Đang tải... (xem toàn văn)
Tiêu thụ là một giai đoạn cuối cùng của quá trình kinh doanh, là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Một doanh nghiệp chỉ có thể tồn tại và phát triển bền vững nếu họ biết bám sát thị trường và thích ứng với sự biến động của thị trường.
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 LỜI MỞ ĐẦU Để tồn tại và phát triển trong nền Kinh tế thị trường, bất kỳ doanh nghiệp nào cũng phải trải qua các khâu của quá trình sản xuất mà tiêu thụ sản phẩm là khâu vô cùng quan trọng đòi hỏi doanh nghiệp phải chú trọng quan tâm.Bán hàng là một khâu quan trọng nhất của quá trình sản xuất hàng hoá và cũng là khâu quan trọng nhất của kinh doanh. chính vì vậy thị trường là có tất cả, không có thị trường chắc chắn doanh nghiệp không thể tồn tại và phát triển. Có thể nói thị trường là chỗ đứng của doanh nghiệp. Trong cơ chế thị trường, mỗi doanh nghiệp đã thực sự trở thành một chủ thể kinh doanh của quá trình tái sản xuất xã hội. Doanh nghiệp phải vận động trên thị trường, tìm mua các yếu tố sản xuất và tìm kiếm khách hàng tiêu thụ sản phẩm do mình sản xuất ra. Phương châm tồn tại của các doanh nghiệp là: “ Sản xuất và đưa ra thị trường những gì mà thị trường cần chứ không phải là những gì mà doanh nghiệp có sẵn”. Do vậy cùng với sự phát triển của nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp không những sản xuất ra những sản phẩm mà còn phải tổ chức tiêu thụ. Tiêu thụ là một giai đoạn cuối cùng của quá trình kinh doanh, là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Một doanh nghiệp chỉ có thể tồn tại và phát triển bền vững nếu họ biết bám sát thị trường và thích ứng với sự biến động của thị trường. Các doanh nghiệp đều phải đi sâu nghiên cứu tìm hiểu thị trường, đặc biệt là thị trường tiêu thụ sản phẩm để đề ra phương hướng và biện pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trường, quyết định sự tồn tại của doanh nghiệp. Xuất phát từ thực tế như vậy em quyết định chọn đề tài: “ Thực trạng và một số biện pháp góp phần mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm”. Mục đích là muốn góp phần nhỏ bé của mình vào quá trình kinh doanh của công ty nói chung và khâu tiêu thụ sản phẩm nói riêng để làm sao hợp đồng kinh doanh của công ty phát triển tốt hơn. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Nội dung của chuyên đề bao gồm: Phần I : Giới thiệu chung về công ty cơ khí Hà Nội Phần II: Thực trạng và một số biện pháp góp phần mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH Nhà nước 01 thành viên Cơ khí Hà Nội. Do trình độ lý luận và thực tế còn nhiều hạn chế nên bài viết này không tránh khỏi thiếu sót. Em rất mong nhận được sự giúp đỡ của Cô giáo và các chú trong công ty TNHH Nhà nước 01 thành viên Cơ khí Hà Nội… để chuyên đề của em được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn! Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CƠ KHÍ HÀ NỘI 1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH Nhà nước một thành viên Cơ khí Hà Nội. Công ty TNHH một thành viên Cơ khí Hà Nội Hanoi Mechanical Limited Company. Công ty TNHH Nhà nước một thành viên Cơ khí Hà Nội. Tên giao dịch tiếng Anh: HAMECO: “Hanoi Mechanical Limited Company”). Hình thức pháp lý:Công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước một thành viên Ngành nghề kinh doanh chính: Công ty sản xuất máy cắt gọt kim loại: Máy tiện, máy phay, máy bào , máy khoan, chế tạo thiết bị công nghiệp và các phụ tùng thay thế cho các ngành kinh tế, thiết kếm, chế tạo và lắp đặt các máy lẻ, dây chuyền thiết bị đồng bộ và dịch vụ kỹ thuật trong lĩnh vực công nghiệp. chế tạo thiết bị nâng hạ, cân điện tử 60 tấn ± 10 kg. Sản phẩm đúc. rèn, thép cán. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Xuất nhập khẩu và kinh doanh thiết bị . Chế tạo các thiết bị áp lực cao. Đào tạo công nhân kỹ thuật các nghề tiện, phay, bào, rèn, đúc, nhiệt luyện, công nhân vận hành các máy CNC. Địa chỉ liên lạc: 74 đường Nguyễn Trãi - Quận Thanh Xuân -Hà Nội. Điện thoại: (844) 8584416 - 8584354 - 8584475. Fax: (844) 8583268 Email: hameco@hn.vnn.vn Website: http://www.hameco.com.vn/ Trong suốt chặng đường hơn 47 năm hoạt động sản xuất kinh doanh (12/4/1958-12/01/2006), HAMECO đã trải qua biết bao nhiêu thăng trầm, dần từng bước vượt qua khó khăn, trụ vững vươn lên cùng với sự phát triển của nền kinh tế đất nước, được thể hiện qua các giai đoạn sau: 1.1. Giai đoạn 1958-1965. Đây được coi là giai đoạn đạt nền móng cho sự phát triển mạnh mẽ của nhà máy sau này. Với nhiệm vụ chính là sản xuất và chế tạo các máy cắt gọt kim loại như máy khoan, tiện, bào với sản lượng từ 900-1000 cái/ năm. Giai đoạn này do mới thành lập, trình độ cán bộ công nhân viên còn non kém, tay nghề chưa cao, kinh nghiệm thực tế chưa nhiều dẫn tới việc tổ chức sản xuất kinh doanh gặp nhiều khó khăn. Song bằng tinh thần vượt khó và lòng nhiệt tình lao động của cán bộ công nhân viên nhà máy đã thực hiện thắng lợi kế hoạch 3 năm. Năm 1965:Kết thúc kế hoạch 5 năm lần thứ nhất, công ty đã có sự tiến bộ vượt bậc so với năm 1958. Giá trị tổng sản lượng tăng 8 lần, sản phẩm chính là máy công cụ tăng 122% so với năm kế hoạch. Đến thời gian này cơ khí Hà Nội đã sản xuất 3353 máy công cụ các loại phục vụ cho nền kinh tế trong nước. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 1.2. Giai đoạn 1966-1975. Đây là giai đoạn cả nước thực hiện kế hoạch 5 năm lần thứ 2. Đây cũng là thời ký đế quốc Mỹ tiến hành chiến tranh phá hoại miền Bắc. Nhiệm vụ của nhà máy lúc này là “ vừa sản xuất, vừa chiến đấu” chống chiến tranh phá hoại của Mỹ. Trong điều kiện khó khăng chung của đất nước, nhà máy phải sơ tán đến 30 địa điểm khác nhau. Mặc dù vậy, nhà máy vẫn hoàn thành nhiệm vụ đề raL sản xuất máy công cụ K125, B665, T630, EV250… và sản xuất bơm xăng đèn gồm, ống phóng hoả tiễn C36 phục vụ cho kháng chiến. 1.3. Giai đoạn 1976-1989. Sau khi giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước, nhiệm vụ của nhà máy lúc này là khôi phục sản xuất, cùng cả nước xây dựng chủ nghiẽa xã hội. Trong giai đoạn này nhà máy liên tục thực hiện thắng lợi các kế hoạch 5 năm ( 1975-1980; 1980-1985). Năm 1978 là năm bản lề của kế hoạch 5 năm lần thứ 2, nhà máy đã đạt được giá trị tổng sản lượng tăng 11,67%, giá trị sản phẩm chủ yếu tăng 16,47% với những thành tích đó nhà máy được Chính phủ trao tặng cờ thi đua xuất sắc. Đến năm 1980, nhà máy đổi tên thành nhà máy chế tạo công cụ số 1. Giai đoạn này cả nước chuyển sang cơ chế mới, mặc dù còn nhiều khó khăn nhưng toàn thể cán bộ công nhân viên đã nêu cao tinh thần đoàn kết, vượt khó để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ của Bộ cơ khí giao cho và đạt được nhiều thành tích trong sản xuất kinh doanh. Với nhứng thành tích đó, Công ty cơ khí aHà Nội đã được Nhà nước tặng thưởng huân chương độc lập hạng hai. 1.4. Giai đoạn 1990-1994. Đây là giai đoạn hết sức khó khăn đối với công ty. Sự chuyển đổi cơ chế quản lý đã đạt nhà máy trước những thử thách mới gay go và phức tạp, bắt buộc ban lãnh đạo công ty cùng toàn thể cán bộ công nhân viên phải có những bước đi vững chắc và đúng hướng. Với giàn máy thiết bị cũ kỹ và công nghệ lạc hậu, sản phẩm manh múc đơn chiếc, số lượng lao động giảm Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 từ 3000 xuống còn 2000 người. Bên cạnh đó tình hình cạnh tranh gay gắt trên thị trường đã đẩy công ty vào tình trạn hết sức khó khăn. Thế nhưng công ty đã tìm cho mìh những giải pháp và hướng đi đúng đắng, dần dần vượt qua khó khăng và phát triển đi lên. Năm 1994 là năm đầu tiên kể từ khi chuyển sang cơ chế thị trường, công ty hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh và có lãi, thành công này có ý nghĩa to lớn đối với toàn thể cán bộ công nhân viên, là bước đầu tự khửng định mình trong điều kiện cạnh tranh thị trường. 1.5 . Giai đoạn 1995 đến nay. Với sự quan tâm của Bộ công nghiệp và Tổng công ty máy và thiết bị công nghiệp, việc tổ chức quản lý của công ty dần đi vào ổn định, đã từng bước chuyển đổi cơ cấu sản xuất, đa dạng hoá sản phẩm thiết bị cho nhà máy đường, nhà máy giấy, các trạm trộn bê tông tự động… mới đây là một số máy công cụ làm theo đơn đặt hàng của thị trưởng Mỹ. Năm 1995, công ty cơ khí Hà Nội đã liên doanh với công ty SHIROKI (Nhật Bản) thành lập công ty liên doanh VINA-SHIROKI về sản xuất khuôn mẫu. Cũng trong năm này nhà máy đã đổi tên thành Công ty cơ khí Hà Nội với nghành nghề kinh doanh chủ yếu là sản xuất kinh doanh vật tư thiết bị, các dịch vụ kỹ thuật công nghiệp. Để mở rộng thị trường cũng như tăng sức cạnh tranh, công ty đã cử nhiều đoàn tham gia và thực tập tại nước ngoài đồng thời đổi mới thiết bị công nghệ sản xuất nhằm sản xuất nhiều loại sản phẩm đáp ứng yêu cầu của khách hàng và thị trường. Đến 28/10/2004 theo quyết định số 89/2004/QĐ-BCN công ty đã đổi tên thành công ty TNHH Nhà nước 1 thành viên cơ khí Hà Nội ( gọi tắt là Công ty cơ khí Hà Nội). Năm 1994 là năm đầu tiên chuyển sang cơ chế thị trường công ty đã hoàn thành kế hoạch, sản xuất kinh doanh có lãi. Cũng từ đây với sự giúp đỡ của nhà nước sự cố gắng của ban lãnh đạo, lòng quyết tâm của đội ngũ Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 cán bộ công nhân viên công ty, đã đưa công ty đi lên ngày càng vững mạnh. Từ đó công ty đã đặt ra mục tiêu cho những năm tới là phấn đấu tốc độ tăng trưởng hàng năm sản xuất kinh doanh từ 20% - 50% và tiền lương tăng 15% - 30%. Để đạt được điều đó cần tiến hành đổi mới trong hoạt động kinh doanh tiếp thị, đổi mới phong cách làm việc công nghiệp, làm việc với tinh thần tự giác cao. Trong giai đoạn hiện nay công ty Cơ khí Hà Nội đã từng bước khẳng định mình. Cùng với những biến chuyển của ngành cơ khí nói chung, Công ty đã thu được một số kết quả ban đầu trong việc tổ chức lại sản xuất nhằm dần đưa các đơn vị chủ chốt vào hạch toán độc lập tạo đà cho sự chuyển biến toàn diện, trong việc củng cố và đưa công ty đi lên, ngày càng đóng vai trò tích cực trong sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước cụ thể là: Bảng 1: Bảng báo cáo kêt quả hoạt động sản xuất kinh doanh: TT Chỉ tiêu Thực hiện 2003 2004 2005 1 Giá trị tổng sản lượng 45575 55643 69243 2 Doanh thu tiêu thụ 60104 88254 105241 3 Doanh thu SXCN 71044 77506 86332 4 Doanh thu TM 34883 88012 106224 5 Tổng giá trị hợp đồng đã ký 105839 51784 60135 6 Hợp đồng gối đầu năm sau 50377 41076 49235 7 Lãi(lỗ dự kiến) 300 500 800 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Dựa vào tốc độ trên có thể tính được tốc độ tăng trưởng kinh tế của công ty. Qua đó có thể minh hoạ bằng đồ thị về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty như sau: Hình 1: Doanh thu tiêu thụ của công ty thể hiện qua các năm: Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 N¨m 2003 2004 2005 Doanh thu tiªu thô 60104 88254 105241 2003 2004 2005 105241 88254 60104 0 20000 40000 60000 80000 100000 120000 N¨m Doanh thu Doanh thu tiªu thô N¨m Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Hình 2 : Lãi của công ty thể hiện qua các năm: Nếu cố định kỳ gốc ta thấy tốc độ tăng trưởng của công ty có xu hướng tăng dần qua các năm. có thể biểu diễn như sau: Bảng 2: Tốc độ tăng trưởng của công ty qua các năm: Tốc độ tăng trưởng 2000/199 9 2001/199 9 2002/199 9 2003/199 9 2004/1999 1.Theo giá trị tổng sản lượng 1,3 3,2 4,1 4,9 5,9 2. Theo doanh thu tiêu thụ 1,2 1,8 2,2 3,3 4,5 Qua bảng báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty ta nhận thấy từ năm 2000 đến nay tốc độ tăng trưởng ở tất cả các chỉ tiêu đều cao hơn tốc độ bình quân của ngành cơ khí trong toàn quốc. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Hàng năm, lượng hợp đồng được ký kết thực hiện gối đầu cho năm sau luôn ở mức từ 20-25 tỷ đồng, chiếm khoảng 25- 30% doanh thu cả năm. Đặc biệt đáng khích lệ là công ty đã tham gia và thắng thầu nhiều hợp đồng trong nước và quốc tế. Một số hợp đồng có giá trị lớn từ 2- 3 tỷ triệu USD cung cấp máy và thiết bị cho các liên doanh của Anh và Pháp tại Việt Nam. Đầu tháng 9/1999 Công ty đã thắng thầu quốc tế đợt I , cung ứng gần 500 tấn thiết bị cho nhà máy đường Nghệ An – Tate & Lyle công suất 600 tấn mía cây/ngày, giá trị 1.7 triệu USD (liên doanh giữa tỉnh Nghệ An với công ty nổi tiếng hàng đầu của Anh trên lĩnh vực sản xuất đường với tổng số vốn đầu tư 120 triệu USD, đặt thuê chế tạo một phần thiết bị tại Việt Nam). Trước đó, Công ty ký hợp đồng chế tạo Đợt I hơn 1.300 tấn máy, thiết bị công nghệ trị giá 2,6 triệu USD cho nhà máy đường Tây Ninh có công suất 8.000 tấn mía cây/ngày. Đến nay, Công ty đã chế tạo xong và giao đúng hạn cho Công ty đường Tây Ninh và nhà máy đường Nghệ An- Tate&Lyle. Việc thắng thầu các hợp đồng quốc tế có ý nghĩa to lớn đối với Công ty, có tác động thúc đẩy sự phát triển, vươn lên đạt bước tiến về công nghệ. Với định hướng nâng cao chất lượng mặt hàng máy công cụ, chú trọng thiết bị phi tiêu chuẩn, dựa vào sức mình là chính, tận dụng tối đa chất xám cán bộ kỹ thuật và thành tựu khoa học của thế giới, Công ty đã tạo ra được những sản phẩm có chất lượng cao, hình thức đẹp tiêu thụ nhanh nhằm chiếm lĩnh thị trường trong nước và hướng tới mục tiêu xuất khẩu. Trong những năm 2001 bằng việc thực hiện dự án KHCN 05 – DAI công việc thiết kế chế tạo máy tiện T 16 x 1000 CNC, T 18 CNC, công ty đã Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 [...]... X.Bánh răng Trường MN Hoa sen Kho vật tư Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 X.cán thép Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 PHẦN II THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ BIỆN PHÁP GÓP PHẦN MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CƠ KHÍ HÀ NỘI I.THỰC TRẠNG VIỆC MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY CƠ KHÍ HÀ NỘI 1 Đặc điểm thị trường của... họ phải nỗ lực tiêu thụ sản phẩm để vốn được quay vòng nhanh Đối với một số đại lý lớn công ty có thể bán hàng vượt giá trị của tài sản thế chấp , cầm cố áp dụng chế độ thưởng luỹ tiến theo số lượng sản phẩm tiêu thụ hàng tháng, quý, năm, theo mùa và theo loại sản phẩm để tăng lợi ích cho các đại lý và khuyến khích họ tiêu thụ sản phẩm cho công ty Trường hợp sản phẩm, hàng hoá tiêu thụ chậm do không... kiếm thị trường và phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm đặt lên hàng đầu 2 Thực trạng mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty 2.1 .Thực trạng tại công ty cơ khí hà nội a Ưu điểm Từ năm 2001 đến năm 2004, Công ty đã đặt được mức tăng doanh thu trung bình hàng năm là 40%.Để đạt được những thành công như vậy, công ty đã phải tận dụng tối đa nguồn nội lực và phát huy mọi tiềm năng sẵn có để sản. .. phối, trao đổi và tiêu dùng, thị trường nằm trong khâu lưu thông Như vậy thị trường là khâu tất yếu của hàng hoá Thị trường chỉ mất đi khi sản xuất hàng hoá không còn Như vậy không thể coi phạm trù thị trường chỉ gắn với nền kinh tế tư bản chủ nghĩa, thị trường là chiếc cầu nối của sản xuất và tiêu dùng Thị trường là mục tiêu của quá trình sản xuất hàng hoá (hiểu theo nghĩa rộng) thị trường là khâu... thuật cho phép, công ty sẽ thực hiện việc sửa chữa, đổi mới sản phẩm cho đại lý nhằm nắm vững, đảm bảo chất lượng sản phẩm đem tiêu thụ cho công ty Qua việc áp dụng các hình thức thanh toán trên công ty đã tạo dựng sự tín nhiệm đối với các đại lý tiêu thụ cũng như các khách hàng của họ, tạo điều kiện mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 2.2.4.Phân phối thị trường tiêu thụ và khách hàng của công ty Website:... hướng và biện pháp để khắc phục nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng cao uy tín, tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp 2.1 Phân tích thực trạng mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty cơ khí Hà Nội 2.1.1 Phân tích tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất của công ty Để đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất của công ty về mặt quy mô, cần xem xét chỉ tiêu giá trị tổng sản. .. lượng sản phẩm hàng hoá và dịch vụ, các đơn vị sản xuất và phân phối…Đây là những thông tin rất cần thiết với người sản xuất và người tiêu dùng để đề ra các quyết định thích hợp đem lại hiệu quả và lợi ích cho mình 1.3 Vai trò việc mở rộng thị trường của công ty Cơ Khí Hà Nội Thị trường có vai trò rất quan trọng đối với sản xuất hàng hoá, kinh doanh và quản lý kinh doanh Tái sản xuất hàng hoá gồm có sản. .. ai? Đồng thời thông qua thị trường nhà nước tiến hành điều tiết hướng sản xuất kinh doanh Thị trường phản ánh tình hình sản xuất kinh doanh, thị trường cho biết hiện trạng tình tình kinh doanh Nhìn vào thị trường sẽ thấy được tốc độ và quy mô của sản xuất kinh doanh Thị trường là nơi quan trọng để đánh giá kinh nghiệm chứng minh tính đúng đắn của chủ trương chính sách biện pháp kinh tế của các cơ... 2.2.2.phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty Tiêu thụ là giai đoạn cuối cùng của vòng chu chuyển vốn của công ty sản phẩm hàng hoá chỉ được coi là tiêu thụ khi công ty xuất kho sản phẩm gửi đi tiêu thụ và thu được tiền hoặc được khách hàng chấp nhận thanh toán Công ty áp dụng phương pháp so sánh để phân tích đánh gía khái quát tình hnh tiêu thụ: So sánh doanh thu thực tế tính theo giá bán kế... 0918.775.368 Hiện nay công ty đang thực hiện việc tiêu thụ sản phẩm thông qua 2 hình thức chủ yếu: Hình 1: áp dụng kênh phân phối trực tiếp ngắn Công ty Người tiêu dùng Hình 2: áp dụng kênh phân phối trực tiếp dài Công ty Đại lý Người tiêu dùng a Tiêu thụ sản phẩm qua kênh phân phối trực tiếp ngắn Công ty áp dụng hình thức tiêu thụ sản phẩm qua kênh phân phối này nghĩa là sản phẩm( máy công cụ, phụ tùng công . bao gồm: Phần I : Giới thiệu chung về công ty cơ khí Hà Nội Phần II: Thực trạng và một số biện pháp góp phần mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của. góp phần mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm . Mục đích là muốn góp phần nhỏ bé của mình vào quá trình kinh doanh của công ty nói chung và khâu tiêu
