báo cáo thực tập: Giải pháp tăng cường huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Công Thương_chi nhánh Hưng Yên

23 533 2
báo cáo thực tập: Giải pháp tăng cường huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Công Thương_chi nhánh Hưng Yên

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

GVHD: Nguyễn Hương Giang SV: Phạm Thị Linh MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU 1 CHƯƠNG 1 : KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH HƯNG YÊN 2 1.1. Lịch sử hình thành 2 1.2. Bộ máy tổ chức và nhiệm vụ 3 1.2.1. Bộ máy tổ chức 3 1.2.2. Nhiệm vụ: 5 1.3. Các hoạt động chủ yếu 9 CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH HƯNG YÊN 10 2.1. Hoạt động huy động vốn 10 2.2. Hoạt động sử dụng vốn 13 2.2.1. Cơ cấu dư nợ theo loại tiền 13 2.2.2 Cơ cấu dư nợ theo thời hạn tín dụng 15 2.2.3 Cơ cấu dư nợ theo thành phần kinh tế 16 2.2.4. Tình hình nợ xấu 17 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH HƯNG YÊN 18 3.1. Kết quả đạt dược 18 3.2. Hạn chế 19 3.3. Một số giải pháp 19 ĐVTT: Ngân hàng Công thương tỉnh Hưng Yên GVHD: Nguyễn Hương Giang SV: Phạm Thị Linh DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Diễn giải Ký hiệu Ngân hàng thương mại NHTM Ngân hàng công thương NHCT Ngân hàng Công thương Hưng Yên NHCTHY Ngân hàng Công thương Việt Nam NHCT VN Ngâ hàng Nhà nước NNHN Công hòa liên bang Đức CHLB Đức Phòng giao dịch PGD Việt nam đồng VNĐ Ngắn hạn NH Dài hạn DH ĐVTT: Ngân hàng Công thương tỉnh Hưng Yên GVHD: Nguyễn Hương Giang SV: Phạm Thị Linh BẢNG BIỂU, ĐỒ THỊ Bảng 2.1 Tình hình hình huy động vốn tại NHCTHY 10 Bảng 2.2: Tình hình huy động vốn theo cơ cấu loại tiền 11 Bảng 2.3. Dư nợ theo loại tiền 13 Bảng 2.4. Dư nợ theo thời hạn tín dụng 15 Bảng 2.5. Cơ cấu dư nợ theo thành phần kinh tế 16 Bảng 2.6. Nợ xấu 17 Đồ thị 2.1. Tăng trưởng tổng nguồn vốn huy động được 12 Đồ thị 2.2. Kết cấu nguồn vốn huy động theo loại tiền 12 Đồ thị 2.3. Tổng dư nợ 14 Đồ thị 2.4 Dư nợ theo thời hạn tín dụng 15 Đồ thị 2.5. Tình hình nợ xấu 17 ĐVTT: Ngân hàng Công thương tỉnh Hưng Yên GVHD: Nguyễn Hương Giang SV: Phạm Thị Linh LỜI NÓI ĐẦU Việt Nam đang trong quá trình đổi mới nền kinh tế, để từng bước phát triển, hội nhập với nền kinh tế trong khu vực và thế giới. Trong công cuộc đổi mới , nền kinh tế nước ta đã có những thành tựu nhất định, từ đó mở ra không ít cơ hội nhưng cũng nhiều khó khăn và thách thức. Để đạt được điều đó có sự đóng góp không nhỏ của nghành ngân hàng với vai trò là một trung gian tài chính. Trong giai đoạn nền kinh tế của Việt Nam nói riêng và của thế giới nói chung đang gặp nhiều khó khăn. Các ngân hàng cũng chịu sự ảnh hưởng không nhỏ. Là một chi nhánh quan trọng của ngân hàng Công thương Việt Nam, một ngân hàng lớn trong hệ thống ngân hàng Việt Nam, chi nhánh Ngân hàng Công thương Hưng Yên cũng gặp nhiều khó khăn. NHCT chi nhánh Hưng Yên đang và đã đóng góp một phần vào công cuộc đổi mới, hội nhập và phát triển nền kinh tế của nước ta. Qua quá trình thực tập tại Ngân hàng Công thương chi nhánh Hưng Yên, đã có một thời gian thực tế tìm hiểu về ngân hàng có thể khái quát tình hình chung của ngân hàng qua báo cáo tổng hợp như sau Nội dung báo cáo tổng hợp gồm 3 chương CHƯƠNG 1 : KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH HƯNG YÊN CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH HƯNG YÊN CHƯƠNG 3 : ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH HƯNG YÊN ĐVTT: Ngân hàng Công thương tỉnh Hưng Yên 1 GVHD: Nguyễn Hương Giang SV: Phạm Thị Linh CHƯƠNG 1 : KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH HƯNG YÊN 1.1. Lịch sử hình thành Ngân hàng Công thương Việt Nam là một ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam. Ngân hàng Công thương Việt Nam có mạng lưới kinh doanh rộng khắp. Có mạng lưới trải rộng khắp cả nước với 1 Sở giao dịch, 150 chi nhánh và trên 1.100 phòng giao dịch/ Quỹ tiết kiệm. Không chỉ Ngân hàng Công thương Việt Nam là Ngân hàng đầu tiên mở chi nhánh tại Châu Âu, với 2 chi nhánh tại Frankfurt và Berlin, CHLB Đức. Mục tiêu của Ngân hàng là sẽ tiếp tục mở rộng mạng lưới ra các trung tâm kinh tế lớn của thế giới. Ngân hàng Công thương chi nhánh Hưng Yên là một chi nhánh trong những chi nhánh tại Hưng Yên của Ngân hàng Công thương Việt Nam. Cùng với sự phát triển của Ngân hàng Công thương Việt Nam, Ngân hàng Công thương chi nhánh Hưng Yên có quá trình phát triển như sau : Trước ngày 1/7 1988 : Ngân hàng Nhà nước Hải Hưng. Từ ngày 1/7/1988 đến cuối năm 1996, theo nghị định 53 của Hội đồng bộ trưởng( hiện nay đổi thành Chính Phủ) ngành ngân hàng chuyển từ cơ chế quản lý hành chính kế hoạch sang hạch toán kinh tế theo mô hình quản lý ngân hàng hai cấp. Các ngân hàng thương mại quốc doanh lần lượt ra đời hoạt động theo mục tiêu lợi nhuận và an toàn. Nghị định 53/HĐBT đã góp phần hình thành mô hình ngân hàng mới đem lại hình thức mới trong lĩnh vực hoạt động và chu chuyển vốn. Trong bối cảnh chuyển đổi đó, NHCT Hưng Yên cũng đã được chuyển đổi thành một chi nhánh ngân hàng thương mại quốc doanh với tên gọi NHCT Hưng Yên. Hoạt động kinh doanh mang tính kinh doanh thực sự, thông qua việc thay đổi phong cách giao tiếp phục vụ, lấy lợi : nhuận làm mục tiêu kinh doanh, cùng với việc đa dạng hoá các loại hình kinh ĐVTT: Ngân hàng Công thương tỉnh Hưng Yên 2 GVHD: Nguyễn Hương Giang SV: Phạm Thị Linh doanh dịch vụ, khai thác mở rộng thị trường, đưa thêm các dịch vụ mới vào kinh doanh. Từ ngày 1/1/1997 đến nay : Ngân hàng Công thương chi nhánh Hưng Yên. Chi nhánh có 5 phong giao dịch là : + PDG Phố Hiến – 58, Phạm Ngũ Lão, Hưng Yên. + PGD Kim Động - thị trấn Lương Bằng, Kim Động, Hưng Yên. + PGD Phù Cừ - thị trấn Trần Cao, Phù Cừ, Hưng Yên. + PGD Chợ Gạo – Chợ Gạo, Hiến Nam, Hưng Yên. + PGD Tiên Lữ - thị trấn Vương, Tiên Lữ, Hưng Yên. Địa chỉ : Số 1, Điện Biên 1, Phường Lê Lợi, thành phố Hưng Yên, tỉnh Hưng Yên. 1.2. Bộ máy tổ chức và nhiệm vụ 1.2.1. Bộ máy tổ chức Ban lãnh đạo gồm có một giám đốc và một phó giám đốc. Ngân hàng Công thương chi nhánh Hưng Yên gồm các phòng ban là : - Phòng kế toán - Phòng giao dịch - Phòng tín dụng Doanh nghiệp - Phòng tín dụng cá nhân - Phòng tổng hợp - Phòng kinh doanh ngoại tệ - Phòng ngân quỹ - Phòng tổ chức hành chính - Phòng kiểm tra nội bộ - Quỹ tiết kiệm ĐVTT: Ngân hàng Công thương tỉnh Hưng Yên 3 GVHD: Nguyễn Hương Giang SV: Phạm Thị Linh Sơ đồ bộ máy hoạt động ĐVTT: Ngân hàng Công thương tỉnh Hưng Yên 4 Giám Đốc Phó Giám Đốc Phòng Ngân Quỹ Phòng Tín Dụng Cá Nhân Phòng Tín Dụng Doanh Nghiệp Phòng Kinh Doanh Ngoại Tệ Quỹ Tiết Kiệm Phòng Kế Toán Phòng Giao Dịch Phòng Tổng Hợp Phòng Tổ Chức Hành Chính Phòng Kiểm Tra Nội Bộ GVHD: Nguyễn Hương Giang SV: Phạm Thị Linh 1.2.2. Nhiệm vụ: - Phòng kế toán : + Ghi chép tính toán tất cả các nghiệp vụ phát sinh kịp thời chính xác tại thời điểm nhất định bằng thước đo tiền tệ theo quy định của pháp luật + Qua việc tính toán,ghi chép và xử lý nghiệp vụ theo một trình tự nhất định. Để kế toán thực hiện giám sát,kiểm tra việc sử dụng vốn, hình thành ngồn vốn và đảm bảo tính hiệu quả dòng vốn đầu tư. + Thực hiện các giao dịch với khách hàng( mở, đóng tài khoản; thực hiện các giao dịch gửi, rút tiền từ tài khoản; bán séc, ấn chỉ thường… cho khách hàng;…) + Thực hiện kiểm soát: tất cả các bút toán tạo mới, các bút toán chỉnh sửa; thực hiện việc tra soát tài khoản điều chuyển vốn; kiểm tra đối chiếu tất cả các báo cáo kế toán; kiểm soát các giao dịch trong và ngoài quầy theo thẩm quyền, kiểm soát lưu trữ chứng từ, tổng hợp liệt kê giao dịch trong ngày, đối chiếu, lập báo cáo và phân tích báo cáo cuối ngày của giao dịch viên theo quy định. + Quản lý thông tin: Hồ sơ thông tin khách hàng; mẫu dấu, chữ ký của khách hàng là doanh nghiệp và cá nhân. + Quản lý séc và giấy tờ có giá, các ấn chỉ quan trọng, các chứng từ gốc…của các giao dịch viên và toàn chi nhánh. + Quản lý quỹ tiền mặt trong ngày, thực hiện việc kiểm soát, đối chiếu tiền mặt hàng ngày với phòng Ngân quỹ theo quy định. + Thực hiện các giao dịch nội bộ, chi trả lương và các khoản thu nhập khác cho cán bộ nhân viên hàng tháng. +Lập kế hoạch tài chính, báo cáo tài chính theo quy định hiện hành. + Tính và trích nộp thuế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, các khoản phải nộp ngân sách theo quy định. ĐVTT: Ngân hàng Công thương tỉnh Hưng Yên 5 GVHD: Nguyễn Hương Giang SV: Phạm Thị Linh + Làm báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo quy định của NHNN và NHCT Việt Nam. + Làm công tác khác do giám đốc giao. - Phòng giao dịch : Nhiệm vụ của phòng giao dịch là huy động vốn và cho vay với mọi thành phần kinh tế(theo quy định của ngân hàng), cung cấp các dịch vụ và dịch vụ của ngân hàng cho khách hàng. - Phòng ngân quỹ : +Thực hiện các hoạt động dự trữ tiền mặt, thu chi tiền mặt, chuyển tiền, chi trong nội bộ Ngân hàng. Trên cơ sở dòng tiền nhập quỹ - xuất quỹ, thực hiện phân tích giúp ngân hàng đảm bảo dự trữ đủ nhằm đạt đươc các mục tiêu và khả năng thanh khoản. + Quản lý an toàn kho quỹ theo đúng quy định của NHNN và NHCT Việt Nam. + Thực hiện ứng tiền, thu tiền cho các quỹ tiết kiệm, các điểm giao dịch theo ủy quyền kịp thời,chính xác,đúng chế độ quy định. + Phối hợp với phòng kế toán, tổ chức hành chính thực hiện điều chuyển tiền giữa quỹ nghiệp vụ của chi nhánh NHNN, các NHCT Việt Nam trên địa bàn,các quỹ tiết kiêm, điểm giao dịch, phòng giao dịch, may rút tiền tự động an toàn, đúng chế độ. +Thực hiện ghi chép theo dõi sổ sách thu chi, xuất nhập kho quỹ đầy đủ, kịp thời. Làm các báo cáo theo quy định của NHNN và NHCT Việt Nam - Phòng tổ chức hành chính : +Thực hiện các nhiệm vụ về mặt tổ chức như giải thể, sáp nhập, nhân sự, thi đua… và về mặt hành chính như mua sắm, sửa chữa cơ sở vật chất. Phòng tổ chức hành chính còn có nhiệm vụ là ngày càng nâng cao chất lượng cán bộ, vật chất, công nghệ để cách thức tổ chức ngày càng hoàn thiện và hiện đại. ĐVTT: Ngân hàng Công thương tỉnh Hưng Yên 6 GVHD: Nguyễn Hương Giang SV: Phạm Thị Linh + Quản lý lao động, tuyển dụng, điều động, sắp xếp cán bộ phù hợp với năng lực, trình độ và yêu cầu kinh doanh theo thẩm quyền của chi nhánh. + Tổ chức công tác văn thư, lưu trữ, quản lý hồ sơ cán bộ theo đúng quy định. + Tổ chức thực hiện công tác y tế tại chi nhánh. + Thực hiện nhiệm vụ thủ quỹ của các khoản chi tiêu tại cơ quan. + Lập báo cáo thuộc phạm vi trách nhiệm phòng. + Thực hiện một số công việc khác do giám đốc giao - Phòng tín dụng cá nhân : Nhiệm vụ của phòng là trực tiếp giao dịch với các khách hàng là các cá nhân để huy động vốn bằng VND và ngoại tệ, xử lý các nghiệp vụ liên quan đến cho vay, quản lý các sản phẩm cho vay phù hợp với thể lệ hiện hành của ngân hàng nhà nước và hướng dẫn của ngân hàng công thương. - Phòng tín dụng doanh nghiệp : + Thực hiện cho các khách hàng là doanh nghiệp vay vốn sau khi phân tích khách hàng đủ điều kiện. Không chỉ vậy phòng tín dụng doanh nghiệp phải luôn tìm kiếm những khách hàng mới tiềm năng và theo dõi các thông tin về khách hàng. +Tiếp thị, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng, tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng. + Thẩm định, xác định, quản lý giới hạn tín dụng cho khách hàng là doanh nghiệp có nhu cầu giao dịch về tín dụng thương mại, trình cấp có thẩm quyền quyết định theo quy định của NHCT VN. + Thực hiện nghiệp vụ tín dụng và xử lý giao dịch. + Quản lý các khoản tín dụng đã được cấp, quản lý tài sản đảm bảo theo quy định của NHCT VN. ĐVTT: Ngân hàng Công thương tỉnh Hưng Yên 7 [...]... tỉnh Hưng Yên GVHD: Nguyễn Hương Giang 11 SV: Phạm Thị Linh với năm 2009, đặc biệt năm 2011số vốn huy động được là 1431 tỷ đồn, tăng 56.8% so với năm 2010, năm 2012 tuy gặp nhiều khó khăn nhưng với sự nỗ lực của Ngân hàng số vốn huy động vẫn tăng khá cao ,tăng 30.4% so với năm 2011 Trong cơ cấu huy động vốn, nguồn vốn huy động từ dân cư luôn chiếm phần lớn trong tổng nguồn vốn huy động và có tốc độ tăng. .. hình huy động vốn tại NHCTHY Đơn vị tính: tỷ đồng Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 869.1 912.4 1431 1866 TCKT 306.7 240.8 516.9 630.6 Dân cư 562.4 671.6 914.1 1235.4 Tổng nguồn vốn huy động Nguồn: Phòng tổng hợp NHCT chi nhánh Hưng Yên Qua bảng trên ta thấy ngân hàng có số huy động vốn ngày càng tăng theo các năm Năm 2010 số vốn huy động được là 912.4 tỷ đồng tăng 5% so ĐVTT: Ngân hàng Công. .. Linh CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH HƯNG YÊN 3.1 Kết quả đạt dược Trong 4 năm qua Ngân hàng Công thương chi nhánh Hưng Yên đã đạt được những kết quả sau : - Tổng nguồn vốn huy động liên tục tăng, đặc biệt năm 2011 tăng tỷ lệ rất cao 56.84% - Nhiều năm hoàn thành khá toàn diện các chỉ tiêu kế hoạch được NHCT Việt Nam đề ra, nhiều chỉ tiêu có tốc độ tăng trưởng cao vượt... tổng nguồn vốn huy động được Đơn vị tính: Tỷ đồng Đồ thị 2.2 Kết cấu nguồn vốn huy động theo loại tiền Qua bảng 2.2 và đồ thị 2.1 ta thấy trong cơ cấu huy động tỷ lệ vốn huy động bằng VNĐ có tốc độ tăng khá nhanh Với ngoại tệ tỷ lệ chiếm phần nhỏ, tốc độ tăng khá chậm thậm chí bị giảm điều này có thể là do nền kinh tế thế giới đang gặp nhiều khó khăn ĐVTT: Ngân hàng Công thương tỉnh Hưng Yên GVHD: Nguyễn... NHCT chi nhánh Hưng Yên ĐVTT: Ngân hàng Công thương tỉnh Hưng Yên GVHD: Nguyễn Hương Giang 19 SV: Phạm Thị Linh - Công tác thi đua, khen thưởng được phát động thường xuyên nhằm khuyến khích, động viên người lao động hoàn thành tốt nhất các nhiệm vụ được giao Góp phần hoàn thành nhiệm vụ chung của toàn chi nhánh - Số lượng khách hàng của chi nhánh ngày càng nhiều và có cơ cấu đa dạng hơn - Công nghệ... hoạt động marketing cần đổi mới liên tục, có sự độc đáo tạo ra sức hút với khách hàng - Đổi mới công nghệ : Ngân hàng cần nghiên cứu đổi mới công nghệ, tiếp cận với những công nghệ hiện đại nhưng cần phù hợp với điều kiện và khả năng của Ngân hàng - Phát huy tối đa yếu tố con người : Đây là một trong những giải pháp lâu dài nhằm phát triển hoạt động của Ngân hàng một cách vững chắc Các nhân viên Ngân hàng. .. thiện hơn làm tăng năng suất lao động và hiệu quả làm việc Mọi hoạt động được cập nhật kịp thời, chính xác, tiết kiệm chi phí Giúp cho hoạt động quản lý kinh doanh đơn giản, thuận tiện và chặt chẽ hơn 3.2 Hạn chế - Tổng nguồn vố huy động tăng nhưng cơ cấu nguồn không được ổn định Nguồn vốn huy động bằng VNĐ luôn tăng nhưng tốc độ k ổn định, nguồn vốn huy động bằng ngoại tệ có tốc độ tăng trưởng thấp... 13 SV: Phạm Thị Linh 2.2 Hoạt động sử dụng vốn Nhờ nguồn vốn huy động dồi dào, NHCT chi nhánh Hưng Yên đã tiến hành đa dạng hóa các mặt dịch vụ kinh doanh dịch vụ ngân hàng trong đó chủ yếu là hoạt động tín dụng, chiếm khoảng 90% tổng số vốn được sử dụng Hoạt động tín dụng là hoạt đọng nghiệp vụ quan trọng quyết định hiệu quả kinh doanh của Ngân hàng, vì vậy NHCT Hưng Yên luôn đặt ra mục tiêu mở rộng... tinh thần hoạt động của các nhân viên khác trong Ngân hàng mà còn làm mất lòng tin của khách hàng, làm uy tín của Ngân hàng bị giảm sút 3.3 Một số giải pháp - Đẩy mạnh nghiệp vụ Marketing : Để thu hút khách hàng NHCT chi nhánh HY cần nắm bắt nhu cầu thị trường , phân đoạn thị trường, phân loại ĐVTT: Ngân hàng Công thương tỉnh Hưng Yên GVHD: Nguyễn Hương Giang 20 SV: Phạm Thị Linh khách hàng từ đó xây... Nguồn: Phòng tổng hợp của NHCT chi nhánh Hưng Yên Bảng trên cho ta thấy Ngân hàng sử dụng vốn ngày càng tiến bộ Dư nợ bằng đồng Việt Nam trong cơ cấu theo loại tiền luôn chiếm tỷ lệ khá cao(trên 80%) trong tổng dư nợ Tốc độ tăng trưởng dư nợ bằng ngoại tệ cũng tăng khá cao, cho thấy nhu cầu về sử dụng ngoại tệ trong hoạt động kinh ĐVTT: Ngân hàng Công thương tỉnh Hưng Yên GVHD: Nguyễn Hương Giang 14 SV:

Ngày đăng: 18/05/2015, 09:59

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan