Chương 1: Cơ sở của QLCN 1 CHƯƠNG 1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG NGHỆ Các nội dung cần nắm được CN CN Các đặc trưng của CN Công nghệ là gì? Các thành phần của CN I. Khái niệm cơ bản về CN. 1. Công nghệ là gì? 1. Công nghệ là gì? a. Xét về mặt ngôn ngữ. - CN là nghệ thuật sử dụng công cụ. - Từ điển bách khoa tiếng Việt: CN là sự áp dụng khoa học vào trong thực tế để tạo ra sản phẩm và dịch vụ. 1. Công nghệ là gì? b. Quan niệm cũ về CN. CN là tập hợp các phương pháp gia công, chế tạo làm thay đổi hình thái, tính chất, hình dáng nguyên vật liệu hay bán thành phẩm sử dụng trong quá trình sản xuất để tạo ra sản phẩm hoàn chỉnh.  Theo quan niệm này, CN chỉ liên quan đến sản xuất vật chất Chương 1: Cơ sở của QLCN 2 1. Công nghệ là gì? c. Định nghĩa CN của UNIDO (The United National Industrial Development Organization) CN là việc áp dụng khoa học vào công nghiệp bằng cách sử dụng các kết quả nghiên cứu và xử lý nó một cách có hệ thống và phương pháp. 1. Công nghệ là gì? d.Theo Luật của Việt Nam: - Luật KH&CN: CN là tập hợp các phương pháp, quy trình, kỹ năng, bí quyết, công cụ, phương tiện dùng để biến đổi các nguồn lực thành sản phẩm. - Luật CGCN: CN là giải pháp, quy trình, bí quyết kỹ thuật có kèm hoặc không kèm công cụ, phương tiện dùng để biến đổi nguồn lực thành sản phẩm. 1. Công nghệ là gì? Bốn khía cạnh cần bao quát trong một định nghĩa về CN: • CN là máy biến đổi • CN là công cụ • CN là kiến thức • CN hiện thân trong các vật thể 1. Công nghệ là gì? • CN là máy biến đổi: Biến đổi đầu vào thành đầu ra Đề cập đến khả năng làm ra đồ vật, đồng thời CN phải đáp ứng mục tiêu khi sử dụng và thỏa mãn yêu cầu về mặt kinh tế nếu nó muốn áp dụng trên thực tế. Đây là điểm khác biệt giữa KH và CN, KH ứng dụng chỉ quan tâm đến việc ứng dụng vào thực tế, CN lại quan tâm đến cả vấn đề về hiệu quả kinh tế; CN Ra Vào Sự khác nhau giữa KH&CN KH • Tìm tòi phát hiện chân lý (nguyên tắc, quy luật tự nhiên & xã hội) • Tạo ra tri thức dưới dạng tiềm năng. • Kiến thức KH là của chung, được truyền bá rộng rãi CN • Ứng dụng nguyên tắc, quy luật vào cuộc sống, vào quá trình SX. • Tăng cường khả năng SX ra vật chất phục vụ cho phát triển XH • Thông tin CN là sở hữu riêng, gắn với bản quyền & thương mại 1. Công nghệ là gì? • Công nghệ là một công cụ: Khía cạnh này nhấn mạnh CN là một sản phẩm của con người, do đó con người có thể làm chủ được nó. Vì là một công cụ nên CN có mối quan hệ chặt chẽ đối với con người và cơ cấu tổ chức. Đây là dạng tồn tại vật chất của CN. Chương 1: Cơ sở của QLCN 3 1. Công nghệ là gì? • Công nghệ là kiến thức: Khía cạnh này của CN đề cập đến cốt lõi của mọi hoạt động công nghệ là kiến thức. * Không nhất thiết phải nhìn thấy mới là CN. * Cùng một CN nhưng những người khác nhau sử dụng không phải đem lại kết quả như nhau. * Muốn sử dụng một CN có hiệu quả thì con người phải được đào tạo, cung cấp kiến thức và liên tục phải cập nhật. Đây là dạng tồn tại phi vật chất của CN. Kiến thức hàm chứa trong CN thể hiện sức mạnh của CN và sẽ đưa vào sản phẩm, nó quyết định đến tính cạnh tranh của sản phẩm. 1. Công nghệ là gì? • CN hiện thân trong các vật thể: CN dù là kiến thức song vẫn có thể được mua, bán. Đó là do CN hàm chứa trong các vật thể tạo nên nó. Theo Trung tâm chuyển giao CN khu vực Châu á Thái Bình Dương (APCTT – The Asian and Pacific Centre for Transfer of Technology) CN hàm chứa trong bốn thành phần: kỹ thuật, kỹ năng con người, thông tin và tổ chức. 1. Công nghệ là gì? e. Định nghĩa CN của ESCAP: (Ủy ban KT-XH vực Châu á Thái Bình Dương_Economic and Social Commission for Asia and the Pacific) CN là kiến thức có hệ thống về quy trình và kỹ thuật dùng để xử lý vật liệu và thông tin. CN bao gồm kiến thức, kỹ năng, thiết bị, phương pháp và các hệ thống dùng trong việc tạo ra hàng hóa và cung cấp dịch vụ. 2. Các thành phần CN. a. Quan niệm cũ về các thành phần CN. • Máy móc. • Con người sử dụng máy móc. 2. Các thành phần CN. b. Quan niệm mới T CN hàm chứa trong các vật thể (máy móc, thiết bị, phương tiện, công cụ và các cơ sở vật chất khác như nhà xưởng) các vật thể này nối với nhau theo một quá trình CN để thực hiện quá trình biến đổi  nó được gọi là phần kỹ thuật của CN IH O CN hàm chứa trong các kỹ năng CN của con người làm việc trong CN nó bao gồm: kiến thức, kinh nghiệm, kỹ năng, kỹ sảo mà con người tích lũy, học hỏi được. nó được gọi là phần con người của CN CN hàm chứa trong các dữ liệu đã được tư liệu hóa được sử dụng trong CN (lý thuyết, các phương pháp, các công thức, các thông số, bí quyết của CN)  nó được gọi là phần thông tin của CN CN hàm chứa trong khung thể chế (quyết định về trách nhiệm, quyền hạn, mối quan hệ giữa các bộ phận trong CN) thể chế này được dùng làm cơ sở để xây dựng nên bộ máy để điều hành quá trình hoạt động của CN  nó được gọi là phần tổ chức c ủa CN Lấy ví dụ về 1 CN → Chỉ ra 4 thành phần Chương 1: Cơ sở của QLCN 4 2. Các thành phần CN. c. Chức năng, mối quan hệ tương hỗ giữa các thành phần CN. Các thành phần của một CN có quan hệ mật thiết, bổ sung cho nhau, không thể thiếu bất cứ một thành phần nào. Tuy nhiên có một giới hạn tối thiểu cho mỗi thành phần để có thể thực hiện quá trình biến đổi, đồng thời có một giới hạn tối đa cho mỗi thành phần để hoạt động biến đổi không mất đi tính tối ưu hoặc tính hiệu quả. c. Chức năng, mối quan hệ… • Phần T: là cốt lõi của bất kỳ một CN, nó được triển khai, lắp đặt và vận hành bởi con người. Nhờ máy móc, thiết bị, phương tiện, con người tăng được sức mạnh cơ bắp và trí tuệ. Để dây chuyền CN có thể hoạt động được, cần có sự liên kết giữa phần kỹ thuật, phần con người và phần thông tin. Con người làm cho máy móc hoạt động, đồng thời có thể cải tiến, mở rộng tính năng của nó. Do mối tương tác giữa các thành phần kỹ thuật, con người và thông tin nên khi phần kỹ thuật được nâng cấp thì phần con người và phần thông tin cũng phải được nâng cấp tương ứng. c. Chức năng, mối quan hệ… • Phần H: con người làm cho máy móc hoạt động, đồng thời có thể cải tiến, mở rộng các tính năng của nó  con người đóng vai trò chủ động của CN, con người quyết định mức độ hiệu quả của phần kỹ thuật. Điều này liên quan đến thông tin (I) mà con người được trang bị và hành vi (thái độ) của họ dưới sự điều hành của tổ chức (O). c. Chức năng, mối quan hệ… • Phần I: biểu hiện các tri thức được tích lũy trong CN, nó giúp trả lời câu hỏi “là cái gì – know what” và “làm như thế nào – know how”. Nhờ những thông tin mà con người tiết kiệm những nguồn lực, bí quyết chỉ riêng CN đó có  nhờ đó sản phẩm của CN có sự khác biệt so với các sản phẩm cùng loại. Do đó phần thông tin thường được coi là sức mạnh của một CN. Tuy nhiên phần I lại phụ thuộc con người, bởi vì trong quá trình sử dụng sẽ bổ sung, cập nhật các thông tin của CN. Mặt khác việc cập nhật thông tin của CN để đáp ứng với sự tiến bộ không ngừng của KH. c. Chức năng, mối quan hệ… • Phần O: đóng vai trò điều hòa, phối hợp ba thành phần trên của CN để hoạt động biến đổi có hiệu quả. Nó là công cụ để quản lý: lập kế hoạch, tổ chức bộ máy, bố trí nhân sự, động viên thúc đẩy và kiểm soát mọi hoạt động trong CN. Người ta coi vai trò của phần O là động lực của một CN. Mức độ phức tạp của phần O trong CN phụ thuộc vào mức độ phức tạp của ba thành phần còn lại của CN. Do đó khi thay đổi các thành phần đó, phần tổ chức cũng phải thay đổi cho phù hợp. c. Chức năng, mối quan hệ… G VA = λ..VA Trong đó: • G VA : Giá trị tạo được do CN. • λ: Hệ số môi trường CN. • VA : Giá trị gia tăng. • : Hàm hệ số đóng góp của CN. • T, H, I, O là hệ số đóng góp của các thành phần CN. Quy chuẩn: 0  T; H; I; O  1 •  T +  H +  I +  O = 1; βoβiβhβt .O.I.HTτ  Chương 1: Cơ sở của QLCN 5 c. Chức năng, mối quan hệ… Hình 1.1: Mối quan hệ giữa bốn thành phần CN 3. Phân loại CN. a. Phân loại chung: • Theo tính chất: CN sản xuất; dịch vụ; thông tin; CN giáo dục – đào tạo. • Theo ngành nghề: CN công nghiệp, nông nghiệp, sản xuất hàng tiêu dùng, CN quốc phòng … • Căn cứ vào sản phẩm: CN sản xuất thép, sản xuất xi măng, điện tử, CN nghệ in … • Theo đặc tính CN: CN đơn chiếc, công nghệ hàng loạt, công nghệ liên tục… 3. Phân loại CN. b. Phân loại trong QLCN: • Phân loại theo trình độ: CN truyền thống (cổ truyền); CN tiên tiến; CN trung gian. • Phân loại theo mục tiêu phát triển CN: CN phát triển, CN dẫn dắt, CN thúc đẩy. • Phân loại CN theo đặc thù: CN cứng và CN mềm • Phân loại theo đầu ra của CN: CN sản phẩm và CN quá trình. • Căn cứ theo góc độ ảnh hưởng đến môi trường: CN ô nhiễm; CN thân thiện với môi trường. • Công nghệ cao. II. Các đặc trưng của CN 1. Chuỗi phát triển của các thành phần CN. a. Chuỗi phát triển phần T b. Chuỗi phát triển phần H Nghiên cứu Chọn lọc Thích nghi Thiết kế Chế tạo thử Trình diễn Sản Xuất Truyền bá Loại Bỏ CN nội sinh CN ngoại sinh Dạy dỗ Giáo dục Đào tạo Nâng bậc Nâng cấp Chỉ bảo Nuôi Dưỡng 1. Chuỗi phát triển … c. Chuỗi phát triển phần I d. Chuỗi phát triển phần O Thiết kế Thiết Lập (bố trí) Hoạt động Kiểm tra Cải tổ (điều chỉnh) Chuẩn bị Nhận Thức Kết Hợp Phân tích Sử Dụng Cập nhật Phân Loại Sàng Lọc Thu Thập Thu Thập Sàng Lọc Phân Loại c. Chuỗi phát triển phần I d. Chuỗi phát triển phần O Kết Hợp c. Chuỗi phát triển phần I d. Chuỗi phát triển phần O Kết Hợp c. Chuỗi phát triển phần I d. Chuỗi phát triển phần O Kết Hợp c. Chuỗi phát triển phần I d. Chuỗi phát triển phần O Kết Hợp c. Chuỗi phát triển phần I d. Chuỗi phát triển phần O Kết Hợp c. Chuỗi phát triển phần I d. Chuỗi phát triển phần O Kết Hợp Chương 1: Cơ sở của QLCN 6 2. Độ phức tạp của các thành phần CN. a. Độ phức tạp của phần T • Các phương tiện thủ công. • Các phương tiện có động lực. • Các phương tiện vạn năng. • Các phương tiện chuyên dụng. • Các phương tiện tự động. • Các phương tiện máy tính hóa. • Các phương tiện tích hợp. 2. Độ phức tạp … b. Độ phức tạp của phần H • Khả năng vận hành. • Khả năng lắp đặt. • Khả năng sửa chữa. • Khả năng sao chép. • Khả năng thích nghi. • Khả năng cải tiến. • Khả năng đổi mới. 2. Độ phức tạp … c. Độ phức tạp của phần I • Dữ liệu thông báo (báo hiệu). • Dữ liệu mô tả. • Dữ liệu để lắp đặt. • Dữ liệu để sử dụng. • Dữ liệu để thiết kế. • Dữ liệu để mở rộng. • Dữ liệu để đánh giá. 2. Độ phức tạp … d. Độ phức tạp của phần O • Cơ cấu đứng được. • Cơ cấu đứng vững. • Cơ cấu mở mang. • Cơ cấu bảo toàn. • Cơ cấu ổn định. • Cơ cấu nhìn xa. • Cơ cấu dẫn đầu. 3. Độ hiện đại của các thành phần CN. a. Độ hiện đại của thành phần T: (Đánh giá bằng hiệu năng kỹ thuật – P) • Phạm vi thao tác của con người. • Độ chính xác cần có của thiết bị. • Khả năng vận chuyển cần có. • Quy mô kiểm tra cần có. • Giá trị của phần kỹ thuật xét về mặt ứng dụng khoa học và bí quyết CN. 3. Độ hiện đại … b. Độ hiện đại của thành phần H: (Đánh giá bằng chỉ tiêu khả năng công nghệ - C ) • Tiềm năng sáng tạo. • Mong muốn thành đạt. • Khả năng phối hợp. • Tính hiệu quả trong công việc. • Khả năng chịu đựng rủi ro. • Nhận thức về thời gian. Chương 1: Cơ sở của QLCN 7 3. Độ hiện đại … c. Độ hiện đại của thành phần I: (Đánh giá bằng chỉ tiêu tính thích hợp của thông tin - A) • Khả năng dễ dàng tìm kiếm. • Số lượng mối liên kết. • Khả năng cập nhật. • Khả năng giao lưu. 3. Độ hiện đại … d. Độ hiện đại của thành phần O: (Đánh giá bằng chỉ tiêu tính hiệu quả của tổ chức - E) • Khả năng lãnh đạo của tổ chức. • Mức độ tự quản của các thành viên. • Sự nhạy cảm trong định hướng. • Mức độ quan tâm của các thành viên đối với mục tiêu của tổ chức. 4. Chu trình sống của CN. a. Giới hạn tiến bộ CN: Thời gian Tham số kỹ thuật Giới hạn vật lý Giai đoạn phôi thai Tăng trưởng Giai đoạn bão hòa 4. Chu trình sống của CN. b. Chu trình sống CN Thời gian Lượng áp dụng/ thị phần 1 2 3 4 5 6 Ý tưởng 4. Chu trình sống của CN. b. Chu trình sống CN • Giai đoạn 1: là g/đ triển khai • Giai đoạn 2: là g/đ giới thiệu CN mới • Giai đoạn 3: là g/đ tăng trưởng của CN • Giai đoạn 4: là g/đ bão hoà của CN • Giai đoạn 5: là g/đ suy thoái của CN • Giai đoạn 6: loại bỏ 4. Chu trình sống của CN. c. Ý nghĩa việc nghiên cứu chu trình sống CN • Trong thời gian tồn tại của một CN, CN luôn biến đổi theo thời gian: – Tham số thực hiện. – Quan hệ với thị trường. – Lợi nhuận. – Giá trị của CN. • Để duy trì khả năng cạnh tranh, các DN phải tiến hành ĐMCN. Để ĐMCN thành công phải nghiên cứu chu trình sống CN. • Cơ sở cho CGCN. • Định giá CN. Chương 1: Cơ sở của QLCN 8 c. Ý nghĩa việc nghiên cứu … Thời gian 1 2 3 4 5 6 Vòng đờiLợi ích Mối quan hệ giữa vòng đời của một CN với lợi ích của nó c. Ý nghĩa việc nghiên cứu … Thời gian 1 2 3 4 5 6 Vòng đời Chu kì sản phẩm Mối quan hệ giữa vòng đời của một CN với chu kì sản phẩm của nó . thành phần CN. Quy chuẩn: 0  T; H; I; O  1 •  T +  H +  I +  O = 1; βoβiβhβt .O.I.HTτ  Chương 1: Cơ sở của QLCN 5 c. Chức năng, mối quan hệ… Hình 1. 1: Mối quan hệ giữa bốn thành phần CN 3 Chương 1: Cơ sở của QLCN 1 CHƯƠNG 1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG NGHỆ Các nội dung cần nắm được CN CN Các đặc trưng của CN Công nghệ là gì? Các thành phần của CN I. Khái niệm cơ bản về CN. 1. Công nghệ. CN. Chương 1: Cơ sở của QLCN 8 c. Ý nghĩa việc nghiên cứu … Thời gian 1 2 3 4 5 6 Vòng đờiLợi ích Mối quan hệ giữa vòng đời của một CN với lợi ích của nó c. Ý nghĩa việc nghiên cứu … Thời gian 1 2 3