1 TÓM LƯỢC 1. Tên đề tài: “Hoàn thiện chính sách triển khai chiến lược thâm nhập thị trường công ty cổ phần Tân Hưng” 2. Sinh viên thực hiện: Trần Trung Pháp Lớp : K47A5 3. Giáo viên hướng dẫn: Ths. Lưu Thị Thùy Dương 4. Thời gian nghiên cứu đề tài : 26/02/2015 – 04/05/2015 5. Mục tiêu nghiên cứu: Thứ nhất: Hệ thống hóa những lý luận cơ bản để nghiên cứu giúp hoàn thiện việc triển khai chiến lược thâm nhập thị trường bao bì ở thị trường Hà Nội tại công ty cổ phần Tân Hưng. Thứ hai: Tiến hành nghiên cứu đề tài nhằm đánh giá thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường bao bì tại địa bàn Hà Nội của công ty cổ phần Tân Hưng. Thứ ba: Đưa ra những kiến nghị và giải pháp để hoàn thiện việc triển khai chiến lược thâm nhập thị trường bao bì PP trong giai đoạn 2015 – 2017. 6. Nội dung chính Chương 1: Một số lý luận cở bản về chiến lược và triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của doanh nghiệp. Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng về triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của công ty CP Tân Hưng. Chương 3: Đề xuất và kiến nghị để giải quyết hoàn thiện chiến lược thâm nhập thị trường của công ty CP Tân Hưng. 7. Kết quả đạt được S T T Tên sản phẩm Số lư ợn g Yêu cầu khoa học 1 Báo cáo chính thức khóa luận tốt nghiệp 02 Đảm bảo tính logic, khoa học 2 Bộ số liệu tổng hợp kết quả điều tra 01 Trung thực khách quan 2 LỜI CẢM ƠN Trong quá trình học tập và rèn luyện tại Trường Đại học Thương mại, em đã nhận được sự chỉ bảo, chia sẻ các thầy cô trong Trường để em có được những kiến thức, kỹ năng như ngày hôm nay.Để hoàn thành bài Khóa luận tốt nghiệp này em đã được sự hướng dẫn khoa học của giáo viên hướng dẫn cùng các thầy cô giáo trong Bộ môn Quản trị chiến lược. Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy, cô giáo trong Trường, Khoa quản trị doanh nghiệp, Bộ môn Quản trị chiến lược đã chỉ dạy những kiến thức cơ bản, nền tảng và những kinh nghiệm thực tế để giúp em có kiến thức và hoàn thành tốt bài khóa luận của mình. Đặc biệt em xin được gửi lời cảm ơn chân thành tới giáo viên hướng dẫn ThS Lưu Thị Thùy Dươngđã định hướng nội dung nghiên cứu và tận tình hướng dẫn em trong suốt quá trình viết Khóa luận tốt nghiệp. Em xin gửi lời cảm ơn đến ban lãnh đạo công ty cổ phần Tân Hưng đã tạo điều kiện giúp đỡ em trong quá trình thực tập tại công ty và hoàn thành Khóa luận tốt nghiệp. Đồng thời em cũng gửi lời cảm ơn sâu sắc đến gia đinh, bạn bè đã luôn bên cạnh ủng hộ và tạo điều kiện để em hoàn thành Khóa luận tốt nghiệp. Cuối cùng em xin kính chúc quý Thầy, Cô và các bạn, các cán bộ công ty cổ phần Tân Hưng luôn dồi dào sức khỏe, đạt được nhiều thành công tốt đẹp trong công việc. Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội ngày 04 tháng 05 năm 2015 Sinh viên Trần Trung Pháp 3 MỤC LỤC 4 DANH MỤC BẢNG BIỂU S T T Tên T r a n g 1 Bảng 2.1.Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần Tân Hưng. 1 9 2 Bảng 2.2.Số lượng, chất lượng lao động của công ty cổ phần Tân Hưng. 2 2 3 Bảng 2.3.Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn của công ty cổ phần TânHưng. 2 4 4 Bảng 2.4.Mục tiêu ngắn hạn của công ty cổ phần Tân Hưng qua các năm 2 9 5 Bảng 2.5. Danh mục các sản phẩm của công ty cổ phần Tân Hưng. 3 0 6 Bảng 2.6. Bảng giá các sản phẩm của công ty cổ phần Tân Hưng. 3 1 7 Bảng 2.7. Hoạt động phân bổ ngân sách cho CLTNTT 3 5 8 Bảng 3.1. Mô hình ma trận SWOT 4 0 9 Bảng 3.2. Mục tiêu dài hạn của công ty CP Tân Hưng trong giai đoạn 2015 – 2017 4 1 1 0 Bảng 3.3. Mục tiêu ngắn hạn của công ty CP Tân Hưng trong năm 2015 4 1 1 1 Bảng 3.4 Bảng điều chỉnh giá các sản phẩm của công ty cổ phần Tân Hưng. 4 3 1 2 Bảng 3.5. Điều chỉnh hoạt động phân bổ ngân sách cho CLTNTT 4 6 5 DANH MỤC HÌNH VẼ S T T Tên T r a n g 1 Hình 1.1. Khung phân tích 7S của Mc Kinsey 7 2 Hình 1.2. Mô hình triển khai chiến lược thâm nhập thị trường 8 3 Hình 2.1 - Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần Tân Hưng. 1 8 4 Hình 2.2 - Các kênh phân phối sản phẩm của công ty 3 3 5 Biểu đồ 1: Cơ hội và tháchthức của môi trường vĩ mô 2 6 6 Biểu đồ 2: Cơ hội và thách thức của môi trường ngành 2 7 7 Biểu đồ 3: Điểm mạnh, điểm yếu của công ty 2 8 8 Biểu đồ 4: Thiết lập mục tiêu ngắn hạn 2 9 9 Biểu đồ 5: Đánh giá sản phẩm dịch vụ hiện tại của công ty 3 1 1 0 Biểu đồ 6: Đánh giá về chính sách giá của công ty 3 2 1 1 Biểu đồ 7: Hiệu quả của hoạt động xúc tiến 3 4 1 2 Biểu đồ 8: Các chính sách nhân sự 3 4 6 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT S T T Từ viết tắt Giải Nghĩa 1 CP Cổ Phần 2 CLTNTT Chiến lược thâm nhập thị trường 3 VND Việt Nam Đồng 4 NXB Nhà Xuất Bản 5 TNHH Trách Nhiệm Hữu Hạn 6 GDP Tổng sản phẩm nổi địa 7 WTO Tổ chức thương mại Quốc Tế 7 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Hiện nay nền kinh tế thị trường nước ta ngày càng phát triển mạnh mẽ, song hành với đó là sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng trở nên gay gắt.Để doanh nghiệp có thể cạnh tranh đứng vững trên thị trường thì yếu tố quyết định là xây dựng và thực thi được chiến lược đinh doanh đúng đắn, kịp thời và có hiểu quả. Khi doanh nghiệp đã lựa chọn được chiến lược kinh doanh mà không thực hiện hoặc thực hiện không tốt thì không mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp. Tổ chức triển khai chiến lược là giai đoạn có ý nghĩa quan trọng quyết định đến sự thành công trong quá trình theo đuổi chiến lược của doanh nghiệp. Như vậy, để nắm bắt được cơ hội và cạnh tranh với những đối thủ trên thị trường thì đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh toàn diện và hoàn thành tốt quá trình thực thi chiến lược để đạt hiệu quả cao nhất. Một trong những chiến lược giúp tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp đó là chiến lược thâm nhập thị trường. Đây là chiến lược giúp doanh nghiệp có thể nhanh chóng tăng thị phần, khẳng định thương hiệu trên thị trường và đem lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, thị trường bao bì ngày càng bão hòa với nhiều doanh nghiệp tham gia khiến việc tiến vào thị trường này của công ty cổ phần Tân Hưng là vô cùng khó khăn và đầy thách thức đòi hỏi công ty cần có những chiến lược phù hợp để tăng khả năng cạnh tranh, đứng vững trên thị trường của mình. Trong việc thực hiện chiến lược thâm nhập thị trường Hà Nội của công ty cổ phần Tân Hưng vẫn còn những hạn chếnhư thiết lập mục tiêu chưa rõ ràng, áp dụng các công cụ và chính sách Marketing chưa hợp lý… điều này đã làm việc thực thi chiến lược chưa đạt hiệu quả cao. Vì vậy, việc hoàn thiện triển khai chiến lực thâm nhập thị trường là vô cùng cần thiết. Với những kiến thức được trang bị trong nhà trường cùng với những kiến thức thu thập được trong quá trình thực tập tại công ty cổ phần Tân Hưng, tác giả xin lựa chọn đề tài “Hoàn thiện chính sách triển khai chiến lược thâm nhập thị trường công ty cổ phần Tân Hưng” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp của mình. 8 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan. 2.1. Những nghiên cứu trong nước. Những công trình nghiên cứu trong nước về triển khai chiến lược thâm nhập thị trường: [1] “Quản trị chiến lược” - Lê Thế Giới, Nguyễn Thanh Liêm _ NXB Thống Kê (2007). Cuốn sách này trình bày tổng thể về chiến lược, các khái niệm về quản trị chiến lược. [2] Luận văn “Hoàn thiện tổ chức triển khai chiến lượcthâm nhập thị trường nội địa sản phẩm máy công cụ điều khiển số tại công ty TNHHCơ Điện Tử Bách Khoa” Phạm Thị Kim Phượng_Lớp : K43 A3 _Đại Học Thương Mại. [3] Luận văn “Giải pháp triển khai chiến lược thâm nhập thị trường quốc tế tại doanh nghiệp tư nhân Thanh Tuấn” Nguyễn Thế Anh_Lớp K3HQ5_Đại học Thương Mại. 2.2. Những nghiên cứu ngoài nước. Những công trình nghiên cứu trên thế giới về triển khai chiến lược thâm nhập thị trường: [1] “Khái luận quản trị chiến lược” – Fred David _NXB Thống Kê (2006). Cuốn sách này trình bày hệ thống các vấn đề chiến lược và đưa ra những cái nhìn tổng quát về chiến lược. [2] “Quản trị marketing” – Philip Korler_NXB Thống Kê (2006). Cuốn sách này tập trung vào những quyết định chủ yếu mà những nhà quản trị và ban lãnh đạo tối cao phải thông qua nhằm tạo sự hài hòa những mục tiêu, sở trường và tài nguyên của tổ chức với những nhu cầu và cơ hội trên thị trường. 3. Mục tiêu nghiên cứu Tác giả tiến hành nghiên cứu đề tài với những mục đích nghiên cứu sau: - Hệ thống hóa những lý luận cơ bản để nghiên cứu giúp hoàn thiện việc triển khai chiến lược thâm nhập thị trường bao bì ở thị trường Hà Nội tại công ty cổ phần Tân Hưng. - Tiến hành nghiên cứu đề tài nhằm đánh giá thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường bao bì tại địa bàn Hà Nội của công ty cổ phần Tân Hưng. - Đưa ra những kiến nghị và giải pháp để hoàn thiện việc triển khai chiến lược thâm nhập thị trường bao bì PP trong giai đoạn 2015 – 2017. 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. 4.1. Đối tượng nghiên cứu. 9 Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng và cấu thành nội dung triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của công ty cổ phầnTân Hưng với sản phẩm bao bì PP trên thị trường Hà Nội. 4.2. Phạm vi nghiên cứu. 4.2.1. Nội dung nghiên cứu. Tìm hiểu những ưu điểm và tồn tại của công ty khi triển khai chiến lược thâm nhập thị trường từ đó hoàn thiện các nội dung của triển khai chiến lược thâm nhập thị trường đặc biệt là các nội dung về thiết lập muc tiêu ngắn hạn, hoàn thiện chính sách Marketing, phân bổ nguồn lực trong triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của công ty cổ phần Tân Hưng. 4.2.2. Không gian nghiên cứu. Nghiên cứu chiến lược thâm nhập thị trường của công ty CP Tân Hưng với sản phẩm bao bì PP dành cho doanh nghiệp với thị trường Hà Nội 4.2.3. Thời gian nghiên cứu. Đề tài sử dụng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm từ năm 2012–2014 và để xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược triển khai thâm nhập thị trường của công ty CP Tân Hưng. 5. Phương pháp nghiên cứu. 5.1. Thu thập dữ liệu sơ cấp. - Phương pháp điều tra trắc nghiệm. Điều tra những thông tin chung về doanh nghiệp như: ngành nghề lĩnh vực kinh doanh, thời cơ thách thức đối với doanh nghiệp, tình hình thực hiện chiến lược thâm nhập thị trường của công ty, các nguồn lực sử dụng, các chính sách marketing được áp dụng trong triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của công ty CP Tân Hưng. 5.2. Thu thập dữ liệu thứ cấp. - Nguồn thông tin bên trong: Tình hình hoạt động kinh doanh và báo cáo tài chính của công ty trong 3 năm 2012 – 2014 (doanh thu, lợi nhuận, chi phí,…). - Nguồn thông tin bên ngoài: Tình hình phát triển ngành, thông tin từ đối thủ cạnh tranh trong ngành. 10 5.3. Phương pháp tổng hợp, phân tích dữ liệu. Sử dụng phần mềm Excel xử lý số liệu và mô hình hóa nó dưới dạng biểu đồ, đồ thị với các vấn đề đang nghiên cứu dưới dạng thống kê %. 6. Kết cấu đề tài. Ngoài lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồ và hình vẽ, danh mục từ viết tắt, phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo và phụ lục, nội dung chính của khóa luận được kết cấu thành 3 chương: Chương 1: Một số lý luận cở bản về chiến lược và triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của doanh nghiệp. Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng về triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của công ty CP Tân Hưng. Chương 3: Đề xuất và kiến nghị để giải quyết hoàn thiện chiến lược thâm nhập thị trường của công ty CP Tân Hưng. [...]... thị trường của công ty cổ phần Tân Hưng 2.3.2 Phân tích đánh giá thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của công ty cổ phần Tân Hưng 2.3.2.1 Nhận dạng SBU và nội dung chiến lược thâm nhập thị trường Công ty cổ phần Tân Hưng đang từng bước phát triển khẳng định tên tuổi của mình trong ngành bao bì điều đó thể hiện công ty đang nỗ lực triển khai chiến lược thâm nhập thị trường trên địa... TRẠNG VỀ TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TÂN HƯNG 2.1 Khái quát về công ty cổ phần Tân Hưng 2.1.1 Giới thiệu chung về công ty cổ phần Tân Hưng Công ty Cổ phần Tân Hưng được thành lập vào tháng 4 năm 2007 Địa chỉ: Cụm công nghiệp Hà Bình Phương, Thường Tín, Hà Nội Email: tanhungjsc2007@gmail.com Điện thoại:(04) 33766195 Fax: (04) 33766194 Công ty cổ phần Tân Hưng là một... lực Marketing Chiến lược thâm nhập thị trường được sử dụng rộng rãi như các chiến lược đơn lẻ và liên kết với các chiến lược khác Thâm nhập thị trường bao gồm việc gia tăng số người bán, gia tăng chi phí quảng cáo, chào hàng rộng rãi các tên hàng xúc tiến hoặc gia tăng các nỗ lực quan hệ công chúng 1.1.1.3 Triển khai chiến lược thâm nhập thị trường Triển khai chiến lược thâm nhập thị trường được hiểu... hoạch chiến lược công ty thường được sử dụng để mô tả việc hoạch định chiến lược ở cấp cao nhất, đó là Tổng công ty 1.1.1.2 Chiến lược thâm nhập thị trường Chiến lược thâm nhập thị trường là việc tăng mức tiêu thụ, tăng mức cạnh tranh của các sản phẩm hiện tại ở thị trường hiện tại của công ty kinh doanh, nhằm tìm kiếm để gia tăng thị phần của sản phẩm hiện tại thông qua việc gia tăng các nỗ lực Marketing. .. hệ thống mục tiêu 1.2.4 Xây dựng chính sách triển khai chiến lược thâm nhập thị trường 1.2.4.1 Chính sách Marketing a Chính sách phân đoạn thị trường Phân chia đoạn thị trường là quá trình phân chia tập khách hàng thành các nhóm với nhu cầu, đặc điểm và thái độ khác nhau.Các nhóm khách hàng đó còn gọi là đoạn thị trường Như vậy, công ty sử dụng chính sách phân đoạn thị trường để nhận ra được tập khách... Hà Nội.Đây là một thị trường đầy tiềm năng, nơi có nhu cầu tiêu thụ bao bì lớn phục vụ cho công việc sản xuất của doanh nghiệp cũng như người dân .Thị trường mục tiêu của công ty cổ phần Tân Hưng là thị trường Hà Nội Hiện tại công ty đang sản xuất và kinh doanh các sản phẩm bao bì PP, túi nhựa, túi Nilon…Nhưng trong chiến lược thâm nhập thị trường bao bìtại thị trường Hà Nội, công ty đã xác định sản... tiêu mà trong triển khai chiến lược thâm nhập thị trường hướng đến là các xí nghiệp sản xuất thức ăn chăn nuôi, lương thực 2.3.2.2 Thực trạng phân tích tình thế môi trường triển khai chiến lược thâm nhập thị trường 2.3.2.2.1.Môi trường vĩ mô Qua quá trình điều tra khảo sát nhân viên cùng với việc tổng hợp kết quả về những cơ hội và thách thức của môi trường vĩ mô tới công ty cổ phần Tân Hưng ta có hình... đồng chi tiêu Marketing - Khi gia tăng tính kinh tế theo qui mô cung cấp các lợi thế cạnh tranh chủ yếu 1.2 Các nội dung lý luận về thâm nhập thị trường Nhận dạng SBU và nội dung CLTNTT Phân tích tình thế môi trường triển khai CLTNTT Thiết lập mục tiêu ngắn hạn Xây dựng chính sách triển khai CLTNTT Phân bổ ngân sách trong triển khai CLTNTT Hình 1.2 Mô hình triển khai chiến lược thâm nhập thị trường (Nguồn:... cao cho công ty Từ đó tạo sự tin tưởng đối với những khách hàng mới về chất lượng cũng như mẫu mã sản phẩm của công ty. Đây là bước đà để công ty cổ phần Tân Hưng tạo được lợi thế cạnh tranh, từ đó có thể hoàn thành chiến lược thâm nhập thị trường bao bì Hà Nội 2.2.2.3 Cơ sở vật chất Để phát huy hiệu quả của tổ chức mô hình nhằm tăng chất lượng, số lượng sản phẩm, lãnh đạo công ty cổ phần Tân Hưng đã... của các quyết định quản trị nói chung Chính sách sản phẩm là các quyết định về chủng loại chất lượng, mẫu mã, bao bì, nhãn hiệu, lợi ích cốt lõi của sản phẩm Chính sách sản phẩm hỗ trợ chiến lược thâm nhập thị trường bao gồm nội dung chính sau: chính sách chủng loại và chính sách chất lượng sản phẩm Chiến lược thâm nhập thị trường của doanh nghiệp nhằm gia tăng thị phần đối với sản phẩm hiện tại của doanh . triển khai chiến lược thâm nhập thị trường bao bì tại địa bàn Hà Nội của công ty cổ phần Tân Hưng. - Đưa ra những kiến nghị và giải pháp để hoàn thiện việc triển khai chiến lược thâm nhập thị. thực hiện chiến lược thâm nhập thị trường của công ty, các nguồn lực sử dụng, các chính sách marketing được áp dụng trong triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của công ty CP Tân Hưng. 5.2 nghị để giải quyết hoàn thiện chiến lược thâm nhập thị trường của công ty CP Tân Hưng. 11 CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH