Các bước hoạch định chiến lược Marketing của công ty Unilever cho sản phẩm bột giặt Omo ĐỀ TÀI: Các bước hoạch định chiến lược Marketing của công ty Unilever cho sản phẩm bột giặt Omo LỜI NÓI ĐẦU Trong những năm gần đây, sức cạnh tranh giữa hàng hoá Việt Nam và hàng hoá nước ngoài diễn ra hết sức quyết liệt, đặc biệt là các sản phẩm có xuất xứ từ các công ty đa quốc gia hiện đang có mặt và thống lĩnh trên thị trường Việt Nam. Unilever - Việt Nam cũng là một trong số những đại gia lớn trên thị trường hàng tiêu dùng, hằng năm đã cung cấp một lượng lớn các mặt hàng thiết yếu cho sinh hoạt hằng ngày của người tiêu dùng Việt Nam như: kem đánh răng P/S, dầu gội đầu Sunsilk, bột giặt Omo, v.v… Trong đó bột giặt Omo được xem là thành công nhất trên thị trường Việt Nam. Có một câu hỏi đặt ra là: “ Tại sao bột giặt Omo lại thành công như vậy?” . Có thể nói, công ty Unilever đã có một chiến lược tiếp thị chu đáo và đầy tính sáng tạo cho thương hiệu Omo nhằm đánh bóng tên tuổi và thu hút sức tiêu thụ của khách hàng đối với sản phẩm của công ty. Công ty đã tận dụng đối đa những điểm mạnh vốn có của mình cũng như phát huy được những cơ hội của thị trường để mang lại nguồn doanh thu khổng lồ hàng năm cho công ty. Và để tiếp cận thị trường Việt Nam, công ty Unilever đã tiến hành nghiên cứu môi trường vĩ mô, vi mô như sau: I.Môi trường vĩ mô: 1. Vị trí địa lý: Việt Nam nằm ở vị trí tương đối thuận lợi trong khu vực, có đường bờ biển dài, nhiều cảng biển lớn thuận lợi cho việc xuất khẩu hàng hoá khi công ty Unilever bắt đầu chú trọng đến xuất khẩu trong tương lai gần. 2. Dân số: 2 Việt nam có cơ cấu dân số trẻ, với tốc độ tăng trưởng dân số nhanh. Vì thế nhu cầu tiêu dùng những mặt hàng thiết yếu (như bột giặt) là rất lớn. 3. Chính trị: Trong bối cảnh khủng bố, chiến tranh, dịch bệnh , v.v thời gian qua, nền chính trị Việt Nam được đánh giá là ổn định và được bầu chọn là một trong những điểm đến an toàn nhất khu vực châu Á-Thái Bình Dương nói riêng, và mang lại sự an tâm cho các nhà đầu tư nước ngoài.Ngoài ra Việt Nam là một quốc gia tự do về tôn giáo nên việc phân phối, quảng cáo sản phẩm không phải chịu nhiều ràng buộc quá khắt khe như nhiều nước châu Á khác. 4. Văn hoá: Việt Nam là một đất nước coi trọng những giá trị nhân văn. Người Việt Nam yêu thích sự học hỏi, giúp đỡ lẫn nhau tương thân tương ái trong cuộc sống hằng ngày, coi trọng tình yêu thương giữa những người trong gia đình…Vì vậy, muốn sản phẩm Omo thành công trên thị trường thì Công ty Unilever cần phải quan tâm đến truyền thống văn hoá của người Việt Nam. 5. Chính sách của chính phủ: Chủ trương của các bộ ngành Việt Nam là cùng thống nhất xây dựng nền kinh tế Việt Nam theo xu hướng công nghiệp hóa, hiện đại hóa; trong đó ưu tiên thu hút đầu tư nước ngoài, đặc biệt từ các công ty xuyên quốc gia và đa quốc gia như Unilever để tăng ngân sách. 6. Yếu tố kinh tế: Việt Nam nằm trong khu vực tăng trưởng kinh tế nóng. Thu nhập trung bình của người dân Việt Nam ngày càng cao sẽ tao ra một sức mua cao hơn trên thị trường. Họ có thể đòi hỏi nhiều hơn hay sẵn sàng bỏ ra một số tiền cao hơn cho các yếu tố chất lượng, tính tiện dụng, tính thẩm mỹ mà sản phẩm có khả năng đem lại. II. Môi trường vi mô: 1. Doanh nghiệp: 3 Nhãn hàng Omo là một trong những sản phẩm của tập đòan khổng lồ Unilever nên việc đầu tiên chính là công ty có được sự vững mạnh về tài chính, và được sự hỗ trợ rất lớn từ phía tập đòan Unilever tòan cầu. Về nguồn nhân lực của công ty, công ty có chính sách thu hút tài năng hiệu quả: Quan điểm của công ty là “Phát triển thông qua con người, thông qua các ngày hội việc làm cho các sinh viên sắp tốt nghiệp của các trường đại học danh tiếng để từ đó đào tạo nên các quản trị viên tập sự sáng giá cho nguồn nhân lực của công ty”. Ngoài ra, công ty cũng có chế độ lương bổng, phúc lợi thoả đáng và các khoá học tập trung trong và ngoài nước cho nhân viên nhằm nâng cao nghiệp vụ của họ. Tình hình nghiên cứu và phát triển công nghệ của Unilever Việt Nam luôn được chú trọng và đầu tư thoả đáng. Đặc biệt, công tác R&D rất hiệu quả trong việc khai thác tính truyền thống trong sản phẩm.Công nghệ hiện đại kế thừa từ Unilever toàn cầu, được chuyển giao nhanh chóng và có hiệu quả rõ rệt. 2. Các trung gian Marketing: Sản phẩm Omo của công ty Unilever Việt Nam được bày bán ở tất cả các siêu thị trong cả nước từ Nam ra Bắc. Bên cạnh đó, thông qua các kênh phân phối là các nhà bán lẻ, các cửa hàng tạp hóa,… Omo dễ dàng đến tay người tiêu dùng hơn. Năm 1995, Unilever vào Việt Nam và quyết định tạo ra một hệ thống tiếp thị và phân phối toàn quốc, bao quát hơn 100.000 địa điểm. Unilever đã đưa khái niệm tiêu thụ bán lẻ trực tuyến, sử dụng nhân viên bán hàng đến từng cửa hàng bán lẻ theo tuyến, những nhân viên này có nhiệm vụ chào các đơn hàng mới, giao hàng và cấp tín dụng cho các đơn hàng tiếp theo.Các điểm bán lẻ được cấp tủ bày hàng năm sử dụng tối đa không gian trong cửa hàng của họ và tính bắt mắt sản phẩm. Ngoài ra, công ty còn giúp đỡ các hãng phân phối dàn xếp các khoản cho vay mua phương tiện đi lại, đào tạo quản lý và tổ chức bán hàng. 4 Vào ngày 15/5/2007, Unilever đã chính thức khai trương trung tâm phân phối sản phẩm lớn nhất Việt Nam với diện tích trên 10 hecta tại Khu công nghiệp Việt Nam-Singapore thuộc tỉnh Bình Dương, Cơ sở phân phối sản phẩm khổng lồ này được xây dựng với tổng chi phí lên tới 12 triệu USD. Trung tâm được coi là một trong những trung tâm phân phối sản phẩm vào lọai lớn nhất và hiện đại nhất ở Đông Nam Á. 3.Đối thủ cạnh tranh: Đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Unilever chính là tập đòan khổng lồ P&G. Tập đoàn Procter & Gamble (P&G) được thành lập vào năm 1837 tại Cincinnati (Mỹ). Hiện nay, P&G là một trong những tập đoàn hàng đầu thế giới về sản xuất hóa mỹ phẩm, có nhà máy sản xuất trên 60 nước khắp thế giới với tổng doanh thu hàng năm trên 50 tỷ USD. Công ty P&G chính thức đi vào hoạt động tại Việt Nam vào năm 1995 với số vốn đầu tư khoảng 14,3 triệu USD. Các sản phẩm chính của P&G Việt Nam là dầu gội đầu Pantene, Rejoice, Head & Shoulders, bột giặt Tide, tã giấy Pampers, xà phòng Camay, Safeguard Và bột giặt Tide chính là đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Omo từ trước đến nay.Tide được xem như là một “nhãn hiệu giặt tẩy yêu thích của người Mỹ”,với khẩu hiệu Tide trắng sáng và những mẩu quảng cáo với câu nói đặc trưng “Ngạc nhiên chưa?”, Tide cũng đã để lại một ẩn tượng sâu trong lòng khách hàng cũng như người tiêu dùng Việt Nam nói chung. Nhưng trên thực tế hiện nay Tide không còn là đối thủ cạnh tranh của Omo nữa. Omo bước lên một tầm cao mới khẳng định thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam. 4. Khách hàng: Khách hàng chính là đối tượng phục vụ và là nhân tố tạo nên thị trường. Vậy Omo đã nhắm đến đối tượng khách hàng nào?Chủ yếu là những người cá nhân, hộ gia đình mua sản phẩm để sử dụng cho sinh hoạt hằng ngày.Ngoài ra khách hàng của Omo còn là những cá nhân, 5 tổ chức mua sản phẩm với mục đích bán lại để kiếm lời (các cửa hàng bán lẻ cho người tiêu dùng) Qua việc nghiên cứu môi trường vi mô, vĩ mô công ty tiến hành phân tích thị trường và tung chiến lược marketing: III.Phân khúc thị trường: Sản phẩm Omo phân khúc thị trường dưạ vào tâm lý mua hàng và hành vi tiêu dùng. Chính vì thế Omo hướng tới đối tượng tiêu dùng chủ yếu là những người nội trợ,chăm sóc gia đình vì những người này chịu trách nhiệm tính tóan việc chi tiêu tiêu dùng hằng ngày, hẳn các bà nội trợ sẽ cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn một mặt hàng nào đó. Và Omo đã đánh đúng vào tâm lý của người tiêu dùng – đó là sản phẩm bột giặt phải vừa có chất lượng tốt, giặt tẩy mạnh lại vừa có giá cả phải chăng hợp với túi tiền mọi nhà mọi gia đình, đúng như tiêu chí: “Omo- bạn của mọi nhà”. Bên cạnh đó những người nội trợ thường bận rộn với công việc nên họ thường nhắm tới những sản phẩm vừa đỡ tốn sức vừa tiết kiệm được thời gian và đây cũng là một phân khúc của bột giặt Omo. Đối với nhân văn phòng họ có một công việc bận rộn tại công sở và ít có thời gian rảnh để chăm lo cho gia đình của mình nhất là các nhân viên nữ. Vì vậy công việc giặt giũ cần phải được thực hiện 1 cách nhanh chóng,và cần có 1 loai bột giặt giặt tẩy cực mạnh,hiệu quả các loại vết bẩn giúp tiết kiệm thời gian cho họ.Ngoài ra,có 1 số người lao động trong lĩnh vực hoặc công việc nặng hay dơ bẩn đến quần áo, cho nên sau 1 ngày làm việc cực nhọc họ còn phải giặt tẩy bộ quần áo lao động của mình.Omo đã chú trọng và đáp ứng được đến điều này, vì vậy Omo là 1 loại bột giặt tẩy cực mạnh nhanh chóng đánh tan mọi vết bẩn khó giặt nhất và giúp tiết kiệm thời gian giúp họ có nhiều thời gian nghỉ ngơi hơn sau 1 ngày lao đông cực nhọc. Mặt khác, Omo còn chú trọng tới trẻ thơ. Đa số các bậc phụ huynh ngày nay đều lo sợ khi cho con họ chơi đùa một cách hồn nhiên nhưng trái lại họ cũng muốn con trẻ học hỏi được 6 những điều hay từ cuộc sống. Trẻ thơ thường hay hiếu động và nghịch ngợm nên quần áo của chúng thường xuyên bị lấm bẩn, các bậc phụ huynh thường xuyên phải bỏ ra nhiều thời gian hơn để giặt tầy Nắm bắt được điều này,Omo đánh trúng vào tâm lý của người tiêu dùng nhất là những bà nôi trợ,hoặc là những người công chức luôn bận rộn công việc có rất ít thời gian chăm sóc cho gia đình,nên họ mong muốn sẽ tiết kiệm thời gian hơn trong công việc nội trợ hằng ngày. Chính vì những mong muốn, hy vọng và nỗi lo của các bà mẹ và những thách thức mà họ phải đối mặt khi xem xét về vấn đề học thực nghiệm của con mình trong cuộc sống hằng ngày, Công ty Unilever đã cho ra đời sản phẩm Omo “Đánh bật mọi vết bẩn 10/10 chỗ khó giặt” với slogan”tha hồ vui chơi ngại gì vết bẩn” IV. Thị trường mục tiêu và định vị cuả Omo: Omo “Đánh bật vết bẩn 10/10 chỗ khó giặt”hướng tới đại đa số khách mua.Sản phẩm được phân phối hàng loạt, tràn lan và tạo một hình ảnh hảo hạng trong ý nghĩ công chúng. Và hiện nay Omo đang hướng tới 1 đẳng cấp cao hơn. Sản phẩm này dành cho những gia đình với mức thu nhập trên 3 triệu/người/tháng, đặc biệt là các bà mẹ luôn tất bật với công việc nội trợ và chăm sóc các trẻ nhỏ hiếu động. Thị trường tiêu thụ chính của Omo tập trung ở các thành phố lớn đông dân cư như TPHCM, Hà Nội…Từ mục tiêu đó, Công ty Unilever đã định vị cho sản phẩm Omo “Đánh bật vết bẩn 10/10 chỗ khó giặt” như sau: sản phẩm phải có doanh thu lớn nhất(dẫn đầu thị phần), chất lượng tốt nhất (dẫn đầu chất lượng), gắn liền sự thành công đối với khách hàng (dẫn đầu vế mối quan hệ). Ngoài những mục tiêu trên, Omo “Đánh bật 10/10 vết bẩn khó giặt” đã tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh Bột giặt Omo đã vượt ra khỏi phạm vi về tính năng tẩy trắng của mình (hiện nay tính năng này đều cóở hầu hết các loại bột giặt trên thị trường); khi nói đến Omo, người tiêu dùng đều nghĩ ngay đến những câu slogan mang tính xã hội, đầy sáng tạo và có ý nghĩa giáo dục rất lớn như “Trẻ học điều hay ngại gì vết bẩn”,”Tết làm điều hay vận may nhân 7 khắp”…Điều đó tạo nên tâm lý tiêu dùng mới, sử dụng Omo không chỉ để giặt sạch quần áo mà còn đem lại cho trẻ thơ sự tự do trong hoạt động cũng như trong quá trình học hỏi. Để thực hiện chiến lược định vị trên thì Marketing mix là chìa khóa quan trọng góp phần tạo ra sự đặc sắc và khác biệt. Sau đây là những phân tích về marketing mix cho sản phẩm Omo “Đánh bật 10/10 vết bẩn chỗn khó giặt” loại 400g. V. 4P trong Marketing mix: 1. Sản phẩm (P1): a. Chất lượng: Omo được xem là sản phẩm bột giặt hàng đầu trên thị trường Việt Nam. Nó được sản xuất với dây chuyền và công nghệ hiện đại, với đầy đủ các tính năng vượt trội về tẩy sạch an toàn đặc biệt có thể đánh bật 10/10 chỗ vết bẩn khó giặt : cổ áo cáu bẩn, cổ tay áo dính nhờn, nách áo đầy mồ hôi, vớ dính bùn, đáy quần dính vết màu vẽ, túi áo quần, thắt lưng, tay áo, đùi và đầu gối dính vết bẩn. b. Đặc điểm: Omo 10/10 chỗ vết bẩn khó giặt có dạng bột màu trắng, bổ sung thêm các hạt màu đỏ và hạt năng lượng xanh mới cực mạnh, thấm sâu hiệu quả vào các lớp vải và đánh bật ngay cả những vết bẩn cứng đầu ẩn giấu trong 10 chỗ khó giặt nhất trên quần áo.Bên cạnh đó, ngoài việc sử dụng để giặt tay, sản phẩm còn được sản xuất để thích hợp cho giặt máy mà vẫn mang lại kết quả tốt nhất. c. Hình dạng và bao bì: Omo 10/10 vết bẩn 400 gram dạng bịch, màu sắc bao bì ngoài những màu sắc truyền thống của Omo là đỏ, trắng, xanh dương đậm thì còn xuất hiện thêm hai màu khác là: xanh lá cây và cam tươi của biểu tượng “splat”- biểu tượng của những vết bẩn “chơi mà học”. Tất cả được thiết kế theo phong cách mới lạ, hài hoà, thân thiện, gần gũi và sống động hơn. 8 Một cải tiến mới đáng ghi nhận có thể làm hài lòng các bà nội trợ đó là không cần phải cắt bao bì mà có thể dễ dàng xé bằng tay để sử dụng. 2. Giá cả: Giá bán sản phẩm trên thị trường hiện nay dao động từ 12.000 đồng đến 14.000 đồng. Mức giá trên so với các nhăn hiệu bột giặt khác trên thị trường là khá cao. Một câu hỏi đặt ra: “ Tại sao bột giặt Omo 10/10 lại có mức giá cao như vậy?”. Câu trả lời là: Với định vị là “dẫn đầu về chất lượng sản phẩm”, công ty đặt ra mục tiêu phấn đấu là sản phẩm sản xuất ra phải có các chỉ tiêu về chất lượng tốt nhất. Thông thường, điều đó đòi hỏi phải định giá cao cho sản phẩm để bù đắp các chi phí và tiến hành các công tác nghiên cứu, thiết kế và thử nghiệm đắt tiền Nhằm đạt được doanh số bán hàng lớn, công ty đầu tư chi phí khổng lồ cho các chương trình quảng cáo rầm rộ trên các kênh thông tin truyền thông đại chúng và tổ chức các events lớn mang màu sắc truyền thống để quảng bá thương hiệu thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng thuộc mọi tầng lớp. Với chất lượng hàng đầu và nhiều hoạt động mang tính xã hội cao, người tiêu dùng trở nên quen, từ đó tin dùng và ủng hộ cho bột giặt Omo 10/10 vết bẩn khó giặt. 3. Phân phối sản phẩm: a. Cấu trúc kênh phân phối sản phẩm: Nhà sản xuất ________Nhà bán buôn __________________________Người tiêu dùng Nhà sản xuất ______________________________Nhà bán lẻ ______Người tiêu dùng Nhà sản xuất ___________Nhà bán buôn ________Nhà bán lẻ ______Người tiêu dùng Nhà sản xuất ___________Nhà đaị lý ___________Nhà bán lẻ ______Người tiêu dùng Nhà sản xuất _____Nhà bán buôn____ Nhà đaị lý ____Nhà bán lẽ _____Người tiêu dùng 9 b. Các trung gian trong kên phân phối − Nhà bán lẻ: vì Omo là sản phẩm tiêu dùng thông dụng nên phần lớn công việc bán và chiếm lĩnh thị trường là do những nhà bán lẻ đảm nhận. − Nhà buôn: bán buôn thường thực hiện với số lượng lớn nên giảm được chi phí phân phối sản phẩm. − Đại lý − Người môi giới c. Lựa chọn kênh phân phối: Đặc điểm của sản phẩm Omo là những sản phẩm có giá trị thấp, sử dụng thường xuyên, tiện lợi cho việc lưu trữ tương đối lâu. Chính vì thế đa số các sản phẩm của Omo được phân phối theo kênh phân phối dài. d. Các chiến lược phân phối: Omo chủ yếu sử dụng chiến lược phân phối rộng rãi, Omo là sản phẩn tiêu dùng gia đình, mọi người đều có mong muốn được sử dụng vì thế cần phải phân phối rộng rãi để sản phẩm có thể đến với hầu hết mọi người. Một người hoạt động quản trị kênh phân phối: − Khuyến khích các trung gian hoạt động. − Làm các bảng hiệu tên cửa hàng gắn với sản phẩm Omo. − Tặng một số sản phẩm làm sản phẩm trưng bày. − Tặng một số vật dụng có logo Omo: tủ đựng sản phẩm, túi nilon. 4. Xúc tiến và quảng cáo: Xúc tiến, quảng bá thương hiệu là 1 trong 4 bước quan trọng của quá trình Maketing Mix. Quảng bá thương hiệu nói 1 cách cụ thể là thuyết phục khách hàng mua hàng của mình. Quá 10 [...]... năm 2005 cho đến nay, Omo thật sự đạt 1 bước chuyển mình lớn với chiến lược Marketing hướng về cộng đồng Tiếp cận trái tim của người tiêu dùng là 1 chương trình Marketing thành công nhất của Omo cho đến nay Với cánh tiếp cận này, nhà sản xuất sẽ không phải lải nhải về tính năng sản phẩm cũng như lợi ích thương hiệu mà thay vào đó là cỗ xúy cho những giá trị nhân văn, chuẩn mực xã hội, nhằm làm cho xã... Omo 10/10 vết bẩn khó giặt khi nói đến bột giặt Omo thực sự thành công khi mở cho mình 1 lối đi riêng trên thị trường Việt Nam, thành công 13 trong việc nâng cao giá trị thương hiệu của 1 sản phẩm thuộc hàng tiêu dùng thiết yếu cũng như những giá trị văn hóa được nhãn hàng này tôn vinh Với những chiến lược marketing hết sức hiệu quả và những mẫu quảng cáo đầy sáng tạo, Omo đã nhận được giải Asian Marketing. .. miễn phí cho sinh viên về ăn Tết Rồi cũng chínhn hững sinh viên này tiếp tục nhân rộng điều hay bằng cách tiếp tục ghé thăm và trao áo mới cho trẻ em cơ nhỡ trên toàn quốc Thương hiệu này cũng tạo điều kiện cho khách hàng viết 15.000 cánh thiệp chúc Tết gửi kèm trong những tấm áo cho các em thiếu may mắn này Thực tế, bột giặt không phải là sản phẩm đặc trưng trong dịp Tết, tuy vậy, Omo đã thành công trong... thêm khối lượng bột giặt mà giá không đổi hay thẻ cào may mắn với các giải thưởng lên đến 300.000.000 Omo đã thu hút được sự quan tâm lớn của người tiêu dùng, với tâm lý thích mua ít được nhiều của người Việt Nam thì các hình thức khuyến mãi này hoàn toàn đánh trúng điểm yếu của họ Nhìn chung, quãng đường quảng bá thương hiệu của Omo ở Việt Nam đã trải qua 1 quá trình đủ dài để tất cả các bà nội trợ... những chiến lược quảng cáo dội bom trên truyền hình, báo chí, Omo còn kết hợp hàng loạt các hoạt động Marketing khác để quảng bá thương hiệu Đây cũng chính là thời điểm đánh dấu sự ra đời của 1 chương trình PR thành công của Omo, được dân trong nghề đánh giá cao là chương trình: “ Áo trắng ngời sáng tương lai” Chương trình này vẫn được duy trì cho đến bây giờ vì nó vẫn đem lại hiểu quả Marketing lớn... hệ công chúng, Bán hàng cá nhân, Marketing trực tiếp Chỉ tính riêng trong lĩnh vực Quảng cáo thì Omo đã đạt được những hiệu ứng xuất sắc, phản ứng tích cực từ phía khách hàng Nhớ những ngày đầu khi mới xâm nhập thị trường Việt Nam, Omo mở đầu bằng những tính năng tẩy trắng vượt trội của mình, điều này cũng là bước mở đầu làm cho người tiêu dùng phải nhớ nằm lòng nhãn hiệu Omo Năm 2002, ngoài những chiến. .. phục đỏ đạp xe long vòng kháp các con đường lớn, đây còn gọi là hình thức quảng cáo trên đường phố roadshow Có thể nói, Omo không bỏ qua bất cứ hình thức nào có thể đem hình ảnh của họ đến với khách hàng Tài trợ cho các Game Show truyền hình cũng là 1 cách phổ biến hiện nay, người ta dễ dàng nhận ra thương hiệu Omo trong các show như : vượt qua chính mình, ….( lại là các hoạt động mang tính nhân văn)... xướng cách đây 4 năm Giải thưởng nhằm tôn vinh những chiến dịch quảng cáo, tiếp thị có tính sáng tạo cao và đem lại hiệu quả cho thương hiệu Tính hiệu quả được đo lường thông qua các tiêu chí cụ thể như nhận thức nhãn hiệu, doanh số, thị phần… Giải thưởng năm này do một Hội đồng Giám khảo gồm 16 chuyên gia kỳ cựu từ các tập đoàn đa quốc gia cũng như những công ty quảng cáo quốc tế Vì vậy có thể nói Omo. .. rộng, Omo đã sử dụng tối đa các kênh truyền thông- cả về chiều rộng lẫn chiều sâu Trong đó Omo đã tiên phong sử dụng kênh online, nhắm đến những khách hàng trẻ và những nhóm người có thể ảnh hưởng tới người khác Phần lớn các quảng cáo tập trung ở các trang web có thâm niên như: VnExpress, Viêtnamnet, Tuoitre online, Thanhnien online… Các hình thức khuyến mãi, thẻ cào may mắn cũng không được bỏ qua Với các. .. tính lan tỏa của những điều hay này Khi khách hàng mua 1 gói Omo là họ đã đóng góp và những chương trình từ thiện thiết thực 9 khách hàng may mắn trong chương trình khuyến mãi đã trở thành đại sứ trao tặng 9 sân chơi 12 tiêu chuẩn quốc tế” Vì sự phát triển toàn diện của trẻ em Việt Nam” cho 9 địa phương được lựa chọn trong cả nước Cùng với sự đóng góp của chính các khách hàng, Quỹ từ thiện Omo cấp vé . Các bước hoạch định chiến lược Marketing của công ty Unilever cho sản phẩm bột giặt Omo ĐỀ TÀI: Các bước hoạch định chiến lược Marketing của công ty Unilever cho sản phẩm bột giặt Omo LỜI. chính của Omo tập trung ở các thành phố lớn đông dân cư như TPHCM, Hà Nội…Từ mục tiêu đó, Công ty Unilever đã định vị cho sản phẩm Omo “Đánh bật vết bẩn 10/10 chỗ khó giặt như sau: sản phẩm phải. phân tích về marketing mix cho sản phẩm Omo “Đánh bật 10/10 vết bẩn chỗn khó giặt loại 400g. V. 4P trong Marketing mix: 1. Sản phẩm (P1): a. Chất lượng: Omo được xem là sản phẩm bột giặt hàng đầu