty * Tuyển dụng lao động, chế độ cố vấn chuyên gia Tất cả lao động làm việc trong công ty đều được giám đốc công ty, là người đại diện bên sử dụng lao động, kí hợp đồng lao động (từ phó giám đốc và Lê Quang Hòa 12 Công Ty CP tập đoàn quốc tế ABC BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP kế toán trưởng), hợp đồng lao động là văn bản pháp lí để mỗi... Thị phần của ABC trên thị trường du lịch Hà Nội được thống kê qua các năm như sau: Bảng 2.2 Thị phần của ABC theo từng loại xe Xe Năm 45 chỗ 35 chỗ 25 chỗ Lê Quang Hòa % 40% 30 % 25% 2006 Số lượng 80 35 20 % 35 % 33 % 40% 17 2007 Số lượng 90 40 40 2008 % Số lượng 37 .6% 101 35 .1% 50 69.9% 51 Công Ty CP tập đoàn quốc tế ABC BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Trong 3 năm từ 2006 – 2008 công ty ABC đã vận... hoạt động kinh doanh của công ty 3. 1 Thực trạng kinh doanh dịch vụ của công ty Trong thời gian qua, tuy có được hiệu quả kinh doanh rất tốt nhưng công ty vẫn còn có một số hạn chế sau: Do mới chuyến đổi hình thức nên cơ cấu tổ chức chưa được rõ ràng, nhân sự thường xuyên có sự thay đổi vị trí công tác gây khó khăn trong việc quản lý và thực hiện công việc Các dịch vụ của công ty. .. thuê xe theo HĐ DV Đưa đón Lê Quang Hòa 2006 70% 2007 40% 2008 38 % 30 % 35 % 30 % 15 Công Ty CP tập đoàn quốc tế ABC BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP CBCNV DV Lữ hành Taxi 2.2 25% 10% 22% Chiến lược kinh doanh Công ty ABC luôn theo đuổi chiến lược phát triển bền vững Chiến lược phát triển của công ty là chiến lược về chất lượng Công ty luôn đảm bảo chất lượng tốt nhất về các dịch vụ của mình... và số còn lại là công nhân và trình độ sơ cấp Bảng 1.1: Cơ cấu nhân sự tại công ty Cổ phần tập đoàn quốc tê ABC Lê Quang Hòa 11 Công Ty CP tập đoàn quốc tế ABC BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị: Người Trình độ Số lao động (người) Tỷ lệ (%) Đại học 130 39 .87 Cao đẳng 106 32 .51 Trung cấp 90 27.62 Tổng 32 6 100 Nguồn: Phòng tổ chức Đội ngũ cán bộ công nhân viên công ty là một tập thể... Chương 2 Các mặt hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty 2.1 Cơ cấu lĩnh vực qua các năm Trong những năm vừa qua, công ty cổ phẩn quôc tế ABC chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực cho dịch vụ vận tải và tổ chức các tour du lịch lữ hành Trong lĩnh vực vận tải, công ty ngày càng đưa ra các dịch vụ mới để phục vụ nhu cầu cùa thị trường và phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ của... luận Công ty cổ phần tập đoàn quốc tế ABC tuy mới thành lập được khoảng hơn 10 năm nhưng nó đã đạt được những kết quả rất đáng nể Trở thành một trong những công ty hàng đầu về cung cấp dịch vụ vận tải Là một công ty liên doanh, công ty đã thể hiện được hiệu quả trong việc tiến hành liên doanh, sử dụng một cách có hiệu quả nguồn vốn liên doanh để tiến hành kinh doanh. .. lệ lao động có trình độ đại học trở lên chiếm tới 39 .87% cao hơn so với tỷ lệ cao đẳng và trung cấp Như vậy nhìn vào cơ cấu nhân sự trong công ty chúng ta cũng một phần nào đánh giá được chất lượng lao động tại công ty thương mại- tư vấn và đầu tư, để đánh giá chính xác chất lượng lao động được của công ty chúng ta cần phải so sánh với các công ty khác cùng kinh doanh trên... gian tới Lê Quang Hòa 21 Công Ty CP tập đoàn quốc tế ABC BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Sơ đồ 1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN GIÁM ĐỐC P KỸ THUẬT XƯỞNG BẢO DƯỠNG P TỔ CHỨC – LAO ĐỘNG P KINH DOANH P KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH P HÀNH CHÍNH P NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG P KẾ HOẠCH – ĐIỀU ĐỘ P.QUẢN LÝ PHƯƠNG TIỆN TỔ 1 Lê Quang Hòa TỔ 2 22 TỔ 3 Công Ty CP tập đoàn quốc tế ABC P CUNG ỨNG . &""D5"~1"("-(" 3  " *3  #3 -(" 3 "/*"D5 Y"~"H"(" *7.;L";O 3 ,L/ 3 "/"H"(" *7;O 3  @A". &8.E;/*,C *3 Jy.E;/*,54.•"("@& L#$ ;3 #!"C/ *3 ;/*, #3 #!J;/*, ;/*, ;3 #!" +"% &54 y#!" #3 . 78 3& amp; ;3  #3* JK5( 78"0/"(""% &-.*/.L"#E% &"M5 <5 *3 @A" 1 B"N ;3 ,  7*JAH 3 ,

Ngày đăng: 18/05/2015, 17:26

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • 1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần tập đoàn ABC

    • 1.1.1 Quá trình hình thành

    • 1.1.2 Quá trình phát triển

    • 1.2. Mô hình tổ chức và bộ máy quản trị (sơ đồ 1)

      • 1.1.3 Cơ cấu tổ chức theo không gian

      • 1.1.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị

      • 1.1.5 Chức năng của từng bộ phận trong công ty

      • 1.2 Các đặc điểm kinh tế kĩ thuật của công ty

        • 1.2.1 Đặc điểm về dịch vụ cung cấp

        • 1.2.2 Đặc điểm về lao động

        • 1.2.3 Đặc điểm về quản trị marketing của công ty

          • 1.2.3.1 Chính sách khuyến mại

          • 1.2.3.2 Chính sánh giá cả

          • 2.1. Cơ cấu lĩnh vực qua các năm

          • 2.2. Chiến lược kinh doanh

            • 2.3. Hiệu quả kinh doanh của công ty

            • 3.1. Thực trạng kinh doanh dịch vụ của công ty

            • 3.2. Một số phương hướng và giải pháp

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan