Lời cảm ơn Trong thời gian thực tập tại UBND huyện Léc Bình,được sự giúp đỡ của các thầy cô và đặc biệt là sự quan tâm hướng dẫn tận tình của cán bộ văn phòng UBND huyện Léc Bình,(trong đó có sự hướng dẫn của cán bộ văn thư và lưu trữ) đã giúp đỡ em hoàn thành tốt kế hoạch thực tập tốt nghiệp kết hợp giữa lý thuyết và thực tế công việc. Qua bản thu hoạch kết quả thực tập này em xin chân thành gửi lời cảm ơn tới các thầy cô giáo trong trường và đặc biệt là cô giáo trực tiếp hướng dẫn thực tập, cô, chú ,anh ,chị trong cơ quan. Vì thời gian thực tập có hạn nên việc tìm hiểu và làm quan với công việc chưa thực sự sâu sắc nên bản thu hoạch này còn nhiều chỗ chưa hoàn chỉnh em kính mong các thầy, cô, chú, anh, chị cán bộ văn phòng đóng góp ý kiến cụ thể giúp em hoàn thành nốt những phần còn thiếu sót đó. Em hi vọng rằng sự giúp đỡ của các thầy, cô, cán bộ cơ quan sẽ giúp em nâng cao được kiến thức, học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm thực tế. Sau này khi ra trường em sẽ cố gắng hoàn thành tốt công việc của mình để góp phần vào công cuộc xây dựng và đổi mới đất nước. Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn! Léc Bình, ngày24.tháng…7.năm 2006 PHẦN MỞ ĐẦU Thực hiện quyết định 2406/QĐ -UBND ngày 11/10/1999 của chủ tịch UBND thành phố Hà Nội cho phép thành lập trường trung học kinh tế kỹ thuật TCDL –Hà Nội. Theo công văn đề nghị số 83/CT- LMHTXVN của chủ tịch liên minh hợp tác xã Việt Nam. Cùng với sự thành lập của trường. Nghành thư ký văn phòng là một trong những nghành mà nhà trường đưa vào đào tạo ngay từ khóa đầu tiên khóa học 2004 -2006 là khóa thứ 4 và đã đổi tên trường thành Ngành trường trung học dân lập kinh tế kỹ thuật tổng hợp Hà Nội, giê trường đã đào tạo cơ bản xong về phần lý thuyết cho sè sinh viên học tại trường. Song mục đích kết hợp giữa lý luận và thực tiễn. Cuối khóa học nhà trường đã tổ chức đợt thực tập tốt nghiệp cho sinh viên trong thời gian từ ngày 15/6 -30/7 năm 2006 để tạo điều kiện cho mỗi sinh viên được tiếp xúc với thực tế công việc và lấy tư liệu, tài liệu để làm cơ sở viết báo cáo thực tập tốt nghiệp. Đặc biệt là giúp đỡ cho sinh viên nắm vững và củng cố kiến thức phục vụ cho công việc sau khi ra trường. Vì vậy thực tập tốt nghiệp có vị trí quan trọng trong chương trình đào tạo ngành thư ký văn phòng của trường. Đây là đợt thực tập duy nhất của mỗi khóa sau khi sinh viên đã học xong chương trình lý thuyết và các môn học thuộc nghành thư ký văn phòng. Giai đoạn này rất quan trọng trong quy trình đào tạo, đặc biệt là quy trình đào tạo “ cán bộ thực hành có lý luận” cho cơ sở và cán sự trong các cơ quan Nhà nước. Giai đoạn này sinh viên sẽ vận dụng những kiến thức đã học trong Nhà trường để áp dụng công việc tại cơ quan mình thực tập. Qua bản thực tế sinh viên sẽ được củng cố thêm về kiến thức tự mình học hỏi những kinh nghiệm làm việc của cán bé trong cơ quan, bước đầu rèn luyện kỹ năng nghề nghiệp, xây dùng cho mình phong cách làm việc của người cán bộ văn phòng. Ngoài ra sinh viên phải tự tìm hiểu các hoạt động của cơ quan để hiểu và tích lũy kiến thức thực tế, lấy tư liệu để làm báo cáo thực tập, tùy theo kế hoạch thực tập cũng như sự phân công của lãnh đạo cơ quan. Sinh viên thực tập sẽ có trách nhiệm trong một số công việc cụ thể. Vì vậy để làm tốt công việc của mình sinh viên p hải biết kết hợp giữa lý thuyết và thực tế công việc một cách hợp lý. Khi thực tập, thực tế tại cơ quan sinh viên thường gặp phải những khó khăn như sự khác nhau giữa lý thuyết và thực tế khi đó sẽ có sự hướng dẫn của giáo viên cũng như cán bộ hướng dẫn thực tập giúp đỡ. Trong quá trình thực tập sinh viên phải biết tự tìm hiểu tư liệu tài liệu trong cơ quan để viết vào bản báo cáo về kết quả thực tập công việc mình đã làm. Ngoài ra sinh viên phải xin ý kiến nhận xét của cơ quan về quá trình thực tập của mình tại cơ quan. Quá trình thực tập của sinh viên diễn ra trong thời gian ngắn từ ngày 15/6 -30/7/2006, với kiến thức đã được học trong nhà trường và thực tế trong hoạt động của cơ quan em hi vọng rằng bản báo cáo của em mang về sau thời gian thực tập sẽ đóng góp một phần nhỏ vào năng xuất chất lượng trong công tác văn thư lưu trữ của cơ quan Nhà nước nói chung và mỗi cơ quan nói riêng. Quá trình thực tập của sinh viên diễn ra trong thời gian ngắn từ ngày 15/6 -30/7/2006, với kiến thức đã được học trong nhà trường và thực tế trong hoạt động của cơ quan em hi vọng rằng bản báo cáo của em mang về sau thời gian thực tập sẽ đóng góp một phần nhỏ vào năng xuất chất lượng trong công tác văn thư lưu trữ của cơ quan Nhà nước nói chung và mỗi cơ quan nói riêng. Quá trình thực tập của sinh viên diễn ra trong thời gian ngắn từ ngày 15/6 -30/7/2006, với kiến thức đã được học trong nhà trường và thực tế trong hoạt động của cơ quan em hi vọng rằng bản báo cáo của em mang về sau thời gian thực tập sẽ đóng góp một phần nhỏ vào năng xuất chất lượng trong công tác văn thư lưu trữ của cơ quan Nhà nước nói chung và mỗi cơ quan nói riêng. NỘI DUNG THỰC TẬP I. TÌM HIỂU CƠ SỞ THỰC TẬP 1. Tên cơ quan và địa điểm cơ sở thực tập Tên cơ quan nơi em đến thực tập là: UBND huyện Léc Bình, Tỉnh Lạng Sơn Léc Bình là một Huyện Biên giới của tỉnh Lạng Sơn nằm ở phía đông Nam của tỉnh. Huyện Léc Bình có 57 km đường Biên giới với Trung Quốc diện tích địa lý toàn huyện là 94.164 ha trong đó đất nông nghiệp theo quy hoạch có 9.300 ha trong đó đất thuần thục đang canh tác 4500 ha còn lại là đất rừng và đồi núi. Léc Bình nằm trên thềm lục địa cao 300m so với mặt biển xung quanh là núi cao ở giữa là núi thấp có địa hình đồi bát ngát áp lượn sóng tạo thành lòng móng hót gió mùa đông bắc từ lục địa Trung Quốc thổi vào với tốc độ bình quân 3,5m/s bắt đầu từ tháng 10 đến tháng 4 năm sau. Tháng 12 và tháng 1 là những tháng nặng nhất có những ngày nhiệt độ xuống tới -2 o C. Mùa hè lại nóng lượng mưa tương đối cao bình quân là 1350 ly. Nhưng phân bố không đều, điều kiện tự nhiên đó tạo cho Léc Bình trở thành một tiểu vùng khí hậu khắc nghiệt. Toàn huyện có 80,518 triệu người với 60.528 lao động, bao gồm 9 dân téc khác nhau cùng sinh sống trên đất Léc Bình. Nhưng dưới sự ánh sáng của các nghị quyết của Trung Ương, của tỉnh nhân dân các huyện Léc Bình đã vượt qua khó khăn gian khổ của các thời kỳ, để phấn đấu đưa huyện Léc Bình trở thành huyện giầu về kinh tế, mạnh về chính trị, quốc phòng phấn đấu đưa tới dân giầu nước mạnh xã hội công bằng và văn minh. Do mạnh dạn thực hiện chủ chương chuyển dịch cơ cấu cây trồng, mùa vụ trong những năm gần đây Léc Bình nổi lên như mét điểm sáng và phát triển kinh tế nông nghiệp đặc biệt là phong trào phát triển kinh tế hộ gia đình. Bên cạnh đó việc từng bước khai thác tiềm năng của khu vực kinh tế cửa khẩu Quốc tế Chi Ma, khu công nghiệp thị trấn Na Dương và khu du lịch nghỉ mát Mẫu Sơn đã thúc đẩy kinh tế xã hội của huyện phát triển. Đồng thời đây cũng chính là hướng đi chính trong chiến lược phát triển kinh tế xã hội của huyện Léc Bình đến năm 2010. 2. Chức năng, nhiệm vụ của UBND huyện và cơ cấu bộ máy hoạt động của cơ quan,văn phòng UBND huyện Léc Bình. 2.1. Về chức năng nhiệm vụ của UBND huyện Léc Bình Chức năng là cơ quan hành chính Nhà nước nhưng UBND huyện vừa là cơ quan điều hành và quản lý kinh tế, chính trị, văn hóa xã hội cao nhất ở địa phương. Để hoàn thành chức năng cơ quan mình UBND huyện đã quyết định thành lập các cơ quan chức năng và cơ quan chuyên môn và tham mưu giúp việc cho UBND huyện bao gồm 30 cơ quan trong đó cơ quan văn phòng UBND là cơ quan tham mưu tổng hợp giúp việc trực tiếp choUBND huyện do đó về tổ chức bộ máy của huyện ngày càng được củng cố và hoàn thiện cả về số lượng và chất lượng. Nhiệm vụ của UBND huyện - UBND huyện có nhiệm vụ là chuẩn bị các kỳ họp của HĐND. Phối hợp với các ban chuyên trách của HĐND xây dựng các đề án trình HĐND xét và quyết định. - UBND huyện còn tổ chức và chỉ đạo thực hiện các nghị quyết của HĐND cùng cấp và các nghị quyết, nghị định, chỉ thị, thông tư của các nhà nước cấp trên. - Chỉ đạo các ngành, các cấp thuộc quyền mình, thực hiện kế hoạch tại ngân sách, phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội, giữ vững an ninh, trật tự, an toàn xã hội, củng cố quốc phòng và cải thiện đời sống nhân dân địa phương, đồng thời đảm bảo sự quản lý thống nhất của Nhà nước từ Trung Ương đến cơ sở. - Có trách nhiệm tiếp dân trực tiếp xét, giải quyết và chỉ đạo các ngành các cấp thuộc quyền mình xét giải quyết các khiếu nại tố cáo và kiến nghị của nhân dân. Hiện nay Léc Bình được biên chế hành chính gồm có 2 thị trấn và 27 xã 1.Thị trấn Léc Bình 2.Thị trấn Na Dương 3.UBND Xã Lục Thôn 4.UBND Xã Đồng Bục 5.UBND Xã Bàng Khánh 6.UBND Xã Xuân Lễ 7.UBND Xã Vân Mộng 8.UBND Xã Xuân Tình 9.UBND Xã Như Khuê 10.UBND Xã Minh Phát 11. UBND Xã Nhượng Bạn 12.UBND Xã Hữu Lân 13.UBND Xã Hiệp Hạ 13.UBND X· HiÖp H¹ 14.UBND Xã Nam Quan 15. UBND Xã Đông Quan 16. UBND Xã Lợi Bác 17.UBND Xã Sàn Viên 18.UBND Xã Khuất Xã 19.UBND Xã Tam Gia 20.UBND Xã Tĩnh Bắc 21. UBND Xã Tó Mịch 22.UBND XãYên Khoái 23.UBND Hữu Khánh 24.UBND Xã ái Quốc 25. UBND Xã Xuân Dương 26. UBND Xã Mẫu Sơn 26. UBND X· MÉu S¬n 27.UBND Xã Quan Bản 28.UBND Xã Tó Đoạn 29.UBND Xã Xuân Mãn Thị trấn Léc Bình còn là nơi cơ quan UBND Huyện đóng đồng thời cũng là trung tâm chính trị, kinh tế, văn hóa, xã hội của huyện, đồng thời còng là vị trí thuận lợi để phát triển vì nó nằm trểntục đường quốc lé 4B một hướng đI về trung tâm tỉnh, một hướng đI về móng cái Quảng Ninh lại có một đường ra cửa khẩu Chi Ma. Nên Léc Bình có nhiều điều kiện kinh tế để xây dựng một trung tâm thương mại. 2.2. Về cơ cấu bộ máy hoạt động của cơ quan * Tổ chức bộ máy a. Thường trực UBND Huyện Chủ tịch Phó chủ tịch Thường trực Phó chủ tịch Nông Lâm Phó chủ tịch Văn Xã b.văn phòng UBND Huyện Chánh văn phòng Các phó văn phòng c.Các bộ phận giúp việc của văn phòng Văn thư lưu trữ. Hành chính :quản trị, tài vụ thủ quỹ, tạp vụ, lãi xe, bảo vệ. * Còn về cơ cấu tổ chức của UBND huyện Léc Bình gồm 12 phòng ban Phòng Tài chính Phòng Giáo dục Phòng Tài Nguyên Phòng Nội Vụ Phòng Kinh Tế Phòng Dân Téc Phòng Văn Hóa Phong Thanh Tra Phòng Tư Pháp Phòng Dân Số Phòng Y Tế Phòng Hạ Tầng 3. Những thuận lợi và khó khăn trong hoạt động văn phòng của huyện Léc Bình nói chung và đơn vị nói riêng. Nhìn chung qua các khâu công việc của toàn UBND huyện Léc Bình (giữa các phòng ban) và riêng từng phòng ban đã có sự phối hợp nhịp nhàng, thực sự đi vào nề nếp. Đối với sự phân công việc, trách nhiệm cụ thể cho từng bộ phận chức năng đã thực hiện tốt những nhiệm vụ được giao. Do đó mà hoạt động của cơ quan là rất quan trọng và đã có nhiều thuận lợi như: nhận hệ thống của mọi người và lãnh đạo về văn phòng đã có sự thay đổi. Họ đã nhận thức rõ được tầm quan trọng cũng như vị trí của hoạt động văn phòng đối với cơ quan. Trình độ chuyên môn của cán bộ nhân viên làm việc trong các văn phòng UBND huyện nói chung và phòng hành chính nói riêng đã được nâng cao do yêu cầu của công việc. Các trang thiết bị của văn phòng ngày càng được UBND huyện và các cơ quan nói chung trang thiết bị đầy đủ hơn để phục vụ cho hoạt động của văn phòng. Ngày nay cùng với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học kỹ thuật, các trang thiết bị ngày càng đổi mới. Theo hướng ngày càng hiện đại và tiện lợi. Bên cạnh những thuận lợi của văn phòng UBND Huyện nói chung và phòng hành chính nói riêng thì hoạt động của văn phòng còn gặp một số khó khăn. Đó là vẫn còn một số Ýt người quan niệm về hoạt động văn phòng là một công việc mang tính chất sự vụ, đơn giản ai cũng có thể làm được, không cần có trình độ chuyên môn. Do hạn chế về nhận thức đã làm cho hoạt động của văn phòng ở một số cơ quan không được tốt. Điều này đã làm ảnh hưởng rất nhiều đến hoạt động của cơ quan. PHẦN II NGHIỆP VỤ VĂN PHÒNG I. NGHIỆP VỤ THƯ KÝ 1. Đặc điểm lao động của người thư ký Thư ký văn phòng là những người được giao đảm nhận một phần hoặc toàn bộ các công việc có liên quan đến những lĩnh vực chuyên môn của một văn phòng như: Quản lý văn bản, hồ sơ tài liệu đảm bảo các yêu cầu về thông tin liên lạc giao tiếp và tổ chức sắp xếp các công việc hàng ngày nhằm hỗ trợ phục vụ cho hoạt động của một cơ quan hoặc một người lãnh đạo cơ quan. Nhất là với các thủ trưởng cơ quan doanh nghiệp hoặc một số nhân vật cao cấp do hoạt động quản lý vào điều hành quá phức tạp chiếm nhiều thời gian nên họ cần có người thư ký để giúp việc. Công việc của người thư ký văn phòng gồm rất nhiều việc khác nhau, thư ký phải cung cấp thông tin kịp thời đầy đủ và chính xác cho hoạt động quản lý của cơ quan. Nhất là trong hoạt động quản lý nói chung, không thể thiếu và cần phải có các thông tin, đó chính là căn cứ để ban hành các quyết định đảm bảo cho hoạt động của cơ quan, đơn vị hoạt động của người lãnh đạo được đều đặn thông suốt để có thể quản lý và điều hành cơ quan thì lãnh đạo cơ quan phải tiến hành hàng loạt các hoạt động cụ thể như, hội họp, kiểm tra, giao tiếp…. Những hoạt động này rất phong phú và đa dạng, thường được tiến hành thường xuyên, liên tục do đó cần phải có sự sắp xếp tổ chức một cách khoa học và hợp lý. Điều này phụ thuộc vào sự sắp xếp của người thư ký. Để mà đảm nhiệm được những công việc mà cơ quan cũng như người lãnh đạo giao cho tới các thư ký văn phòng phải có nghiệp vụ chuyên môn vững vàng và nắm bắt được các chức năng và nhiệm vụ của cơ quan giao cho. Do tính chất và nội dung công việc nên người thư ký còn là người được thủ trưởng cơ quan tin cậy nhất. Thái độ và phong cách làm việc của người thư ký văn phòng có ảnh hưởng lớn nhất tới hoạt động của cơ quan. Thư ký văn phòng trong một chõng mực nào đó còn là người tham mưu tư vấn cho người lãnh đạo cơ quan những vấn đề có liên quan đến chức năng nhiệm vô của văn phòng và còn là người biết thể hiện những ý tưởng quyết định của thủ trưởng cơ quan. Và trong quá trình thực hiện người thư ky văn phòng cần phải thường xuyên tổng kết những kết quả đạt được cũng như những vướng mắc tồn tại. Thư ký văn phòng còn phải biết phối hợp với các thư ký ở các bộ phận khác nhau trong cơ quan đẻ hoàn thành tốt công việc được giao. Do công việc nhiều nên các thư ký cần phải biết sắp xếp thời gian từng công việc của mình sao cho phù hợp với thủ trưởng cơ quan. 2. Nghiệp vụ của người thư ký trong nội dung công việc 2.1. Các tổ chức tiếp khách trong cơ quan Tiếp khách là một nội dung của công tác giao tiếp nhân sự và thông qua hoạt động tiếp khách của cơ quan mà cơ quan thu nhận được các thông tin việc tiếp khách đó là cả một nghệ thuật đòi hỏi người thư ký văn phòng phải có kỹ sảo tâm lý để gây dựng thiện cảm với khách. Thời gian tiếp khách và bàn bạc của người lãnh đạo với khách chiếm 20% thời gian lao động của họ. Do đó người thư ký tổ chức tiếp khách của người lãnh đạo cho phù hợp vừa nâng cao được hiệu quả công việc. Khi khách đến cơ quan thì người thư ký văn phòng là người đại diện đầu tiên trực tiếp tiếp khách, đồng thời người thư ký còn phải chọn lọc khách giúp cho thủ trưởng cơ quan không phải mất thời gian vào việc tiếp khách. Với mỗi cơ quan khác nhau việc tổ chức tiếp khách khác nhau. Đối với những cơ quan có nhiệm vụ tiếp dân như: Văn phòng Quốc hội, văn phòng Chính phủ, văn phòng HĐND, UBND các cấp thì việc tiếp dân thường được quy định vào các ngày cụ thể. Còn đối với doanh nghiệp có nhiều khách đến giao dịch thì văn phòng phải bố trí một phòng đón tiếp riêng và cử cán bộ của văn phòng phải bố trí một phòng đón tiếp riêng và cử cán bộ của văn phòng thường trực và tiếp nhận giải quyết hỗ trợ các yêu cầu của khách hoặc chỉ [...]... Ngôn ngữ văn phong trong văn bản cũng đã được người cán bộ văn phòng uỷ ban chó ý trong khi soạn thảo Văn bản ban hành ra đã kịp thời truyền đạt các quyết định quản lý của UBND huyện tới từng bộ phận và người dân 3 Nghiệp vụ công tác văn thư tại UBND huyện Léc Bình 3.1 Nội dung của công tác văn thư tại UBND huyện Công tác văn thư là hoạt động đảm bảo thông tin bằng văn bản phục vụ cho công tác quản... văn thư gắn liền với việc sử dụng các phương tiện và kỹ thuật văn phòng hiện đại Vì vậy việc thực hiện đại hoá công tác văn thư đã trở thành một trong những tiền đề đảm bảo cho công tác quản lý Nhà nước nói chung và UBND Huyện nói riêng 3.3 Hình thức tổ chức công tác văn thư UBND huyện Ở các cơ quan, đơn vị đều có các hình thức tổ chức văn thư riêng và hiện nay ở nước ta có 3 hình thức tổ chức văn thư. .. chức công tác văn thư theo hình thức phân tán vì UBND huyện là cơ quan có cơ cấu tổ chức, quy mô lớn, số lượng văn bản nhiều, giấy tờ nhiều nên công tác chuyên môn về công tác văn thư đều phải phân ra ở các phòng ban thuộc UBND huyện Vậy đây là hình thức hợp lý hơn so với 2 hình thức trên 3.4 Các nguyên tắc giải quyết và quản lý văn bản đến, văn bản đi, văn bản nội bộ, văn bản mật và khẩn tại UBND huyện. .. quan thư ng áp dụng: - Tổ chức công tác văn thư theo hình thức phân tán - Tổ chức công tác văn the theo hình hức hỗn hợp - Và tổ chức công tác văn thư theo hình thức tập trung Tuỳ theo chức năng, nhiệm vụ, vị trí, phạm vi thẩm quyền của cơ quan, khối lượng văn bản, số lượng và đặc điểm của các đơn vị trực thuộc cơ quan mà hình thức tổ chức công tác văn thư phù hợp với cơ quan mình Tại UBND Huyện Léc Bình. .. dấu đến văn bản đến đóng bằng mực đỏ màu đỏ và sau đó là mẫu dấu đến của UBND huyện UBND HUYỆN LÉC BÌNH Số……………… ĐẾN Ngày…………… 4 Vào sổ đăng ký văn bản đến Tất cả các văn bản đến đều được đăng ký ở phòng văn thư và mỗi văn bản chỉ được đăng ký 1 lần 5 Trình văn bản lên thủ trưởng cơ quan Ở UB huyện khi đăng ký vào sổ cán bộ văn thư trình lên thủ trưởng cơ quan để xin ý kiến giải quyết Nếu văn bản... rất tốt Nhận xét nghiệp vụ thư ký tại UBND huyện Léc Bình nhìn chung nghiệp vụ thư ký đã được thư ký văn phòng UBND huyện Léc Bình được thực hiện tương đối đầy đủ Văn phòng UBND huyện vừa là bộ phận thực hiện chức năng tham mưu, tổ chức các hoạt động hành chính Nhà nước ở địa phương lại vừa là việc cầu nối giữa cấp trên với người dân, cán bộ văn phòng, thư ký văn phòng UBND huyện đã luôn hoàn thành tốt... các công việc như: xây dựng và ban hành văn bản, tổ chức quản lý và giải quyết văn bản hình thành trong quá trình hoạt động của cơ quan Nội dung cụ thể của công tác văn thư bao gồm: Quá trình xây dựng và ban hành văn bản của UBND huyện ba hành là các loại văn bản phục vụ cho hoạt động quản lý ở cấp huyện, theo pháp luật quy định UBND huyện Léc Bình được ban hành 02 văn bản + Văn bản pháp quy và văn. .. nước ở địa phương, thư ký văn phòng UBND huyện đã giúp cho lãnh đạo cơ quan tổng hợp thông tin, giải quyết một số công việc có tính chất sự vụ: tổ chức hội họp, tiếp khách tổ chức các chuyến đi công tác quan hệ giữa người thư ký với người lãnh đạo cơ quan và quần chúng rất tốt giao tiếp của người thư ký văn phòng tại UBND huyện đã được người thư ký quan tâm chú ý nên trong khi giao tiếp luôn cởi mở,... trùm lên toàn bộ các lĩnh vực trong toàn huyện và được phân ra thành nhiều phòng ban theo các lĩnh vực cụ thể Khối lượng văn bản làm ra tương đối nhiều vì vậy việc đảm bảo các yêu cầu trong quá trình soạn thảo văn bản quản lý Nhà nước là hết sức quan trọng và cần thiết 3.2 Yêu cầu của công tác văn thư tại UBND huyện Công tác văn thư các cơ quan nói chung và ở UBND huyện nói riêng phải đảm bảo được các... và quản lý văn bản ở UBND huyện là đúng với yêu cầu:\ 3.5 Quy trình giải quyết và quản lý đối với văn bản đến văn bản đi, văn bản nội bộ "mật" và khẩn ở UBND huyện Mỗi loại văn bản trên thì có mét quy trình giải quyết và quản lý cụ thể khác nhau a Đối với văn bản đến UBND huyện thì quy trình giải quyết quản lý như sau: Gồm có 8 quy trình 1 Tiếp nhận văn bản 2 Kiểm tra phân loại và bóc bì văn bản 3 Ghi . của huyện Léc Bình đến năm 2010. 2. Chức năng, nhiệm vụ của UBND huyện và cơ cấu bộ máy hoạt động của cơ quan ,văn phòng UBND huyện Léc Bình. 2.1. Về chức năng nhiệm vụ của UBND huyện Léc Bình. trực Phó chủ tịch Nông Lâm Phó chủ tịch Văn Xã b .văn phòng UBND Huyện Chánh văn phòng Các phó văn phòng c.Các bộ phận giúp việc của văn phòng Văn thư lưu trữ. Hành chính :quản trị, tài vụ thủ quỹ,. người thư ký văn phòng tại UBND huyện Léc Bình Văn phòng là đầu mối là trung tâm giao tiếp của một cơ quan vì vậy tất cả các khách đến UBND huyện Léc Bình trong khi giao tiếp người thư ký văn phòng